發(fā)布時間:2023-10-02 17:22:26
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L格的5篇孩子臨時托管,期待它們能激發(fā)您的靈感。
托管經營、創(chuàng)業(yè)精神:
托管經營,必須要成本效益為前提,沒有利潤,僅僅追求社會效益是錯的;國家沒有要求大家承擔教育的義務!因此,在托管經營時,一要考慮開支成本;以小本做大事,以優(yōu)質服務取代大成本的投入。二要積極網羅學生,也是托管要素,只有學生越多,運作才能攤低成本,提高利潤。只有這樣,從事這行業(yè)既高尚又賺錢,這才符合創(chuàng)業(yè)精神,才符合中國未來發(fā)展要求。
托管班的意義:
(1)隨著時代的進步,現代的父母承受越來越多的經濟壓力,用于照料和教育孩子的時間明顯不足;加上社會安全形勢日趨復雜,車輛的增多和治安的惡化使得家長不放心讓孩子獨自在家,因此催生了學校家庭之外的孩子的第三歸宿——托管班,有時也俗稱“小飯桌”。
(2)一般托管班主要面向低齡兒童,如幼兒園孩子、小學生等,除了看管孩子安全的責任外,很多托管班還承擔有接孩子放學、安排孩子晚飯或午飯等,部分托管班還可以住宿,充分解決父母沒時間管孩子的難題。
(3)另外還有一種情況是:家里雖然有老人或保姆帶孩子,但因為這些看護人缺少必要的教育知識,孩子因為缺少良好的氛圍而養(yǎng)成諸多不好的習慣,因此家長送到托管班去,與小朋友們一起寫作業(yè)、做游戲,通過老師的監(jiān)管和學生的互動以期形成良好的生活學習習慣。
除了學校,托管班也可以輔助孩子更正確的起步:
(1)由于現有的孩子多為獨生子女,在家享受的多是特殊待遇,因而他們更加需要同伴的氛圍。但學校里以學習知識為主,學生自由受較大拘束,而托管班里則更加生活化,更能磨煉性格、改善個性,去除獨生子女身上的“嬌矯”二字。
(2)在無特殊關照的同伴氛圍里,兒童可以通過互相教育從而產生較好的生活習慣。很多在家挑食的孩子在托管班中都會胃口大開;在家不好好寫作業(yè)的孩子,在托管班中受同伴影響反而會自覺地完成作業(yè)。正因為缺少了家長過分關注帶來的壓力和排斥,反而令孩子的各項行為更加自發(fā)地進行。
(3)托管班的主要任務是輔導孩子寫作業(yè),一般孩子回到托管班就會先寫作業(yè),老師還會就不會的問題給予解答,作業(yè)完成后還會組織學生自查或由老師檢查,因此孩子的作業(yè)在托管班就能完成,家長可以省去很多麻煩。
(4)現在的托管班多為私人設立(尤其是退休教師),因而各項服務比較便利,可以有效解決家長的各種實際問題,節(jié)省家長的時間。
一:項目簡介
隨著生活節(jié)奏的加快,許多年輕的家長事情繁多,又沒和長輩住在一起,會面臨在孩子放學后沒人帶,或者因為臨時有事或者下班晚,孩子沒法接送的情況,因此在社區(qū)內設立一個臨時的中小學托管,可以解決他們孩子暫時托管的棘手問題。因此社區(qū)臨時托管是一項很有市場前景的創(chuàng)業(yè)。
二:業(yè)務介紹
托管班
1.托管時間:周一-周五16:00-20:00
2.服務項目:周一-周五下午學生放學的接送、晚上的托管
3.托管對象:托管所附近中小學的學生
4.服務宗旨:讓孩子開心,讓家長放心
5.收費標準:接送且加一小時內的托管元/次
臨時托管三小時內元/時
3-5小時元
6-8小時元
周末班
1.托管時間:周六-周日9:30-18:00
2.服務項目:周六-周日興趣班、特長班
3.托管對象:托管所附近中小學的學生
4.收費標準:元/堂課
寒暑假班
1.托管時間:周一-周日9:30-18:00
2.服務項目:周一-周日興趣班、特長班
3.托管對象:托管所附近中小學的學生
4.收費標準:元/堂課
(因為是第一次創(chuàng)業(yè),難度還是很大的,所以先要取得家長的信任,讓周圍幼兒的家長放心我們新開辦的托管教育,剛開始只負責托管課后,同時讓大家及孩子有個適應的階段。做到后面再開始擴大規(guī)模、托管周末。)
三、周邊信息
幼兒園:**幼稚園,社區(qū)幼兒園,乖乖幼兒園,翰林幼兒園
中小學:**中小學,**村小學,熊貓路小學,**學院西小實驗小學、三原外國語學校、**中學,新都區(qū)第一中學
大學:**大學、**音樂學院、**天一學院
商場:**商業(yè)街,樂都購物廣場,旺瑪特購物廣場,紅旗連鎖超市,舞東風超市,互惠超市,聯合一百超市,豪源超市
醫(yī)院:軍區(qū)總醫(yī)院慢性病醫(yī)院、**干部療養(yǎng)院,小區(qū)衛(wèi)生站,本草堂藥房,地森大藥房
郵局:
銀行:農村信用合作社,郵政儲蓄,農業(yè)銀行、中國銀行、中國民生銀行
其他:市政廣場,小區(qū)健身廣場
公園:
四、市場定位。
開店前的市場調查,調查其它同行的日常情況、與市場的需求。
