發(fā)布時(shí)間:2023-09-27 10:22:16
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇商業(yè)模式構(gòu)想,期待它們能激發(fā)您的靈感。
“小本生意”的機(jī)會
在我們的記憶中,傳統(tǒng)社會溫情脈脈,其中起核心作用的是千千萬萬夫妻雜貨店、夫妻餐飲店,這些夫妻店是中產(chǎn)階級主要的生存形式。
但是,隨著交通運(yùn)輸與信息技術(shù)的變遷,商業(yè)和餐飲業(yè)也在經(jīng)歷公司化、規(guī)?;陌l(fā)展過程,夫妻店快速消失。規(guī)模化零售公司的直接效果之一是消費(fèi)者能以更低的價(jià)格更方便地買到物品,消費(fèi)者和創(chuàng)業(yè)者雙贏。規(guī)?;闶垡步o社會帶來挑戰(zhàn),它們能在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一從生產(chǎn)廠商采購,利用現(xiàn)代物流低成本運(yùn)往各地,由于它們采購量很大,掌握進(jìn)貨的定價(jià)權(quán),能把進(jìn)貨價(jià)壓到最低,進(jìn)而能大打價(jià)格戰(zhàn)。相比之下,夫妻雜貨店的規(guī)模小,它們進(jìn)貨沒有砍價(jià)能力,只能被動(dòng)地接受廠商給的價(jià)格。所以,規(guī)?;净闶塾袠O強(qiáng)競爭優(yōu)勢,夫妻雜貨店很難生存。于是,今天人們作“小本生意”的機(jī)會越來越少,中產(chǎn)階級難以擴(kuò)大。
零售業(yè)、餐飲業(yè)、酒店業(yè)、手工業(yè)這些傳統(tǒng)夫妻店行業(yè),這些年已經(jīng)經(jīng)歷或正在經(jīng)歷“去夫妻店化”的洗禮,由一個(gè)個(gè)大公司取而代之。社會因此失去了眾多中等收入機(jī)會,更多的人被打入工薪階層,讓收入分配、財(cái)富分配出現(xiàn)更為嚴(yán)重的分化。只是這種分化不是因?yàn)橘Y本家剝削或貪婪而來,而是企業(yè)家利用現(xiàn)代技術(shù)帶來的便利,通過規(guī)?;?jīng)營降低了進(jìn)貨成本和改善了運(yùn)營效率。這樣,他們比傳統(tǒng)夫妻店更能給消費(fèi)者優(yōu)惠的價(jià)格、好的服務(wù)和更多的商品選擇。盡管在這個(gè)過程中他們擠掉了眾多夫妻店,擴(kuò)大了社會財(cái)富差距,但這是“創(chuàng)造性破壞”,而且其背后并沒有剝削,也不一定是貪婪使然。
挑戰(zhàn)究竟在哪里?
收入差距、財(cái)富差距在惡化,這是現(xiàn)實(shí),也是占領(lǐng)華爾街運(yùn)動(dòng)的大致背景。惡化的起因很多,其中,交通運(yùn)輸技術(shù)、信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)為全球化提供了基礎(chǔ),而全球化在一定程度上使“贏者通吃”的地理范圍不斷擴(kuò)大延伸。這樣,有能力的群體成為世界佼佼者,享受前所未有的收入,集中大量財(cái)富;而規(guī)?;?a href="http://www.kingfory.cn/haowen/6865.html" target="_blank">商業(yè)模式一方面造就一批新的億萬富翁,另一方面將許多傳統(tǒng)夫妻店擠出,讓眾多資產(chǎn)階級加入工薪大軍。這些因素使收入分配、財(cái)富分配往兩個(gè)極端分化。
但這些因素跟貪婪、剝削沒關(guān)系,政府要做的顯然不是去禁止技術(shù)革新,更不是去阻擋全球化。因?yàn)橐种聘镄碌膭?dòng)力、降低全球化的激勵(lì)都會逆轉(zhuǎn)人類社會的進(jìn)程。各國政府可以做的是為社會底層提供基本的生活保障,給那些在競爭中不幸運(yùn)或者天生人力資本不足的人有體面生活的機(jī)會。激勵(lì)上升通道、保障底層是上策。除此之外,強(qiáng)化教育和科研,提升全社會的人力資本,是應(yīng)對現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)的良策。在國家層面如此,在個(gè)人層面更是如此,人力資本的價(jià)值高于任何時(shí)代。
就中國而言,收入差距的惡化顯然還有其它同樣重要甚至更重要的因素。在中國,三座大山造成了權(quán)力關(guān)系對收入機(jī)會分配的決定作用:第一,國有資產(chǎn)的壟斷地位,包括國有企業(yè)在重要行業(yè)的地位、國家對銀行以及其它金融資源的壟斷、政府對土地的壟斷。政府集中擁有這些資源后權(quán)力關(guān)系的價(jià)值就高,權(quán)力支持誰發(fā)展誰就能發(fā)大財(cái),否則寸步難行。第二,各行各業(yè)都充滿行政審批,行政管制無微不至,從餐飲、零售到制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電信、能源、金融、銀行、基金等,得不到審批就無法開業(yè)或擴(kuò)張。第三,征稅權(quán)不受制約,名義上征稅是為了轉(zhuǎn)移支付、為了二次分配,但在缺乏財(cái)政透明監(jiān)督的背景下,征稅不僅沒實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的轉(zhuǎn)移支付,反而把更多國民收入集中到政府手中,給形象工程提供了更多資金。這些形象工程不僅讓資金錯(cuò)配,社會就業(yè)被抑制,還讓擁有權(quán)力關(guān)系的群體得到更多超大項(xiàng)目。
扭轉(zhuǎn)差距的重要一步
在任何國家,政府權(quán)力都可以扭曲不同群體的收入機(jī)會。但是,當(dāng)政府不壟斷金融資源、企業(yè)以私有為主、征稅權(quán)受到制約、行政管制不是無孔不入時(shí),權(quán)力就不會有那么高的價(jià)值,掌握權(quán)力或接近權(quán)力的人不見得能輕易成為億萬富翁。行賄的動(dòng)力不大,權(quán)力就不會是扭曲收入分配的主因。相反,如果在一個(gè)國家里一方面是政府權(quán)力不受制約,另一方面各類資源、國民收入和審批權(quán)又都掌握在政府權(quán)力手中,那么,真的是政府想讓誰成為富翁,他就能成為富翁。
在中國,“贏者通吃”也是越來越顯著的現(xiàn)象,只是決定“贏者”的第一要素是權(quán)力關(guān)系,而不是現(xiàn)代技術(shù)、全球化或者規(guī)?;虡I(yè)模式。即使有好的商業(yè)模式或者現(xiàn)代技術(shù)帶來新的發(fā)展機(jī)會,如果沒有權(quán)力關(guān)系,你未必能成為富翁。有意思的是,國有銀行、國有資產(chǎn)和土地集體所有制是權(quán)力價(jià)值的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),現(xiàn)代商業(yè)模式使權(quán)力關(guān)系的經(jīng)濟(jì)價(jià)值上升幾個(gè)數(shù)量級,而資本市場給權(quán)力關(guān)系變現(xiàn)提供了前所未有的便利,不需要等好久,當(dāng)下就能變現(xiàn)。因此,在規(guī)模化商業(yè)模式和現(xiàn)代資本市場的幫助下,三座大山造就了中國獨(dú)特的收入差距與財(cái)富分配結(jié)構(gòu)。
我們在思考、討論中國收入差距問題時(shí),不能簡單地回到所謂“公平與效率”、“政府與市場”到底該側(cè)重哪一方的老框架上,而是必須看到現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的特征,認(rèn)清新型行業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值時(shí)跟傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的差異,否則在政策層面難以對癥下藥。尤其是我們不能假定“政府等于公平”,不能認(rèn)為“如果你在公平與效率中選擇了公平,那么在政府與市場中你就選擇了政府”,而是要看政府本身是如何組織的,要看權(quán)力部門、掌權(quán)者是否受到必要的監(jiān)督制約,否則,把更多資源、更多管制權(quán)給予政府,等于讓權(quán)力關(guān)系在收入機(jī)會分配中起更大的決定作用。當(dāng)政府權(quán)力不受制約時(shí),在“政府與市場”中選擇給政府更多權(quán)力,只會導(dǎo)致更多的不公平,收入差距不降反升。所以,扭轉(zhuǎn)收入差距的最重要一步是實(shí)質(zhì)性的政治改革和國有資產(chǎn)民有化。
1.1自用采購網(wǎng)站模式
