序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇兒科護理小結，期待它們能激發您的靈感。

篇1

一、加強服務、禮儀意識：在以服務、品牌建院的曙光工作，個人的服務、禮儀意識也是十分重要的一部份。我在這方面更加嚴格的要求自己，我積極參加了今年醫院在相關方面的培訓，并通過了醫院在服務方面的每一次考試。在上班的時候我時刻記著“一切以病人為中心”的理念，全身心的投入在工作中，付出自己的一份微薄力量讓病人感覺到家的溫暖。在我個人不斷的努力當中，很榮幸的當選科室禮儀小組組長，全面負責科室員工的儀容儀表，我將以此為契機，以更新的姿態來迎接挑戰。

二、嚴格遵守醫院的紀律：做到不遲到、不早退、無故不缺勤；、堅守崗位、不在上班期間打鬧嬉戲、不攜帶手機上崗；注重儀容儀表，衣服整潔，頭發不過肩、上班期間不穿高跟鞋、響底鞋，堅持淡妝上崗，不濃妝艷抹、不佩戴飾；我還很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，禮貌待患、態度和藹、語言規范。

三、積極參加醫院的各項文娛活動：在醫院今年的重大活動中積極展現我在藝術這方面的能力。編導并參加了在“5.12”護士節和曙光三周年的院慶慶典演出的節目《打針》，取得了很好的效果。平時我也很注重和同事之間的配合，共同制作出《家》的圖案等。

四、較出色的完成護理工作

1、堅持了以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育。

2、在三病區開展整體護理模式病房，除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。

3、陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務。

篇2

關鍵詞：兒科；患兒；細節護理

0引言

伴隨經濟發展與生活的改善，人們對護理工作標準也逐漸升高。由于兒科患兒認知能力低、年齡小、活潑，因此加大了護理工作難度。進而引發兒科病人及家屬對護理工作的投訴率顯著高于其他科室[1]。我院針對兒科患兒實施細節護理，護士定時進行護理細節及專業技能的培訓，從而提高護士職業素質，改善護理質量，經過熟悉護理人員的心理、改變護理工作的理念、加強細節監管、重視管理環節等方法，獲得良好的效果，總結如下：

1資料與方法

1.1臨床資料

抽取收治120例兒科患兒進行分析，男65例，女55例，年齡3月-7歲。隨機分組，對照組選用常規護理干預；實驗組實施細節護理。通過對比倆組病人年齡，病程，性別等基本資料，差異不大，P>0.05，具可比性。

1.2方法

對照組采用常規護理；觀察組選用細節護理，具體如下：

1.2.1建立和諧護患關系

護士應保持良好的態度，注意語言，關心愛護病人，使患兒及家屬感受到溫暖，進而積極接受治療。詳細介紹操作的有關知識，鼓舞患兒，理解家長。不抱怨，不推卸責任。通過親切的稱謂，使護患相處的和諧。同時積極告知家長藥物的相關知識，名稱、作用、適用年齡、劑量及副反應等，使家屬可隨時查詢費用情況，確保其放心安心。堅持“以人為本”的理念，不僅有利于實施護理工作，也助于構建融洽的護患關系[2]。

1.2.2強化護理工作的流程管理

改善護理質量滿足病人需求，創建并改善規章與工作步驟，注重從患兒檢查到救治，再到交接班的程序與物品放置等細節，確保護理工作有序進行。由醫務人員組建質量監管小組，盡職盡責，保證細節質量管理全面進行，按時監測護理流程，確保及時發覺問題并解決。

1.2.3強化細節風險管理措施

兒科護理工作任務多，易發生錯誤，須抓住易出錯的環節、時間、科室及人。若患兒周轉及遷床過快時，須把床位號放置明顯位置，利于醫務人員核對。輸液時須注意核查患兒床位號+藥品+姓名，防止出錯；對重點、危重患兒及節假日、中午、夜間等特殊時間，加強護理與監測。加強消毒隔離意識，病房定期紫外線照射消毒，堅持無菌操作。

