序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇智慧運營管理，期待它們能激發您的靈感。

篇1

【關鍵詞】智慧園區；運營管理；平臺實現

1、引言

IBM在2008年首次提出“智慧地球”的概念，隨后“智慧城市”建設也蓬勃發展起來。而智慧園區建設是智慧城市的重要組成部分，全國多地將其作為增加園區吸引力、實現可持續發展的重要手段。傳統的科技園區在發展過程中遇到了以下問題：（1）信息化浪潮對科技園區傳統管理和經營模式產生了巨大的沖擊，同時也帶來了前所未有的機遇。（2）科技園區的智能在信息化背景下產生了轉變，由以前的單純提供園區場地轉變為現在的全方位的服務。（3）科技園區在信息化的背景下的工作流程及其標準化顯得尤為重要。針對科技園區存在的諸多問題，本文設計并實現了一個智慧園區綜合運營管理平臺系統，此平臺能夠實現對傳統科技園區的管理方式、服務模式等進行升級改進，有利于增強科技園區的吸引力。

2、系統建設原則

基于系統的要求及目標，提出如下設計原則：（1）先進性首先要保證系統的實用性，本文所采取的各種計算機技術在目前來講都是比較先進的，而且能夠確保這個先進性在很長一段時間內保持下去。另外，本文所設計的系統基本架構也是先進的，能夠保證整個智慧園區運營管理平臺系統的先進性。（2）可靠性隨著運營管理平臺系統的成功上線，園區內各個部門之間和各入駐企業之間的文件傳輸、申請、審批、合同簽訂等將會通過該系統操作，若一旦系統發生故障，必然會造成很大影響。所以，在進行系統原型設計時，一定要確保其可靠性、穩定性。（3）安全性由于整個園區管理部門和入駐企業的各種文件、合同等資料數據全部依賴于該系統，那么如何保證運營平臺系統的安全性就成為必須要考慮的問題。在本文的設計方案中擬采用多系統容錯機制和其他先進的防攻擊方式，采用硬件防火墻，隔離非法訪問，確保系統數據的安全性。（4）易用性在系統的設計中要求系統架構易于理解，在現有條件的基礎上，不需要過多投入即可實現。并且要求系統界面簡單實用，功能完整，管理方便，自動維護。

3、系統體系結構設計

3.1體系架構設計

分層式系統結構是軟件架構設計中最常見和重要的結構之一。本文也采取分層式的結構。本系統結構分為三層，從下至上分別為：數據訪問層（DAL）、業務邏輯層（BLL）、表示層。系統的總體技術架構如圖1所示。

3.2關鍵技術

（1）技術是一種建立在通用語言上的程序構架，能被用于一臺Web服務器來建立強大的Web應用程序。具有跨平臺性、簡單易學和可管理性的特點。因為是基于通用語言的編譯運行的程序，其實現完全依賴于虛擬機，所以具備跨平臺性的特征。而且可以采取多種流行的腳本語言，資源也比較豐富。本系統擬采用.net平臺進行開發。（2）SQLServer技術SQLServer是Microsoft提供的一種基于關系模型的數據庫管理系統，它具有強大的數據處理的功能。SQLServer為IT專家和信息工作者帶來了強大的、熟悉的工具，同時減少了在從移動設備到企業數據管理系統的多平臺上創建、部署、管理及使用企業數據和分析應用程序的復雜度。由此可見，SQLServer可以為不同規模的企業提供一個完整的數據解決方案。系統擬采用SQLServer作為底層數據庫。（3）AJAX技術AJAX技術是異步的JavaScript和XML技術的組合。采用JavaScript調用AJAX引擎來代替產生HTTP用戶動作，例如將內存中的數據編輯、頁面導航和數據校驗等無需重新載入整個頁面的請求。當用戶給服務器發送請求，此請求并不會直接發送給服務器。而是由AJAX引擎將此請求處理之后再轉發給服務器。當服務器將數據返回時，也無需更新整個頁面，而只需更新網頁的部分即可，能夠讓用戶感覺到網頁反應的快速性，可以提高系統響應的及時性。

