序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇文化產業商業模式，期待它們能激發您的靈感。

篇1

進入21世紀以來，中國的各行各業迅猛發，許多產業模式也不斷發生著變化和重組。尤其是許多新興產業開始探索傳統生產模式之外一種新的發展模式。隨著國務院《文化產業振興規劃》的出臺，文化創意產業上升為國家戰略性產業，大量的文化資源和創意資源一夜之間被推到了市場的前沿。市場上出現的各種各樣的文化創意產品無時無刻不在提醒著我們這樣一個以文化和內容為主導的產業，以客戶體驗為中心的經濟的新時代已經悄然來到了我們身邊。同樣的，這樣的商業模式也來到我們身邊，我們稱之為“文化產業的商業模式”。本文將就麗江“雪山藝術小鎮”這樣一個例子來對文化產業的商業模式暨創意產業進行簡單的討論。

一、文化產業商業模式

創意是文化產業的起點，也是最為核心的競爭力點，是人的文化與創意，但是文化和創意本身不能夠直接變成財富，它必須經過一個產業化的過程，也就是說文化產業商業模式指的是一種文化企業在明確外部資源和內部條件的情況下如何創造價值，傳遞價值和獲取價值的基本原理。

按照陳少峰教授的分類，此種文化產業跟其他產業融合的商業模式，屬于組合的商業模式。國外學者也常把此種類型定義為商業地產的文化內涵式銷售，指針對某一產品進行文化內涵的開發再銷售或者對直接植入文化內涵所得到的產品進行銷售的過程。在這里我們談論的是商業地產的文化內涵式銷售，這一定義從根本上賦予了商業地產在商業之外的價值屬性，是區別于傳統的商業地產的純商業模式，依托于一定的文化背景或者文化創意、文化主題，以這些軟性文化為核心賣點所開展的地產項目。例如：華僑城歡樂谷（主題公園）、北京798藝術區（創意園區）這些都是國內發展比較成熟的文化地產商業模式，本文將以雪山藝術小鎮為例對麗江文化產業的商業模式進行探討。

二、雪山藝術小鎮的商業模式

作為麗江本土的文化地產項目――雪山藝術小鎮，它和李亞鵬先生在麗江發起的“COART亞洲青年藝術現場（以下簡稱COART）”有著很重要的關系。

（一）雪山藝術小鎮的發展和創意

1.雪山藝術小鎮簡介

雪山藝術小鎮，是“國內首例”呈現的，領銜麗江的COART藝術主題生活小鎮式商業街區，它是建立在COART已經營造的宣傳效應基礎上的一個創意社區，也是一處商業地產，并且COART藝術現場的主要場地也會從原有的束河古鎮內部慢慢轉移到雪山藝術小鎮。該項目是基于COART藝術跨界、聯合、混搭的國際先鋒理念，旨在打造世界與麗江、傳統與現代、文化與藝術、商業與生活、度假與休閑全面包容的前沿商業模式。

COART藝術現場具有人文關懷，教育公益，環境友愛，傳統保育，藝術科學等多元綜合主題內容，而各式各樣的免費表演更是讓每個人都感受到了創意和藝術的魅力，極大地提升了其社會價值。

2.雪山藝術小鎮的設計

雪山藝術小鎮是中書控股旗下中書地產的首發之作，由世界重量級大師隈研吾、華人設計師領軍人陳幼堅等巨匠聯袂，歷經數載精心打造。作為麗江唯一有產權的院落商業，源本重現了純正的麗江坊式建筑；景觀規劃為正對雪山的對景軸線，主建筑群為麗江納西風格，而COART藝術中心、藝術影院、青年藝術酒店T藝術家工作室等建筑則體現國際先鋒設計理念，整體呈現了世界與麗江、傳統與現代的完美跨界融合。雪山藝術小鎮占地超過27萬平方米，集藝術主題的客棧、餐飲、娛樂、零售、休閑等商業業態于一體，為人們帶來“藝術生活化、生活藝術化”的新鮮體驗。

3.雪山藝術小鎮面臨的問題

（1）目巳巳

通過考察和了解，我們發現就現有的院落情況來看，像“致青春”客棧、逸家餐廳、雪山合作社還有好機友俱樂部等等商家都可以說是門可羅雀。不僅僅是因為它本身所處的地理位置在城北高端地區，普通民眾進入動機小，人們的精神生活還不能達到這一層面。來到麗江旅游的高端游客，更多的可能會選擇悅榕莊或者君悅這樣的星級酒店，而很少去選擇這樣的藝術創意社區，畢竟中國如今的高端游客還是以商務人士為主，藝術新貴在游客比例中還是比較少的一部分。

（2）宣傳推廣

僅僅靠一年兩屆的COART對雪山藝術小鎮的宣傳起不到太大的作用。2014年11月12日至12月16日是COART的2014年的秋季活動現場，也是整個COART的第6屆活動，我們通過現場走訪看見COART藝術現場確實相對于平日的雪山藝術小鎮熱鬧了太多，可是我們不禁思考， 5天的藝術節過了之后，能有多少人了解到雪山藝術小鎮呢？又能有多少投資人進駐到雪山藝術小鎮呢？所以雪山藝術小鎮應該探索更多的宣傳渠道。

（3）商業模式

在談到雪山藝術小鎮項目的初衷時，李亞鵬講到“在藝術家和文化入駐之前，北京有798，紐約有SOHO都是城市的死角。隨著文化、藝術家的進駐，798成為北京炙手可熱的地方，SOHO成了紐約最貴的地塊。但是商業的介入卻慢慢的把文化和藝術家擠出去了。這就成了一個怪圈，因為文化和藝術的導入造成了這么地塊商業價值的提升，而因為商業的提升又慢慢的把文化和藝術排擠出去。當沒有了文化之后，它就只是個商業，而當它只是個商業的時候，它就面臨著所有商業體的競爭。”可是從麗江的發展可以看出，雪山藝術小鎮想要取代大研古鎮和束河古鎮成為麗江“第三城”，不管是人口密集程度還是產業集中度、商業發達程度來說，都還有很長的一段路要走。

（4）活動的參與機制

雪山藝術小鎮如今作為COART的固定場地和地產項目，不僅是一個藝術區的物理空間，更是一個盈利性的地產項目，需要有合理的參與機制來適應它的投入。可是很明顯，現如今的活動參與機制除過COART的觀眾參與和消費之外，便只有商家的入駐和體驗。按照良性發展的基礎來說，它應該慢慢地將其打造為除過COART主要場地之外的一個固態化、周期性的主題參與區，除過原有的內容之外，增加一些展覽、常規放映、戲劇節、創意大賽之類的內容，才能夠更好的提升參與性。