1.2.4提高護士心理、知識、技術等綜合素質

工作過程中，保持良好的心態與情緒，是保證護理質量的主要條件，同時也為維持融洽護患關系的基礎。緩解護士心理負擔，清除負面情緒為護士長的責任與義務。所以護士長須支持與理解護士，同時掌握其心理情況，因此，使其感受到溫暖與關心，打開心扉，才可以使護士發揮自身的能力去工作。因為患兒的特殊性增加了護理工作的難度。年輕護士理念、技能與工作經歷的缺乏，更易出現失誤。須注重對護士兒科的護理知識、護理方法及操作技能的培養；按時分析總結，把出現自身周邊的護理失誤與糾紛等數據整理打印，分發到每位護士，分析研究病例，增強應對緊急事件的處理能力；號召學習法律法規與護理規定，進而認識到責任與自我規范。仔細客觀做好記錄，對于患兒危險因素和家長不滿意的評價，進行交流和解決。此外，舉辦評選優秀護士、優秀團隊、護理能手等活動，不僅增強整體護理水平，有效防止護理錯誤與意外的出現，同時提升了患兒家長的滿意度。

1.3觀測指標

《兒科病房護理質量評分細則》評定護理質量[3]，問卷調查患兒和家屬的滿意度。

1.4數據處理

應用SPSS13.0進行分析，計數資料運用χ2檢驗，P<0.05為準，差異具統計學意義。

2結果

通過對比病人滿意度與護理質量，觀察組顯著強于對照組，差異明顯，（P<0.05）具統計學意義。

3討論

伴隨經濟發展及計劃生育政策，獨生子女逐漸增加，人們對于他們的關注也隨之增多。孩子患病時，大部分家屬十分焦慮，因此兒科護理工作具特殊性，護理工作的投訴率顯著高于其他科室。細節護理屬于調控，改善，研究，延長，辨認的過程，采用管理方法，進而加強執行力和效率。有關資料[4]顯示，患兒實施細節護理，有效改善護理質量。該報告說明：實施細節護理管理，有效提高護理水平，充分發揮護理人員的能力。把握護理人員心理，減少由于心理壓力引發的錯誤；改變護理觀念，使護理人員加強與患兒及家長的交流，有利于更好的實施個性化護理服務；重視護理流程細節管理，增強了護理人員對細節重視，增強了護理技能；通過注重管理環節，加強對護理人員的監管，督促護理人員實施更好的護理干預。總得來說，實施細節護理管理，把握護理人員的心理、改變護理工作觀念、加強細節的管理、重視管理的環節等，能夠有效改善護理質量，并且顯著提高患兒及其家屬護理工作的滿意度，控制兒科患兒及家屬的投訴率，適合推廣與利用。

參考文獻

[1]張蘇蘭.個性化護理在兒科病人護理中的探討與應用[J].中國實用醫藥，2013，5（5）：183-184.

[2]王曉東，羅先瓊.新生兒疼痛的管理[J].國際護理學雜志，2014，25（9）：677-680.

[3]汪素芳.細節管理在兒科護理管理中的重要作用[J].工企醫刊，2013，23（3）：83-85.

篇3

1.1一般資料

選取醫院2011年1月—2012年1月間280例實施細節管理且具有完整護理資料的兒科住院患者作為實驗研究對象，同時將所有患者隨機均分為兩組———觀察組和對照組。對所收集的患者資料進行統計學分析，首先對患者的年齡、性別、病重及病情進行統計學分析，經分析發現這些資料均有可比性，但差異無統計學意義。

1.2實驗方法

在兒科護理中施行細節管理可以從以下幾個步驟入手：①強化醫護人員的服務意識，從服務流程著手進行細化服務。兒科護理相較于成人護理風險性更高，且在進行兒科護理過程中，由于患者家屬情緒波動大，因此很容易在護理過程中和醫護人員發生爭執，面對這種現況，護理人員應當多注意護理細節，多考慮患者家屬的心情，通過合理安排流程及注意護理細節來減少護理糾紛。在護理過程中，在做好常規護理基礎上應當積極和患兒和家屬進行及時溝通，以“人文關懷”的服務意識來照顧患兒；②提高護理的可操作性，進一步規范實際護理程序。針對性護理干預能夠確保患兒和家屬以一顆平常心對待護理，因此在護理過程中，規范護理程序，細化護理流程能夠有效避免護理過程中的糾紛；③幫助護理人員建立良好護理習慣，細化醫院內部管理規章制度和考評機制。建立完善的管理制度和考評機制是提高護理質量的關鍵。因此在實際護理工作中，醫院應當盡量細化內部規章制度，結合醫院實際情況，對醫院內規章制度進行合理細化，從而確保醫院護理工作能夠規范化、制度化的進行。