市場需求:**社區(qū)的入住業(yè)主經濟水平比較高,學生家長多是做生意的、開廠的,因此是非常忙碌的。周一到周五,學生在學校里上學,但是放學后的接送以及周末學生的安排就會經常性的出現沒人看管的情況,所以臨時托管的需求還是存在的。
場地的準備:在**社區(qū)的小區(qū)中找一套一樓的出租套間,大概120平方米,市場現在的租金大概每月(六、七百元)左右。
選址原因:
生源問題。有一個中小學(**中小學)、一個高端的幼兒園(**幼稚園)這樣就解決了生源問題,給我們提供了市場需求。
安全問題。
場地設計:
活動室:將大客廳設計為活動室,配有各類玩具,如球類、棋類、益智的拼圖、積木等;若干的小椅子;一臺掛式電視機和一臺VD播放機,若干碟片;
圖書作業(yè)室:貼壁的書架,可以放置大量的學生圖畫書、幼兒益智書,房間正當中放置桌子,供學生閱讀書籍和小學生寫作業(yè)用。
用餐室(廚房):常備的廚房用具,尤其是微波爐(下午接送托管和晚上臨時托管的孩子可能會出現肚子餓的情況,我們會臨時托管所附近的正式專賣糕點店進糕點和牛奶,暫時給孩子充饑;或者給家長帶來的食物加熱)。
五、所需人員
首先:一定要有愛心、耐心、責任心。要愛孩子,喜歡和孩子在一起。某些瑣碎簡單的事可能每天都要重復強調,不可以覺得厭煩,這是孩子的天性。孩子的自我控制能力差,需要多督促,幫助他們養(yǎng)成良好的自習與衛(wèi)生習慣。所以,現場需要一名負責人,最好有學校工作經驗。
負責看管孩子,解決孩子的吃飯和休息問題;帶領孩子一起做游戲等;輔導孩子完成作業(yè),指導孩子看書。
另外根據招生實際數量配備相應的對口輔導老師。
六、招生對象
中小學學生
說明:考慮到孩子要有充分的活動空間,所以不能招收過多的孩子在所里;同時臨時托管的孩子年齡階段跨度大,孩子之間容易發(fā)生爭執(zhí)、打鬧,因此不能只追求利潤,要為孩子的休息和學習服務。
七、用品購買
玩具:以益智類玩具為主,如積木,拼插類。
家具:桌子、椅子、床、玩具柜、鞋柜、衣帽倉儲柜、電視、毛巾、水杯以及毛巾水杯格等等。還有廚房廚具、教師辦公家具類。
書具:幼兒書籍幼兒用書,教師用書。
樂器:
(價格低的返修率太高,價格高的資金不夠)。
八、設定制度
教師職責:
1.安排好工作計劃,完成各項工作任務。
2.抓好學生思想教育,如有必要可以進行家訪。
3.積極開動腦筋,自制教具。
4.注意兒童的情緒,冷時及時增添衣物。生病要立即送院或通知家長。
5.組織好學生吃飯,讓幼兒安靜愉快就餐,教育幼兒不挑食,不掉飯粒。
6.注意幼兒安全,家長來接時,簡單介紹幼兒的當天情況。
7.每日做好清潔工作,保持教室、寢室的通風、清潔整齊。每半月把床單、被套整理出來讓家長帶回家洗。
安全措施:
1.隨時隨地注意學生的活動。
2.老師對學生要有親切感,不得有粗暴的行為。
3.環(huán)境、房屋、用具、玩具等具有安全性。
4.消毒物有保健人員專人管理,不得放在班內。
5.不讓學生跑到廚房和大門口去。
6.如有學生摔倒,造成輕微傷,要及時處理。
7.學生要備有常用的外用藥,如紅花油、酒精、紅藥水等。
8.不能讓學生獨自回家,要聯系家長親自接送。
9.老師必須熟悉每位家長,不能讓不認識的人把學生接走,如家長有事,托別人來接必須用電話與家長聯系好,情況屬實,才通讓他人接走。
10.各班老師平時通過故事、兒歌、游戲的形式讓學生了解基本的交通規(guī)則。
九、宣傳策劃
1.傳單
印發(fā)傳單,再在社區(qū)與附近學校分發(fā)。
2.廣告牌
比一比,各類托管的利與弊
假期托管班總體來說大概可以分成3類:一是家庭型托管班或由私人創(chuàng)辦的臨時托管班,場地多設在自己家里或者租用來的地方。二是各種培訓機構在假期開設的具有臨時性質的托管班、夏令營等;三是幼兒園開設的托管班,主要針對本園的孩子而設。每類托管班都有它的優(yōu)缺點:
家庭式托管――
優(yōu)點:地理位置近 方式靈活
這類托管班大多設在學校周邊或是住宅小區(qū)的居民樓里,規(guī)模為15~20人,收費靈活,可以按天也可按月來收費,每天為10~50元不等。不細分年齡段,所有的孩子都聚集在一起看管。承辦人有些是幼兒園或學校的在職老師,有些是退休教師,也有一些是全職媽媽。他們主要負責孩子的安全和飲食,對于小學的孩子,還要輔導課外作業(yè)。最大的好處是離家近,家長接送方便,價格也比較實惠。
缺點:不規(guī)范 隱患多多
私人托管班雖然滿足了部分家長的需要,但仍存在不少問題。相對正規(guī)的培訓機構,這些托管中心規(guī)模較小,沒有正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照,托管環(huán)境沒有統一標準,托管老師的資質也相對較差,孩子的安全問題也沒有保障,屬于“益街坊”的不規(guī)范托管經營。另外,因為場地小和避免意外發(fā)生等原因,老師會盡量讓孩子做作業(yè)或看電視,少活動,影響了孩子的身心健康。
