序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L格的5篇全托管服務(wù)，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

委托方(甲方)：

受托方(乙方)：

依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，甲方?jīng)Q定委托乙方根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》相關(guān)規(guī)定和《***市推行企業(yè)安全生產(chǎn)托管工作指導(dǎo)意見（試行）》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》）的要求進行安全生產(chǎn)管理服務(wù)。乙方接受甲方委托，同意提供托管技術(shù)服務(wù)并簽訂本合同。

第一條、甲方委托乙方進行服務(wù)的要求如下：

1.安全托管服務(wù)主要內(nèi)容：

（1）對委托企業(yè)進行安全評估，根據(jù)其生產(chǎn)經(jīng)營特點，開展危險源點的辨識，掌握其安全生產(chǎn)現(xiàn)狀和特點，制定有針對性的安全生產(chǎn)托管服務(wù)方案；

（2）貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和方針、政策，推行安全生產(chǎn)標準化工作，指導(dǎo)和促進委托企業(yè)達到安全標準；

（3）建立和完善委托企業(yè)的安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)管理制度、安全生產(chǎn)工作檔案、安全操作規(guī)程和安全生產(chǎn)檢查表，擬定年度安全生產(chǎn)工作計劃和安全技術(shù)措施計劃，并檢查和督促落實；

（4）掌握委托企業(yè)安全生產(chǎn)狀況，制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案并指導(dǎo)演練、落實；

（5）履行現(xiàn)場安全生產(chǎn)檢查職責，對檢查發(fā)現(xiàn)的事故隱患，提出整改意見，并及時報告委托企業(yè)的安全生產(chǎn)責任人，督促委托企業(yè)落實整改；

（6）協(xié)助委托企業(yè)組織員工安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)工作，督促執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度和員工上崗前及輪崗前培訓(xùn)教育制度；

（7）指導(dǎo)和督促委托企業(yè)按國家規(guī)定為從業(yè)人員發(fā)放勞動防護用品，并監(jiān)督教育從業(yè)人員按規(guī)定使用；

（8）指導(dǎo)和協(xié)助委托企業(yè)及時報告其發(fā)生的生產(chǎn)安全事故，組織或積極配合事故調(diào)查和善后處理工作；

（9）指導(dǎo)和協(xié)助委托企業(yè)開展張貼安全畫報、設(shè)立安全生產(chǎn)宣傳欄、舉辦安全知識競賽等形式多樣的安全文化活動。

2.安全托管服務(wù)方式：

（1）現(xiàn)場安全檢查；

（2）安全教育培訓(xùn)；

（3）不定期現(xiàn)場辦公（每月不少于三次）；

（4）電話咨詢交流；

（5）其它方式。

第二條 乙方應(yīng)按下列要求完成服務(wù)工作：

1、服務(wù)地點：

2、服務(wù)進度： （見托管服務(wù)方案）

3、工作條件和協(xié)作事項：

甲方應(yīng)為乙方工作人員提供必需的工作條件與相應(yīng)的勞動保護用品。

第三條 雙方確定對乙方的服務(wù)工作成果進行驗收：

依照深圳市安全生產(chǎn)科學(xué)技術(shù)學(xué)會編制的《安全生產(chǎn)托管服務(wù)驗收標準》進行。

第四條 服務(wù)期限、費用及支付方式：

1.托管服務(wù)期限：20 年 月 日 至200 年 月 日；

2.托管費用總額￥（人民幣）： 萬 千 百 拾 元整（￥： ）。

3.支付方式和時間：

合同簽訂時，一次性付清合同總金額 元。本合同于甲方付款到帳一周內(nèi)，乙方開始提供托管服務(wù)。

4.乙方開戶銀行名稱、地址和帳號分別為：

（1）開戶銀行：

（2）開戶戶名：

（3）銀行帳號：

第五條 甲、乙雙方權(quán)利和責任及違約賠償：

1.甲方權(quán)利和責任：

（1）甲方有權(quán)督促乙方工作人員提供約定的安全生產(chǎn)托管服務(wù)。

（2）甲方安全責任人應(yīng)確保安全經(jīng)費的投入，落實雙方確認的整改方案。

（3）甲方應(yīng)為乙方提供工作便利，對其開放所有的作業(yè)場所，提供與安全生產(chǎn)有關(guān)的文件、圖紙、數(shù)據(jù)、記錄和檔案等資料。