（二）雪山藝術小鎮的創意之路

1.雪山藝術小鎮背后的創意階層

創意社會擁有一個創意階層，根據“創意階層”的定義和對雪山藝術小鎮的資料搜集可以知道，雪山藝術小鎮作為文化產業的商業模式的典型代表，營造的是一個以新興的民間藝術家和創意人士的產業園。李亞鵬先生自己說過：“我們是想給很多的藝術家和創意人士一個平臺，一個機會，讓他們能夠在這里找到靈感，不管是生活還是經營，都能夠共同將雪山藝術小鎮推動為一個充滿藝術氣息的小鎮。”那么，雪山藝術小鎮背后的創意階層的顯而易見了，就是這些民間的或者已經被社會所認可的藝術家和創意人士。

2.雪山藝術小鎮所打造的創意社區

根據理查德?佛羅里達先生所說：“創意社區是充滿活力和賦予人性化的地方，是推動個人成長的沃土，它能夠激發文化與技術創新的火花，創造就業機會與財富，并能夠容納各種不同的生活方式與文化。”

雪山術小鎮是不同于北京“798”這樣的文化產業園的，畢竟“798”這樣的地方是之前的廠房改造，并且藝術家自發的聚集起來的，可是雪山藝術小鎮是在一片荒地上面建立起來的，不管從建筑還是主題商鋪來說，它都是有著自己的一套策劃的，而且它和生活離的太緊了。像“798”這樣的地方，除了藝術家，普通大眾是很難在那里生活的。可是雪山藝術小鎮所打造的創意社區嚴格符合了上文所謂的“能夠容納各種不同的生活方式與文化”這樣的原則。所以，不管是藝術還是商業，雪山藝術小鎮這樣的一個創意社區都很好的照顧了當今人們的一種較為自我的生活方式。

3.雪山藝術小鎮是麗江創意產業的萌芽

縱觀麗江如今的旅游文化產業，除印象麗江和麗水金沙等演藝類文化產業之外，也就只有麗江千古情和雪山藝術小鎮。雪山藝術小鎮給我們提供的是“從無到有 ”的一種創意社區的建設理念，不僅僅因為它是麗江唯一的產權式院落，更是在于雪山藝術小鎮在結合麗江當地建設風格、風土人情的基礎上，對中國度假式藝術區的一種新的解讀。項目承載著每年兩次、超過20萬人參與的COART亞洲青年藝術現場活動，設有常態化的藝術表演、藝術集市、藝術沙龍等，是功能齊備、個性鮮明、全時服務的國際藝術體驗區。作為藝術家與時尚追隨者的朝圣地，未來必將成為“麗江第三城”。所以從各個角度來說，雪山藝術小鎮都是麗江創意產業的萌芽。

三、雪山藝術小鎮對麗江文化產業的啟發

麗江國際知名的游城市，縱觀其文化產業項目，主要的類型還是“民族風情、大型演藝”之類的。這些項目固然很好地結合了當地的特色和本土文化情況，可是對市場的細分卻不夠明確。按照麗江現今的消費水平來說，來麗江旅游和消費的游客大部分都還是較為富裕的中產階級，那么這些人需要什么？束河古鎮和大研古鎮除了氛圍上的差別，幾乎是雷同的兩個小鎮，麗江的旅游還有沒有后續的動力？所以雪山藝術小鎮作為一個創意社區，作為一項文化產業，很好地承接了這樣一個尷尬狀態的空檔。除了在客棧喝茶曬太陽，麗江的慢生活還有什么？雪山藝術小鎮提供了一種理念：麗江不僅僅是一個著名的旅游地，同時也是一個普通的城市，這個城市除了旅游還有藝術。

四、結語

本文僅以雪山藝術小鎮這樣一處獨特的創意社區為例，對此類商業模式進行了大致地分析。文化產業的商業模式種類龐雜，但是雪山藝術小鎮的出現給我們提供一個思考案例。不論是文化產業園區，還是民族特色的大型演藝，還是特色文化商業街，在麗江都應該得到支持和重視。

篇2

關鍵詞：文化產業 全產業鏈 商業模式

文化產業是 21世紀極具潛力的朝陽產業，其發展態勢備受世人矚目。按照《文化部“十二五”時期文化產業倍增計劃》，“十二五”期間，我國文化部門管理的文化產業增加值年平均增長速度要高于 20%，2015 年的文化產業增加值比2010 年至少翻一番，從而實現倍增的奮斗目標。

文化產業要得到大的發展，必須有好的商業模式。世界管理學大師彼得·德魯克說過“今天企業之間的競爭已經不是產品和服務之間的竟爭，而是商業模式之間的竟爭”。商業模式是一種可盈利的方法，是企業核心競爭力的主要源泉。文化企業經營需要重視商業模式的發現和改進，有必要探索和借鑒新型商業模式。

一、全產業鏈的內涵、特征和啟示

“全產業鏈”最先是由中糧集團提出的一種商業模式。該模式具有“整合上下游資源”、“多個產品整體運作”、“鏈條式管理”、“各環節銜接，產業鏈貫通”的特征。由于它整合上下游資源、多個產品整體運作，所以公司各產品的發展成為一個整體，且下游產品具有高附加值；由于它實行鏈條式管理，各環節銜接，所以關鍵環節能夠有效掌控，且創新與品牌發展貫穿始終。因此，全產業鏈模式有很強的競爭力，尤其是，在帶來較高、持續、顯著性盈利的同時，能夠快速反映消費者的信息，促進上游環節的創新與改善，使企業對市場的反映更敏感、更安全。

中糧集團率先提出的這個發展模式現如今已被文化產業借鑒。全產業鏈商業模式是最能反映文化產業特性的商業模式。目前比較成功的案例有《武林外傳》。《武林外傳》文化產業鏈具備文化和影視基地、相關劇本、合適的導演和演員、市場推手、穩定的消費群體等一系列構成要素。“武林外傳”全產業鏈運作的成功啟發我們或可將此模式推廣，不僅是影視產業，更應該擴大到整個文化產業。

全產業鏈的商業模式給河北省文化產業改革和發展提供了啟示和發展空間。

首先，河北省文化產業規模以上企業較少，文化個體戶較多的問題非常突出。2004 年，全省共有文化個體經營戶59828 家，從業人員 14.8 萬人，實現增加值 34.6 億元，占全省文化產業增加值的29%，規模小、分布散、整體實力弱，影響到了河北省文化產業的綜合競爭力。如果能夠實現產品整合、產業鏈貫通，將極大節約資源，提升產品價值含量，推動文化產業的健康良性發展。

