發(fā)布時間:2023-09-18 16:09:24
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L格的5篇創(chuàng)業(yè)者的心理特質,期待它們能激發(fā)您的靈感。
目的:對34名職業(yè)性哮喘患者、30名神經癥患者和30名正常人的心理健康狀況進行對比研究,以探討職業(yè)性哮喘患者心理健康狀況在哮喘發(fā)病及病程發(fā)展中的作用。 方法: 本文采用病例-對照研究方法,研究組及正常對照組均采用癥狀自評量表(SCL-90)進行測查并分析比較。結果: 結果發(fā)現(xiàn)職業(yè)性哮喘患者的心理健康狀況差于正常組,主要表現(xiàn)在:軀體化、抑郁、焦慮、精神病性、附加因子、總分、總均分、陽性項目數(shù)均分高于正常組,但與神經癥組比較軀體化、強迫、人際關系敏感、焦慮、敵對、恐怖、偏執(zhí)、精神病性、總分、總均分、陽性癥狀均分得分明顯低于神經癥對照組,說明職業(yè)性哮喘患者的心理健康水平低于正常人但較神經癥患者高。結論:心理健康狀況對職業(yè)性哮喘患者發(fā)病及病程發(fā)展有一定的影響。
關鍵詞: 職業(yè)性哮喘; 心理健康狀況
【中圖分類號】
R45 【文獻標識碼】B 【文章編號】1002-3763(2014)07-0105-02
職業(yè)性哮喘( Occupational asthma,OA)是指勞動者在職業(yè)活動中吸入變應原后引起的以間歇發(fā)作性喘息、氣急、胸悶或咳嗽為特點的氣道慢性炎癥性疾患[1],大量研究證實,一方面,心理健康狀況對哮喘發(fā)生、發(fā)展和預后產生影響,另一方面,哮喘也可能引發(fā)患者的各種不良情緒和心理,影響患者的社會功能。但目前對職業(yè)性哮喘患者心理健康狀況評價研究較少,故對黑龍江省第二醫(yī)院職業(yè)性哮喘患者進行了心理健康狀況,并分析研究其有關的影響因素。
1 對象與方法
1.1 對象來源:
1.1.1 職業(yè)性哮喘組:均來自于2012年10月-2013年10月在黑龍江省第二醫(yī)院內三科門診患者。診斷標準:依據(jù)GBZ57-2008診斷標準[2],臨床上職業(yè)性哮喘根據(jù)哮喘發(fā)作情況分為輕度、中度、重度。納入標準①符合職業(yè)性哮喘診斷標準②患病時間至少3個月③初中以上文化④年齡30-60(40.4±5.2)歲;排除標準①有糖尿病、冠心病、慢性疼痛、腫瘤、停經等的軀體慢性疾病患者②有神經系統(tǒng)及其它精神疾病。男性16例,女性18例,年齡30-60(40.4±5.2)歲,病程1~10(M為5.8)年。
1.1.2 神經癥組:均來自于2012年10月一2013年10月在黑龍江省第二醫(yī)院心理專科門診患者。根據(jù)CCMD-Ⅱ-R對各種神經癥的診斷標準,其中焦慮癥8例、抑郁性神經癥7例,強迫癥、癮癥、恐怖癥各5例[3]。納入標準①符合CCMD-Ⅱ-R神經癥診斷標準②初中以上文化③年齡30-60(42.2±4.6)歲。排除標準①有軀體慢性疾病(包括慢性濕疹) ②有神經系統(tǒng)及其它精神疾病。男性14例,女性16例,年齡30-60(42.2±4.6)歲。
1.1.3 正常人對照組:符合納入標準的黑龍江省第二醫(yī)院醫(yī)務人員及職業(yè)性哮喘患者家屬。初中以上文化,排除各種軀體及精神疾病者,年齡在30-60(41.2±5.1)歲。男性14例,女性16例,年齡30-60(41.2±5.1)
研究組與對照組組間平均年齡、性別分布差異均無統(tǒng)計學意義(P>0.05)。
1.2 研究工具:癥狀自評量表(SymptomChecklist90,SCL-90):由Deropatis,L.R.1975年編制。此表有90個項目,包含比較廣泛的精神病癥狀學內容,有9個因子為:軀體化、強迫癥狀、人際關系敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執(zhí)、精神病性[4]。
1.3 統(tǒng)計學方法:采用SPSS16.0軟件進行統(tǒng)計分析。計量資料數(shù)據(jù)以(x±s)表示,組間比較采用完全隨機設計t檢驗,檢驗水準α=0.05。
2 結果
以SCL-90作為反應研究組與神經癥對照組及正常對照組的心理健康狀況的指標。
表1 研究組分別與神經癥組及正常組SCL-90各項評分比較
3 討論
本研究結果顯示職業(yè)性哮喘患者心理健康情況差于正常組,主要表現(xiàn)在軀體化、抑郁、焦慮、精神病性、附加因子,而明顯好于神經癥組,表明職業(yè)性哮喘患者的心理健康水平介于正常人與神經癥患者之間。職業(yè)性哮喘患者的軀體化因子高,可能是職業(yè)性哮喘本身與其并發(fā)癥的表現(xiàn),抑郁及焦慮高分可能是病前心理障礙也可能是職業(yè)性哮喘慢性化過程所致,附加因子高分與其中涉及飲食、睡眠等與職業(yè)性哮喘帶來的情緒變化有關。本研究的結果認為職業(yè)性哮喘患者有較低的心理健康水平。隨著醫(yī)學模式的轉變,近年加深了哮喘相關精神心理的研究與認識,獲得最佳哮喘控制水平與行為危險因素有關,而后者可能受到心理健康狀況的影響 。現(xiàn)有研究表明,合并慢性負面心境狀態(tài)的哮喘患者總伴隨哮喘控制不佳、生活質量低、較差的哮喘管理和教育依從性、高住院風險和哮喘死亡等。因此,進一步探索哮喘合并慢性負面心境狀態(tài)的機制有重要的臨床意義。哮喘本身是一種心身疾病,哮喘發(fā)作與心理狀況相互影響、互為因果,哮喘發(fā)作時過度通氣所致的低碳酸血癥可以導致腦血流減少,腦供氧不足,使患者產生類似窒息時伴發(fā)的緊張和恐懼。患者因哮喘發(fā)作時的痛苦,對哮喘再發(fā)的恐懼以及擔心疾病的纏綿難愈,進而感到自己的前途暗淡,心情憂郁煩躁。為提高哮喘患者的生命質量,因此,我們在臨床實踐中應以整體觀念作指導,科學全面地評估患者的生理和心理問題,準確判斷病情,盡量尊重和關心患者,回答問題要準確、誠懇而有策略,利用患者的社會支持系統(tǒng)影響患者的情緒,幫助患者使用有效的應對防御機制,打斷哮喘的惡性循環(huán),從而達到保持和促進患者健康的目的。
參考文獻
[1] 何鳳生.中華職業(yè)醫(yī)學(M).北京:人民衛(wèi)生出版社,1999:912-921.
