序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇電子商務(wù)公司愿景，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

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篇2

關(guān)鍵詞：阿里巴巴；電子商務(wù)；商業(yè)生態(tài)圈；戰(zhàn)略意圖；困境分析

阿里巴巴集團(tuán)成立于1999年，總部位于中國(guó)杭州，中國(guó)大陸超過(guò)30個(gè)城市設(shè)有銷售中心。是中國(guó)最大的電子商務(wù)公司，也是全球電子商務(wù)的領(lǐng)先者。到2010年上半年已擁有多家子公司。阿里巴巴旗下的業(yè)務(wù)群現(xiàn)主要有淘寶網(wǎng)、支付寶、阿里軟件、阿里媽媽等。阿里巴巴集團(tuán)作為國(guó)內(nèi)最大、全球領(lǐng)先的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)。從1999年創(chuàng)立至今短短十余年時(shí)間就形成現(xiàn)有規(guī)模，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均排名行業(yè)第一，這些業(yè)績(jī)的取得都源于阿里巴巴集團(tuán)對(duì)發(fā)展戰(zhàn)略的高度重視。

一、阿里巴巴的戰(zhàn)略愿景

阿里巴巴的戰(zhàn)略愿景可以從三方面理解：第一，要持續(xù)發(fā)展102年，打造跨越三個(gè)世紀(jì)的世界名企；第二，要成為全球十大網(wǎng)站之一；第三，讓天下沒(méi)有難做的生意，只要是商人，就使用阿里巴巴。阿里巴巴的愿景宏大高遠(yuǎn)，為打造生態(tài)圈提供了原始動(dòng)力，特別是“讓天下沒(méi)有難做的生意，只要是商人，就使用阿里巴巴”，非常具有指導(dǎo)意義，使得阿里巴巴集團(tuán)從內(nèi)心深處全方位思索如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，正是在這一具有指導(dǎo)意義的戰(zhàn)略愿景下，阿里巴巴上路了。縱觀阿里巴巴的發(fā)展歷程，脈絡(luò)清晰，短短幾年時(shí)間已經(jīng)完成了戰(zhàn)略布局，業(yè)務(wù)涵蓋B2B、C2C、軟件服務(wù)、在線支付、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)廣告六個(gè)大領(lǐng)域。整個(gè)發(fā)展過(guò)程，橫向一體和縱向一體齊頭并進(jìn)，戰(zhàn)略清晰，一步步夯實(shí)了阿里巴巴的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

二、阿里巴巴的商業(yè)生態(tài)圈構(gòu)建過(guò)程

（一）投入期。

首先，阿里巴巴集團(tuán)在B2B業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)的基礎(chǔ)上，充分挖掘資源價(jià)值，并充分分析市場(chǎng)環(huán)境，果斷進(jìn)入C2C領(lǐng)域。而在于eBay的競(jìng)爭(zhēng)中，依靠免費(fèi)策略和正確的營(yíng)銷策略，獲得了巨大的市場(chǎng)份額。如今淘寶網(wǎng)正朝著“商業(yè)零售帝國(guó)”的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。他曾總結(jié)了阿里巴巴的三步走，即相遇（meet）、工作（work）、生活（live）在阿里巴巴。

（二）成長(zhǎng)期。

2007年初，阿里軟件將之前分屬淘寶網(wǎng)和阿里巴巴的“淘寶旺旺”和“貿(mào)易通”統(tǒng)一為“阿里旺旺”。此后，阿里巴巴開(kāi)始嘗試打破傳統(tǒng)中小企業(yè)的功能定位。從阿里軟件入手，把電子商務(wù)延伸到中小企業(yè)內(nèi)部，提供電子商務(wù)營(yíng)銷工具、客戶管理、進(jìn)銷存+財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈管理等軟件工具，憑借日益強(qiáng)大的中小企業(yè)群拉入阿里巴巴平臺(tái)之中。選擇做自己最擅長(zhǎng)的屬于電子商務(wù)核心的功能，其他的都將由第三方提供，為此，阿里巴巴與微軟、建行和思科等簽署了戰(zhàn)略合作，一起進(jìn)行電子商務(wù)、企業(yè)管理、金融、辦公自動(dòng)化和企業(yè)通訊等在線服務(wù)的研發(fā)和部署。借此培育出一個(gè)商務(wù)氛圍濃厚、商業(yè)服務(wù)種類繁多、產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈完整聯(lián)動(dòng)的生態(tài)系統(tǒng)。