托管培訓機構――
優(yōu)點:管理規(guī)范 服務一流
這類培訓機構辦的托管班,大都擁有合法的培訓資質,有穩(wěn)定的師資力量,場地大,教學和娛樂設施正規(guī)且俱全,管理也規(guī)范。他們會根據孩子的年齡和興趣來分班,開設不同的興趣課程,配備不同的老師,有針對性地開展活動,教學方法和活動形式十分靈活。有些還會舉行日程短的夏令營或其他參觀活動,大大地豐富了孩子的知識和閱歷。
缺點:費用昂貴
培訓機構的價格十分昂貴,每個月的收費在2000元左右,而且還劃分了一些興趣小課,和托管進行組合,比如英文、書法、滑冰、樂器等,每項大概需要500元/月。這些興趣小課為必選附加條件,否則就會以“名額已滿”為借口而拒收孩子。如果托管班組織孩子夏令營或者其他外出活動的話,還需要額外交錢,這樣,各種收費項目加起來,孩子上托管班的花費就非常昂貴了。
幼兒園暑期班――
優(yōu)點:家長放心 孩子開心
幼兒園一般會在暑假打散班級重新編排,采用輪流值班的形式安排老師進行看管。期間不再穿插教學內容,而是以生活照顧為主。飲食安排合理,每天的菜單都由幼兒園的營養(yǎng)師開好。孩子可以自由活動,比如玩玩具、看書等,老師也會組織一些戶外游戲,或適當安排孩子看電視。另外,混齡編班中,年齡大的孩子對年齡小的孩子有很好的示范作用。這類托管班能確保孩子的安全,家長放心;孩子熟悉環(huán)境,適應起來更快,生活更開心。
缺點:具有不確定性 只招本園幼兒
幼兒園暑期班相對而言讓家長和孩子滿意,但是并不是所有的幼兒園都會開設暑期班,而且,去年暑假開設了也不表示今年就一定會開設,具有很多不確定性。另外,這種托管班主要是針對本園的幼兒,其他幼兒園的孩子或者是小學生都不可能進行托管。
聽一聽,各類專家的建議
教育專家:托管不同于補課
托管只是因父母工作或家庭原因采取的假期看護補充方式,不應該把它與補課等同起來。好的假期托管,應該是給孩子們提供積極的休息方式,讓他們更快樂,收獲更多東西。除了學習課本知識、做作業(yè),還會開展多種活動,如閱讀、體育運動、書法、手工、象棋等,訓練孩子的思維,鍛煉孩子的動手技能,拓展孩子的知識面。
業(yè)內人士:安全是首要的
假期中,孩子的安全問題要放在首位。家長在選擇私人暑期托管班前,不要只看廣告,而是要先進行考察:1、設置在安全、衛(wèi)生、通風、明亮、安靜、干燥、有獨立出入口的三層以下建筑物內。2、符合消防、建筑安全要求的經營場所。3、設置符合衛(wèi)生標準的用餐室、活動室、寢室、廚房、廁所及管理員工辦公室。4、有與經營規(guī)模相適應的工作人員。
法律專家:簽訂詳細合同
家長在花錢請人照顧孩子的同時也為托管班帶來了收益,從法律上講,雙方已經形成了委托和被委托的合同關系。所以,家長在把孩子送到托管班時應與托管班簽訂詳細的合同,明確責、權、利,一旦發(fā)生糾紛,可以依據合同進行處理。
一、科學設計托管課程
圍繞我校對學生的綜合素質測試標準,我們首先成立了以校長為組長的托管領導小組,制定了托管課程實施方案。實施方案中明確規(guī)定了托管課程的主要類別、行課方式以及授課內容。其相對應的安排為:(1)道德發(fā)展——是對學生穿行思想道德教育和習慣養(yǎng)成培養(yǎng),如周末播放愛國電影。(2)學業(yè)發(fā)展—-是對學生進行學習輔導。如,周末一上午的文化輔導課。(3)身心發(fā)展——是把周末的學生分成若干小組,由部分教師扮演家長角色,利用周六下午或周日上午與學生談心交流并幫助外出購物。(4)多元發(fā)展——是利用周六晚上和周下午開展周末K歌大賽和周末特長培訓。
二、精心打造托管課程
(一)上好周末文化輔導課
學生成績的提高是我校大多數家長最關心的話題。如何才能讓周末托管學生的作業(yè)也能順利完成,怎樣才能提升周末托管學生的文化成績?眾所周知,大多數托管學生由于缺失了來自家庭的關愛與教育的影響,相當一部分學生的成績會相對落后或不平衡,不夠理想,從而產生一種自卑的心理。學校根據這些情況反復研究,最后決定由各學生處按托管學生的所在年級、學習情況和在我校就讀時間的長短進行臨時組班。托管班組建好后,各學部又根據學科、年級特點安排專人臨時擔任該班班主任和文化輔導教師。這些老師首先根據各班當周作業(yè)單,在充分熟悉作業(yè)的情況下利用周六上午把學生集中在教室進行作業(yè)輔導。作業(yè)完成后,學生可在老師的指導下進行課外閱讀或作業(yè)拓展。同時,很多老師還針對學生特點進行分類輔導或培優(yōu)輔差。長期如此,很多家長(尤其是新生家長)便有了讓學生留在學校接受老師周末文化輔導的現象。
(二)辦好周末“K“歌大賽