其次，文化觀念滯后，產業意識欠缺。一些地方和政府部門對依照市場經濟規律開拓文化市場缺少研究，一部分文化產業經營者自身的市場意識也很淡薄。目前國辦文化企事業單位的管理者不少是來自于演職員隊伍，對產業經營往往是從實踐中摸索得出的樸素管理方法，缺少必要的現代管理、營銷理論修養。市場經濟需要有經濟的頭腦和現代化的經營、管理理念，尤其全產業鏈商業模式是一種新型商業模式，需要產業鏈各個環節的運作和掌控，務求悉心學習和實踐，而非一朝一夕之功。

再次，文化產業管理體制不順，尚未從“ 大文化”的角度理順管理體制。文化產業按行業不同，目前是由多個部門分頭管理。此種政出多門、職能重疊的狀況不利于對文化產業進行統一的規劃和資源的整合，已經成為束縛文化產業發展的體制。社會健康發展的根本之一，在于制度和體制。文化產業概莫能外。河北省委、省政府越來越重視文化產業的發展，先后出臺了《關于加快文化事業和文化產業發展的若干政策》、《河北省文化體制改革試點工作實施方案》、《關于促進文化產業發展的實施意見》等一系列文件，尤其是 2010年 3月 8日河北省政府出臺了《河北省文化產業振興規劃（2010～2015年）》，為河北省文化體制改革和文化產業發展提供了政策依據。

二、文化產業商業模式的特點和構成要素

文化產業是指從事文化產品生產和提供服務的經營性行業。必須同時認識到，一方面，文化產業是經濟社會發展的重要組成部分，具有商業屬性的文化產品和服務必須按照一定的商業模式運作才能獲得市場價值；另一方面，文化產業是先進文化建設的載體，文化產品和服務要符合社會主義先進文化的核心價值理念。因此之故，文化產業商業模式就有著與其他產業商業模式不同的特點和構成要素：

1.價值主張更明確，具備價值觀傾向性

任何企業，只要想做長遠，就要將自己的核心價值觀有效的傳達給消費者。這首先需要確立一個價值主張，然后一切營銷活動必須圍繞此價值主張來進行。文化產業在傳遞思想方面比其他產業更突出。同時，文化產業的產品大多是無形產品和服務，由于文化的核心是價值觀這一重要原因，因此，文化產業的價值觀傾向性愈加突出。

2.消費者群體層次分明，目標群體明確

任何產品都有自己的消費群體。區別在于，有的產業消費群體分層不明顯，比如油鹽醬醋茶類似的生活消費品的消費群體層次模糊，有的產業如文化產品作為一種特殊的產品，消費者群體層次相對明晰得多，比如有的消費者愿意花百元左右到電影院看3D電影，有的消費者更傾向于電腦下載看片。文化產業目標群體必須明確。試圖占領所有的目標群體，試圖生產目標消費者需要的所有產品，試圖進入所有的產品渠道，試圖用廣泛撒網的傳統促銷方式讓所有人知道產品，都是不符合文化產業發展理念的。

3.人脈鏈條依賴度高，創意人才需求大

文化產業比其他產業需要更強大的合作伙伴、分銷渠道和人脈資源。在企業運營過程中，為了更有效地向消費者提供價值，順利完成商業運作而與其他企業之間建立合作關系是文化產業得以生存的必要條件。同時， 文化產業的發展尤其需要“金點子”，因此創意人才是文化產業得以生存和延續的最有價值的資源。

三、河北省全產業鏈商業模式促進文化產業發展的思考

“全產業鏈”作為一種整體的、系統的、有機的商業模式創新，它為文化產業自身的產業升級，實現文化產業的可持續發展提供了較為合理的解決方案。但是，文化產業“全產業鏈”的形成和完善需要具備一些基本的要求。就河北省來說，實現文化產業全產業鏈商業模式發展，必須從以下幾點著手充實條件：

1.整合人才和資源，解決創意人才不足、文化個體戶多、規模以上企業少的問題

如果用可持續成長眼光來評估全產業鏈的文化企業，“人才”在可持續成長的企業構成中顯得非常重要。全產業鏈的運行需要各種人才集聚和人與人之間的相互配合，包括研發人才、創意人才、數字技術人才、營銷人才等等，特別是需要既懂文化又懂市場的經營管理人才來實現各種因素的操控。我省文化人才現狀是，人才資源潛力充足，各高校與文化產業相關的專業相繼設立，但多為培養技術制作型人才，營銷、創意及復合型人才極缺，這在將來勢必制約文化產業提升。要著手以自己培養和引進的方式聚集人才，只有首先解決“人”的問題，才能使文化產業“活”起來。

同時，全產業鏈商業模式的成功運作，需要資金資源、內容資源、創意資源、傳媒資源等各種資源的支撐。這些資源的獲得，可以是現有資源的利用或者轉化，可以是通過合作的方式從別處引進，也可以在可能的情況下自已創造。例如，我省有著歷史悠久的燕趙文化和豐富多彩的民俗文化，比如唐山皮影、蔚縣剪紙、武強年畫、曲陽石雕等，這些都可以用動漫形式開發加工。對這些文化資源進行利用和再創造，使資源優勢向產業優勢轉變，不僅能夠為動漫創作提供源泉，尤其是可以保護民族文化遺產。

河北省整合人才和資源已有好的范例。近年來，邢臺市工筆畫藝術異軍突起，以寧晉縣為中心，輻射帶動周邊縣市的、以農民為主力軍的工筆畫從業人員達 6000 余人。邢臺大力扶持工筆畫產業，以寧晉縣 393 藝術區、工筆畫市場、工筆畫學校為依托，形成了集培訓、展覽、銷售為一體的完整產業鏈條。在北京潘家園、琉璃廠兩大市場，寧晉工筆畫占到總銷售量的 80%，全市工筆畫暢銷全國，遠銷日韓和東南亞。除了工筆畫，邢臺市藝術玻璃、老粗布、邢白瓷等文化產業項目也勢頭良好。2011 年，邢臺文化產業產值達 55 億元，占全市 GDP 的 3.86%，同比增加 41%。

2.樹立寬廣的文化視野和明確的政策導向，解決文化觀念滯后、管理體制不順的問題

全產業鏈商業模式的顯著特征是使得一個公司各產品的發展成為一個整體，上游產品通過往下游延伸以增加附加值。同時產業目標是設計多環節、多品類、多功能的產品并與上游產品有機結合，目的主要是創新與品牌貫穿始終。以承德市為例，該市抓住“清朝夏都”這個文化元素，投資 2 億元，邀請中國實景演出創始人梅帥元，創作了大型實景演出劇《鼎盛王朝——康熙大典》。此舉不僅彌補了以往承德缺少夜間旅游項目的缺陷，更為游客提供了了解我國多民族融合歷史的機會，加深了游客對文化遺產內涵的認知。

