序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇國外網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀分析，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

Craigs．Breitenbach(1998)介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的重要功能之一是提高企業(yè)的知名度，向目標(biāo)客戶群傳遞產(chǎn)品、服務(wù)信息。Huizingh(2002)說明除了企業(yè)形象展示和在線服務(wù)顧客外，還有一些企業(yè)建立網(wǎng)站是以直接盈利為目標(biāo)的。利用網(wǎng)站的廣告宣傳，直接驅(qū)動瀏覽網(wǎng)站者成為購買者，以增加公司的銷售額。HoffmanD．＆M．J．Taylor(2006)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的組成部分。網(wǎng)絡(luò)營銷活動不可能脫離一般營銷環(huán)境而獨立存在，在很多情況下網(wǎng)絡(luò)營銷理論是傳統(tǒng)營銷理論在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的應(yīng)用和發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷的手段也不僅限于網(wǎng)上，而是注重網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合，構(gòu)成一個相輔相成，相互促進(jìn)的營銷體系。

Elliott＆ElaineK．f．Leng(2007)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷可以利用互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)建立品牌形象，并且通過網(wǎng)上相關(guān)推廣達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。除了提升企業(yè)的知名度，網(wǎng)絡(luò)營銷還可以提升企業(yè)的競爭力，達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)范圍。Kiet，HoangAnhTuan;Kim，BeomJun(2008)說明網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)被提出，并作為傳播途徑，通過社會連接的產(chǎn)品信息傳遞給消費者使用。他們針對一個小世界樹網(wǎng)絡(luò)，提出網(wǎng)絡(luò)營銷博弈模式。CaiJingjing(2009)說明網(wǎng)絡(luò)營銷是一種全新的營銷辦法，可打開農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易更廣闊的市場，加強農(nóng)民與外界的聯(lián)系，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售，提高農(nóng)民和客戶之間的關(guān)系，并幫助農(nóng)民分析市場需求來決定生產(chǎn)方向，所以網(wǎng)絡(luò)營銷是非常重要的評價農(nóng)產(chǎn)品績效的辦法，并提出了基于粗糙集理論的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷績效的評價模型。Zhou，Hongmin(2010)說明隨著互聯(lián)網(wǎng)和購房者年輕化的發(fā)展，網(wǎng)上銷售已經(jīng)成為非常重要的手段之一。該文章對房地產(chǎn)市場營銷網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，提出存在的問題，然后給房地產(chǎn)企業(yè)提供實施網(wǎng)絡(luò)市場營銷和客戶關(guān)系管理建設(shè)的具體想法。

2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析

總結(jié)以上關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的模式和策略的國內(nèi)外相關(guān)研究得出:當(dāng)前研究比較關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷模式、手段、功能等領(lǐng)域，而對于網(wǎng)絡(luò)營銷策略的系統(tǒng)論述并不多，而且大多數(shù)沒有實踐環(huán)節(jié)。更重要的是國內(nèi)外對于某一地區(qū)及某一領(lǐng)域產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售模式和策略的研究較少，關(guān)于以及文化產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的研究就更少。鑒于以上方面，針對本研究，把文化產(chǎn)品作為研究對象，如何優(yōu)化其文化產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷模式及策略問題，使其能夠為從事文化產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的企業(yè)服務(wù)就顯得尤為重要。因此，本研究具有一定的理論與實踐意義。

3研究的內(nèi)容、主要觀點及應(yīng)用價值分析

3．1研究的主要內(nèi)容和方法(1)文獻(xiàn)研究:說明文化產(chǎn)品的內(nèi)容、特點及發(fā)展趨勢，并分析在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下文化產(chǎn)品傳統(tǒng)營銷模式與網(wǎng)絡(luò)營銷模式區(qū)別及優(yōu)劣。(2)實證研究:通過對文化產(chǎn)品特點及網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析，提出與之相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式及影響因素并設(shè)計調(diào)查問卷。通過問卷數(shù)據(jù)分析，構(gòu)建文化產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷模式體系。(3)提出文化產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷策略并給出未來發(fā)展方向。

3．2研究的主要觀點(1)根據(jù)文化產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的現(xiàn)狀，找出制約產(chǎn)品營銷發(fā)展的因素。主要涉及內(nèi)外部環(huán)境兩方面:內(nèi)部環(huán)境主要是與企業(yè)緊密相連，直接影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運營能力的內(nèi)在因素，包括企業(yè)內(nèi)部管理體制、人員配備、網(wǎng)絡(luò)安全與管理等。外部環(huán)境是指影響網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)部環(huán)境的一系列巨大的社會力量，如網(wǎng)上顧客、網(wǎng)上市場中介、網(wǎng)上競爭者和網(wǎng)上公眾。(2)結(jié)合我國的營銷理論，通過實地考查及問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析提出文化產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式:主要有電子商店模式、社區(qū)商務(wù)模式、目錄模式、以社區(qū)為基礎(chǔ)的商務(wù)模式等，根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)分析得出適合文化產(chǎn)品營銷的網(wǎng)絡(luò)模式。(3)得出文化產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售策略:加強網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)、完善物流體系、加強網(wǎng)上信用體制建設(shè)、加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)等。

