序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L格的5篇企業(yè)信息化建設(shè)需求分析，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；信息化建設(shè)；核心需求

中圖分類號：TP391 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 (2012) 06-0166-01

隨著當前我國中小企業(yè)正如火如荼的開展信息化建設(shè)，這里面所蘊含的商機顯得十分多。在面臨著日益增長的發(fā)展態(tài)勢，國內(nèi)IT廠商紛紛加大多中小企業(yè)信息化建設(shè)的投入，特別是要占據(jù)有利位置在中小企業(yè)市場上，這就必須立足于深入了解中小企業(yè)特點，認真調(diào)研中小企業(yè)市場的實際客觀需求，對中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中所具備的特點進行深入分析，做到能夠為中小企業(yè)所提供的IT產(chǎn)品和服務能夠做到針對性強、性價比高和易用性好。為我國中小企業(yè)選擇最合適的信息化之路，筆者根據(jù)總結(jié)，對其核心需求總結(jié)為以下幾點：

一是對業(yè)務數(shù)據(jù)處理做到滿足。對業(yè)務數(shù)據(jù)處理需要進行滿足這是擺在中小企業(yè)首要目標。這主要是由于發(fā)展一定量的業(yè)務這是中小企業(yè)信息化需求的根本點，而手工進行的統(tǒng)計和記賬對老板管理經(jīng)營企業(yè)的需求做不到滿足。所以必須在中小企業(yè)當中進行信息系統(tǒng)的引入。

二是對投資回報率重點關(guān)注。通常來說，對于中小企業(yè)進行分析其所面臨的問題，生存是首要的問題，隨后就是企業(yè)所面臨的資金短缺的問題，根據(jù)這一觀點，在企業(yè)當中進行信息化建設(shè)必須對一切所面臨的迫切問題進行解決，做到企業(yè)所能夠獲得的回報顯得明顯，而中小企業(yè)在對信息化項目進行投資建設(shè)，這就要對成本收益法納西進行重點考慮，也就是說在中小企業(yè)當中實施信息化所能夠獲得的成果是否合算，信息化解決方案是否獲得齊全的功能，能夠切實的對企業(yè)所面臨的實際管理問題解決。而信息化所帶來的成本中小企業(yè)往往不愿意進行承擔，通常的做法是經(jīng)過實施信息化使得企業(yè)的成本得到降低，企業(yè)的競爭力得到增強，在獲得業(yè)務流程的優(yōu)化不是通過對利潤進行降低，而不是對大而全的追求。總的來說，通過在企業(yè)當中實施信息化，也就是花小錢而能夠辦成大事，對投資回報率進行重點關(guān)注，做到提升產(chǎn)品銷路，降低生產(chǎn)成本，使得所面臨的市場規(guī)模得到迅速的成長。

三是信息化需用受到產(chǎn)品價格主導。由于中小企業(yè)面臨著資金缺乏、規(guī)模小、企業(yè)生存有著不穩(wěn)定因素，這就使得老總們相對嚴格的對成本進行控制，對短期投資回報率進行普遍的關(guān)注，謹慎的進行信息化的投入，這就使得非常敏感的對IT產(chǎn)品和服務的價格，所要求的是比較高的性價比和推崇物美價廉，即使產(chǎn)品再好，當價錢比較高的時候還是會放棄，所以中小企業(yè)在進行信息化建設(shè)當中主要考慮的因素就是價格。要想占據(jù)絕大多數(shù)的市場份額，必須推出比較高的性價比和推崇物美價廉的產(chǎn)品。

四是有著比較強的個性化應用需求。通常來說，在進行IT應用的時候，中小企業(yè)面臨著水平、地區(qū)和行業(yè)的差異，當中小企業(yè)在規(guī)模和行業(yè)存在差異性的時候，在進行信息化建設(shè)的時候，階段不同所面臨的需求也不相同，特別是各個單位在管理模式和流程上存在不同的個性化需求，再加上中小企業(yè)人才和資金的匱乏，使得中小企業(yè)必須有著充分的靈活性和實用性在IT產(chǎn)品的投資和解決方面甚至包括整體實施信息化上，這就有著日益明顯的個性化需求，在實施的時候不能夠?qū)⒋笮推髽I(yè)當中的標準化產(chǎn)品進行套用。

五是日益盛行IT外包。中小企業(yè)由于面臨著人才缺乏、資金匱乏、應用單一和流程簡單等問題，對于產(chǎn)品和服務的選擇不可能選用價格昂貴、使用難度大和復雜程度高的，在進行IT建設(shè)的時候更大的傾向是對IT廠商提供的專業(yè)化和社會化的IT外包服務形式進行依靠，從而做到對IT采購、管理和維護成本的降低，在進行信息化建設(shè)的時候提倡的是多快好省。所以IT廠商必須對中小企業(yè)進行深入的了解，做到對中小企業(yè)的實際需求認真分析，使得所提供的解決方案做到針對性強和快速實施。

六是對持久競爭優(yōu)勢進行持續(xù)關(guān)注。通過對我國的中小企業(yè)進行分析發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)在內(nèi)心當中也逐步希望通過信息化能夠獲得企業(yè)長足發(fā)展所必須的工具，為了實現(xiàn)企業(yè)競爭的持續(xù)優(yōu)勢，則必須通過利用好信息技術(shù)。可是這里還有個誤區(qū)是認為只要在企業(yè)當中實施信息化建設(shè)，那么就會順其自然的能夠做到企業(yè)競爭的持續(xù)優(yōu)勢，企業(yè)和信息化這兩個戰(zhàn)略性問題能否做到一致性這是中小企業(yè)所關(guān)注的重點問題，當出現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和企業(yè)信息化兩個戰(zhàn)略目標沒有做到一致性的時候，這就會有很大的沖突在對企業(yè)的管理模式和生產(chǎn)流程當中，那么就會有慘重的代價由企業(yè)付出。所以根據(jù)分析，中小企業(yè)在進行信息化建設(shè)的過程當中，絕對不允許過多的對立在企業(yè)的原有管理體制和信息化建設(shè)兩者之間產(chǎn)生，最佳的結(jié)果是兩者出現(xiàn)和諧共存的局面，從而實現(xiàn)企業(yè)競爭的持續(xù)優(yōu)勢的目的。

