序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇互聯網技術創新，期待它們能激發您的靈感。

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關鍵詞：互聯網技術；服務業；轉型升級

當前是一個信息化和科技化高度發展的社會，人們的生產與生活離不開互聯網。現代產業的升級和轉型依靠的主要動力就是互聯網在傳統產業中的滲透，這一轉型標志著傳統產業向著智慧化、數據化和信息化方向發展。

1互聯網技術創新促進服務業轉型升級的路徑

1.1消費服務的升級和轉型通過互聯網技術創新實現

在經濟發展的過程中離不開消費的帶動。當今互聯網快速發展，這樣一來有助于傳統消費由之前局部單一的模式快速向全球化、多樣化的模式轉變。以下是消費服務升級和轉型的幾點重要表現。首先，促進服務消費偏好快速優化。消費者需要的產品信息能夠通過互聯網安全并且及時地獲得，雖然售賣者與消費者之間的信息存在一定程度的不對稱，但是消費者的偏好得到了一定程度的優化。其次，服務消費成本得到有效節省。互聯網存在很多優勢，首先利用其購物的時間較為自由，另外購物的成本較少，能夠購買的商品種類較多，消費的成本也能夠得到有效降低。最后，服務消費市場得到有效開拓。總而言之，當前互聯網技術不斷創新，能夠更加便捷安全并且快速傳播有效信息，傳統的消費服務的一些缺陷能夠通過現代的平臺得到及時彌補，從而實現便捷化、專業化、個性化以及智能化。

1.2生產服務的升級和轉型通過互聯網技術創新實現

生產過程服務化通過一系列互聯網技術創新得以實現，諸如智能機器人、大數據以及云計算等，以下是生產服務升級和轉型通過互聯網技術創新得以實現的幾個重要方面。首先，智能化的產品研發過程可以通過互聯網技術來實現。對產品進行分析的相關數據的自動整理收集的過程可以通過互聯網技術來實現，同時產品性能的相關參數也可以根據消費者的偏好進行及時的修改，從而使產品的研發和設計更加符合相關政策標準和用戶的需求。其次，智能化管理的產品生產過程可以通過互聯網技術來實現。產品的相關信息可以通過無線傳感器及時獲取，同時還可以根據相關數據的隨時更替及時調控系統，從而保證健康安全的產品生產過程。再者，智能化監控產品的流通過程可以通過互聯網技術來實現。通過互聯網技術，能夠可視化調控產品的質量信息和生產流通過程，從而實現遠程連鎖智能化銷售大規模多種類的產品。

1.3公共服務的升級和轉型通過互聯網技術創新實現

當前我國人口老齡化以及城市化現象較為嚴重，隨之而來的便是嚴重的基本公共服務的嚴重缺失和不足，諸如養老、醫療、教育等。利用互聯網創新技術，可以有效提高公共服務資源配置的效率，從而實現公共服務的快速轉型和升級。首先，不同區域的公共服務的需求偏好可以通過互聯網技術進行有效分析。通過網上調查問卷的方式及時收集不同區域的消費偏好以及公共服務的需求，從而均等化配置基本公共服務。其次，智能化、個性化的供給公共服務可以通過互聯網技術來實現。監控、傳遞并交換公共服務消費信息可以通過現代互聯網通信技術來實現，同時智能化供給公共服務信息也可以通過互聯網技術來實現。消費者可以通過網絡平臺及時評價公共服務的質量，為相關政府部門提供更加合適的公共服務提供有效參考，從而使公共服務的資源配置效率得到有效提高。

2互聯網技術創新促進服務業轉型升級的對策

2.1傳統服務企業應積極引入“互聯網+”新元素，全面迎合互聯網技術創新

傳統服務業與互聯網技術在“互聯網+”背景之下進行了深度的融合，進而促進了新經濟模式的產生，服務資源的配置效率得到了全面的提升。對于服務企業來說，應及時積極地應用互聯網技術，只有這樣才能夠深度融合互聯網技術與傳統服務業，進而促進現代服務互聯網消費平臺的建立，從而進一步促進分享經濟的快速發展。在互聯網發展過程中，信息技術是核心，服務企業應及時加強信息技術的業務培訓工作，諸如數據處理、軟件、信息等，同時還要注意現代信息技術應用型人才的培訓和引進，從而促進傳統服務內容與企業自身信息技術的進一步融合。隨著平臺經濟和分享經濟的快速發展，對于服務企業來說應不斷提升自身全面融合信息技術的能力，從而快速構建滿足市場需求和具有行業特征的經濟平臺，進而促進平臺的品牌效應進一步擴大。對于傳統服務業企業來說，應重視“互聯網+”新元素的及時引入。傳統服務業包括養老、醫療、住宿、餐飲、流通以及商貿等應積極嘗試分享經濟新模式，它全面融合了服務、營銷和管理，可以大幅度提升企業自身的服務效率。有效利用互聯網技術有助于特色應用軟件的開發，從而促進特色專業分享經濟平臺的建立。除此之外，還有助于現貨交易電子商務平臺的建立，進而有助于傳統服務業升級轉型。

2.2政府應逐步完善保障機制以促進互聯網技術創新與分享模式應用

上層建筑推動和保障各類事物的正常、有序發展，互聯網作為一項重要技術，首先就需要通過制度和政策加以引導和給予支持，這樣才能實現技術進步和革新。例如，在2015年底提出要想實現技術的發展和創新就要認識到互聯網的重要性和關鍵地位，強力支持微型和小型企業，在服務范圍之內和制度允許的情況下，盡可能提供給用戶所需的各種服務，這不僅是革新技術，更是變革移動數字網絡通信技術的嘗試，歸根結底，就是需要政府出臺相應政策推動數字信息技術的發展，這樣做的附加價值就是保證衍生值的出現，造成利益邊際化和最大化，保證新常態經濟的飛躍式發展。首先，全面融合科技、服務、金融于一體的生態鏈的構建離不開政府的支持，政府應全面支持分享經濟平臺型企業的信貸和互聯網企業。其次，重視轉型升級中小服務企業以及傳統服務行業的相關公共服務云平臺的建立，全面集資，從而設立互聯網技術人才創新創業所需要的基金，進而促進創新創業平臺的建立。最后，加快創新型企業集群以及“互聯網+”服務業創新區的構建，我國要全面發揮大國服務業具備的優勢，進而進一步打造互聯網創新經濟帶。另外，還要重視智能服務業創新區的打造，重視包括移動互聯網服務以及電子商務在內的新業態的改造。

