發(fā)布時(shí)間:2023-10-07 17:32:44
序言:作為思想的載體和知識(shí)的探索者,寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇營銷全案策劃,期待它們能激發(fā)您的靈感。
然而,就在2002年的冰淇淋行業(yè),在A市有一個(gè)新品牌脫穎而出。讓你難以置信的是,不是這個(gè)小產(chǎn)品救活了一家瀕臨破產(chǎn)的企業(yè),而是這個(gè)品牌從誕生到成為市場領(lǐng)導(dǎo)品牌只用了短短4個(gè)月的時(shí)間;是這個(gè)品牌從誕生到暢銷沒有一分的廣告投入,全部活動(dòng)預(yù)算只有8000元。一個(gè)地方弱勢品牌以極低的成本和投入,創(chuàng)造了在6個(gè)的時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)200萬人口的市場,完成銷售額500萬、區(qū)域市場占有率高達(dá)40%的奇跡,成為2002年的一顆市場新星,從而成就了一段營銷佳話,一個(gè)市場傳奇。
這個(gè)品牌就是我們?nèi)谭?wù)的A食品公司“爽”牌冰淇淋。
事情還要從頭開始說起。 接單:不可能的任務(wù)
2002年3月。
經(jīng)朋友介紹,A食品公司的王總來到筆者所在的營銷公司尋求幫助。開門見山,沒有多余的話語,王總直接將A食品公司的問題擺在了我們的面前。
A食品公司是個(gè)小公司,只有三十多個(gè)生產(chǎn)工人,十個(gè)銷售人員。經(jīng)過幾年的激烈競爭,公司的發(fā)展越來越艱難,產(chǎn)品成本居高不下,售價(jià)低,形成了嚴(yán)重的價(jià)格倒掛,虧損厲害。產(chǎn)品品種雜亂,沒有拳頭產(chǎn)品。產(chǎn)品銷售不力,幾個(gè)品種銷量均偏低,銷量一直無法提升。產(chǎn)品沒有健全的銷售通路,由于產(chǎn)品市場推廣不力,沒有知名度,利潤低,走貨困難,許多終端拒售公司產(chǎn)品,通路堵塞嚴(yán)重;由此形成了惡性循環(huán),公司資金短缺,企業(yè)運(yùn)作出現(xiàn)了困難局面,直至今天,公司帳面上除了5萬元的生產(chǎn)資金外,就只剩下1萬元的流動(dòng)資金。雖然公司仍然在堅(jiān)持,但已經(jīng)名存實(shí)亡,陷入了絕境。
消費(fèi)旺季就要到了,公司是要繼續(xù)運(yùn)做下去還是停產(chǎn)解散呢?要繼續(xù)運(yùn)做的話還能運(yùn)做嗎?不甘心失敗的王總迷茫了,作為一個(gè)十幾年的老冷飲,王總對這個(gè)行業(yè)和自己的公司充滿了難以割舍的感情,所以來救助于我們,希望我們能化腐朽為神奇,能給A食品公司一次重生的機(jī)會(huì)。望著王總充滿期待的眼神,不知是被王總的精神打動(dòng)了,還是想向我們自己這群相信智者生存的人做一次挑戰(zhàn),我們決定為A食品公司服務(wù)一次。
可是該怎么來運(yùn)做呢?
沒有資金,沒有品牌,沒有渠道……我們所擁有的只是年青的激情和王總的期待與信任,還有肩上的一份道義責(zé)任:四十多號人馬的生計(jì)問題全系于我們身上了。
很快,我們從剛才的激情中醒過來,我們明白,我們接受了一項(xiàng)幾乎不可能的任務(wù)。開弓沒有回頭箭,我們開始了自己的無本營銷之路。 冰淇淋市場:一半是海水,一半是火焰
通過簡單的調(diào)查后,我們發(fā)現(xiàn),任何的快速消費(fèi)品都是個(gè)驚人的大生意,冰琪琳也不例外,每年全球有1400億人民幣的銷售額。而中國的冰琪淋市場的增長速度非常快,目前人均消費(fèi)量是兩升(相當(dāng)于25到30支的冰琪琳),未來20年期望成長到6升,中國將會(huì)成為世界上最大的冰琪淋消費(fèi)國,所以眾多的食品巨頭不惜投入巨資來爭奪中國市場。市場上冷飲品牌眾多,競爭激烈,同時(shí)新的品牌不斷面世,營銷花樣層出不窮,讓人眼花繚亂。除了品牌、口味外,價(jià)格已經(jīng)成為商家競爭的主要方式。在冰激凌市場日益細(xì)分化的競爭領(lǐng)域,銷售環(huán)節(jié)的作用越發(fā)重要。廠家鎖定的消費(fèi)群不同,銷售渠道已成為冰激凌企業(yè)競爭的又一“戰(zhàn)場”,渠道之爭開始浮出水面,競爭的戰(zhàn)場不斷轉(zhuǎn)移和變換,已經(jīng)進(jìn)入全面競爭階段。
在各巨頭的炒做下,隨著消費(fèi)者和市場的成熟,現(xiàn)在人們吃冰琪淋,已經(jīng)成了一種休閑和享受,代表一種生活方式,代表一顆年青的心,各個(gè)品牌都在宣揚(yáng)快樂和享受的品牌價(jià)值。而冰淇淋并非必需品,做冰淇淋不是根據(jù)百姓需要多少來做,如何貼近消費(fèi)情感和消費(fèi)心理,利用為消費(fèi)者增加附加值這一途徑來做好市場,將成為決定市場勝負(fù)的關(guān)鍵。 一切從頭來過
在A食品公司目前的狀況下,品牌、整合、傳播等概念離我們是那么遙遠(yuǎn),我們第一次感到了束手束腳,抱怨無法解決任何的問題。事情是辨證的,有弊必有利,雖然資源的匱乏在這兒限制了我們,但在另一方面卻讓我們避開了與冰淇淋大品牌的沖突和競爭,我們只能在它們忽視的方面入手,必須創(chuàng)新。
重新切入市場必須在短時(shí)間內(nèi)塑造一個(gè)高知名度的品牌,沒有傳播費(fèi)用,怎么辦?唯一的一個(gè)免費(fèi)的傳播途徑也是最好的最有效的一個(gè)傳播途徑就是消費(fèi)者的口碑,而要實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者傳播就要求我們的產(chǎn)品必須能讓消費(fèi)者在最短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生認(rèn)可,巡視A食品公司現(xiàn)有的產(chǎn)品與市場上競品全無二樣,缺乏獨(dú)特的賣點(diǎn)。必須推新品,通過新品來傳播品牌打開市場。
1.反璞歸真的差異化賣點(diǎn):新品誕生
對于別的公司來說推出新品易如反掌,但對于A食品公司來說談何容易,撇開新品獨(dú)特的賣點(diǎn)先不說,僅在資金方面推中檔新品對于目前的A食品公司只能是天方夜談,雖然早已經(jīng)確定走低檔路線,可5萬元能推出什么新品呢?
低檔產(chǎn)品雖然售價(jià)低,只有0。5元,但企業(yè)的生產(chǎn)成本是0。2元,通路費(fèi)用至少0。2元,如果再算上企業(yè)的其他費(fèi)用,就毫無利潤可言,直接進(jìn)入虧損。在生產(chǎn)原料中,鮮牛奶的價(jià)格最高,如過去掉不用企業(yè)的利潤就有保障了,能不能不用呢?不用牛奶還叫冰淇淋嗎?那不就成了80年代流行而現(xiàn)在早已消失的冰棍了嗎。現(xiàn)在冰淇淋的口味已經(jīng)變的異常豐富,成為一種重要的市場競爭手段,這種與潮流背道而馳的口味,消費(fèi)者能接受嗎?
我們就像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣,眼睛立刻亮了起來。在我們做的市調(diào)中發(fā)現(xiàn),曾有消費(fèi)者反映,現(xiàn)在的冰淇淋越來越好吃,可在夏天也越來越不解渴,還油膩膩的。是啊,在炎炎夏日吃冰淇淋不就是為了解渴嗎,可現(xiàn)在市場上的冰淇淋卻越吃越渴,多年的競爭已經(jīng)進(jìn)入了誤區(qū),不但改變了消費(fèi)者的消費(fèi)觀念和口味,也把企業(yè)自己導(dǎo)入了歧途,忘卻了營銷的目的就是滿足消費(fèi)者原始需求,這種偏離實(shí)際上創(chuàng)造了一個(gè)新的市場,反而把冰淇淋最原始的市場與功能——解渴給遺忘了,最原始的市場卻形成了市場的空白,成了新的機(jī)會(huì)所在。
經(jīng)過分析我們還發(fā)現(xiàn),冰淇淋不解渴、油膩就好似因?yàn)樵现心逃偷拇嬖冢绻サ羲覀兊囊磺袉栴}就迎刃而解了,新品成本降低,功能明確單一——解渴,涼爽,與市場競品訴求點(diǎn)截然不同,形象個(gè)性鮮明,過口不忘。 一個(gè)石頭,擊中了兩只鳥,好!