[2] 中華人民共和國衛(wèi)生部.中華人民共和國國家職業(yè)衛(wèi)生標準.GBZ57-2008.
關鍵詞:國內外學者 創(chuàng)業(yè)者特質 綜述
創(chuàng)業(yè),可謂是多年來一度如日中天的名詞。創(chuàng)業(yè)活動的核心是創(chuàng)業(yè)者。創(chuàng)業(yè)成功的人雖然是少數(shù),但創(chuàng)業(yè)成功者的故事曾經像磁鐵一樣吸引著不少有夢想的人。畢竟,創(chuàng)業(yè)者所面臨的挑戰(zhàn)和所經歷的辛苦,不是一般人能夠承受和堅持下去的。85%的人在創(chuàng)業(yè)上是有沖動而非夢想,所以被擋在了沖動之外,只能跟隨那些實現(xiàn)夢想的人。
1 國外學者對創(chuàng)業(yè)者特質的研究
近年來,在全球金融危機硝煙彌漫的同時,全球經濟低迷,失業(yè)問題突出,由此影響著社會的穩(wěn)定。這一時期,創(chuàng)業(yè)在擴大就業(yè)和促進經濟增長上做出了貢獻。事實表明,民營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)活動中發(fā)揮著重要作用。創(chuàng)業(yè)的開展成功當然少不了包括社會資本、人力資本及組織資本等各種資源的整合。創(chuàng)業(yè)者作為人力資本是創(chuàng)業(yè)能否取得成功的根本。而創(chuàng)業(yè)者自身素質特征又影響創(chuàng)業(yè)的業(yè)績。因此,國內外的專家學者開始以新的視角研究創(chuàng)業(yè)者素質特征。這些研究大多圍繞創(chuàng)業(yè)者展開并取得了一定成果。其實,國外學者早就開始了對創(chuàng)業(yè)者素質特征的研究,他們對創(chuàng)業(yè)相關概念從不同角度進行了探討和挖掘。縱觀相關研究,國外學者及專家都傾向于運用各種素質特征對創(chuàng)業(yè)者進行界定,將其概念化。國外學者主要從心理學和行為學這兩個方面對創(chuàng)業(yè)者的特質進行研究。
1.1 從心理學角度研究創(chuàng)業(yè)者特質
從心理學的角度,研究創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中的心理現(xiàn)象,研究的側重點為創(chuàng)業(yè)者內心活動規(guī)律。這就是對國外專家學者從心理學角度研究創(chuàng)業(yè)者特質的詮釋。
在國外學者和專家關于對創(chuàng)業(yè)者特質的論證中, McClelland(1961)提出的成就需求理論和Rotter(1966)提出的控制源理論早期引用最多。McClelland圍繞創(chuàng)業(yè)者和非創(chuàng)業(yè)者的顯著特質問題,把成就需求作為兩者的主要區(qū)別,他的主要觀點是創(chuàng)業(yè)者設定以有很強的成就需求為目標,并通過自己和團隊的不懈努力去實現(xiàn)目標,從而達到自我價值的實現(xiàn)。
Rotter的控制源理論分內控制源和外控制源,主要是講一個人的自我感知及生活中對事件控制能力,人對自己控制生活中的事物能力的感知直接影響其生活態(tài)度、工作中的行為特征和對重大事件的理解。內控制源的人認為他們的行為能夠影響事物的結果,而外控制源的人認為事物的結果是取決于運氣和他人的能力,而不是他們控制的。
Tibbits(1979)認為,創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)剛開始時期,其個性特質一般包含創(chuàng)新性及較強的行動意愿。
Casson(1982)發(fā)表的觀點大致為,創(chuàng)業(yè)者要想達到成功,應具備如下特質:風險承擔力、應對市場變化的能力、創(chuàng)新性、企業(yè)管理技能和團結協(xié)作精神。
Horwitz研究認為,創(chuàng)業(yè)開創(chuàng)新業(yè)務時,成就需要、風險取向和控制源等都是創(chuàng)業(yè)者最重要的特質,還研究了高精力水平和韌性、控制權、自主需要、成就需要、自主取向和行為規(guī)范度度、個體自我控制和自我實現(xiàn)需要。
Gartner在論證創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)者特質相互之間的關系時,認為解析創(chuàng)業(yè)精神不能有單純的物質觀,不能忽視人的模仿能力和情景因素,因許多特質從屬于行為。
Schere認為一個創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者特質比較明顯的區(qū)別是他的忍耐力,對模糊事件的忍耐力。
J.Robert.Baum認為創(chuàng)業(yè)韌勁和創(chuàng)業(yè)激情,是創(chuàng)業(yè)者特質的兩個方面體現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者特質直接影響動機,間接影響新創(chuàng)企業(yè)績效。在研究創(chuàng)業(yè)者績效、動機與特質的關系中,應以社會認知理論和目標理論為基礎。
1.2 從行為學的角度研究創(chuàng)業(yè)者特質
從行為學的角度研究創(chuàng)業(yè)者特質主要指從行為學的角度,研究創(chuàng)業(yè)者在具體環(huán)境中的行為規(guī)律,從中得出結論,側重于創(chuàng)業(yè)者的外在行為研究。
Dary1G.Mitton(1997)認為進行創(chuàng)業(yè)研究最好的手段就是研究創(chuàng)業(yè)者本身。他結合自己的創(chuàng)業(yè)親歷,并經過長期跟蹤調查創(chuàng)業(yè)者典范,得出創(chuàng)業(yè)者擁有的共同點:① 他們一直追求著巨大和持久的改變;②是事業(yè)藍圖的描繪家;③喜歡競爭;④善于系統(tǒng)的思考和行為;⑤愿意接受挑戰(zhàn);⑥行動果斷;⑦善于不斷的積累經驗。
據(jù)德國經濟“創(chuàng)業(yè)協(xié)會”對世界八十名創(chuàng)業(yè)成功者跟蹤調查表明,專家們分析他們有著共同的特征,即:廣博的知識、崇高的理想、健康的身體、觀念化能力、自信、緊迫感、迎接挑戰(zhàn)、控制欲望、腳踏實地、情緒穩(wěn)定、客觀的人際關系態(tài)度等。