托管學生在學校是否愉快也是眾多家長擔心的問題。為了豐富托管學生的生活,初中部率先組織起了“K“歌大賽。每周六晚上,學術廳是學校最熱鬧的地方。大部分托管學生聚集在這里,他們在主持人的安排下有序的進行著各種各樣的展示。盡管是自編自導,但展現在大家面前的有的是獨唱,有的是合唱、有的是歌舞、有的是聯唱,有的還是重唱等等。一輪一輪的比賽在托管學生的眼里應該不亞于中央電視的“星光大道”。很多學生為了參加這樣的比賽,竟提前準備很久。有的同學還把參賽的過程用生動語言進行了記載。在初中部的帶領下,高中部和小學部也積極地參與進來,他們?yōu)橹苣┑摹癒“歌大賽又增加了很多新的看點。讓人沒想到的是,很多家長為了能看看孩子在 “K“歌大賽的表現,竟從很遠的地方趕到了學校。
(三)放好周末愛國電影
托管學生留在學校期間的晚上是最想家的時候。為了讓更多的孩子感到快樂,播放愛國電影也成了我們周末的托管課程。學校成立了周末電影播放隊。播放隊由部分外省市的青年教師組成。他們每到周末,便把要播放的電影和電影的簡介提前張貼出來。每月結束,他們在對各學部托管學生看電影期間的表現進行評價的同時還廣泛征求意見并組織看過電影的學生進行影評。每周五晚上固定時間固定地點的愛國主義電影播放已經成了我校不能減少的節(jié)目。《雞毛信》《王二小》《小兵張嘎》《潘冬子》《劉胡蘭》等形象已經扎根于同學們的心底。學英雄、愛祖國的風氣早已經在學校形成。長此這樣,托管的學生便自然而然地習慣了托管期間的校園生活,過去鬧著想家哭著打電話給家長的學生也越來越少了。
(四)管好周末特長班
大家都知道,很多家長為了學生的全面發(fā)展,總是想方設法的讓孩子參加各種各樣的周末特長培訓班。為了我校周末托管的學生也能得到特長培養(yǎng)。我校小學部率先辦起了周末特長班。他們根據學生和家長的意愿,舉辦了足球、籃球、舞蹈、聲樂、器樂、書法、美術等十個種類的特長班。為了讓這些特長班的培訓落到實處,學校專程安排了有特長的老師進行輔導,并提供了各特長班的培訓地點,同時還為輔導老師搭建了展示的平臺。每到周日,各特長班是孩子們盡情施展的最佳時機。他們在各自挑選的特長班里認真學習、積極鍛煉,真正實現了全面發(fā)展的目的。
三、嚴格托管課程的考核
【關鍵詞】小學生托管 對策 教育社會學
伴隨我國社會經濟的迅猛發(fā)展,人們越來越感到生活壓力之大,生活節(jié)奏之快。許多父母因忙于工作無暇照顧孩子吃飯、午休、按時接送上下學以及課業(yè)輔導。尤其在城市地區(qū),大量外來人口的流入使城市化進入快速發(fā)展的階段,一方面在帶來高集聚性、互通性的優(yōu)勢資源的同時,另一方面這種“高效率、快節(jié)奏”的城市生活中存在的種種不安全因素,諸如交通問題、社會治安問題等,使許多城市父母尤其是雙職工家庭的父母對孩子放學后或寒暑假里的人身安全、食宿、課業(yè)輔導等問題心生擔憂。于是,一個專門負責低齡兒童課后臨時看管的新興行業(yè)――“托管班”便應運而生了。
“托管班”也稱“小飯桌”,主要指托管機構有針對性地面向由于工作繁忙而無暇照顧孩子的家庭,專門負責接送學生上下學、照顧學生中晚餐和午休,并進行作業(yè)輔導、陪伴孩子游戲,為中小學學生集中提供安全、健康的課后教育活動場所。[1] 目前社會上主要存在三種類型的托管服務:一是由私人開辦在居民小區(qū)內的專營性托管;二是各類教育培訓機構或家政公司兼營的托管班;三是個別學校和青少年活動機構,利用自有的場地,臨時照看學生。[2] 家長依據需要可選擇午間托管、全日托或假期托,收費根據服務類型不同和托管機構軟硬件水平的差異一般由上百到上千元不等。
“托管班”一定程度上分擔了家長在孩子放學后接送、看管和輔導的職責,作為一種新出現的教育機構,一方面滿足了部分家長的需求,另一方面無疑是在現行教育體制下,在學校教育向家庭教育延伸過程中對“教育空白”的有益補充,彌補了學校及家庭教育的不足,擔負了一定社會教育的職責。因此,有必要從教育社會學視角審視托管班火爆的原因及其社會功能,針對托管班實際存在的隱患和問題,探求提高小學生托管服務水平的對策,以使托管班良性、規(guī)范化發(fā)展。
一、社會轉型沖擊下“托管班”的出現有其必然性
1.宏觀方面――社會流動的需求
“社會流動”是從動態(tài)角度用來描述社會分層結構分化的時空范圍、方向和速度的社會學概念,主要指社會成員在社會的整體時空范圍內,從某一種社會位置向另一種社會位置轉移的現象,一般從方向性上分為兩種主要的流動形式:一是指從地位、職業(yè)或階級的下層向上層或者從上層向下層的垂直流動,二是一個人在同一社會職業(yè)或階層內的橫向流動。[3]