篇2

【關(guān)鍵詞】黃河口大閘蟹；網(wǎng)絡(luò)營銷；4PS策略

1.緒論

近年來，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和物流網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，我國國民的消費方式發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，購物場所已經(jīng)不僅僅局限于商場，超市等實體店面，利用淘寶、京東等電商平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的人數(shù)急劇增加，網(wǎng)絡(luò)購物迅速普及，成為民眾生活不可或缺的一部分。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，采用何種營銷策略以及應(yīng)用何種手段來推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)銷售就顯得相當(dāng)?shù)闹匾耍鎸ち业氖袌龈偁帲绾螕魯娏Φ膶κ植⒆屪陨慝@得發(fā)展，是當(dāng)前從事網(wǎng)絡(luò)銷售的企業(yè)以及個體經(jīng)營者共同面對的問題。

據(jù)CNNIC（中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心）統(tǒng)計，截至 2013 年 12 月，互聯(lián)網(wǎng)營銷被全國近21%的企業(yè)用于活動推廣，其中約63%的企業(yè)以QQ等即時聊天工具為主要營銷工具。即時通訊工具已經(jīng)成為連接企業(yè)和客戶的重要營銷渠道。另一種方式是借助于搜索引擎以及電子商務(wù)平臺進(jìn)行營銷和業(yè)務(wù)推廣的企業(yè)也不在少數(shù)，分別達(dá)到 56.0%與 47.6%。網(wǎng)絡(luò)購物的一般形態(tài)表現(xiàn)為，客戶通過搜索引擎進(jìn)行搜索，點擊進(jìn)入電子商務(wù)平臺進(jìn)行購買，為企業(yè)帶來業(yè)績。而此種營銷方式與廣告及其他促銷活動相比，具有顯著的成本優(yōu)勢，因此成為中小企業(yè)的最佳選擇。

網(wǎng)購對于大閘蟹市場，屬于必不可缺的一種購買手段。在這一市場中，陽澄湖大閘蟹遙遙領(lǐng)先，而其對手黃河口大閘蟹的品牌知名度在全國還沒有打響，其市場價格與陽澄湖大閘蟹的市場價格還有一定的差距。網(wǎng)上關(guān)于大閘蟹的信息也基本被陽澄湖大閘蟹覆蓋，而且沒有出現(xiàn)銷售黃河口大閘蟹的網(wǎng)站，在天貓商城也沒有一家出售黃河口大閘蟹的旗艦店，在淘寶網(wǎng)的C店也只有零星的幾家店鋪，相對來說，做的比較好的店鋪也只有一家。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷理論概述

2.1 概念界定

2.1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷。

網(wǎng)絡(luò)營銷就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為營銷基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。

Lauter Born（ 1995）年提出了網(wǎng)絡(luò)營銷觀點，將網(wǎng)絡(luò)營銷定義為客戶需求為中心全面服務(wù)于消費者。沈美麗、陳孟建（2001）將網(wǎng)絡(luò)營銷定義為，運用傳統(tǒng)營銷方式在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷售活動，從而更有效地實現(xiàn)企業(yè)營銷效果。

2.1.2 4P。

于坤章（2003）在《論現(xiàn)代營銷理論4C對傳統(tǒng)營銷理論4P的導(dǎo)向》歸納了4P理論的發(fā)展歷程。Richard Clewett（1960）從“產(chǎn)品、定價、分銷、促銷”四方面來定義4P理論的核心框架。在Jerry（1960）中，“渠道”替代了“分銷”，就是如今的“4P”理論。市場營銷之父Philip Kotler（1967）的營銷組合方法中，包括了渠道、促銷、產(chǎn)品、價格四要素及其組合，并確立了4Ps的核心地位。

產(chǎn)品策略，強調(diào)通過供應(yīng)迎合消費者需求的產(chǎn)品，關(guān)鍵在于企業(yè)產(chǎn)品與目標(biāo)市場客戶需求的適應(yīng)性。

定價策略，強調(diào)產(chǎn)品的價格也是影響產(chǎn)品營銷狀態(tài)的一個重要目標(biāo)，在依據(jù)市場規(guī)律制定基本價格的基礎(chǔ)上，通過折扣、商業(yè)信用等方式和技巧對實際價格進(jìn)行調(diào)整，實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。

分銷策略，其應(yīng)用載體是產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)，通過選擇不同的分銷渠道，實現(xiàn)產(chǎn)品的不同流通方式。

促銷策略，其真正意義在于刺激消費者購買欲望，主要手段是平面廣告和電視廣告以及其他信息傳播手段增加消費者對產(chǎn)品的好感，從而增加產(chǎn)品銷量。該成果是廣告、促銷推廣、公共關(guān)系等可控因素的函數(shù)。

2.1.3 SWOT。

SWOT（Strengths Weakness Opportunity Threats）分析法，最早由美國University of San Francisco的管理學(xué)教授Weihrich在上世紀(jì)八十代初提出。用來確定企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢（strength）、競爭劣勢（weakness）、機會（opportunity）和威脅（threat），從而將產(chǎn)品營銷的戰(zhàn)略與產(chǎn)品本身、外部環(huán)境有機地結(jié)合起來。