CraigS·Galbraith,DonaldR.Latham(1996) 采用對比研究的方法,研究了現(xiàn)代的勉強創(chuàng)業(yè)者(無法找到工作或被解雇而創(chuàng)業(yè)的人)。選擇的三組樣本為:①從大公司失去工作,到其它公司又找到工作的人30位;②傳統(tǒng)的自發(fā)創(chuàng)業(yè)者30位;③從大的公司失去工作而剛剛創(chuàng)業(yè)的人30位。從中發(fā)現(xiàn),他們同時擁有著新創(chuàng)企業(yè)家和傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)者的許多特征。同比來看,勉強創(chuàng)業(yè)者有著更高的對成就感的需要,但有著相似的創(chuàng)新精神和獨立性,因失去工作,勉強創(chuàng)業(yè)者比別人更希望證明自己。
Groves,McGuire,Drost and Kwong(2007)認為,成功的創(chuàng)業(yè)者有非線性的思維、積極主動性人格特質;創(chuàng)業(yè)感知可行性、創(chuàng)業(yè)者的教育與經歷與創(chuàng)業(yè)動機正相關;個人喜好確定性、避免不確定性以及集體主義、權力等與創(chuàng)業(yè)負相關。
2 國內學者對創(chuàng)業(yè)者特質的研究
中央財經大學的林嵩(2009)把創(chuàng)業(yè)者特質集中在創(chuàng)新偏好、風險偏好和成就偏好這三個方面。他通過分析史玉柱特質和創(chuàng)業(yè)過程,總結為:①創(chuàng)業(yè)者的個性特質通過創(chuàng)業(yè)行動的規(guī)劃和實施,對創(chuàng)業(yè)績效實施影響;②創(chuàng)業(yè)者的個性特質對創(chuàng)業(yè)行動有重要的推動作用;③創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略對于創(chuàng)業(yè)成長具備直接的影響作用;④伴隨創(chuàng)業(yè)活動的推進,創(chuàng)業(yè)者的個體特質對戰(zhàn)略的影響也在弱化;⑤創(chuàng)業(yè)者需要積極綜合各方面的因素,構建合理的戰(zhàn)略方案,促進創(chuàng)業(yè)成長。
姜紅玲,王重鳴,倪寧(2006)在探索中國背景下創(chuàng)業(yè)特質結構時,采用因子分析的方法,從中發(fā)現(xiàn)中西方的創(chuàng)業(yè)特質均存在內控性和創(chuàng)新性,但其差別也比較大。在研究中,穩(wěn)健性指創(chuàng)業(yè)者在重大決策時表現(xiàn)出善于把握時機和思考周密,分析利弊,而冒險性則指能承受的壓力,這一區(qū)別可能由于民族文化的影響。中國傳統(tǒng)文化推崇中庸思想,不愿冒險和冒進。此研究結果對高科技企業(yè)中高管人員的選拔任用具有重要意義。
浙江大學管理學院的鄭健仕(2004)調查了浙江省3937家民營科技新創(chuàng)企業(yè),在此基礎之上對創(chuàng)業(yè)者特質進行研究,認為創(chuàng)業(yè)者的特質是指不同時代、環(huán)境或同一時代、環(huán)境中創(chuàng)業(yè)者群體所具有的與眾不同的能力水平及素質特征。具有這些特質的人才能夠成為出色的新創(chuàng)企業(yè)家。
吉林大學的劉振華(2007)運用目標理論、社會學習理論、心理學等知識,把創(chuàng)業(yè)者特質分為控制源、成就需求、風險傾向三個維度,研究了這三個維度對新創(chuàng)企業(yè)績效的直接影響和間接影響,在具體的研究方法中,運用定量與定性分析相結合、理論分析與實證分析相結合、分析與歸納相結合的方法。采用SPSSn.5軟件對數(shù)據(jù)進行可信度分析和因子分析,對模型假設進行了數(shù)據(jù)分析和模型檢驗。
田畢飛(2011)通過對1980—2010年國內外有關特質研究的文章進行的全面檢索,結果表明創(chuàng)業(yè)者涉及的人格特質有成就動機、冷靜、模糊容忍能力、創(chuàng)新導向、自主、抗壓能力、風險承擔傾向等多達51 種,認為創(chuàng)業(yè)者的性格特質會影響創(chuàng)業(yè)機會識別方式的選擇。
楊建東,李強,曾勇(2010)實證考察研究了創(chuàng)業(yè)者個人特質及其社會資本對吸引風險投資參與可能性的影響,研究表明: 創(chuàng)業(yè)者的社會資本對于吸引風險投資具有顯著的正向影響,創(chuàng)業(yè)者社會關系網絡強和具有政治關系的企業(yè)更加可能吸引風險投資的參與,而創(chuàng)業(yè)者人數(shù)越多,越不利于企業(yè)獲得風險投資。
3 結語
綜合國內外關于創(chuàng)業(yè)者特質的研究文獻,我們發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者在心理上、行為上、創(chuàng)業(yè)動機上、個人教育經歷、個人工作經歷方面以及個人社會關系等等方面,表現(xiàn)出不同的、特有的、異于非創(chuàng)業(yè)者的特質。這些特質使得創(chuàng)業(yè)者具備了在經營企業(yè)過程中所需要的管理、市場、政府關系、融資、技術等各種資源以及有效整合資源的能力,從而成功經營企業(yè)并不斷發(fā)展壯大。
參考文獻:
[1]劉振華.《 創(chuàng)業(yè)者特質對新創(chuàng)企業(yè)績效的影響研究》吉林大學碩士學位論文 2007
1 資料與方法
1.1 一般資料
回顧性分析2011年1月一2012年12月四川大學華西醫(yī)院胃腸外科每月定點連續(xù)隨機抽樣住院患者滿意度調查問卷。該問卷選取在四川大學華西醫(yī)院胃腸外科住院3d以上的患者,采用隨機數(shù)字表法每月分別抽樣30例調查住院滿意度,該時段內共調查720例患者。2011年1月一12月實施“HIS”護理模式服務前(實施前)共調查360例,其中男158例,女202例;年齡18一84歲,平均(45.38±15.25)歲。2012年1月一12月實施“HIS”護理模式服務后(實施后)共調查360例,其中男149例,女211例;年齡19一82歲,平均(44.71±15.67)歲。兩組數(shù)據(jù)基線一致、具有可比性。
1.2 方法
2011年1月1日一12月31日調查的360例患者接受常規(guī)胃腸外科圍手術期護理,2012年1月1日一12月31日調查的360例患者接受“HIS”護理服務。
1.2.1 常規(guī)胃腸外科圍手術期護理常規(guī)胃腸疾病外科圍手術期護理包括術前熱情接待、積極完善相關檢查,給予胃腸疾病相關知識的健康指導,術后嚴密觀察病情變化,給予疼痛的護理,鼓勵多活動、早活動,以及胃管、尿管、引流管等各種管道的護理,飲食、疾病康復健康知識等指導。
1.2.2 "HIS”護理服務“HIS”護理服務較常規(guī)胃腸外科圍手術期護理在以下7個方面有所改進。
①信念(conviction:堅定一切以患者為中心的服務信念。全程覆蓋貼心護理,包括患者人院伊始熱情接待、加強術前溝通以及責任護士的快速康復圍手術期護理并深人至出院后隨訪工作,開展諸如針對腸造口患者的華西大講堂、針對慢性感染傷口患者的出院后傷口換藥延續(xù)服務。