3結語

綜上所述，隨著我國社會發展速度不斷提升，互聯網代替了傳統的信息運營產業，并在短期內形成發展新模式，這樣保障了信息時展的速度，服務業等產業面臨轉型升級，互聯網技術成為服務業不斷創新、進步的動力，只有不斷創新、持續創新，才能確保我國服務行業的快速發展。

參考文獻

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篇2

一、基于競爭利益的競爭關系認定

原被告之間存在競爭關系是認定不正當競爭成立的前提，然而在上述幾個有影響力的案件當中，競爭主體的“跨界”成為主題詞。比如百度訴360插標案中百度是搜索引擎服務提供商，360是網絡安全服務提供商，優酷訴金山獵豹瀏覽器不正當競爭案中，優酷是網絡視頻服務提供商，金山是瀏覽器服務提供商，被告也無一例外的提出了雙方不存在競爭關系作為抗辯理由。在這些案件中，法院都認定了競爭關系的存在，并通過系列案例發展了對競爭關系的認定標準，值得未來的案件借鑒。

2005年“湖南王躍文訴河北王躍文等侵犯著作權不正當競爭糾紛案”首先對經營者和競爭關系做了精辟的闡述。該案判決書中認為：反不正當競爭法的立法目的，在于維護公平的市場競爭秩序，因此凡存在競爭的商業化市場，都應該屬于其調整范圍。要確認雙方的競爭關系，首先需要確認雙方出于同一市場當中，其次需要確認雙方基于該市場的經營行為對彼此的經濟收益有影響。

優酷訴金山獵豹瀏覽器不正當競爭案判決書又對上述觀點結合互聯網的特點進行了更加明確的闡述，其認為：“傳統行業對競爭關系的理解一般限于同業間的直接競爭關系，但是當前互聯網經濟由于行業分工細化，業務交叉重合的情況日益普遍，對競爭關系的了解則不應限定為某特定細分領域內的同業競爭關系，而應著重從是否存在競爭利益角度出發進行考察。競爭利益主要體現為對客戶群體、交易機會等市場資源的爭奪中所存在的利益。……本案中，二被告提供過濾優酷網視頻廣告的獵豹瀏覽器，影響合一公司的交易機會和廣告收益，使兩個原本可以在各自領域并行不悖發展的企業存在現實的競爭利益。”該判決拋棄了狹義的市場分野，從存在競爭利益的角度去界定競爭關系，確定了法院對互聯網不正當競爭的“長臂管轄”，更接近網絡市場競爭的本質，也有利于解決當下網絡市場競爭的亂象，對此類案件具有重要的借鑒意義。

二、自由競爭與不正當競爭的合理界限

我國的《反法》雖然列舉了若干條不正當競爭行為，但都是主要針對現實社會而言，對于網絡上的不正當競爭行為尚未有具體規定。結合互聯網環境的特點解讀及適用《反法》第二條原則規定就是對互聯網環境下自由競爭與不正當競爭的合理劃界，是事關我國互聯網產業走向的大事。

最高人民法院在“海帶配額”不正當競爭案中為該原則性規定的適用提出了較有操作性的指導原則和條件。最高院認為，適用反法第二條的原則規定認定構成不正當競爭應當同時具備以下條件：

1、“法律對該種競爭行為未作出特別規定”。

這一標準實際上是強調反法第二條一般條款在規范性質上屬于法律原則。法律原則的適用在順序上具有劣后的特點，只有“窮盡規則，方能適用法律原則”。

2、“其他經營者的合法權益確因該競爭行為而受到了實際損害”。

《反法》調整的不正當競爭行為當然要求會給競爭對手、消費者或者社會公共利益帶來某種危害或者危害的可能，但是這種危害的損害后果究竟如何判斷？

筆者認為，在大多數情況下，當損害并沒有實際發生只是有發生的可能時，便足以判定對方的行為是否構成不正當競爭。必須明確的是，反法雖然致力于建立和維護一種基本的商業道德，禁止以違背商業道德的不正當方式和手段進行競爭活動，但它本身不能也無法消除給競爭者所帶來的某些損害，它只是強調競爭必須滿足正當性要求。這種正當性所關注的是競爭方式和競爭手段，而不是競爭行為是否產生了損害的后果。所以，在不正當競爭糾紛案件的審判中應特別明確：損害以及損害的程度不能作為考察行為合法的標準，競爭方式和手段的合法與否，才是考察一種行為是否構成不正當競爭行為的核心與關鍵。

因此，在不正當競爭行為構成要件中，“損害了其他經營者的合法權益”，包括潛在利益和直接利益，只要證明了競爭方式和競爭手段的不正當性，對損害后果即可以采取推定的方式認定，不以舉證實質損害為要件。

3、該種競爭行為因確屬違反誠實信用原則和公認的商業道德而具有不正當性或者說可責性。

最高院在此有一個逐步闡明概念的過程：“對于競爭行為尤其是不屬于反法第二章列舉規定的行為的正當性，應當以該行為是否違反了誠實信用原則和公認的商業道德作為基本判斷標準；在反法中，誠實信用原則主要體現為公認的商業道德；商業道德所體現的是一種商業倫理，是交易參與者共同和普遍認可的行為標準，應按照特定商業領域中市場交易參與者即經濟人的倫理標準來加以評判”。該判斷標準的要件為：