（4）甲方應(yīng)按約定的時間、方式和金額支付給乙方安全生產(chǎn)托管服務(wù)費用。

2.乙方的權(quán)利和責任

（1）乙方工作人員在從事安全生產(chǎn)托管服務(wù)時，應(yīng)恪守職業(yè)道德，遵循誠實守信的原則，不得泄漏甲方的技術(shù)和商業(yè)秘密；不得提供違反法律的服務(wù)。

（2）乙方應(yīng)根據(jù)檢查情況指導(dǎo)甲方制定和實施有關(guān)安全整改措施，如甲方對發(fā)現(xiàn)的重大隱患拒不進行整改，乙方可按《指導(dǎo)意見》第十條第六款之規(guī)定處理。

（3）乙方要嚴格按照國家相關(guān)的法律、法規(guī)和《安全生產(chǎn)托管工作指導(dǎo)意見》開展托管工作，對其服務(wù)內(nèi)容的真實性負責；當?shù)卣脖O(jiān)、消防等相關(guān)管理部門查出的事故隱患，而乙方?jīng)]有指出或未提出整改建議的，由此造成的后果應(yīng)由乙方承擔相應(yīng)責任。

（4）乙方有權(quán)要求甲方按約定的時間、方式和金額支付安全生產(chǎn)托管服務(wù)費用。

第六條 違約責任：

1、甲方提供的資料應(yīng)真實完整、全面有效，對乙方提出的整改項目應(yīng)及時整改，若因甲方資料失效失真或不及時整改被政府部門行政處理，后果由甲方承擔責任。

2、若因乙方工作人員工作失職，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量失實，被主管部門否決，由乙方承擔責任并將服務(wù)費用退回。

第七條 技術(shù)成果

1、在本合同有效期內(nèi)，甲方利用乙方提交的技術(shù)服務(wù)工作成果所完成的新的技術(shù)成果，歸雙方所有。

2、在本合同有效期內(nèi)，乙方利用甲方的技術(shù)資料和工作條件所完成的新技術(shù)成果，歸雙方所有。

第八條 在托管服務(wù)期間，甲方指定 為甲方項目聯(lián)系人，其聯(lián)系電話為 ，乙方指定 為乙方項目聯(lián)系人，其聯(lián)系電話為 。項目聯(lián)系人承擔以下責任：

1、及時溝通有關(guān)信息；

2、為雙方開展工作提供必要的條件。

一方變更項目聯(lián)系人的，應(yīng)當及時以書面形式通知另一方。未及時通知并影響本合同履行或造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。

第九條 爭議解決辦法：

在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，也可以向技術(shù)合同仲裁機構(gòu)申請仲裁，或向人民法院起訴。

篇2

一、基本情況

臨漳縣香菜營鄉(xiāng)回漳村沼氣服務(wù)站成立于2004年10月份，由站長及2名服務(wù)工共3人組成，是全縣成立較早、服務(wù)較好，設(shè)備比較齊全的村級服務(wù)站之一。該站既是村級站，又承擔著區(qū)域站的功能，既負責為轄區(qū)內(nèi)320個沼氣戶提供服務(wù)，又負責對十里后村、務(wù)本村兩個村級站的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督。近幾年來，回漳村沼氣服務(wù)站，按照“市場化運行，物業(yè)化管理、有償化服務(wù)”的原則，從創(chuàng)新發(fā)展模式，健全服務(wù)機制，加強硬件建設(shè)，強化管理制度，提高服務(wù)質(zhì)量入手，大膽實踐，積極探索。逐步形成了全托管型沼氣服務(wù)模式。