雖然這是個(gè)絕好的機(jī)會(huì)和產(chǎn)品,但我們在最后決定時(shí)還是慎之又慎,因?yàn)槲覀冎挥幸淮螜C(jī)會(huì),我們輸不起,一旦決定了不論是對還是錯(cuò),我們只能在這條路上走到底了。
2.產(chǎn)品命名
在給新品命名時(shí),我們一氣呵成。
良好的開端是成功的一半,發(fā)現(xiàn)了市場的空白,找到了企業(yè)東山再起的機(jī)會(huì),那種仿佛成功就在眼前觸手可及的感覺太棒了,宛如在炎炎烈日下剛喝了一瓶冰鎮(zhèn)汽水,爽極了!新品就順理成章的被命名為“爽”了。
其實(shí),“爽”就是我們新品的消費(fèi)訴求點(diǎn),就是要消費(fèi)者在吃過產(chǎn)品后有一種爽的感覺。試想,在悶熱的夏日你吃過油膩的奶油冰淇淋能感覺爽嗎?答案肯定是否定的。我們的新品就是要你涼到底,解渴不油膩,爽你的口爽你的心。
只有好的口感才能有好的口碑,這點(diǎn)對于缺糧少鹽的我們尤為重要。
3.目標(biāo)消費(fèi)者
冰淇淋的主流消費(fèi)者是青少年,這也是幾大巨頭全力爭奪的市場。“爽”的消費(fèi)者卻微有不同,因?yàn)樗切缕垦b舊酒,與80年代的冰棍是一樣的,現(xiàn)在的25——35年齡段的人群對那時(shí)的冰棍仍留有美好的印象。我們對爽采取了與以前冰棍一樣的包裝,當(dāng)這部分消費(fèi)者看到“爽”時(shí)就會(huì)生出一種親切感,勾起他們對兒時(shí)美好的回憶。但在目前狀況下以他們作為目標(biāo)消費(fèi)者是錯(cuò)誤的,只能作為第二消費(fèi)目標(biāo)人群儲(chǔ)備,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在大多事業(yè)有成,成為了社會(huì)中堅(jiān),對冰淇淋消費(fèi)很少,對于他們只能走懷舊路線,而這需要大量的傳播宣傳費(fèi)用。我們只能望洋興嘆,舍此而顧彼,以青少年市場為第一目標(biāo)。
雖然近幾年人們的生活水平有了很大提高,但A市的消費(fèi)水平仍然一般,尤其在非生活必須品上。中高檔冰淇淋的市場主要是大學(xué)生和社會(huì)青年白領(lǐng),而中小學(xué)生依然是不折不扣的中低檔消費(fèi)者,中小學(xué)生喜歡新鮮事物,興趣轉(zhuǎn)移快,口味不固定,雖然國內(nèi)有很多品牌也瞄準(zhǔn)了他們,一直在走平價(jià)這條路線,但產(chǎn)品口味上并沒有什么創(chuàng)新,只是在包裝和產(chǎn)品名稱上做文章。如果這時(shí)我們突然以與眾不同的口味標(biāo)新立異的功能切入市場,效果定然不同,況且與其他產(chǎn)品相比,我們的產(chǎn)品功能是那么直接快速,立竿見影,根本不用我們多做解釋和宣傳,印象自然深刻。
最后,為了讓產(chǎn)品更有吸引性,我們針對中小學(xué)生喜歡甜食的特點(diǎn),在產(chǎn)品配料中多加了食糖,更符合中小學(xué)生的口味。 免費(fèi)比利潤重要
與其他新品上市不同,“爽”的上市沒有鋪天蓋地的廣告,沒有大張旗鼓的公關(guān)活動(dòng),沒有數(shù)量眾多的銷售人員,一切都是那么悄無聲息。這固然受條件所限,但另一方面我們也非常清楚,這塊市場是完全開放的,沒有任何壁壘,誰都可以進(jìn)入,第一個(gè)進(jìn)入者就是第一品牌,所以我們的行動(dòng)一定要快,要隱蔽,減少中間環(huán)節(jié),渠道直接確定為廠家——終端——消費(fèi)者的扁平化模式。冰淇淋市場競爭非常激烈,由于我們是小企業(yè)的新品上市,好多終端對我們的新品并不抱什么信心和希望,所以直接鋪貨非常困難,即使貨鋪下去效果也難以保證,在這種情況下,我們決定用中小企業(yè)常用的“渠道倒立”方法來做市場,但我們這個(gè)渠道倒立與一般的渠道道理是有區(qū)別的,我們直接從消費(fèi)者作起,從學(xué)校作起,啟動(dòng)市場拉動(dòng)終端。
進(jìn)入市場的途徑有千百種,我們選擇了一條捷徑:免費(fèi)。在市場啟動(dòng)階段,免費(fèi)比利潤重要,普及比稀有重要,尤其在快速消費(fèi)品行業(yè),免費(fèi)就是百試不爽的不二之選。
1.新品上市推廣指導(dǎo)思想
雖然成功能夠路不同,各有各成就,但每一次都決非偶然的,需要精思熟慮,面面俱到,一著不慎就會(huì)前功盡棄,全盤皆輸。
A市共六個(gè)行政區(qū),學(xué)校眾多,面積大,如果在市區(qū)全面上市僅靠十個(gè)銷售人員簡直就是天方夜談,我們決定縮小范圍,集中力量,一個(gè)區(qū)一區(qū)的推廣上市,一個(gè)區(qū)精耕鞏固后再進(jìn)行下一個(gè)區(qū)的推廣。首先選擇了位于最東面的區(qū),然后再選位于最西面的區(qū),一東一西,從兩邊向中間滲透,用市場地理位置來造勢,每一次活動(dòng)都力求費(fèi)用最少,甚至零費(fèi)用,而活動(dòng)效果最好。在目標(biāo)區(qū)域內(nèi),從地理位置上選擇分布均勻代表性比較強(qiáng)、有利于我們產(chǎn)品推廣的二十家學(xué)校為重點(diǎn)突破口,,在鞏固他們后,立即以它們?yōu)橹行模渣c(diǎn)帶面,迅速向周邊店鋪擴(kuò)散,以期能在短時(shí)間內(nèi)形成一張強(qiáng)大的終端銷售網(wǎng)絡(luò)。
在選擇銷售終端時(shí),我們有自己的一套標(biāo)準(zhǔn),并不是胡子眉毛一把抓,有所不為才能有所為。在選擇終端時(shí)我們首先排除了各類商超,進(jìn)商超對任何一個(gè)快速消費(fèi)品來說都有著無窮的誘惑,我們也不例外。但我們的產(chǎn)品是低檔產(chǎn)品,售價(jià)0。5元,利潤僅在20%——30%之間,而進(jìn)商超的每年進(jìn)場費(fèi)是1萬元,25%的扣點(diǎn),再加上名目繁多的其他費(fèi)用、節(jié)假日的低價(jià)促銷,各種競品的排斥,最后只能賠錢賺吆喝,沒有絲毫的益處。所以在終端上我們只選擇幾種:雜貨店、夫妻店、冷飲攤、社區(qū)小店等。我們的這種選擇也彌補(bǔ)了我們銷售人員數(shù)量不足的劣勢。
在各類學(xué)校中我們重點(diǎn)在普通中學(xué)推廣,因?yàn)檫@類學(xué)校學(xué)生的消費(fèi)低,與我們產(chǎn)品路線一致,同時(shí)這類學(xué)校比起重點(diǎn)中學(xué)來管理不嚴(yán),產(chǎn)品促銷活動(dòng)好進(jìn)行。之所以不首選小學(xué),是因?yàn)榭紤]到他們的身體一時(shí)難以適應(yīng)我們的新品。
2.促銷準(zhǔn)備
選定目標(biāo)區(qū)域之后,對各個(gè)學(xué)校及周邊零售終端進(jìn)行了詳細(xì)摸底調(diào)查建立了檔案,繪制了終端分布圖。劃分片區(qū),分派任務(wù)到組到人。
為了確保新品上市成功,我們又從其他部門抽調(diào)了二十人,加上我們作業(yè)人員,與原來的十個(gè)銷售人員共四十人,兩人一組,共分二十組,每一組一家學(xué)校,一條印有“A食品公司新品爽冰淇淋上市,免費(fèi)品嘗”的橫幅,一人一件T恤。在新品上市前,我們進(jìn)行了嚴(yán)格的集中培訓(xùn)。
3.促銷與鋪貨
免費(fèi)品嘗活動(dòng)共進(jìn)行了兩天,一天一次,時(shí)間定在了學(xué)校中午放學(xué)時(shí)分。為了增加活動(dòng)的傳播效應(yīng),每次免費(fèi)品嘗冰淇淋的數(shù)量限制在200枝,這樣一來每一次都有很多同學(xué)無法品嘗到免費(fèi)的冰淇淋,而品嘗到的同學(xué)則會(huì)把他對冰淇淋的感覺、口味等傳播給其他同學(xué),引起他們的興趣,釣足了他們的胃口,爭著以一嘗為快,盼著第二次的免費(fèi)活動(dòng),這樣無形中就加深了他們對我們新品冰淇淋的印象,吃到我們冰淇淋后和他們想象中的那種感覺又相吻合。人和天也幫助,活動(dòng)當(dāng)時(shí)恰逢當(dāng)?shù)靥鞖猱惓Q谉幔愤^我們新品后,那種“爽”的感覺立刻傳遍了全身,新品的鮮明個(gè)性被表現(xiàn)的淋漓盡致,新品的感覺與低價(jià)立刻征服了他們。
我們看到新品已經(jīng)有了良好的市場反應(yīng),在第二天的免費(fèi)活動(dòng)時(shí)告訴學(xué)生從明天起在學(xué)校周邊的小店里都有我們的產(chǎn)品,并且價(jià)格是試銷價(jià),只賣0。3元,后天價(jià)格恢復(fù)0。5元的正常價(jià)。之所以這樣定價(jià),是因?yàn)橄M(fèi)者有買漲不買跌的習(xí)慣,我們充分利用這點(diǎn),讓消費(fèi)者來購買我們的產(chǎn)品,沖擊其他產(chǎn)品,讓終端盡快樹立對我們產(chǎn)品的信心。實(shí)際這時(shí),我們還沒有向這些終端鋪貨,雖然這招很冒險(xiǎn),但我們當(dāng)時(shí)對成功已經(jīng)充滿信心了。對于終端,我們并沒有消極等待消費(fèi)者來推動(dòng),而是對目標(biāo)終端采取了欲擒故縱的策略,同時(shí)給了終端一個(gè)誘惑性非常大的促銷措施。