（三）成熟期。

在阿里巴巴主辦的第四屆網(wǎng)商大會(huì)上，馬云淡化了之前的Work at Alibaba（三步走的第二步）概念，開(kāi)始大談“生態(tài)系統(tǒng)”。上市后不久，阿里巴巴正式推出第一個(gè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。報(bào)告指出，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任應(yīng)內(nèi)生于商業(yè)模式，并與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略融為一體。顯然，這次社會(huì)責(zé)任報(bào)告實(shí)際上是阿里巴巴協(xié)同最廣泛的合作伙伴，共同構(gòu)建和完善電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施，共同培育一個(gè)開(kāi)放、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略的一次集中闡述。

（四）商業(yè)生態(tài)圈的構(gòu)成。

據(jù)IDC 2008年對(duì)阿里巴巴的商業(yè)生態(tài)分析，阿里巴巴集團(tuán)包括阿里巴巴 B2B、淘寶網(wǎng)、支付寶、阿里軟件和雅虎口碑5家公司，每一家公司都以服務(wù)為核心，其服務(wù)能力延伸至電子商務(wù)的多個(gè)環(huán)節(jié)。阿里巴巴集團(tuán)及其下屬的各家公司利用其在電子商務(wù)服務(wù)上的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)網(wǎng)商群體的理解，與眾多合作機(jī)構(gòu)，如銀行、物流、保險(xiǎn)、IT企業(yè)、營(yíng)銷機(jī)構(gòu)等，共同為網(wǎng)商提供了完善的服務(wù)。這種以阿里巴巴平臺(tái)為核心的電子商務(wù)商業(yè)生態(tài)可以分為三個(gè)部分：

1.核心層。

主要包括阿里巴巴集團(tuán)的各子公司，如：阿里巴巴B2B、淘寶網(wǎng)、支付寶、雅虎口碑、阿里軟件，以及阿里巴巴集團(tuán)的客戶與用戶（中小企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者、消費(fèi)者）。

2.擴(kuò)展層。

主要包括與電子商務(wù)交易相關(guān)的金融支付機(jī)構(gòu)、物流公司、認(rèn)證、IT企業(yè)、營(yíng)銷機(jī)構(gòu)等，它們?yōu)殡娮由虅?wù)交易提供支撐服務(wù)，促進(jìn)電子商務(wù)交易的順利完成。

3.相關(guān)層。

主要包括與電子商務(wù)交易相關(guān)的政府主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)組織、教育機(jī)構(gòu)，飲食部門，旅游部門和科研機(jī)構(gòu)等。

三、阿里巴巴的發(fā)展戰(zhàn)略的困境分析

（一）淘寶生態(tài)惡化，商業(yè)結(jié)構(gòu)跟不上消費(fèi)升級(jí)。

目前，淘寶網(wǎng)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)正趨于飽和狀態(tài)，逐步被唯品會(huì)和京東等網(wǎng)站替代，消費(fèi)者水平提高，天貓商場(chǎng)面臨的壓力也前所未有，“雙十一”促銷也慢慢淡去勢(shì)頭，每年的網(wǎng)上促銷活動(dòng)也在增加，淘寶網(wǎng)的商業(yè)結(jié)構(gòu)急需作出戰(zhàn)略調(diào)整。

