序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L格的5篇企業(yè)文化策劃，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

關鍵詞：企業(yè)文化;梳理;策劃;設計;意識;能動

題目是一個縮略語，完整準確地說，應該是“企業(yè)文化建設不能沒有策劃”。在企業(yè)文化策劃幾度熱潮之后，現(xiàn)在又有一股否定企業(yè)文化策劃的思潮，諸如 “企業(yè)文化是梳理出來的，不是策劃出來的”，便是這種否定策劃論的典型代表。

說“企業(yè)文化是梳理出來的，不是策劃出來的”，有一些道理，但不全對。比如，對于一個剛剛脫離自為階段而進行自覺建設企業(yè)文化的企業(yè)來說，他是需要經(jīng)過一個“梳理”階段的，但是如果僅僅停留在“梳理”層面，沒有進一步的策劃設計、指導按排、深化化實，那也不能自然發(fā)揮“梳理”對于企業(yè)文化建設的能動作用。說“企業(yè)文化是梳理出來的，不是策劃出來的”，實際上就是說企業(yè)文化不需要策劃，企業(yè)文化的建設過程是不可知的，就是把企業(yè)文化的形成理解為與人們的主觀努力無關的自然而然的發(fā)展，就是否定人的科學認識和邏輯思維對于企業(yè)文化建設的積極的能動作用，站在自覺建設社會主義精神文明的角度，這個話就有點消極無為的意味，更否定了企業(yè)文化對于企業(yè)的引領作用。因為要引領就需要策劃，要自覺建設，就需要設計，要發(fā)揮企業(yè)文化對于企業(yè)管理、企業(yè)建設能動的反作用，就需要策劃設計。這是的意識論。人民的核心價值觀不單單是對歷史的總結和梳理，還有兼于對未來軍隊建設的考慮，關系未來，這就需要策劃與設計。而其實，“梳理”本身就需要策劃與設計，比如，要梳理就需開展調(diào)研，要調(diào)研就要有計劃，有組織，有分工，調(diào)研分幾個階段，幾個方面，何人負責，何時完工等;梳理分幾個維度，從哪兒開始，用什么方法，梳理出來的東西如何總結，如何提煉，如何上升到理論層面等等，這些都需要精心設計，精心策劃，精心組織。所以說，企業(yè)文化不能沒有策劃。當然，如果把策劃束之高閣，并不實行，那自然是劃出來的;或者策劃脫離實際，化不起來，那是策劃存在問題，而不能說策劃無用，不用策劃。

實踐需要策劃，沒有策劃，實踐就沒有方向。科學技術創(chuàng)新需要設計與策劃，用什么方法、走什么路徑、用什么工具、如何檢驗等，理論創(chuàng)新、文化創(chuàng)新也需要設計與策劃，用什么原理、什么材料、什么方法、解決什么問題、如何論證等，梳理是繼承，是總結，是基礎，創(chuàng)新是發(fā)展，是完善，是提高。科學的策劃是企業(yè)文化建設從自發(fā)走向自覺的重要標志，也是人的主觀能動性的突出表現(xiàn)。的物質(zhì)觀和意識論，堅持唯物主義辯證法，在肯定物質(zhì)決定意識的前提下，又承認意識在認識世界和改造世界中表現(xiàn)出的巨大的能動作用。說：“一切事情是要人做的”，“做就必須先有人根據(jù)客觀事實，引出思想、道理、意見，提出計劃、方針、政策、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術，方能做得好。思想等等是主觀的東西，做或行動是主觀見之于客觀的東西，都是人類特殊的能動性。這種能動性，我們名之曰‘自覺的能動性’，是人之所以區(qū)別于物的特點。”（《選集》第二卷，第445頁）什么叫能動？能動就是主觀努力，積極主動。同志所說的“必須先有”就是策劃與設計，策劃與設計就是人積極主動地發(fā)揮意識對客觀實際的能動作用的具體表現(xiàn)和有效形式，是人類認識和改造世界的社會本能，也是理性建設企業(yè)文化的必要技能。