首先，劃定“特定商業領域”的范圍。判斷正當與否的倫理標準并非是整齊劃一的，而是必須納入特定的商業領域，針對特定的主體、時間、空間維度進行衡量。具體到互聯網在這一特定商業領域中，其行業標準、行業道德究竟是什么，原告應該進行充分的舉證和說明，法院也有義務進行查明，并在判決書中予以明確。在3Q大戰中，原告以工信部的《規范互聯網信息服務市場秩序若干規定》（以下簡稱《若干規定》）和互聯網協會的《互聯網終端軟件服務行業自律公約》（以下簡稱《自律公約》）作為公認的商業道德進行了充分的闡述和舉證，一審法院依此作出了判決。對于奇虎質疑一審法院適用《若干規定》和《自律公約》的問題，最高法院肯定了此案中行業自律公約可構成反不正當競爭法第二條規定的商業道德，并將法院認可的自律公約限定在“不能違反法律原則和規則”范圍之內。最高法院特別指出“一審法院在裁判本案時援引的是民法通則、反不正當競爭法及本院相關司法解釋，對于《自律公約》的援用并不是將其作為法律規范性文件意義上的依據，實質上只是作為認定行業慣常行為標準和公認商業道德的事實依據。對于《若干規定》的援用，也僅是用于證明互聯網經營行為標準和公認的商業道德。筆者認為，一二審中原告的舉證和說明及法院的查明和闡釋都是非常精當的，堪為此類案件的標桿。

其次，強調“經濟人”標準。在法治社會的市場條件下，各交易主體應是有限理性、追求利益最大化的個體。尤其是在競爭法提倡自由、競爭的理念下，更應鼓勵市場主體在遵循公認商業倫理的同時，積極追求利潤，創造個人財富。那種犧牲自我利益成就他人的高道德標準并不是法律的準繩。

最后，引入“倫理”概念。“倫理”在此更多是意味著一種好的習俗，好的交易習慣，是市場交易中公認為最低限度的誠實與信用標準。

在上述的基礎上，結合互聯網產業的特點，北京高院在百度訴360插標案判決中進一步對互聯網產業的行業慣常行為標準和公認商業道德進行了深入的分析與闡述，設定了五項基本原則：“根據《反法》第二條的規定，網絡服務提供者在經營互聯網產品或服務的過程中，應當遵守以下五項基本原則：第一，公平競爭原則。為了維護互聯網公平競爭秩序，確保互聯網產品或服務的自由競爭，原則上，所有互聯網產品和服務的地位應當是平等的，任何互聯網產品或服務都不能通過獲取不正當競爭優勢來改變公平競爭的地位。第二，和平共處原則。網絡服務提供者未經其他互聯網產品或服務提供者的許可，不得擅自干擾其他互聯網產品或服務的正常運行，不得干擾互聯網產品或服務在網絡用戶終端的共存。第三，自愿選擇原則。其一，網絡用戶有自愿選擇是否使用互聯網產品或服務的自由，有自愿選擇使用哪一種互聯網產品或服務的自由。網絡服務提供者不得強制網絡用戶使用其提供的或放棄使用其他網絡服務提供者提供的互聯網產品或服務。其二，在不損害他人合法權益前提下，在網絡用戶自由選擇的情況下，互聯網產品或服務可以成為非實質權用途的工具用以修改他人互聯網產品或服務。即使網絡用戶對干擾手段知情并主動選擇，干擾他人互聯網產品或服務的影響結果也只能局限于該知情并主動選擇的網絡用戶。否則，擅自干擾他人互聯網產品或服務正常運行可能會侵犯該互聯網產品或服務提供者的合法權益，擾亂互聯網經營秩序。第四，公益優先原則。互聯網產品或服務的經營不能損害網絡公眾等社會公眾的合法權益。確實出于保護網絡用戶等社會公眾的合法權益，網絡服務經營者在特定情況下不經網絡用戶選擇和其他互聯網產品或服務提供者同意也可干擾他人互聯網產品或服務的運行。例如，為了保護網絡安全，網絡安全軟件可以主動采取刪除、組織等手段干擾網絡病毒的正常運行。第五，誠實信用原則。即使為了保護公共利益而采取干擾手段，也要確保干擾手段的必要性和合理性。如果能夠采取不干擾他人互聯網產品或服務正常運行的其他手段達到保護公共利益的目的，則不應當采取干擾他人互聯網產品正常運行的手段。而且為了保護公共利益而采取干擾他人互聯網產品正常運營的手段也應當以保護公共利益為限度，不可隨時濫用和擴大，否則干擾措施的行為人違反了誠實信用原則，應當依法承擔法律責任。在互聯網產品或服務競爭應當遵守的上述五項基本原則基礎上，應當認為：雖確實處于保護網絡用戶等社會公眾的利益的需要，網絡服務經營者在特定情況下不經網絡用戶知情并主動選擇和其他互聯網產品或服務提供者同意，也可干擾他人互聯網產品或服務的運行，但是，應當確保干擾手段的必要性和合理性，否則，應當認定其違反了自愿、平等、公平、誠實信用和公共利益優先原則，違反了互聯網產品或服務競爭應當遵守的基本商業道德，由此損害其他經營者合法權益擾亂社會經濟秩序，應當承擔相應的法律責任，前規則可以簡稱為非公益必要不干擾原則。