②合作(cooperation:提倡醫(yī)護一體化合作。“HIS”護理服務模式中強調醫(yī)療和護理共同協(xié)作,通過改變晨會交班形式、進行醫(yī)護共同查房、共同制定患者的分級護理。
③關懷(care):注重關懷患者身心需求。患者住院期間或多或少存在焦慮和恐懼心理,對此,我們開展了責任制整體護理,使得患者與負責護士相對固定。
④溝通(communication:永不斷線的溝通。科室護士在工作之余積極動手制作通俗易懂、圖文并茂的胃腸疾病健康教育卡和健康教育視頻等,以加強患者與主管醫(yī)護人員的溝通;開設具有胃腸外科特色的醫(yī)護懇談區(qū),每周舉辦2一3次由科室年輕醫(yī)生、護士共同進行的胃腸道疾病專科互動講座,將健康知識講解與患者答疑相結合,解決患者住院期間的問題;此外,每間病房還配有溝通本,方便因工作等原因不能參加懇談會的家屬提問,責任護士和病房護士長在1一2個工作日給予回復。
⑤信任(confidence):用真誠的行動取得患者和家屬的信任。胃腸外科定期對護理人員開展取得患者信任的業(yè)務學習,提升其專業(yè)技術能力和護患溝通技巧,以便在患者住院期間取得信任,提高護理服務質量。
⑥便利(convenience):科學利用資源最大限度的達到醫(yī)護患三者的便利。開展基于患者舒適的胃腸疾病加速康復外科:不常規(guī)安置胃管、術后盡早拔除尿管、術后限制靜脈補液量、盡早進食。
⑦滿意(contentment:良性循環(huán)多方滿意。護士們在患者住院體驗上根因分析,開展護理服務質量持續(xù)改進。
1.3 評價方法
比較并分析“HIS”護理服務實施前后兩組患者間住院滿意度。滿意度調查表為四川大學華西醫(yī)院護理質量控制管理院內自測滿意度調查表,設有統(tǒng)一指導語,包括14個條口,每個條口的回答結果分為“滿意”“較滿意”“較不滿意”“不滿意”“很不滿意(未涉及)”。各條口單項分數(shù)計算公式為:滿意度=[(滿意條口數(shù)+較滿意條口數(shù)x0.8+較不滿意條口數(shù)x0.6+不滿意條口數(shù)x0.4+很不滿意條口數(shù)x0.2)/總條口數(shù)一未涉及條口數(shù))x100%,總滿意度為第14條口患者住院期間對于病房護理工作的總體評價。分值越高表明患者對護理質量滿意度越局。
1.4 統(tǒng)計學方法
采用SPSS13.0軟件進行統(tǒng)計分析。計量資料先檢查數(shù)據(jù)正態(tài)性及方差齊性情況,以均數(shù)±標準差表示。對資料的比較采用t檢驗,檢驗水準a=0.05
2 結果
2011年1月1日一12月31日“HIS”護理服務模式應用之前共調查360例患者,其總滿意度為(83.27±5.71)分;2012年1月1日一12月31日“HIS”護理服務模式應用之后共調查360例患者,其總滿意度為(97.92±6.23。實施后滿意度有所提高,差異有統(tǒng)計學意義(t=-8.001,P<0.05。調查表中14個條口的滿意度均較優(yōu)質護理服務實施前提高,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。
3 討論
護理質量是醫(yī)院質量建設的一項重要內容,同時也是衡量醫(yī)療服務質量的重要標準之一。如何提高日常護理工作中的服務質量是提升患者住院體驗需要改進的迫切問題,護理人員創(chuàng)新性地提出“HIS”護理服務模式,探索胃腸外科臨床護理的重點專科建設之路。
3.1 “HIS”護理服務模式的優(yōu)勢
“HIS”護理服務模式強調堅定一切以患者為中心的服務信念,促進護士更積極主動地思考如何解決患者的問題。全程、貼心的護理服務使得患者住院期間更為舒適放松,增加的延續(xù)護理內容更是為有需要的患者提供幫助,想患者之所想,急患者之所急。同時“HIS”護理服務模式還強調醫(yī)療和護理共同協(xié)作。在臨床醫(yī)療過程中醫(yī)療和護理是密不可分的兩個主體,在治療疾病、維護健康的過程中發(fā)揮同等重要的作用。"HIS”護理服務模式充分發(fā)揮出團隊的優(yōu)勢,以先進、精湛的治療、護理技術服務患者,提高治療效果,縮短住院時間,節(jié)省醫(yī)療費用,降低患者痛苦,同時提升住院體驗。針對患者住院期間或多或少存在焦慮和恐懼心理,責任護士不僅對患者的機體進行護理,還對患者的心理、社會關系和家庭生活狀況等進行全面了解,配合患者康復需要,給予最佳護理。護患溝通路徑化管理能責任到人,敦促護士主動提高服務意識和服務技能,護士依據(jù)共同遵循的溝通模式,可以不斷對教育內容進行評估、計劃、實施、評價、再教育,保證健康教育措施在既定時間內實現(xiàn)并達到預期效果。
在“HIS”護理服務模式實施過程中,患者信任水平的提升有助于醫(yī)療服務質量的改善。提高患者信任度能夠促進和諧醫(yī)患關系的達成。此外,新的護理服務模式更加順應多學科協(xié)作發(fā)展趨勢的發(fā)展,加強患者、家屬、臨床醫(yī)師、護士、麻醉師等相互合作,利用現(xiàn)有臨床手段對圍手術期各種常規(guī)治療措施進行改良、優(yōu)化和組合,可以達到減少或減輕外科手術打擊的效果。
3.2 以人為本的服務理念促進患者滿意度提高
隨著醫(yī)學模式的發(fā)展和醫(yī)療市場化,患者的角色發(fā)生了向醫(yī)療服務消費者的轉化,在護理服務中應尊重患者的需求,體現(xiàn)醫(yī)療服務系統(tǒng)人性化。患者需要護士關心、尊重和理解,需要獲取有關自己疾病的相關知識,需要尋求健康的生活方式,需要在身心焦慮時得到安慰等,需要護士提供系統(tǒng)的、全方位的身心照顧。需求是否得到滿足是影響患者滿意與否的重要因素之一。眾所周知,滿意度可以表達患者對所接受護理服務的滿意程度,反映護理質量水平,因而成為現(xiàn)代醫(yī)院質量管理的金標準。本研究結果顯示,“HIS”護理服務模式應用后患者的滿意度高于未開展前滿意度,說明在胃腸外科重點專科建設中應用“HIS”護理服務模式不僅可以提升臨床護理服務質量,還能有效改善患者住院期間感受,提高滿意度。
3.3 護理人員參與護理重點專科建設的積極性轉變
醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的浪潮賦予了新時代的護理人員更深層次的歷史使命,加強自身醫(yī)德的職業(yè)素養(yǎng),將服務意識滲透到工作中是科室各級護士用實際行動對重點專科建設的最佳支持。這與多項研究中強調的護士參與全過程質量控制,提高護士工作責任心和業(yè)務素質,調動全體護士積極性和主觀能動性觀點一致。活動開展以來,護士對待工作更加積極主動、認真負責,工作變被動為主動,將科室快速康復流程,傷口治療、靜脈治療等專科護理范疇的理論與臨床實際結合,夯實基礎護理,從為患者洗臉、梳頭等細微之處著手,耐心細致地維持患者住院期間整潔有尊嚴的生活;再結合專科知識進行住院流程再造,從減少患者的痛苦,點滴之間著手,縮短了患者的術后恢復時間,提高其外科住院期間的舒適度,將基礎護理與專科護理緊密結合,為患者提供優(yōu)質護理服務,從而提高住院滿意度。