二、主要做法

(一)開展全托管理，抓好建管銜接。一是從建池開始全托管服務(wù)。建池戶只需交納1000元施工費用，提供七項服務(wù)：庭院設(shè)計、建池施工、管線安裝、投入使用服務(wù)；建筑材料；沼氣灶具、管線等配套產(chǎn)品；啟動發(fā)酵原料；廁所的改造和地面硬化；廚房的凈化器和灶具安裝；一年保維。二是建后全托管服務(wù)。超出保修期后的建池農(nóng)戶每月負擔30元，提供8個月“一日三餐”用氣和免費進出料、故障排除、更換零配件等全程服務(wù)。農(nóng)戶遇到問題，只需撥打熱線電話，服務(wù)人員立即上門服務(wù)。排除故障期間，為不影響農(nóng)戶正常用能，免費提供替代能源。這樣既保證了農(nóng)戶花錢后能得到滿意的服務(wù)，同時又對服務(wù)人員形成了一種壓力，督促服務(wù)工提高服務(wù)質(zhì)量和速度，否則，時間越長，提供替代能源的費用就越高，服務(wù)收入就越低。

(二)加強硬件建設(shè)，完善服務(wù)手段。在服務(wù)站建設(shè)上，回漳村級服務(wù)站按照“六有”標準，新建了3間服務(wù)站用房，購置了服務(wù)柜臺和貨架等；有進出料運輸車、抽渣泵，發(fā)酵原料儲存池；有建池模具、振動棒、氣泵、電鉆，沖擊鉆、五齒鋸等各種安裝和維修工具；有電腦、DVD等宣傳辦公設(shè)備和有關(guān)沼氣池建造、管理、維修、“三沼”綜合利用技術(shù)光盤和技術(shù)書藉等資料；有服務(wù)熱線電話，并配備了手機等通訊工具，為開展全托管型服務(wù)創(chuàng)造了必要條件。

(三)抓好技術(shù)培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)。為了提高隊伍素質(zhì)，由持證服務(wù)工牽頭組建了15人的施工隊。積極組織施工人員參加縣里舉行的沼氣技術(shù)練兵活動。按模具化、標準化施工方式進行建池演練，白天實際操作，晚上理論學(xué)習(xí)，提高了施工人員的技術(shù)水平和服務(wù)能力。參加縣里舉辦的農(nóng)村“雙帶”人員培訓(xùn)班，把服務(wù)工培養(yǎng)成了懂技術(shù)、會管理的復(fù)合型人才。嚴把從業(yè)人員準入關(guān)，使服務(wù)隊伍真正成為一支技術(shù)過硬、業(yè)務(wù)精通、綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識強、群眾基礎(chǔ)好的專業(yè)化服務(wù)隊伍。

(四)健全規(guī)章制度，完善運行機制。為切實做到沼氣用戶“有求必應(yīng)、有叫必到、問題必解、故障必除”，該服務(wù)站制定了嚴格的規(guī)章制度。一是公開公示制。向所服務(wù)的沼氣用戶公布服務(wù)內(nèi)容、收費項目、收費標準，并印制成冊，發(fā)給農(nóng)戶。二是合同責任制。與沼氣農(nóng)戶簽訂了建池和服務(wù)合同，明確了雙方的責任和義務(wù)，靠合同保障各項服務(wù)措施落實到位。三是檔案管理制。為每個服務(wù)對象建立了用戶檔案，詳細記錄使用情況、維修情況、進出料時間等服務(wù)內(nèi)容。做到了日常服務(wù)心中有數(shù)，不用叫自己到。四是限時辦結(jié)制。服務(wù)站在接到農(nóng)戶求助電話后，一般故障必須在8小時內(nèi)處理完；較大故障必須在24小時內(nèi)處理完；重大故障與縣總站聯(lián)系，在三天內(nèi)處理好。五是優(yōu)勝劣汰制。對服務(wù)工實行一年一聘的動態(tài)管理，把平時工作表現(xiàn)記錄在案。一年考評一次。年底根據(jù)縣總站對服務(wù)工的考核結(jié)果。對成績突出的、表現(xiàn)較好的服務(wù)工給予一定物質(zhì)、精神獎勵，優(yōu)先繼續(xù)聘用；一年內(nèi)群眾投訴超過三次的服務(wù)工予以解聘。六是財務(wù)核算制。服務(wù)站人員受縣沼氣服務(wù)總站管理，配件價格及日常服務(wù)收費標準受總站監(jiān)督，經(jīng)濟上實行獨立核算，自負盈虧。