從1999年以來,全球的大型公司逐漸采用了網(wǎng)絡(luò)采購的方式,一直到2000年年末,世界五百家最大的公司當(dāng)中實(shí)現(xiàn)采購網(wǎng)絡(luò)化的公司占據(jù)了將近百分之九十的比重。這些大型公司作為大買主,通常建立自用的電子交易平臺,也就是通過自用采購網(wǎng)站模式來和供應(yīng)商進(jìn)行合作。這種網(wǎng)站大部分都是由買方企業(yè)進(jìn)行管理,同時(shí)具有一定的封閉性,但是要比EDI系統(tǒng)具有的開發(fā)性更大,所以能夠和固定的供應(yīng)商保持長久的網(wǎng)上交易關(guān)系,還能夠進(jìn)一步挖掘潛在的供應(yīng)商資源。自用采購網(wǎng)站模式將供應(yīng)商和企業(yè)的最初接觸的那個(gè)環(huán)節(jié)放到了互聯(lián)網(wǎng)上。一般包括詢價(jià)、確認(rèn)供應(yīng)商、招標(biāo)設(shè)備、價(jià)格談判、簽署合同以及支付等的網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。最具代表性的便是美國通用電氣公司的電子采購系統(tǒng),它能夠自主地聯(lián)系客戶,協(xié)調(diào)具體的業(yè)務(wù),每年可節(jié)省將近6億美元的采購成本。該系統(tǒng)自動(dòng)將正確的圖表和附件放入詢價(jià)表,在2h內(nèi)供應(yīng)商就能得到通知并網(wǎng)上反饋。
1.2采購聯(lián)盟網(wǎng)站模式
擁有相似需求的企業(yè)通常會根據(jù)戰(zhàn)略聯(lián)盟的角度,進(jìn)而一起構(gòu)建一個(gè)采購網(wǎng)絡(luò)來對各自的供應(yīng)商資源進(jìn)行共享,對各自的需求進(jìn)行集中并獲得強(qiáng)大的市場勢力,開創(chuàng)了采購聯(lián)盟網(wǎng)站模式。通常來說這樣的采購聯(lián)盟網(wǎng)站模式基本上是在大型的公司或者集團(tuán)之間建立的,例如福特汽車、日產(chǎn)汽車燈大型集團(tuán)一同建立的Covisint,我國的武鋼和首鋼等大型鋼鐵公司也一同構(gòu)建了中國鋼鐵聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)。集中功能是采購聯(lián)盟網(wǎng)站具有個(gè)性化特色的一個(gè)優(yōu)勢。中小企業(yè)的采購數(shù)量比大型企業(yè)的要少很多,這樣具體的采購信息也無法得到大型供應(yīng)商的注意力,而中小企業(yè)就算自建采購網(wǎng)站,也會因?yàn)椴少彅?shù)量不足無法得到供應(yīng)商的支持。依據(jù)國際相關(guān)數(shù)據(jù)公司的調(diào)查研究表明,在一千個(gè)新建立的B2B網(wǎng)站當(dāng)中,通常只有一百個(gè)可以真正進(jìn)行交易活動(dòng),這就是因?yàn)橹行∑髽I(yè)的采購需求量不足。
1.3中介采購網(wǎng)站模式
在這種企業(yè)采購模式當(dāng)中,網(wǎng)站是一個(gè)獨(dú)立存在的中介方,它擁有很多不同的形式,例如交易所形式、產(chǎn)品目錄形式等等,在中介網(wǎng)站中加入這些形式,通過集中的信息資源和供應(yīng)商資料來尋找合適的供應(yīng)商,最終簽訂合同之后,將銷售額當(dāng)中的一定比例的金額交付給中介網(wǎng)站來當(dāng)做具體的傭金。通用的辦公用品基本上分類不是十分明確,而每個(gè)企業(yè)在經(jīng)營運(yùn)作中都需要這些辦公用品,所以市場上有很多賣主和買主,而企業(yè)對這些通用的零配件進(jìn)行采購的時(shí)候也可以通過中介網(wǎng)站來進(jìn)行創(chuàng)新采購模式:一是在短時(shí)間內(nèi)得到具體信息并迅速,進(jìn)而保證信息的最新化。通常利用供應(yīng)商直接對網(wǎng)站信息進(jìn)行管理的模式,在利益的誘惑下,供應(yīng)商會在短時(shí)間內(nèi)對產(chǎn)品信息進(jìn)行更新,從而吸引消費(fèi)者的注意力。供應(yīng)商不僅要對產(chǎn)品信息進(jìn)行及時(shí)更新,為了得到更新信息的資格可能還要交付一定的金額。買方企業(yè)為了能夠盡快得到相應(yīng)的市場信息,更愿意參加到中介網(wǎng)站中,以此來得到供應(yīng)商所提供的多層次、多元化的產(chǎn)品。二是超出了臨界輸出的賣方和買方信息。中介網(wǎng)站要及時(shí)更新產(chǎn)品的信息和各種具有個(gè)性化特色的服務(wù)來獲得買方企業(yè)的注意,另外也需要吸引眾多的供應(yīng)商來到自己的網(wǎng)站上對產(chǎn)品和服務(wù)的信息進(jìn)行,從而保證供貨的資源。
二、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)采購模式的選擇
上面這幾種采購模式都具有不同的特點(diǎn),而且具有不同適應(yīng)范圍的企業(yè)采購模式需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)型,將電子商務(wù)的優(yōu)勢進(jìn)行最大化地發(fā)揮,必須要選擇一種最適合企業(yè)發(fā)展的采購模式。企業(yè)在選擇采購模式的過程中,需要考慮自身規(guī)模的大小、供應(yīng)商的特點(diǎn)以及企業(yè)競爭實(shí)力、采購方式和具體品種等等因素,當(dāng)一個(gè)大型企業(yè)處于一種壟斷性的買主地位時(shí),它在整個(gè)市場當(dāng)中的實(shí)力就十分強(qiáng)大。在這個(gè)時(shí)期企業(yè)一般會利用聯(lián)盟或者自用的方式構(gòu)建屬于自己的采購網(wǎng)站,企業(yè)在整個(gè)市場當(dāng)中的地位決定了企業(yè)可以獲得充足的供應(yīng)商資源,利用聯(lián)盟或者自用的模式能夠強(qiáng)化企業(yè)在整個(gè)市場中的勢力,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。而當(dāng)市場中幾個(gè)大型企業(yè)產(chǎn)品之間存在的差異和不同比較小的時(shí)候,通常使用策略性的采購戰(zhàn)略,這樣就不能形成一定的聯(lián)盟模式。構(gòu)建采購網(wǎng)站會讓企業(yè)的采購費(fèi)用進(jìn)一步降低,現(xiàn)階段自用采購網(wǎng)站受到眾多企業(yè)的青睞。
三、小結(jié)
【摘要】視頻網(wǎng)站發(fā)展成為中國互聯(lián)網(wǎng)第一大應(yīng)用的同時(shí),面臨著成本、資源、渠道的問題,這些問題帶來的直接后果就是盈利困難。目前,就國內(nèi)的視頻網(wǎng)站來說,在這樣的背景下,視頻網(wǎng)站的并購勃然而生,本文從視頻網(wǎng)站并購類型之一的橫向并購出發(fā),以商業(yè)模式的四個(gè)維度探析視頻網(wǎng)站是如何在并購中構(gòu)建新的商業(yè)模式的。
關(guān)鍵詞 視頻網(wǎng)站 橫向并購 商業(yè)模式
一、視頻網(wǎng)站橫向并購概況
網(wǎng)絡(luò)視頻市場經(jīng)過高速成長期之后開始進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展時(shí)期,市場已不能容納過多的競爭者,此時(shí),橫向并購就會較多地發(fā)生。一般來說,視頻網(wǎng)站橫向整合的目的有兩個(gè):一是組成橫向大型視頻網(wǎng)站,擴(kuò)大網(wǎng)站規(guī)模,提升規(guī)模競爭優(yōu)勢。例如,2008 年,優(yōu)酷和土豆是中國排名第一和第二的視頻網(wǎng)站,當(dāng)年的8 月23 日,兩個(gè)視頻網(wǎng)站宣布了一項(xiàng)合并協(xié)議,雙方計(jì)劃以100%換股方式合并為一個(gè)新的公司,其規(guī)模穩(wěn)居中國視頻行業(yè)第一。二是擴(kuò)大視頻網(wǎng)站的市場占有份額,避免行業(yè)內(nèi)的散亂競爭,形成規(guī)模效應(yīng)。就我國來說,視頻網(wǎng)站從幾年前的300 多家,到現(xiàn)在的20 幾家,在短短幾年時(shí)間里已縮水了90%,并且通過兼并收購來整合整個(gè)行業(yè),這不僅擴(kuò)大了市場份額,還適時(shí)淘汰了一些規(guī)模較小、發(fā)展較差的視頻網(wǎng)站,避免了因生存而帶來的惡性競爭,保護(hù)了整個(gè)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的利益。