全產業鏈首先是一種企業管理經營思想和理念。從理念——經營過程——企業文化——產業發展，需要通過企業經營者具備寬廣的文化視野和超前的戰略思維，并付出持之以恒的努力。例如，近年來，承德市積極為文化產業發展創造良好的發展環境，先后出臺了《承德市建設文化大市實施綱要》、《承德市文化產業發展規劃》等多個文件，對文化產業發展的區域布局、重點行業等做出統籌安排。特別是在投入上，市本級每年不低于 1000萬元，縣區不低于 300 萬元，并隨著財政收入增加而增加。同時，還積極引領民營資本推進文化產業發展。目前，承德旅游人數已由 10 年前的 300 多萬人次增長至 2011 年的 1700 萬人次，2012年承德旅游接待目標人數力爭突破 2000 萬人次，旅游總收入達到 150 億元，服務業增加值增長 12%以上。

3.支撐核心企業，輔佐配套企業，解決文化產業基礎薄弱的問題

全產業鏈要素在產業鏈條中展開，需要廣闊的運行空間。比如影視產業集聚園，可以通過影視制片公司總部的集聚，建設集影視創意、拍攝制作、交易發行、影視教育、動漫、影視體驗、旅游觀光、休閑娛樂等功能于一體的全產業鏈，它本身必須擁有廣大的空間，才能使這些要素充分展現出來。同時，全產業鏈要求所有業務、產品和產品線以及各項活動，有一個統一核心，比如都服務于一個市場或都服務于一種共同的文化創意。因此，全產業鏈結構中的企業一般是若干個企業作為龍頭，加上其他企業配合，帶動整個產業鏈良性運轉。這些龍頭企業就是產業鏈中的核心企業，其他企業則是此產業鏈中的配套企業。

以唐山遵化為例，現已形成“一區”“一城”“一廊道”“兩基地”的文化旅游鏈條。其中，清東陵大旅游區是龍頭，目標是建設集山水休閑、溫泉度假、文化觀光于一體的皇家山水文化休閑旅游目的地。同時，實現打造城市游憩地、鄉村文化旅游廊道，建設南部創新型鄉村旅游基地和東部紅色旅游基地的文化產業鏈式發展目標。

參考文獻：

[1]張立波，陳少峰. 文化產業的全產業鏈商業模式何以可能[J]. 北京聯合大學學報（ 人文社會科學版），2011，（11）：94-98

篇3

關鍵詞：文化產業；商業屬性；商業模式

引言

商業模式具體的是指一個企業在發展過程中，以自身現有資源的基礎之上，將企業的客戶以及相關的利益者以及資源、渠道等等整合在一起，得到一種企業利益鏈條，同時也是對于企業制度的一種結構安排。由于文化產業自身的屬性較為特殊，同時包含文化的屬性與商業的屬性，但是文化產業的主要盈利方式是與消費者之間產生一種精神上的認同感，較之于其他的產業更加的復雜。所以在文化產業的發展過程中不能以簡單的文化產業屬性與模式將其概括在內，也不能真正的確保在一定的商業模式條件下都能產生相應的價值成果。

1.文化產業的商業屬性

1.1作為商品的文化產品

文化產品是一種文化價值的再創造過程，是將文化作品通過一定的商業化處理變成一種實質性商業經濟的過程，文化產品是一種相當抽象的經濟產品，通過文化作品自身的原創性與創作者自身的精神融入形成文化作品，之后再經過一定的商業模式進行包裝與轉變，最終形成一種經濟化的商品呈現在廣大的消費者面前。商品經濟的發展在一定程度上來看，是對于消費模式與生產模式轉變的刺激性因素，從消費上來看要是想要不斷的提升消費水平，改變消費結構就要從消費者的收入水平入手，消費者的收入水平決定著整體的消費水平。隨著收入水平的逐步提升，消費者對于商品的價值追求也越來越高，開始逐漸的從外在的追求轉變為內在的追求，從而不斷的提升對于文化產品的消費，從這一點上看也是對于文化產業發展的一種拉動。一般情況下物質消費主要是看物質的自身價值，而文化消費主要是看對于消費者自身的精神滿足程度。在現如今的社會發展過程中消費者們開始追求一種個性化的消費，在文化消費的過程中更加的注重對于自身個性化精神的一種滿足，在這個過程中就不斷的促進著文化產業的不斷發展與文化產業自身結構的不斷更新。消費者在這樣一個過程中借助于文化產品來彰顯自身的價值觀念，文化產品可以在某種程度上滿足人們的精神需求給予人們一種社會認同的，這也是文化產品自身的特有屬性的展示[1]。

一般而言，物質需求的滿足主要表現為注重商品的使用價值和實用性，精神需求的消費更多地注重滿足情感需求和自我表現。隨著物質需求的逐漸飽和，交換價值或炫耀價值越來越擴展或放大，促成消費者運用商品的符號意義去表達社會角色認同，以及表達消費者的自我形象。消費者也會藉由具有符號、文化象征意義的文化產品建立自我形象，表現自我風格。

1.2作為資本的文化產品

文化是一種資本的形式，可以將文化投入到一定的經濟運作體系之中，形成一種資本之間的轉換。但是在之前的發展中經濟學家并沒有將文化當作一種資本因素投入到經濟生產之中，這當然與文化產業自身的獨特屬性有著很大的關系。但是在現如今的社會發展過程中，文化經濟的聯系日益緊密，很多的經濟學者對于文化產業在經濟上的發展有了新的解釋。但是并不是所有的文化資源都可以轉換成經濟資本，文化資源只有真正的投入到市場運營機制之中才有可能真正的轉化為經濟資本。就比如現如今市場中的一些策劃公司、傳媒公司、文化中介等等，都是一種文化資源資本轉換機構，這些文化機構將文化資源與文化服務投入到一定的商業模式之中，將其轉換一種文化經濟以供廣大的消費者們消費，這個過程也是不斷挖掘文化商業潛力的一個商業化的轉化過程。

2.文化產業商業模式的構成要素

2.1價值主張

所謂的價值主張就是文化企業通過其產品和服務所能向消費者提供的價值，這種價值主張實際上是對于商業模式的發展提供了新的價值點，有的時候會促使一個商品與獨特的服務模式進行組合，形成一種新的價值亮點。這樣的組合可以向客戶傳達出一種新的價值觀念，讓消費者們用最低的價格享受到相對較高的消費服務。一個企業想要將自身的價值觀念很好的傳達給消費者，就要以價值主張為中心，企業在運轉過程中一切的策劃與活動都要圍繞著這個中心點。只有抓住價值主張這樣的一個中心，才能夠更好的進行企業相關活動的安排，才能夠將自身的一種價值觀念更加完善的傳遞給客戶，不斷的促進自身企業的發展。