三、取得成效

該村推行全托管型服務(wù)模式時間不長，就顯現(xiàn)出極強的生命力。一是解決了過去建池的“半拉子”工程，修復(fù)病池、舊池，提高了使用率。二是新建池實行了專業(yè)化、標準化、模具化施工，確保了建池質(zhì)量。三是建池全托管與后續(xù)服務(wù)全托管的有效銜接，解決了建池與建后服務(wù)“兩張皮”的問題。因此，該村推行這種模式后，不少農(nóng)戶爭相報名建池，實現(xiàn)了由“要我建”到“我要建”的轉(zhuǎn)變，新建池使用率100％，成功率100％，加入全托管型后續(xù)服務(wù)的農(nóng)戶越來越多，全村沼氣建設(shè)出現(xiàn)了健康發(fā)展的局面。

四、經(jīng)驗啟示

篇3

[關(guān)鍵詞]中小企業(yè) 知識產(chǎn)權(quán)管理 托管 診斷 布局

中圖分類號：F273.1 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）27-0065-01

“托管”即委托管理。所謂知識產(chǎn)權(quán)托管即指知識產(chǎn)權(quán)所有者將擁有的知識產(chǎn)權(quán)委托給一個專門的機構(gòu)或系統(tǒng)進行保護、管理、經(jīng)營和操作。接受知識產(chǎn)權(quán)委托的機構(gòu)或系統(tǒng)稱之為知識產(chǎn)權(quán)托管系統(tǒng)。

以自行車行業(yè)為例，我國曾是自行車的生產(chǎn)大國，有很多知名的自行車品牌，上世紀90年代以后，原有國營的自行車生產(chǎn)企業(yè)紛紛被新發(fā)展起來的民營小企業(yè)所取代，形成了目前企業(yè)數(shù)量眾多，但規(guī)模不大的局面。我們課題組曾就我國的自行車行業(yè)進行過專門產(chǎn)業(yè)分析和專利信息跟蹤分析。分析發(fā)現(xiàn)：在中國專利主要申請人中，國外品牌占半數(shù)，國內(nèi)企業(yè)申請專利仍在少數(shù)，且多以外觀專利為主。即使是以發(fā)明和實用新型申請為主的信隆和車中寶，其專利申請也主要集中在轉(zhuǎn)向裝置等低端技術(shù)領(lǐng)域，而車架、傳動裝置、變速裝置等高端技術(shù)領(lǐng)域的專利申請基本全部由禧瑪諾、坎培諾洛等國外企業(yè)占據(jù)，而且以技術(shù)含量更高的發(fā)明專利為主。在這些高端技術(shù)領(lǐng)域，國外企業(yè)基本已經(jīng)實現(xiàn)了在中國的專利布局，而國內(nèi)企業(yè)在這些領(lǐng)域的市場競爭中處于完全的劣勢。分析這一現(xiàn)狀的形成原因，除了我國企業(yè)專利意識尚淺，還有就是我們對專利申請文件的撰寫和專利信息情報的利用不過準確和充分。只是國內(nèi)一些本可以通過專利申請進行很好保護的技術(shù)，由于撰寫前參考專利信息過少，撰寫水平較低，致使權(quán)利保護范圍較窄，技術(shù)保護的層次感較差，很難獲得授權(quán)或者在專利無效階段很難有回旋余地。

基于這樣的市場需求，知識產(chǎn)權(quán)托管服務(wù)應(yīng)運而生，通過專業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)，為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而中小企業(yè)實行知識產(chǎn)權(quán)托管的目的在于提高自身創(chuàng)造、管理和運用知識產(chǎn)權(quán)的能力[1]。對于知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)機構(gòu)而言，我們認為主要應(yīng)當從以下幾點開展工作：

一、 托管服務(wù)-診斷是前提

對企業(yè)進行調(diào)研診斷，了解企業(yè)現(xiàn)狀和需求是開展托管服務(wù)的基礎(chǔ)和前提。不同發(fā)展階段的企業(yè)對于知識產(chǎn)權(quán)的價值需求可以分為五個階段：安全經(jīng)營、成本控制、獲得利潤、戰(zhàn)略整合和謀劃未來。[2]

企業(yè)處在不同發(fā)展階段，知識產(chǎn)權(quán)價值目標不同，加上知識產(chǎn)權(quán)管理狀態(tài)不同，一定對知識產(chǎn)權(quán)工作有著不同的預(yù)期目標。通過診斷對企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作有全面的了解，明確與企業(yè)發(fā)展目標的差距，從而提供有針對性和適宜性的服務(wù)，是托管服務(wù)的特點所在。