2.1.4 STP。

STP戰(zhàn)略是市場營銷活動中較為重要的戰(zhàn)略內(nèi)容之一。早在1050年美國市場學(xué)家Shi Wendell Smith就提出市場細(xì)分的概念，它是營銷活動的基礎(chǔ)，也是保證營銷策略制定的關(guān)鍵；目標(biāo)市場選擇（T）是企業(yè)在市場細(xì)分之后，按照一定的評估標(biāo)準(zhǔn)，選擇即將要進(jìn)入的市場。（引自《STP 戰(zhàn)略對企業(yè)制定市場營銷策略的看法》建筑工程學(xué)院 周武杰）

市場定位（P）是由Due Er ? Rice（1970）提出，就是企業(yè)為了得到顧客的認(rèn)同，根據(jù)自身的特征和屬性制定出鮮明的個體形象。（引自《STP 戰(zhàn)略對企業(yè)制定市場營銷策略的看法》建筑工程學(xué)院 周武杰）

國際營銷學(xué)大師、享有營銷學(xué)之父美稱的著名營銷教授Philip Kotler（1990）系統(tǒng)地提出STP戰(zhàn)略STP理論由市場細(xì)分、目標(biāo)市場、市場定位三個部分組成。首先，在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，找到本企業(yè)要為之服務(wù)的目標(biāo)客戶，然后確定目標(biāo)市場，最后了解市場行情對自身進(jìn)行市場定位。

2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)研究

2.2.1 國外相關(guān)研究。

國外網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)研究起步較早，并得出了一些系統(tǒng)的理論成果，目前國外網(wǎng)絡(luò)營銷研究和實踐主要集中在客戶關(guān)系管理、網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略以及網(wǎng)絡(luò)營銷基本原理等方面。

Judy Strauss （2004）提出，在信息技術(shù)的支撐下，網(wǎng)絡(luò)營銷可以在一下幾個方面大有作為。首先，對于企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)營銷是一種全新的營銷戰(zhàn)略和手段，該方式可以增強營銷部門市場細(xì)分的有效性，使得目標(biāo)定位更加精準(zhǔn)，并通過利用差異化、渠道策略等，在充分了解目標(biāo)客戶群的基礎(chǔ)上為其創(chuàng)造高價值；其次，信息技術(shù)有助于企業(yè)獲取更多的與市場有關(guān)的更多的信息資源，在4P以及客戶服務(wù)方面更加有效的規(guī)劃和實施；最后，也是最重要的一點，就是網(wǎng)絡(luò)營銷因為其成本低、可涉及人群比較廣，就為客戶和企業(yè)創(chuàng)造了更多的交易機會，滿足雙方的買賣需求。

Michael Bailey 和 Gordon ? Li Nuofu（2004）則著眼于客戶關(guān)系管理的視角，認(rèn)為數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銀行交易、及時客戶聯(lián)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售等多項線上經(jīng)營模式，提高了交易效率。顯然，這些都已經(jīng)成為現(xiàn)實，成為當(dāng)今商業(yè)界不可或缺的一部分。

2.2.2國內(nèi)相關(guān)研究。

在國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷實踐活動發(fā)展的推動下，很多的專家學(xué)者從我國企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實踐出發(fā)并學(xué)習(xí)和借鑒國外研究成果，就網(wǎng)絡(luò)營銷的含義、網(wǎng)絡(luò)營銷傳播、網(wǎng)絡(luò)用戶的特點、網(wǎng)絡(luò)營銷的方法、策略、技巧等進(jìn)行了大量的研究，取得了豐碩的成果。

黃敏學(xué)（2000）從中國化的角度出發(fā)，一改以往案例重述的領(lǐng)域研究風(fēng)格，收集了我國境內(nèi)企業(yè)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷案例并對此進(jìn)行分析，并結(jié)合傳統(tǒng)市場營銷理論的觀點，將網(wǎng)絡(luò)營銷的一些新興想法和創(chuàng)意融入到傳統(tǒng)營銷理論和策略當(dāng)中，在此框架下重新界定了網(wǎng)絡(luò)營銷，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是一個虛擬市場運用傳統(tǒng)營銷理論框架對網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行了較全面、系統(tǒng)地研究，對傳統(tǒng)市場營銷理論和營銷策略賦予新的內(nèi)涵，并對網(wǎng)絡(luò)營銷給出了新的界定，認(rèn)為它是在網(wǎng)絡(luò)虛擬市場上，用新策略和新方式實現(xiàn)營銷目標(biāo)。

在劉福軍（2012）的研究中，4U模型被作為一種全新的理論模型被提出。所謂“4U”模型，其關(guān)注點具體包括以下四個方面。（1）用戶/平臺（User）。（2）使用價值（Usage Value）的創(chuàng)造和擴展。（3）聯(lián)接（Union）。網(wǎng)絡(luò)營銷借助于互聯(lián)網(wǎng)連接用戶、媒體以及銷售渠道。（4）更新/熱點（Update）。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅要不斷更新其形式，更要更新其內(nèi)容，時刻注重保持客戶的新鮮感，增加他們的興趣，這也是決定網(wǎng)絡(luò)營銷成敗的關(guān)鍵因素。