社會分層的客觀現實為社會流動提供了可能性,這種在任何社會、任何時代都存在的流動具有社會普遍性。尤其在21世紀的今天,隨著信息化社會突飛猛進的發(fā)展,教育已成為衡量知識經濟時代國家綜合競爭力的重要指標,與個人的社會地位息息相關。人們普遍認為社會個體通過教育獲得文化技術等資源,是實現在不同社會階級與階層、不同職業(yè)領域的地位轉換的重要手段。受教育越多者越有機會獲得更多優(yōu)質的資源,大大增加了參與競爭并取得優(yōu)勢社會地位的機會,實現向上的社會流動。就像索羅金在其著作《 社會流動 》一書中所描述的,“學校是使人從社會底層向社會上層流動的電梯”。教育已然成為個體改變命運、求得發(fā)展并促進社會良性流動的重要因素。
我國自改革開放三十多年來,社會流動基本呈平穩(wěn)水平。但隨著社會競爭日益強烈,就業(yè)形勢也越來越嚴峻,許多家長在自感危機與壓力的同時“見縫插針”般送孩子參加各種托管班,期望孩子在自己暫時無暇照顧到的時間里也能得到充分的優(yōu)質的教育和輔導,以達到向社會上層流動的目的。
2.中觀方面――城市家庭職責的社會性外化
社會政治經濟的發(fā)展是推動城市化進程的核心動力。改革開放三十多年來,我國城市人口急劇增加,城鄉(xiāng)社會結構發(fā)生了巨大變化。城市化水平由1978年的17.92%增長到2000年的36.22%,到2011年達51.27%,我國已進入城市化快速發(fā)展的階段。[4] 城市的最大優(yōu)勢在于能將人力、能源、信息等社會資源高度集聚,并通過流暢的互通合作提高社會資源利用率、節(jié)省資本,以追求最大化利益。新世紀的人們,尤其是城市居民的生活方式和以前大不相同,比如結婚禮儀有專門的婚慶所,酒店承辦各種宴會,家政公司分擔家務,養(yǎng)老院贍養(yǎng)老人,照顧病人有專門的護工,托管班代管小孩等。這些服務性生產逐漸成了產業(yè)中心的主要部分,按照“配第―克拉克定理”:隨著經濟的發(fā)展,人均國民收入水平的提高,第三產業(yè)較第一、二產業(yè)在國民收入和勞動力的相對比重逐步上升是必然趨勢。到2010年我國服務業(yè)占三產業(yè)就業(yè)人員的比重為34.6%,比2000年增長7.35%,比改革初期增長22.4%。[5] 服務業(yè)的繁榮發(fā)展促使社會分工進一步細化,同時,自1978年我國實施計劃生育政策以來,家庭人口規(guī)模不斷縮小,尤其對城市雙職工家庭來說,在工作繁忙、家庭內人手緊缺的情況下,需要通過像“托管班”這樣專門的社會機構來承擔部分家庭職責,將一部分家庭內部的分工轉變成社會分工,這樣原本由家庭承擔的職責向社會外化了。
3.微觀方面――家長的需求
21世紀是知識經濟的時代,家長對子女的期望和教育關注程度越來越高,家長對托管班的需求是使托管行業(yè)新興繁榮的直接驅動力。總體來看,目前家長對托管班的教育需求主要分三大類:一是因為工作繁忙,對孩子放學后到下班前這段時間和中午休息與用餐的照料上實在無暇顧及,心有余而力不足;二是一部分家庭里雖然有老人或保姆,具備照看孩子的條件,卻擔心孩子不能得到良好的專業(yè)性輔導而將其送到托管班,期望其在專業(yè)教師的教育下養(yǎng)成良好的學習和行為習慣,提高學習成績;三是一些家長由于自身文化水平低,或者經過長久時間遺忘了大部分知識,面對孩子的課業(yè)輔導不知所措,無奈只能送孩子參加注重課業(yè)輔導的托管班。需求決定市場,于是一些人捕捉到了這一商機,開始在學校周圍、居民小區(qū)等地方成立各種“特色服務”的托管班,從微觀的角度來說,托管行業(yè)的新興和繁榮得益于家長的教育需求和吹捧。
二、從教育功能理論看托管班的社會意義
教育社會學的功能理論以社會學功能理論為基礎,最早出現于19世紀中后期,到20世紀中期得到深入發(fā)展。在這期間,對教育社會學功能理論影響最為深刻的是以社會學家斯賓塞和迪爾凱姆為代表的早期功能理論思想,以及后來發(fā)展起來的結構主義功能學派。在結構主義功能學派的主要代表莫頓看來,在對社會現象進行功能分析時,需要看到兩種同等重要的功能――顯功能和潛功能。顯功能是有助于系統地調整和適應的客觀后果,這種調整和適應是系統中的參與者所預料所認識的;反之,潛功能是沒有被預料也沒有被認識的客觀后果。[6] 通俗地講,顯功能指實現和預期相一致的主觀目標并能被人意識到的功能,而潛功能則是指客觀實現與預期目標不相一致并一開始就沒有被人們期望或意識到的功能。
1.“小學生托管班”的顯功能
小學生由于年齡尚小、獨立性和自理能力都不夠成熟,需要父母的照料和看管。而很多城市父母忙于生計,工作和休息時間一般來說較刻板不夠靈活,外加擁堵的城市交通加劇了人們的出行困難,父母的確對孩子放學后就餐和午休問題、上下學接送和下班回家前近兩小時孩子無人看管的問題“心有余而力不足”。