企業(yè)文化策劃是指從實際出發(fā)，對企業(yè)文化建設的愿景、規(guī)劃、計劃、活動的按排、理念的提煉、滲透和傳播的方式、方法、策略、藝術、技巧、細節(jié)等進行系統(tǒng)謀劃和科學設計的全部活動。企業(yè)文化的設計與策劃，是一個認識、發(fā)現(xiàn)和運用企業(yè)文化建設客觀規(guī)律的過程，是一種發(fā)揮人的意識能動作用的創(chuàng)造性的精神活動。由于文化的建設是一件非常細致的事情，也是一件在短時間內(nèi)不容易見效的事情，所以策劃與設計就非常重要。大到一個國家，小到一個企業(yè)都是如此。不要說一個組織，一個人的活動也需要策劃，比如你找一個員工談話，走一位親戚，拜訪朋友，在員工大會上發(fā)表講話，說什么，做什么，怎樣說，怎樣做，包括肢體語言，都需要設計。

策劃是一種高級意識活動，意識的能動作用也即人的主觀能動性以企業(yè)文化策劃來說，主要表現(xiàn)在以下三個方面：第一，意識活動的目的性和計劃性，比如我們所講的企業(yè)文化的規(guī)劃設計;第二，意識是一個主動的創(chuàng)造性過程，它不僅反映當前，而且能追溯過去，預見未來，比如企業(yè)文化策劃對當前文化的調(diào)研，對過去文化的梳理，對未來文化的設計;第三，意識具有指導實踐，改造客觀世界的作用。科學的策劃能夠有效地指導人們，通過實踐把觀念的東西變成現(xiàn)實。可見，策劃充分體現(xiàn)了意識的目的性、計劃性、主動性、預見性、實踐性和創(chuàng)造性。我們應該站在認識論的角度，充分認識到企業(yè)文化策劃的作用和意義，自覺運用、正確發(fā)揮企業(yè)文化策劃對于認識、改造和創(chuàng)新企業(yè)文化的功能與作用。另外，策劃是一種創(chuàng)造性的理性思維活動，思維也是一門科學，科學的思維有許多方法，歸納、演繹、分析、綜合、從個別到一般、從抽象到具體、歷史的和邏輯的統(tǒng)一等等，在企業(yè)文化建設的過程中，如果能請經(jīng)過這種訓練的專業(yè)公司或專業(yè)人士來幫助，則對理念的提煉、過程的設計都會有好處。

我承認文化有“自然生成”的特性，但我同時也要說，文化畢竟是人創(chuàng)造的，人在文化的生成過程中完全能夠發(fā)揮能動作用，比如一棵大樹，它在自然環(huán)境中慢慢長大，但如果我們掌握它的生長特性和規(guī)律，對它加以愛護，注意施肥、剪枝、理葉，甚至從小給它造個型，它就會按照人們的意志生長。

篇2

企業(yè)文化活動系列方案

活動一：

我與招證共成長之企業(yè)文化演講比賽

為深入領悟證券企業(yè)文化之精髓 ,弘揚招證人先進的模范精神,調(diào)動和激發(fā)招證員工愛行如家、勵新圖強的積極性,為了把營業(yè)部的每一位員工都緊緊地團結在一起，形成強大的向心力，使員工萬眾一心、步調(diào)一致，為實現(xiàn)目標而努力奮斗,特開展本次我與招證共成長 企業(yè)文化演講比賽活動。通過比賽活動，展示招證人的拼搏面貌，宣揚招證人勵新圖強 敦行致遠的核心價值觀及進取精神，營造良好的企業(yè)文化氛圍 !

一、活動主題

我與招證共成長學習、推廣、踐行我司企業(yè)文化核心理念,開創(chuàng)一個具有凝聚力、向心力和約束力的先進集體。

二、演講內(nèi)容

緊緊圍繞證券企業(yè)文化核心理念,深入挖掘招證文化之精髓。參考內(nèi)容:證券企業(yè)文化共識

三、活動安排：

本次演講比賽分三個階段：

第一階段：(xx月x日)宣傳發(fā)動階段。主要由各團隊長在各自團隊內(nèi)部組織進行，動員組員參與，確定演講人選名單。

第二階段：(xx月x日xx月x日)演講準備階段。各團隊長11月21日下午六點前確認參賽人員名單(每團隊至少2人參賽,團隊長也可參賽)，各團隊長圍繞演講主題，對組員的演講準備工作進行相應跟蹤，將參賽組員名單和參賽題目用電子文檔的形式上報黃曉云處。