2.2消費者目標群體

所謂的消費者目標群體就是文化產品的消費者劃分，文化企業對于目標群體的劃分上是遵守著一定的共性的，在進行文化消費的時候一個方向文化產品總是對應著一種消費的群體，在這個群體之中就有著自身的消費共性。企業在進行消費者劃分的時候也就是利用了這樣的一種共性特征，實際上消費者目標群體的確認也就是一種市場的劃分，依據自身的文化產品特有屬性，來對于市場進行一個較為精準的定位，從而制定出最為適宜的戰略目標。但是在這個過程中不能想著占領所有的消費市場，也不能想著自身的文化產品生產可以滿足所有的消費者，這種目標制定往往會得不償失[2]。

2.3分銷渠道與合作伙伴網絡

分銷渠道是企業公司在進行市場定位的過程中接觸到消費者的各種途徑，其中就包括了公司自身的營銷方式與市場競爭力。合作伙伴網絡是指公司與其他的企業進行合作，在發展的過程中逐漸的形成一種合作關系網，這種合作關系網在之后的營銷發展過程中有著極為重要的作用。在市場經濟的發展過程中，分銷渠道與關系網絡的形成與建立是適應于市場經濟的必要手段，發達國家在合作伙伴網絡的建立上已經形成一種相當嚴密的運作模式，在適應于經濟發展的過程中還對于一些文化產品的經營公司進行了控制。

3.結語

綜上所述，文化產業是一種較為特殊的經濟產業模式，其產品有著自身的特殊屬性，與消費者產生精神上的聯系。在產業發展實踐過程中，在某些環節的運轉過程中會因為市場環境的原因出現一些障礙問題，在出現問題之后就要及時的進行整體結構的重新排列，再次形成一個循環的系統。而商業模式則是以一種絕對盈利的思維來進行一定的商業運轉，在這個過程中商業模式會有很多個不同的形式，各個企業的發展可以通過自身的具體特性與條件去選擇不同的形式，找出最為適合自己發展的模式，順應于社會市場的發展發揮商業模式的最大效應。（作者單位：河南藝術職業學院）

參考文獻：

[1] 方曉超.文化產業的商業模式創新對策探討[J].商業時代，2012，29：133-134.

篇4

關鍵詞：文化演出；商業模式；利益合作平臺

隨著經濟的不斷發展，人們在衣食住行的基本生存需要得到較好地滿足之后，對文化藝術的追求與消費開始升溫，文化產業發展迅速，具有較高的附加值，而且可以起到教育民眾，文化輸出的重要作用，需要大力的扶持和發展，人們消費水平不斷提高，我國的文化演出市場潛力日益突出，但是與發達國家相比，我國的文化演出產業還沒成熟，演藝市場存在不少的亂象，影響著產業的長遠健康發展，我國的文化演出產業需要不斷創新，找到適合自己的模式。

1 我國文化演出產業的發展現狀

目前我國的文化演出產業主要分為兩大類型：以直接獲取經濟利益為目標的商業票房性演出，這一模式的目標很明確，就是通過演出獲取門票的收入，因此對市場的依賴性較大，為了賣出去更多的門票，吸引更多的觀眾，舉辦者必須確保演出的內容為大眾所接受，才能盈利，因此舉辦的演出多是市場比較成熟的種類，如明星演唱會等，但對于觀眾群體較小的一些演出種類，往往難以吸引投資者，另一類則是贊的文化演出，演出資金主要來自政府或企業贊助，演出主體是政府與企業，文藝團體或演出企業是演出服務供應商。[1]這一類的演出往往內容較為高雅，受市場的制約性較小，一些藝術性較強的演出都可以得以舉辦。

2 我國文化演出產業存在的一些問題

商業性票房演出是目前我國文化演出產業的主體，隨著現代流行文化的發展，越來越多的明星開始舉辦演唱會，幾乎各大城市都出現了演唱會的身影，但是商業性演出有巨大的風險性，不同于傳統的商品，商業性演出在進行之后，即使票房收入不好也不能停止，一旦門票銷售不理想，舉辦者就面臨著虧本的壓力，面對市場風險，舉辦者只會考慮市場較為廣泛的演出，企業選擇節目的標準是贏利與否，因此很難保證演出的藝術品位，將使一些不入流的低成本的媚俗演出充斥其中，無法實現滿足觀眾文化需求的真正初衷。特別是一些在民眾中起步較晚的演出類型，如交響樂、芭蕾等藝術形式，因為在我國觀眾相對較少，市場風險較大，得到演出機會就會很少，不利于藝術的普及和人民文化素養的提高。贊的文化演出面臨的問題則是資金短缺，由于經濟基礎較弱，我國目前尚未制定出系統的制度來資助文化演出的發展，因此贊的演出需要找到投資者，而投資者則需要實現自己的利益訴求，演出必須能夠給贊助者明確的幫助，才能打動投資者，此外，在實現贊助者的投資回報方面，也沒有形成成熟的模式，企業或者政府投資演出，主要是為了達成宣傳教育的目的，而現實中，文化演出一般僅僅是通過在海報上寫明某某贊助等方式，往往不能夠很好地滿足贊助者的宣傳需要，挫傷了贊助者的投資積極性。

3 我國文化演出產業模式創新的理論基礎

當前我國主要的兩種文化演出方式，即票房型演出和贊助型演出。通常來說，前者向消費者銷售的是作品，而后者則是向消費者提供一種銷售服務；可以說我們對于演出潛在價值的挖掘還不夠深，這就需要我們重新對商業演出的價值進行發掘，這也是我們創新文化演出產業模式的根本性前提。

3.1 利益相關者理論以及管理溝通學說

組織行為學當中的利益相關者理論闡述了一個重要的觀點，那就是任何一個組織，無論是企業還是政府機構，都有著影響它們發展的不同類型公眾，即我們所說的利益相關者，并且不同的利益相關者還將會擁有不同的利益需求。而作為組織來說，利用不同的公共關系渠道來影響它們的利益相關者，以保證自身和利益相關者建立起共贏的合作模式，從而實現組織發展的目標是至關重要的。管理溝通學說中最核心的理論闡明了一項觀點，那就是說：“溝通是組織建立并維持與利益相關者之間關系的最主要方式”；而海曼也將溝通定義為“傳遞思想，讓別人理解與支持自己，并且這也是在一定文化情境下相互交流的一個重要過程。”而站在組織的角度上來說，任何組織都需要一個有效的文化溝通平臺，來讓利益相關者們更好的理解與支持自己。基于上述的兩大理論，然后我們將之與文化演出結合起來，能夠發現文化演出可以為組織提供與利益相關者之間進行“管理溝通”的服務，成為組織公共關系開展的又一重要手段，從而為組織搭建一個更加有效、良好的文化溝通平臺。比如說，政府機構可以通過舉辦文化演出的方式，向群眾傳遞和諧、孝廉等等社會美德；企業則可以通過舉辦文化演出，向員工及管理層傳遞知識就是財富、團結更有力量、勤勞才能致富等等企業文化理念和管理思想。