（二）網(wǎng)上產(chǎn)品細(xì)分化，阿里不可一網(wǎng)打盡。

自從阿里巴巴打開(kāi)網(wǎng)上零售業(yè)的大門后，網(wǎng)上商品開(kāi)始日益豐富，經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)站也各有秋千，阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)是網(wǎng)上最大的零售業(yè)網(wǎng)站也慢慢出現(xiàn)危機(jī)，成功細(xì)分出來(lái)的天貓商城也面臨著京東、唯品會(huì)、蘇寧等各大網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)壓力。競(jìng)爭(zhēng)者為了占得一份市場(chǎng)份額也各出奇招，比如，京東物流配送服務(wù)快捷一流，唯品會(huì)的商品有品質(zhì)保證等等。相比下天貓商城也應(yīng)該樹(shù)立自身優(yōu)勢(shì)，不單單只是每年的“雙十一”、“雙十二”這些容易被模仿和取代的大眾消費(fèi)活動(dòng)。

（三）產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)不嚴(yán)，物流服務(wù)有待提高。

每年雙十一都會(huì)為阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)造不少的收益，但收益背后也存在不少問(wèn)題，產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，物流速度慢，售后服務(wù)差，支付結(jié)算安全隱患等問(wèn)題，正所謂，“林子大了什么鳥(niǎo)都有”。阿里集團(tuán)在追求自身利益的同時(shí)，也應(yīng)該思考下存在的商業(yè)危機(jī)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王鑫，王華新.供需失調(diào)使電子商務(wù)專業(yè)陷入就業(yè)困境[J].山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2011（4）：252-253.

篇3

印尼互聯(lián)網(wǎng)用戶人數(shù)達(dá)9340萬(wàn)人，使用智能手機(jī)用戶達(dá)7100萬(wàn)人?？吹竭@種巨大的潛力，印尼政府該輪經(jīng)濟(jì)措施的目標(biāo)是能促進(jìn)創(chuàng)造100億美元的1000名科技企業(yè)家產(chǎn)生以及在2020年電子商務(wù)價(jià)值達(dá)1300億美元。為此，印尼政府將發(fā)出電子商務(wù)路線圖，以鼓勵(lì)全國(guó)人民以高效率并與全球連接來(lái)提高與擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

電子商務(wù)路線圖也將啟發(fā)年輕一代在新的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中能創(chuàng)新與發(fā)明。這一政策將優(yōu)先考慮和保護(hù)國(guó)家利益，特別是對(duì)中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者。

印尼的電子商務(wù)公司已經(jīng)積極開(kāi)始行動(dòng)。例如，公司，為了向民眾介紹網(wǎng)上購(gòu)物，公司透過(guò)“ NOW”離線到在線（offline to online /O2O）的應(yīng)用聯(lián)手傳統(tǒng)商店擴(kuò)展?fàn)I銷。預(yù)測(cè)今年電子貿(mào)易交易的增長(zhǎng)將達(dá)240億美元（或折合283兆印尼盾）。圖表顯示，公司首席執(zhí)行官 Kusumo Martanto（中），由區(qū)域經(jīng)理 Janto Djojo（右）陪同，在雅加達(dá)Indocomtech展覽會(huì)聽(tīng)取該公司職員的應(yīng)用說(shuō)明。

有分析稱，印尼電商市場(chǎng)有6條重要特點(diǎn)：

本土公司主導(dǎo)市場(chǎng)

印尼的本土公司在各個(gè)領(lǐng)域銷路都很好，尤其是C2C、生活和旅游領(lǐng)域，以及其他更小的利基領(lǐng)域。這些公司包括Cipika、Qlapa、KuKa和Limakilo。本土公司能更好地理解本國(guó)的支付痛點(diǎn)，即使顧客沒(méi)有信用卡，他們也能允許顧客通過(guò)網(wǎng)站分期付款購(gòu)買產(chǎn)品。本土公司還會(huì)關(guān)注那些小眾的消費(fèi)市場(chǎng)，這也是當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)上線的一種方式。這對(duì)他們來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小，因?yàn)橥鈬?guó)公司和大型公司通常更愿意爭(zhēng)取主流顧客。印尼公司制定了符合當(dāng)?shù)匚幕玫臓I(yíng)銷活動(dòng)，并與他們的客戶保持較好的聯(lián)系。印尼排名前20的網(wǎng)站中，超過(guò)半數(shù)為印尼本土公司所有。

