序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇醫藥零售行業政策，期待它們能激發您的靈感。

篇1

醫藥零售行業何時開始有“業態”的概念已經很難考證，筆者根據各方資料判斷醫藥零售行業有“業態”概念的萌芽應該開始于九十年代中后期，醫藥零售行業開始逐步發覺了中國零售行業正在進行中的各種業態變遷，業內人士也走出國門看到了國外醫藥零售業態的豐富多彩而逐步拓展了思路，2001年后“業態”更是開始為藥店經營者所關注。由于醫藥行業的政策制約、不完全競爭特點以及藥品的特殊性，醫藥零售業態的發展相對于中國零售行業來說，要顯得緩慢和稚嫩，但近幾年又非常迅速的在借鑒與吸收國內外的各種零售業態的發展，呈現出一種豐富的多樣性特征。

在零售行業，關于業態發展的研究理論有零售輪回理論、辨證發展理論、手風琴理論、自然選擇理論、生命周期理論等，每種理論都能解釋一部分零售業態發展演變的現象，例如零售輪回理論可以解釋中國的百貨店、超市、大賣場依次主導的原因，辨證發展理論可以解釋不同零售業態間的相互模仿借鑒，手風琴理論則可解釋為什么百貨店、專業店、購物中心的交替出現，自然選擇理論可以解釋為什么日本的零售霸主先后是三越百貨、大榮超市、伊藤洋華堂GMS、7-11便利店……這些理論對我們認識醫藥零售業態的某些變化有積極意義，但是卻不能完全解釋和準確預測中國醫藥零售業態的發展。

究其原因，筆者認為是由于西方業態理論產生的土壤基于均質化的環境和完全競爭市場，而中國與之不同，原因如下:

1) 醫藥品既是商品，又有治病救人的非商品屬性(生命健康無價)，國家對醫藥行業有嚴格管制，因此中國醫藥零售行業是受政策影響非常大的非完全競爭性市場，業態發展方向會受到政策的很大影響，而國家政策由于不同利益群體的博弈具有很大的不確定性。

2) 中國本身社會經濟發展不均衡，從東部到西部的社會環境差異相當大，也使得不同業態在不同環境中自行發育。

3) 醫藥零售行業真正開始發展的21世紀，技術變革(例如信息技術)相當大，同樣觀念革新和管理革新也波瀾起伏，這些都會對醫藥零售業態發展起作用。

因此，我們如果從系統論的角度看醫藥零售業態發展，就可以發現在不同階段，某些外在動因或內在動因在不同環境中會起主導作用，使得醫藥零售業態朝著適應這一主導因素的方向發展，達到平衡.而一旦另外的動因發生重大變化破壞了平衡，則業態開始新一輪的演變，而我國醫藥零售業態的發展時間短，企業多，企業環境差異大，當某個主導因素引導業態演變過程中，不斷有其它動因發生重大變化，使得業態發展方向震蕩變化.

舉例來說，影響醫藥零售業態的外在動因有：

1） 我國醫療衛生體制、醫療保險體制和醫藥流通體制的改革給醫藥零售業態發展帶來市場機遇，但醫藥零售業要獲得充分競爭的市場環境，則還有賴于具有不確定性的醫藥分離真正施行。

2） 我國國民經濟的快速增長帶來民眾階級分化和消費分層，人們的消費觀念、消費結構和消費需求都發生了差異化的變化。

3） 城鄉二元化和戶籍制度對人口與人才流動所需醫藥的影響。

4） 非醫藥的其它零售業態變化給醫藥零售業態帶來的觀念、人才、管理模式等方面的聯動。

5） 我國市場化進程帶來的企業價值最大化要求，進入醫藥行業的資本對贏利模式和贏利能力都提出了強有力的要求。

篇2

一、市場結構分析

市場結構，是指對行業內各企業的競爭形式、競爭程度、經營方式、價格形成等產生重要影響的外圍市場要素。衡量市場結構狀況的指標主要有行業市場集中度、區域市場集中度、差異化程度、進入退出壁壘、宏觀政策環境等五個方面。

（一）行業市場集中度

它體現的是行業的壟斷程度和整體競爭程度的高低。這一指標通常由銷售額前4位或前8位之和占行業總銷售額的比重（也就是CR4或CR8）來反映。按照慣例，行業的市場集中度CR4

（二）區域市場集中度

它主要表現在行業內的各個企業在空間位置上的分布格局。它體現的是地域上競爭飽和狀態，以及門店未來的擴張方向。我國零售藥店的區域發展很不平衡。東中部地區市場比較集中，有的地方甚至已經過度飽和，西部市場的擁有量明顯不足；省會城市、大中型城市市場相對飽和，二級地市及農村地區零售藥店數量明顯匱乏。