二、橫向并購下視頻網(wǎng)站商業(yè)模式的建構(gòu)
目前,在視頻網(wǎng)站的并購中,橫向并購是行業(yè)內(nèi)一種比較普遍的并購形式。橫向并購一般發(fā)生在兩個(gè)公司處在供應(yīng)鏈的同一環(huán)節(jié),或者兩個(gè)公司從事相同的業(yè)務(wù)活動(dòng)的時(shí)候,目的是消除競爭、擴(kuò)大市場份額、增加市場實(shí)力。在網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)里,雖然視頻產(chǎn)品初始成本很高,但每多向一個(gè)用戶提供視頻產(chǎn)品或服務(wù)所涉及的邊際成本往往很低,在某些情況下甚至等于零,而隨著用戶規(guī)模、市場份額的擴(kuò)大,視頻網(wǎng)站所付出的相對成本會越來越低,收益也相應(yīng)的增加了。這種規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)就成為視頻網(wǎng)站橫向擴(kuò)張最重要的動(dòng)機(jī)。
視頻網(wǎng)站的橫向并購雖然首先解決的是短期的成本問題,但是在本質(zhì)上,它是在雙邊市場中以交叉補(bǔ)貼的方式深化了“免費(fèi)+付費(fèi)”的商業(yè)模式。例如,在優(yōu)酷土豆的橫向合并之前,兩者都面臨成本支出高昂以及盈利渠道狹窄的問題,這使得兩個(gè)業(yè)務(wù)基本雷同的視頻分享網(wǎng)站的經(jīng)營難以為繼。借助并購,優(yōu)酷土豆的商業(yè)模式逐漸清晰。
1、定位
以優(yōu)酷和土豆合并后,遵循“優(yōu)酷更優(yōu)酷,土豆更土豆”的雙品牌策略,基于各自特色,為不同客戶提供個(gè)性化服務(wù),形成優(yōu)勢互補(bǔ)和覆蓋互補(bǔ)。優(yōu)酷的定位是主流、大氣、夢想,傾向于大而全的主流方向;而土豆則是青春、個(gè)性、自主、有趣,傾向于年輕先鋒的垂直方向。之所以優(yōu)酷土豆同為分享類視頻網(wǎng)站卻定位不同的原因,一是在二者合并之前,雙方定位就已經(jīng)非常明確且穩(wěn)定,相比來說,優(yōu)酷更偏向綜合性視頻網(wǎng)站,土豆則更適應(yīng)年輕人的收看習(xí)慣。二是二者在定位上的差異,可以擴(kuò)大收視人群的規(guī)模和覆蓋范圍,這不僅有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),還能使優(yōu)酷土豆在提供什么樣的視頻產(chǎn)品、服務(wù),拓展什么樣的市場,應(yīng)該還要深入行業(yè)價(jià)值鏈的哪些環(huán)節(jié),該與哪些合作伙伴進(jìn)行合作等等方面進(jìn)行差異化的布局,進(jìn)而彌補(bǔ)其在商業(yè)模式體系中的不足。
2、業(yè)務(wù)系統(tǒng)
在業(yè)務(wù)系統(tǒng)方面,并購后的優(yōu)酷土豆致力于向產(chǎn)業(yè)鏈上游擴(kuò)展,這與并購之前相比無疑是一種進(jìn)步。二者并購之前,優(yōu)酷和土豆以提供視頻分享的定位上線的,主營UCG,即向用戶提供平臺上傳、分享視頻,自身并不參與視頻的制作與營銷;后期雖然擴(kuò)大了業(yè)務(wù)范圍,但是由于視頻網(wǎng)站自身盈利不足,頻繁融資卻仍發(fā)展乏力的情勢下,優(yōu)酷和土豆始終無法在新的業(yè)務(wù)范圍中實(shí)現(xiàn)盈利。并購后,兩者在定位上的差異直接導(dǎo)致了它們在業(yè)務(wù)系統(tǒng)方向的差異:優(yōu)酷注重版權(quán)的購買與分銷,特別是在電視劇方面,除了國產(chǎn)劇以外,還積極引進(jìn)美日韓等國的熱門電視劇,創(chuàng)下了收視新高;而土豆則繼續(xù)秉承“年輕”的理念,在提供影視劇、UCG 分享之外,致力于打造屬于青年人的視頻社區(qū)。
優(yōu)酷土豆的并購,為其在產(chǎn)業(yè)鏈的拓展方面集成了包括資金、資源、成本、經(jīng)驗(yàn)、人力等方面的優(yōu)勢,完善了其商業(yè)模式中業(yè)務(wù)系統(tǒng)這一環(huán)節(jié)。
3、盈利模式
在并購之前,優(yōu)酷和土豆幾乎是依靠廣告盈利,但是扣除帶寬及其他方面的運(yùn)營成本,二者都處于虧損狀態(tài),“虧本燒錢”的局面一直持續(xù)到2013 年第四季度才有所緩解。而通過并購,優(yōu)酷土豆在定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)方面的變化,引導(dǎo)著其盈利模式的改變——在交叉補(bǔ)貼中的“免費(fèi)+付費(fèi)”模式。
(1)廣告盈利。優(yōu)酷收入增長主要來自品牌廣告主的業(yè)務(wù)成長,廣告主數(shù)目及平均廣告主的投入。2012 年全年實(shí)現(xiàn)綜合6.36 億元,綜合廣告凈收入為人民幣5.75億元,廣告收入占凈收入的90.4%;①在合并之后,優(yōu)酷土豆2013年凈收入達(dá)到人民幣30 億元,廣告凈收入27.017 億元,廣告收入占凈收入的90%;②2014 年,優(yōu)酷土豆前兩個(gè)季度凈收入為人民幣16.58億元,廣告凈收入15.39億元,廣告收入占凈收入的93%。從這三年的廣告占收入的比例來看,廣告是優(yōu)酷土豆收入的絕對來源。
同時(shí),優(yōu)酷土豆的廣告形式也推陳出新,除了傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廣告中的“前貼”、“后貼”之外,還輔之以多種創(chuàng)新模式,比如產(chǎn)品植入廣告、“貼中”、主題征貨、線下推廣等等多種形式。雖然目前看來,優(yōu)酷土豆對廣告的依賴程度比較高,但是這同時(shí)推動(dòng)了優(yōu)酷土豆在多元化營收方面的開發(fā)力度,而并購就加速了這個(gè)過程。
(2)會員服務(wù)收費(fèi)。會員服務(wù)收費(fèi)也是優(yōu)酷土豆比較重要的盈利渠道之一,特別是在土豆的社區(qū)建設(shè)中,會員是社區(qū)最重要的參與者。會員收費(fèi)具體來說就是優(yōu)酷土豆從影視制作公司或者電視臺購買某些熱門的影視作品的網(wǎng)絡(luò)播放版權(quán)后,通過包月或按次收費(fèi)的模式,向收看用戶單獨(dú)增收視聽費(fèi)用。
優(yōu)酷土豆雙平臺的付費(fèi)會員業(yè)務(wù)也得到了穩(wěn)步發(fā)展。會員不僅可享受電影熱門大片、新片、超500 部經(jīng)典好萊塢巨制、以及優(yōu)酷土豆優(yōu)質(zhì)自制節(jié)目和PGC 節(jié)目等內(nèi)容服務(wù),還可享受點(diǎn)播折扣、贈(zèng)送觀影券、1080P 全高清享受等增值特權(quán),并可通過支付寶、微信支付、中國銀聯(lián)等權(quán)威第三方支付通道獲得輕松高效的支付體驗(yàn)。在優(yōu)酷土豆2013年的收入結(jié)構(gòu)中,會員服務(wù)(部分影片前先看、去廣告燈)收入1.83 億元,占凈收入比例為6.1%。③而隨著在引進(jìn)劇、自制劇方面的投入增多,再加上與高昂版權(quán)費(fèi)用相對來說比較低廉的會員費(fèi)用和付費(fèi)觀念的改善,優(yōu)酷土豆并購后會員收費(fèi)將會有很大的發(fā)展空間。
(3)版權(quán)售賣與二次分銷。在并購之前,優(yōu)酷和土豆都有涉及版權(quán)的分銷,但巨大的版權(quán)投入讓雙方都無法在版權(quán)分銷中獲利。并購之后,優(yōu)酷土豆啟動(dòng)了“網(wǎng)絡(luò)視頻聯(lián)播模式”,雙方在版權(quán)發(fā)展方面達(dá)成戰(zhàn)略合作,并在買斷的獨(dú)播劇資源方面進(jìn)行互換。從平臺運(yùn)營的角度看,優(yōu)酷土豆的整體版權(quán)成本會降低,特別是目前的一些重復(fù)投資的部分可以避免,這部分降低了的成本也會相應(yīng)地帶來利潤的提升??梢哉f,版權(quán)分銷可能會成為合并后優(yōu)酷土豆一個(gè)新的盈利點(diǎn)。
優(yōu)酷土豆除了成立合一影視在聯(lián)合出品大電影上的持續(xù)發(fā)力,還對獨(dú)家引進(jìn)劇、自制網(wǎng)絡(luò)劇方面也表現(xiàn)出了對版權(quán)及其分銷的重視:2013 年以來,優(yōu)酷土豆聯(lián)合出品電影共10 部,而2014 年半年聯(lián)合推出的8 部電影創(chuàng)造近19 億票房,占據(jù)上半年國產(chǎn)片總票房4 成;④而在自制劇方面,優(yōu)酷土豆2013 年就有17 部自制劇將以周播的形式陸續(xù)播出,2014 年將投入3億資金,加大力度發(fā)展網(wǎng)絡(luò)自制,包括自制節(jié)目、合作節(jié)目(PGC)和用戶原創(chuàng)(UGC)。⑤