3.研究方法設(shè)計

3.1 資料收集方法

3.1.1文獻(xiàn)檢索法。

本文在寫作初期，主要是要把握研究對象，通過數(shù)據(jù)的整理，和對學(xué)術(shù)界的理論成果的吸收，獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，并以此作為研究材料。閱讀整理相關(guān)文獻(xiàn)資料，將關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷方面的已取得研究成果分門別類，找出在未研究的藍(lán)海領(lǐng)域，還要對于網(wǎng)絡(luò)營銷所涉及的相關(guān)信息技術(shù)如網(wǎng)絡(luò)互動、平臺建設(shè)等進(jìn)行必要的了解和準(zhǔn)備，從整體上把握電子商務(wù)的大閘蟹市場，結(jié)合具體的案例，提出自己的觀點。

3.1.2調(diào)查問卷法。

本論文對在網(wǎng)絡(luò)上購買過大閘蟹的人進(jìn)行問卷調(diào)查作為第一手資料。在設(shè)計市場調(diào)查和市場研究項目，對消費者行為和需求信息采樣，特別是相關(guān)的市場，對消費者的第一手信息進(jìn)行直接訪問。

3.2 資料分析方法

本文主要使用的資料分析方法是案例分析法。在前人研究的基礎(chǔ)上，通過對以往與本文有關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行閱讀和研究，得出了本文的理論基礎(chǔ)。通過分析在運用網(wǎng)絡(luò)營銷取得一定成效的陽澄湖大閘蟹案例來驗證黃河口大閘蟹對策建議的實用性。目的只在于提供佐證。

3.3 研究工具

本文在制定黃河口大閘蟹研究策略的過程中，主要利用了三種經(jīng)典的市場營銷理論作為分析工具，分別是SWOT分析，4P理論和STP理論。在SWOT分析結(jié)果的基礎(chǔ)上，筆者結(jié)合4P理論和STP理論的相關(guān)理論框架給出了營銷建議。

4.黃河口大閘蟹網(wǎng)絡(luò)營銷方案分析

4.1 行業(yè)現(xiàn)狀分析

大閘蟹從生物學(xué)的專業(yè)角度來講叫做中華域螯蟹，也就是我們通常稱作的“大閘蟹”。大閘蟹屬于水生甲殼類軟體動物，生活在淡水域中，是一種十分珍貴的水產(chǎn)品。大閘蟹也特指長江黃河水系的大閘蟹，該大閘蟹已經(jīng)引種到內(nèi)陸地區(qū)各大湖泊池塘中養(yǎng)殖。

4.1.1大閘蟹市場整體情況。

（1）大閘蟹養(yǎng)殖規(guī)模和產(chǎn)量

據(jù)不完全統(tǒng)計，中國大閘蟹養(yǎng)殖面積從2001年的1200萬畝增加到2007年的2100萬畝，2008年由于受金融危機的影響面積有所減少，大閘蟹總產(chǎn)量從2001年的28.6萬噸發(fā)展到2010年的52萬噸，2014年的78萬噸年均遞增率達(dá)到10%，年總產(chǎn)量十年間幾乎翻了一翻。

（2）大閘蟹市場供需情況

相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，每年購買大閘蟹數(shù)量在50―80只之間有消費者占整個水產(chǎn)品消費人群的66%以上，這說明消費者對大閘蟹的需求度非常高。作為水產(chǎn)品市場的佼佼者，大閘蟹已經(jīng)快速形成一條完善的產(chǎn)、供、銷大閘蟹產(chǎn)業(yè)鏈。

（3）大閘蟹養(yǎng)殖戶收入情況

在大閘蟹價格上漲在過去的幾年中，普通的螃蟹養(yǎng)殖收入沒有增長。在產(chǎn)業(yè)鏈中的螃蟹，它們是最微薄的收入的一部分。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在正常情況下，一個成熟的終端市場價格的螃蟹是六十或七十元一只，銷售商以2元一只的價格從螃蟹養(yǎng)殖戶手中收購，這個價格差是在中間層的銷售商的利潤。

（4）大閘蟹分布

北京市昌平區(qū)自2011年開始引入黃河口大閘蟹，黃河口大閘蟹開始打入北京市場。經(jīng)過四年的艱苦奮斗，就在剛剛過去的2015年，昌平區(qū)十三陵水庫大閘蟹養(yǎng)殖基地成功舉辦了黃河口名優(yōu)水產(chǎn)品的推介會，將黃河口大閘蟹及其它水產(chǎn)品一同推上名優(yōu)產(chǎn)品的舞臺。此外，黃河口大閘蟹在2015年9月17日實現(xiàn)了其上市目標(biāo)，在央視網(wǎng)商城等電商平臺也能看到它的身影，聲譽和地位進(jìn)一步提高，業(yè)績也不斷創(chuàng)造出歷史新高。

4.1.2大閘蟹市場網(wǎng)絡(luò)營銷概況。

大閘蟹網(wǎng)絡(luò)營銷主要分為兩方面。一方面是通過在網(wǎng)上相關(guān)信息，讓潛在顧客注意到產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、數(shù)量等信息，進(jìn)而通過網(wǎng)下的方式完成交易。另一方面是通過一些購物網(wǎng)站或其他交易平臺，直接在網(wǎng)上完成交易。這種網(wǎng)上交易也可以簡單地稱為網(wǎng)絡(luò)銷售。客流量大，產(chǎn)品受眾面廣泛是電商渠道的優(yōu)勢；產(chǎn)地直銷，減少中間商利潤，增強大閘蟹的性價比，產(chǎn)品競爭力。