托管班以學生的時間為主導,有針對性地提供靈活性的服務,首先,迎合了部分家長的需求,為其減輕負擔解決了實際問題;其次,從學生的角度來看,托管班里有一定資質的專業(yè)教師為孩子提供課程輔導,及時幫助孩子解決課業(yè)難題,有益于提高學生的學習成績,并在教師的督導下養(yǎng)成良好的學習習慣;再次,托管班作為一種“小集體”生活,孩子在一起食宿、游戲與學習的過程中也接受了一種集體教育的熏陶,對鍛煉小學生的獨立能力、人際交往能力和良好生活習慣都有一定的益處;最后,在目前我國青少年課后社會教育活動場所不足的情況下,托管班無疑是孩子最好的去處,避免小學生被一些不安全、不健康的外界環(huán)境影響,一定程度上解決了小學生的人身安全和課后教育的問題。
2.“小學生托管班”的潛功能
教育不但是關乎個人和家庭的事業(yè),更是國家強盛和社會發(fā)展的重要保障。法國社會學家孔德從“社會秩序和進步”的視角將教育看成是聯系和組成社會的中心要素,并有協調、穩(wěn)定社會的作用,認為社會是個集體性質的有機體,只有集體的所有成員同時得到發(fā)展,社會才能得到發(fā)展。[7] 教育需要家庭、學校和社會共同協力并承擔責任。托管班作為一種新型教育機構出現在第三產業(yè)中,家長需求決定其市場供給,二者屬利益相互滿足的供需關系。在本應由政府承擔的課后社會教育責任而政府暫時無力擔負的情況下,只能使其流向利益導向的市場途徑。目前我國在青少年課后社會教育的健康活動場所建設方面仍不健全,甚至是很缺乏,另外學校教育又受其單一性限制在學生課后教育方面也“無力和無奈”。從這一點來說,托管班的出現對學校教育向家庭教育延伸過程中的“教育空白”無疑做了有益的補充,彌補了學校和家庭教育的盲點,為小學生提供健康、安全的課后教育場所,一定程度上擔負了部分社會教育責任;另外,托管班應市場需求而出現,在活躍市場經濟的同時也為一部分抓住商機的人帶來利益,增加了就業(yè)機會,使優(yōu)質教育資源得到合理配置,有著積極的社會意義。
三、目前“托管班”存在的問題和隱患
托管班作為新興行業(yè)必然有一切新事物發(fā)展的特點,存在很多問題和不適應。目前市場上的托管班主要存在兩大主要問題:
1.“無注冊、無資質、無監(jiān)管”阻礙托管班規(guī)范發(fā)展
由于托管機構提供的服務范圍除了教育、管理學生,還包括中午餐、接送等不屬于教育范疇的服務,所以不能將其單一歸類于民辦學校或者是教育培訓機構,也不能將其界定為民辦教育機構;托管機構市場以需求為導向,屬于市場和需求相互滿足的利益關系,具有贏利性,但因其服務對象的特殊性,使得它又區(qū)別于家政服務公司提供的家政服務,不等同于一般贏利機構。[8] 教育性與社會服務性的雙重性質使托管業(yè)更具復雜性。對托管機構的性質界定模糊,導致其處在了“家長無奈、學校無力、社會無視”的尷尬處境,到底應該由工商、教育、衛(wèi)生還是由其他執(zhí)法部門進行監(jiān)管呢?出了問題誰負責?托管班到底應該有哪些規(guī)范性要求和標準?諸多問題,目前并無明確規(guī)定。規(guī)范缺失造成了大多數私人開辦在學校周圍或居民小區(qū)的托管班自行規(guī)定收費標準,制定服務內容的“無注冊、無資質、無監(jiān)管”的無序狀態(tài),嚴重阻礙了托管班規(guī)范化地良性發(fā)展。
2.辦學條件不符合標準阻礙托管班良性發(fā)展
由于托管班的巨大市場需求,社會上不乏一些人受利益驅動參與到此行業(yè)中來,他們簡單地認為只要租一個場地,提供桌椅,再招些人員負責做飯和作業(yè)輔導就可以了。加上目前政府對托管班并無相關規(guī)范的審核和要求,導致市場上的托管班質量良莠不齊,大多數辦學條件不夠標準,存在諸多問題和安全隱患:一是相關執(zhí)教人員沒有國家頒發(fā)的教師資格證,不具備教學資質,導致學生學習質量下降。有的業(yè)者揣著“看孩子”的心理在招進大量學生后,任孩子打鬧、看電視、玩游戲養(yǎng)成種種不良習慣,對家長所作出的“精心輔導孩子學習”的承諾成了空話。二是一些托管班的飲食服務人員無健康證明,對食品的采購來源和操作過程缺乏安全保證,操作間衛(wèi)生條件差,學生碗筷隨意堆放,有的托管班雖然提供消毒柜,但常常只是擺設,或者不規(guī)范操作,這些都對孩子的飲食造成安全隱患。三是托管班往往追求利益最大化,將投資成本壓縮到最小,這就導致狹小的空間內擁擠著幾十個學生,師生比例成問題。沒有電子空氣凈化設施,容易引起病毒感染。消防設施也不具備,一旦發(fā)生意外,后果將不堪設想,這些都威脅到學生的人身安全。
四、提高小學生托管服務水平的對策
1.建立政府監(jiān)督、管理機制,讓托管班經營合法化、規(guī)范化
托管班的出現對學生、家長、學校都有積極的社會意義,但目前托管班市場質量良莠不齊、缺乏監(jiān)管的無序狀態(tài)嚴重阻礙了其健康、良性地發(fā)展。因此,政府應及時給予重視與關注,協調工商、衛(wèi)生、教育、公安等部門建立相關監(jiān)督與管理機制,制定詳細的相關條例準則,將托管班在市場準入的資質標準、收費標準、場地環(huán)境的安全標準、采購食品及操作環(huán)境的衛(wèi)生標準、從業(yè)人員的資質條件、消防設施標準和教學管理條例等一系列審批程序納入合法化、規(guī)范化的渠道。同時應建立監(jiān)督與檢查機制,不定期對托管班市場進行整頓檢查與指導,使托管班的管理和運行有法可依,才能保證其健康、有序地良性發(fā)展。