這些數(shù)據(jù)表明優(yōu)酷土豆已經(jīng)具備了自己制作內(nèi)容的技術(shù)和基礎(chǔ),而兩者的合并,集成了資金、技術(shù)、廣告等資源,將內(nèi)容制作、引進(jìn)的成本降到了最低,再加上對內(nèi)容資源的分銷,可以說,優(yōu)酷土豆已經(jīng)形成了在版權(quán)上的優(yōu)勢。
4、企業(yè)價(jià)值
優(yōu)酷土豆的價(jià)值在其并購之始就顯現(xiàn)了出來:在二者并購的當(dāng)天,土豆網(wǎng)股價(jià)最高上漲178%,觸及42.81 美元的歷史新高,優(yōu)酷股價(jià)也觸及7 個(gè)月高點(diǎn),漲幅為27.35%。⑥2013 年(30 億人民幣)優(yōu)酷土豆綜合凈收入較2012 年(18 億人民幣)增長了40%,毛利潤為人民幣2.543 億元,比2012 年同期增長119%;而在凈利潤方面,雖然優(yōu)酷土豆在合并之后未能持續(xù)實(shí)現(xiàn)盈利,但是虧損幅度卻連年大幅度下降,綜合凈虧損2012 年為人民幣4.24 億元,2013 年為人民幣2460 萬元的凈虧損,減少了78%之多。⑦這些數(shù)據(jù)說明了優(yōu)酷土豆合并已經(jīng)提升了其企業(yè)價(jià)值,從另外一個(gè)角度來說,這種價(jià)值的提升是二者并購帶來的。
優(yōu)酷土豆的并購已經(jīng)在視頻網(wǎng)站構(gòu)建商業(yè)模式、擺脫盈利困境上顯現(xiàn)出效果:其一,優(yōu)酷土豆合并后,其所占國內(nèi)市場份額將超過60%,⑧位居行業(yè)第一;其二,兩者運(yùn)營費(fèi)用、銷售及營銷費(fèi)用、日常行政及管理費(fèi)用、帶寬成本都同比下降。其中,帶寬成本持續(xù)縮減,2013 年四個(gè)季度帶寬成本分別占凈收入的比例為31%,22%,21%,20%,而全年帶寬成本同比2012 年(29%)年下降6 個(gè)百分點(diǎn),顯然,優(yōu)酷土豆的合并已經(jīng)對成本產(chǎn)生了結(jié)構(gòu)性的影響。而在去年第四季度,優(yōu)酷土豆凈利潤達(dá)4420 萬元,⑨這是自2012 年優(yōu)酷和土豆并表后首次實(shí)現(xiàn)季度盈利,也是優(yōu)酷土豆8 年來的首次季度盈利。可以說,優(yōu)酷土豆的并購已經(jīng)為其擺脫盈利困境帶來了曙光。
結(jié)語
優(yōu)酷土豆是視頻網(wǎng)站橫向并購的典型代表,雖然它不能表現(xiàn)出所有視頻網(wǎng)站橫向并購的特點(diǎn)與目的,但是卻具備了橫向并購的視頻網(wǎng)站所具有的共性,或者說,表現(xiàn)出了視頻網(wǎng)站以期通過橫向并購構(gòu)建新的商業(yè)模式、擺脫盈利困境的規(guī)律??梢哉f,視頻網(wǎng)站的橫向并購能夠在較短的時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大市場占有率和用戶規(guī)模,形成規(guī)模效應(yīng)。并購后,視頻網(wǎng)站形成一個(gè)巨型網(wǎng)絡(luò)平臺,資金、資源以及用戶規(guī)模優(yōu)勢能幫助其逐漸擺脫對廣告收入的重度依賴,而隨著付費(fèi)點(diǎn)播、增值業(yè)務(wù)的拓展,視頻網(wǎng)站的盈利結(jié)構(gòu)也將受到深刻的影響。歸根結(jié)底,視頻網(wǎng)站的橫向并購就是在重塑商業(yè)模式的基礎(chǔ)上為其實(shí)現(xiàn)盈利而努力的過程。
參考文獻(xiàn)
①《優(yōu)酷土豆2012 年實(shí)現(xiàn)凈收入18億元》,companies.caixin.com/2013-03-01/100496158.html
②《優(yōu)酷土豆2013 年Q4 財(cái)報(bào):首次達(dá)到盈利》,kejixun.com/article/201402/30190.html
③《速途研究院:獨(dú)家解析優(yōu)酷土豆2013 年財(cái)報(bào)》,sarft.net/a/157509.aspx
④《優(yōu)酷土豆半年8 部聯(lián)合出品電影票房占國產(chǎn)片4 成》,tech.huanqiu.com/internet/2014-08/5107194.html
⑤《優(yōu)酷自制引領(lǐng)行業(yè)差異化發(fā)展2014 將3 億發(fā)力自制》,net.chinabyte.com/329/12792829.shtml
⑥《土豆優(yōu)酷合并股價(jià)雙雙暴漲土豆大漲178%》,tech.sina.com.cn/i/2012-03-13/04086829625.shtml
⑦《優(yōu)酷土豆2013 年凈虧損仍超5 億元》,companies.caixin.com/2014-02-28/100644748.html
⑧《美股:優(yōu)酷網(wǎng)土豆網(wǎng)合并市場份額將超六成》,money.163.com/12/0313/08/7SFBTPVF002540BQ.html
⑨《優(yōu)酷土豆第四季財(cái)報(bào):首次實(shí)現(xiàn)季度盈利》,tech.sina.com.cn/i/2014-02-28/06159199407.shtml
商業(yè)保理概述
商業(yè)保理,指的是設(shè)立專門的商業(yè)保理公司,為企業(yè)提供貿(mào)易融資、銷售分戶賬管理、客戶資信調(diào)查與評估、應(yīng)收賬款管理與催收、信用風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保等服務(wù)的一種商業(yè)行為。根據(jù)國際保理商聯(lián)合會(FCI)的定義,保理業(yè)務(wù)是指保理商以受讓供應(yīng)商因銷售商品或提供服務(wù)而產(chǎn)生的應(yīng)收賬款為前提,為供應(yīng)商提供的綜合性金融服務(wù)。(陳霜華、蔡厚毅,《商業(yè)保理實(shí)務(wù)與案例》,復(fù)旦大學(xué)出版社,2016年第1版,第1頁。)
商業(yè)保理的本質(zhì)
即便是在暗保理的情形下,保理商與供應(yīng)商之間仍有關(guān)于債權(quán)讓與的約定。(朱宏文,《國際保理法律與實(shí)務(wù)》,中國方正出版社,2001年9月版,第54頁。)關(guān)于商業(yè)保理的本質(zhì),業(yè)內(nèi)很多人士認(rèn)為是應(yīng)收賬款的轉(zhuǎn)讓。我認(rèn)為則不然,筆者此處采取天津市高級人民法院原審判委員會專職委員田浩為先生的觀點(diǎn),應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓只是商業(yè)保理的前提,不是商業(yè)保理的本質(zhì),商業(yè)保理的本質(zhì)在于它的綜合l生。它是一項(xiàng)提供綜合性金融服務(wù)的商業(yè)活動(dòng)。如果一項(xiàng)商業(yè)活動(dòng)僅僅是應(yīng)收賬款的轉(zhuǎn)讓,那不可能被認(rèn)定為商業(yè)保理。必須是在應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓的前提下提供綜合性金融服務(wù)才能構(gòu)成商業(yè)保理。而應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓可以說是商業(yè)保理的前提與核心,但是它本身并不能構(gòu)成商業(yè)保理的本質(zhì)。
商業(yè)保理業(yè)務(wù)模式
根據(jù)商業(yè)保理的資金鏈上下游結(jié)構(gòu)可以將商業(yè)保理分為兩個(gè)階段分別討論各個(gè)階段的業(yè)務(wù)模式。資金鏈下游階段是應(yīng)收賬款賣家向保進(jìn)行融資,資金鏈上游階段t是商業(yè)保理企業(yè)的資金來源融資。
“X+商業(yè)保理”模式?!癤+商業(yè)保理”模式指的是位于資金鏈下游的應(yīng)收賬款賣家向保理商進(jìn)行融資的商業(yè)模式。“X+商業(yè)保理”模式又分為商業(yè)保理一般模式、反向保理模式以及應(yīng)收賬款池模式。