第二天的免費(fèi)品嘗活動(dòng)一結(jié)束,我們立即開始了終端鋪貨。根據(jù)我們的估計(jì)這些終端明天肯定會(huì)有很多學(xué)生來買我們的冰淇淋,因?yàn)樘鞖忸A(yù)報(bào)說明天溫度將創(chuàng)新高,天氣更加悶熱,而我們的產(chǎn)品在這時(shí)的切入已經(jīng)成了學(xué)生們解渴的第一選擇,其他冰淇淋的解渴效果與我們相比則相形見絀。所以我們估計(jì)一家小店一天200枝是肯定不夠的,斷貨是必然的,但我們決定一家就供300枝,就讓市場斷貨,把消費(fèi)者和終端店主的需求釣的高高的,后天才開始大規(guī)模供貨。
對終端的誘惑性銷售措施是,試銷的200枝冰淇淋全部銷售所得歸店里所有,但條件是售價(jià)只能是0。3元,否則一切免談。面對送上門的財(cái)神,各終端大喜,紛紛表示全部接受并遵守,并表示做為第一品牌向消費(fèi)者推薦。
果不其然,第二天,天氣出奇的熱,我們的冰淇淋成了市場搶手貨,個(gè)個(gè)終端向我們打電話緊急定貨。
新品上市一舉成功,“爽”一炮打響。接下來,我們?nèi)绶ㄅ谥疲?dāng)我們才完成第二個(gè)目標(biāo)區(qū)域的推廣計(jì)劃時(shí),通過消費(fèi)者的傳播新品已經(jīng)成了全市的知名品牌了。剩下的任務(wù)只是銷售人員對市場查缺補(bǔ)漏和補(bǔ)貨了。
4.活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算
兩次的活動(dòng)費(fèi)用一直在我們的控制之內(nèi),真正做到了少花錢多辦事。詳細(xì)費(fèi)用清單如下:
橫幅20 條:2000元;
T恤衫40件:400元;
促銷用冰淇淋(成本價(jià)):5600元。
共計(jì)8000元。 簡簡單單做終端
我們深知,消費(fèi)者當(dāng)中不會(huì)有超過10%的人指名購買某一品牌的產(chǎn)品,而受現(xiàn)場人員、環(huán)境與宣傳影響的人則接近60%,在二三線市場,則這種影響就更為明顯。面對各個(gè)品牌的終端攔截,想取得更多的發(fā)展也會(huì)較為困難。何況,各巨頭價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)開打,開始向低檔產(chǎn)品延伸。這種現(xiàn)象現(xiàn)在雖還未在我們身上表現(xiàn)出來,是因?yàn)榻K端現(xiàn)在正和我們的產(chǎn)品處于蜜月期,一旦過了蜜月期,他們對于產(chǎn)品的熱情就會(huì)慢慢減下來。如果再考慮競品的促銷,他們極有可能移情別戀,而我們作為一家小企業(yè),是沒有足夠的資源和他們做長久的競爭的。所以我們要未雨綢繆,強(qiáng)化終端占領(lǐng)。
雖然現(xiàn)在廠家對為了爭奪終端想盡花樣,手段極盡復(fù)雜,但對終端的吸引不外乎好的產(chǎn)品和銷售政策。好的產(chǎn)品我們已經(jīng)有了,我們必須拿出一個(gè)好的銷售政策,來長久的籠絡(luò)終端。我們發(fā)現(xiàn)在中低檔次的冰淇淋銷售中,廠家給終端的利潤并不高,如1。5元的售價(jià)中,終端只得0。3元。我們決定用高返利于終端,我們的產(chǎn)品零售價(jià)是0。5元,我們給終端的利潤是0。3元,這樣一算,終端賣一枝1。5元的產(chǎn)品和賣一枝我們0。5元的產(chǎn)品利潤一樣,而我們的價(jià)位更低,更能走貨,在同一時(shí)間內(nèi),銷售他們的一枝,而我們的卻能銷售二至三枝,這樣終端對銷售我們產(chǎn)品的積極性大大提高,成為我們的最好的終端促銷員,銷量也節(jié)節(jié)見漲。雖然我們的利潤少了,但我們的銷量上來了,我們的終端更穩(wěn)固了。就這樣,消費(fèi)者與終端互動(dòng),一拉一推,形成合力,市場高速擴(kuò)展,我們的成功就變的事半功倍了。
獨(dú)木不成林,長久而言,單一產(chǎn)品撐不起一個(gè)企業(yè)的發(fā)展。我們借著“爽”的成功,一鼓作氣,推出了同等價(jià)位的其他口味冰淇淋,大大豐富了產(chǎn)品線,形成了以“爽”為主打產(chǎn)品,以其他為策略產(chǎn)品和發(fā)展產(chǎn)品的格局。雖然后來市場上出現(xiàn)了和“爽”一樣的產(chǎn)品,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和“爽”相提并論,我們的新產(chǎn)品已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了市場的領(lǐng)導(dǎo)地位。 結(jié)語
就這樣,在短短四個(gè)月,“爽”紅透市場,成為了市場第一品牌,消費(fèi)者在短時(shí)間內(nèi)接受了這一品牌,成為新品牌、新產(chǎn)品營銷策劃的經(jīng)典之作。
“爽”冰淇淋之所以能在資源非常匱乏的情況下,在這么短時(shí)間內(nèi)大獲成功,事后總結(jié)時(shí)我們認(rèn)為這首先是企業(yè)游戲策略的成功。在現(xiàn)在的營銷狀態(tài)下,市場的運(yùn)做方式一般有兩種,一是用巨額廣告狂轟濫炸炸出需求來,這種方式是大企業(yè)的游戲,而許多小企業(yè)不明就理的糊涂的參與進(jìn)入,被大企業(yè)牽者鼻子走,按照大企業(yè)的游戲規(guī)則來競爭自然必輸無疑,最后做了市場競爭的犧牲品還不知道。所以小企業(yè)若要在競爭中勝出,就必須敢破敢立,先人一步,棋高一招,出其不意才能柳暗花明,這就是另外一種運(yùn)做方式——用心尋找發(fā)現(xiàn)市場中存在的需求并立即滿足它,快速填補(bǔ)市場空白。市場需要的就是合適的,即使這種需求很小,可對于小企業(yè)來說利潤空間卻已經(jīng)足夠了,只有找到這樣的空間才能按自己的游戲規(guī)則來進(jìn)行,做自己熟悉的才能游刃有余。而且面對這樣的市場機(jī)會(huì),大企業(yè)因?yàn)樽陨磉\(yùn)做成本問題一般是不會(huì)涉足的。
成功的第二原因是產(chǎn)品差異化的成功。在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的今天,對于體制靈活小企業(yè)來說在市場細(xì)分基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新就是出路,創(chuàng)新才是根本,要敢于打破思維習(xí)慣,關(guān)注市場變化,重新審視市場環(huán)境,以從中發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)。“爽”就是從市場中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),以鮮明口味標(biāo)新立異,與主流產(chǎn)品截然不同,一上市即獲成功。找到一個(gè)好的差異化產(chǎn)品定位就是營銷成功了一半。
力求在09年度內(nèi)將陽西咸水礦溫泉順利被市場所接受,打開目前運(yùn)營不佳的被動(dòng)局面,逐步將企業(yè)導(dǎo)入正軌、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是我們在09年?duì)I銷主要的目標(biāo)。營銷初步階段的工作在不斷發(fā)展的良性運(yùn)轉(zhuǎn)下,那么這個(gè)營銷規(guī)劃將在半年到一年之間得以實(shí)現(xiàn),估計(jì)在半年后(進(jìn)入09年溫泉旺季時(shí))出現(xiàn)正面的結(jié)果。
二、現(xiàn)狀分析
a、劣勢分析:
①、陽西咸水礦溫泉在主流客源地市場的知名度不夠,不為客人所認(rèn)知,原因在于我們在宣傳廣告方面的推廣力度跟不上有著直接的關(guān)聯(lián)。雖然各地都有著許多旅行社在與我們合作,也都在幫助我們推廣及做市場。但我們應(yīng)該要清楚的認(rèn)識(shí)到,任何一家旅行社基于風(fēng)險(xiǎn)的考慮,不大可能會(huì)為任何一家景區(qū)作大規(guī)模廣告宣傳來開發(fā)市場,而雙方的合作是建立在風(fēng)險(xiǎn)互擔(dān)以及互相配合的基礎(chǔ)上,所以不難理解08年度我們在與各地區(qū)旅行社的合作基本上是失敗的,是不成功的。
②、因?yàn)?8年度我們的景區(qū)正處于完善的過程中間,各種的硬件配套設(shè)施及軟件服務(wù)都沒能做到盡善盡美,甚至出現(xiàn)人為的對客服務(wù)過失,很大程度制約了我們的接待能力與水平,不能滿足客人需求,也就造成我們流失了一定量的客戶。