3.2 情感營銷理論帶來的啟示

從商業角度來講，文化演出為觀眾提供的是一種商品和服務，但本質上它傳遞的是一種情感，為觀眾交流情感、進而讓觀眾創造情感，并且它能夠在不同的觀眾之間形成一種“情感效應”。如果說政府或者是企業投資一件文藝作品，并且是根據其所針對的利益相關者專門創作的，那么利益相關者就會在欣賞演出作品的同時，潛移默化的受到其組織者的影響，并且會對組織者產生一種情感，也可以說是組織者可以通過文藝作品與利益相關者之間開展一次情感上的交流，進而讓利益相關者對組織自身形成一種情感上的共鳴。最終，這樣一次成功的情感營銷過程就在文藝演出之中圓滿完成了。而情感營銷理論與文化演出相結合，給我們帶來的最重要啟示就是：對于那些文藝性強、公益性強、而市場性相對較弱的文化演出來說，可以試著與政府或者是企業合作，將自身轉變成政務性的演出或者是商務性的演出。當然，這也需要文化演出組織者認真的設計與籌劃，力保演出能夠切實達到政府和企業宣傳的目的，并且還應當真正能夠打動觀眾，引起觀眾情感上的共鳴；也只有這樣，文化演出才有在市場中繼續生存與發展下去的能力和必要。

4 文化演出產業模式創新的途徑

通過前面的分析我們可以看到，目前我國的文化演出類型較為單一，最為火爆的多是演唱會類型的商業演出，贊的文化演出由于缺乏明確的利益回報，也很難吸引贊助方投資，在這樣的背景下，我國的文化演出市場將會越來越單一，越來越商業化，不利于高雅藝術類型的普及，普通的觀眾也沒有養成和接觸高雅藝術的機會，因此需要對傳統的文化演出產業模式進行改革和創新。

商業模式的構建和路徑選擇直接影響著文化產業企業的競爭力。一種成功的商業模式，必須要考慮兩點：首先，提供商品和服務的企業要明確，我所能為市場提供的服務是什么？我對市場有什么獨特的價值，在商業社會，只有能夠為市場提供獨特價值的企業才能生存和發展，其次，確保自己提供的服務是質量最好的，不可替代的，基于這兩點思考，我們認為搭建一個以文化為主體內容的平臺，然后與其他的產業有機結合，通過文化演出的平臺，側面實現不同行業的利益需要，從而開辟一種新的商業演出模式。

例如，交響樂作為嚴肅藝術的一種，國外廣泛普及，演出市場巨大，一些國際知名的交響樂團依靠商演即可實現盈利，但是在我國，因為發展比較晚，同時也缺乏市場，造成演出稀少，即使有也往往集中在北京上海等大都市，普通觀眾缺少接觸的機會，武漢紅金龍集團舉辦的《紅色經典—紅金龍紀念百年電影電影音樂會》卻成功為普通觀眾提供了觀賞機會，中國廣播電影交響樂團一般來講很少有大規模的商業性演出機會，特別是一些中小城市，平常很難進入，而紅金龍集團為了向社會推廣和宣傳自己的商品，聯合了廣播電影交響樂團，每場免費向1000名觀眾提供門票，讓觀眾零成本的接觸到了交響樂的魅力，這樣對交響樂有了實際的了解，有可能培養起他們對交響樂的濃厚興趣，在以后如果條件允許的話，他們可能就能為商業性的演出買單，而廣播電影交響樂團則零成本的向社會傳播了交響樂的魅力。

地方的政府是煙草的消費大戶，也是紅金龍集團重要的客戶資源，如果僅僅靠集團當地的營銷團隊，很難與地方政府建立有效的關聯，因為煙草行業是每個地方的納稅大戶，是當地政府財政經濟的重要來源，當地政府考慮到保護本地煙草企業利益的需要，不會主動的參與到紅金龍集團的營銷活動中去，但是發展文化產業是國家的政策方向，紅金龍集團舉辦的音樂會則是政府展示自己文化政績的機會，因此政府官員會對紅金龍的晚會進行支持，這樣紅金龍集團就成功的與地方政府建立了聯系。

文化演出影響力大小，還與媒體的宣傳力度密切相關，紅金龍集團舉辦的音樂會，是一場文化盛事，當地的新聞媒體為了獲取新聞，會積極的參與到晚會的報道中去，這樣紅金龍集團不用額外的在廣告媒體上花費巨額的廣告費，就成功的在大眾面前增加了公司的曝光率，而媒體則通過報道晚會情況，獲取了新聞資源，實現了利益均沾。

當地的商業人士與文化名人也是紅金龍公司重要的客戶資源，而這些商業人士也需要通過各種社交場合與政府部門保持一定的聯系，同時也需要進行互相的聯絡和交往，擴大自己的人脈，而這場晚會為他們提供了一個交往的平臺，因此憑借晚會，紅金龍公司會成功與自己的重要客戶群發生了交集。

紅金龍集團自己則借音樂會的舉行，成功地想自己的客戶群體推廣了公司的產品，同時也借次機會向社會展示了自己的實力，實現了與多方的共贏。紅金龍集團的音樂會是一次成功的文化演出，也是商業模式上的創新，通過音樂會，廣播電影交響樂團零成本的實現了文化演出的機會，向社會奉獻了精彩的文化演出，培養了交響樂的潛在觀眾，地方政府實現了展現文化政績的需求，媒體企業獲取了新聞資源，當地的商業人士與文化名人則找到了進行溝通和聯絡的平臺，通過一場文化演出，看似不相關的各行業實現了利益的整合。

通著這一成功的商業案例我們可以看到文化演出模式上的創新之路，即根據客戶的利益需求，找出各行業的外部利益相關者，通過文化演出這一平臺，將他們的利益進行整合，從而成功的銷售給客戶，這樣文化的產值就不會僅僅停留在依靠門票收入等方式來獲取收益，而是成功的與其他行業有機結合，從而在實現文化演出的基礎上，為其他的行業帶來更高的附加值，最終實現共贏。