網(wǎng)絡(luò)渠道的興起

目前，印尼最受歡迎的電商模式就是市場(chǎng)模式，該模式允許客戶瀏覽多個(gè)第三方庫(kù)存。這種模式與中小企業(yè)不斷增長(zhǎng)的利益相適應(yīng)。該模式也受到了各大品牌商的喜愛(ài)，這些品牌商有的缺少資本，有的不愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，他們都希望該模式能為自己帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。

B2B領(lǐng)域蓄勢(shì)待發(fā)

該國(guó)最大的工業(yè)零售商Kawan Lama通過(guò)消費(fèi)者瀏覽記錄，看到各類商品目錄的訪問(wèn)量。因此他們推出了一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站，以迎合那些B2B和B2C顧客。

迫切需要市場(chǎng)研究

該行業(yè)在東南亞還處于初期階段，因此能幫助企業(yè)做出明智決策的資源并不多。即使是像Nielsen這樣的知名研究公司，也很難獲得足夠的市場(chǎng)數(shù)據(jù)以做出全面的報(bào)告。

越開(kāi)越多的支付方式

印尼一半以上人口沒(méi)有銀行賬戶，他們也很少使用，甚至根本不使用金融服務(wù)。在印尼，信用卡的滲透率只有1.4%，因此，印尼電信公司推出了一種流行的支付方式――移動(dòng)錢包。

篇4

過(guò)去20年，蘇寧展示了它作為一個(gè)連鎖型零售企業(yè)是如何實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)，登上中國(guó)商業(yè)連鎖第一、中國(guó)民營(yíng)企業(yè)第二、中國(guó)企業(yè)前50強(qiáng)的位置的。如何走好接下來(lái)的路？蘇寧電器對(duì)下一個(gè)十年的規(guī)劃昭示著它的勃勃野心。

在這個(gè)對(duì)蘇寧意義非凡的會(huì)上，蘇寧電器董事長(zhǎng)張近東率領(lǐng)高管團(tuán)隊(duì)集體亮相，喊出了“科技蘇寧，智慧蘇寧”的響亮口號(hào)。

張近東累到嘶啞的嗓音被主持人調(diào)侃成極富磁性。他統(tǒng)領(lǐng)性地給出了蘇寧在新十年的目標(biāo)――成為世界級(jí)的大企業(yè)。蘇寧電器連鎖發(fā)展總部執(zhí)行總裁蔣勇公布蘇寧十年連鎖發(fā)展規(guī)劃，蘇寧電器總裁金明公布營(yíng)銷十年戰(zhàn)略規(guī)劃，他們代表了蘇寧在已有很大優(yōu)勢(shì)的傳統(tǒng)模式上的微創(chuàng)新。更直觀體現(xiàn)”科技，智慧“思想的是新派中堅(jiān)力量：主管蘇寧電器信息化建設(shè)的副總裁任峻首次出現(xiàn)在大眾眼前，在電子商務(wù)上小有斬獲的蘇寧易購(gòu)總經(jīng)理凌國(guó)勝小跑著上臺(tái)。

蘇寧IT力量

作為蘇寧集團(tuán)最年輕的高管團(tuán)隊(duì)成員，任峻負(fù)責(zé)的是蘇寧最新潮的業(yè)務(wù)――信息化建設(shè)。

雖貴為零售業(yè)龍頭，蘇寧面臨的難題不?。汗ぷ魅藛T數(shù)目龐大，層次劃分繁復(fù)，地域分布廣泛，資源分散。要躋身世界一流企業(yè)，這些難題無(wú)法回避。蘇寧破解這些難題的途徑就是徹底武裝上信息化工具。

蘇寧上下達(dá)成的共識(shí)是，零售業(yè)對(duì)信息技術(shù)發(fā)展方向的前瞻性和深層次理解決定了企業(yè)如何制定戰(zhàn)略，把握變革方向。

任峻介紹，蘇寧在IT團(tuán)隊(duì)建設(shè)上很花了功夫。目前蘇寧有一支由4000余名專業(yè)信息技術(shù)人員組成的隊(duì)伍，建成了集數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、視頻、監(jiān)控為一體的實(shí)時(shí)智能網(wǎng)絡(luò)，并自主開(kāi)發(fā)了涵蓋運(yùn)營(yíng)、管理、服務(wù)的10大類120多個(gè)應(yīng)用模塊和子系統(tǒng)。