但從深圳海王、中聯、三九、北京金象、上海國大、湖南老百姓等醫藥連鎖企業已經初步建立起來的全國大連鎖的框架，可以看出醫藥企業跨地區擴張的態勢，不少企業把進入新的省市特別是二級市場和農村市場作為發展目標列入企業規劃。由此可以預見未來幾年我國零售藥店的分布將呈現向低端市場擴散的趨勢。

（三）差異化程度

無論是從業態，還是從服務手段或是經營形式上來看，差異化程度都非常小：零售業態基本局限于“蘋果”（平價大賣場）+“葡萄”（傳統的小規模連鎖藥店）；服務手段比較單一，服務創新能力比較弱；經營形式比較單一，大部分都是傳統意義上的“藥店”，而不是與藥品相關的“健康店”。差異化程度小也說明我國醫藥零售企業還有很多可探索的發展空間。

（四）行業進入退出壁壘

我國藥品零售行業的進入壁壘低。主要體現在以下兩個方面：首先，是行業準入門檻低。按照國家有關部門規定，注冊一個單體零售藥店，50萬元的注冊資金、40平方米的經營場所就夠了。當然，隨著市場的飽和，現在有些地區出臺了些區域性的宏觀調控的法規。如北京對開辦藥品連鎖經營的進入壁壘為：門店在15家以上，面積在100平米以上。其次，是開設新門店的啟動成本低。門店裝修、貨架、柜臺、收款機、房租等一次性投資可以分期付款；而經營的藥品大都是供應商提供鋪底貨，現款進貨部分比例只占到門店商品總額的30%左右；貨款結算方式一般為月結或送二結一甚至是送三結一；需要支付工資的直屬員工很少，大部分由有實力的供貨商派出的促銷員填補。

這種低進入壁壘的結果，一是讓各路業外資本也就是社會資本更加快速地涌入本行業，二是使更多的業內企業規模（門店的數量）更進一步的擴大，這兩方面的原因都會導致零售藥店的數量越來越多。據報載，截止到2003年年底，我國醫藥零售藥店總數已接近18萬家。

醫藥零售企業退出行業時主要面臨的是經濟壁壘，包括庫存商品處理（往往是清倉甩賣、硬性退回供應商、甚至是卷貨潛逃）、設備硬件轉讓折扣等方面的損失，這些因素所形成的退出壁壘同樣是很低的。

（五）宏觀政策環境

近年來，隨著醫藥分銷領域的對外開放，為了促進我國醫藥零售業特別是醫藥連鎖企業的發展，國家有關部門出臺了一系列產業扶持政策。例如，為了早日實現在《全國連鎖經營“十五”發展規劃》中提出的促進建立10個左右國內外知名的、擁有網點超過1000個以上的醫藥零售連鎖企業的目標；國家經貿委將把醫藥連鎖企業的物流配送中心建設、信息化建設等，列入國債貼息項目給予重點支持。從政策上來看，國家是鼓勵企業做大做強的，更是鼓勵企業通過正當競爭手段來實現企業間的優勝劣汰的。

二、市場行為分析

市場行為，是指各個企業在市場上為了獲得更大抗風險能力、更高的盈利能力和更強的競爭力或其他目標所采取的一系列行為。我國醫藥零售企業在市場行為上主要表現為跑馬圈地、降價圈人和聯合重組。

（一）跑馬圈地，構筑渠道網絡資源

在醫藥零售業區域市場集中度低、進入壁壘低以及行業政策扶持的市場結構基礎之上，一些藥品零售企業紛紛將增加門店數量擴大經營規模提到重要議事日程，在這一時期，一些醫藥零售企業對門店數量的追逐幾近“瘋狂”。于是乎，醫藥零售行業出現了一場轟轟烈烈的跑馬圈地運動，也就是快速地搶占黃金地段增開分店。

從以下是醫藥巨子曾經對外界公布的宏偉的“擴軍”計劃，我們可見一斑：深圳萬基藥業要用20億元在全國建1萬家藥店；三九集團矢志投資13億元，誓言5年內開設1萬家連鎖藥店；華源集團計劃投資至少10億元，以每年1000家的速度擴張，5～10年內開設1萬家藥店；麗珠集團擬在5年內投入2～3億元資金發展藥品零售連鎖經營，目標近1000家；深圳一致、海王星辰也宣布了“1000家”的擴張戰略……海王星辰2002年開店速度最快頻率為不到3天開一家店。