商業(yè)保理一般模式:商業(yè)保理一般模式,指的是日常經(jīng)營中存在大量應(yīng)收賬款的商業(yè)企業(yè)將全部或者部分應(yīng)收賬款打包轉(zhuǎn)讓給商業(yè)保理公司進(jìn)而融資的一種保理業(yè)務(wù)模式。商業(yè)保理模式是最典型也是最常見的模式。該種模式的交易結(jié)構(gòu)存在兩個(gè)核心的法律關(guān)系。一是基礎(chǔ)合同法律關(guān)系。商業(yè)活動(dòng)中買賣雙方以信用結(jié)算方式進(jìn)行某種實(shí)質(zhì)性商業(yè)交易,形成合格的應(yīng)收賬款。二是保理合同法律關(guān)系。應(yīng)收賬款原權(quán)利人將應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓給保理商,進(jìn)而獲得融資,并由保理商提供約定的金融服務(wù)。
實(shí)務(wù)中按照應(yīng)收賬款的轉(zhuǎn)讓是否須通知債務(wù)人將此種模式分為明保理和暗保理。按保理公司是否可向賣方追償為標(biāo)準(zhǔn)可分為有追索權(quán)的保理和無追索權(quán)的保理。
反向保理模式:反向保理,是指在保理業(yè)務(wù)開展過程中,居于核心地位的不是應(yīng)收賬款原權(quán)利人(基礎(chǔ)商業(yè)合同中賣方)與保理商,而是基礎(chǔ)商業(yè)合同中買方與保理商。此種保理模式下,主要是基礎(chǔ)商業(yè)合同中買方與保理商建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。保理業(yè)務(wù)的開展是否順利,核心在于買方的信用程度。
這種保理模式的出現(xiàn)是源于商業(yè)活動(dòng)中存在買方規(guī)模很大而供應(yīng)商數(shù)量多、規(guī)模小且分布分散的情況。保理商關(guān)注的核心在于買家的信用程度,進(jìn)而形成應(yīng)收賬款資金的回收預(yù)期。采用反向保理模式,眾多小供應(yīng)商可以借助大買家的高信用程度來對應(yīng)收賬款進(jìn)行融資,進(jìn)而既降低了小供應(yīng)商的融資成本,也促進(jìn)了商業(yè)交易活動(dòng)中的資金的流動(dòng)性。它可以確保大買家與眾多小供應(yīng)商之間保持一種信用交易等低成本交易和高流動(dòng)性的交易鏈條。
應(yīng)收賬款資金池模式:應(yīng)收賬款資金池模式,顧名思義,就是應(yīng)收賬款原權(quán)利人將眾多的應(yīng)收賬款進(jìn)行打包分類,再轉(zhuǎn)讓給保理商的一種保理模式。主要應(yīng)用于買方數(shù)目較多且較為分散的情況。該種模式免去的單筆保理業(yè)務(wù)的多重保理費(fèi)用,且買方較為分散在一定程度上有利于分散風(fēng)險(xiǎn)。
“商業(yè)保理+X”模式?!吧虡I(yè)保理+X”模式指的是位于資金鏈上游的商業(yè)保理企業(yè)的資金來源融資模式?!吧虡I(yè)保理+X”模式又分為“商業(yè)保理+再保理”、“商業(yè)保理+理財(cái)產(chǎn)品”、“商業(yè)保理+資產(chǎn)證券化”三種模式。
“商業(yè)保理+再保理”模式:再保理,指保理商從應(yīng)收賬款原權(quán)利人即賣方受讓應(yīng)收賬款后,再以該應(yīng)收賬款為標(biāo)的向其他保理商或者具有保理業(yè)務(wù)資格的商業(yè)銀行轉(zhuǎn)讓進(jìn)行再次保理的一種商業(yè)模式。在這種模式下,保理商實(shí)質(zhì)是充當(dāng)一個(gè)信用中介的角色,其資金來源于再保理業(yè)務(wù)。
“商業(yè)保理+理財(cái)產(chǎn)品”模式:保理商和資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,將受讓的應(yīng)收賬款進(jìn)行打包分級,并通過一系列增信措施進(jìn)行信用升級,并以此為基礎(chǔ)資產(chǎn)設(shè)計(jì)資產(chǎn)管理計(jì)劃等理財(cái)產(chǎn)品。后期再通過資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)或者互聯(lián)網(wǎng)金融平臺進(jìn)行銷售推廣進(jìn)而融資。此處應(yīng)當(dāng)注意應(yīng)收賬款期限與理財(cái)產(chǎn)品期限的匹配性。
“商業(yè)保理+資產(chǎn)證券化”模式:保理商受讓應(yīng)收賬款后,與證券公司、基金子公司等具備資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)資格的金融機(jī)構(gòu)合作。將應(yīng)收賬款的信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行拆分、組合,輔以增信措施,使其符合資產(chǎn)證券化基礎(chǔ)資產(chǎn)要求,進(jìn)而發(fā)行資產(chǎn)支持證券進(jìn)行融資。此處,作為基礎(chǔ)資產(chǎn)的應(yīng)收賬款,除了應(yīng)當(dāng)滿足“合格應(yīng)收賬款”的條件以外,還應(yīng)注意應(yīng)收賬款賬期與資產(chǎn)支持證券的期限相匹配,確?,F(xiàn)金流的順暢。
“合格應(yīng)收賬款”研究
所謂合格應(yīng)收賬款,是指什么樣的應(yīng)收賬款可以作為商業(yè)保理業(yè)務(wù)開展之基礎(chǔ)的應(yīng)收賬款。合格應(yīng)收賬款應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)要件。
一是可轉(zhuǎn)讓性。作為商業(yè)保理業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的應(yīng)收賬款,必須具備可轉(zhuǎn)讓性。按照中國現(xiàn)行法律規(guī)定,債權(quán)人與債務(wù)人雙方約定不得轉(zhuǎn)讓的應(yīng)收賬款債權(quán)或者是法律明文規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的應(yīng)收賬款債權(quán)不得轉(zhuǎn)讓。也就是說,前述兩種應(yīng)收賬款不具有可轉(zhuǎn)讓性,無法完成商業(yè)保理的前提即應(yīng)收賬款的轉(zhuǎn)讓,不屬合格應(yīng)收賬款。
二是權(quán)屬清晰。這里是說作為商業(yè)保理業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的應(yīng)收賬款,必須權(quán)屬清晰。如果應(yīng)收賬款具有較大爭議甚至處于訴訟或者仲裁之中,保理業(yè)務(wù)中尤其是無追索權(quán)的商業(yè)保理中,應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓完成之后,應(yīng)收賬款的報(bào)酬和風(fēng)險(xiǎn)瞬時(shí)移轉(zhuǎn)于保理商承擔(dān),則保理商對于應(yīng)收賬款的資金回收預(yù)期會大打折扣,這對于保理商極為不利,且保理合同的效力也有可能受之影響。
三是基礎(chǔ)商業(yè)關(guān)系真實(shí)。作為商業(yè)保理I務(wù)基礎(chǔ)的應(yīng)收賬款,其本身的形成必須是基于真實(shí)、可靠的商業(yè)活動(dòng)。因?yàn)橹挥惺腔谡鎸?shí)、可靠商業(yè)活動(dòng)的應(yīng)收賬款其資金才具有可回收性。若是基于商業(yè)欺詐形成的虛假應(yīng)收賬款進(jìn)而商業(yè)保理,則無疑是騙取保理商信任進(jìn)而進(jìn)行融資,這不但違反商業(yè)保理監(jiān)管規(guī)定更是涉嫌觸犯刑法中詐騙罪之行為。
基礎(chǔ)合同對保理合同的影響
基礎(chǔ)合同約定禁止轉(zhuǎn)讓。應(yīng)收賬款具有可轉(zhuǎn)讓性是作為“合格應(yīng)收賬款”的必要條件,但是如果基礎(chǔ)合同雙方當(dāng)事人在主合同之外另行書面約定或者口頭約定該應(yīng)收賬款禁止轉(zhuǎn)讓,那么就有可能對保理合同的效力產(chǎn)生影響。
如果在保理合同簽訂、應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓過程中,應(yīng)收賬款原權(quán)利人對此項(xiàng)禁止轉(zhuǎn)讓約定三緘其口,保理商在不知道相關(guān)事實(shí)的情況下,由于該禁止轉(zhuǎn)讓約定是基礎(chǔ)合同雙方的內(nèi)部約定,該內(nèi)部約定不應(yīng)約束作為善意第三人的保理商。故而,此種情況下保理商仍可取得應(yīng)收賬款的所有權(quán),而應(yīng)收賬款原權(quán)利人則需要向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任。