4.1.3黃河口大閘蟹網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀。

網(wǎng)上出售大閘蟹，省去開設(shè)大閘蟹門店費用，而且可以跨地區(qū)出售（使用快遞很快能把客戶的訂單送到客戶的手中）。所以，相對來說，網(wǎng)購大閘蟹優(yōu)勢明顯。近兩三年來大閘蟹在網(wǎng)絡(luò)上更是熱銷。很多水產(chǎn)企業(yè)和蟹農(nóng)紛紛在網(wǎng)絡(luò)上銷售大閘蟹。現(xiàn)在，淘寶上出售大閘蟹的商家、商鋪越來越多，同時，出售大閘蟹的網(wǎng)站、商城也跟雨后春筍般的“生長”起來。目前，淘寶網(wǎng)上銷售大閘蟹的商家（包括天貓旗艦店和淘寶C店）已達(dá)到300家左右。以陽澄湖大閘蟹銷售最為火熱。2014年大閘蟹售賣在淘寶網(wǎng)成交超過5000萬只。陽澄湖大閘蟹在淘寶商城一個月的成交額就達(dá)到800萬元。

4.2 黃河口大閘蟹營銷現(xiàn)狀SWOT分析

4.2.1 黃河口大閘蟹的優(yōu)勢分析。

（1）養(yǎng)殖條件好

黃河口大閘蟹是黃河口地區(qū)獨有的名貴水產(chǎn)品種，經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展，已成為東營市富民興漁的支柱產(chǎn)業(yè)和提升東營城市形象的知名產(chǎn)品，形成了“南有陽澄湖、北有黃河口”的市場消費格局。

（2）產(chǎn)品質(zhì)量好

黃河口大閘蟹個頭極大，膏滿肥黃、色彩奪目，更重要的是采取自然養(yǎng)殖的方式，并沒有添加任何的激素，實為蟹中極品。黃河口大閘蟹不僅外形誘人，擁有青背、白肚、黃毛、金爪，而且肉質(zhì)鮮美，具有嫩、腥、肥、鮮、甘、爽等獨特的優(yōu)良口感。

（3）生產(chǎn)情況好

東營市將大閘蟹產(chǎn)業(yè)作為特色產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)重點培育發(fā)展。全市增養(yǎng)殖總面積達(dá)到 55 萬畝，其中黃河口濕地生態(tài)養(yǎng)殖 35 萬畝，水庫生態(tài)養(yǎng)殖 12.4 萬畝，葦田生態(tài)養(yǎng)殖和池塘養(yǎng)殖 7.6萬畝，東營已發(fā)展成為黃河流域最大的大閘蟹生產(chǎn)基地。大閘蟹產(chǎn)業(yè)是黃河口水產(chǎn)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。

4.2.2 黃河口大閘蟹的劣勢分析。

（1）苗種是制約黃河口大閘蟹高產(chǎn)高效的瓶頸

一是成本增加。主要在上海，江蘇，安徽和其他地方購買。二是購買的螃蟹的適應(yīng)性。幼苗由于長時間的脫水，成活率一般在40%，加上氣候、環(huán)境、水和土壤的改變，蟹一般適應(yīng)性差，截止到每年的一月，蟹將進(jìn)入緩慢增長期。

（2）觀念陳舊是導(dǎo)致蟹農(nóng)效益不高的主要原因

黃河口蟹農(nóng)觀念陳舊，接受新事物的能力較差。一是普遍認(rèn)為高密度水產(chǎn)養(yǎng)殖保險。但這一理念，增加成本，而且容易破壞生態(tài)，這樣一來蟹病死率很高，嚴(yán)重影響了黃河口大閘蟹的本應(yīng)在國內(nèi)市場的價格；二是大多數(shù)螃蟹養(yǎng)殖不遵循大閘蟹生長期對食品需求的規(guī)律和肉食性的喂養(yǎng)習(xí)慣，不管蟹苗大小，在歲末年初，都會買一些魚，早晚灑水，結(jié)果是高投入低產(chǎn)出。

（3）品牌不響是導(dǎo)致黃河口大閘蟹缺乏市場競爭力的關(guān)鍵

黃河口這個地域名稱不夠響，其他地方的人對黃河口缺乏了解。黃河口這個地域品牌不響，造成黃河口大閘蟹也沒有在全國形成一定的品牌知名度，因此缺乏市場競爭力。

4.2.3 黃河口大閘蟹的機會分析。

（1）政策機會

在對黃河三角洲流域進(jìn)行全面開發(fā)和建設(shè)的進(jìn)程中，關(guān)于漁業(yè)養(yǎng)殖方面，30萬畝示范區(qū)的建設(shè)北作為重點項目進(jìn)行推進(jìn)，并被東營當(dāng)?shù)厥形?市政府作為四大主體產(chǎn)業(yè)區(qū)之一得到了高速建設(shè)和發(fā)展。其中，該示范區(qū)三分之一以上的面積被諸如黃河口大閘蟹等水產(chǎn)品養(yǎng)殖區(qū)占據(jù)。