第三階段：(x月x日下午)比賽階段。

四、比賽時間及地點：

xx年x月x日下午15:30-16:30，營業(yè)部會議室。

五、比賽要求

(1)本次活動由營業(yè)部各團隊長下達并組織各自組員參與,營業(yè)部全體員工均可自由報名參與(每個團隊至少2人參賽, 團隊長也可參賽)，活動場地設在營業(yè)部會議室。

(2)各團隊長需高度重視,充分認識開展我與招證共成長演講活動的重要意義,要把組織演講的過程,作為宣傳、推廣、教育和普及企業(yè)文化核心理念的過程,切實組織好各自隊員參賽,確保活動順利開展。

(3)演講內(nèi)容要圍繞證券企業(yè)文化核心理念及釋義展開,突出我行企業(yè)文化核心理念在營業(yè)部的具體體現(xiàn)。

(4)演講要真實感人,具有強烈的感召感染力和影響力。演講稿要求條理清晰、核心理念表達清楚明確。

(5)參賽選手預先抽簽決定比賽順序。

六、評分方法

(一)本次演講比賽邀請( 待定 )擔任評委，采用( )人評分制，依據(jù)演講內(nèi)容、儀表形象、語言藝術、現(xiàn)場感染力、時間控制等方面量化評分。

(二)評分采取100分制，,評委當場評分，取平均分(取小數(shù)點后兩位，分數(shù)相同者取小數(shù)點后三位)為選手的最后得分。評分按演講內(nèi)容、語言表達、神態(tài)表情、儀表形象、演講效果、演講時間及脫稿等6個項目進行，各占分值30分、25分、10分、10分、15分、10分：

1、演講內(nèi)容(35分)

觀點正確鮮明，主題深刻集中，角度新穎得當，材料典型充分，聯(lián)系實際針對性強，邏輯嚴謹，說服力強。

2、演講技巧(40分)

(1)語言表達(20分)：普通話標準，吐字清楚準確;語言生動形象，能準確、恰當?shù)乇砬檫_意;語調(diào)、節(jié)奏富于變化，注意輕重緩急。

(2)神態(tài)表情(10分)：姿式、動作、手勢、表情大方自然，善于渲染氣氛，增強表達效果。

(3)儀表形象(10分)：服飾大方得體，舉止從容端莊，精神飽滿，態(tài)度親切。

3、演講效果(15分)

有強烈的鼓動性、激勵性和強大的說服力、感召力。能充分調(diào)動現(xiàn)場聽眾的情緒，在聽眾中產(chǎn)生強烈的情感共鳴。

4、時間控制要求(10分)

不脫稿扣5分，不熟練扣3分;超時或少時扣3分(時間限制為5-8分鐘，若超時或少時，每分鐘扣1分，扣完3分為止)。

5、給每位評委發(fā)一份參賽選手演講題目、評分表。

七、獎項設置

本次演講比賽將現(xiàn)場評選出一等獎1名，二等獎1名，三等獎1名。

一等獎(1名)：價值100元的手機移動電源一個

二等獎(1名)：價值88元的手機移動電源一個

三等獎(1名)：價值88元的手機移動電源一個

八、注意事項：

11月22日上午9:00，各團隊參賽選手在營業(yè)部會議室進行抽簽活動，無法出席的由其團隊長代為抽簽，決定比賽出場順序，并交待比賽規(guī)則和注意事項。

活動二：

辣辣壽司邊個食之濃情小周末

一、活動目的

獨樂了不如眾樂樂,為了增進營業(yè)部各位員工之間的情感交流，讓大家在團隊合作中體會到快樂和成就感，豐富企業(yè)文化生活，彰顯營業(yè)部員工的活力與魅力!

二、活動主題

美食達人，游戲之王

三、時間、地點

比賽地點：營業(yè)部會議室

比賽時間：x月x日下午16:30-18:00

四、比賽流程

(1)比賽形式：

比賽參賽選手定為每組6人(廖立興團隊分成3個小組參賽)。比賽流程分三個環(huán)節(jié)。

第一個環(huán)節(jié)為壽司廚房，基本食材由舉辦方提供，參賽選手派代表抽選特別食材進行做壽司(壽司名字由各組自行命名)，時間為30分鐘，在這30分鐘內(nèi)做完3種(每種各10件)，未做完者，則為失敗，然后交由評委評分，然后評委給分，每種壽司滿分為10分，最高分者為三十分。

在參賽者做壽司的過程中，進行觀眾游戲青蛙大跳水，游戲規(guī)則如下：現(xiàn)場隨機抽取6位觀眾以自愿為原則參加，游戲規(guī)則如下：

第一輪：一只青蛙跳下水 呱!