如果經(jīng)診斷托管企業(yè)處在知識產(chǎn)權(quán)管理階段的最基本的啟蒙階段，相當于馬斯洛需求層次的“生存需求”和“安全需求”階段，在這個階段，企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作的核心是“創(chuàng)造”和“維權(quán)”，大致可以將下述幾點定為服務(wù)的目標：首先，是協(xié)助企業(yè)完成知識產(chǎn)權(quán)數(shù)量的積累，準確識別需要申請專利的技術(shù)以及需要作為技術(shù)秘密保護的技術(shù)，采取恰當?shù)谋Ｗo方式;同時適時注冊商標，擴大品牌影響力。其二，在完成數(shù)量積累的基礎(chǔ)之上，圍繞企業(yè)自身的核心技術(shù)進行專利布局，擴大申請量，從而保護企業(yè)的核心利潤;其三，通過知識產(chǎn)權(quán)預(yù)警或培訓(xùn)等手段提高企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)預(yù)警能力，并且當發(fā)現(xiàn)企業(yè)遭遇侵權(quán)或被侵權(quán)的狀況時，能夠為決策者提供處理意見;其四，通過維權(quán)援助或者培訓(xùn)使得企業(yè)具備能夠處理一般知識產(chǎn)權(quán)糾紛的維權(quán)能力。

作為企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作的外部援助力量，托管的職責就是幫助企業(yè)將知識產(chǎn)權(quán)工作引領(lǐng)到降低成本以及創(chuàng)造利潤等更高的階段。這不僅僅是幫助企業(yè)獲得高新認定、入圍試點等這些看得見的利益，而是幫助企業(yè)建立適應(yīng)自身發(fā)展的一種工作機制，讓知識產(chǎn)權(quán)在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮其實質(zhì)性的作用。

二、 托管服務(wù)-布局是王牌

業(yè)內(nèi)有種提法叫做“企業(yè)應(yīng)對專利戰(zhàn)爭，專利布局是王牌”。從字面上理解有如下幾層含義：第一層含義是當企業(yè)遭遇專利戰(zhàn)爭的時候，要去進行專利布局，此時的專利布局是亡羊補牢，雖然有時候還來得及但是效果畢竟較差;第二層含義是，為了避免卷入到專利戰(zhàn)爭中進行一種提前的謀劃布局，或者說此時企業(yè)已經(jīng)身不由己地卷入到專利戰(zhàn)爭中，要做的是如何利用已有的專利布局進行應(yīng)對，此時的專利布局是未雨綢繆;第三層含義，進行專利布局，為了發(fā)起一場戰(zhàn)爭，這時候的專利布局是主動出擊。專利布局的這三層含義也突出了運用專利策略的三個層次。因為布局的核心和精髓就是提前謀劃，所以后面講到的專利布局也主要側(cè)重于詮釋第二和第三層含義。

專利布局是對中小企業(yè)專利申請的周密規(guī)劃和統(tǒng)籌的安排，通過對專利申請時間、地域和途徑的選擇、專利保護內(nèi)容的謀劃等，有策略地部署形成專利格局。[2]

中小企業(yè)實施專利布局可以實現(xiàn)很多經(jīng)營目標，例如，通過布局式的申請專利，形成專利保護網(wǎng)，使研發(fā)成果和核心技術(shù)得到全面的保護，以達到壟斷市場的目的;再例如，通過形成專利布局，建立包括核心專利、專利、替代專利的保護網(wǎng)，使產(chǎn)品或技術(shù)的保護更為全面，使競爭對手無法繞過我方設(shè)置的專利障礙，也無法通過申請專利尋求交叉許可的可能性，從而可以通過許可或者轉(zhuǎn)讓直接獲益。

對于托管服務(wù)機構(gòu)而言，企業(yè)在不同的經(jīng)營階段對于專利的價值需求不同，專利布局的策略也因此不同。例如，在安全經(jīng)營階段，企業(yè)需要積累一定數(shù)量的專利作為保護手段和準入籌碼。在專利的數(shù)量積累階段，專利撰寫是十分重要的一環(huán)。一般的做法是：專利發(fā)明人有個想法表達出來，受到委托的中介服務(wù)機構(gòu)幫忙填寫相關(guān)材料，包括專利特點、技術(shù)背景等，形成專利文件，然后答辯直到取得專利證書和維護專利。