該五項基本原則所劃定的界限堪稱互聯網產業自由競爭和不正當競爭的合理界限。以該五項基本原則去審視，當下互聯網產業的競爭行為是否正當就可以比較清晰的做判斷。比如，百度訴360插標案中，奇虎公司在百度搜索結果網頁中進行插標，是修改其網頁的行為，干擾了百度搜索這一互聯網服務的正常運行，除非奇虎能證明該行為系保護公共利益之必要行為，否則應當經過百度的同意。而如果奇虎僅僅在其提供的360搜索的搜索結果中進行插標警示，借以增強其搜索服務的安全性和用戶體驗，并進而爭奪百度的搜索市場，這樣的競爭無疑是健康而有意義的。在優酷訴金山獵豹瀏覽器案中，瀏覽器作為用戶登錄網站、瀏覽網頁的工具軟件，其基本功能系真實全面地將相關網站內容展現給用戶，除非有特殊的合法理由，不應增加、刪減或改變被訪問網站向用戶提供的服務內容。在用戶通過獵豹瀏覽器訪問優酷的網站時，優酷網址下的所有內容及模式都是由優酷支配的，金山獵豹的行為超越了自己的本分，刻意阻截了優酷的視頻廣告，破壞了優酷網的完整的視頻服務，截留了優酷的盈利點，進而挑戰了原告的基礎商業模式，其行為的不正當性是顯而易見的。如果其行為不被叫停，幾乎所有的瀏覽器軟件提供商都會采取屏蔽視頻網站廣告的功能，這使得優酷等視頻網站賴以生存的商業模式將遭到破壞，進而使得視頻網站要么轉向全面收費，要么死掉，最終損害的還是大眾獲取信息的機會。如果金山基于現有視頻廣告過多過長的情況，自己提供廣告較短的視頻服務，或者通過跟視頻網站達成協議以向視頻網站付費或資源置換的方式換取用戶可在其瀏覽器中收看不放廣告的視頻，以增加獵豹瀏覽器的市場占有率，這樣的競爭行為就是正當的。再比如在3Q大戰中，騰訊的QQ本是一個正常運行的獨立軟件，奇虎以保護用戶利益為名，推出扣扣保鏢軟件，詆毀原告QQ軟件的性能，鼓勵和誘導用戶刪除QQ軟件中的增值業務插件、屏蔽原告的客戶廣告，其主要目的是將自己的產品和服務嵌入原告的QQ軟件界面，依附QQ龐大的用戶資源推銷自己的產品，拓展360軟件及服務的用戶。被告在給原告造成了嚴重經濟損失的同時推銷自己的產品，增加自己的交易機會，當然構成不正當競爭。

三、技術創新與不正當競爭

在一系列網絡不正當競爭案件中，被告幾乎都以技術創新為其行為做抗辯，并呼吁司法機構對其創新行為給予充分的寬容和發展空間。筆者認為，對創新行為給予充分的寬容和發展空間是必要的，事實上我國的執法與司法機關對互聯網產業的創新已經采取了較為寬容的態度，但是這種寬容也是有邊界的，值得保護的技術創新必須是從社會整體來看具有先進性、實用性和新穎性，能獲得一定有益效果的積極行為，且技術創新應以不侵害其他經營者的正常合法經營為底線。從這個角度看，在上述案例當中，無論是插標技術還是廣告屏蔽技術，被告所使用的技術其實都是普通的現有技術，從宏觀來看，并未帶來行業整體效率和體驗的提升，并沒有通過該技術把行業的“蛋糕”做的更大更有營養，其所作所為的無非是不恰當的用切分競爭者的蛋糕的方式來討好消費者，本質上還是一個“食人自肥”的零和行為。

四、商業模式與不正當競爭

在上述網絡不正當競爭案件中，被告都提出商業模式并非是受法律保護的一項權利，從而對法院裁判的基礎予以質疑。筆者認為被告是在偷換概念，實際上司法機關在這里保護的不是商業模式本身，而是公平合理的商業秩序。在市場經濟條件下，商業模式只要不違法，不侵害公共利益，其他競爭者就無權干擾。正因如此，在QQ的商業模式是否受保護的問題上，最高法院明確地指出，“這種免費平臺與廣告或增值服務相結合的商業模式是本案爭議發生時，互聯網行業慣常的經營方式，也符合我國互聯網市場發展的階段性特征。事實上，本案上訴人也采用這種商業模式。這種商業模式并不違反反不正當競爭法的原則精神和禁止性規定，被上訴人以此謀求商業利益的行為應受保護，他人不得以不正當干擾方式損害其正當權益。”在優酷訴金山獵豹瀏覽器不正當競爭案判決書中，海淀法院也認為商業模式的優劣應該由市場選擇決定，而非由其他經營者以破壞性手段，采取“叢林法則”競爭方式進行評判。

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關鍵詞：技術創新；突破性技術；創新互聯網市場；谷歌創新模式

中圖分類號：F49

谷歌，作為云計算產業三大巨頭之一，在云計算開發和市場范疇內都遙遙領先，這成果就歸功于其一直推崇技術創新，力求不斷更新人們對互聯網和計算機的視野。谷歌逐漸用云計算改變當今互聯網市場以及軟件市場的格局，在未來，谷歌將用云計算給互聯網市場帶來一個新的紀元。

1 技術創新在網絡市場中的成功案例―谷歌云計算之崛起

近年來流行的Google App Engine（以下簡稱GAE）為谷歌在云計算這個領域中先拔頭籌。先看看谷歌自己對GAE的解釋。

Google App Engine 可讓用戶在 Google 的基礎架構上運行您的網絡應用程序。App Engine應用程序易于構建和維護，并可根據用戶的訪問量和數據存儲需要的增長輕松擴展。使用 Google App Engine，將不再需要維護服務器：用戶只需上傳應用程序，它便可立即提供服務。

App Engine是谷歌在2008年5月面向專注于應用編程的小型網絡初創公司推出的一個編程平臺。這個平臺只支持Python編程語言，雖然平臺是免費的，但是用戶未經許可將無法使用很多資源。谷歌2009年2月起開始向使用App Engine平臺的開發商收費，在5月初又在平臺上增加了對Java編程語言的支持。