③、過去的一年里我們曾走進(jìn)了一個(gè)經(jīng)營的誤區(qū)——沒有作好連貫的整體營銷策略,單位團(tuán)體的開發(fā)沒能真正起到聯(lián)動(dòng)的作用,針對旅行社的許多政策是隨機(jī)即興性質(zhì),不穩(wěn)定以及做市場時(shí)急于求成的戰(zhàn)略思想給市場造成了一定的混亂,對方的信心不強(qiáng)(如廣州地區(qū)市場一度混亂,茂名國旅放棄合作等等的一系列問題事件),合作期間對于對方而言沒有十分的保證,這就形成了我們不斷開發(fā)新客戶,但部份老客戶卻打退堂鼓的反常現(xiàn)象。
④、我們溫泉區(qū)內(nèi)的客房雖說上了一定的檔次,也具備了休閑度假的各種基本條件,但可做團(tuán)隊(duì)的客房數(shù)量有限,加上溫泉區(qū)外兩家賓館用房在運(yùn)營過程中得不到很好的養(yǎng)護(hù),設(shè)施殘舊及距溫泉區(qū)有一定距離給予客人直觀上的感覺不是很好。
⑤、恩平的數(shù)家溫泉、陽江溫泉、春都溫泉等是我們沿高速公路軸心線最大的競爭對手,而目前分階段他們都處于成熟發(fā)展期,無論是知名度或接待水平,甚至于地理位置都對我陽西咸水礦溫泉打開市場帶來了直接的壓力。
⑥、目前我們山莊的銷售隊(duì)伍及后勤支持隊(duì)伍的業(yè)務(wù)及對客服務(wù)技巧都比較薄弱,不能滿足山莊快速發(fā)展的需要。
b、優(yōu)勢分析:
①、目前我們溫泉擁有省內(nèi)諸多溫泉景區(qū)少有的高感官的私家溫泉,桃泉小筑客房很大程度上迎合了許多高端消費(fèi)人群的需求。
②、在溫泉產(chǎn)品中,我們擁有兩套獨(dú)立的供水系統(tǒng),水上樂園等項(xiàng)目能一定程度上緩解了溫泉淡季所帶來的壓力。
③、隨著我們溫泉養(yǎng)生水療世界的開放、新會(huì)議室交付使用,在建中的新酒店及補(bǔ)充客房等項(xiàng)目的不斷補(bǔ)充,令我們接待能力有了很大幅度的提高,場內(nèi)的可游玩項(xiàng)目較以住更能滿足客人需求。
c、機(jī)會(huì)
①、上述的幾家對手溫泉開業(yè)都有了相當(dāng)一段時(shí)間,而我們相對客人而言是一個(gè)新的景區(qū),只要我們的各類硬軟件都跟上了,那么在搶奪客源時(shí),我們較上述對手而言更有優(yōu)勢,因?yàn)榭陀^上客人出游都存在著獵新獵奇的心理。
②、陽江、湛江、茂名等地區(qū)的社會(huì)消費(fèi)水平偏低,人均可支配的的額外收入較少,對手陽江溫泉高價(jià)位的消費(fèi)不可能完全滿足各層次客人的需求,春都溫泉條件雖然與我們相當(dāng),但我們的地理位置和交通都比對方相對優(yōu)勢,所以我們還是有著很大條件、機(jī)會(huì)來與對手陽江溫泉、春都溫泉搶奪更多的本地客源的。
三、營銷戰(zhàn)略中的宣傳推廣方式應(yīng)用
20__年我們的營銷戰(zhàn)略思想是無論需要投入多大的力氣與財(cái)力都一定要做
旺我們溫泉景區(qū),這需要一個(gè)漫長的過程,根據(jù)長期可持續(xù)發(fā)展的思路,我們不得不加大我們的宣傳推廣力度,而且得放棄先前大幅讓利給旅行社,任其自行為我做廣告宣傳推廣這種一廂情愿的手法。
a、在原先與合作開來的旅行社繼續(xù)加強(qiáng)深入合作外,在20__年度里采用大膽的連續(xù)的大篇幅廣告投放,投放廣告有兩種方法:一是與旅游主流社(建議廣州的南湖國旅、廣之旅其中一家)戰(zhàn)略合作;另外就是與媒介直接接觸合作,但無論選擇哪種方法,都需要連續(xù)及大篇幅的廣告來燒熱這個(gè)市場,進(jìn)入09年以后,我們一定要搶得這個(gè)勢頭,而不是作曇花一現(xiàn)的點(diǎn)綴宣傳。只有連貫的廣告推廣,才能達(dá)到我們想要的宣傳效果。這種做法有一定的保證,我們也可以很直接地隨時(shí)向市場、向客人傳導(dǎo)我們的信息,但這也意味著高成本,希望公司在09年度里下定決心投入占全年?duì)I業(yè)總收入的15%~20%(約200萬~250萬元的成本)來做熱這個(gè)市場,為來年打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)然這一定得要遵循不多投入現(xiàn)金,采用溫泉門票及平日房間費(fèi)用來沖抵絕大部份廣告投入費(fèi)用的原則。
b、考慮到公司目前階段的實(shí)際情況,在選擇戰(zhàn)略合作伙伴的方面,09年里我們不大可能同時(shí)在所有的客源地進(jìn)行如此大規(guī)模的宣傳動(dòng)作,所以區(qū)域的選定為廣州、佛山兩地,而深圳、東莞、珠海等地區(qū)的開發(fā)推廣需要暫保持在讓利獨(dú)家旅行社做線路的層面上,尋找其他更好更直接的辦法來與之合作。在廣州、佛山兩地選定《廣州日報(bào)》來作為我們的媒介平臺(tái),因?yàn)椤稄V州日報(bào)》在兩地的發(fā)行量巨大,同行尋找信息也是通過其周二旅游版來獵取的,所以相對其他媒介而言,《廣州日報(bào)》有著絕對的宣傳影響力。我們選擇的戰(zhàn)略合作對象可考慮與“廣之旅”、“南湖國旅——西部假期”這兩家中的其中一家,借其絕對的宣傳優(yōu)勢來助我在廣州佛山等地渲染造勢。
c、與戰(zhàn)略伙伴的合作方式
選定伙伴后與對方深度洽談,讓對方在其廣告版塊大幅上我陽西咸水礦溫泉的宣傳廣告(每周二旅游版至少一個(gè)1/4篇幅的廣告),所需的費(fèi)用由我們以
溫泉門票(不限平日周末)及平日住房、會(huì)議室消費(fèi)沖抵贊助,而周末用房及其他諸如餐飲消費(fèi)等服務(wù)性項(xiàng)目費(fèi)用均不在沖抵之列,在協(xié)議價(jià)格上按旅行社協(xié)議價(jià)格盡可能不再下調(diào)。與其協(xié)商開通陽西咸水礦溫泉為目的地的旅游直通車,每周必須對開4車次以上。d、湛江與茂名一帶暫不可采用上述方式來操作(但可視方案實(shí)施的實(shí)際情況來定奪是否轉(zhuǎn)型營銷),選定的重點(diǎn)合作伙伴也只能是各地一家,不予多設(shè),建議可以找國旅假期談,媒介建議選擇《南方日報(bào)》或當(dāng)?shù)厝請?bào)。
e、20__年需要制作6萬份以上的精巧、主題突出的宣傳單張(a4大小,要求雙面,材料為200克以上銅版紙)以配合外聯(lián)業(yè)務(wù)員的撒網(wǎng)式復(fù)合營銷外聯(lián)。
f、20__年度我們與陽江市場信息產(chǎn)業(yè)局合作,將陽西咸水礦溫泉的網(wǎng)站做開,并由我公司派出專人負(fù)責(zé)維護(hù)并接受網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂。
四、營銷全年大概行動(dòng)計(jì)劃(未含季度營銷行動(dòng)細(xì)則表述)
a、擬定在四月份上旬召開一次大型的同行推介會(huì),由我公司召集珠三角地區(qū)主流旅行社的負(fù)責(zé)人或線路負(fù)責(zé)人到我們這里來采風(fēng)踩線,做線路時(shí)采用陽西咸水礦溫泉為目的地,西部與中部兩條高速公路軸線沿點(diǎn)串線的做法來向各地區(qū)旅行社提供合理的線路計(jì)劃書。
b、每月都不間斷的派出業(yè)務(wù)人員在廣東范圍內(nèi)的主要城市用撒網(wǎng)式復(fù)合營銷的外聯(lián)手法告知性地與其他旅行社進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。將我們的溫泉逐個(gè)推銷給珠三角地區(qū)所有大大小小的旅行社(含門市收客組團(tuán)社、組團(tuán)社、地接社等)。
c、建立完整的商務(wù)單位客戶資料檔案庫,制定一套合理的商務(wù)合作機(jī)制,與商務(wù)單位建立長期合作關(guān)系。如本地凡有接待任務(wù)的單位,不論是部委辦局或企事業(yè)單位一律與之簽定長期商務(wù)合作協(xié)議,引導(dǎo)其與其的客戶不論多少,只要有接待首選就是陽西咸水礦溫泉。
d、制定實(shí)施合理的《全員營銷激勵(lì)方案》,鼓勵(lì)公司全體員工一同來推銷我們的溫泉產(chǎn)品(主要是本地散客)。
e、與廣州地區(qū)(含佛山)最主要的收客旅行社——“南湖國旅”或“廣之旅”結(jié)盟為戰(zhàn)略合作伙伴,深圳地區(qū)與“港澳旅游集團(tuán)”(下屬含深圳世紀(jì)運(yùn)通旅行社、港澳旅游(集團(tuán))香港有限公司、泰運(yùn)通(香港)有限公司)結(jié)盟為戰(zhàn)略合作伙伴,初步擬定雙方合作期為5年,具體合作事項(xiàng)由營銷部與對方深度溝通后于1月下旬將方案提交公司審批。
五、營銷行動(dòng)任務(wù)目標(biāo)與營業(yè)收益預(yù)測
我們在進(jìn)入09年以后,營銷的戰(zhàn)略思維及發(fā)展大略方向鎖定為:旅行社團(tuán)隊(duì)為宣傳為重中之重,效益為輔,注重創(chuàng)造景區(qū)人氣;商務(wù)團(tuán)隊(duì)及散客為效益之重,力創(chuàng)占公司總體收益達(dá)60%以上;另外在09年10月份景區(qū)火熱了之后,除本地散客溫泉門票可隨市場隨機(jī)調(diào)整外,對外一律為門市價(jià)或靈活門市7折(除團(tuán)隊(duì)預(yù)定與常客外),如果不是如此我們無法大幅度提高經(jīng)濟(jì)收益,但這必須得基于我們的產(chǎn)品及服務(wù)能給予客人直接感受到性價(jià)比高的享受:
a、20__年是我們最關(guān)鍵的一年,營銷戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施順利與否都直接影響著以后的經(jīng)營管理,本年度是我們不惜血本打造基礎(chǔ)的一年,直接的經(jīng)濟(jì)收益對我們來說是至關(guān)重要的,但我們必須得正視自身的優(yōu)勢與劣勢所在,不能脫離實(shí)際,所以綜合各方面的市場信息與公司的運(yùn)營狀況,20__年可不以淡旺季來劃分營業(yè)效益段,而以戰(zhàn)略季度來區(qū)分,以下是各季度的營業(yè)收益預(yù)測:
①、第一季度(1月~3月):屬溫泉旺季時(shí)期但也屬市場預(yù)熱期,預(yù)計(jì)月平均整體營業(yè)額可達(dá)100萬元/月~110萬元/月左右。
②、第二季度(4月~6月):屬市場接受期但已逐漸進(jìn)入溫泉淡季,預(yù)計(jì)月平均整體營業(yè)額120萬元/月左右。
③、第三季度(7月~9月):本季度已進(jìn)入溫泉淡季,預(yù)計(jì)月平均整體營業(yè)額仍可保持在100萬元/月以上。
④、第四季度(10月~12月):本季度預(yù)計(jì)月平均整體營業(yè)額130萬元/月~150萬元/月以上。
⑤、預(yù)測在進(jìn)入09年以后,全年的平均整體營業(yè)收益需可達(dá)140萬元/月~150萬元/月以上。
注:上述營業(yè)額內(nèi)已含與戰(zhàn)略合作伙伴的沖抵消費(fèi)金。
六、監(jiān)視
由市場營銷部每月作來客源地的系統(tǒng)分析歸檔,通過軼事調(diào)查從當(dāng)?shù)厥袌鼋?jīng)
很多手機(jī)店商家在節(jié)假日期間開展手機(jī)營銷活動(dòng),營銷活動(dòng)策劃方案主要包括活動(dòng)主題、主活動(dòng)目的、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)參與與品牌及產(chǎn)品、活動(dòng)范圍、活動(dòng)方式等方面內(nèi)容,那到底要怎樣來做營銷活動(dòng)方案呢?下面是小編整理的關(guān)于手機(jī)店?duì)I銷活動(dòng)的策劃方案,歡迎閱讀,希望能幫助到大家,謝謝!
手機(jī)店?duì)I銷活動(dòng)的策劃方案
一、活動(dòng)時(shí)間:
20_年9月8日—20_年9月10日
二、活動(dòng)地點(diǎn):
超音波通信城(紫金店和西街店)
三、活動(dòng)目的:
為了提高專賣店形象和品牌,以及知名度,提高銷售量。因現(xiàn)在的手機(jī)行業(yè)競爭比較激烈,故各手機(jī)同家必須提高自己的銷售量。所以,本次促銷活動(dòng)可借用“9.10”教師節(jié)為主題,以“9.10”為策劃原點(diǎn)做出相應(yīng)的促銷方案。
四、準(zhǔn)備工作:
1、賣場內(nèi)需準(zhǔn)備好各種品牌、款式和功能的促銷機(jī)型;
2、詳細(xì)了解各廠家是否有促銷活動(dòng),這樣可以借用廠家促銷的機(jī)型做為亮點(diǎn),可以有效的降低成本;
3、銷售人員的培訓(xùn),對有針對性的機(jī)型進(jìn)行特訓(xùn),以增加活動(dòng)期間的銷量;
4、廣告媒介:宣傳單頁(A4),店面外展版(尺寸待定),報(bào)媒(待定);
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1、投入相當(dāng)一部分資金購買禮品,從禮品上吸引路過的潛在消費(fèi)者;
2、從社會(huì)上百般尋找高水平的主持人,當(dāng)路演人氣不旺時(shí)能很好的調(diào)動(dòng)路人參加活動(dòng);
3、準(zhǔn)備一些很簡單的關(guān)于教師的問題及游戲,使消費(fèi)者看到獲得獎(jiǎng)品的希望,從而調(diào)動(dòng)顧客參與積極性;
4、針對消費(fèi)者心理及習(xí)慣,設(shè)計(jì)一檔簡單好玩的游戲:請活動(dòng)現(xiàn)場的各位有興趣參加的顧客進(jìn)行寫短信比賽,編寫“老師,你辛苦了。”發(fā)送至指定號碼。以最短時(shí)間編寫者為勝,并設(shè)置其獎(jiǎng)品;
5、從9月8日起至9月10日截止,在上黨晚報(bào)做原創(chuàng)短信大賽,以“教師節(jié)”主題為評選出一、二、三等獎(jiǎng)和入圍獎(jiǎng);(待定)
6、舉行店內(nèi)購機(jī)抽獎(jiǎng)活動(dòng):購機(jī)在1500元以上者(含1500)即可參加抽獎(jiǎng);
7、推出團(tuán)購機(jī)型:諾基亞、三星、索尼愛立信、聯(lián)想等(機(jī)型待定),團(tuán)購條件需十人以上;
六、活動(dòng)流程:
9月9日上午:
1、9:30分開始,鳴炮,奏樂,總經(jīng)理致辭;
2、9:40分由主持人講開場白,宣布活動(dòng)開始,由禮儀公司安排出演節(jié)目
3、10:10分由模特展示本次活動(dòng)的促銷機(jī)型;
4、10:25分由禮儀公司安排出演節(jié)目;
5、10:45分開始現(xiàn)場知識(shí)問答,并給予獎(jiǎng)品;
6、10:00分由禮儀公司安排出演節(jié)目;
7、11:30由主持人向現(xiàn)場觀眾告之下午的開場時(shí)間及活動(dòng)內(nèi)容;
9月9日下午:
1、15:00分開始,由公司安排出演節(jié)目;
2、15:30分開始現(xiàn)場編短信比賽,并給予獎(jiǎng)現(xiàn)場編短信比賽,選獲勝者并頒發(fā)獎(jiǎng)品;
3、15:40分由公司安排出演節(jié)目;
4、16:00分開始購機(jī)抽獎(jiǎng);
5、16:20分由公司安排出演節(jié)目;
6、17:30分活動(dòng)結(jié)束
七、活動(dòng)現(xiàn)場安排:
1、場地安排:在手機(jī)賣場門前搭建舞臺(tái),前提是不影響店面通道。
2、人員的安排:每店面只安排4人,2人/班發(fā)放宣傳單頁,并引導(dǎo)顧客到店內(nèi)購機(jī),要求交談表達(dá)力強(qiáng);現(xiàn)場控制人員1名,保證與禮儀公司的良好溝通;禮品保管1名,按要求指定獲獎(jiǎng)人發(fā)放獎(jiǎng)品;交通疏導(dǎo)1名,保證店面門前通道暢通。
3、獎(jiǎng)品的確定:待定
4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:略
八、對活動(dòng)的事前事中事后分三部分來控制,各部分應(yīng)考慮到的問題:
1、活動(dòng)前,工作人員的招聘及簡單培訓(xùn)、促銷場地的預(yù)約、與其它部門的溝通協(xié)調(diào)、經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、現(xiàn)場安全性問題、時(shí)間長度及時(shí)間點(diǎn)。
2、活動(dòng)中,保證會(huì)場氣氛的活躍、賣場的銷售配合。
3、活動(dòng)后,對本次活動(dòng)進(jìn)行評估、對本次活動(dòng)損益分析、無形效益分析、如果促銷效果明顯可以借助后期的節(jié)假日再次進(jìn)行促銷(如八月十五,國慶等)。
注:本次活動(dòng)的活動(dòng)流程需要和禮儀公司有良好的溝通,確定其具體時(shí)間。
手機(jī)店?duì)I銷活動(dòng)的策劃方案
一、中秋節(jié)手機(jī)促銷活動(dòng)目的
利用中秋佳節(jié)進(jìn)行促銷活動(dòng),宣傳新產(chǎn)品,刺激消費(fèi),拉動(dòng)銷量,為下半年銷售市場做準(zhǔn)備,同時(shí)塑造公司外在的親和力量。
二、中秋節(jié)手機(jī)促銷活動(dòng)主題
與_手機(jī)共嬋娟
三、中秋節(jié)手機(jī)促銷活動(dòng)對象
主要對象為“親人”,就是給您的顧客灌輸給親人買手機(jī)送手機(jī),增進(jìn)與親人的溝通,良好的溝通從這個(gè)美好的節(jié)日開始。
四、中秋節(jié)手機(jī)促銷活動(dòng)時(shí)間
中秋節(jié)手機(jī)促銷活動(dòng)時(shí)間應(yīng)該輻射到中秋節(jié)前后加起來十天的時(shí)間。節(jié)前一個(gè)星期,節(jié)后幾天緩沖時(shí)間。
五、中秋節(jié)手機(jī)促銷活動(dòng)內(nèi)容
1、中秋節(jié)手機(jī)促銷方式,可以采用讓利促銷,即打折扣或是購機(jī)贈(zèng)品等。