總的來說，根據(jù)上面所進行的分析可以發(fā)現(xiàn)，由于中小企業(yè)規(guī)模和資金上與大中型企業(yè)存在著差距，在對業(yè)務進行考慮的時候，所關(guān)注的往往更多的是眼前的短期利益，甚至在一定程度上會出現(xiàn)急功近利的局面，投資回報率這是這些企業(yè)所重點關(guān)注和所具備的核心要求，從這也可以看出這是在進行信息化建設(shè)的進程當中焦點之所在。所以IT廠商必須做到對以往的服務意識進行徹底的改變，擯棄以往那種自身所生產(chǎn)的產(chǎn)品作為中心的錯誤觀點，從內(nèi)心當中真正樹立起客戶企業(yè)為中心的理念，所確立的身份必須是合作伙伴或者是咨詢顧問的形式，從而做到精細IT投資所能夠獲得的收益等進行詳細的描述，給客戶所提供的產(chǎn)品做到最合適，對企業(yè)進行生產(chǎn)流程和實施內(nèi)部管理起到正確的引導和幫助作用，從而能夠讓中小企業(yè)真正明白在企業(yè)實施信息化建設(shè)所能夠帶來的好處是實實在在的。

參考文獻：

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[2]Afuah,Allan.Business Models：a Strate-gic Management Approach[M],2004

篇2

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化；建設(shè)；發(fā)展模式

中圖分類號：F49文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2012) 01-0000-02

Study of the Construction and Development of Enterprise Information

Mei Lin

(Sichuan Provincial Economic Information Center,Chengdu610021,China)

Abstract:Since China's accession to the WTO,China's economic development rate gradually accelerating,China successfully held the Olympic Games and World Expo will have a role in promoting China's economic development.More and more enterprises attach importance to the construction and maintenance of enterprise information,from the perspective of information management to enhance their own development diversification and development of power,the enterprises have created the information industry model has certain advantages in the enterprise management and system into the information technology and methods are added to improved efficiency of the computer and artificial to carry out the modern mode of business operation of the market competitiveness of enterprises,and form their own unique development model,in the market improve flexibility for scientific supervision and management capabilities.

Keywords: Enterprise information;Construction;Development model

一、前言

我國經(jīng)濟發(fā)展的速度越來越快，企業(yè)發(fā)展的模式逐漸向著國際化標準靠攏，從我國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的多元化模式角度考慮企業(yè)信息化建設(shè)問題仍然是需要迫切解決的企業(yè)發(fā)展問題。企業(yè)信息化是指企業(yè)以業(yè)務流程的優(yōu)化和重構(gòu)為基礎(chǔ)，在一定的深度和廣度上利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各種信息，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用，以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭力，這將涉及到對企業(yè)管理理念的創(chuàng)新，管理流程的優(yōu)化，管理團隊的重組和管理手段的創(chuàng)新。如果從動態(tài)的角度來看，企業(yè)信息化就是企業(yè)應用信息技術(shù)及產(chǎn)品的過程，或者更確切地說，企業(yè)信息化是信息技術(shù)由局部到全局，由戰(zhàn)術(shù)層次到戰(zhàn)略層次向企業(yè)全面滲透，運用于流程管理、支持企業(yè)經(jīng)營管理的過程。這個過程表明，信息技術(shù)在企業(yè)的應用，在空間上是一個由無到有、由點到面的過程；在時間上具有階段性和漸進性；信息化的核心和本質(zhì)是企業(yè)運用信息技術(shù)，進行隱含知識的挖掘和編碼化，進行業(yè)務流程的管理。

二、企業(yè)信息化建設(shè)的必要性

我國加入世界貿(mào)易組織以后隨著國際化市場的競爭加劇我國信息化技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展隨著試產(chǎn)的高度競爭也向著國際化水平靠攏，在國際化市場中雖然占被動地位，但還是迫切希望加以改革，從而實現(xiàn)更快更好地發(fā)展。在外國品片中跨國公司的著名品牌IBM和DELL，其他的包括SONY，SEC等品牌都在商業(yè)化模式的管理與操控中占據(jù)著主動權(quán)，這些國際跨國品牌的營銷模式都令中國企業(yè)值得學習，比如說它們的零庫存競爭戰(zhàn)略，零資金耗損戰(zhàn)略等都是建立在企業(yè)信息化管理的基礎(chǔ)之上，它們的市場駕馭能力及商業(yè)經(jīng)營策略切實地給我們補了一堂信息化管理的課。我國企業(yè)的發(fā)展也會隨著市場競爭的加速發(fā)現(xiàn)提高信息化建設(shè)的必要性是非常的大的，而且企業(yè)會隨著信息化建設(shè)的不斷完善而提高自身的信息化水平，從而獲得更好的市場份額，擴大是藏競爭能力，提高企業(yè)的生存能力。企業(yè)信息化的必要性主要表現(xiàn)在：

第一、企業(yè)信息化可以使企業(yè)的信息交換不受時空限制“它是目前最直接、最豐富和最快捷的聯(lián)系方式"高效的信息溝通可以提高企業(yè)在市場中的競爭力”給企業(yè)帶來極大的經(jīng)濟效益。

第二、企業(yè)信息化建設(shè)還可以幫助企業(yè)建立一種全新的企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度和企業(yè)在市場中的存在價值，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)和多種信息化渠道提高企業(yè)的知名度，提高企業(yè)的品牌價值，加強企業(yè)的生存效應。

第三、企業(yè)信息化建設(shè)可以實現(xiàn)無紙化辦公，可以提高網(wǎng)上信息交流的速度，加強網(wǎng)上信息交易的便捷度，提高信息化交易的安全性，可以節(jié)省雜物費和路費的開支，通過信息化辦公解決一切繁雜的問題。