托管班在一定程度上補充了政府的教育公共服務職能的空白,具有彌補社會教育職責的潛功能。所以政府應積極發(fā)揮托管服務行業(yè)的引導作用,認真調研分析并盡快明確托管行業(yè)的性質界定與主管部門,并適當給予財政支持和政策引導,以確保托管行業(yè)盡快走上規(guī)范化、合法化的發(fā)展之路,給孩子創(chuàng)造一個健康、安全的社會教育環(huán)境。
2.放寬政策,鼓勵和允許學校以適當收費方式提供小學生托管服務
目前我國青少年的課后社會教育活動場所方面的建設較欠缺,而學校教育和家庭教育因其功能單一和局限性也對小學生離校后的教育表示“擔憂又無奈”。一些學校嘗試以公益項目活動的形式以本校教學資源和場地為基礎,在學校內部成立托管班,受到了很多家長的青睞。但這無疑給學校教師增加了工作負擔,占據了教師的私人時間。以免費的義務服務方式開展校內托管不切實際,而且根據教育行政部門相關規(guī)定,學校不得私自以輔導名義向學生收取費用,這讓一些無力自己承擔財政壓力的學校對校內托管無能為力。因此,政府可以給予學校適當的財政支持,相關部門放寬政策,鼓勵并允許學校以適當收費的方式提供小學生托管服務,讓家長自主選擇是否參與,同時加強對收費標準、教學實施過程的監(jiān)管和指導。
3.動員條件成熟的社區(qū)自行開辦小學生托管
在美國,課后托育機構主要是由公立學校與民間組織提供,其中社區(qū)在承擔各項責任上發(fā)揮著重要作用。[9] 社區(qū)可以充分利用其集聚便利、人和人之間熟悉和信任度高的優(yōu)勢,自行組織力量,將社區(qū)內的退休教師、廚師、醫(yī)務人員、大學生等人力資源通過招聘形式充分利用起來,開辦社區(qū)內部規(guī)范化和專業(yè)化的托管中心,建立及時與學校溝通教育信息的有效模式,進行上下學集體接送,實施科學、安全健康的托管教育。如此一來,家長在方便接送孩子的同時也能及時了解到孩子的教育信息和具體表現,使家長更加放心,學生也獲得健康有益的發(fā)展。
總之,“托管班”是應時代要求而出現的,具有積極的社會意義,但在目前的社會條件下仍存在諸多問題和阻礙,小學托管班的發(fā)展任重而道遠。
(作者單位:西華師范大學教育學院,四川 南充,637000)
參考文獻:
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對眾多“望子成龍”、“望女成鳳”的家長來說,把孩子送去補習充電,既避免了暑期長假孩子放在家里沒人管的“難題”,又能讓孩子多長些“本事”,可謂一舉兩得。為了孩子的將來,一些家長就是勒緊褲腰帶,也舍得掏這筆錢。有需求就有供給,暑期培訓班、夏令營“流行”,可以說是市場這只看不見的手發(fā)揮作用的必然結果。但近年來,一些不規(guī)范的培訓機構卻不得不讓我們有所警惕――
臨時租個套房就能辦班
“今年突然冒出了很多聽都沒聽說過的培訓學校名稱。”省城一位李姓的家長說,今年他稍微留意了一下這些培訓學校散發(fā)的招生廣告,不下10家。是什么原因讓培訓機構如雨后春筍一樣冒出來呢?幾個人湊到一起,租個套房,只要能招到學生,就能湊成一個培訓班了。某中學一位老師告訴筆者,辦個暑假培訓班不需要太大的成本,而且利潤也比較豐厚。正因為如此,近兩年沒有資質的培訓班越冒越多。
根據路邊電線桿上張貼的招生廣告,筆者在省城某小區(qū)一棟居民樓里找到了這家自稱是有多年教學經驗的名師指導的培訓班,而當筆者進入這所培訓班時,卻發(fā)現教室也只是兩室一廳的普通住房改造而成的,里面散落擺著六七張桌子,幾只板凳。面對我們臉上流露出來的驚訝表情,這位自稱是某大學的老師說,他為了能在暑期賺一些外快,特意花了一千元的租金,租了這套房子,語文、數學、英語都能輔導,目前附近小區(qū)已經有20多名小學生來報名了。像他這樣的情況應該有不少人,不僅僅是大學老師,更多的是中學的老師,暑期學校放假,閑著也是閑著,不如出來辦培訓班。對于臨時辦的培訓班如何能保障教學質量?這位老師說出了大白話,其實正規(guī)的培訓班和他們這種臨時舉辦的沒有多大區(qū)別,老師也是從各個學校臨時找來的,培訓學校不外乎兩個職能:一方面是幫助托管孩子,一方面學點知識,若指望學習成績有多大提高他也不敢保障。
幾所培訓班聯合出“套餐”
暑假培訓也有“套餐”?回答是肯定的。今年,我們發(fā)現有好幾家培訓機構打出了聯合辦班的廣告。他們以綜合班的形式,參加培訓的孩子只需要報一次名交一次費用,就可以學習到美術、外語、音樂、體育這4項課程,這就是所謂的“暑假培訓套餐”了。那么“套餐”真的好“吃”嗎?