現在，我們姑且不管這些巨子們的擴軍計劃實現得怎么樣，我想他們的初衷都是一樣的，那就是借此修渠通道，構筑銷售網絡資源，增強自身的藥品分銷能力，提高自身與供應商的談判議價能力，從而在分銷速度及購進成本上獲得競爭優勢。

（二）降價圈人，搶奪消費客戶資源

當一些企業因為資金實力不足及進入時機欠佳等方面的原因，不能搶占到更好的黃金地段增開更多的分店贏得網絡資源時，聰明的經營者們就選擇從“顧客”身上來做文章。“沒有一分錢打不倒的顧客”，于是，一批藥店經營者們，祭起降價大旗，開辦了平價大賣場、經濟藥店，還有折扣店，以真正低成本上所形成的價格優勢，對顧客進行價值讓度，讓顧客滿意使顧客忠誠，最終達到搶奪消費客戶資源的目的。比如相關媒體曾多次報道：

早在2001年底，武漢的隆泰大藥房就將所售2000余種藥品平均降價40％，催生了武漢的“漢森”、“天成”“正和”等一批平價藥品超市。他們曾一度讓武漢的傳統十大家連鎖藥店恐慌不安并試圖聯合五大家藥品經銷商進行圍追堵截。或許是在央視“焦點訪談”的關注下，更或許是他們真正讓老百姓們得到了實惠，他們并沒有被扼殺在搖籃里，到現在反而越辦越紅火。

2002年8月31日，江西第一家倉儲式平價藥房“開心人”在南昌開業，打著“比核定零售價平均低45%”的大旗出售他們那1500平方米大廳里的5000多種藥品。開張當天，消費者如潮水般涌進店里，將整個售藥大廳擠得水泄不通，一個側門的玻璃當即被擠爆。全國300多家各類媒體的廣泛關注和報道，更使得它成為中國平價藥房的代名詞。

此外，還有湖南的“老百姓”、北京的“德威治”、福州的“惠好”、合肥的“百姓緣”，等等，他們都在喊著“一切為了老百姓”的口號，努力創造中國藥品的“平價時代”，為老百姓省錢，最終讓消費者對自己死心踏地從一而終。

（三）聯合重組：強勢擴張，劣勢聯合

經過“跑馬圈地”和“降價圈人”后，很多藥品零售企業基本完成了他們的資本、網絡及客戶資源的積累，企業間的強大分化日漸明顯。強者恒強，弱者漸弱。因此就出現了優勢企業的資本擴張和劣勢企業間聯合重組。有人預測今后二三年內，仍將是藥品零售企業重組、整合的關鍵時期，行業重新洗牌，汰弱留強，分化在所難免。醫藥零售行業擴張、聯合的方式基本有以下幾種：

1、外資 + 本土知名企業

如海王星辰花100萬美元購買MedicineShoppe在中國包括香港、澳門市場特許經營權，是國內首家醫藥連鎖企業與國際醫藥零售巨頭之間以知識產權轉讓形式進行的合作。另外，在美國名列零售業前茅的Dragstore、地平線等企業也先后頻繁到中國來尋找合作伙伴。

2、本土知名企業 + 本土知名企業

如上海復星與擁有1000多個連鎖網點的、國內最大的超市經營公司聯華超市合作，并且采取“零售藥店與普通商業企業合作”的形式，依托聯華超市強大的商品配送中心及經營網點，發展醫藥連鎖經營。在較短的時間內，復星已借助聯華超市的門店網絡開設近100家店中柜、店中店。

3、本土單體藥店 + 單體藥店 + 單體藥店

如上海醫藥零售市場上的“綠色聯盟”，百余家單體藥店聯合采購，抱團求生存；云、貴、川的聯合采購（四川醫藥集團、云南昆明福林堂藥業、貴州省醫藥公司、重慶植恩藥業公司等15家大藥房通過“中藥通”電子商務公司結盟聯合采購）。

無論是哪種方式，其目的都是做大做強，增加企業的贏利能力和抗風險能力。從這里，我們看到了我國醫藥零售企業面對業內資本和業外資本所帶來的競爭做出的種種積極反應；以及求生存謀發展的決心。

三、市場績效分析

市場績效，是指企業在既定的市場結構下其市場行為所決定的行業整體發展水平和企業盈利水平。下面從醫藥零售企業的數量、規模、銷售增長速度、利潤率四方面來分析我國醫藥零售行業的市場績效。