第四、企業(yè)信息化可以讓很多繁雜的工作和繁忙的工作看起來更加簡單有效，讓許多工作的發(fā)展和管理存在更多的信息化監(jiān)督管理平臺與方式，加強了信息化管理的能力。

三、企業(yè)信息化建設(shè)的方法與過程

（一）企業(yè)信息調(diào)研

企業(yè)信息調(diào)查與研究的主要目的是強調(diào)企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)的信息基礎(chǔ)性收集的作用于意義，要強調(diào)信息化建設(shè)的信息收集的能動性與作用。提高信息化規(guī)劃的能力與作用，信息化規(guī)劃與企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，充分考慮到企業(yè)各項業(yè)務與管理的發(fā)展方向，避免陷入脫離企業(yè)發(fā)展目標只進行盲目建設(shè)的困境。只有與企業(yè)發(fā)展的方向相一致，才能真正起到指導企業(yè)信息化的作用，從而進一步地促進企業(yè)的整體發(fā)展。信息規(guī)劃與開發(fā)需要準確度只有在建立了準確的信息化的基礎(chǔ)環(huán)境下才有健康的信息調(diào)研結(jié)果，建立健康的信息化平臺和管理模式。

（二）信息化需求分析

信息化需求分析的內(nèi)容是強調(diào)對于企業(yè)內(nèi)部的信息化調(diào)查與研究采集過程中所提高的信息化的多樣化信息技能的分析，要求詳細分析企業(yè)內(nèi)部的信息化種類和功能，實現(xiàn)信息化的多元化發(fā)展和最終的發(fā)展目的。要為企業(yè)建立合適的信息化管理模式與創(chuàng)新平臺做出努力和探索，提高信息化管理的能力與目的，實現(xiàn)更多的信息化發(fā)展動力，提升信息化發(fā)展平臺，實現(xiàn)信息化商務模式和信息化企業(yè)管理的能力轉(zhuǎn)變，提高企業(yè)信息化運行模式。這種需求分析的目的是明確需要實現(xiàn)的內(nèi)部信息，要采取多種渠道和方式去提高需求分析的方法和技術(shù)的分析準確度，實現(xiàn)分析的根本目的，要充分了解企業(yè)的運行過程和所需要掌握的業(yè)務工作準確內(nèi)容的安排，要掌握好軟件需求目標的信息制作，對需求分析的標志和進度進行分類和管理，加強分析的準確度，更好的設(shè)計信息化企業(yè)管理程序。

（三）應用系統(tǒng)規(guī)劃

應用系統(tǒng)規(guī)劃分為應用架構(gòu)規(guī)劃和數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃兩部分。應用架構(gòu)（EAA）的目的是建立企業(yè)的業(yè)務架構(gòu)與具體的IT應用系統(tǒng)之間的關(guān)聯(lián)。應用架構(gòu)不是對某個系統(tǒng)的設(shè)計或者需求的分析。而是定義企業(yè)向業(yè)務部門提供的整體的Irr應用系統(tǒng)和功能。這里有4類需求分析，分別為：企業(yè)通用需求、共享的需求、共享的需求（數(shù)據(jù)分離）以及特殊需求。企業(yè)通用需求就是所有的業(yè)務線有的相同的需求；共享的需求是部分業(yè)務線有的相同的需求；共享的需求（數(shù)據(jù)分離）是部分業(yè)務線有相同的需求，但數(shù)據(jù)是相互獨立的，與前面提到的不同點就在于數(shù)據(jù)分離；特殊需求即業(yè)務線的特殊需求。在此需要根據(jù)企業(yè)業(yè)務架構(gòu)的“管理積木”，設(shè)計企業(yè)的信息平臺應用架構(gòu)的“系統(tǒng)積木”。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是數(shù)據(jù)架構(gòu)規(guī)劃的基礎(chǔ)，定義良好的數(shù)據(jù)模型可以反映業(yè)務模式的本質(zhì)，確保數(shù)據(jù)架構(gòu)為業(yè)務需求提供全面、一致、完整的高質(zhì)量數(shù)據(jù)。只有理想的架構(gòu)目標并不能確保數(shù)據(jù)環(huán)境真正得到改善，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)本身也需要根據(jù)信息化建設(shè)程度不斷調(diào)整。

四、企業(yè)信息化建設(shè)中需要注意的問題

（一）企業(yè)信息化建設(shè)先進性與實用性的統(tǒng)一

企業(yè)信息化建設(shè)需要注意先進性與實用性的統(tǒng)一，這種企業(yè)信息化的管理與建設(shè)模式就是要提高企業(yè)信息化管理的可執(zhí)行能力與可提高能力，轉(zhuǎn)變企業(yè)信息化建設(shè)的主要功能與網(wǎng)絡(luò)信息管理的科學性與人性化功能。信息化的管理需要考慮更多的前瞻性的問題，要考慮全面性的信息化管理風險，確保企業(yè)信息化建設(shè)中信息化建設(shè)的先進性與實用性的統(tǒng)一結(jié)合，實現(xiàn)企業(yè)信息化管理的真實發(fā)展與現(xiàn)實意義相結(jié)合的發(fā)展模式，要強調(diào)信息化管理平臺的建設(shè)，避免出現(xiàn)信息技術(shù)與管理手段跟不上企業(yè)發(fā)展需求的局面。對于企業(yè)惹眼最大化的降低風險，但同時也要考慮到信息技術(shù)發(fā)展迅速，在確保實現(xiàn)既定目標和滿足未來5年左右業(yè)務發(fā)展需求的前提下。盡量選擇技術(shù)成熟、經(jīng)濟可行的解決方案，不可盲目地追求最新技術(shù)，增加項目的實施風險。