谷歌此次技術創新從內到外的改變了軟件應用和互聯網產品的格局，從外部將管理費用降低，軟件升級簡單化；從內部將所有的軟硬件和平臺開發都轉化成了服務，可以說是從傳統上量的提高轉變成了質的飛躍。Google Apps目前已經成為微軟和Google兩大巨頭較量的重量級“戰場”，Google利用云計算所提供的免費的在線辦公軟件搶走不少微軟Office的忠實用戶。

在2009年6月10日，谷歌的新聞會上公開了幾個數字，Google Apps擁有超過175萬企業在使用，總用戶數量超過1500萬，其中管理的郵件就超過了4000TB。這些數字都表明了GAE從一個小型實驗型服務已然成長到擁有巨大市場份額和眾多擁護者的普及型服務，而所有這些都是建立在云計算所引發的技術創新基礎上迅速完成的，短短幾年的時間，云計算的加入就足以使谷歌撼動了屹立多年靠Office賺取巨額利的微軟。我們不得不說，追求技術質變的“Key Move”作為谷歌標志性的創新舉措，是谷歌吸引用戶和占領并引導市場的一把金鑰匙。

2 從云計算看互聯網市場的未來

2.1 云計算在互聯網市場中的發展趨勢

云計算技術在未來幾年內發展的幾個猜想：第一，云服務將發展離線工作模式來作為"永遠在線"保證的補充（比如說Gmail的脫機模式）；第二，云存儲將解決輸入/輸出延遲，管理費用和安全性問題；第三，由于大量企業將在線處理業務，企業用戶將青睞通過社會媒體來進行宣傳和推廣，企業用戶重視在線管理他們的信譽，互聯網和社會媒體的融合將是云計算的另一個副產品；第四，由于云計算的所有存儲和計算都在服務器中實現，云將開發出強大的災難恢復模塊以保障數據的實時可靠；第五，私有云會逐漸被市場淘汰，在未來的互聯網市場中，我們看到的應該是幾片“大云”，以大供應商的形式在市場上提供服務。

拋開技術層面的分析，云計算業務在中國市場具有巨大的發展潛力。2008年初，IBM與江蘇無錫市政府合作建立了無錫軟件園云計算中心，正式宣告了云計算在中國的商業應用的起點。這也說明，在未來10年甚至20年內，只要中國經濟的增長趨勢不變，國際國內的IT供應商都將會以中國作為云計算業務發展的熱點區域。

2.2 突破性技術創新將引導未來的互聯網市場

互聯網市場由網絡技術主宰，網絡技術更新換代之迅猛有目共睹。1981年第一臺PC機問世以來，以微軟的操作系統更換速度為例，從1985年11月Microsoft公司推出Windows 1.0到2009年8月Windows 7網絡版，其間經歷了14年，從最初的每年有新版本的，到2006年起每季度有新版本的，到2009年起每月有新版本的，更新速度之迅猛讓人應接不暇。在微軟操作系統中捆綁的IE瀏覽器系列軟件從1995年的IE1到如今的IE9，從最初的版本簡單，到最后的每天都有新的補丁上傳到官網，其發展的速度絕對凌駕于Windows之上。由此可見，互聯網技術更新之速度在今后必然會以分秒來計算。

再回到之前的案例，從Google的案例分析，企業是否能夠主宰市場，主要表現在技術獨占權和控制專用資產兩個方面是否具有決定性的優勢。獨占權主要體現創新者保持突破性技術領先優勢的能力，一般以專利、技術訣竅或商業秘密的形式表現出來。與互聯網的特性相結合，漸進性技術創新已經不能給企業帶來豐厚的回報，唯有突破性技術創新才能使企業在這個行業中，做到獨占主流技術，獲得互聯網市場的大份額。

3 結論

綜上所述，從Google云計算的案例分析，以及對突破性技術創新在互聯網市場應用的分析，可以得出以下三點結論：

第一，互聯網市場中企業在建立的突破性技術創新的模型中，前期階段需要做到了“三大領先”：思路領先，投資領先，技術領先；中期階段需要增加資源可擴容性，加快產品開發周期；后期階段需要支持第三方開發，尋找新的市場需求。在此模型的基礎上，再輔以良好的突破性創新意識和科學的突破性技術創新的基礎架構，則可以成功的迎合用戶，引導整個互聯網市場發展的走向。

第二，預測云計算技術將在未來10年內逐漸走向成熟。以2010年為起始點，云計算平臺成熟需要10年時間，非云終端將則將在15年后退出歷史的舞臺。

第三，互聯網市場中的企業是否能夠主宰市場，主要表現在技術獨占權和控制專用資產兩個方面是否具有決定性的優勢，即擁有突破性創新技術，同時擁有強大的數據平臺。

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篇4

互聯網金融是互聯網借助于互聯網技術、互聯網工具和互聯網文化和金融業有機結合而形成的的一種新型的金融類型。但是互聯網金融絕不是互聯網和金融業的機械結合，而是在實現安全、移動、便捷、透明等網絡技術水平上，被廣大用戶熟悉接受后，尤其是對電子商務模式的接受，適應新的需求而產生的新型金融模式及新型業務。從互聯網金融相關知識分析入手，進而介紹當今互聯網金融實現的技術創新，并在此基礎上通過一定的方法預測互聯網金融在未來可預見的時期內可能產生的影響，最后提出進一步促進互聯網金融發展和加強互聯網金融監管的技術發展路徑和技術創新方法。

【關鍵詞】

互聯網金融；互聯網技術；技術創新；技術進步

一、引言

創新是保持企業競爭優勢的重要手段，創新是企業的生命力和競爭力源泉，不進行創新的公司必然死亡。實踐已經證明無論是傳統產業還是新興產業，無論是實體經濟還是虛擬經濟，它們只有不斷地進行技術創新與進步，才能不斷地促進企業的持久發展。互聯網金融是一種互聯網技術、互聯網工具和互聯網文化和金融業相結合的新型金融模式，所以互聯網金融絕不可以照搬傳統的金融模式來為自己服務并作為發展自己的手段，互聯網金融必須在借鑒傳統金融的一些好的方法和手段同時加強互聯網金融技術創新、互聯網金融工具創新、互聯網金融產品創新、互聯網金融服務方式創新和互聯網金融監管模式創新等方面的創新來促進自身穩定、持續和健康發展。