4、智慧園區綜合運營管理平臺的設計和實現

本系統為滿足智慧園區對運營管理全方位信息的需求，為租房管理、物質管理、水電管理、合同管理、企業管理等提供可靠的信息化支持。所以將本系統分為以下功能模塊：（1）租房管理模塊：在主界面中點擊樓層即可查看園區內樓層的詳細信息，包括該樓層包含的房間數以及該樓層中各房間的租賃情況，白色表示“空置房間”，綠色表示“已預訂房間”，紅色表示“使用中房間”。例外還包括房間詳細信息，包括樓層、面積、朝向、設備、備注等信息。用戶注冊信息后，可以在本功能模塊中進行房間預定、租賃等。（2）物質管理模塊：本功能模塊主要實現園區物質采購的申請與審批。物質采購發起人填寫必要信息后點擊提交按鈕，系統會根據實踐生成一個唯一編號。系統會針對每個用戶已提交的申請進行監管，顯示每個申請的審批狀態。用戶可以查看未通過審批的申請。（3）水電管理模塊：本功能模塊是此平臺系統的重要的模塊之一。包括：數據錄入及導出功能、數據查看模塊、費用自動核算等。用戶將本單位所用電量或水量按照給定的模板創建出Excel文檔，就可以將數據導入到數據庫中。系統自動計算需要繳納的電費或水費。還可以根據用戶的選擇將歷史記錄導出到Excel文檔中供用戶使用。（4）合同管理模塊：本功能模塊主要包括查看最新預約信息、歷史預約信息；企業入駐辦理、修改合同、查看合同審批情況、查看歷史的合同審批詳情、根據合同編號進行合同查詢、根據提供時間范圍查詢合同、根據企業名稱查詢合同等。（5）企業管理模塊：本功能模塊包括企業信息錄入、企業信息查詢、企業用戶添加、企業用戶查詢；郵件功能中的寫信頁面、未讀頁面、已讀頁面、垃圾箱頁面、已發送頁面、聯系人管理等功能。個人信息功能中的基本信息維護、修改密碼等。智慧園區綜合運營管理平臺系統采用開發平臺和SQLServer數據庫管理系統作為數據管理的主要工具，并且實現了Excel文檔數據與系統內部數據之間的交互。采用C#作為后臺業務邏輯實現的語言。本系統需要的服務器配置包括操作系統Windows2003，數據庫SQLServer2005，客戶端配置主流操作系統即可。系統運行的主界面如圖2所示。

5、結束語

智慧園區屬于智慧城市的重要組成部分。本文從科技園區的傳統管理方式的弊端出發，設計并實現了以信息流為模型的智慧園區總體功能。該平臺系統探索了如何將信息技術應用到智慧園區建設中。本文所采取的這樣實現方式為智慧園區的最終完整建立提供了參考。

參考文獻：

［1］郭建虹,王慧霞,侍必勝,徐紅濤.基于智慧城市的園區綜合管理系統設計［J］.電氣自動化,2015(37).

［2］艾達,劉延鵬,楊杰.智慧園區建設方案研究［J］.現代電子技術,2016(39).

［3］張凱書,張怡,嚴杰.智慧園區信息化建設解決方案［J］.信息通信,2012(6).

［4］王霞俊.常州科教智慧園區公共服務平臺建設研究［J］.網絡安全技術與應用,2015(4).

篇2

【關鍵詞】智慧蚌埠;城市化;信息化;業務協同;城市管理和服務;智能化

1.引言

近年來，中國的智能手機用戶突飛猛進。第三方應用程序-APP，也因為智能手機的流行，而風靡全國。隨著智能手機和移動網絡的發展，人們的生活也越來越網絡化，網上預約，網上購物，網上訂餐等。經調查這幾年的發展，人們出行，購物等都會依賴對應的手機APP，但是由于娛樂，生活等服務項目太多，對應的APP也魚龍混雜，目前各個手機應用只是針對某項服務。然而智慧城市的出現，改變了這種單一的現狀，使得人們生活更加一體化。隨著智慧城市在小范圍內的試運營，用戶和客戶不斷增多，客戶端的管理也變得復雜，容易出現錯誤，如何更好的將信息化和城市化巧妙的結合成為目前迫切需要解決的問題。

2.系統需求

智慧蚌埠APP運營平臺管理的目的是解決智慧蚌埠建設中出現的各種不足。根據試運行的效果反應，在建設過程中出現管理效率低下、信息采集重復，規劃設計缺少管理和運營設計考慮，缺乏整合考慮，缺少標準化和開放協同等問題。要解決這些問題，就必須建設一個信息平臺-智慧蚌埠APP運營平臺，它是是支撐智慧蚌埠運營的基礎平臺，可以促進各項智慧應用的標準化、規范化，實現各個系統間的業務協同和數據共享。各個行業進行資源共享、合作協同，實現經濟效益和社會效益的最大化。