第二輪：兩只青蛙跳下水 呱!呱!

第三輪：三只青蛙跳下水 呱!呱!呱!

依此類推，每人輪著念一個字，念呱過程要伴隨一次下蹲，誰跟不上節(jié)奏或者沒下蹲的懲罰吃一件辣辣壽司

第二個環(huán)節(jié)為辣辣壽司邊個食游戲誰是臥底。現(xiàn)場隨機抽取6位觀眾以自愿為原則參加，游戲規(guī)則如下(如不熟悉游戲規(guī)則的同事可參考節(jié)目快樂大本營)：

1、6人1組(其中1人是臥底)，共5組。背對投影排列站好;在場6個人中5個人拿到相同的一個詞語，剩下的1個拿到與之相關的另一個詞語。

2、每人每輪只能說一句話描述自己拿到的詞語(不能直接說出來那個詞語)，既不能讓臥底發(fā)現(xiàn)，也要給同伴以暗示。每輪描述完畢，投票選出懷疑是臥底的那個人，得票數(shù)最多的人出局。若兩個人一樣多的話，待定的兩個人分別再一次描述自己拿到的詞語，描述完畢后其他4人重新投票，得票數(shù)最多的人出局。

3、若有臥底撐到剩下最后2人(包括臥底)，則臥底獲勝，反之，則大部隊獲勝。

4、若臥底獲勝，則臥底有獎勵(德芙一條)， 大部隊需接受懲罰(辣辣壽司每人一件);若大部隊獲勝，則大部隊每人有獎勵(德芙一條)，臥底接受懲罰(辣辣壽司一件)。

(2)獎項設置：

最具創(chuàng)意獎(1名)：

最美味獎(1名)：

(3)報名工作：

每個參賽小組給自己隊伍起一個隊名，在11月21日下午六點前把隊伍參賽成員名單發(fā)到賴美先處。

(4)活動主要負責人：

黃曉云、賴美先

附件1：

評分表

評分項目 得分

一 演講內(nèi)容(35分) ⑴觀點正確鮮明，主題深刻集中，角度新穎得當，材料典型充分，聯(lián)系實際針對性強，邏輯嚴謹，說服力強。

二 儀表形象(20分) (1)著裝整齊，儀表儀態(tài)端莊(5分)

(2) 姿態(tài)自然，動作適度(5分)

(3) 自信、情緒飽滿，富有激情與氣勢，能充分展示招券人積極向上的精神風貌(10分)

三 語言藝術(20分) ⑴ 普通話發(fā)音標準、吐字清晰、聲音洪亮，流暢、動聽;(5分)

⑵ 語調(diào)抑揚頓挫，富于變化，語速適中。(5分)

(3)表述清楚、聲情并貌，善于運用面部表情、手勢等形體語言表達得當。(10分)

四 演講效果(15分) 有強烈的鼓動性、激勵性和強大的說服力、感召力。能充分調(diào)動現(xiàn)場聽眾的情緒，在聽眾中產(chǎn)生強烈的情感共鳴。

五 時間控制(10分)： 不脫稿扣5分，不熟練扣3分;超時或少時扣3分(時間限制為5-8分鐘，若超時或少時，每分鐘扣1分，扣完3分為止)。

總計

附件2：

企業(yè)文化演講比賽參賽選手出場順序表

出場

順序 選手姓名 演講題目 總得分

①

②

③

④

⑤

⑥

⑦

⑧

⑨

⑩

附件3：辣辣壽司邊個食之壽司廚房參賽隊伍名單

隊伍名稱 參賽隊員 備注

附件4：:第一屆證券美食廚藝大賽比賽詳細流程：

一、比賽用具：舉辦方提供

壽司材料(壽司飯 調(diào)味品 壽司配料等)

餐具若干(刀 碟子 碗 手套 壽司席 廢報紙等)

二、賽前準備：

1)在比賽開始之前，舉辦方小組把基本壽司材料準備好，每個隊伍均可平等獲得;