2、中秋節(jié)手機(jī)促銷還可以采用活動(dòng)促銷,如:凡是為親人來購買手機(jī),可獲得_影樓全家福照片的贈(zèng)券;情侶參與“心心相印”活動(dòng),過關(guān)可以獲得_影院電影票兩張及嬋娟玩偶一個(gè);當(dāng)天舉行互動(dòng)活動(dòng),消費(fèi)者可以憑購機(jī)小票參加回答問題抽獎(jiǎng)活動(dòng),并附有豐富的獎(jiǎng)賞,如旅游機(jī)票、數(shù)碼電器等。
六、中秋節(jié)手機(jī)促銷活動(dòng)宣傳:
1、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)滾動(dòng)廣告等
2、宣傳單
3、店外展板,條幅等。
七、中秋節(jié)手機(jī)促銷活動(dòng)注意
1、對工作人員進(jìn)行培訓(xùn),并要向工作人員清楚闡述國慶手機(jī)促銷方案主旨及要求。
2、對工作人員進(jìn)行責(zé)任分組,各組協(xié)調(diào)合作。
3、作出防意外措施。
以上的中秋節(jié)手機(jī)促銷方案只是筆者的個(gè)人總結(jié)。更好更專業(yè)的中秋節(jié)手機(jī)促銷方案需要店員以及更專業(yè)的策劃人士做好市場調(diào)查后才能總結(jié)出適合自己手機(jī)店的中秋節(jié)手機(jī)促銷方案。希望以上的中秋節(jié)手機(jī)促銷方案,對您有所幫助
手機(jī)店?duì)I銷活動(dòng)的策劃方案
活動(dòng)目的:雙11到來之際,針對各電商大勢炒作之際,香港路信準(zhǔn)備借勢造勢,策劃雙11重大營銷活動(dòng),針對雙11這天賣場內(nèi)的所有手機(jī)進(jìn)行低價(jià)促銷活動(dòng),以吸引顧客形成氣勢、促成銷售。
1、降價(jià)也是最常見的一種促銷方式,也是體現(xiàn)促銷力度大小的一個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn),可以有效吸引顧客的注意力,提高消費(fèi)動(dòng)力。降價(jià)是消費(fèi)者覺得最實(shí)在的讓利方式。但一定要掌握降價(jià)的頻率和幅度,否則,一方面會(huì)縮短產(chǎn)品的利潤期,另一方面,降價(jià)幅度過大也會(huì)讓消費(fèi)者感覺“不踏實(shí)”,購買了的消費(fèi)者會(huì)心痛,回來尋“價(jià)差”,持幣代購的消費(fèi)者則認(rèn)為“降這么多,肯定還會(huì)再降”的觀念,對購買產(chǎn)生疑慮。
2、送贈(zèng)品或者抽獎(jiǎng)。在購買產(chǎn)品時(shí)贈(zèng)送物品和購買產(chǎn)品時(shí)可以參加廠家舉辦的抽獎(jiǎng)活動(dòng),贏取獎(jiǎng)品。
3、特價(jià)機(jī)就是在將部分產(chǎn)品價(jià)格降到很低,以低于成本價(jià)或者稍高于成本價(jià)出售,起到吸引顧客,帶旺人氣的作用。特價(jià)機(jī)都是限量的,這是特價(jià)機(jī)和降價(jià)這兩種促銷方式的區(qū)別所在。特價(jià)機(jī)的主要作用有三個(gè):一是帶旺人氣,二是幫助清理庫存,三是幫助經(jīng)銷商完成銷售量和銷售額。特價(jià)機(jī)是利潤很低的銷售,有時(shí)甚至是賠本的買賣,因此要合理運(yùn)用,否則會(huì)造成價(jià)格的混亂,影響整體的銷售。有些經(jīng)銷商為了擾亂競品市場,就選擇先進(jìn)一批競爭品牌的暢銷產(chǎn)品,然后以特價(jià)銷售,打亂對手的市場價(jià)格,乘虛而入。
4、展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動(dòng),促進(jìn)銷售的一種方式。展示要充分配合促銷活動(dòng)主題,要有新意,要對市場做出科學(xué)的預(yù)測。同時(shí),展示涉及的面比較廣,要事先聯(lián)系好售場,做好準(zhǔn)備工作,否則會(huì)造成物資的浪費(fèi),使促銷效果大打折扣。
關(guān)鍵詞:重慶 消防 形勢 對策
中圖分類號:X921 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號:1674-098X(2015)10(c)-0172-02
1 “五大功能區(qū)”火災(zāi)情況
2013年,共發(fā)生火災(zāi)6062起,亡29人,傷45人,直接財(cái)產(chǎn)損失5500.7萬元。同比2012年,火災(zāi)起數(shù)、傷人數(shù)、損失數(shù)分別上升了61.3%、73.1%和113.5%,亡人數(shù)持平。
都市功能核心區(qū)和拓展區(qū),火災(zāi)起數(shù)較多、損失總量大。發(fā)生火災(zāi)3533起,亡11人,傷11人,損失3063.4萬元,分別占火災(zāi)總數(shù)的58.3%、37.9%、24.4%和55.7%。該區(qū)域經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá),建筑場所密集、人流物流量大、儲(chǔ)存物資較多,造成的火災(zāi)損失往往較大。
城市發(fā)展新區(qū),倉儲(chǔ)物流領(lǐng)域火災(zāi)起數(shù)少、造成損失大。發(fā)生火災(zāi)1488起,亡10人,傷17人,損失1466.8萬元,分別占火災(zāi)總數(shù)的24.5%、34.5%、37.8%和26.7%。其中,廠房庫房火災(zāi)70起、損失199.1萬元,平均每起火災(zāi)損失2.8萬元。
渝東北生態(tài)涵養(yǎng)發(fā)展區(qū),用火不慎造成的火災(zāi)多。發(fā)生火災(zāi)830起,亡7人,傷13人,損失626.8萬元,分別占火災(zāi)總數(shù)的13.7%、24.1%、28.9%和11.4%。因生產(chǎn)生活用火不慎發(fā)生火災(zāi)597起,損失446.7萬元,分別占該區(qū)域火災(zāi)總數(shù)的71.9%和71.3%。
渝東南生態(tài)保護(hù)發(fā)展區(qū),農(nóng)村火災(zāi)起數(shù)多。發(fā)生火災(zāi)211起,亡1人,傷4人,損失423.7萬元,分別占火災(zāi)總數(shù)的3.5%、3.4%、8.9%和7.7%。其中,農(nóng)村地區(qū)發(fā)生火災(zāi)116起,損失253.9萬元,分別占該區(qū)域火災(zāi)總數(shù)的55%和59.9%。
2 “五大功能區(qū)”消防安全現(xiàn)狀分析
2.1 都市功能核心區(qū)、拓展區(qū)
火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)性高。有各類高層建筑15000余棟,超高層100余棟,70%左右分布主城區(qū)。多數(shù)建筑修建日期較早,內(nèi)部設(shè)施日漸老舊,產(chǎn)生了大量火災(zāi)隱患。
人口高度聚集。在主城9區(qū)5473 km2(約占總面積6.6%)的土地上,常住人口多達(dá)795.36萬人,占總?cè)藬?shù)的27%,因人口密集誘發(fā)火災(zāi)的不利因素大量增加。
小單位、小場所眾多。至2013年,重慶市場主體總量已達(dá)到153.23萬戶,多在城鄉(xiāng)結(jié)合部從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。受經(jīng)濟(jì)條件所限,大量居民自建房被改造為生產(chǎn)經(jīng)營場所,多數(shù)未經(jīng)審批。
2.2 城市發(fā)展新區(qū)
違法違章建筑多。一些工業(yè)園區(qū)早期缺乏規(guī)劃、隨意開發(fā)、無序發(fā)展、配套不全,多數(shù)工程未通過消防設(shè)計(jì)審核和驗(yàn)收。如:長壽、江津、璧山、潼南、銅梁等地工業(yè)園區(qū)均不同程度存在這樣問題,存在的先天隱患較多。
“三合一”場所多。大批農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),多在居住建筑或簡易建筑內(nèi)開辦小工廠、小作坊,且集中連片。如:璧山區(qū)七塘、八塘鎮(zhèn)皮鞋加工片區(qū),巴南區(qū)騎龍村家俱制造片區(qū)等,多集生產(chǎn)、經(jīng)營、生活與一體,存在較多火災(zāi)隱患。
易燃易爆場所多。近年來,大量易燃易爆涌入城市發(fā)展新區(qū),形成長壽、涪陵等特色化工園區(qū)。由于園區(qū)化工企業(yè)發(fā)展時(shí)間短,管理、工藝、技術(shù)相對薄弱,存在較多火災(zāi)隱患,且一旦發(fā)生火災(zāi),社會(huì)影響較大。
公共消防設(shè)施建設(shè)滯后。不少地區(qū)在缺少消防規(guī)劃的情況下開工建設(shè),消防車通道、市政消防水源未同步規(guī)劃、同步建設(shè),基礎(chǔ)設(shè)施不能完全適應(yīng)發(fā)展需求。
2.3 渝東北生態(tài)涵養(yǎng)發(fā)展區(qū)