對(duì)未來(lái)，蘇寧“四網(wǎng)合一”的提法很吸引人：將高效高速的物流網(wǎng)絡(luò)、貼心舒適的店面體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)、便捷發(fā)達(dá)的多媒體交易網(wǎng)絡(luò)和智慧共享的管理網(wǎng)絡(luò)有機(jī)融合，其中物流、店面體驗(yàn)和管理是利用IT技術(shù)對(duì)原有體系的升級(jí)和改造，而多媒體交易則是IT技術(shù)在業(yè)務(wù)體系上的新創(chuàng)發(fā)力點(diǎn)。

蘇寧與客戶之間的互動(dòng)模式也將大有改變。在產(chǎn)品銷售商和基礎(chǔ)服務(wù)提供商之外，蘇寧將逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樵品?wù)運(yùn)營(yíng)商：為消費(fèi)者提供整體家居生活解決方案和智能家居生活方式，為中小企業(yè)客戶提供以O(shè)A辦公為主的全套集成服務(wù)和信息解決方案。

這一愿景雛形已現(xiàn)。蘇寧工作人員帶領(lǐng)記者參觀了蘇寧智能家居方案展示區(qū)。在這一場(chǎng)景中，傳統(tǒng)家電都成為了“有腦族”，用戶可以根據(jù)需要設(shè)定各個(gè)家電的工作狀態(tài)。

蘇寧易購(gòu)是后起之秀

作為電子商務(wù)圈里的新來(lái)者，凌國(guó)勝開(kāi)始做電子商務(wù)始于他掌管蘇寧易購(gòu)。他對(duì)一路小跑登臺(tái)演講的解釋是：只有比別人快才能取勝，他和他的團(tuán)隊(duì)一直在奔跑。

的確，蘇寧易購(gòu)設(shè)定的目標(biāo)讓凌國(guó)勝無(wú)法不奔跑――5年領(lǐng)跑行業(yè)，十年內(nèi)保持復(fù)合增長(zhǎng)率50%，年銷售額達(dá)到3000億元。每一個(gè)數(shù)字都令所有的電子商務(wù)公司觸目驚心，但凌國(guó)勝滿懷信心，因?yàn)樗澈笫翘K寧電器。

凌國(guó)勝在記者招待會(huì)上明確表示，蘇寧易購(gòu)已經(jīng)全面開(kāi)展圖書銷售。當(dāng)記者問(wèn)到是什么促使他這么做時(shí)，凌國(guó)勝舉了一個(gè)例子，他的孩子在某個(gè)網(wǎng)站上買到了稱心如意的書，就覺(jué)得這個(gè)網(wǎng)站最好，以后買東西還選這里。身邊活生生的例子打動(dòng)了凌國(guó)勝。對(duì)“如何破冰出版商被壟斷局面”的問(wèn)題，凌國(guó)勝只強(qiáng)調(diào)了兩個(gè)字：實(shí)力。

篇5

關(guān)鍵詞：魅力型領(lǐng)導(dǎo) 馬云 阿里巴巴

一、引言

阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)立于1999年，由馬云和他的17個(gè)朋友在其杭州的公寓中一手創(chuàng)立，集團(tuán)的子公司及關(guān)聯(lián)公司有阿里巴巴B2B、淘寶網(wǎng)、天貓、一淘網(wǎng)、阿里云計(jì)算及支付寶。繼成立B2B網(wǎng)上交易平臺(tái)阿里巴巴后，阿里巴巴集團(tuán)于2003年5月投資1億元人民幣建立網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)淘寶網(wǎng)。經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展超越亞馬遜公司和eBay的之和，成為全球電商銷售額最高平臺(tái)。英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志稱其為“世界上最偉大的集市”。阿里巴巴當(dāng)下所取得的這些巨大成就，得益于當(dāng)今中國(guó)良好的發(fā)展機(jī)遇和商業(yè)環(huán)境，得益于辛勤勞作的員工，得益于積極、活力的企業(yè)文化，最關(guān)鍵還在于馬云及其管理團(tuán)隊(duì)的杰出領(lǐng)導(dǎo)。