5 結語

總的來說，我國的文化演出產業發展遠未成熟，類型也較為單一，因此尋找適合我國國情的商業模式顯得十分重要，像一些市場普及度不高，藝術性較強的演出形式，應該考慮以文化演出為平臺，與其他的產業進行有機結合，從而構建一個利益共同體，在實現了藝術演出的基礎上，吸引更多的企業參與到文化演出的市場中去，從而繁榮文化演出市場，豐富演出的種類，做到百花齊放。而文化演出產業未來發展還存在諸多的問題有待于我們去解決，在此也希望更多的業內人士參與到相關課題的探討中來，為保障我國文化事業的現代化發展而共同努力。

篇5

關鍵詞：土家族 文化旅游 創意產業

土家族文化旅游創意產業系指文化旅游企業以開拓土家族文化旅游景區內的人文景觀為手段，以積極引導游客感知和體察土家族傳統文化為內容，通過深度挖掘具有民族文化特質的旅游知識產權的方式來創造高附加值的旅游產品的旅游產業開拓新方向。旅游產業是重慶土家族聚居區的重要支柱性產業。在游客求知和求異興趣濃厚，文化尋根上升為旅游時尚的今日，文化旅游企業應當以創意產業開發理念為指導來開拓重慶土家族文化旅游產業。重慶地區是土家族的重要族群聚居區，但限于經濟基礎設施匱乏等諸多原因，該區域經濟發展水平相對滯后。土家族聚居區內的區域經濟發展亟需以土家族文化旅游創意產業開發為契機，來建構既能滿足游客的文化享受風尚，又能促進土家族生活水平提升的區域旅游經濟發展新模式。

重慶土家族文化旅游創意產業開發所面臨的問題

（一）重慶土家族文化旅游的創意產業開發理念滯后

其一，重慶土家族文化旅游創意產業開發過程中過度偏重于經濟利益導向而忽視社會效益與自然生態環境價值的考量。土家族文化旅游產業開發具有前期投資額度較低，資本回收速度快，凈資產收益率較高等特點，由此吸納諸多企業大搞仿古建筑和偽劣民族文化表演。部分文化旅游開發企業為追求短期經濟效益而過度開發土家族人文旅游資源，缺乏將土家族世代繁衍生息之自然生態環境與其千年傳承的民族文化特質相融合。此類土家族文化旅游資源開發損害了景區內自然生態環境，抑制了物種多樣性生存空間，降低該景區文化旅游產業的未來收益率水平。其二，重慶土家族文化旅游創意產業開發過程中忽視系統規劃文化旅游資源開發，從而壓縮景區整體價值實現空間。部分土家族文化旅游開發企業偏離對土家族傳統文化開發的主題，缺乏對土家族文化旅游產業開發的主題性營銷規劃。各文化旅游開發企業多從本機構的利益出發，缺乏圍繞同質性文化旅游資源開發展開合作的意愿，從而導致文化旅游產品無節制的過度開發，破壞有限的土家族人文旅游資源，最終損害土家族文化旅游開發企業的整體利益。

（二）重慶土家族文化旅游的創意產業資源融合力度不足

其一，重慶土家族文化旅游的創意產業鏈過短導致產業鏈內部缺乏有效的資源整合力。作為第三產業的有機組成部分，重慶土家族文化旅游產業對交通運輸業、生產制造業及農業等相關產業具有較強的依附性，文化旅游相關產業的發展不力將直接制約重慶土家族文化旅游產業的發展空間。當前重慶土家族文化旅游產業多將其業務重心聚焦于旅游行業，在將交通、餐飲、住宿、購物與娛樂等旅游相關產業進行有機整合和各產業資源融合方面缺乏力度。其二，重慶土家族文化旅游企業缺乏核心競爭力。承擔土家族文化旅游業務運作的旅游企業多為民資企業，其日常管理制度體系建設不到位，旅游服務缺乏規范性，信譽度較低。由于重慶土家族文化旅游企業規模較小，缺乏對土家族文化旅游資源整合能力，導致掌握不同文化旅游資源的企業間各自為政，難以形成規模效益以促進土家族文化旅游業的可持續發展。

（三）重慶土家族文化旅游的創意型旅游產品開發匱乏

其一，重慶土家族文化旅游產品開發層級較低，未能充分發揮其文化創意功能。土家族民俗文化內涵豐富，在民間舞蹈、民族服飾和風土人情等方面具有鮮明的民族特點。但由于旅游企業缺乏根植于土家族文化展開相關旅游產品研發，致使具有濃郁生活氣息的土家族文化旅游項目難以得到游客認同。土家族文化旅游產品開發多以靜態景物觀瞻為主，缺乏針對土家族民間風俗和節慶活動類項目進行互動式文化旅游項目的開拓。土家族文化旅游產品的表現形式多為向游客簡單和直接呈現土家族傳統文化，缺乏運用高新舞臺技術對傳統土家族文化進行現代化改造，以適應時尚化游客群的審美需求。

其二，重慶土家族文化旅游產品組合式開發缺位。土家族文化旅游產品的開發忽視對旅游產品的地域組合式開發設計，從而使得重慶各地土家族旅游景區之間獨立運作，難以形成針對目標游客市場的整體營銷策略。土家族文化旅游企業的旅游產品開發未能依據產品特征來實現游覽內容組合式開發，使得游客所享受的旅游產品被肢解成為若干獨立的游覽活動，難以在較短時間內充分領閱土家族多樣性文化的特殊魅力。

重慶土家族文化旅游創意產業商業模式開發路徑

（一）重慶土家族文化旅游創意產業的理念重塑路徑

其一，重慶土家族文化旅游企業應樹立以市場需求為導向的文化旅游創意產業開發新理念。當前文化旅游產業的游客需求已然脫離以觀光旅游為主的傳統的基礎性旅游需求層次，游客的旅游行為呈現多元化旅游訴求態勢。重慶土家族文化旅游產業開發應當以土家族傳統文化為根基，以核心旅游產品為基礎進行多元化文化旅游產品開發。土家族文化旅游企業可加深對文化旅游市場的調研，深入把握目標客戶群的文化背景和特殊喜好，并據此來定位土家族文化旅游企業的產品研發方向。土家族文化，旅游企業可結合當前主流游客偏好的體驗式旅游模式，深挖諸如“擺手舞”等土家族民風民俗中互動式娛樂節目，并將其打造為經典旅游產品推向目標市場。