2)在比賽開始之際，各參賽隊在主持人的指引下，抽簽決定順序和選取特別壽司食材，比賽開始的時候，各參賽者按照抽簽的順序，按照當前選取食材開始制作。

3)評委每人派發(fā)提前編好序號的小卡片兩張，用作投票之用。

三、特別事項：

篇3

為宣傳公司企業(yè)文化，鞏固過去一段時期公司在提高安全和服務方面取得的成果，培養(yǎng)青年人對企業(yè)責任意識，豐富員工業(yè)余文化生活，結合“安康杯競賽通知”文件精神，特舉辦“BAIK青年論壇2005——青春在這里閃光”活動。

二、主題

緊緊圍繞公司“至誠、立信、尚學、創(chuàng)新”的核心價值觀，突出反映“以人為本、安全生產(chǎn)”的理念，結合公司青年人的特點，通過征文、演講和座談等形式，就以下一個或幾個方面為題開展活動。

1.安全生產(chǎn)與公司發(fā)展；

2.就工作中的某些環(huán)節(jié)，我們怎樣做好安全生產(chǎn)保障工作；

3.從“安全無界限”談如何提高自身安全意識；

4.從“以人為本”的角度談航空食品安全的重要性；

5.發(fā)生在身邊的體現(xiàn)至誠、立信、尚學、創(chuàng)新的先進事跡；

6.對“卓越品質(zhì)、高尚品格、一流品牌”愿景的描述和理解；

7.做高質(zhì)產(chǎn)品，塑高尚人品，營造企業(yè)品質(zhì)文化；版權所有

8.感念十年與公司共同成長的心路歷程；

9.我是公司的一員，我的青春同樣精彩；

10.公司愿景，我們的責任與使命；

11.如何看待個人成長與公司發(fā)展之間的關系；

12.希望公司為青年人的成長搭建怎樣的發(fā)展平臺；

13.降低成本，從我做起；

14.我為公司發(fā)展獻計策。

三、組織

本次活動由團委主辦，以支部為單位選送作品參加此次活動。第一、第二支部應選送至少四個作品，其他支部選送作品數(shù)量不應少于兩個。

四、參賽對象版權所有

公司35歲以下所有員工

五、征文比賽參賽要求

1.征文內(nèi)容應緊扣主題，切合公司實際，文學性和科學性相結合，自由抒發(fā)個人建議；

2.征文體裁不限，字數(shù)應不少于1000字；

3.參賽作品分別由各支部匯總，按照文章的通用格式進行整理，于2005年5月31日前將稿件及其電子版交至公司團委，逾期將不再接收。

六、評審及表彰辦法

1.本次征文比賽設作品一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，參賽獎若干；設最佳組織獎1名。

2.對于獲獎作品，公司將頒發(fā)榮譽證書，并給予一定的獎勵。同時推薦參加機場股份公司組織的征文比賽，并在公司網(wǎng)站和行業(yè)報刊上刊登。

七、演講及座談

篇4

（來源：中國培訓熱線）企業(yè)文化手冊是企業(yè)文化理念的載體，它承載和體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營思想，是企業(yè)員工的行為綱領，是統(tǒng)領各項工作的基本準則，是企業(yè)的“圣經(jīng)”。

企業(yè)文化理念形成之后，分門別類，提綱劃目，編印成書，這個“書”就是企業(yè)文化手冊——濃縮概括企業(yè)文化理念的小冊子。一本標準的企業(yè)文化手冊會內(nèi)容完備，自成體系，整體協(xié)同，一般包含以下五個方面的內(nèi)容：

第一：序言概論部分：主要闡述企業(yè)的發(fā)展歷程，當前的發(fā)展態(tài)勢，今后的發(fā)展規(guī)劃，企業(yè)文化的重要意義。概論內(nèi)容可以用前言、序言、概論或企業(yè)簡介、企業(yè)榮譽、企業(yè)發(fā)展史等形式予以介紹。

第二：文化闡述部分：主要闡述獨具特色的企業(yè)文化實質(zhì)，企業(yè)文化層次或內(nèi)容，企業(yè)文化特征，企業(yè)文化宗旨，企業(yè)文化定位、企業(yè)文化載體、企業(yè)文化模型、企業(yè)文化宣言，企業(yè)文化總綱，企業(yè)文化建設指導思想等內(nèi)容。主體部分：詳細、全面刊載已經(jīng)整合審定了的企業(yè)理念識別系統(tǒng)，企業(yè)行為識別系統(tǒng)，企業(yè)形象識別系統(tǒng)。比如企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、核心價值觀、各類管理理念、各類經(jīng)營理念、企業(yè)格言、企業(yè)VI系統(tǒng)、企業(yè)形象語、員工行為規(guī)范等。企業(yè)之歌、企業(yè)誓詞也可以刊載。