對于受托后的中小企業(yè)而言，企業(yè)在某一階段需要積累一定專利，但是專利最終的目的是要是要落在利上，是要變現(xiàn)。而專利能否變現(xiàn)以及變現(xiàn)大小取決于：一、專利本身品質(zhì);二、專利的技術(shù)價值高低;三、專利對應(yīng)的市場大小。三個因素是乘數(shù)關(guān)系，其中一個不好，結(jié)果都是零。托管服務(wù)機構(gòu)只有在撰寫的階段有目的性、針對性地布局，而不是鎖定在一個點上，才能實現(xiàn)覆蓋產(chǎn)業(yè)鏈的最大化，以及覆蓋到利益的最大化。

專利布局，歸根結(jié)底，是為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的。為此，企業(yè)專利布局需要與其整體戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)，其體現(xiàn)在專利布局的數(shù)量和結(jié)構(gòu)應(yīng)該與其所掌握的技術(shù)資源相匹配，滿足其不同時期的技術(shù)研發(fā)、市場拓展、市場的發(fā)展以及競爭等需求，滿足企業(yè)未來專利運用的考慮。[3]

目前的知識產(chǎn)權(quán)托管服務(wù)還處于初探階段，前文述及的幾個環(huán)節(jié)是目前開展托管工作的重點，相信隨著托管服務(wù)深入企業(yè)，與企業(yè)實際情況不斷結(jié)合，托管服務(wù)內(nèi)容會不斷豐富、調(diào)整和完善，托管服務(wù)能力也能得到不斷的積累和提升。

參考文獻：

[1] 論中小企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)委托管理.于希萌 經(jīng)營管理.77-78.

[2] 海外專利布局實務(wù)指引.中華人民共和國國家知識產(chǎn)權(quán)局 P9.

篇4

為進一步提高敬老院、托老所管理和服務(wù)水平，明確敬老院的安全管理和服務(wù)職責，確保敬老院集中供養(yǎng)五保、托老對象的生命財產(chǎn)安全，經(jīng)牌樓街道黨工委、辦事處同意，特制定《**區(qū)牌樓街道敬老院、托老所安全管理服務(wù)目標責任書》。

一、明確敬老院、托老所管理職責。

街道分管領(lǐng)導(dǎo)是敬老安全管理服務(wù)工作的等一責任人，院長為直接責任人。街道要與敬老院、托老所簽定《安全管理目標責任書》，將責任落實到人，具體抓好敬老院、托老所安全管理服務(wù)工作。同時聘請管理人員，監(jiān)督落實服務(wù)人員的崗位職責任制。

二、嚴格遵循入住程序。

按照《農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)管理辦法》（中華人民共和國民政部令〔2010〕第37號）的規(guī)定，街道、敬老院、托老所應(yīng)根據(jù)五保對象申請，與所在村（居）委員會及本人簽訂《農(nóng)村五保供養(yǎng)對象供養(yǎng)協(xié)議》、《敬老院、托老所入住協(xié)議書》，安排五保、托老對象入住。建立個人基本信息檔案。敬老院組織五保對象認真學(xué)習(xí)《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》等法律、法規(guī)、院規(guī)以及上級業(yè)務(wù)部門的相關(guān)文件，增強法治觀念。

三、建立完善管理制度

敬老院、托老所要建立健全《敬老院管理服務(wù)公約》、《院長任期目標責任制》、《工作人員崗位責任制》、《安全保衛(wèi)制度》、《會議學(xué)習(xí)制度》、《請銷假制度》、《衛(wèi)生保潔制度》、《經(jīng)濟與則務(wù)制度》、《供養(yǎng)人員分級護理制度》、《院民公約》等內(nèi)部管理制度；制定《敬老院、托老所管理突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，細化責任、落實到人。工作人員佩證上崗，外出老人戴證出行。

四、切實履行職責。

督促敬老院、托老所工作人員切實履行崗位職責，不得擅自脫、離崗，未經(jīng)同意，在院老人不得外出。確需外出的要嚴格履行出入登記手續(xù)，以防老人走失；隨時掌握老人的思想動態(tài)，及時調(diào)解之間的矛盾，杜絕意外事件發(fā)生。