二、魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論分析

1.魅力型領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵

首先將“魅力”一詞在科學(xué)界引入人們視角的是德國(guó)著名的社會(huì)科學(xué)家、管理學(xué)家馬克斯?韋伯，他于1920年在《社會(huì)和經(jīng)濟(jì)組織理論》一書中用“超凡魅力”一詞來(lái)說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的人格特征，他認(rèn)為這些富有超凡魅力的領(lǐng)導(dǎo)能以其個(gè)人英雄魅力吸引他人的追隨。1977年美國(guó)管理學(xué)家羅伯特?豪斯最先在管理學(xué)界提出了魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論，他認(rèn)為魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論是指能讓追隨者相信并接受領(lǐng)導(dǎo)者的信仰，使下屬認(rèn)可并模仿其行為，讓下屬對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生使命感。魅力型領(lǐng)導(dǎo)也可以看做是一種激勵(lì)方式，能夠充分調(diào)動(dòng)起員工的積極主動(dòng)性，充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造活力，建立起領(lǐng)導(dǎo)與員工之間共同的愿景。

2.魅力型領(lǐng)導(dǎo)的行為特征

豪斯（1977）認(rèn)為魅力型領(lǐng)導(dǎo)者具有以下行為特征：擁有強(qiáng)烈的自信心、強(qiáng)烈的支配欲望、對(duì)自身所崇尚的信仰堅(jiān)定不移、明確和提煉組織愿景的能力、能夠不斷砥礪自身，建立良好的行為典范，成為讓部屬仿效的楷模。同時(shí)豪斯明確提出魅力型領(lǐng)導(dǎo)是一種多維度的領(lǐng)導(dǎo)方式，領(lǐng)導(dǎo)魅力與領(lǐng)導(dǎo)者行為、特質(zhì)以及環(huán)境因素都有密切關(guān)系。

變革型領(lǐng)導(dǎo)理論的提出者巴斯（1985）也對(duì)魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論做過(guò)研究，他認(rèn)為魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為的典型特征在于：自信、自知、自主、雄辯能力、有效化解組織內(nèi)部沖突的能力、充沛的精力和活動(dòng)能力。

庫(kù)澤斯（1995）從下屬的觀點(diǎn)以及他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的預(yù)期的角度分析了魅力型領(lǐng)導(dǎo)的行為特征，他強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)行為中獎(jiǎng)勵(lì)和認(rèn)知的重性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者需要通過(guò)對(duì)組織中陳舊觀念和假設(shè)的不斷質(zhì)疑來(lái)引導(dǎo)新的共同愿景的形成，并通過(guò)授權(quán)、激勵(lì)和適當(dāng)?shù)慕巧饔脕?lái)鼓勵(lì)下屬完成新愿景。

綜合國(guó)外學(xué)者對(duì)于魅力型領(lǐng)導(dǎo)的研究，我們大概可以看出魅力型領(lǐng)導(dǎo)者突出的行為特征在于以下幾點(diǎn)：具備強(qiáng)烈的自信心、強(qiáng)烈的權(quán)力欲求、有效表達(dá)愿景的能力、極強(qiáng)的意志和堅(jiān)定的信念、對(duì)環(huán)境的敏感。

三、魅力型領(lǐng)導(dǎo)視角分析馬云如何塑造阿里巴巴神話

1.具備強(qiáng)烈的自信心

馬云無(wú)疑是自信的。他說(shuō)過(guò)：“我深信不疑我們的模式會(huì)賺錢的，亞馬遜是世界上最長(zhǎng)的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的寶藏?！焙芏嗳朔Q其為狂人，正是其自信的表現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)之初馬云就說(shuō)過(guò)很多“大話”，當(dāng)時(shí)很多人都對(duì)他不屑一顧，然而今天，沒(méi)有人再會(huì)懷疑他。無(wú)論是從盛傳的“馬云語(yǔ)錄”，還是從那些關(guān)于他的書，在我們面前的都是一個(gè)自信滿滿的馬云。馬云不斷的向外界傳達(dá)他自己的想法，讓外界看到阿里巴巴的活力，也同時(shí)向外界散發(fā)自己的魅力。由此，其員工當(dāng)然也是會(huì)受到傳染，也不斷接受到這種“正能量”，讓大家信心十足又死心塌地。