3.4 “HIS”護理服務模式應用前景展望
關鍵詞 農戶創(chuàng)業(yè);創(chuàng)業(yè)環(huán)境;個人特質;創(chuàng)業(yè)機會識別
中圖分類號 F323 文獻標識碼 A 文章編號 1007-5739(2017)11-0249-02
Influencing Factors of Farmers Entrepreneurial Opportunities Recognition and Model Construction
WANG Hua-cheng 1 LV Yue 2
(1 College of Economics and Management,Beijing Forestry University,Beijing 100083; 2 Hunan University)
Abstract Inrecent years,under the guidance of the wave of entrepreneurship,farmers′ entrepreneurship has been paid more and more attention.This paper analyzed the influencing factors and the mechanism of farmers′entrepreneurial opportunities recognition by using attribution theory and cognitive theory.It is found that personal characteristics,entrepreneurial environment,perceived value and resource acquisition have positive effects on the entrepreneurial opportunities recognition of farmers.The perceived value and resource acquisition are played a regulatory role not only between personal characteristics and entrepreneurial opportunities recognition,but also between entrepreneurial environment and entrepreneurial opportunities recognition.
Key words farmers′entrepreneurship;entrepreneurial environment;personal characteristics;entrepreneurial opportunities recognition
在“大創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”的時代浪潮下,創(chuàng)業(yè)活動正逐步成為拉動經濟增長的新亮點。受自然條件、基礎狀況和人力資源等因素的影響,農村經濟普遍較城區(qū)落后。近年來,許多地區(qū)制定了相關措施以鼓勵農戶創(chuàng)業(yè),從而促進農村經濟發(fā)展。如北京市提出了“溝域經濟”發(fā)展模式,取得了顯著成效,打造了“夜渤海”“不夜谷”“十渡”等多個創(chuàng)業(yè)品牌。但實際上對于創(chuàng)業(yè),一部分農戶感到茫然不知,一部分農戶態(tài)度謹慎。因此,有必要對農戶創(chuàng)業(yè)機會識別的影響因素及內在關聯(lián)進行探究。
從20世紀80年代起,很多學者就開始關注創(chuàng)業(yè)領域,并取得了大量的研究成果,但是對于農戶創(chuàng)業(yè)機會識別的研究卻不是很多,更談不上對這些影響因素量化。據(jù)此,本文在歸因理論和認知理論的基礎上,結合各研究者的相關觀點,構建出一個農戶創(chuàng)業(yè)機會識別形成機制的概念模型,以期解決上述問題、為政府制定扶持政策和農戶改善自身素質提供參考依據(jù)。
1 概念界定與理論基礎
1.1 概念界定
1.1.1 創(chuàng)業(yè)機會識別。創(chuàng)業(yè)者感受到并通過創(chuàng)建新的組織以利用機會獲利的過程是創(chuàng)業(yè)機會識別的實質[1]。創(chuàng)業(yè)是人們意識到或者創(chuàng)造出新事物的商業(yè)性用途,并在發(fā)現(xiàn)其他人想擁有或者使用這些新事物的傾向之后,主動采取行動將潛在機會變?yōu)榍袑嵖尚星矣欣蓤D的事業(yè)的過程[2]。機會本身不僅存在于客觀現(xiàn)實中,也有可能被創(chuàng)造出來,機會識別是創(chuàng)業(yè)者應具有的一項能力。創(chuàng)業(yè)機會識別是創(chuàng)業(yè)者感知或發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建新企業(yè)或開創(chuàng)新業(yè)務可能性的過程或活動。綜上所述,本文認為創(chuàng)業(yè)機會識別可以定義為農戶感知到的將來可能通過某種途徑開發(fā)創(chuàng)業(yè)機會并創(chuàng)建企業(yè)的過程。
1.1.2 創(chuàng)業(yè)環(huán)境。Gnyawali等[3]提出創(chuàng)業(yè)環(huán)境是對新企業(yè)成長發(fā)揮作用的一系列綜合因素,涵蓋了影響人們是否從事創(chuàng)業(yè)的諸多因素,如政治立場、文化走向等,保證公司從開始起步就能從這些因素中受益。張玉利等[4]提出,在一個環(huán)境中創(chuàng)業(yè),這個環(huán)境好比影響創(chuàng)業(yè)活動關鍵因素的集合,不單單是上述提到的諸多因素,而且還包括有多大可能獲得創(chuàng)業(yè)支持。于松濤[5]認為,對于創(chuàng)業(yè)者來說,創(chuàng)業(yè)環(huán)境的好壞既是一個機遇,也是一個挑戰(zhàn),是由諸多因素如經濟、政治、法律、社會文化、自然地理等方面形成的有機整體。雖然不同研究者的定義有差別,但從上述可以看出,創(chuàng)業(yè)環(huán)境一般都有以下2種特點:一是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)活動中必須面對的各種影響因素的綜合;二是給予創(chuàng)業(yè)活動一定的支持與幫助。因此,筆者認為創(chuàng)業(yè)環(huán)境其實就是要面對的復雜的經濟、政治、文化等的融合體,當然創(chuàng)業(yè)者也將會從這些方面獲得援助。