（一）企業數量越來越多

截止到2003年12月31日，我國藥品零售連鎖企業已達到1216家，藥店總數已達到178017家。門店數排名前50名的連鎖企業的門店總數，2003年為14763家，2002年為9728家，增長了51.8%；特別是重慶的和平、桐君閣和海王星辰等企業門店增長速度更是驚人。企業數量的增長，與上文所提到的醫藥零售業前期行業進入壁壘低、國家扶持政策的出臺等市場結構導致的跑馬圈地這一市場行為是緊密相連的。

（二）企業規模越來越大

遼寧成大方圓醫藥連鎖有限公司在主要銷售網點都在本省的情況下，2003年卻仍實現了10.1億元的銷售額，成為國內第一個年銷售額突破10億元的藥品零售企業。此外，上海華氏大藥房有限公司、重慶和平藥房連鎖有限責任公司、湖南老百姓大藥房、重慶桐君閣大藥房連鎖公司、深圳海王星辰醫藥有限公司的年銷售額均已突破7億元，上海第一醫藥股份有限公司、哈爾濱人民同泰醫藥連鎖店年銷售額也在5億元以上。

此外，2002年單店銷售額1000萬元以上的企業只有34家，單店銷售額過億的僅有上海第一一家，但2003年單店銷售額1000萬元以上的企業有43家，單店銷售額過億的有5家。

（三）銷售增長越來越快

銷售額前100名的藥品零售連鎖企業銷售總額，2002年為141.8億元，2003年為194.2億元，增長了37%。但是，具體到每個企業，我們又發現，銷售額的增長主要來自門店數的增多和營業面積的擴大。在門店的增多和營業面積的擴大情況下，反映企業績效指標的“單店平均銷售額”和“單位營業面積的銷售額”出現不同程度的下降，這又說明我國零售藥業的擴張仍處于外延式擴張的狀態。沒有做到規模與經濟同步。企業的營運能力并沒有與規模發展同步。

篇3

關鍵詞：醫藥零售業；發展現狀；解決對策

藥品零售市場競爭加劇，未來藥品零售行業加快突破傳統經營模式，創新經營業態與服務模式，探索向全產業鏈服務模式轉變，向藥品生產企業、醫療機構、社區家庭延伸服務，構建新的核心競爭力，提高居民用藥經濟性和便利性，這將成為行業發展的趨勢。同時，伴隨著互聯網技術的不斷發展，網上售藥范圍逐步放開及監管形式變化，藥品電子商務模式與傳統商業模式融合的速度將會加快。

零售業是實現各種商品的價值和使用的重要途徑，是反映一個國家物質文明和精神文明建設成果的重要窗口，并擔負著促進生產，繁榮市場和滿足人民生活多方面需要的重要任務。中國零售企業的發展歷程，同時是信息技術在零售業中應用范圍不斷擴大的的歷程。零售業在隨著經濟不斷發展的過程中，零售業的信息技術從無到有，從低級到高級，不斷地發展也取得了很大的進步與成績。通過探索我國醫藥零售業的經營模式來增強其自身的競爭力，促進我國醫藥零售業的發展，在醫藥零售市場競爭新格局里維護并且提高企業市場占有率和經營率，能夠在更好地服務人民與進行自我完善發展建設上取得雙贏的成績。

（一）我國醫藥零售業目前發展狀況

隨著我國經濟的不斷迅速發展，醫藥經濟也隨著高速發展、醫療體制改革不斷深入和醫藥市場對外開放程度也在不斷加深，這給我國醫藥零售業也帶來了前所未有的機遇與挑戰。為了適應激烈的市場競爭，零售商在不斷的進行經營體制改革以及特有的市場運行模式來面對日益激烈的市場競爭局面。

①藥品零售商的傳統經營模式

我國的零售藥店也一直沿用以銷售藥品為主的傳統的經營模式，但是隨著競爭的不斷強化，傳統的藥店也在銷售上采取了一定的改革措施，不斷加強藥品零售店的個性化經營和多元化模式的經營，目標更具有廣泛性，將服務的群體擴大化，改變了以前的局限性的銷售模式。致使我國藥品零售商不斷蓬勃發展的原因在于國家推進了醫療體質改革和藥品分類管理的實施，使傳統的藥品零售商的模式發生了改變，得到了不斷的突破和創新。

②政府政策的不足

我國政府政策在實施的過程中也存在不足，政府政策在制定時缺少相應的監管體制，有的藥品零售商可能違背了市場規律。現在的藥品零售市場準入太嚴但是市場監管太松，應該加強對零售市場的監管，在供給市場需求量的同時還要進行嚴格的監管安全等問題，打擊假冒偽劣產品和非法經營問題，重視市場機制，發揮市場調節配置資源的基礎性作用，讓市場在合理的范圍內運行，讓市場不斷得到完善與改進。