第三：案例部分：能夠體現(xiàn)企業(yè)文化理念的正反方面的案例，一般以正面案例為主。案例之后，可以附件案例啟示或意義。附則部分：刊載有說明性條款，如執(zhí)行時間、解釋權、手冊修訂等。可以用后記或后跋的形式予以介紹。有的手冊在最后，還附有“簽收回執(zhí)”，“回執(zhí)”說明：“我本人已學習理解本手冊全部內(nèi)容，并嚴格遵守。”最后是持有手冊的員工簽名，以顯手冊嚴肅性。如何寫企業(yè)文化手冊呢? 首先，提煉理念。提煉確定整個企業(yè)的理念體系(這是關于如何設計企業(yè)文化理念體系的內(nèi)容，作者有專題論述)。

第四：策劃書名。“企業(yè)文化手冊”可以作為書名的副題，除副題外再取一個貼切個性的書名正題。比如部分企業(yè)企業(yè)文化手冊書名正題如下：海爾企業(yè)文化手冊：《我是海爾我

中國最具價值的培訓資訊平臺微笑》錦江賓館企業(yè)文化手冊：《感動宣言》中建八局企業(yè)文化手冊：《筑魂》普陀煙草企業(yè)文化手冊：《行舟有道》安陽郵政企業(yè)文化手冊：《做安陽人民最喜愛的企業(yè)》濰坊廣電企業(yè)文化手冊：《真情傳播，情滿濰坊》華為企業(yè)文化手冊：《華為基本法》華僑城企業(yè)文化手冊：《華僑城》西安明珠國際企業(yè)文化手冊：《天地人和》江蘇藍豐生化企業(yè)文化手冊：《生長的力量》浙江煙草企業(yè)文化手冊：《精實之道》紅塔企業(yè)文化手冊：《紅塔文化力》康大企業(yè)文化手冊：《同一個聲音》第三，確定架構。寫書之前，先要確定整本書的架構，全書分為幾篇幾章幾節(jié)幾部分，是一級目錄、二級目錄、三級目錄還是四級目錄?篇章之間要有機相連，使全書成為一個整體。書的“骨架”(架構)確定之后，往里加“肉”(內(nèi)容)就可以了。比如江蘇藍豐生化企業(yè)文化手冊《生長的力量》架構以“生”字貫穿全書，分為六個篇章：生根——核心理念篇、生機——科技創(chuàng)新篇、第三章：生趣——人本管理篇、第四章：生產(chǎn)——質(zhì)量安全篇、第五章：生存——營銷服務篇、第六章生態(tài)——社會責任篇。一線穿之，有機相連，緊扣主題，創(chuàng)新活潑，很有特色。

第五：選擇圖片。好的企業(yè)文化手冊圖文并茂，增加閱讀性和審美感，不僅僅是干巴巴的文字。圖片可以是插圖，也可以是有關企業(yè)或企業(yè)文化建設的圖片，放在書中相應位置，要有圖片說明。

篇5

正確的方法，應該是兩者的有機結合。嚴格來說，企業(yè)文化的建設過程就是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動全過程。也就是說，企業(yè)文化建設不能獨立于生產(chǎn)經(jīng)營活動之外獨立進行。任何突擊式的企業(yè)文化建設都可能使企業(yè)文化獨立于生產(chǎn)經(jīng)營活動之外，效果自然不會好。但是，企業(yè)文化、企業(yè)理念需要有目的的設計和引導，更需要有目的的宣傳和培訓。通過人為的主動提煉、設計和引導，能夠使自然形成的文化理念明晰化，使員工對企業(yè)文化、理念的理解深刻化，認同徹底化。因此，正確處理文化、理念的自然沉淀和人為設計的關系，是企業(yè)文化建設方法中的關鍵問題。

同時，在企業(yè)文化建設的操作上，應該注意三個基本要求：企業(yè)文化建設的方法應該是具體的、可操作的，企業(yè)文化建設的效果應該是可以衡量的，企業(yè)文化建設的參加者應該是全員的。近幾年，我們以這三條要求為原則，按照“企業(yè)文化建設三步曲”，幫助企業(yè)成功地進行了企業(yè)文化建設咨詢。