（2）經(jīng)濟快速發(fā)展的機會

人們的健康意識的增強，也提供了大閘蟹產(chǎn)業(yè)發(fā)展的機遇。目前，黃河口蟹產(chǎn)業(yè)是伴隨中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，掀起了新的，企業(yè)再次，大閘蟹產(chǎn)業(yè)將在未來的經(jīng)濟生活中具有強大的生命力。

（3）市場需求的機會

黃河口螃蟹連續(xù)三次贏得金牌的優(yōu)秀食品的評價，在中國農(nóng)業(yè)博覽會上被評為“特色農(nóng)產(chǎn)品獎”和“銷售農(nóng)產(chǎn)品獎”，2011 “中國馳名商標(biāo)”。毛蟹與衛(wèi)生保健和水產(chǎn)品的美味和營養(yǎng)，深受廣大消費者認(rèn)可和接受，并在同一時間，人們消費需求增長的螃蟹。通過訪談和問卷調(diào)查的形式，對一些螃蟹消費者每年購買。

4.2.4 黃河口大閘蟹的威脅分析。

（1）內(nèi)部威脅

①水域生態(tài)污染的威脅

承包農(nóng)民在長期不合理的，不科學(xué)的養(yǎng)殖方式下，過度開采蟹的方式，對黃河口水資源和環(huán)境造成了巨大的污染，水生態(tài)系統(tǒng)的平衡被破壞。

②科技薄弱的威脅

黃河口大閘蟹養(yǎng)殖輕工業(yè)科學(xué)技術(shù)研究和開發(fā)，專業(yè)技術(shù)人員少，蟹蟹種成活率不高，死蟹病蟹比重大，技術(shù)嚴(yán)重退化，嚴(yán)重制約著黃河口水業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（2）外部威脅

從新疆烏魯木齊米東區(qū)到云南景谷縣，很多地方都開始稻田養(yǎng)蟹，有本地養(yǎng)殖供應(yīng)本地市場的趨勢。在大閘蟹的營銷推廣方面，黃河口大閘蟹的力度還很薄弱。

（3）市場威脅

在大閘蟹的消費結(jié)構(gòu)中，歷年公款消費占大閘蟹總消費比重38%左右，龐大的公費買蟹幾乎壟斷了正宗大閘蟹資源。2013年大閘蟹公款消費占整個大閘蟹消費比重不足10%。另一方面，在大閘蟹的出口創(chuàng)匯中，由于2012年出口大閘蟹被檢出“殺菌劑”和“孔雀綠”，大閘蟹出口也同樣遭受重創(chuàng)。

4.2.5 SWOT分析結(jié)論。

總體上來看，一方面黃河口大閘蟹擁有著絕佳的天然生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)基礎(chǔ)，以及政府政策支持和市場發(fā)展所帶來的機遇；另一方面，該產(chǎn)業(yè)發(fā)展還在養(yǎng)殖成本和觀念等方面存在著嚴(yán)重不足，同時面臨著來自企業(yè)內(nèi)部和外部的威脅。

4.4.4 促銷策略。

黃河口大閘蟹的促銷策略主要應(yīng)放在周年慶典、節(jié)假日特賣等合適的契機組織各類促銷活動，以高性價比作為促銷原則，建立良好口碑，持久經(jīng)營。黃河口大閘蟹也應(yīng)選擇合適的網(wǎng)絡(luò)廣告平臺對品牌形象和促銷活動進(jìn)行宣傳推廣。

4.4.5服務(wù)營銷策略。

（1）網(wǎng)上顧客服務(wù)

經(jīng)營黃河口大閘蟹，企業(yè)需要提供在線客戶服務(wù)包括售前服務(wù)，售后服務(wù)和客戶服務(wù)，根據(jù)主要消費群體的網(wǎng)絡(luò)行為特征，主要在售前，售后服務(wù)，輔以服務(wù)銷售。

（2）設(shè)計并使用FAQ

FAQ是在線服務(wù)的工具的常問的稱呼，主要解決一些常見的問題。是在線客戶服務(wù)中的一個重要內(nèi)容，為黃河口大閘蟹提品和服務(wù)等信息，為客戶提供全方面信息服務(wù)。

（3）使用電子郵件

在使用電子郵件來提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)方面，黃河口大閘蟹，企業(yè)需要做到以下幾點： （1） 通過電子郵件實現(xiàn)由被動的顧客服務(wù)向主動的顧客服務(wù)的轉(zhuǎn)化； （2） 做好電子郵件的及時收集、閱讀與答復(fù)工作。

5.研究結(jié)論

結(jié)合其他地方大閘蟹的銷售情況，對黃河口大閘蟹進(jìn)行了SWOT分析：黃河口大閘蟹與其他品牌大閘蟹相比在品質(zhì)和價格上都具有一定的優(yōu)勢，但是因品牌知名度不高，導(dǎo)致價格一直上不去，在市場上的競爭力相對比較弱。通過STP戰(zhàn)略分析，對黃河口大閘蟹進(jìn)行了市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位：黃河口大閘蟹的目標(biāo)客戶群應(yīng)該是在有一定經(jīng)濟能力的青年和中青年群體，主要面向家庭消費和大眾禮品市場。最后，在4P理論和4C理論的基礎(chǔ)上，從產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)策略五個方面對黃河口大閘蟹的網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略進(jìn)行了初步的探討分析，并提出了相應(yīng)的解決措施。