1.1.3 個人特質。一般從2個角度研究創(chuàng)業(yè)者的個人特質:一是創(chuàng)業(yè)者在人口統(tǒng)計學方面的特征;二是創(chuàng)業(yè)者的心理特征,如是否樂觀、自信,是否具備風險認知能力、創(chuàng)造性等。本文的研究主要從心理特質入手。創(chuàng)業(yè)者的個人特質是影響創(chuàng)業(yè)機會識別的重要因素,機會識別本質上是具有主觀色彩的行為,當某一機會展現(xiàn)出較高的預期價值,并非每個人都會實施創(chuàng)業(yè)行為,并且堅持到最后的成功。因此,創(chuàng)業(yè)者的個人因素對于機會識別來說尤為重要[6]。
1.1.4 感知價值。在營銷領域中,感知價值一詞出現(xiàn)的更為頻繁。Peter & Olson將感知價值定義為顧客在購買商品前認為該商品所能帶來的效用價值[7]。本文旨在研究農戶創(chuàng)業(yè)機會識別的影響因素,由于大部分農戶之前并沒有創(chuàng)業(yè)的意愿,類似于營銷中的購買前。因此,可以給感知價值下個定義,即在一定的時間和環(huán)境下,人們由于識別了創(chuàng)業(yè)機會從而感知了創(chuàng)業(yè)能帶來的付出與回報,然后對此做出全面評價。
1.1.5 資源獲取。創(chuàng)業(yè)需要來自各方面的資源,如人力資源、物力資源、社會資源、技術資源、金融資源,而農戶一般難以獲得充足數(shù)量或質量的創(chuàng)業(yè)資源。因此,資源的獲取在一定程度上影響了農戶對創(chuàng)業(yè)機會的識別。
1.2 理論基礎
1.2.1 歸因理論與創(chuàng)業(yè)機會識別。Heider[8]提出的歸因理論是指預測、解釋、評價人們行為動因的一般過程。他明確提出,分析人的行為原因要內外兼顧。內部原因包括性格、愛好、情緒等,外部原因包括家庭結構、政府政策、法律法規(guī)、工作勞累程度等。不少研究者運用歸因理論哪凇⑼2個角度對創(chuàng)業(yè)機會識別進行了解釋[9],認為創(chuàng)業(yè)者個人特質(內部因素)、創(chuàng)業(yè)環(huán)境(外部因素)均能對創(chuàng)業(yè)機會識別產生直接或間接的影響。
1.2.2 創(chuàng)業(yè)認知理論的應用。社會認知理論從單一特質論到認知―行為論再到互動認知論。單一特質論中未考慮環(huán)境等因素,后來被諸多研究者證明不能成立。互動認知論則認為個體通過先驗知識、內在認知和環(huán)境的共同作用形成認知框架[10],發(fā)現(xiàn)、識別創(chuàng)業(yè)機會并進行決策,以形成創(chuàng)業(yè)意愿,最終實施創(chuàng)業(yè)行為。創(chuàng)業(yè)認知理論從個體特質、創(chuàng)業(yè)者的認知行為等方面研究創(chuàng)業(yè),發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的內在認知與環(huán)境是相關的,并且通過內在認知與環(huán)境的互相影響識別創(chuàng)業(yè)機會;其核心觀點認為創(chuàng)業(yè)機會時刻存在于市場中,創(chuàng)業(yè)者通過主觀認知識別和利用創(chuàng)業(yè)機會。本文從創(chuàng)業(yè)認知理論出發(fā)進行研究,分析創(chuàng)業(yè)者自身以及創(chuàng)業(yè)環(huán)境對創(chuàng)業(yè)機會識別的影響。
2 假設提出
2.1 個人特質的基本假設
不少研究者認為,農戶的個人特質對創(chuàng)業(yè)機會識別有著直接或間接的影響。徐鳳增[11]認為創(chuàng)業(yè)者通過多方面認知創(chuàng)業(yè),形成創(chuàng)業(yè)機會的模型概念,從而識別及利用創(chuàng)業(yè)機會,創(chuàng)業(yè)者特質與創(chuàng)業(yè)機會識別高度相關。在創(chuàng)業(yè)機會識別中,個人特質包括6個維度,即警覺性、性格特征、先驗知識、認知學習能力、創(chuàng)業(yè)動機及資源秉賦[12]。在本文的研究中,選取警覺性、性格特征、先驗知識作為創(chuàng)業(yè)者所擁有的個人特性。
Kirzner指出創(chuàng)業(yè)者警覺性對機會識別的影響,認為創(chuàng)業(yè)的核心因素是機會的發(fā)現(xiàn),只有那些具有敏感洞察力的創(chuàng)業(yè)者才能通過自己對市場和技術特有的了解和識別能力發(fā)現(xiàn)并開發(fā)商業(yè)機會[13]。個體創(chuàng)業(yè)者的敏感性越高,創(chuàng)業(yè)機會識別能力越強;一些個體跟環(huán)境之間的互動交流也有助于提高創(chuàng)業(yè)警覺性。
性格特質包括多個方面,如是否樂觀、自信、具有風險認知能力和創(chuàng)造性等。Krueger & Brazeal發(fā)現(xiàn)成功的機會識別與個體長期擁有樂觀的心態(tài)、良好的自我效能感有一定的關系。岳甚先等[14]在調查了200多名創(chuàng)業(yè)者及經理人員后,進行了一系列的實證研究對比,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者一般具有更充分的自信,促使其更快地做出相關決策,從而擁有更大成功的可能性。
創(chuàng)業(yè)者在不同的創(chuàng)業(yè)階段對創(chuàng)業(yè)機會的認知也是不同的[15],通過不斷補充相關知識及積累經驗等可以充分影響創(chuàng)業(yè)機會的識別和利用。基于對創(chuàng)業(yè)者的特征研究,Shane & Venkataraman認為個人的先驗知識和對信息的處理能力對其識別機會能力具有重要意義[12]。據(jù)此,認為個人特質與農戶的創(chuàng)業(yè)機會識別有正相關關系。
王侃[16]發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者特質與資源獲取也有一定的聯(lián)系,其中風險承擔、可控程度、機遇把握以及創(chuàng)新性與資源獲取效能和效果呈顯著正相關。基于以上分析,提出3點假設,H1:創(chuàng)業(yè)者個人特質對創(chuàng)業(yè)機會識別有正向影響;H2:創(chuàng)業(yè)者個人特質對感知價值有正向影響;H3:創(chuàng)業(yè)者個人特質對資源獲取有正向影響。
2.2 創(chuàng)業(yè)環(huán)境的基本假設