企業(yè)文化的診斷

企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神。成功的企業(yè)精神或口號，應該使員工產(chǎn)生積極的、具體的聯(lián)想，正是這種聯(lián)想，具有強大的激勵作用。

例如，我國歷史上，曾經(jīng)提出了許多具有強大激勵作用和指導作用的精神和口號。一說“鐵人精神”，我們立刻想到“鐵人王進喜站在油池里，代替攪拌機在攪動原油”；一說“雷鋒精神”，我們立刻想到一個解放軍戰(zhàn)士，抱著孩子，扶著大娘、打著傘行走在泥濘的路上……正是這些有著典型形象的精神，能讓人們聯(lián)想起具體事件或人物的口號，才會具有那么大的激勵作用；

再以海爾為例，一說“質(zhì)量零缺陷”，員工就會想到“砸冰箱事件”，一說“快速反應 馬上行動”，員工就會想到“大地瓜洗衣機從獲得信息算起，三天設計出圖紙，15天產(chǎn)品上市”，一說“真誠到永遠”，就想到“營銷員因送貨車故障，自己背著洗衣機走了3個小時給客戶送貨”的事；一說“客戶永遠是對的”，就會想到，海爾把按照德國模式設計的電冰箱說明書按照中國消費者的水平進行修改的事件……正是這些感人的事件和具體的形象，使海爾的文化理念沒有停留在墻上、紙上，而是進駐到每一位員工的心里。這是海爾文化管理成功的核心。

顯然，診斷企業(yè)文化是否被員工接受和認同，企業(yè)文化是否在對員工發(fā)揮作用，這是一個很好的啟發(fā)。

診斷的方法和原理是：把企業(yè)中層以上干部集中起來，把集團的理念，逐句念出來，請大家把聽到理念后，所想到的能代表這種理念的人物、事件說出來或寫出來。如果大部分人都能聯(lián)想到代表人物或事件，且事件相對集中，就說明企業(yè)的文化得到了大家的認同；但是，如果大部分人不能說出或寫出代表性的人物或事件，就說明企業(yè)文化和企業(yè)理念沒有得到員工的認同，就更談不上對員工行為的指導作用。

我們按照這個程序對山東的五個企業(yè)進行了診斷，巧合的是，這五個企業(yè)中，有四個企業(yè)的理念有“創(chuàng)新”一詞，但是，當我讓他們說出“想到了什么人物或事件時，只有一個企業(yè)的人說出了一些事件，但是不同的人說出了完全不同的事件。我們據(jù)此判斷，這幾個企業(yè)的文化和理念并沒有被員工接受和認同。對這種結論，企業(yè)基本上是認可的。

企業(yè)文化的提煉與設計

企業(yè)文化首先要從歷史中提煉。在企業(yè)十幾年、甚至幾十年的發(fā)展中，一定會沉淀一些支撐員工思想的理念和精神。這些理念和精神，包含在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程之中，隱藏在一些關鍵事件之中。把隱藏在這些事件中的精神和理念提煉出來，并進行加工整理，就會發(fā)現(xiàn)真正支撐企業(yè)發(fā)展的深層次精神和理念，這就是企業(yè)的精神和理念。

按照這種原理，我們可以設計出提煉企業(yè)精神的方法：

第一步：首先，讓企業(yè)找10位從創(chuàng)業(yè)到發(fā)展全過程都參加的人，讓他們每一個人講三個故事：在這幾十年的創(chuàng)業(yè)歷程中，你認為對企業(yè)發(fā)展的最重要的一件事是什么？你最難忘的一件事是什么？你最受感動的一件事是什么？然后讓每個人再講三個人：你認為對企業(yè)貢獻最大的是誰？這個人最寶貴的精神是什么？你從他身上受到最大的啟發(fā)是什么？由專人把每個人講的故事進行記錄；

第二步：把重復率最高的故事整理出來，進行初步加工，形成完整的故事；

第三步：找十個剛來企業(yè)一年左右的員工，最好是大中專學生，把整理好的故事講給他們聽。然后，向他們提問：這個故事你聽說過沒有？你聽了之后，你最深的感受是什么？哪個情節(jié)最感動、最難忘？這個故事體現(xiàn)了一種什么精神？用什么詞來表達你的感受？把他們的回答記錄下來；