（二）企業(yè)要加強與軟件供應商的聯(lián)系與配合

在企業(yè)信息化發(fā)展過程中企業(yè)由于各種原因欠缺信息化管理的發(fā)展能力和發(fā)展設(shè)備的掌握不足的能力，對于信息化管理中不斷推陳出新的信息管理軟件與平臺的掌握存在障礙，而且由于長久失修的緣故信息化管理平臺會出現(xiàn)一些弊端和問題引起企業(yè)信息化管理與發(fā)展的障礙，影響企業(yè)的正常發(fā)展，造成企業(yè)的發(fā)展不順利。企業(yè)需要不斷提高信息化發(fā)展的能力就必須與軟件供應商取得聯(lián)系，加強軟件供應商和企業(yè)之間的聯(lián)系可以幫助企業(yè)獲得最新的維修信息和取得軟件供應商最新的配置信息，了解軟件供應商的軟件和平臺的操作特性，掌握軟件的應用技巧。企業(yè)要在信息化過程中與軟件提供商加緊合作，為企業(yè)內(nèi)部的信息化管理進行診斷與創(chuàng)新維修，針對企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實情況作出一些解決方案，指導和幫助企業(yè)建立規(guī)范，同時企業(yè)也一定要積極參與和配合，制作一定的配套解決方案，實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展的快速穩(wěn)定模式。

五、結(jié)束語

我國經(jīng)濟發(fā)展的速度越來越快，提高經(jīng)濟發(fā)展的水平和能力變成了企業(yè)需要關(guān)注的重點成分，在重點的發(fā)展過程中需要注意強調(diào)企業(yè)信息化建設(shè)的作用于必要性，在前期要加強企業(yè)信息化建設(shè)的信息和基礎(chǔ)信息的收集與調(diào)查研究，這樣可以幫助企業(yè)了解到所建立的信息化基礎(chǔ)平臺與管理模式的作用，提高信息化建設(shè)的可靠性與健康型，信息化的管理模式可以幫助企業(yè)提高管理能力和機制，加強信息化的管理能力，提高人員的辦公效率，改善信息化建設(shè)的商務模式，開展網(wǎng)絡(luò)商務辦公模式，提高人員的信息化管理能力，加強信息管理創(chuàng)新性。

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篇3

關(guān)鍵詞：企業(yè)業(yè)務全球化；信息化建設(shè)；企業(yè)競爭力；現(xiàn)狀；對策

企業(yè)業(yè)務全球化的背景使得我國企業(yè)面對更多的挑戰(zhàn)和機遇，企業(yè)只有提高自身競爭力，才能立于不敗之地。企業(yè)信息化是指企業(yè)將先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應用于企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各個環(huán)節(jié)，及時有效的為企業(yè)提供參考數(shù)據(jù)，從而增強企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層以及決策層的指導能力，進而提高企業(yè)的競爭力。基于我國企業(yè)信息化建設(shè)起步晚的現(xiàn)狀，我國企業(yè)信息化建設(shè)存在許多困難。本文從我國企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀出發(fā)，進一步探討企業(yè)業(yè)務全球化背景下的企業(yè)信息化建設(shè)的對策[1~5]。

一、企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀

我國企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀隨著企業(yè)業(yè)務全球化的不斷發(fā)展而逐步完善，常桂英通過對我國企業(yè)信息化建設(shè)的分析表明，我國企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀存在以下問題：缺乏主體意識、需求分析不夠、企業(yè)信息化建設(shè)成本較高等[1]。吳定怡對經(jīng)濟全球化趨勢下我國企業(yè)信息化建設(shè)進行研究表明，只有樹立信息化的觀念、構(gòu)建信息化管理體制，才能提高企業(yè)的信息化建設(shè)水平[2]。霍吉林對企業(yè)的信息化建設(shè)研究表明我國企業(yè)存在重視程度差別較大、新舊企業(yè)信息化差別大等問題，并對企業(yè)信息化建設(shè)的資金不足、管理人才缺乏等影響因素進行分析，進一步探討出企業(yè)信息化建設(shè)的對策[3]。筆者認為企業(yè)業(yè)務全球化趨勢下的企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀存在以下問題：首先，企業(yè)信息化建設(shè)缺乏良好的發(fā)展環(huán)境。隨著企業(yè)業(yè)務全球化趨勢的增強，國家對于企業(yè)信息化建設(shè)的重視力度逐漸增強，但由于電子網(wǎng)絡(luò)容易受到病毒等因素的影響，使得電子網(wǎng)絡(luò)仍存在一定的安全隱患，制約了在企業(yè)中的發(fā)展。其次，企業(yè)信息化建設(shè)還存在普及率不高的問題。企業(yè)信息化的普及程度主要受資金、人才、技術(shù)等因素的制約，使得部分企業(yè)(尤其是中小企業(yè))的信息化建設(shè)處于比較低的水平，影響企業(yè)的市場競爭力。一些中小企業(yè)認為信息化建設(shè)的投入周期較長，資金回收較慢，帶來的利益不夠彌補信息化建設(shè)的投入資金，基于這些因素，使得中小企業(yè)的信息化建設(shè)水平停留在初級階段。最后，企業(yè)信息化建設(shè)的整合力度不夠。企業(yè)的信息化建設(shè)服務于企業(yè)的市場競爭力，促進企業(yè)的發(fā)展。但在實際中，許多企業(yè)基于信息化的認識水平不夠等因素影響，使得企業(yè)的信息化整合力度不夠，不能達到很好的促進作用。