創(chuàng)業(yè)環(huán)境能直接或間接影響創(chuàng)業(yè)機會識別。Devi R.Gnyawali建立了5個維度的創(chuàng)業(yè)環(huán)境框架,與創(chuàng)業(yè)的核心要素聯(lián)系起來,并特別強調了創(chuàng)業(yè)環(huán)境對制造創(chuàng)業(yè)機會的作用[3]。在創(chuàng)業(yè)過程中,農戶所處的環(huán)境是開放的并不斷變化的,所以創(chuàng)業(yè)過程是充滿挑戰(zhàn)的過程,許多不確定性會突然發(fā)生,可能會使農戶預期落空或陷入困難、矛盾之中,改變了農戶對創(chuàng)業(yè)的感知價值,最終加大了對創(chuàng)業(yè)機會識別的難度。創(chuàng)業(yè)環(huán)境動態(tài)性與創(chuàng)業(yè)資源識別呈顯著相關,寬松的環(huán)境有利于降低創(chuàng)業(yè)資源的識別到利用的難度[17],即有利的創(chuàng)業(yè)環(huán)境有助于農戶對各種資源的獲取。環(huán)境的不確定性會同時帶來機會和威脅,這是創(chuàng)業(yè)機會產生的前提和基礎,寬松的環(huán)境能夠通過資源的可用性和獲取性刺激創(chuàng)業(yè)導向。據(jù)此,提出以下假設,H4:創(chuàng)業(yè)環(huán)境對創(chuàng)業(yè)機會識別有正向影響;H5:創(chuàng)業(yè)環(huán)境對感知價值有正向影響;H6:創(chuàng)業(yè)環(huán)境對資源獲取有正向影響。
2.3 感知價值與資源獲取的基本假設
創(chuàng)業(yè)者自身所擁有的特性,如先驗知識可以提高農戶對創(chuàng)業(yè)的感知價值,而信息搜尋、處理能力及資源稟賦等會使農戶獲得更多的資源,從而可能會導致創(chuàng)業(yè)機會被成功識別。因此認為,感知價值作為中介變量在創(chuàng)業(yè)環(huán)境、個人特質影響創(chuàng)業(yè)機會識別的過程中起調節(jié)作用。夏航宇[18]認為互聯(lián)網信息資源及其質量對創(chuàng)業(yè)機會識別有顯著的正向影響。也有不少研究表明,創(chuàng)業(yè)資源獲取作為中介因素對創(chuàng)業(yè)機會識別起重要作用。基于以上分析,本研究提出2點假設,H7:感知價值對創(chuàng)業(yè)機會識別有正向影響;H8:資源獲取對創(chuàng)業(yè)機會識別有正向影響。
基于上述個人特質的基本假設、創(chuàng)業(yè)環(huán)境的基本假設和感知價值與資源獲取的基本假設,本研究提出了農戶創(chuàng)業(yè)機會識別形成機制的概念模型,如圖1所示。
3 結語
隨著創(chuàng)業(yè)浪潮的到來,農戶對創(chuàng)業(yè)行為表現(xiàn)出越來越高的認可度和參與度,對創(chuàng)業(yè)機會識別的研究也逐步深入。本研究在前人研究基礎上構建了1個農戶創(chuàng)業(yè)機會識別形成機制的概念模型,其特點在于:①根據(jù)歸因理論,從內、外2個方面分解農戶創(chuàng)業(yè)機會識別的影響因素,認為個人特質、創(chuàng)業(yè)環(huán)境分別是農戶創(chuàng)業(yè)機會識別的內部和外部因素;②將國內外相關理論成果應用于農村地區(qū)的調查研究,并結合我國社會情境和農戶特點引入資源獲取和感知價值的中介變量,對已有模型進行了完善。
概念模型表明:個人特質和創(chuàng)業(yè)環(huán)境均對農戶的創(chuàng)業(yè)機會識別具有正向影響;感知價值和資源獲取與農戶的創(chuàng)業(yè)機會識別呈正相關關系;且感知價值和資源獲取在個人特質與創(chuàng)業(yè)機會識別、創(chuàng)業(yè)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)機會識別之間起中介作用。需要說明的是,本研究僅提出了理論框架,在今后的研究中將進一步進行影響農戶創(chuàng)業(yè)機會識別的實證分析。
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[關鍵詞]創(chuàng)業(yè)者;人格;成功模型
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.068
[中圖分類號]F272 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2016)04-00-02
0 引 言
進入新時代,社會的變化速度越來越快,對于一個個體、一個團隊、一個公司、乃至一個國家的創(chuàng)新能力要求越來越高。在構成國家創(chuàng)新的要素中,個體的創(chuàng)業(yè)是一個重要的組成部分,對加快經濟結構調整、平衡地區(qū)間的經濟差異、實現(xiàn)更多人更好地就業(yè)等都有著非常好的作用。因此,我國政府開始大力倡導創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新,并逐漸通過國家機器的力量進行良性引導。在這樣的大趨勢下,筆者從心理學的角度對創(chuàng)業(yè)者的人格進行總結和分析,以期能對當前我國的全社會創(chuàng)業(yè)大趨勢貢獻自己的一份力量。
1 創(chuàng)業(yè)人格的研究模型
最早的創(chuàng)業(yè)人格成功模型是由Rauch和Frese聯(lián)合提出的。在這一模型中,Rauch和Frese重點描述了個體差異與創(chuàng)業(yè)成功的關系,即一般人格特質在創(chuàng)業(yè)過程中發(fā)揮的作用及其機制。這一研究模型的建立依托于一個重要的假設――一般人格特質并不是直接在創(chuàng)業(yè)過程中發(fā)揮作用,而是通過三個不同的途徑:第一,一般人格特質形成了諸如需求、冒險、創(chuàng)新等特質,這些特質在創(chuàng)業(yè)的過程中發(fā)揮出了非常關鍵的作用;第二,人格特質對于個體的知識、技能能夠產生影響,這對創(chuàng)業(yè)者來說無疑也是十分關鍵的;第三,一般人格特質能形成對于環(huán)境更高的適應性和改造意愿,進而形成更為積極主動的行動意愿,從而提高創(chuàng)業(yè)成功的概率。Rauch和Frese提出的創(chuàng)業(yè)者人格特征與成功模型很好地區(qū)分了與成功相關的遠端和近端要素(變量),對于后續(xù)的研究工作也起到了很好的啟發(fā)和帶動作用。但是這一模型并沒有將未來的變量加入進來,因此,雖然在進行創(chuàng)業(yè)成功者的分析時準確度較高,但無法很精確對對創(chuàng)業(yè)中的人員進行更為合理地評價和指導。
2 創(chuàng)業(yè)人格的研究變量