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篇3

【關(guān)鍵詞】國際貿(mào)易；電子商務(wù)；對策分析

一、引言

隨著經(jīng)濟的發(fā)展與社會的進(jìn)步，電子商務(wù)也日益發(fā)展起來。電子商務(wù)亦為我國國際貿(mào)易帶來許多新的優(yōu)勢。相對于國內(nèi)貿(mào)易而言，國際貿(mào)易在一定程度上可以節(jié)省許多不必要的費用。比如說國際貿(mào)易的單證數(shù)量較多，處理費用也比較昂貴。但是如果通過電子商務(wù)進(jìn)行國際貿(mào)易則可以為國際貿(mào)易節(jié)省一些不必要的費用。近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)作為一種信息傳遞的媒介，都在極大地程度上發(fā)展了起來。在電子商務(wù)領(lǐng)域，電子商務(wù)作為一種新型的貿(mào)易方式，得到了許多人的接受，并且引起了人們的廣泛關(guān)注。近年來，電子商務(wù)不論作為一種傳播媒介，還是一種技術(shù)，都已經(jīng)廣泛滲透到社會的各個領(lǐng)域，它已與我國經(jīng)濟密不可分。它已經(jīng)被各個國家和有發(fā)展優(yōu)勢的地方接受和推廣，它引起了各國經(jīng)濟的重大變革。電子商務(wù)概念出現(xiàn)在20世紀(jì)的90年代，電子商務(wù)技術(shù)對我國經(jīng)濟影響深遠(yuǎn)，是我國國際貿(mào)易必不可少的一部分。

二、電子商務(wù)的定義

電子商務(wù)是一種商務(wù)性的活動，是通過電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行生產(chǎn)、銷售的一種活動。電子商務(wù)不僅能在因特網(wǎng)上進(jìn)行交易，也可以利用電子信息技術(shù)進(jìn)行交易。它有降低成本、創(chuàng)造商業(yè)機、增加交易效率的作用。它是以因特網(wǎng)為根基而形成的一種商務(wù)活動，它給人類生活帶來了巨大的影響，它改變了原有的商務(wù)模式，打破了原來傳統(tǒng)的“面對面”交易的模式，使得商務(wù)交易更加簡單、方便。從而極大地帶動了社會經(jīng)濟，增加了交易的成功率。