二、企業(yè)業(yè)務全球化背景下的企業(yè)信息化建設(shè)的對策

針對企業(yè)業(yè)務全球化背景下企業(yè)信息化建設(shè)存在的缺乏良好的發(fā)展環(huán)境、普及率不高、整合力度不夠等問題，企業(yè)要想增強自身市場競爭力，就要堅持做好企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃，堅持誠信，提升企業(yè)與政府、社會、內(nèi)部的信息互動能力，提高信息整合的力度，進而提高企業(yè)信息化建設(shè)的效率。首先，政府加大企業(yè)信息化建設(shè)的外部環(huán)境建設(shè)。電子網(wǎng)絡(luò)的不安全因素導致企業(yè)信息化進程開展緩慢，針對這一重要制約因素，政府應加強網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管力度，出善的法律、法規(guī)保障電子網(wǎng)絡(luò)市場的穩(wěn)定發(fā)展。安全穩(wěn)定的電子網(wǎng)絡(luò)市場有助于提高企業(yè)信息化建設(shè)的進程，增強企業(yè)的市場競爭力。其次，企業(yè)堅持做好企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃，堅持誠信。企業(yè)的信息化建設(shè)規(guī)劃包括企業(yè)定位、制度保障等環(huán)節(jié)。資金、技術(shù)等因素使得部分企業(yè)對于信息化建設(shè)的重視不夠，企業(yè)信息化建設(shè)水平較低。企業(yè)定位有助于企業(yè)認清企業(yè)發(fā)展的方向，加大投入，進而提升企業(yè)競爭力。企業(yè)信息化建設(shè)的制度保障企業(yè)信息化順利實施的重要因素，有助于增強企業(yè)信息化建設(shè)的進程。此外，企業(yè)只有堅持誠信原則，才能提高企業(yè)在市場中的競爭力，為企業(yè)進行信息化建設(shè)提供資金保障。最后，企業(yè)要注意提升企業(yè)與政府、社會、內(nèi)部的信息互動能力，有助于提高信息整合的水平，進而提高企業(yè)信息化建設(shè)的效率。企業(yè)只有提升企業(yè)與政府、社會、內(nèi)部的信息互動能力，才能充分把握市場發(fā)展的動向，達到降低成本增加收益的效果。企業(yè)增強內(nèi)部信息互動，有助于增強企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)中的聯(lián)系，進而提高信息整合的水平，防止信息孤島的產(chǎn)生。例如，中興、華為等企業(yè)的成功，一方面是企業(yè)對自身有一個明確的定位，能夠通過制度等措施和手段保障企業(yè)信息化建設(shè)的順利完成，提高企業(yè)在業(yè)務全球化背景下的市場競爭力；另一方面是企業(yè)能夠堅持誠信經(jīng)營的原則，增強企業(yè)內(nèi)部和社會、政府間的信息互動能力，把握市場發(fā)展方向，提高企業(yè)市場競爭力。

三、結(jié)語

企業(yè)業(yè)務全球化背景下企業(yè)信息化建設(shè)存在的缺乏良好的發(fā)展環(huán)境、普及率不高、整合力度不夠等問題，針對這些問題進行企業(yè)信息化建設(shè)的對策研究，表明政府加大企業(yè)信息化建設(shè)的外部環(huán)境建設(shè)；企業(yè)堅持做好企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃，堅持誠信，提升企業(yè)與政府、社會、內(nèi)部的信息互動能力，提高信息整合的力度，進而提高企業(yè)信息化建設(shè)的效率。

參考文獻：

[1]常桂英.淺談我國企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀及對策[J].北方經(jīng)濟，2008(6)：38-39.

[2]吳定怡.經(jīng)濟全球化趨勢下我國企業(yè)信息化建設(shè)初探[J].現(xiàn)代財經(jīng)-天津財經(jīng)大學學報，2007，27(10)：40-43.

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[4]劉全喜.湖南長株潭地區(qū)物流企業(yè)信息化建設(shè)對策探析[J].企業(yè)經(jīng)濟，2013(2)：163-166.

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關(guān)鍵詞 企業(yè)信息化 基礎(chǔ)信息資源 信息化建設(shè)

企業(yè)信息化是指企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)、計算機、通信等現(xiàn)代信息技術(shù)，通過對信息資源的深度開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策效率和水平，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)核心競爭力的過程。通俗地說，就是利用信息技術(shù)，使企業(yè)在生產(chǎn)、管理等方面實現(xiàn)信息化。

1 企業(yè)信息化在企業(yè)發(fā)展中的作用

1.1 企業(yè)開展信息化是實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展的前提條件

企業(yè)開展信息化可以實現(xiàn)企業(yè)自身的快速發(fā)展。企業(yè)存在的目標就是追求利潤最大化，他們都渴望自身快速發(fā)展。企業(yè)開展信息化，可以利用其得到行業(yè)信息、競爭對手信息、產(chǎn)品信息、技術(shù)信息以及銷售信息等，同時也可以及時對這些信息進行分析，作出積極的市場反應，達到了企業(yè)迅速發(fā)展的目標。

1.2 企業(yè)開展信息化有助于實現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的加工業(yè)離不開生產(chǎn)和銷售，傳統(tǒng)的零售業(yè)也離不開供、銷、存。但在信息化發(fā)展的今天，這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)都可以借助信息化去實現(xiàn)，同時企業(yè)開展信息化可以派生其他新型的銷售手段。越來越多的企業(yè)逐步開展網(wǎng)上經(jīng)營方式，在傳統(tǒng)經(jīng)營的基礎(chǔ)上開辟了一些企業(yè)營銷新模式。

1.3 信息化能夠給企業(yè)帶來實實在在的利益

企業(yè)開展信息化可節(jié)約營運中的各項業(yè)務成本，并大大提高工作效率。

1.4 企業(yè)開展信息化可以使內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)更加扁平化

企業(yè)信息化的開展使信息資源在企業(yè)內(nèi)部得到共享。并且使原始信息在從傳遞到?jīng)Q策過程中，反饋時間大大縮短，決策層與基層、各部門之間的溝通更加快捷，管理更加直接。由于信息化在管理中發(fā)揮的作用，拉近了管理層與各基層之間的距離。

2 我國企業(yè)信息化現(xiàn)狀及存在的問題

目前，在企業(yè)的信息化建設(shè)中，能真正進行整體規(guī)劃，按計劃分步實施與推進企業(yè)信息化建設(shè)，利用信息化手段幫助企業(yè)做大做強，并產(chǎn)生實際效果的成功企業(yè)不多，大多數(shù)企業(yè)在推進企業(yè)信息化建設(shè)的過程中面臨相當大的困難，存在著很多問題。