③信息技術的發展

隨著信息技術的發展，電子商務的到來為中國的藥品零售業帶來了新的機遇，電子商務對中國零售企業來說既緊迫又艱難，但是市場競爭不可阻擋，中國零售企業需要不斷通過應用新的信息技術來快速提升自己的市場競爭力，從而推動新的商業模式在中國的快速形成。這也是中國在面對WTO之際的一次發展機遇。在經濟快速發展的今天，作為電子商務一大支柱的零售業的電子商務，在勢不可擋的經濟潮流中，必將百花齊放，競相爭妍的局面。信息化的廣泛應用使得供應商與中間商以及最終消費者的市場聯系更加密切，帶動了物流體系和供應鏈的現代化發展，改變了傳統的模式，加速了國內市場與國際市場的融合，形成了新的產業優勢，為我國藥品零售商帶來了新的發展機遇。

實現信息化的過程需要投入大量的網絡技術人才，更需要既懂得電子商務又熟悉零售運營的復合型人才。復合型商務人才是零售業信息化的必備條件之一，然而，我國傳統的經營管理人員雖然經驗豐富，但卻不熟悉網絡技術知識。另外，公眾的認識不足，對電子商務所涉及的技術、基礎設施網絡狀況以及能為消費者帶來的收益缺乏了解，這也對信息技術的發展帶來了一定的阻礙。在高科技迅速發展的今天，合理運用信息技術會給人們帶來更加多的便利。

篇4

柯云峰：船大好出海

對于新醫改的影響，大參林連鎖藥店有限公司董事長柯云峰有這樣的判斷：“普藥銷售約占藥店總銷售額的30％～50％，如果按照新醫改的征求意見稿來執行，那么對藥店的沖擊無疑是巨大的。藥店占OTC市場的份額本來就比較小，只占30％，‘零差率’、基本藥物制度等措施的實施會使藥店的一部分OTC份額轉向社區衛生醫療機構，藥店之間的競爭將更加殘酷。”

柯云峰首先分析了藥店面臨的嚴峻局面，接著指出，藥店必須提高生存能力，搞多元化經營，經營重點向保健品、化妝品、參茸等轉移。從日本、美國等經濟發達國家的藥店發展歷程來看，多元化是必然趨勢，屈臣氏的方向是中國藥店必走之路，將來會出現許多像7－11便利店的藥品小超市。不過目前中國藥店需要解決的問題是：消費群體還沒有形成，比如藥店的化妝品消費就很有限。

雖然形勢不容樂觀，但柯云峰認為，也許會有一部分藥店退市，不過藥店行業永遠都會存在。他表示，目前新醫改的具體配套措施還在制定之中，政策沒有明晰，大參林的開店步伐會謹慎一些，更注重選址的質量，“如果未來走多元化道路，門店要有容納這些產品生存、競爭的空間。”

談到大參林正在力推的上市大聯盟，柯云峰信心十足：“只有整合藥店的資源，才能增強競爭力，就好比船大好出海。我們的目標是用3～5年的時間，把加盟的藥店捆綁上市。金融危機是‘危’和‘機’的統一，有的企業在金融危機中因資金鏈斷裂而出現問題，對于有品牌、實力強的企業來說這是一個并購的好時機。我們的并購方式和別人不同，只是并購一部分股份，通過資金、技術的輸入，使加盟者成為區域的龍頭企業，這種合作方式對雙方來說都更安全。”

在金融危機沖擊下，由于民工返鄉，東莞、深圳部分藥店的經營出現困難。柯云峰說，從經濟發展的歷史來看，金融危機一般有2～5年的周期，接下來企業會面臨更大的挑戰。但他同時也指出，這對大參林是一個發展的好時機，例如不僅房租降了，店址也比以前容易找了。

梁永強：多元化是必經之路

新醫改方案的實施將會對2009年的藥店發展帶來什么影響，開心人(集團)控股股份有限公司總裁梁永強做了這樣的判斷：“由于目前我們只見到方案的大綱，相關的系列措施還沒有出臺，再加上政策落實也不會立即見效，所以，我想對目前的藥店經營現狀和市場格局影響都不會太大。”

梁永強指出，新醫改方案里明確基本藥物“定點生產、集中采購、統一配送”和“零差率”銷售，肯定會影響零售藥店的整個市場份額，尤其是基本藥物和“零差率”這兩個政策，最終都會在社區醫療網點體現出來，而社區醫療網點的大量建設則一定會分流藥店的顧客群。因此，不少藥店開始搞多元化，加大日用品的經營占比，作為和社區衛生中心差異化競爭以及吸引消費者的新的經營方向。