整體規(guī)劃落實(shí)不到位。受三峽移民影響,城市消防規(guī)劃未能及時(shí)修編,消防配套設(shè)施多數(shù)沒有同步跟上。特別是巫山、奉節(jié)等地,受地域條件限制,城市新建區(qū)依山而建,道路蜿蜒盤旋,建筑層疊聳起,普遍諸多先天隱患。
工程存在先天隱患。受三峽移民工程進(jìn)度影響,該區(qū)出現(xiàn)了大量移民自建房、聯(lián)建房,多數(shù)未辦理任何消防手續(xù),建筑內(nèi)無任何消防設(shè)施,部分自建房擅自加層,無法滿足現(xiàn)行消防規(guī)范要求,遺留較多的先天性火災(zāi)隱患。
小旅館、小賓館大量出現(xiàn)。隨著旅游業(yè)高速發(fā)展,賓館、酒店十分緊俏,一些居民建筑被違規(guī)改變使用性質(zhì)開辦賓館、酒店,多存在場所安全出口數(shù)量不足、鎖閉疏散通道、動(dòng)態(tài)隱患多等消防安全問題。
2.4 渝東南生態(tài)保護(hù)發(fā)展區(qū)
建筑耐火等級低。少數(shù)民族居住地多以吊腳樓和木質(zhì)簡易房為主,如:酉陽縣龍?zhí)丁⑶瓍^(qū)濯水等國家級古鎮(zhèn),建筑耐火等級低,沒有防火分隔,相互毗連,一旦起火,極易“火燒連營”。
危險(xiǎn)用火行為多。由于該區(qū)冬季氣溫較低,群眾多用炭火、烤火箱御寒,一到冬季“戶戶有火箱、家家都烤火”,稍有不慎就會(huì)引發(fā)火災(zāi)。
群眾消防安全意識(shí)較差。該區(qū)群眾居住較為分散,接收消防知識(shí)的途徑較少,普遍缺乏消防安全知識(shí)。加之大量青壯年外出打工,留下大量孤寡老人和留守兒童,這些人員火災(zāi)自防自救能力較差,易在火災(zāi)中死亡。
3 加強(qiáng)和改進(jìn)消防工作措施
3.1 創(chuàng)新“都市功能核心區(qū)、拓展區(qū)”消防安全管理模式
加強(qiáng)單位“四個(gè)能力”建設(shè)。督促單位明確消防安全重點(diǎn)單位責(zé)任人、管理人、消防管理員職責(zé),推廣應(yīng)用消防安全“戶籍化”管理系統(tǒng),建立“戶籍化”管理電子檔案,每季度開展消防安全自我評估,提升單位消防安全管理水平。
培育消防技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。推行注冊消防工程師職業(yè)資格制度,探索建立消防中介機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度,提請市政府配套制定相應(yīng)政府規(guī)章、管理辦法及實(shí)施細(xì)則,強(qiáng)化消防社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織和人員管理,規(guī)范服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化火災(zāi)高危單位管理。推動(dòng)火災(zāi)高危單位按要求配備消防專職人員,定期開展消防安全評估,依法購買火災(zāi)公眾責(zé)任保險(xiǎn),切實(shí)提高抗御火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)能力。
強(qiáng)化物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用。推廣建筑消防水壓遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)測系統(tǒng),提高高層建筑技防能力。充分利用市政“智慧城管”手機(jī)軟件,將市政消火栓、消防通道等公共消防設(shè)施納入城市公共服務(wù)平臺(tái),發(fā)動(dòng)廣大群眾舉報(bào)消防安全隱患。
3.2 優(yōu)化“城市發(fā)展新區(qū)”消防安全環(huán)境
落實(shí)城鄉(xiāng)消防規(guī)劃。實(shí)施《重慶市城鄉(xiāng)消防規(guī)劃》,開展消防規(guī)劃執(zhí)行評估工作,進(jìn)一步修編完善消防規(guī)劃,強(qiáng)化公共消防設(shè)施建設(shè),將消防安全布局和消防隊(duì)站、供水、通信、通道等納入城鎮(zhèn)化總體規(guī)劃和城鎮(zhèn)改造統(tǒng)一實(shí)施。
清除違法違章建筑。推動(dòng)區(qū)縣政府組織安監(jiān)、建設(shè)、規(guī)劃、工商、稅務(wù)、市政、消防等部門聯(lián)合對工業(yè)園區(qū)建筑進(jìn)行檢查,對符合條件的建筑,及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)。對不符合相關(guān)規(guī)范的建筑,堅(jiān)決依法督促企業(yè)整改,逾期未整改的報(bào)請停產(chǎn)整頓。
整改“三合一”場所隱患。在各地政府的統(tǒng)一組織下,聯(lián)合政府相關(guān)職能部門,發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和村(居)委會(huì)等基層組織,全面排查轄區(qū)“三合一”場所,通過增設(shè)防火分隔、安裝簡易噴淋系統(tǒng)、獨(dú)立式感煙探測器等措施,強(qiáng)力整改場所火災(zāi)隱患。
3.3 牢筑“渝東北生態(tài)涵養(yǎng)發(fā)展區(qū)”消防安全“防火墻”
完善公共基礎(chǔ)消防設(shè)施建設(shè)。從規(guī)劃、建設(shè)環(huán)節(jié)入手,將公共基礎(chǔ)消防設(shè)施與市政設(shè)施一道同步規(guī)劃、同步建設(shè)。對現(xiàn)有公共基礎(chǔ)消防設(shè)施不滿足實(shí)際需求的區(qū)域,督促區(qū)縣政府納入建設(shè)計(jì)劃盡快補(bǔ)充完善。
優(yōu)化消防裝備器材配置。立足該區(qū)坡陡路急、道路狹窄、大型消防車難以展開的實(shí)際,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道增配一批小型消防車,提升基層應(yīng)對初起火災(zāi)能力。
加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)消防安全監(jiān)管。做好特種行業(yè)消防安全前置性管理,對不符合標(biāo)準(zhǔn)要求場所堅(jiān)決不予批準(zhǔn)。發(fā)揮轄區(qū)派出所監(jiān)管作用,提前預(yù)知新增旅館、賓館,提前介入執(zhí)法,杜絕先天火災(zāi)隱患。同時(shí)對現(xiàn)有場所開展排查,督促業(yè)主及時(shí)整改存在的問題。
3.4 提升“渝東南生態(tài)保護(hù)發(fā)展區(qū)”火災(zāi)防控能力
強(qiáng)化基層組織建設(shè)。落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道網(wǎng)格化管理,制定網(wǎng)格化工作標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)手冊,推動(dòng)消防安全辦公室配備專(兼)職消防監(jiān)管干部,落實(shí)基層重點(diǎn)防控對象“一對一”盯防和弱勢群體“一對一”幫扶措施。
建立聯(lián)防群防組織。結(jié)合轄區(qū)治保會(huì)、協(xié)警等機(jī)構(gòu)建立群防群治組織,成立志愿消防隊(duì),配置輕便消防車、手抬機(jī)動(dòng)泵等滅火應(yīng)急救援裝備和器材。將10戶或多戶居民劃分為一個(gè)聯(lián)防組織,輪流值班,每日開展對該區(qū)域的巡查看護(hù)。
投保房屋火災(zāi)保險(xiǎn)。按照“政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、適當(dāng)補(bǔ)助、農(nóng)戶受益”的工作模式,采取農(nóng)戶自籌一點(diǎn)、政府補(bǔ)貼的辦法,試點(diǎn)開展農(nóng)村農(nóng)房投保工作,建立農(nóng)村火災(zāi)災(zāi)后保障體系。
強(qiáng)化宣傳教育和應(yīng)急演練。發(fā)動(dòng)消防宣傳人員、“網(wǎng)格化”監(jiān)管人員及廣大志愿者深入農(nóng)村開展宣傳,督促村(居)委會(huì)每年開展滅火應(yīng)急演練,增強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)人民群眾消防安全意識(shí)和自救能力。
參考文獻(xiàn)
[1] 郭偉軍.淺談農(nóng)村消防安全形勢及火災(zāi)防治對策[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2010,172(28):209-211.