2.1 企業(yè)信息化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃

企業(yè)信息化建設(shè)整體規(guī)劃包括兩層含義：一是從企業(yè)角度來看整體規(guī)劃，規(guī)劃應與企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合；二是從企業(yè)外部看整體規(guī)劃，企業(yè)信息化規(guī)劃應與整個城市信息化發(fā)展規(guī)劃相一致。在企業(yè)外部應構(gòu)建一個通過公用信息資源，提高企業(yè)間有效溝通與資源共享，提高企業(yè)經(jīng)營運作效率和提升企業(yè)核心競爭能力的公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺，以企業(yè)信息化作為紐帶，把政務信息化和社會服務信息化連接起來。由于政府在構(gòu)建信息化社會方面的工作也剛剛起步，缺乏構(gòu)建公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺方面的規(guī)劃。這也阻礙了企業(yè)信息化建設(shè)的進程。

2.2 未能充分認清企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)自身業(yè)務運作之間的關(guān)系

從企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展歷程看不難發(fā)現(xiàn)，在以往企業(yè)信息化建設(shè)過程中，不少企業(yè)沒有充分認識到信息技術(shù)只是手段，企業(yè)需求才是根本，在企業(yè)信息化建設(shè)過程中盲目迷信洋貨，系統(tǒng)功能求大求全，所建造的企業(yè)信息化系統(tǒng)與自身業(yè)務流程、管理流程大相徑庭，以至于實施后成效甚微。

2.3 有些企業(yè)信息化起步早、投入大、失敗多

由于經(jīng)濟發(fā)展快，企業(yè)經(jīng)營管理者思想活躍。因此，用信息化手段管理企業(yè)很早就成為一部分企業(yè)經(jīng)營者的追求。在這種理念的驅(qū)動下，部分企業(yè)很早就進行了企業(yè)信息化建設(shè)的嘗試。但在當時的環(huán)境下，一方面信息化建設(shè)是從零開始，沒有成熟的硬件設(shè)備，硬件價格高；另一方面，企業(yè)在創(chuàng)建信息化系統(tǒng)時，沒有清醒地認識到企業(yè)實施信息化，實質(zhì)上是以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，提高企業(yè)經(jīng)營和管理能力。企業(yè)信息化的根本問題在于通過高效技術(shù)手段輔助企業(yè)有效實施現(xiàn)代企業(yè)管理方法，企業(yè)信息化不等于計算機化、網(wǎng)絡(luò)化。由于認識上的不足，盲目投入，導致投入大、收效小。

2.4 企業(yè)信息化建設(shè)缺乏針對性

在推進企業(yè)信息化建設(shè)的進程中，缺乏大量熟悉企業(yè)特點、業(yè)務流程、管理特色的軟件公司協(xié)助企業(yè)推進信息化建設(shè)進程。因此，以往有些企業(yè)采用拿來主義，照搬套用，方案論證過程中缺乏系統(tǒng)的需求分析，實施過程中又缺乏量身定制的二次開發(fā)能力，使得所建造的信息化系統(tǒng)缺乏針對性和實用性，實施效果不理想。

2.5 沒有明確企業(yè)信息化建設(shè)必須與企業(yè)基礎(chǔ)信息資源建設(shè)同步

在推進企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，重要的是有效整合和充分利用企業(yè)各種信息資源為企業(yè)服務。在建立計算機網(wǎng)絡(luò)和開發(fā)應用系統(tǒng)的同時，企業(yè)信息資源的規(guī)劃、收集、整理和建設(shè)必須同步進行，甚至基礎(chǔ)信息資源的規(guī)劃和建設(shè)還要先行一步。

2.6 缺乏對工業(yè)化、信息化、信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)的正確認識

企業(yè)信息化需要信息產(chǎn)業(yè)的支持。CCID（中國信息產(chǎn)業(yè)研究院）最近的一項研究表明，對于那些已完成工業(yè)化進入信息化時代的發(fā)達國家來說，信息產(chǎn)業(yè)逐步在國民經(jīng)濟中占有越來越高的比重，直至最后單獨列出，這一產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化也顯示出信息產(chǎn)業(yè)隨著科技的進步，在經(jīng)過萌芽、成長、成熟等幾個階段后，逐步取代工業(yè)成為主導產(chǎn)業(yè)，信息產(chǎn)業(yè)將最終成為一個經(jīng)濟時代的標志。

3 企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展對策

3.1 對企業(yè)信息化進行總體規(guī)劃

企業(yè)信息化是城市信息化的重要組成部分，是電子政務和社會信息化的紐帶。做好企業(yè)信息化總體規(guī)劃很重要，要有明確的部門負責，集思廣益，做出既具有戰(zhàn)略眼光又有可操作性的符合當?shù)貙嶋H的總體規(guī)劃。企業(yè)信息化總體規(guī)劃在戰(zhàn)略層面上應與城市發(fā)展戰(zhàn)略相吻合，應與城市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相適應。在戰(zhàn)術(shù)層面，應考慮整個城市企業(yè)運作的結(jié)構(gòu)特點，考慮如何建立高效、低耗的企業(yè)信息交換平臺，考慮企業(yè)信息化在城市信息化中的紐帶作用。在實施層面，要考慮科學合理地構(gòu)建為企業(yè)服務的公用基礎(chǔ)信息資源庫。轉(zhuǎn)貼于

3.2 分類分級，以典型帶動企業(yè)信息化建設(shè)的全面發(fā)展

不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)信息化具有很多不同的特點，同時信息化水平發(fā)展也不平衡。在推進企業(yè)信息化的過程中，有必要分類樹立信息化示范企業(yè)，以典型帶動全局發(fā)展。