二、技術創新和進步相關理論

（一）技術創新的內涵和特點

技術創新是以市場為導向，提高國際競爭力為目標，從新產品或新工藝設想的產生，經過研究與開發、工程化、商業化生產，到市場推廣應用整個過程一系列活動的總和。可見技術創新理論是一種科學技術與經濟有機結合、一體化發展的理論。技術創新活動有如下特點：一是綜合性，技術創新是技術和經濟（教育、文化）相結合的綜合性活動。技術創新能力不僅是一種技術能力也是技術與經濟、教育和文化相結合的綜合能力。二是系統性。技術創新是一個系統工程，不是某一種單項活動或某一環節。三是創造性，技術創新的整個過程是一個創造性過程。四是技術的開發，生成與技術的有效應用的統一，五是與市場緊密聯結。

（二）技術創新的地位、內容和作用

技術創新是創新的核心內容，也是眾多企業關注的核心。技術創新是企業家的特殊工具，企業家可以利用這一工具來開發新的市場。技術創新的內容十分廣泛，主要包括以下幾個方面：（1）利用定向研究成果，對產品技術、工藝技術、技術系統進行創新、研究和推廣；（2）進行工業化、商品化開發的小試技術成果和中試技術成果的二次開發；（3）具有技術進步性和創新內容的技術改造項目；（4）在消化、吸收基礎上進行創造性開發的引進技術國產化；（5）治理污染，保護環境和生態研究的開發項目；（6）計算機應用技術的研究開發項目；（7）其他新的技術開發。（1）技術創新有助于經濟增長；（2）技術創新有助于提高企業經濟效益；（3）技術創新有助于提高企業競爭力。

（三）技術進步概述

廣義的技術進步指經濟增長中不能用要素投入來解釋的任何其他因素之和。技術進步有不同類型，包括資本節約型技術進步，節約的資本在比例上大于節約的勞動。勞動節約型技術進步，節約的勞動在比例上大于節約的資本。中性型技術進步，勞動和資本同比例的減少。技術進步過程遵循從研究開發到技術創新再到技術擴散的規律。技術進步具有重要意義：技術進步極大的提高生產率；技術進步可以提高市場競爭力；技術進步能夠充分利用自然資源；技術進步能夠降低勞動強度。

三、互聯網金融未來發展過程中的技術創新和進步

（一）支付方式創新

支付方式創新的一個典型代表就是第三方支付。第三方支付的優勢在于其基于互聯網的PC端有較好的Web支付客戶體驗，并擁有龐大的客戶資源與銷售渠道。“第三方支付”作為資金支付結算的環節，按發展歷程分為：“線下支付”、“線上支付”和“移動支付”。目前，第三方支付積極開展業務創新，通過條碼等技術手段模擬實現了近場支付的功能（支付寶的二維碼支付）以及類似Square模式《的移動支付產品（如快錢推出的“快刷”），第三方支付移動支付市場未來潛力巨大。

（二）投融資方式的創新

互聯網金融投融資方式的創新實際上是部分取代了商業銀行的信用中介職能，大幅降低借貸雙方的信息不對稱及交易成本，某種程度上是解決中小企業融資問題和替代民間金融的有效嘗試。網貸資金具有“短、急、小”等特點，目前多集中于銀行忽視或不重視的區域。由于準人標準過低及監管缺失，雖市場需求反應敏銳但面臨未來金融監管收緊及銀行體系擠壓及收編的可能性。

（三）服務方式創新

無論是傳統金融行業還是互聯網金融行業，它們都必須把提高服務質量、創新服務方式和完善服務措施擺在突出位置。如果在其他方面做得還不夠理想，那么在服務方面加強建設和改進將會使企業獲得比較優勢。

（四）產品創新

除了參與者更多外，互聯網理財的另一個明顯趨勢是，產品類別不再局限于貨幣基金，而是向萬能險、投連險、債券基金等擴張。2月14日，支付寶推出了一款名為“元宵理財”的產品，預期年化收益率達7%。這款產品曾被外界猜測為“余額寶2號”，但它對接的是兩款1年期萬能險理財產品，到了3月底，阿里巴巴又推出“娛樂寶”理財與增值服務平臺。

（五）金融模式創新

目前，我國互聯網金融模式大體有第三方支付模式、網絡貸款平臺模式、大數據金融模式、眾籌模式、信息化金融機構模式和互聯網金融門戶模式六大模式。隨著互聯網金融不斷地發展和互聯網金融行業在各方面的不斷創新，未來一段時間里，互聯網金融模還會出現一些更新更適應互聯網金融市場發展的模式。這不僅有利于互聯網金融模式本身創新，也有利于互聯網金融其他方面的創新和互聯網金融行業整體的發展。

四、加強互聯網金融監管的技術路徑

對于互聯網金融這個“新事物”，金融監管總體上應當體現開放性、包容性、適應性，同時堅持鼓勵和規范并重、培育和防險并舉，維護良好的競爭秩序、促進公平競爭，構建包括市場自律、司法干預和外部監管在內的三位一體的安全網，維護金融體系穩健運行。