其二，重慶土家族文化旅游企業應將綠色旅游理念注入土家族文化旅游品牌中，著力打造生態環保型土家族文化旅游創意產業。與其他名山大川式旅游景點相競爭，土家族聚居區周邊的自然旅游景點并無明顯優勢。土家族應當深入挖掘本民族傳統文化中的綠色生態環保元素，并將其嵌入到現代旅游產業中。土家族居民結合聚居區內的水土自然資源特點創造了坡地輪休、草地輪牧、耕牧混成等耕種文化，充分激活了聚居區內自然資源的自我修復力。土家族文化旅游企業可據此開展土家族鄉村體驗旅游項目，吸引遠離農耕文明的現代都市人群體驗土家族的原生態耕種文明的魅力，并籍此來向游客群體的意識中注入生態環保的理念。土家族文化旅游開發企業應深刻認知到綠色旅游的內在價值在于游客與景區自然生態環境的和諧，故其文化旅游開發方案應當著力避免過度的旅游基礎設施建設對土家族聚居區的自然生態環境的破壞，以降低土家族文化旅游景區內的自然生態承載壓力。土家族文化旅游項目開發應重視激發人文內涵型旅游產品對游客的吸引力，盡量運用小微化旅游設施來接待游客，從而將外源性游客的旅游行程所形成的生態足跡評價指標優化。

（二）重慶土家族文化旅游創意產業的產業耦合路徑

其一，重慶土家族文化旅游企業應當通過促進旅游相關產業耦合方式來促進土家族文化旅游資源整合，實現土家族文化旅游事業整體利益最優化目標。文化旅游創意產業的要義在于以文化旅游為平臺來將設計者的無形思想轉化為現實旅游產品，將豐富多彩的土家族傳統文化和現代科技創意相融合，形成具有高度經濟價值的旅游產業。而單家文化旅游企業的資本實力相對有限，文化旅游市場開拓力也相對不足。土家族文化旅游開發企業可以與縣文化館、土家族藝術團體、土家族傳統工藝大師、土特產企業展開合作，促進土家族民族文化產業與文化旅游業的資源優化重組。土家族文化旅游開發企業可在整合文化資源與旅游資源的基礎上提出土家族文化產業的整體營銷方案，通過充分發揮旅游業對整個土家族區域經濟的拉動作用來打造土家族文化產業鏈，開發全系列土家族文化產品和服務，從而實現對土家族文化產品與服務業的整體開發目標。

其二，重慶土家族文化旅游企業應當通過促進旅游產業內部資源耦合的方式來促進土家族文化旅游資源整合，提高土家族文化旅游產品的可觀瞻性和游客的體驗價值。例如有著“東方情人節”美譽的女兒會是恩施土家族的一種由婚俗演變而來的獨特的節慶習俗（宋永華，2012）。土家族文化旅游開發企業要關注此類分散在山坳鄉間的離散化土家族文化資源的整合，通過對相關離散型土家族文化旅游景點的深入研究，土家族文化旅游開發企業可設立諸如土家族廩君神話旅游線路、土家族女兒會暨東方情人節旅游線路等主題旅游產品。土家族文化旅游項目要以相似主題旅游資源為紐帶，以主題式文化旅游項目為切入點，實現土家族區域旅游資源的整體效能最優化和旅游經濟價值最大化目標。在構建具有濃郁民族地方特色的主題性文化旅游線路的過程中，旅游項目組織方可用豐富的土家族文化元素來升華該主題旅游項目的內涵，從提升游客感知度的層面來精心設計土家族文化旅游產品包裝方案，打造具有可持續發展力的土家族文化旅游產業品牌。文化旅游企業還應積極推動手工藝產業與旅游產業的融合。土家族手工藝品反映了土家族的民族文化，具有原真性特點，是游客在相似的旅游體驗中尋找異樣體驗的理想選擇（馬振，2014）。文化旅游企業可在旅游景區出售土家族特有的西蘭卡普織錦實物的同時，力邀資深的土家織錦藝人現場展示織錦工藝的魅力，并輔以土家族山民歌、擺手舞等文化元素，為游客提供高縱深的民族藝術體驗。

（三）重慶土家族文化旅游創意產業的旅游產品開發路徑

其一，土家族文化旅游項目可借助現代信息技術來為游客提供交互式旅游產品服務，有效提升旅游企業的品牌價值。社交媒體的迅猛發展深刻影響到游客的旅游活動全程，并增進在旅游過程中的游客體驗滿意度。社交媒體不僅有效解決游客個人信息交流問題，而且提供了方便快捷的低成本高效式信息搜索平臺。旅游企業可與社會化網絡媒體建立聯盟關系，為客戶提供自由生成內容式動態信息交互服務。游客群體可借助社交媒體來發表其旅游感想、分享游覽照片，從而增強其從旅游行為中獲取的滿足感。土家族文化旅游企業可充分利用網絡媒體的互動功能來增強對土家族文化旅游目的地的宣傳。游客可運用網絡媒體對土家族文化旅游企業提供的旅游相關信息進行對比分析，從中選擇具有較強品牌知名度和較高游覽價值的旅游景點中選擇適合自己的旅游目的地，并借助社交媒體進行口碑傳播，從而將土家族文化旅游產品信息迅速擴散，實現土家族文化旅游宣傳效能的最大化。

其二，土家族文化旅游項目可運用聲光電等高科技技術改造既有文化旅游產品，從而有效提升游客的體驗價值。重慶土家族民間藝術表演品種繁多，諸如燈彩燈舞、兒調等各類藝術表演形式通常在土家春節、奔牛節、調年會等土家族傳統節慶日展現。土家族文化旅游項目可以借鑒《印象劉三姐》等大型山水民歌藝術表現形式來為重慶土家族量身定制開放式布景的大型山水實景藝術舞臺，將白再香、秦良玉等土家族的歷史名人搬上藝術舞臺。重慶土家族文化旅游項目可充分運用激光視頻、智能控制舞臺燈等高新技術來豐富土家族傳統藝術表演的形式，給游客們形成強悍的視覺沖擊力，通過將土家族傳統文化與現代舞臺高新技術相融合的形式來增進游客的旅游體驗價值。

其三，土家族文化旅游企業可基于游客消費實力來將目標游客群劃分為若干細分游客市場，并針對各細分市場提供差異化旅游產品。針對工薪階層的游客，旅游企業可以與普通土家族家庭聯合開辦農家樂式旅游項目，以實惠的旅游團費報價來向工薪族游客提供深度土家族農家生活體驗式旅游服務。針對高收入階層，旅游企業可集中開發土家族文化娛樂莊園和休閑體育運動中心等高端旅游設施。旅游組織機構可向高端游客提供高附加值的土家文藝表演和互動式土家節慶娛樂服務，精心打造“學織土家織錦、看歡歌擺手、背土家新娘、聽木葉情歌、嘗土家攔門酒”等民俗旅游文化節目，全方位展示土家族民俗民風的古樸純真之美（王友富，2012）。

參考文獻：

1.宋永華.旅游背景下少數民族文化的網絡傳播―以恩施土家族“女兒會”為例[J].中國傳媒科技，2012（18）