3.3 對企業(yè)進行正確的定位

在規(guī)劃和建設(shè)信息化之前，企業(yè)高層決策機構(gòu)首先應當借助外部的第三方信息化咨詢機構(gòu)，從經(jīng)營戰(zhàn)略、體制、技術(shù)、管理、企業(yè)文化、人力資源、行業(yè)環(huán)境、競爭地位等方面，對企業(yè)進行全面的自我診斷和準確定位甚至重新定位。在此基礎(chǔ)上確定本企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵需求、方針、范圍、階段、力度和深度，才能既不脫離企業(yè)自身特點、基礎(chǔ)和條件，又能很好地服從服務于企業(yè)未來經(jīng)營發(fā)展和增強核心競爭力的需要。

3.4 選擇恰當?shù)慕ㄔO(shè)時機

什么時候啟動本企業(yè)的信息化建設(shè)，從戰(zhàn)略上講當然是時不我待，但從戰(zhàn)術(shù)上看，并非所有的企業(yè)都適合“現(xiàn)在”就上馬信息化項目。企業(yè)在體制、管理、觀念、人員素質(zhì)、資金預算等方面缺乏準備或準備不充分，都會成為信息化的阻力。

3.5 建立企業(yè)信息化培訓體系

企業(yè)信息化過程就是企業(yè)提高自身管理水平的過程。沒有一支素養(yǎng)良好的勞動大軍，企業(yè)信息化建設(shè)是難以順利實現(xiàn)的。因此有必要建立企業(yè)信息化培訓體系。

3.6 建立良好的法制、政策環(huán)境，促進企業(yè)信息化發(fā)展

企業(yè)信息化意味著信息資源的整合與充分利用，在這些前所未有的變革中需要配套出臺一些法制和政策作為保證。例如，研究制定《資源共享、開發(fā)和利用信息資源管理辦法》，建立《企業(yè)信息化咨詢與監(jiān)理管理條例》，制定《企業(yè)信息化建設(shè)指導、管理、優(yōu)惠辦法》，制定《企業(yè)征信管理辦法》等。

3.7 以資源庫建設(shè)促進企業(yè)信息化建設(shè)

發(fā)展信息資源建設(shè)是企業(yè)信息化建設(shè)是否成功的關(guān)鍵，也是企業(yè)信息化建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的保證。在企業(yè)信息化建設(shè)中必須重視資源建設(shè)，在資源建設(shè)的基礎(chǔ)上才能保證企業(yè)信息化建設(shè)的健康發(fā)展。政府應積極鼓勵和引導針對企業(yè)資源規(guī)劃方法和信息資源建設(shè)標準化問題的研究。

3.8 以企業(yè)信息化建設(shè)帶動軟件業(yè)發(fā)展

企業(yè)信息化與信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，特別是軟件業(yè)的發(fā)展密切相關(guān)。信息社會是繼工業(yè)化之后，人類社會發(fā)展的一個新階段，也是社會發(fā)展的必然趨勢。在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，一方面，用信息化帶動工業(yè)化進程；另一方面，企業(yè)信息化的需求也將促進信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時，在軟件業(yè)得到發(fā)展的情況下，企業(yè)信息化建設(shè)可以方便地得到可靠堅實的技術(shù)支持。處理好這個關(guān)系，有利于企業(yè)信息化建設(shè)的順利發(fā)展。

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一、企業(yè)信息化建設(shè)中應用項目管理的重要意義

（一）企業(yè)信息化建設(shè)的基本內(nèi)涵

企業(yè)信息化建設(shè)主要是在企業(yè)生產(chǎn)、銷售、售后服務等各項生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中利用各種現(xiàn)代化信息技術(shù)以及資源，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的信息化、科學化程度，使企業(yè)更好地適應市場環(huán)境，滿足消費者的多樣化需求，提高企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)自動化。企業(yè)信息化建設(shè)中，應該制定明確、合理的目標以及計劃，每項內(nèi)容之間不僅應該保持獨立，也要有一種聯(lián)系，使企業(yè)可以在瞬息萬變的市場環(huán)境下及時做出反應。

（二）項目管理

項目管理主要是指在整個系統(tǒng)開發(fā)過程中，確保特定的質(zhì)量、成本預算以及時間的基礎(chǔ)上，合理利用專業(yè)知識、技能以及工具確保能順利、高效完成任務的管理技術(shù)。項目管理應用于企業(yè)信息化建設(shè)中，應該全面考慮到時間、成本以及范圍等因素，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，合理控制成本的基礎(chǔ)上盡可能滿足廣大用戶的實際需求，幫助企業(yè)實現(xiàn)最終目標。通常項目管理的流程包括項目的啟動、策劃、執(zhí)行、監(jiān)控以及完成等幾個過程。

（三）項目管理應用于企業(yè)信息化建設(shè)的重要意義

企業(yè)信息化建設(shè)與項目管理兩者之間的關(guān)系是相互獨立，同時又相互依存，企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)需要項目管理作為支撐，而項目管理是企業(yè)信息化建設(shè)的基本框架基礎(chǔ)。企業(yè)信息化建設(shè)和項目管理的目標基本一致，實現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)的過程實際上也就是改造項目管理的過程，在不同時期，企業(yè)為了適應管理需求，一定要制定具體、詳細的流程，同一個信息化系統(tǒng)中也應該制定一個明確、統(tǒng)一的組織架構(gòu)，也要有一個明確的定位，每一個流程之間都不能有盲點或者重復。換言之，企業(yè)信息化建設(shè)的過程也就是將項目管理進行細分的過程。而且企業(yè)信息化建設(shè)程度會直接影響到項目管理水平。總而言之，項目管理以及企業(yè)信息化建設(shè)都是為了更好的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。項目管理應用于企業(yè)信息化建設(shè)中，不僅可以對企業(yè)各細分項目的實際進展情況進行有效控制，而且也可以有效協(xié)調(diào)、組織各項目的關(guān)系，保證能順利實施項目。同時，實施項目管理有利于降低企業(yè)投資成本，優(yōu)化配置企業(yè)當前擁有的所有資源，針對市場需求變化及時做出反應，從而最大限度地降低企業(yè)成本，提高運行效率。因此，企業(yè)信息化建設(shè)中實施項目管理的最大作用是擁有一支高素質(zhì)的項目管理團隊，使企業(yè)的運行效率大大提高，盡量避免不必要的資源浪費，降低時間成本。