3.系統功能結構分析

通過對試運行效果分析，將系統不斷的完善，分為客戶管理，用戶管理，業務管理和系統管理四大模塊。

客戶管理主要針對我們的合作商，合作商可以擁有部分權限來實現對自己部門的管理，消息和個性化設計等功能。

圖1 系統功能結構圖

圖2 具體模塊圖

業務管理只要針對商家入住平臺，審批真實性以及最終獲得權限上線等功能。系統管理只要是技術人員通過后臺對商家，用戶等進行監督，及時處理出現的各種問題等。用戶管理主要針對用戶，用戶可以根據自己的習慣和喜好來制定自己喜歡的模塊，使得操作起來更加人性化。同時行為記錄可以監督用戶的操作，保用戶信息財產等安全，防止出現違法的行為。具體模塊圖，如圖2所示。

4.結束語

智慧蚌埠是一項集教育，醫療和交通等一體化的手機應用。它的建設是每個城市發展的必然要求，是蚌埠城市運行服務水平提升的現實要求，是蚌埠城市經濟結構優化和轉型升級的客觀要求，是蚌埠信息化發展新階段的迫切要求。

該系統整合和利用城市信息技術和資源，建立城市信息資源數據中心，并在此基礎上建立城市信息資源交換共享體系。有助于全面增強信息共享和良性互動，協調、和諧人與環境的關系，增強城市運營管理能力，完善提升城市服務能力，提高城市管理水平，增強城市的綜合競爭能力。

參考文獻

[1]姚尚朗，靳巖.Google Android開發入門與實戰[M].人民郵電出版社，2009（6）.

[2]王世江，佘志龍，陳昱勛等.Google Android SDK開發范例大全（第3版）[M].人民郵電出版社（第3版），2011（11）.

[3]新華信息化.智慧城市綜合運營管理系統建設思路[R/OL].新華網：2013-10-23.

[4]東藍.智慧城市運營平臺[EB/OL].2014-8-11.

篇3

關鍵詞：節水型社會、資源、水資源

一、前言

我國人均水資源不足，時控分布不均，缺水已經成為經濟發展和社會進步的重要制約因素。而寧夏回族自治區地處黃河上中游，面積6.64萬km3、人口588.7萬，屬于典型的大陸性氣候，年蒸發量1250mm、降水量289mm、當地自產水資源11.63億m3，正常年份國家允許耗用黃河水40億m3流量，加上地下水資源1.5億m3，人均水資源為706m3。是全國平均值的1/3，水資源已經成為我區經濟發展的第一要素。而建設節水型社會是解決干旱缺水問題最根本、最有效的戰略措施。

一、以對水資源的合理要求為動力

節水型社會要形成自我的運行機制，關鍵是要有合理的動力。從社會運行的角度分析，社會需要是社會運行的動力，一方面與滿足兩者之間具有不可分割性；另一方面，社會需要之所以成為社會運行的動力，還在于它有一種永不會滿足的特性，并不是說一種需要滿足了社會動力就要消失了。因此，節水性社會的運行必然以人的需求為動力。節水型社會是以人對水資源的合理需求為動力。水資源合理需求，是尋求社會積極能夠發展和水資源環境保護之間均衡的需求。對水資源的合理需求是節水性社會發展的根本動力，根本目標是為了滿足經濟社會的發展要求，而且是可持續發展的要求，人們才要轉變資源利用方式，走內涵式發展道路，從而推動節水型社會建設。

要形成對水資源的合理需求，首先是用水主體要有合理的用水意識。主體意識是用水主體關于水資源開發利用的觀念形式，是對水資源的需求、現狀及發展趨勢的總體意識。全民節水意識是節水型社會運行的“軟動力”。其次要有制度的約束。水資源的合理需求難以自發形成，必然通過需求管理來實現，水資源需求管理需要相應的物質技術措施為基礎，核心是經濟制度安排。

二、水資源合理利用的方式研究

2.1以互補性整合為主要整合方式

節水型社會的運行，必須協調好各方面的關系。社會中存在各自獨立的利益主體，這些不同利益主體各有不同的用水需求。在利益存在差別的同時，各利益主體也存在著一定程度的利益一致性或共同利益。協調好社會個體之間、企業之間、個體與企業之間、地區之間、地區與部門之間、部門與部門之間的水資源利益關系，使社會在水資源利益上形成協調有序的結構，而不致因水資源的矛盾沖突而破壞用水社會秩序。