2.強(qiáng)烈的權(quán)力欲望

一位阿里巴巴的前員工在談及馬云時(shí)說(shuō)到：“任何未來(lái)想在中國(guó)科技行業(yè)中做點(diǎn)什么的人，在談及馬云時(shí)都要慎言，因?yàn)樗挠绊懥μ珡?qiáng)大了?！瘪R云運(yùn)用他過(guò)人的智慧巧妙的控制著阿里巴巴的管理團(tuán)隊(duì)，他說(shuō)永遠(yuǎn)不要讓別人為你干活，這就是智慧所在。

3.明確使命和愿景

1994年馬云創(chuàng)立了一家翻譯公司，借著去美國(guó)出差的機(jī)會(huì)，在那里接觸了互聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)時(shí)中國(guó)官方媒體甚至不曾提及互聯(lián)網(wǎng)的存在，而馬云已在那時(shí)描繪起自己偉大的藍(lán)圖和愿景。于是乎，1999年他聯(lián)合17位朋友在杭州的公寓里創(chuàng)立了阿里巴巴，他發(fā)表了勵(lì)志的演講：“中國(guó)人的大腦和美國(guó)人一樣聰明，這正是我們敢于和他們競(jìng)爭(zhēng)的原因。如果我們是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，而且我們知道自己想要做什么，那么我們就能以一當(dāng)十?！闭故玖俗约旱男坌摹⒃妇?、斗志和使命。

4.擁有極強(qiáng)的意志力和堅(jiān)定的信念

馬云出身于一個(gè)普通的家庭，父母靠評(píng)彈技藝為生，但在時(shí)期評(píng)彈遭禁，讓這普通的家庭帶來(lái)更為沉重的生活負(fù)擔(dān)。這并沒(méi)有磨滅馬云獲取知識(shí)的熱情，他堅(jiān)信只有通過(guò)知識(shí)才能改變命運(yùn)。馬云從小便對(duì)英語(yǔ)有著濃厚的興趣，有整整九年時(shí)間，他每天都早早起床，騎上他的自行車奔向杭州大酒店，他在那里和外國(guó)游客交上朋友，免費(fèi)充當(dāng)導(dǎo)游，以練習(xí)自己的英語(yǔ)。馬云參加了三次高考，前兩次均以落榜告終，但他始終沒(méi)有放棄，終于在第三次高考后考上了杭州師范學(xué)院。

5.對(duì)環(huán)境的敏感

在中國(guó)，創(chuàng)業(yè)成功大多借鑒海外發(fā)展起來(lái)的商業(yè)理念，但馬云是一位真正的創(chuàng)新者。與他同時(shí)代的人，大多復(fù)制成熟的商業(yè)模式，創(chuàng)立“中國(guó)的谷歌 ”、“中國(guó)的亞馬遜”以及“中國(guó)的推特”。但當(dāng)馬云1999年在自己的公寓里創(chuàng)立阿里巴巴時(shí)，企業(yè)對(duì)企業(yè)（B2B）電子商務(wù)網(wǎng)站還不存在。這也是他善于審時(shí)度勢(shì)的表現(xiàn)，他總能在危機(jī)到來(lái)前做好預(yù)防、化解危機(jī)的準(zhǔn)備，跟隨時(shí)代的腳步不斷的變革，創(chuàng)新。

阿里巴巴是新時(shí)代民營(yíng)企業(yè)的成功的典范。阿里巴巴的成功歸功于整個(gè)公司團(tuán)隊(duì)的努力，員工的敬業(yè)，更重要的是擁有一位卓越非凡的領(lǐng)導(dǎo)者馬云。正是馬云的個(gè)人魅力成就了神話般的阿里巴巴，正是馬云的卓越領(lǐng)導(dǎo)成就了突飛猛進(jìn)的阿里巴巴。

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