五、確保安全防范到位。

加強敬老院工作人員、在院老人的安全教育，采取切實有效的安全防護措施，及時查找各類安全事故隱患，重點做好防火、防盜、防煤氣中毒等工作。嚴禁在室內(nèi)外堆放柴火、煙花爆竹、汽油、煤油等易燃易爆物品；嚴禁私拉亂接電線、燈頭，確保用電安全；嚴禁在室內(nèi)吸煙和擅自用火用電取暖；嚴禁食用霉變、過期食品。全面落實安全管理責任制，及時整改安全隱患，確保無意外傷害、無非正常死亡、無院民走失、無重大火災(zāi)和房屋倒塌等事件發(fā)生。一旦發(fā)生險情或事故及時組織力量妥善處理，并按程序及時上報，不得漏報、瞞報、遲報。

六、建立每日巡查制度。

重點關(guān)注五保戶托老老人衣食起居和身體狀況，確保飲食飲水衛(wèi)生無污染。室內(nèi)外環(huán)境干凈整潔。加強用電管理，對損害的線路及時修復(fù)，避免競外事故的發(fā)生。

七、堅持24小時值班制度。

敬老院、托老所堅持24小時值班制度，值班期間做到安全隱患排查到位、點名查房到位、夜間巡查到位、設(shè)施設(shè)備檢查到位、應(yīng)急處置及時到位，防患于未然。

八、嚴格實行責任追究制。

因院、所領(lǐng)導(dǎo)不重視、防范措施不力、制度不建健全、執(zhí)行不到位等原因造成敬老院、托老所安全管理服務(wù)事故的，實行責任追究制。并視其情節(jié)輕重提請區(qū)政府對直接責任人和相關(guān)實行問責。

**區(qū)牌樓街道辦事處

牌樓街道

敬老院（所）

篇5

【關(guān)鍵詞】 深部開拓 貫通 誤差 預(yù)計

1 工程概述

目前李官集鐵礦-320m以上礦體已進入開采階段，通風、排水、運輸?shù)雀飨到y(tǒng)均已形成。生產(chǎn)能力為100萬噸/年，采出原礦磁性鐵品位mFe16.60%，選比約為4.45。深部礦石品位較高，選比降低0.75。提前進行深部礦體的開采，將大大提高企業(yè)經(jīng)濟效益，增強企業(yè)抗風險能力。并且，礦山經(jīng)過自動化、智能化建設(shè)改造以后，豎井提升能力、選廠處理能力大幅提高，通風系統(tǒng)、排水系統(tǒng)和供電系統(tǒng)也均具備足夠的能力支持礦山的擴能改造。為了合理利用深部優(yōu)質(zhì)資源，降低選比，提高礦山經(jīng)濟效益。進行開拓工程的延伸，在-405m水平增設(shè)一個回采中段，與-320m中段同時進行開采。基于深部開拓工程的實施，現(xiàn)對深部開拓做貫通預(yù)計。深部開拓主要貫通方向上工程如下：

-320水平至-405水平斜井一條，坡度25度，長度201m；-320水平平巷兩條（一條通北回風井60m，一條通斜井78m），總長度138m；-405水平平巷一條，長度855m；-320水平至-405水平回風井一條，長度85m；全部工程總長度1279m。通過-320水平永久點對開口坐標進行聯(lián)測，確定巷道開口坐標。南部設(shè)計開口坐標X=4921.335；Y=2263.174北回風井中心設(shè)計坐標X=5781.464；Y=1883.796。預(yù)計導(dǎo)線點理論敷設(shè)數(shù)量：斜井聯(lián)線2個，斜井3個-405水平平巷10個，回風井聯(lián)巷2個。