“這種模式是否可行，引起了不少人的思考，其結果也有待實踐證明，但我認為這是零售連鎖藥店變遷、升級發展的必要過程。”梁永強說。

梁永強表示，在新醫改的背景下，2009年開心人大藥房的發展方向也會做適當調整，“我們首先會增加非藥品的經營品類，其次也會加大自有品牌的開拓。”

袁龍江：從專業化入手

提及新醫改對藥品零售市場可能帶來的影響，遼寧成大方圓醫藥連鎖有限公司總經理袁龍江表示：“新醫改總體來說是利大于弊，因為根據新醫改的規定，國家將提高消費者的用藥報銷，這是個好消息。目前國家的醫保雖然投入2000億元，但比率仍然較低，像美國等經濟發達國家早就達到70％～80％。”

袁龍江表示，新醫改的出臺對藥品零售終端不會有太大的沖擊，反而會有幫助。他認為，醫藥分家是大勢所趨，醫院將承擔診斷功能，而藥品將會分離開來，這對藥品零售終端來說是個好消息；其次，新醫改里提到建立基本藥物目錄制度，對于制藥企業會有一定影響，如今國內有6000多家制藥企業，而大家都想進入這個目錄，必然會引起激烈的競爭。但是，這對處于商業角度的連鎖藥店而言，問題卻并不嚴重，連鎖藥店所要做的就是選擇更好的藥品。

那么，在新醫改的環境下，零售藥店應該何去何從呢?袁龍江建議，連鎖藥店首先應該從專業化入手，尤其是在處方藥方面要嚴格抓起來，因為醫藥分家后，零售藥店在處方藥方面如果能凸顯其專業化的特點，則可能會迎來商機；其次，連鎖藥店該開始朝預防醫學的方向發展，現在越來越多消費者開始從健康角度來進行消費，預防醫學逐漸成為健康的主題，連鎖藥店應該適應趨勢，在店面增加銷售健字號、食字號，以及各種護理品、醫療器械等衛生許可的非藥品。他認為，連鎖藥店應該像超市那樣便利，但又要出售一般超市所沒有的商品。

袁龍江補充說，如果新醫改實行的話，零售藥店應該多點考慮自己能對患者做些什么，區分開與醫院的職能，做介乎于醫生與護士之間的角色，凸現自己專業化的一面。

徐軍：拓寬非藥品銷售空間

北京金象大藥房醫藥連鎖有限公司董事長徐軍表示，征求意見稿中要求社區衛生服務機構所需藥品由政府定點生產、統一采購與統一配送，藥品銷售實行“平進平出”、“零利潤”的配送和銷售，無疑會對零售藥店帶來不小的沖擊。但他認為，修改后的新醫改政策應該會對零售市場有所保護，否則醫保藥店就會失去醫保的意義。不過他也表示，即使按照征求意見稿來執行，企業也會及時地進行適合企業自身發展的調整。

對于政策環境的改變，徐軍有自己獨到的見解，他說：“新醫改看似對連鎖造成了一定的影響，然而政策環境的改變，比如開店的門檻和條件都有所提高，無疑給連鎖藥店的競爭提供了一個有序的環境，而理性的經營也有助于零售市場更為良性的發展，這就是市場條件下自我調節的功效。”

徐軍還指出，由于受金融危機的影響，藥品零售市場將趨于冷靜，發展也會相對緩慢，之前出現的大幅度并購擴張短期內應該不會出現。在經營模式方面，盲目追求數量的疊加也將被抓質量、抓管理所取代，他的結論是：“未來幾年，藥品零售行業依然是以區域強勢連鎖企業為主。”

新醫改實施后，零售藥店經營的品種結構該如何調整?徐軍告訴記者：“過去藥店中藥品銷售的比例占到了70％以上，而現在，藥品和非藥品的比例基本上是50％對50％，包括金象在內的很多連鎖藥店都銷售一定比例的功能食品、保健食品，像家用型的醫療器械也是零售藥店品種調整的一個趨勢。”

徐軍還透露，金象大藥房近期將成立

一家合資公司，通過和國外的企業合作，選取一些知名的保健品引入到中國市場，合資公司將在全國做批發和，以此來拓寬非藥品的銷售空間。同時，金象的網上藥店會獨家經營一些產品，而2009年金象網上藥店在產品上也會有很大的調整。

曲文浩：繼續快速擴張

國藥控股國大藥房有限公司副總經理曲文浩表示，一年來，國大按照原計劃進行了全國范圍的整合管理，公司旗下的沈陽國大藥房，在收購的半年內實現扭虧為盈；收購浙江英特半年后，門店的規模得到進一步發展，總體來說成績不錯。