一是關注和防范系統性風險。互聯網金融的發展對于系統性風險的影響具有雙重性，這應當是金融監管機構關注的焦點。一方面，通過增加金融服務供給、提高資源配置效率、推進實體經濟可持續發展等，互聯網金融的發展有助于降低系統性風險。另一方面，互聯網金融也可能會放大系統性風險。互聯網金融準入門檻低，可能會使非金融機構短時間內大量介入金融業務，降低金融機構的特許權價值，增加金融機構冒險經營的動機；二是嚴厲打擊金融違法犯罪行為。在精心呵護互聯網金融的創新精神和普惠性的同時，必須及時懲治各類金融違法犯罪行為。互聯網金融發展良莠不齊，少數互聯網企業運營中基本沒有建立數據的采集和分析體系，而是披著互聯網的外衣不持牌地做傳統金融，有些平臺甚至挑戰了法律底線；三是加強信息披露，強化市場約束。信息披露是指互聯網金融企業將其經營信息、財務信息、風險信息、管理信息等告知客戶、股東等。準確充分的信息披露框架：有助于提升互聯網金融行業整體和單家企業的運營管理透明度，從而讓市場參與者對互聯網金融業務及其內在風險進行有效評估，發揮好市場的外部監督作用，有助于增強金融消費者和投資者的信任度，奠定互聯網金融行業持續發展的基礎，有助于避免監管機構因信息缺失、無從了解行業經營和風險狀況，而出臺過嚴的監管措施，抑制互聯網金融發展；四是互聯網金融企業與金融監管機構之間應保持良好、順暢、有建設性的溝通。互聯網金融企業與金融監管機構之間良好、順暢、有建設性的溝通，是增進相互理解、消除誤會、達成共識的重要途徑；五是加強消費者教育和消費者保護、強化行業自律和加強監管協調。強化消費者保護是金融監管的一項重要目標，也是許多國家互聯網金融監管的重點。要引導消費者厘清互聯網金融業務與傳統金融業務的區別，促進公眾了解互聯網金融產品的性質，提升風險意識。

五、促進互聯網金融健康發展的技術途徑

（一）技術創新與金融創新內在聯系

我們可將金融創新理解為是金融領域的各種要素進行重新組合和創造性變革的總合。金融創新是指適應經濟發展需要，而創造新的金融市場、金融商品、金融制度、金融機構、金融工具、金融手段及金融調節方式。金融創新的興起是多種因素的匯合，這些因素包括不斷發展的電子通信技術、變化中的金融管制環境、日益增長的金融機構競爭以及動蕩不定的金融市場。金融發展與技術創新的影響是雙向的。一方面，金融的發展使金融的風險管理、信息處理、籌融資、資源配置、支付清算等功能進一步完善，為技術創新提供必要的服務和資源，有利于推動技術創新；另一方面，技術創新推動了實體經濟的發展，對金融提出新的需求，推動其發展，同時，技術創新帶來的新技術也極大地降低了金融交易成本和提高了經濟效率，支持了金融發展。

（二）技術創新對金融發展的影響

首先，計算機技術和網絡技術的普及。隨著計算機技術的不斷發展，計算機的成本逐漸降低，利用電子技術取代人工成為現實，從而形成了從前臺到后臺、從交易處理到內部管理、從檔案管理到文件傳輸等全方位的電子化體系。另外，網絡技術的發展促進了POS機、Al，M機等客戶服務系統的穩健發展，電話銀行、網上銀行等新的服務形式出現，Intornet正在給全球銀行業帶來革命性轉變。

其次，電子信息技術的發展。金融機構利用信息技術降低了有關業務的經營成本和人工成本，簡化了大量的工作，效率得到巨大的提升。現如今，對信息技術的投資形成了貫穿整個金融業的信息流通網絡。各種金融機構聯系更加緊密，各大交易清算系統一也建立了內部聯系。在這種新形勢下，只有滿足標準化、信息化、數字化的金融交易產品才能在現有的金融交易網絡上流通，比如資產證券化。

再次，大數據技術：一是流處理，伴隨著業務發展的步調，以及業務流程的復雜化，我們的注意力越來越集中在“數據流”而非“數據集”上面。二是并行化，大數據的定義有許多種，以下這種相對有用。“小數據”的情形類似于桌面環境，磁盤存儲能力在1GB到10GB之間，“中數據”的數據量在100GB到1TB之間，“大數據”分布式的存儲在多臺機器上，包含1TB到多個PB的數據。三是摘要索引，摘要索引是一個對數據創建預計算摘要，以加速查詢運行的過程。四是數據可視化，可視化工具有兩大類：探索性可視化描述工具可以幫助決策者和分析師挖掘不同數據之間的聯系，這是一種可視化的洞察力。

最后，云計算云計算是基于互聯網的相關服務的增加、使用和交付模式，通常涉及通過互聯網來提供動態易擴展且經常是虛擬化的資源。云是網絡、互聯網的一種比喻說法。過去在圖中往往用云來表示電信網，后來也用來表示互聯網和底層基礎設施的抽象。

六、結論

互聯網金融將是未來金融的發展方向，在全球化日益加劇的今天，互聯網金融的興起迎合了世界經濟發展的趨勢，互聯網金融將會是一個高增長、高附加值的新型產業。其發展所帶來的經濟效益和市場價值也將會是不可估量的。同時，通過分析我們可以看到，互聯網金融從誕生之日起得到了很快的發展，但是當前形勢下，互聯網金融發展面臨著諸多問題，這是發展過程中必然會遇到的，這些問題也是可以通過一定的技術手段、技術方法和技術措施解決的。互聯網金融作為一種全新的金融類型必須在一些關鍵領域和關鍵方面實現創新發展才能在未來激烈競爭的金融市場中占有一席之地。要實現這一目標，必然要借助于技術創新和技術進步來實現，也可以說技術創新和技術進步將在這一過程中發揮重要作用并扮演重要角色。

參考文獻：

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關 鍵 詞 互聯網；班級管理；學生發展

中圖分類號 G41

文獻編碼 A

文章編號 2095-1183（2016）11-00-02

隨著移動互聯網時代的到來，各個領域都在加速介入信息化，教育也不例外。如果說互聯網改變了學習方式，給教學帶來了變革，使個性化學習成為了可能，那么在我們的班級管理中，它同樣起到了舉足輕重的作用。