如果在保理合同簽訂、應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓過程中,保理商已經(jīng)知道了禁止轉(zhuǎn)讓之約定,然而依然與應(yīng)收賬款原權(quán)利人簽訂保理合同、完成應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)讓的,保理商與應(yīng)收賬款原權(quán)利人之行為構(gòu)成惡意串通,保理合同應(yīng)屬無效。
摘要:圍繞浙江經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)省優(yōu)勢專業(yè)建設(shè),闡述“崗位引領(lǐng) 項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建與實(shí)踐。
通過對高職電子商務(wù)畢業(yè)生主要就業(yè)崗位群的調(diào)研分析,明確了“會開店、善運(yùn)營、能創(chuàng)業(yè)”的高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo),以課程項(xiàng)目、仿真項(xiàng)目、企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體,共同驅(qū)動(dòng)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
關(guān)鍵詞 :電子商務(wù);人才培養(yǎng)模式;項(xiàng)目驅(qū)動(dòng);創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)
近年來,我國電子商務(wù)發(fā)展迅猛。中國電子商務(wù)研究中心的《2014年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》顯示,2014年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)13.4萬億元,預(yù)計(jì)2015 年將達(dá)到18萬億元。電子商務(wù)的飛速發(fā)展引發(fā)區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,隨之而來的是電子商務(wù)行業(yè)企業(yè)對電子商務(wù)人才需求情況的改變。
2014年初專業(yè)啟動(dòng)了高技能人才需求調(diào)研,通過企業(yè)走訪、問卷調(diào)查、畢業(yè)生訪談、電話訪談、座談會、網(wǎng)絡(luò)資料收集與分析等方式,通過調(diào)研,了解了行業(yè)企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求現(xiàn)狀,確定了高職電子商務(wù)專業(yè)主要就業(yè)崗位群,明確了各崗位群典型工作崗位的工作任務(wù)及所需核心職業(yè)能力;理清了電子商務(wù)畢業(yè)生從初始就業(yè)到崗位升遷的職業(yè)成長軌跡,明確提出了“會開店、善運(yùn)營、能創(chuàng)業(yè)”的電子商務(wù)人才培養(yǎng)新目標(biāo),為專業(yè)人才培養(yǎng)模式構(gòu)建奠定了基礎(chǔ)。
1.“崗位引領(lǐng)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建
通過對調(diào)研數(shù)據(jù)的分析,結(jié)合行業(yè)企業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才的需求,參照人保部電子商務(wù)師職業(yè)資格認(rèn)證和阿里巴巴等企業(yè)的崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),明確以培養(yǎng)面向電商平臺及中小網(wǎng)商電子商務(wù)應(yīng)用人才為主的專業(yè)定位,實(shí)現(xiàn)與區(qū)域產(chǎn)業(yè)對接。根據(jù)職業(yè)崗位群需求確定了專業(yè)的兩大人才培養(yǎng)方向?yàn)樯虅?wù)網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)方向。其中商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方向重點(diǎn)培養(yǎng)具有電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、運(yùn)營、管理及數(shù)據(jù)分析等專業(yè)技能的人才;網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)方向重點(diǎn)培養(yǎng)具有網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、客戶服務(wù)等專業(yè)技能的人才。以職業(yè)崗位所需的核心能力和素質(zhì)為引領(lǐng),以課程項(xiàng)目、仿真項(xiàng)目、企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為載體,共同驅(qū)動(dòng)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?!皪徫灰I(lǐng)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”人才培養(yǎng)模式如圖1所示。
“崗位引領(lǐng)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵要素內(nèi)涵如下:
崗位引領(lǐng)——高等職業(yè)教育強(qiáng)調(diào)“就業(yè)”,高職畢業(yè)生與普通高校畢業(yè)生相比較應(yīng)具備更強(qiáng)的技術(shù)技能應(yīng)用能力,與就業(yè)崗位更貼近更適合,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)高職教育的可持續(xù)發(fā)展。通過對行業(yè)企業(yè)的調(diào)研,結(jié)合行業(yè)企業(yè)對電子商務(wù)人才的需求現(xiàn)狀,確定了電子商務(wù)三大職業(yè)崗位群,以職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)所需的核心能力和職業(yè)素質(zhì)為引領(lǐng),確定人才培養(yǎng)規(guī)格,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與職業(yè)崗位需求的對接。
項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)——高職人才培養(yǎng)與本科相比具有其特殊性,強(qiáng)調(diào)能力培養(yǎng)的專業(yè)化、教學(xué)環(huán)境的企業(yè)化、教學(xué)內(nèi)容的職業(yè)化。
“項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”是電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的主要教學(xué)組織形式和技能訓(xùn)練的具體實(shí)施方式,主要是以模擬或真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目為載體,實(shí)施基于企業(yè)業(yè)務(wù)流程的教學(xué)實(shí)踐、技能訓(xùn)練和能力評價(jià)。
教師扮演項(xiàng)目主管,學(xué)生扮演企業(yè)員工;在企業(yè)化的教學(xué)環(huán)境中,教師指導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立或小組合作課內(nèi)課外完成各類項(xiàng)目”它強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體,教師以組織者或裁判者身份完成教學(xué)。