1.3評價指標

細節管理的應用效果分析可以通過問卷調查的方式進行評定，主要評價指標包括以下幾個方面的內容：護理相關并發癥的發生率、護理差錯發生率、護理糾紛發生率、患兒和家屬的滿意度。其中患兒和家屬的滿意度評價時通過自行設計問卷調查表，并發放給患兒和家屬進行問卷調查的方式施行的。在實際問卷調查過程中，調查表信度為0.735，效度為0.899，符合調查表的設計要求。該研究一共發放了280份問卷調查表，共回收有效問卷調查280份，回收效率100%。

1.4統計方法

該論文采用SPSS17.0軟件進行數據統計分析，分析過程中對計數資料實行百分率計數，組間比較利用進行χ2檢驗。

2結果

通過統計調查發現，該醫院在兒科施行細節管理后，護理相關并發癥、護理差錯發生率和護理糾紛發生率明顯降低，而患兒和家屬對護理滿意程度明顯提高。具體調查數據詳見表1。觀察組和對照組人數相等，對對照組患兒進行常規護理，觀察組患兒在進行常規護理的基礎上，還按照本論文中的實驗方法進行細節護理。通過調查統計得到表1結果。而由表1可見，對照組中患兒在護理過程中出現相關并發癥人數（8人）要比觀察組人數多（4人），對照組中護理人員出現護理差錯的人數（10人）要比觀察組多，對照組中出現護患糾紛案例（4起）要比對照組（2起）多。通過問卷調查得到最終結果可知，觀察組患兒和家屬的滿意程度為131人，占總數93.57%，對照組僅有115人，占總數82.14%。總上可知，在兒科護理中加入細節管理，相較于常規護理，患兒出現并發癥狀況的人數、護理人員出現護理差錯的次數及護理糾紛案件明顯減少，且患兒和家屬對護理的滿意度也大幅度提高。由此可見，在兒科護理中加入細節管理確實有著很重要的臨床意義。

3討論

篇4

關鍵詞：門診兒科；輸液；細節護理

門診輸液工作量大，易發生醫患糾紛在門診輸液護理過程中，護理人員工作強度大、節奏快，重復勞動多，門診患者病情復雜，易發生各種不良反應門診輸液過程中有些藥品名稱復雜，在眾多門診科室中，兒科門診輸液室因其服務對象的特殊性，容易成為護患沖突的多發區。所以，在兒科門診創造一個細節的護理極為重要。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取本院2015年1月～10月兒科門診輸液的396例患兒作為研究對象，隨機將其分為兩組：對照組和觀察組，觀察組198例，采取細節護理方式，年齡 8 個月～ 12 歲，平均（5.2 ± 3.1） 歲，其中男 108 例，女902例；對照組198例，采取常規護理方式，年齡 9 個月～ 13 歲， 平均（4.6 ±3.6）歲，其中男87 例，女 112 例。觀察組198例和對照組198例患者，在性別，年齡等臨床資料方面無差異（P>0.5），有可行性。

1.2方法 兩組均實施門診常規護理，包括接診、查對、執行醫囑、巡視。觀察組在常規護理的基礎上實施細節護理，具體實施如下。

1.2.1做好患兒心理護理 把患者當親人一樣對待，因此，我們要為患者提供全方位的服務，我們要了解輸液是一種侵入性操作，患兒在一般情況下都很難接受的，充分運用肢體動作和語言與患兒建立情感。給患兒一種鼓勵，鼓勵男孩子堅強不哭最勇敢，鼓勵女患兒不哭最美麗等等。對于太小的患兒，可以給予獎勵的方法，例如買玩具，買糖果等等。