面對新醫改，國大藥房將怎樣進行調整呢?曲文浩表示：“2009年，國大將繼續按照原有的計劃發展，實現大規模的擴張，打算新增500家門店，通過收購中心型連鎖及新開直營店的方式實現快速擴張。”

在新醫改的大環境下，曲文浩認為藥品零售行業今后有三大發展途徑：第一，合作。連鎖可以采取藥房托管、開社區藥店等方式與醫院和社區開展合作；第二，競爭。連鎖可以發奮圖強，從服務上下功夫；第三，轉型。開拓新的業態和經營模式，但應該有所側重，而不是徹底地進行改變。

隨著新醫改的逐步臨近，國大藥房將從哪方面方面進行調整呢?曲文浩說：“在新醫改政策下，藥品零售行業處于弱勢的地位，所以國大打算從自身方面進行調整。一方面要加強內功修練，強調藥學服務，提高藥店的服務能力，爭取成為老百姓的健康管理專家；另一方面要調整品類，立足于自身，不依賴政策。企業應該按照自己的戰略進行相應的規劃。”曲文浩透露，國家將于2009年發展“藥妝店”，爭取向混合業態靠攏，逐步向長江三角洲、珠江三角洲等范圍拓展。

曲文浩覺得目前要實行“醫藥分離”是相當困難的，“我覺得藥品零售行業應該從自身出發，修練內功，不過分依賴醫改政策，做好自己的本分工作。”

藍波：目標鎖定年輕人

云南健之佳連鎖健康藥房總經理藍波表示，雖然新醫改的實施細則即將出臺，連鎖企業都希望新醫改能夠給零售行業帶來實質性的利好。但是從征求意見稿來看，現在還看不到新醫改能夠給零售行業帶來好處的跡象。

面對新醫改，作為云南藥品零售企業的領先者之一，健之佳將進行怎樣的調整呢?藍波總經理表示：“因為目前的市場環境還不明朗，所以健之佳暫時沒有進行相關的調整。”據藍波介紹，健之佳還將繼續走健康消費品的道路，繼續面向追求時尚的青年人。至于今后的發展布局也不會出現變化，還是以核心城市為中心，逐步進行滲透。

藍波表示：“就目前來說，新醫改仍然不是很明朗，還不明確新醫改會對零售行業產生什么樣的影響?我們看不到有關‘醫藥分離’的具體政策，可以說有點遺憾。我們一直都希望‘醫藥分離’能夠早日實現，希望能夠分到一杯羹。”

對于新醫改會對哪方面造成影響，藍波認為，新醫改會對藥品制造業產生較大的影響，其中對OTC品牌的影響最大。品牌企業會加大對OTC的研發力度，把資源集中在研發上。此外，OTC產品在醫院是不大可能形成品牌的，銷售主要還是以零售藥店為主，從一定程度上講，對零售行業來說是一個機會。

但是對于健之佳來說，OTC產品的占比不是很大，健之佳的重點主要還是放在健康消費品上。“健之佳不會對品種結構進行調整，還是按照原有的計劃進行發展規劃。”藍波最后表示。

何煜：藥店應該介入社區醫療

“我感覺新醫改實施后，社區醫療受到的影響會比較大。”當提及新醫改給零售終端帶來的影響，西安怡康醫藥連鎖有限責任公司董事長何煜不假思索地說道。他認為，雖然目前新醫改的具體方案尚未出臺，但政府要加大對社區醫療投入的方向是比較明確的，而這將對連鎖藥店造成不小的沖擊。

何煜說，政府將會加大對社區衛生醫療機構人員、設施、藥品配送的投入力度，尤其是在藥品配送方面統一采購、統一定點、統一配送。由于社區醫療機構的費用是政府全額報銷，再加上醫保定點的優勢，這將會給零售藥店帶來沖擊。零售藥店在社區的優勢主要是便利，面對這種情況，很可能會流失相當一部分消費者。

雖然社區醫療市場的變化尚未明顯，但新農合的影響已見苗頭。據何煜了解，正在陜西農村市場發展的連鎖藥店已經受到一定的影響，藥店面對這種情況應該積極求變。他指出，長期以來，消費者在藥品零售市場里并非完全只對醫保品種有需求，許多醫保以外的品種，例如一些沒有進入醫保的國藥準字號產品，在社區基層醫療機構是不會銷售的，零售藥店就應該重點強化這方面的營銷。其次，為了發揮零售藥店在服務上的優勢，目前他們已經不斷增強門店的專業服務能力。但是，他也提出一點，單純的藥品競爭對整體銷售的拉動不是很大，尤其是非醫保品種的市場份額始終有限。