從節水型社會運行機制來看，在市場經濟體制下，市場主體多元化、利益多元化的格局越來越明顯，必須承認人們不同利益與特殊利益，因此，節水型社會的整合方式以互補性整合為主，既要看到用水主體利益的一致性、又要重視利益的特殊性，有效化解節水型社會運行機制建設過程中的利益沖突，緩解社會用水利益調整過程中的矛盾。在推動節水型社會建設過程中，政府要發揮主導作用，把用水行為整合到節水的方向上，同時要高度重視協商、協作和公眾參與，要廣泛發動群眾參與全民節水活動，在參與過程中提高公眾意識實現利益整合，在重要水事決策上充分聽取各方面的意見和建議，共同管好和用好資源。在這個意義上說，節水型整和機制實質是政府主導下的社會協商機制。

2.2、以利益為主激勵手段

節水型社會目標確定后，必須有效的激勵社會成員向這個目標努力。要建立有效的激勵機制，對節水的行為方式和價值觀念予以鼓勵，對不節水的行為方式和價值觀念給予制裁，才能促進全社會不斷節水。激勵機制與動力機制是相輔相成的。當人們在主觀上具有節水意識，在客觀上節水能帶來利益時，就把合理需求轉化為節水的動力，推動節水型社會的建設和發展。

2.3、以制度為主要控制方式

實現節水型社會的目標，必須加強對于水資源開發、利用、治理、節約保護行為的控制。首先要控制微觀主體的用水行為，不能濫用水。同時要從宏觀上控制用水結構，根據一個區域的水資源承載能力和水環境承載能力科學規劃經濟社會的發展布局，在水資源充裕地區和緊缺地區發展不用的產業，量水而行，以水定發展。從而實現從末端節水向全過程節水轉變。

社會控制手段包括組織、制度和文化的三種控制手段。組織控制是一種層級控制，在計劃體制下，社會每個個體都從屬于某種類型的單位，因此組織控制是一種有效的手段。           

制度具有社會控制的功能。任何特定條件下的管理制度總會存在一定的缺陷，這會影響其控制功能，因此需要在實踐中對管理制度進行不斷的改革和完善。實行制度控制要發揮行政手段的作用。從總體上對產業結構進行調整，有效控制水資源不合理消耗；建立水價調整體系，通過調整體系，通過調控水價來控制水資源的需求，達到防止過度耗水的目的。

在加強制度控制的同時，要加強輿論控制。輿論控制在于通過節水宣傳和教育，使節水意識、節水政策法規、節水技術和方法為群眾和企業接受，只有這樣節水知識才會對群眾和企業具體的用水行為進行指導，從而實現節水目標。輿論控制是軟控制。但節水意識一旦深入人心，被社會個體和企業所內化，人們節水活動就會成為自覺活動和習慣，這種影響比其他“硬控制”要深遠持久。

2.4、政府對水資源進行宏觀管理

水資源特有屬性和市場經濟對資源配置方式決定了政府對水資源應以宏觀管理為主，宏觀管理的重點是對資源供求管理和水資源保護管理。以水資源可持續利用支撐經濟社會可持續發展這是水資源管理的根本任務。實現經濟效益、社會效益和環境效益高度協調統一優化配置是管理的最高目標。

為保證水資源的可持續利用和促進水資源優化配置，在國家發展不同時期、水資源利用和水資源保護管理側重點是變化的。水資源開發和保護、供給和需求是現代水利的基本矛盾，涉及人與自然的管理和人們之間的關系。當人們改造自然界的活動處于水資源承載能力范圍之內時，水資源開發和供給是人們關注的重點，即滿足需求是主要矛盾，要達到兩個承載能力或其中之一，矛盾就會發生轉化，水資源需求和保護就成為矛盾的主要方面。對水資源管理的理念、方針、政策和策略都要隨著矛盾性質的改變而調整。

三、結語

水資源問題已成為影響經濟社會進一步發展的嚴重制約因素。而我區屬全國嚴重缺水的省份之一，干旱是我區的主要自然災害和基本區情，水資源嚴重短缺問題亟待解決。水資源的有效利用關系到整個社會經濟的可持續發展節約水、有效利用水資源的當務之急。

【參考資料】：

篇4

作為業務線產品相關工作人員，今年五月份開始真正接觸質效提升的相關工作，起初的工作是協助華北PMO針對業務單位提交的舉措卡片進行內容審核，隨著分工的確定以及工作的推進，我承擔起了河北公司、物流分公司、國際物流公司三家公司質效提升工作的協助指導工作。我將從如下幾個方面記錄這段時間參加質效提升工作獲得的一些感悟。