一、運用數字成像技術，助力良好習慣養成

在班級日常管理中，班主任常常會在用餐、路隊、集會、紀律、文明等方面組織學生評比，針對出現的問題或批評，或引導，或處罰，以此促進學生習慣養成。然而，這種做法治標不治本，一旦脫離監管，學生不良習慣容易出現反復，根源在于其對有關行為規范理解不到位。[1]據此，利用數字技術直觀形象、多元互動的特點，能讓學生對行為習慣的理解和養成事半功倍。

1.在“鏡像”偶遇中引領

剛接手這個班時，我就開始用手機拍攝學生日常舉動，捕捉他們當中的良好習慣行為，比如早晨安靜閱讀、認真值日的畫面，課間彎腰撿拾垃圾的身影，上室外課時收拾干凈桌面并擺放整齊桌椅的舉動等。如此把鏡頭當“便箋”，記錄學生學習、生活中的真實場景，在夕會課時一一呈現，讓他們通過“鏡像”來觀照“自我”，形成積極的心理暗示，逐漸規范自身行為，養成良好行為習慣。

2.在視頻細節中體悟

微視頻有形象直觀，制作簡便，隨點隨播等特點，是一種很好的教育輔助手段。比如關于用餐紀律，就可以從排隊、分菜、用餐、整理等幾個方面來拍攝微視頻，讓學生觀看學習，加深理解。有條件的甚至可以讓學生自編、自導、自拍情境短劇，在編導過程中，學生通過尋找身邊素材，更深刻地理解了規范。而表演的過程也能讓學生領悟到做到什么程度才算是“規范”。另外，展播這些學生作品，則更是讓學生在主動參與中認同了規范所傳達的價值觀念，將正確的行為準則內化于心。

二、借助群體召集功能，激發學生自主管理

當前，QQ、微信已成為國人最基本的社交工具，且大部分學生也都活躍其中，或學習交流，或討論互動，既給學習帶來助益，也讓生活多了色彩。如何因勢利導，開發QQ、微信等社交工具的群體召集功能，讓其為教育所用呢？對此，班主任必須積極探究。

1.搭建自主管理平臺

在傳統的班級管理中，日常班級情況大多由值日班長在筆記本上記錄，相關信息“一對一”傳遞給班主任，因此班級情況如何基本上由值日班長“說了算”。其弊病顯然。就此，班主任完全可以引入有關網絡技術，讓這一切悄然改變。

比如，在我們班的QQ群上，每天都熱鬧非凡。大家除了交流學習問題，開展“一起讀書吧”活動，還能隨時關注值日班長對本班一天學習、生活情況的總結。而且，每當值日班長的總結一，大家便會各抒己見，或補充，或申辯，在互動交往中學會溝通，明辨是非，規范行為。由此，班主任只需刷一下屏就能輕松了解班級情況，捕捉學生情緒，有效實現情感溝通。另外，對一些不便公開言說的內容，班主任還可通過私聊及時予以引導教育。這樣，即使外出學習，班主任也能即時了解班里的情況，及時解決各種問題。[2]

2.打破活動組織形式

騰訊QQ具有強大的群體召集功能，因而是一個非常理想的群平臺，借助這一平臺，班主任可以對群體活動進行各種演示和指導。

例如，學校廣播操比賽前，班主任總要帶著學生在操場上反復訓練，由于形勢單一，內容枯燥，學生往往被練得無精打采，而教師也喊得口干舌燥，效果可想而知。而有了QQ群，班主任就可以把視頻發到群里，讓學生回家后對照練習，最后集中組織進行一兩次演練即可。必要時，班主任還可要求學生用手機攝錄自己的練習視頻，并上傳群里，驗證或比試訓練效果等。QQ群的強大功能，讓班級活動的組織和效果都有了明顯改變。

3.優化活動評價模式

QQ、微信等網絡社交圈群運用到班級管理中后，以其即時、開放、互動等特征，顯著地改變著單一評價的方式，使得其中的每個成員都既是參與者，也是評價者。這種相互疊加、影響的多元評價，有效地促進了學生的主動建構和自我反思，同時也讓學生對活動有了更多的期待。

比如廣播操練習的視頻上傳Q群后，大家都可以做出點評，因此為了不“出洋相”“丟面子”，每個孩子必然都會練得極為認真。其他如仰臥起坐、跳繩等，學生也會在群里每天上報練習情況。這樣大家你追我趕，想不提高練習質量都難。

三、善用即時交互軟件，促進家校教育融合

一個成功的班主任必須帶好兩個班，一個學生班，一個家長班。在體驗過家校聯系本、飛信這些輔的交流工具后，微信朋友圈成為現階段家校溝通的最新“利器”。利用微信的即時直觀交互功能，能多維立體地與家長建立密切聯系，打造引領學生成長的家校教育共同體。

有了微信朋友圈后，無論學校通知，還是班級大事，班主任都可第一時間在圈里。這樣的信息傳遞速度，遠比發短信、打電話等傳統方式更為高效，且信息準確率也能大大提高。另外，每當有新的班級活動，只要在微信朋友圈里招呼一聲，馬上就會得到家長志愿團的積極響應。而多彩的學習生活，學生比賽獲獎等信息，都可略加統整后，連同語音、圖片、視頻等多種信息材料，即時分享到朋友圈，讓家長們周知、反饋或點贊。久而久之，家長們也漸漸嘗試著運用這一交互軟件，及時記錄孩子的生活片段，為孩子積攢一份特殊的成長檔案。 同時，家長間的互相點贊交流，更增進了情感，也使得家長、家校之間的心貼得更近了。

總而言之，互聯網已融入我們的生活、呼吸和血液之中，它改變著我們的生活，改變著我們的教育生態。因此，班主任須積極利用好這個虛擬的大舞臺，構架自己的班級文化體系，收獲意想不到的教育精彩。

參考文獻：

[1]游伯龍.習慣領域[M].韓卉，譯.北京：機械工業出版社，2005：143.