因此，何煜建議，應該讓零售藥店介入社區衛生醫療的服務其中。由于競爭激烈，零售藥店的藥價已經降得很低，和政府對衛生醫療機構的要求相差無幾，零售藥店完全可以加入到社區衛生醫療體系中。

何煜認為，政府雖然實行統一采購配送，但這些工作必須經由第三方的物流公司具體執行，當中必然要投入不小的資金成本。如今大的連鎖藥店已經有一套比較完善的網絡，布局合理，網點與配置都符合政府的要求，如果政府能讓大連鎖藥店也介入其中，不僅可免去配送問題，也能解決藥品銷售的網絡布點問題，這樣就能減少不必要的物流成本和設點成本，給醫保戶增加更多的優惠。

何煜強調：“在未來，零售藥店作為第二終端需要做調整，積極地介入到社區衛生醫療服務體系當中，只有在這塊做好了，零售藥店才能在市場中找到突破點，而政府的新醫改政策也可以節省資源，以最少的資金，出最好的結果。”

周雙才：在創新上下功夫

“2009年，百姓緣將拓實基礎，加大發展的力度。”安徽百姓緣大藥房連鎖有限公司執行總經理周雙才表示，“雖然經濟形勢不容樂觀，但是醫藥行業還是會有不錯的發展前景。隨著生活水平提高，社會進步，老百姓保健意識增強，對于零售行業是一大推動。新醫改對于零售業的沖擊較小。”

面對新醫改，作為安徽醫藥零售行業的領頭羊，百姓緣將進行怎樣的調整呢?周雙才說，“針對醫改，百姓緣將在創新上下功夫。我們的物流中心于2008年12月28日封頂，今年力求將物流、配送以及零售整合為一體，和工業謀求更大的合作。此外，我們將在今年2月新辦一家糖尿病專科醫院，進行創新。”

據了解，在百姓緣的“VIP客戶重點會議”上，百姓緣決定對30家品牌企業進行政策支持，并通過一系列措施達到穩定品牌藥價格、規范市場的目的。百姓緣做出了VIP客戶明年增長超過30％、并把70％的市場份額留給品牌藥等承諾，希望以此吸引最廣泛的合作者。

周雙才認為，針對新醫改對于社區醫療的相關規定，百姓緣將發展新的業態，盡可能發展社區藥店，按照藥品零差價的規定，努力為老百姓提供購藥便利。

篇5

一要加快清理和廢止阻礙藥品流通行業公平競爭的政策規定，構建全國統一市場。對各地在企業開辦登記、藥品采購與定價、藥品配送商選擇等方面存在的使用行政權力干預市場或導致藥品價格扭曲及其他阻礙藥品流通行業公平競爭、制約全國統一市場形成的政策規定進行清理。11月30日前對清理情況進行匯總，及時向社會公布清理結果。

二要采取多種方式推進醫藥分開。積極推進藥品零售企業分級管理；在公立醫院改革試點城市，可探索由規模較大、質量控制嚴格、執業藥師藥事服務制度完備、誠信記錄好的零售藥店，承擔醫療機構門診藥房服務和其他專業服務的多種形式的改革，并切實加強醫療機構藥事管理工作，推進臨床合理用藥；逐步形成醫師負責門診診斷，患者憑處方到醫療機構或零售藥店自主購藥的新模式，并確保醫療機構按照《處方管理辦法》開具和調劑處方，保障患者的處方知情權和購藥選擇權。

三要鼓勵零售藥店發展和連鎖經營。結合深化醫改和醫藥分開試點工作，提高零售藥店在藥品終端市場上的銷售比重，清理妨礙零售連鎖藥店發展的政策，縮短行政審批所需時間；依法查處藥品生產流通企業與醫療機構在藥品銷售中存在的各種價格壟斷行為；在“加快發展藥品連鎖經營”的同時，加強行業準入退出管理與行業規劃的銜接，鼓勵企業開展兼并重組，做好新版《藥品經營質量管理規范》的貫徹執行；將符合資質條件的零售藥店及時納入醫保定點范圍，逐步擴大醫保定點零售藥店覆蓋范圍。

四要增強基層和邊遠地區的藥品供應保障能力。進一步完善藥品集中采購制度，充分考慮對基層醫療機構和邊遠地區的配送成本，合理確定藥品采購價格；鼓勵大中型骨干藥品流通企業向農村和偏遠地區延伸銷售和配送網絡，增強基層和邊遠地區的藥品供應保障能力。