在一家培訓機構門前,我們就收到了該培訓機構工作人員散發(fā)的宣傳單,工作人員聲稱,只要花600元的費用在一個多月的時間里可以學四門課程,但上課地點分別在兩所培訓機構進行。當被問到為何要在兩所學校進行,那樣上課豈不是很不方便?一位工作人員說,他們也是沒有辦法才這樣進行的,如今培訓機構越來越多,家長選擇的機會也多了,如果不讓家長感到實惠,是很難招到學生的,所以今年他們推出“套餐”,家長花一次錢,卻能讓孩子學到一般要上兩個培訓機構才能享受到的待遇。從實際來看效果還是挺好的。但一會兒到這來上培訓班,一會兒換一個培訓機構學習,課程設置也不一樣,孩子能適應得了嗎?培訓“套餐”只不過是商家玩文字噱頭罷了。
幾種常見培訓陷阱
為了能在暑期賺足“銀子”,以各種名義出現的培訓機構紛紛使出渾身解數招攬學生,其中一些不法分子和非正規(guī)的培訓機構也開始渾水摸魚。
根據以往的投訴案例,培訓班花招主要集中有以下幾個方面:一是價格沒譜。一些培訓機構雖然事先與家長約定了價格,但在培訓過程中又以各種理由增加培訓費用。其次,有些培訓班師資不到位,大玩“名師”失蹤把戲。家長報名時最重視師資,可進了班,取而代之的是一些普通教師,有些甚至沒有獲得相應的資質。再次是教學場地與宣傳相距甚遠。個別培訓機構實力不強,開課時將檔次比較高的教室換為設備簡陋的教室。有的先說是小班教育,可開課后不斷有新生插入,最后小班變大班,教室擁擠不堪,培訓效果大打折扣。最后一個慣用花招就是亂收資料費,變相漲價。一些培訓機構在培訓過程中,隨意向學生兜售培訓資料,將不需要或不適合的學習資料強行推銷給學生。
暑期培訓如何選擇
選擇前需考慮四大因素
因素一:了解孩子的心理
首先,在選擇培訓班前要搞清楚課程是否適合自己的孩子,了解自己孩子基礎知識的情況,為孩子量身定制或者推薦一些課程。
其次,選擇學科類培訓班的家長,在為子女充電加油時應針對孩子的情況來補。家長可以針對孩子某一薄弱的學科,在暑假期間通過強化訓練,對以前的知識系統梳理、回顧、整理、總結,查漏補缺。
最后,家長也要注意培訓不能排得太滿,孩子們辛苦學習了一個學期,暑期還是要讓孩子有休息的時間,否則很容易產生逆反心理。
因素二:是否物有所值
某培訓學校王校長表示選擇培訓機構一定要看好師資、教學環(huán)境、交通路線、課時數等等。比如,報名時要仔細詢問課時數而并非課程長度,因為課程的真正含量是由課時數決定的,課程長度只是外部表現形式。
因素三:考察培訓機構的資質是前提
王校長還指出,學生在選擇培訓的時候一般都知道應該考察培訓機構的信譽,判斷該機構是否能提供需要的培訓,了解機構的權威和誠信,其實這一點可以從機構成立的時間和曾經創(chuàng)立的成績上判斷,如果可以和機構的負責人或者擁有決策權的人進行對話,了解辦學理念和思路就更好了。
因素四:比較價格
某培訓學校學部主任王強說,每家機構定價都會有自己的理由。學生根據自己的情況進行比較是必須的,特別是許多機構推出提早報名給予優(yōu)惠的措施,都是學生可降低培訓成本的方法。但是也不要過分迷信低價格,有些培訓機構以次充好、降低成本或者惡性競爭等,低價格的本質就是教學質量的不能保證,學生和家長對此要特別加以警惕。
走出夏令營四大誤區(qū)
每年暑假之前,不少學生和家長會陸續(xù)看到一些夏令營的廣告,如“英語夏令營”、“科技夏令營”等,面對琳瑯滿目的各式夏令營,父母應該如何挑選,才能讓孩子度過一個愉快又有收獲的暑假?夏令營是一種極好的體驗教育,是傳統教育的有益補充和延伸,但許多家長在選擇夏令營時常常被誤導。他們的建議大致有以下幾個方面:
首先,別讓夏令營成了“托管所”。許多家長正處在事業(yè)上升期,到了假期,無暇照顧孩子,讓孩子報各種學習班,參加各類夏令營,于是學習班、夏令營成了家長的托管所。
其次,別讓參加夏令營成為孩子的壓力。目前,夏令營市場最多的一類就是以夏令營名義辦輔導班。不少家長表示,現在孩子的升學競爭壓力越來越大,如果放假的時候讓孩子舒舒服服地玩過去“太可惜了”,于是很多父母不惜排長隊給孩子報名,壓得孩子喘不過氣來。