人才規(guī)格——人才規(guī)格是培養(yǎng)目標(biāo)的具體化,“崗位引領(lǐng)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式不但要強(qiáng)化學(xué)生的崗位核心能力培養(yǎng),也要強(qiáng)化學(xué)生的崗位職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng),培養(yǎng)其成為全面發(fā)展的技術(shù)技能人才。
2.“崗位引領(lǐng)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”人才培養(yǎng)模式的實(shí)施環(huán)節(jié)在三年的培養(yǎng)過程中,應(yīng)充分利用學(xué)校和企業(yè)兩種不同的教育環(huán)境和教育資源,課程項(xiàng)目、仿真項(xiàng)目、企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目貫穿始終,充分體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)特征。項(xiàng)目分為四個(gè)層次:
第一層次是課程項(xiàng)目。全面實(shí)施專業(yè)主干課程的項(xiàng)目化改造,通過分析職業(yè)崗位典型工作任務(wù),細(xì)化崗位工作內(nèi)容,轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)項(xiàng)目,深化“教、學(xué)、做、評”一體化教學(xué)模式,訓(xùn)練學(xué)生職業(yè)基本能力。
第二層次是仿真項(xiàng)目。通過模擬企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目的綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)從簡單學(xué)習(xí)項(xiàng)目到綜合項(xiàng)目的過渡。通過職業(yè)角色扮演,學(xué)生將模擬真實(shí)的工作崗位,在職業(yè)活動(dòng)中切身體驗(yàn)企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施的全過程以及各崗位的職責(zé)和任務(wù),從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性和主動(dòng)性,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)核心能力。
第三層次是企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目。通過校企合作成立工作室承接企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目、公司化運(yùn)作企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目、通過校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)引入企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等多種方式培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)綜合能力和職業(yè)素質(zhì)。
第四層次是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。為了滿足電子商務(wù)崗位對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的需求,通過組建學(xué)生精英團(tuán)隊(duì)、參與電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園企業(yè)項(xiàng)目、參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等多種項(xiàng)目形式全面拓展學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
“崗位引領(lǐng)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”人才培養(yǎng)模式共分三個(gè)階段:
第一階段——新生進(jìn)校后的半年,是專業(yè)認(rèn)知形成的關(guān)鍵時(shí)刻。通過工作室宣講、電子商務(wù)協(xié)會活動(dòng)、企業(yè)講座、電子商務(wù)企業(yè)參觀、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等形式,使其對專業(yè)有感性認(rèn)識,培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。
第二階段——第二、三、四學(xué)期,在完成課程項(xiàng)目和仿真項(xiàng)目的同時(shí),通過參加項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、工作室、校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地實(shí)踐、參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等形式,強(qiáng)化學(xué)生的崗位核心能力、崗位職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。
第三階段——第五、六學(xué)期,學(xué)生以準(zhǔn)員工身份在校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地或校外基地頂崗實(shí)習(xí),熟悉企業(yè)文化,掌握就業(yè)崗位綜合技能,實(shí)現(xiàn)預(yù)就業(yè)。
3.“崗位引領(lǐng)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”人才培養(yǎng)模式的具體實(shí)施
3.1 課程與仿真項(xiàng)目的實(shí)施
圍繞“會開店、善運(yùn)營、能創(chuàng)業(yè)”的人才培養(yǎng)新目標(biāo),構(gòu)建了“多崗適應(yīng)、專崗精通”課程體系。專業(yè)主干課程均以電子商務(wù)職業(yè)崗位典型工作任務(wù)為依據(jù)設(shè)置,如網(wǎng)站建設(shè)方向主干課程為《電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作》、《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》、《電子商務(wù)網(wǎng)站推廣》,課程名稱體現(xiàn)出工作過程的連續(xù)性。通過邀請行業(yè)企業(yè)專家召開課程研討會,細(xì)化崗位工作內(nèi)容,融入跨境電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)金融、大數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)界面設(shè)計(jì)、移動(dòng)營銷等行業(yè)前沿知識與技能,設(shè)計(jì)課程項(xiàng)目,實(shí)施專業(yè)核心課程的項(xiàng)目化改造和內(nèi)容的更新。
在教學(xué)中深化“教、學(xué)、做、評”一體化教學(xué)模式,教師設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容時(shí)應(yīng)充分融入具體崗位的核心任務(wù),課堂上組織學(xué)生按照完成崗位任務(wù)的流程完成工作任務(wù)。教學(xué)過程如圖2所示。
3.2 企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目實(shí)施
“崗位引領(lǐng)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”人才培養(yǎng)模式必須基于“校企一體化”高職辦學(xué)理念,積極吸收行業(yè)企業(yè)參與,形成開放式育人格局。通過校企聯(lián)動(dòng)共建“前廠后校”或“前校后廠”的校內(nèi)外生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地、工作室、訂單班、實(shí)體化公司等多種產(chǎn)學(xué)研一體化結(jié)合平臺,以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)綜合能力和職業(yè)素質(zhì)。