二、企業(yè)信息化建設(shè)中應用項目管理的具體體現(xiàn)

（一）企業(yè)信息化建設(shè)過程

1.需求分析，確定目標項目的初始階段應該深入、全面地進行市場調(diào)查，了解市場需求，準確定位宏觀市場，總結(jié)企業(yè)自身狀況，認真、客觀地分析新產(chǎn)品或者新系統(tǒng)的可行性，而且應該細分整個過程，基于效率、時間以及成本等各方面對每一個分階段進程進行全面分析，最后得出該項目的可行性報告。2.制定實施計劃如果經(jīng)過可行性分析得出結(jié)論該項目可行的話，應該組織專業(yè)的項目團隊共同討論，相互合作，一起制定一套可操作性強的實施計劃，盡可能做到?jīng)]有重復的項目，避免不必要的資源浪費。應該結(jié)合企業(yè)宏觀戰(zhàn)略制定合理的實施計劃，不僅要求可執(zhí)行性高，同時要求具有較高的靈活性。3.執(zhí)行計劃制定合理的項目實施計劃后，應該具體細分整個項目，結(jié)合項目執(zhí)行計劃進行測試，并且分析、總結(jié)該計劃項目的可行性。實施項目的過程中，一定要建立有效的溝通渠道，并且制定一套科學的階段性評估體制，客觀評估項目實際運行結(jié)果和預期項目管理目標之間的差距，并且及時進行相應調(diào)整、修正，不斷提高企業(yè)運行效率以及項目價值。4.收尾階段到了收尾階段，團隊領(lǐng)導者千萬不能認為已經(jīng)結(jié)束了，一定要持續(xù)保持嚴謹?shù)膽B(tài)度，客觀、科學的評估整個項目實際運營的情況，如果出現(xiàn)較大問題，應該及時修正，這樣才可以確保企業(yè)經(jīng)濟效益，提高工作質(zhì)量。

（二）項目管理在企業(yè)信息化建設(shè)中的應用

1.計劃階段項目計劃階段，項目管理團隊應該全面分析客戶的需求，并且制定項目實施計劃方案，同時需要進行可行性分析，項目團隊成員共同分析后篩選出最有價值的客戶需求編制最終的項目計劃。全面收集信息，并且進行數(shù)據(jù)調(diào)查分析，合理預測可能會出現(xiàn)的各種風險，制定相應的風險防范對策。2.組織階段正式開始實施項目之前，應該準備好項目所需的人力、財力、物力等資源，整體分析項目策劃后進一步細分，將每一個細分項目合理分配給不同的工作小組。同時應該做好團隊成員的協(xié)調(diào)溝通工作，使團隊成員能夠團結(jié)一致，共同完成項目目標。3.領(lǐng)導階段實施項目的過程中，領(lǐng)導階段的持續(xù)時間最長，因此完成的工作量也非常大，必須將企業(yè)內(nèi)部的所有資源進行高效整合，嚴格控制每一個項目小組的實施進度，組織、協(xié)調(diào)好每個項目小組的工作，才可以確保能夠高效、按時的完成項目。4.控制階段企業(yè)信息化建設(shè)進行項目管理的過程中，應該具體細分整個過程，并且嚴格控制每個階段，才可以確保能夠順利完成項目計劃。因此企業(yè)應該制定一套嚴格的項目控制體系，及時對比實際實施和項目目標之間的差距，及時進行整改，防止造成更大的損失。

三、企業(yè)信息化建設(shè)中實施項目管理的步驟

（一）項目組織

企業(yè)信息化建設(shè)過程中，首先應該仔細分析企業(yè)的宏觀環(huán)境以及企業(yè)當前發(fā)展現(xiàn)狀，這些都是企業(yè)進行信息化建設(shè)的重要數(shù)據(jù)來源。收集相關(guān)的信息數(shù)據(jù)后，應該組織每一個細分項目，這也是企業(yè)信息化建設(shè)實施項目管理的第一階段。具體而言，項目管理團隊應該全面分析企業(yè)的需求，明確具體的企業(yè)信息化項目目標以及大體的組織方向，這樣可以使工作人員明確自身的任務，提高實際工作效率，也可以避免浪費不必要的資源，縮短項目實施時間。其次，應該做好項目團隊的內(nèi)部溝通，這樣才可以促進資源共享，使員工之間、部門之間能高效協(xié)調(diào)、配合。

（二）項目計劃

項目團隊成員分析企業(yè)的信息化需求以及未來發(fā)展戰(zhàn)略需求后，應該制定一套可行性高的項目實施計劃。制定項目實施計劃的過程中首先應該細化項目目標，合理分配項目目標，明確主次關(guān)系。對相同的問題應該提出多種解決方案，經(jīng)過相互協(xié)商后篩選出最佳解決方案，盡可能在有限的資源下最大限度降低成本，使企業(yè)獲得最大的利潤。同時，應該制定一個工作流程圖，全面分析每個項目，預估實施項目過程中可能會出現(xiàn)的問題，提前制定相應的解決對策，盡可能優(yōu)化項目實施流程。

（三）項目實施以及控制

分解整個項目計劃后，對每一個項目成本進行核算，明確每個分項目的先后實施次序，一步步實現(xiàn)項目目標。實施企業(yè)信息化建設(shè)項目主要是能充分利用企業(yè)當前有限的資源，合理配置工作人員，組織工作人員有計劃的開展每一個細分項目。簽訂合同后，企業(yè)就可以按照項目計劃開始實施，實施項目的過程中，應該由企業(yè)領(lǐng)導者帶隊，和專業(yè)團隊一起實施項目。在實施項目的過程還需要進行有效地監(jiān)控，每當完成一個細分項目后應該將實際完成結(jié)果和事先制定的項目計劃進行對比，找出兩者的差距及時進行修正。有效的監(jiān)控有利于確保項目實施質(zhì)量。

（四）項目收尾階段