1.2.2舒適的環境 門診是醫院的窗戶，要重視環境，給患兒及家屬一個愉快的心情。在植樹和栽花綠化的基礎上再運用精雕細刻的藝術進一步巧妙安排，在周圍增加動漫人物剪貼畫，播放動畫片等，使患兒輸液過程能情緒安靜接受治療。

1.2.3疏導家長 國家處于計劃生育的今天，孩子成為了每個家庭的心肝寶貝，只要孩子生病，大多數家長的心理都處于一個緊張的狀態，焦慮的心態會對孩子帶來恐懼和不安，同時對我們醫務工作者會施加壓力，迫切的希望自己孩子的病情的得到好轉。可是任何基本都有一個恢復的周期。因此，對家長的疏導是極為重要的，面對家長的問題，醫務工作者應該給予正確的解答，耐心的把輸液或者用藥的注意事項，以及輸液過程會發生的問題提前和家長溝通。使得家長和醫務工作者有信任，達到雙贏，這樣醫務工作者可以在家屬的理解和配合下積極治療患兒

1.2.4有效的操作技術根據患兒的年齡，血管顯露情況，患兒的依從性等多方面考慮，對于小兒的輸液，醫務工作者一般采用手背靜脈穿刺和兒頭皮靜脈穿刺。小兒的輸液如果采用對于選擇手背靜脈穿刺的患兒，盡量選擇擇橈骨莖突，尺骨莖突，及三掌骨頭形成的三角形區域，因為該處皮膚薄，周圍的神經分布少，血管容易顯露平行向前刺入，見有回血。因為小兒好動，我們一般給予在紙板和手腕固定，在中間墊上棉花或者小紙巾，給患兒保溫。針對這類患兒頭皮靜脈特點，選擇表淺細小靜脈，肥胖患兒常常在頭皮邊緣才有細小靜脈顯露。因此，應沿著頭皮邊緣耐心尋找靜脈，仔細辨別毛細靜脈的走行。必要時可用酒精棉簽多擦幾次頭皮靜脈，刺激血管充盈擴張，穿刺時，應選針頭斜面短的頭皮靜脈針，針頭方向與血管平行，持針要穩，避免碰傷血管壁。

1.3統計學分析 數據處理在spps 11.0統計學上進行，P

2 結果

通過研究我們得出，觀察組患兒的靜脈重注率、糾紛發生率明顯低于對照組，患兒及家屬對護理工作滿意度明顯高于對照組。兩組比較差異顯著，具有統計學意義（P

3 討論

觀察組患兒的靜脈重注率為13.6%，對照組的靜脈重注率為24.2%。實施門診輸液的細節護理有利于減少門診的靜脈重注率。在現在護理人員工作強度大、節奏快，重復勞動多，門診患者病情復雜的情況下，實施門診的細節護理可以是降低靜脈重注率的有效手段。在實施門診細節護理后，護患糾紛率從實驗組的4.5%和對照組19.2%對比，護患在糾紛發生率明顯低于對照組，做好患兒的心里護理，和患者家長有效的溝通，為減少護患的發生率起到了巨大的作用。而實驗組的護理滿意度到達85.4%，說明門診細節護理更能得到患者的認可度。在國家飛速發展的今天，物質文明得到很好的保證下，人們越來越重視精神文明發展，在醫療中，患者希望得到更多的關懷和擁有一個好的醫療環境。綜上所述，在兒科門診輸液工作中應用細節護理，可降低靜脈重注率和護患糾紛發生率提高患兒及家屬的滿意度，提高護理質量。

參考文獻：

[1]張顏榮，鄭玉潔.淺談門診輸液室的護患溝通技巧[J].航空航天醫學雜志，2012，21（01）：122-124

篇5

【關鍵詞】細節護理；兒科；不良事件

兒科患者年齡小，不會用語言來表達自己的不適或要求，病情急、危、重且變化快，儀器復雜，護理操作多，在住院期間發生意外傷害的潛在危險性大[1]。我們對60例患兒進行細節護理，具體如下。