如專業(yè)與杭州四喜信息技術(shù)有限公司共同成立了校內(nèi)工作室,組建學(xué)生團(tuán)隊(duì),在專業(yè)教師和企業(yè)專家的指導(dǎo)下,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生從事網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)等崗位的職業(yè)綜合能力和職業(yè)素質(zhì),使工作室成為了優(yōu)秀電子商務(wù)人才的孵化地,初步實(shí)現(xiàn)了“帶一支隊(duì)伍、抓一個(gè)項(xiàng)目、出一批成果”。目前專業(yè)與企業(yè)共建有“四喜校內(nèi)工作室”(主營中小企業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站開發(fā))、“凱惠攝影工作室”(主營淘寶網(wǎng)店商品圖片拍攝、圖片處理)、“電螞蟻工作室”(主營淘寶店鋪裝修、設(shè)計(jì)),“宏創(chuàng)工作室”(主營中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷和百度優(yōu)化),至今累計(jì)完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目30余個(gè),淘寶店鋪裝修項(xiàng)目15個(gè),為數(shù)百家企業(yè)及個(gè)人網(wǎng)店拍攝商品圖片10萬余張。
根據(jù)《浙江省高校課堂教學(xué)創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃(2014—2016年)》文件精神,專業(yè)探索了“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)”人才培養(yǎng)方式,從2014級學(xué)生開始小范圍內(nèi)實(shí)施分層分類培養(yǎng)。
電子商務(wù)專業(yè)“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)”主要以“攝影、美工、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)、推廣、客服、數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)店運(yùn)營”類真實(shí)項(xiàng)目為載體,采用小班化方式進(jìn)行教學(xué)和項(xiàng)目運(yùn)作。學(xué)生可根據(jù)自己的興趣愛好以及特長自主申報(bào)加入團(tuán)隊(duì),每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人數(shù)控制在15-20人。如報(bào)名人數(shù)超出限額,將通過面試、測試等方式擇優(yōu)選拔。每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)配備1-2名專業(yè)教師和1-2名企業(yè)兼職教師,除正常授課時(shí)間外,專業(yè)教師和企業(yè)兼職教師還需在課外指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和運(yùn)營企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目。
目前專業(yè)成立“網(wǎng)頁設(shè)計(jì)”、“網(wǎng)絡(luò)營銷”、“網(wǎng)店運(yùn)營”三個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),入選學(xué)生56人,運(yùn)營企業(yè)項(xiàng)目3個(gè)。通過“項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)”人才培養(yǎng)方式,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生的特色和個(gè)性化發(fā)展。
3.3 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施
為了滿足電子商務(wù)崗位對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的需求,通過組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、參與電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園企業(yè)項(xiàng)目、參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等多種項(xiàng)目形式培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。通過邀請?zhí)詫毥鹋浦v師傳授創(chuàng)業(yè)技巧、開設(shè)《淘寶創(chuàng)業(yè)課程》、拓展進(jìn)貨渠道等措施,積極營造創(chuàng)業(yè)氛圍,鼓勵(lì)學(xué)生以開設(shè)淘寶網(wǎng)店、申請創(chuàng)業(yè)園店鋪等方式進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。制定各種激勵(lì)措施,引導(dǎo)學(xué)生參加“挑戰(zhàn)杯”、“省大學(xué)生電子商務(wù)競賽”、“E路通杯”等各種形式的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,通過人人參賽,普及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念,提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能。
4、結(jié)束語
“崗位引領(lǐng),項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”人才培養(yǎng)模式的實(shí)施,切實(shí)提高了電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量,學(xué)生綜合素質(zhì)得到了明顯增強(qiáng)。近3年畢業(yè)生一次性就業(yè)率保持在98.5%以上,雙證獲得率穩(wěn)定在100%,學(xué)生在各類技能大賽中獲全國大賽一等獎(jiǎng)2項(xiàng),省特等獎(jiǎng)1項(xiàng),省一等獎(jiǎng)10項(xiàng)。崗位對口率超過85%,畢業(yè)半年后的平均月收入達(dá)3478元,在省內(nèi)同類專業(yè)中名列前茅。
通過近三屆畢業(yè)生回訪調(diào)查,用人單位普遍反映本專業(yè)畢業(yè)生思想穩(wěn)定,敬業(yè)勤奮,富有團(tuán)隊(duì)意識,上崗能力和轉(zhuǎn)崗能力強(qiáng)。學(xué)院每年對畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查表明,社會對本專業(yè)學(xué)生在思想政治素質(zhì)、身心素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、綜合能力等方面給予了充分肯定。對畢業(yè)生所在單位的調(diào)查顯示,用人單位對畢業(yè)生的滿意度達(dá)90%以上。
當(dāng)然,在“崗位引領(lǐng),項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)”人才培養(yǎng)模式實(shí)施的過程中,還存在著不少問題。 如學(xué)習(xí)性項(xiàng)目的深度和廣度不夠、高水平企業(yè)兼職老師數(shù)量的不足、實(shí)體化公司運(yùn)轉(zhuǎn)制度不完善都對人才培養(yǎng)質(zhì)量產(chǎn)生了一定影響,需在后續(xù)專業(yè)建設(shè)中重點(diǎn)解決。
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