一、學(xué)校安全教育與管理異化的內(nèi)涵
我國學(xué)者歐文姬將學(xué)校安全教育概括為:學(xué)校管理者與教育者根據(jù)不同階段學(xué)生的實(shí)際情況(如年齡特征、心理特征、文化程度、日常生活、生活環(huán)境等各方面),對其在安全意識(shí)、習(xí)慣、知識(shí)、技能等方面分階段進(jìn)行的培養(yǎng)和訓(xùn)練。就其內(nèi)容而言大致包括安全思想教育、安全知識(shí)教育、安全基本技能和安全管理的理論及方法的教育。學(xué)校安全教育與管理異化是指學(xué)校安全教育與管理脫離了安全教育本身的價(jià)值目標(biāo),成為教育者實(shí)現(xiàn)安全教育以外價(jià)值目標(biāo)的工具,或者在教育內(nèi)容和管理方法上發(fā)生變異而有違與安全教育本身的目的。如此,學(xué)校安全教育演變成非真正的安全教育,其“工具化”和“變異化”的異化甚至成了實(shí)現(xiàn)真正安全教育應(yīng)有目的與功能的障礙。
二、應(yīng)試教育背景下的學(xué)校安全教育與管理的異化
安全教育的本身目的價(jià)值是服務(wù)學(xué)生,使學(xué)生具備自我安全的能力。然而,學(xué)校安全教育在轟轟烈烈的呼聲中,其目的價(jià)值卻在實(shí)際中漸行漸遠(yuǎn),安全教育在執(zhí)行過程中在有意或無意中被異化,其表現(xiàn)可歸結(jié)為三個(gè)方面,即學(xué)校安全教育目的價(jià)值的工具化、學(xué)校安全教育內(nèi)容的狹窄化與學(xué)校安全教育管理的僵死化。
(一)學(xué)校安全教育目的價(jià)值的工具化
學(xué)校安全教育的本身目的價(jià)值是服務(wù)學(xué)生,使學(xué)生具備自我安全的能力。然而,在目前的教育環(huán)境下,我國中小學(xué)雖號稱踐行“素質(zhì)教育”,但大多數(shù)學(xué)校仍然以考試為軸心。教授考試所考的知識(shí),擠占非應(yīng)試科目教學(xué)的時(shí)間,安全教育不是應(yīng)試科目,就難以獲得師生像對應(yīng)試科目那樣的厚愛。在應(yīng)試教育依然強(qiáng)勢的教育時(shí)空中,安全教育的有無和多少常常讓位于應(yīng)試教育科目的需要。可見,安全教育并非沒有自身的目的,而是被應(yīng)試教育排斥了,只具有實(shí)施應(yīng)試教育的一種開放時(shí)空的工具價(jià)值。由于學(xué)校安全教育被動(dòng)地具有了工具價(jià)值,它的工具性價(jià)值是可以“用”,也可以擱置一邊“不用”。這直接導(dǎo)致安全教育“量”的不足。即使偶爾“用”,多數(shù)時(shí)候也只是為了應(yīng)景、造勢、做做花樣文章,以逃避監(jiān)督之眼,或獲得檢查評估通過之榮。據(jù)調(diào)查,目前浙江省中小學(xué)安全教育開展的現(xiàn)狀不容樂觀,開展過安全教育的中小學(xué)雖然達(dá)到100%,但安全教育流于表面形式,且僅限于交通規(guī)則、飲食衛(wèi)生等方面的教育。專門開設(shè)安全教育的學(xué)校只占10%,其中有些學(xué)校只有安全教育知識(shí)方面的介紹,而且每年僅開展l~2次活動(dòng),安全教育內(nèi)容非常單調(diào),往往是老師照本宣科,學(xué)生聽了就忘。進(jìn)行防災(zāi)自救等演習(xí)的學(xué)校只有20%,不過大多是在汶川大地震以后開展的。在目前的教育語境下,安全教育,這個(gè)應(yīng)試教育內(nèi)容之外的東西,實(shí)在難免于例行公事一般輕描淡寫而過的下場,抑或曇花一現(xiàn)于紀(jì)念日或安全教育日。
(二)學(xué)校安全教育內(nèi)容的狹窄化
學(xué)校安全教育的內(nèi)容主要包含六大模塊:預(yù)防和應(yīng)對社會(huì)安全、公共衛(wèi)生、意外傷害、網(wǎng)絡(luò)、信息安全、自然災(zāi)害以及影響學(xué)生安全的其他事故或事件。每一個(gè)模塊都需要多途徑、多主題、全方位地展開活動(dòng),以寓教于樂,在潛移默化中提高學(xué)生的安全意識(shí)和技能。但在我國應(yīng)試教育的背景下,學(xué)校把安全教育等同于安全知識(shí)教育,應(yīng)試教育的功利性和短視性強(qiáng)化了學(xué)校教育的統(tǒng)整性和去個(gè)性,應(yīng)試教育講究知識(shí)的灌輸與片面強(qiáng)化,一味強(qiáng)調(diào)對安全知識(shí)的識(shí)記,恰恰忽視了學(xué)生安全技能的掌握和操作能力的培養(yǎng)。可見,安全知識(shí)的灌輸式傳授,無疑成為了應(yīng)試教育模式在安全教育過程的腳注。對學(xué)生來說,接受安全教育,特別是僅僅限于安全知識(shí)的接受,不過是一種強(qiáng)制他們接受的自然成長過程的形式,并不能真正激發(fā)他們接受安全教育的興趣,也很難真正提高學(xué)生自我安全的能力。
(三)學(xué)校安全教育管理的僵死化
學(xué)校安全教育管理的僵死化主要指管理方法、措施上的僵死化。工具性使安全教育流于形式。在安全教育被工具性異化后,迫于家長和社會(huì)維權(quán)意識(shí)的高漲,加之問責(zé)機(jī)制重結(jié)果、輕過程的助力,一些學(xué)校便悖于教育本意,將安全教育詮釋為“安全保證”“逃避危險(xiǎn)”,采取一系列強(qiáng)制措施禁錮學(xué)生于一個(gè)給定的“安全”時(shí)空中。現(xiàn)實(shí)中,這種僵死化的管理愈來愈常見。例如,為避免發(fā)生安全事故和由此而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失,“關(guān)起門”辦學(xué)成為很多學(xué)校規(guī)避責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的一種方式。學(xué)生的活動(dòng)范圍嚴(yán)格限制,以“取消活動(dòng)保安全、降低標(biāo)準(zhǔn)求安全、限制范圍為安全”為由,禁止學(xué)生的春游、校外課外活動(dòng),甚至體育運(yùn)動(dòng)等。這種安全教育措施是以犧牲學(xué)生身心素質(zhì)為代價(jià)的,追求可視的眼前安全效益。就其本質(zhì),還是應(yīng)試教育的思維與邏輯。應(yīng)試教育的邏輯是功利性與追求短期可視效益,并不在乎學(xué)生的安全意識(shí)、安全價(jià)值觀及其自我安全能力的提高。
三、糾正學(xué)校安全教育與管理異化的對策
通過建立安全教育綜合體系、健全學(xué)校安全教育管理制度和構(gòu)建安全管理立體化網(wǎng)絡(luò)來糾正異化現(xiàn)象、改進(jìn)校園的安全工作是十分必要的。
(一)建立安全教育綜合體系
學(xué)校開展安全教育,不僅要列入教育教學(xué)計(jì)劃,而且要明確分工,責(zé)任到人。要做到學(xué)期初有計(jì)劃、學(xué)期中有檢查落實(shí)、學(xué)期末有總結(jié)考核公布。堅(jiān)決杜絕寫在紙上、掛在嘴上、貼在墻上的形式主義。要把安全教育納入學(xué)校正常的教育教學(xué)內(nèi)容之中,使安全教育常態(tài)化、課程化。學(xué)校安全教育應(yīng)既涵蓋知識(shí)方面的了解、技能方面的演練,又應(yīng)有安全學(xué)習(xí)活動(dòng)過程和自護(hù)自救方法的引導(dǎo),還要有情感、態(tài)度與價(jià)值觀的熏陶。按照貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生的原則,生動(dòng)形象地進(jìn)行安全教育。要根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn),并善于利用發(fā)生的安全事故案例教育學(xué)生,精心組織,周密部署,面向全體學(xué)生組織開展緊急疏散、逃生自救演練,防患于未然。
(二)健全學(xué)校安全教育管理制度
健全學(xué)校安全教育管理制度,履行對生命負(fù)責(zé)的承諾,是避免校園安全事故發(fā)生的基本保障。
1 管理制度要滲透“柔性”
首先,制度的形成需要發(fā)揚(yáng)民主。學(xué)校各項(xiàng)安全管理制度正式出臺(tái)前,要充分征求廣大師生的意見,這樣才使得這一制度具有科學(xué)性、權(quán)威性,才易于為廣大師生所接受,使其按照各項(xiàng)安全管理制度的要求來進(jìn)行自我教育和自我管理。其次,制度的內(nèi)容需要體現(xiàn)人文性。學(xué)校的各項(xiàng)安全管理制度都要與師生的尊嚴(yán)、自由、情感、發(fā)展聯(lián)系起來,使其真正成為“人性化”的制度,而不僅僅是為了束縛師生的言行。再次,制度的操作需要彰顯人性。制度管理不是僵化的,切不可采取簡單粗暴的方式來操作。要運(yùn)用人性化的操作策略,關(guān)注師生的情感需求,盡可能取得師生的理解。要重視對學(xué)生進(jìn)行安全教育,重點(diǎn)要對學(xué)生進(jìn)行緊急突發(fā)事件處理方法、自救互救常識(shí)等的教育。
2 制度管理要確保“剛性”
首先,要完善督促機(jī)制。安全管理制度制定得再好,但如果執(zhí)行過程無人監(jiān)督,就必然會(huì)出現(xiàn)人為偏離制度的約束和要求,不能真正起到約束和規(guī)范作用。如果出現(xiàn)工作落實(shí)不到位,責(zé)任追究不到人的情況,制度管理必然會(huì)流于形式。其次,要明確職責(zé),細(xì)化分工。為了實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)安全管理制度的目標(biāo),校園各項(xiàng)安全管理制度都應(yīng)明確責(zé)任人和責(zé)任部門,只有明確了責(zé)任人和責(zé)任部門,才能使各項(xiàng)制度做到層層分解,細(xì)化分工,使各項(xiàng)安全管理制度得到很好的落實(shí)。再次,要建立完善的考核、評價(jià)機(jī)制。對各項(xiàng)安全管理制度的執(zhí)行情況要進(jìn)行科學(xué)合理的評價(jià)和考核,使各項(xiàng)安全管理制度得到公平、合理的執(zhí)行,促進(jìn)全體師生主動(dòng)按要求執(zhí)行,并能對現(xiàn)有安全管理制度進(jìn)行完善和補(bǔ)充。