一、我心目中的質效提升工作

隨著參與這項工作日趨深入，我對質效提升工作的理解由模糊到清晰。起初從字面理解認為質效提升像一個強調結果和目標的口號，但后來通過一系列的培訓對質效提升工作的方法論有了逐漸清晰的認識，這是一項功夫下在平時的工作，是一項重視過程的工作，是一項積累量變才能產生質變的工作。個人認為麥肯錫的這套質效提升理論總結出了一條普適性的成功路徑，一方面是要實現查漏補缺的目的，另一個方面是開疆拓土、迎難而上。在市場競爭愈發激烈的情況下，為了取得良好的發展，首先要做的是明確問題和方向，而不是制造問題，避免出現盲目冒進的情況；在明確問題后確認解決路徑，通過設計里程碑、更新里程碑的方式實現對過程的監控，最終實現質效提升的目標。

二、以我的角色如何做好質效提升工作

在接觸質效提升工作的這段時間里，遇到了很多困難，我也在這個過程中總結經驗，提升效率，發揮我這個角色應有的作用。在舉措卡片的定稿和審核的過程中，我憑借自身在國際物流公司的工作經驗，在河北公司格力項目的實習經驗，可以更容易了解其業務模式，幫助他們調整卡片的說明內容及設計邏輯；此外，物流公司由于地理位置方便，我都會親自去到物流公司的PMO團隊中幫助他們開展各項工作，從而幫助物流分公司的質效提升工作的完成效率始終名列前茅，尤其是金科系統中的探索和嘗試，均是以物流分公司的舉措為實例開展的。作為一名業務線產品專員，我會積極豐富自己對所負責公司的業務的了解，從而幫助他們更好領會上級PMO的指導思想，也更容易將上級領導的指導意見落在實處，改在實處。后期我也會繼續跟進所負責的三家公司的質效提升工作，盡全力幫助當前遇到問題的河北公司和國際物流公司趕上進度，實現目標。

三、質效提升工作對運營管理工作的啟發

通過參加質效提升的相關工作和培訓，我學習了許多例如PDCA管理循環等先進的管理思想和分析工具，也有很多對工作的感悟，具體如下：

1、我深入了解了所負責的幾家公司業務開展工作的重難點，也深刻體會到科學的管理思想和工作機制的重要性。

2、質效提升的工作開展形式均是以小組為單位，業務人員和財務人員兼備，打破了傳統模式的壁壘，給到了業務人員與財務人員一個充分交流的機會，深化了對對方責任的理解。

3、對日常的管理工作要破除完美主義，不要因為這項工作計劃的不完美而不去實施，陷入焦慮，需要勇敢探索的精神，將自己的工作不斷更新和完善。

4、對日常工作要進行分級管理，例如質效提升工作中，有集團重大舉措、股份重大舉措、區域重大舉措、區域普通舉措的區分；在里程碑的設計中也有該方法的應用，前期要計劃安排好每一個里程碑所需的時間和精力。將這種方法應用到日常工作中可以有效提高工作效率。

篇5

各證券經營機構：

近一時期，隨著滬、深股市的日益活躍，廣大投資者熱情高漲，致使各地開戶數量劇增，證券經營機構營業網點的電腦和通訊設備負荷加大，有的因設備故障已導致事端。同時，一些營業部及其從業人員的違規違紀行為也時有發生，有的還比較嚴重，擾亂了正常的市場秩序，也使證券經營機構自身的經營風險增加。在目前市場行情波動較大的情況下，要特別注意防范運作風險，保障經營安全。為此，現要求各證券經營機構做好以下幾方面工作：

1.加強電腦等營業設備的管理工作，確保交易渠道的暢通，要求各營業部負責人和電腦管理人員加強監控，經常檢查，遇有事故迅速處理。

2.按照國家有關法規和證券交易所有關規則，妥善保存和管理各類業務資料，謹防遺失、損壞和混亂問題的發生。

3.加強對公司員工的職業道德教育，為客戶提供高質量的服務，防止欺詐客戶行為的發生。對各類客戶要一視同仁，不得歧視中小客戶。要妥善處理好同客戶之間的糾紛。

4.進一步強化內部管理，加強對公司員工的遵規守法教育，杜絕各種違規事件的發生。不得為客戶透支，不得默許、姑息、縱容大戶操縱市場。要建立和完善制度，完善內部監控系統，設置專人，經常檢查各營業機構，一經發現問題，要立即糾正，并對有關責任人員做出嚴肅處理。

5.加強營業場所的安全保衛工作，及時消除事故隱患，防搶劫，防盜竊，保護國家財產。