2 誤差預(yù)計

2.1 一井定向測量的誤差預(yù)計

誤差預(yù)計時，首先在地面（-320水平）和定向水平井口部分的大比例尺平面圖上，按盡量加大兩垂線間的距離和使連接點盡量在兩垂線的延長線上的要求，選擇兩綱絲的懸掛位置和井上下連接點的位置。為滿足規(guī)程要求，投向誤差θ與連接測量誤差m連均不得超過±30″，而m連=±√（m上2+m下2），令m上=m下，則應(yīng)滿足：m上=m下≤30″/√2≈±21″采用全圓測回法測三測回，r角的觀測誤差為mr=±√mv2/n；其中mv為瞄準誤差，根據(jù)儀器檢定證書所使用全站儀照準誤差為2″，測距綜合標準差a=0.78mm/km。井上下都采用全圓測回法測三測回，可計算觀測誤差mβ=mr=±1.2″，量邊誤差取ma=mb=mc=ml=±0.4mm，儀器和覘標對中的線量誤差一律去e=1毫米，投點誤差e投=0.45毫米。井下導(dǎo)線起算邊坐標方位角的總誤差為Mα0=±√（m上2+θ2+m下2）

2.1.1 求井上連接測量誤差m上

確定DC邊坐標方位角的誤差，設(shè)連接導(dǎo)線為三條邊，測角中誤差為±3″于是方位角誤差為m（DC）=±3√3=5.2″，連接角的誤差m=±10.6″，計算角α的誤差mα=±1.2″，于是井上連接測量誤差為m上=±√5.22+10.62+1.22=11.87″

2.1.2 求井下連接測量誤差m下

計算角β的誤差mβ=±1.9″，連接角’的誤差m’=±12.6″，角的誤差m=±9.9″，于是井下連接測量誤差為m下=±16.14″

2.2 預(yù)計豎直重要方向的貫通偏差

2.2.1 幾何水準測量誤差的影響Mh水 Mh水=±m(xù)h√R毫米

式中R—水準路線長度，以百米為單位，即貫通施工路線總長度mh—單位長水準測量的中誤差。S2水準儀每千米往返水準測量偶然中誤差為2毫米

2.2.2 全站儀高程測量誤差的影響Mh全 Mh全=±15√L毫米

（式中L—高程路線長度，以百米為單位）

2.2.3 貫通相遇點K在豎直重要方向上的預(yù)計誤差Mh預(yù) Mh預(yù)=2Mh

根據(jù)相關(guān)規(guī)范，井下水準測量閉合限差要求為II級水準30√R毫米，其中R為往返側(cè)單程的水準路線長，以百米為單位。將施工距離（導(dǎo)線總長1093m）帶入公式可得到預(yù)計高程的貫通誤差±58.44mm。計算此工程要求閉合限差為103.66mm±58.44mm（預(yù)計誤差）

2.3 預(yù)計水平重要方向的貫通偏差

2.3.1 測角誤差的影響Mxβ Mxβ=±Mβ/ρ√∑Ryi2

式中Mβ—井下導(dǎo)線的測角誤差Ryi—井下導(dǎo)線第i點與K點連線在假定的Y軸上的投影長度。

2.3.2 量邊誤差的影響Mxl Mxl=±√∑Mi2*cos2αi=±√α2∑licos2αi

式中Mi—井下導(dǎo)線第i邊的量邊誤差；α—量邊的偶然誤差影響系數(shù)；αi—井下導(dǎo)線第i邊與假定的X軸間的夾角，即假象限角；li—井下導(dǎo)線第i邊的長度；從貫通預(yù)測圖上量取各投影距離，將數(shù)據(jù)帶入上述公式，計算各個量邊誤差，測角誤差，最終結(jié)果如下：井下導(dǎo)線的測角誤差Mxβ=±0.136m，井下導(dǎo)線的量邊誤差Mxl=±0.012m，定向誤差引起K點在貫通重要方向誤差M定=±m(xù)α0*R/ρ=±0.05m，式中R—井下定向邊上3#點與K點連線在假定的Y軸上的投影長度，通相遇點K在水平重要方向的預(yù)計誤差Mx預(yù)=±2√（Mxβ2+Mxl2+M定2）=±0.29m

3 結(jié)語

綜上，在貫通點高程預(yù)計誤差±58.44mm，水平方向預(yù)計誤差±0.29m滿足貫通要求。但是由于工程中包含一條盲豎井，井下施工距離較長考慮人員設(shè)備因素，建議在豎井進行陀螺定向，加測陀螺邊，保證最后貫通精度。

參考文獻：

[1]牛長旭.礦山測量[M].冶金工業(yè)出版社，1980年.