1資料與方法

1.1一般資料選擇2012年7月——2013年6月的120例兒科患兒分成觀察組和對照組各60例。觀察組中男35例，女25例；年齡9個月-11歲，平均（5.93±1.26）歲；呼吸系統疾病20例，心血管系統疾病8例，消化系統疾病22例，泌尿系統疾病10例。對照組中男33例，女27例；年齡9個月-10歲，平均（5.81±1.02）歲；呼吸系統疾病21例，心血管系統疾病7例，消化系統疾病23例，泌尿系統疾病9例。兩組患兒年齡、性別、疾病、病情等一般資料經統計學分析，均無統計學意義，P>0.05。

1.2方法對照組實行常規護理，如病情觀察，飲食指導等。觀察組實行細節護理：①建立領導小組。護理部成立細節管理小組，組長由護理部選拔責任心強、臨床經驗豐富的護士長擔任，負責協調和監督，處理疑難護理問題；另設3名高級責任護士擔任副組長，配合組長做好科室持續質量改進，定期檢查各科室執行情況，并指導護理工作和專科知識培訓。②心理護理。每天評估患兒的病情、心理狀況，及時告知患兒家屬，對患兒及其家屬熱情、耐心的進行安慰、鼓勵，講明目前的治療方案及預后，并盡量滿足其合理需求，以減輕其思想負擔，保持樂觀心態。小兒對危險事物無識別能力，必須加護床欄；暖瓶、銳器等危險物品遠離患兒；在潮濕處放置防滑標識，避免摔倒、墜床、燙傷等意外傷害發生。③藥物護理。患兒身體器官末發育成熟，藥物治療量與中毒量非常接近，應特別注意用藥準確。患兒需多種途徑治療時。應用不同顏色卡片著重標示；處理醫囑、藥房領藥、輸液給藥和皮下注射等護理程序時采取雙人核對制度，避免用藥錯誤。④護士培訓。定期對護士進行理論知識、無菌技術操作、靜脈采血、靜脈套管針留置、鼻導管吸氧等培訓和考核，提高整體護理水平；服務時傲到周到、細心、熱情。使患兒和家屬都有安全感與依賴感；組織護士認真學習《醫療事故處理條例》、《護士條例》和《醫院感染條例》，提高護士的法律意識，做到依法執業。⑤環境護理。保持病房空氣流通，環境整潔舒適，每天進行空氣和地面消毒。保證空氣質量；加強病房物品消毒管理，防止交叉感染；利用屏風等開設家屬休息區，充分體現醫院人性化的服務理念。⑥彈性排班。實行彈性排班制，假期、周末增加早、晚幫班，體現以人為本的原則。對比兩組護理不良事件的發生率。

1.3護理不良事件包括患兒在院期間的感染、跌倒、燙傷以及給藥錯誤、風險事件等。

1.4統計學處理本研究里所有數據均由SPSS13.0數據分析軟件處理而得，計量資料用χ±s表示，差異性比較采用t檢驗，計數資料比較用χ2檢驗，以P

2結果

觀察組護理不良事件的發生率低于對照組，見表1。

3討論

小兒正處在心理和生理的發育階段。年齡小，體質差，入院后不良事件風險較高；患兒患病住院后大多有家屬陪護，家屬是患兒的直接“代言人”，目前我國大多家庭是獨生子女，集全家寵愛于一身，一旦生病住院，全家人格外緊張、焦慮[2-3]；隨著社會發展、法制的健全，人們的法律意識和維權意識不斷增強，護理工作稍有差錯，便會引起醫患、護患之間的矛盾，對醫院的聲譽造成重大損失。在此情況下，我們在兒科實行細節護理，不再以完成各項醫囑和常規的基礎護理為主要工作內容，將日常工作任務依工作性質機械地分配給護理人員，護士的責任感增強，真正把患者作為“我的患者”。及時發現和解決深層次的問題，降低護理風險事件的發生。本組資料中，實行細節護理的一組護理不良事件的發生率為3.33%，低于行常規護理的一組為16.67%，P

參考文獻

[1]徐穎，張磊.兒科重癥監護病房的護理安全因素分析及防范措施[J].全科護理，2011，9（19）：1752-1753.