2.1 自主性
創(chuàng)業(yè)者區(qū)別于一般員工的一點就在于需要在沒有管理者的前提下自己做出決定包括行動計劃、行動目標以及控制計劃的方式和方法等。從當前的研究結果來看,雖然創(chuàng)業(yè)者和非創(chuàng)業(yè)者在主動性方面的人格差異是可信的,但是很難從理論的角度進行合理的闡述。在創(chuàng)業(yè)初期自主性能很好地實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的多項目標,但在這樣的決策慣性下很容易造成創(chuàng)業(yè)者的自信膨脹,進而喪失對自身決策和行為的約束力,影響到進一步的創(chuàng)業(yè),這也是許多創(chuàng)業(yè)工作在前期發(fā)展迅速但一段時間后就遭遇巨大障礙的一個重要原因。一些相關的論證認為,自主性與創(chuàng)業(yè)成功之間存在著顯著地正相關關系,但從企業(yè)成長性的角度考量自主性的研究目前仍然很少,所以無法驗證之間的關系。
2.2 成就需求
高成就需求的人往往偏好有挑戰(zhàn)性的任務,對于常規(guī)的、一般的任務需求度則較低。通常情況下,高成就需求的人能積極主動地去改變自身的工作環(huán)境,進而形成更加便捷和有效地達成組織目標的優(yōu)勢條件。此外還有另外的研究表明,創(chuàng)業(yè)者的成就需求與創(chuàng)業(yè)成功之間存在著明顯的正向關系。
2.3 控制點
通常情況下,研究人員將控制點劃分為內控制點和外控制點兩種類型。所謂內控制點通常是指一個人能通過一定的行為方式對自己的未來或命運形成一定的驅動性影響,外控制點則是他人的行為或外部環(huán)境對個體的未來或命運形成一定的驅動性影響。因此,創(chuàng)業(yè)者應首先認同自身的商業(yè)結果,然后積極地去改變所處的環(huán)境形成更加具有優(yōu)勢的競爭條件,從這一點來講,創(chuàng)業(yè)者人格在內控制點與普通人群的差異性表現(xiàn)得更為明顯。
2.4 創(chuàng)新性
創(chuàng)新性是指個體在面對開放性問題時所能形成的識別、界定進而形成間接的能力,比如技術創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、生產流程創(chuàng)新等。創(chuàng)新性雖然可以作為個體的特征,但實際上企業(yè)要實現(xiàn)創(chuàng)新單純靠個人是幾乎實現(xiàn)不了的。創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新性在相關的研究中表明,相較于普通群體有著更高的明顯表現(xiàn),同時創(chuàng)新性與創(chuàng)業(yè)成功之間也存在著明顯的正向關系。
2.5 冒險性
冒險性對于創(chuàng)業(yè)者的影響在當前的研究結果中看來存在著一定的分歧,主要在于創(chuàng)業(yè)者對冒險的趨向是偏向于靠近還是遠離。但是在冒險性對于創(chuàng)業(yè)者的正向影響關系方面,認知是一致的。同時研究人員也認為,冒險性對于創(chuàng)業(yè)者的正向影響關系相較于其他的特性要弱得多。
3 人格與創(chuàng)業(yè)研究的分歧原因
在過去針對創(chuàng)業(yè)者人格的研究中,研究者仍然存在著一些分歧,造成這些分歧的原因有很多,大體包括以下幾個方面。
第一,對于創(chuàng)業(yè)團隊的概念界定未能達成一致。例如Collins等人認為創(chuàng)業(yè)團隊應該是涵蓋了與商業(yè)有關的所有職位,包括管理者、推銷員等,界定是否屬于創(chuàng)業(yè)團隊的標準應該是是否為創(chuàng)業(yè)團隊的目標付出;但是Stewart等人則認為界定是否屬于創(chuàng)業(yè)者團隊的標準一定是對團隊具備一定的所有權。在這樣的分析下,所產生的研究變量具有相當?shù)牟町悾@也形成了最終研究結果的差異。
第二,在諸多的研究中樣本的選擇都有一定的局限性,有的是因為所選擇的樣本同屬于一個行業(yè),所獲得結論對于其他行業(yè)的適用性還有待于驗證,有的則是所選取的樣本量太小,對于全樣本的影響性和代表性有待于探究,還有的則是在進行樣本的選擇時存在著文化和價值觀念的差異,主觀的意愿加入的過多,這也影響了其他研究人員對于研究成果的認同度。
第三,研究工具不同。針對創(chuàng)業(yè)者人格研究的工具有很多,同時也存在不同的適用范圍和研究對象。不同的研究人員基于自身的研究需求和研究條件,往往會選擇更有利于自身研究的工具,這就使統(tǒng)一研究課題因為研究工具的不同出現(xiàn)了研究結果上的差異,從而造成了創(chuàng)業(yè)者人格研究結論的分歧。
第四,創(chuàng)業(yè)是一個動態(tài)的過程,具備復雜、多段和多階的特性,在不同的創(chuàng)業(yè)階段,即便是同樣的人格特性所發(fā)揮的作用和作用程度也都是存在差異的。如果針對某一人格特質,研究人員所選定的創(chuàng)業(yè)階段不同,那么最終的結論也會出現(xiàn)較為明顯的差異。
4 創(chuàng)業(yè)人格的研究展望
4.1 內涵界定和模型重建
現(xiàn)有的研究模型和研究概念大多是在前人的基礎上發(fā)展起來的,但是前人在提出研究模型的過程中依據(jù)的是當時的研究環(huán)境,因此對于當前世界的社會和經濟環(huán)境適應度必然會降低,這對創(chuàng)業(yè)者人格研究的結論無疑會產生較大的影響。因此,在未來的創(chuàng)業(yè)者人格研究中對現(xiàn)有的不再適應當前社會和經濟環(huán)境的概念應該重新界定,對于創(chuàng)業(yè)者人格研究的模型也應根據(jù)實際的狀況進行重建,最大限度地使研究結論符合客觀、科學的原則。
4.2 測量的優(yōu)化
當前關于創(chuàng)業(yè)者人格特質領域的研究大多數(shù)仍然是橫斷研究。但是創(chuàng)業(yè)的過程中不同階段的活動和關鍵表示變量都是不同的,因此在進行相關測量時應綜合考量創(chuàng)業(yè)動態(tài)變化過程中的各變量的差異變化,在遵循這一變化特點的基礎上形成對各關鍵要素測量的地化。
4.3 績效變量的細致化趨勢
研究者在進行創(chuàng)業(yè)者人格的察時通常會采用定性與定量兩種分析方式。在現(xiàn)代技術不斷發(fā)展的大趨勢下,定量分析的方法越來越多,所能達到的精度也越來越高,這樣的變化趨勢促進了創(chuàng)業(yè)者人格績效變量的不斷細化。關于人格與績效的研究也表明,創(chuàng)業(yè)者人格與績效的關系隨著績效定量種類的變化也在不斷發(fā)生變化。
主要參考文獻
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