第四步：把專家和有關企業(yè)領導集中封閉起來，對記錄的內(nèi)容進行研究、加工，從中提煉出使用率最高的代表故事精神的詞。這些詞經(jīng)過加工，就是企業(yè)精神或企業(yè)理念；

第五步：按照提煉出來的反映精神或理念的核心詞，重新改編故事，在尊重歷史的前提下，進行文學創(chuàng)作，寫出集中反映核心詞的企業(yè)自己的故事。假如提煉出“拼搏”一詞，“拼搏”就用一個故事來詮釋。當然，可能還有“創(chuàng)新”、“團結”等等，每一個詞，都用一個甚至幾個故事進行詮釋。

當然，企業(yè)文化建設還要從未來出發(fā)進行設計。對行業(yè)進行分析，對競爭對手進行分析，對自己的發(fā)展目標進行定位，找到現(xiàn)狀與目標的差距。進一步回答：要想縮短差距，實現(xiàn)目標，企業(yè)必須具備什么精神，應該用什么理念指導自己？按照這種要求，設計出面向未來的文化理念。

把從歷史中提煉的文化理念和從未來出發(fā)設計的理念結合，進行加工整理，就形成企業(yè)的核心理念。

核心理念在各系統(tǒng)的具體表現(xiàn)是不同的。以核心理念為指導，設計出各系統(tǒng)的理念，為每一個系統(tǒng)的理念確定相應的典型案例、典型故事、典型人物，形成由核心理念、與核心理念相應的典型人物與事件、各系統(tǒng)的理念和相應的典型人物與事件構成的文化理念體系。以海爾為例。其核心精神（企業(yè)精神）為“敬業(yè)報國，追求卓越”。這種追求卓越的精神在生產(chǎn)管理系統(tǒng)表現(xiàn)為“零缺陷，精細化“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”；在營銷系統(tǒng)表現(xiàn)為“先賣信譽，后賣產(chǎn)品”，在產(chǎn)品開發(fā)系統(tǒng)表現(xiàn)為“客戶的難題就是開發(fā)的課題”，在服務系統(tǒng)表現(xiàn)為“零距離、零抱怨、零投訴”，在市場開發(fā)系統(tǒng)表現(xiàn)為“創(chuàng)造需求，引導消費”、“自己做個蛋糕自己吃”……每一個理念都有相應的典型事件與之對應。所以，海爾的企業(yè)文化建設就與生產(chǎn)經(jīng)營活動密切聯(lián)系起來了，避免了一般企業(yè)文化建設的單純形式化。

企業(yè)文化的強化與培訓

首先，對全體員工進行企業(yè)文化培訓。培訓的方式首先是培訓講故事者。可以是企業(yè)領導、故事的當事人，也可以是宣傳者或者專家，但是，不管是誰，必須按照事先的策劃講，要把故事中想表達的理念講深刻、講生動，使每一個員工，都記住、理解、并主動向新員工講解這些理念和故事。這樣，故事流傳起來了，企業(yè)文化、理念、精神就活了；

其次，樹立和培養(yǎng)典型人物。在提煉和設計出企業(yè)文化并進行宣傳培訓之后，有一部分人能夠直接認同并接受下來，并用理念做指導，做出具體的行動。這就是企業(yè)的骨干。這時，企業(yè)把這部分骨干樹立為典型，充分利用其示范效應，使理念形象化，從而使更多的人理解并認同理念。具體方式是，每個月，要求每個部門都要在本部門本月發(fā)生的案例中，尋找一個最符合企業(yè)核心精神或本系統(tǒng)理念的案例，寫成書面材料，上報企業(yè)文化中心；由文化中心在所有部門上報的案例中，選出一個最符合企業(yè)核心精神的案例，作為企業(yè)的典型案例；年底，在12個典型案例中，再選擇一至兩個最能代表企業(yè)核心理念的案例，作為全年的典型。這樣，隨著生產(chǎn)經(jīng)營活動的進行，企業(yè)積累的文化典型逐漸增多，員工對理念的理解也逐漸加深；更重要的是，各部門為了尋找出更加合適的案例，會主動按照理念的要求處理遇到的具體事件，用企業(yè)的核心理念指導自己的各項工作，從而使企業(yè)文化理念對行為的影響作用真正發(fā)揮出來。把企業(yè)文化建設與生產(chǎn)經(jīng)營活動結合為一體。