三、電子商務(wù)對我國國際貿(mào)易的影響

對于電子商務(wù)對我國國際貿(mào)易造成的影響，首先，顯著地降低了我國國際貿(mào)易的成本。通過電子商務(wù)進(jìn)行國際貿(mào)易可以節(jié)省一些文件處理費用，由于電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，這就在一定的程度上減少了一些中間環(huán)節(jié)，減少了中間環(huán)節(jié)亦可以節(jié)省一筆文件費用。由于大量的中間商的參與，在一些商務(wù)活動中，國外進(jìn)口商的買價往往是國內(nèi)一些交貨價的幾倍。在不少的國際貿(mào)易商務(wù)平臺直接把國內(nèi)外生產(chǎn)企業(yè)與出口企業(yè)的信息公布在網(wǎng)上，再讓他們直接交易，這樣既節(jié)省了成本，又增加了交易量，可謂是一舉兩得。其次，利用電子商務(wù)進(jìn)行國際貿(mào)易，可以提高國際貿(mào)易交易效率。利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易，賣家和買家可以采用標(biāo)準(zhǔn)的合同和保險憑證，這樣既能使相關(guān)單證在網(wǎng)上瞬間地傳遞，這樣既節(jié)省了傳送的時間，又保證了交易的效率。傳統(tǒng)的交易中，每筆交易的簽約、結(jié)算、報關(guān)、支付等都需要人工來進(jìn)行，這樣使得工作效率低，并且用時較長。而通過網(wǎng)上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，可以提高辦理業(yè)務(wù)的靈活性，為賣家與買家?guī)矸奖恪Ｔ俅危捎诟鲊臅r間差異不同，對國家商務(wù)的交易也造成了一些干擾。但如果通過電子商務(wù)，可以避免這種因素的干擾。電子商務(wù)可以做到全天全氣候的服務(wù)，不論什么樣的客戶也不論什么樣的氣候環(huán)境，不管什么時間都能交易。如果賣家拒絕，則可以通過郵件詢問拒絕原由。這樣也大大地提高了交易成功率。最后，由于因特網(wǎng)是一個全球性的網(wǎng)絡(luò)，可以消除不同的束縛，可以消除種族間的歧視，可以減少納稅，亦可以推進(jìn)經(jīng)濟間的發(fā)展。電子商貿(mào)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以銀行支付為輔助，以客戶數(shù)據(jù)為依據(jù)的商業(yè)模式。電子商務(wù)不僅能提高交易量，更能促進(jìn)國際貿(mào)易方式的改變。傳統(tǒng)的國內(nèi)外貿(mào)易都是通過固定的交易場所來進(jìn)行的，如訂貨會、產(chǎn)品會。是通過面對面的交談來實現(xiàn)的，這樣就限制了種族、等。并且交易中還需要一些單據(jù)才能進(jìn)行。而通過電子商務(wù)，可以改變國際間的貿(mào)易方式。通過電子商務(wù)，只需一封封郵件技能運作。有些交易也可不完全依靠電子商務(wù)來進(jìn)行，也稱為不完全電子商務(wù)貿(mào)易。由于電子商務(wù)的發(fā)展與國際貿(mào)易變革有關(guān)，電子商務(wù)也因此實現(xiàn)了交易方式的改革。電子商務(wù)亦能促進(jìn)國際貿(mào)易營銷模式的改變。傳統(tǒng)的營銷模式是生產(chǎn)產(chǎn)品之后再去找人購買，而新的市場營銷方式是電子營銷。一種是完全性電子營銷，一種是不完全電子營銷。不完全電子營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為核心，而完全性電子營銷是以電子營銷手段為核心。電子貿(mào)易能促進(jìn)國際貿(mào)易方式的改變。電子貿(mào)易是靠互聯(lián)網(wǎng)運行的，這樣也為國際交易提供了一個完善的交易環(huán)境，通過國際貿(mào)易可以拉近國際資源與生產(chǎn)的距離，實現(xiàn)國際資源與生產(chǎn)的完美結(jié)合，這樣也使得市場經(jīng)濟在全球發(fā)揮了重要的作用。這種交易方式突破了傳統(tǒng)的交易方式的那種單向性的格局，實現(xiàn)了多體化的運作，減少了勞動成本，提高了交易成功率。這種以電子貿(mào)易為主體的商業(yè)模式，為廣大買家提供了多方位、多角度的服務(wù)與信息。這種交易方式從實踐上出發(fā)，為商貿(mào)管理提供了多方面的優(yōu)點，節(jié)省了人力與財力。依靠電子商務(wù)的國際貿(mào)易亦提高了企業(yè)中員工的電子商務(wù)能力。企業(yè)是推動電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)的健康發(fā)展離不開電子商務(wù)，企業(yè)人員需要具備良好的能力才能開展電子商務(wù)，發(fā)展電子商務(wù)，能提高企業(yè)人員的決策、管理能力。培養(yǎng)專業(yè)性的員工必須不斷充實和提高商務(wù)的能力。電子商務(wù)能積極參與國際間合作與溝通，電子商務(wù)能夠打破時間的限制，實現(xiàn)全球經(jīng)濟一體化的目標(biāo)。然而，關(guān)稅與稅收也造成了電子商務(wù)的一系列新的難題，而我們只有不斷吸收國外相對于成熟的電子商務(wù)技術(shù)，才能解決這一些難題。

四、我國電子商務(wù)環(huán)境下國際貿(mào)易發(fā)展中存在的問題

在電子商務(wù)環(huán)境下，我國國際貿(mào)易在發(fā)展中存在著許多問題。如消費觀念不同所引起的問題、法律法規(guī)的問題。在電子商務(wù)下的國際貿(mào)易，買家購買商品時必須現(xiàn)在所要購買的賣家店鋪挑選商品，到確認(rèn)收貨后才能看見所購買的商品質(zhì)量，這使得許多買家在售后才看到商品的質(zhì)量，這樣一來，就影響了消費者購買商品的信任度，也使得商品的銷量改變。這是其中一個影響的問題。其二，在商品購買中無法掌握商品的真正信息，不能馬上鑒別出在網(wǎng)絡(luò)上電子商務(wù)系統(tǒng)給出的貨品的資料的真?zhèn)危荒軌蛟诜缮喜捎孟嚓P(guān)證據(jù)進(jìn)行。其三，在購買商品時，會提供一個電子郵件來進(jìn)行交易，但這個郵件是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，不是正規(guī)的書面形式，這就導(dǎo)致交易缺乏安全性。其四，由于網(wǎng)上簽訂合同的時間和地點是國際貿(mào)易仲裁的證據(jù)，而電子文件可能會存在生效時間上差異的問題，導(dǎo)致全球法律無法實行統(tǒng)一。其五便是物流問題，電子商務(wù)國際貿(mào)易講究的事物流快、資金比較流通的特點。支付可以在網(wǎng)絡(luò)上瞬間完成，但物流資料不能通過網(wǎng)絡(luò)瞬間完成。為了使我國國際貿(mào)易健康發(fā)展，必須解決這些問題。

五、我國針對電子商務(wù)國際貿(mào)易對策

為了促進(jìn)我國電子商務(wù)在國際貿(mào)易交易中發(fā)展迅速，針對以上問題，提出相關(guān)幾條對策。針對安全性問題提出如下對策：在安全技術(shù)上，我們應(yīng)該采取有保障性的電子交易技術(shù)來保障電子商務(wù)的安全性，給顧客提供真實有效的資料；應(yīng)用數(shù)字化的證明來證實網(wǎng)上支付的真實性，使顧客更加放心；應(yīng)用支付密碼等基礎(chǔ)設(shè)置來完成網(wǎng)上交易，應(yīng)用數(shù)字時間來確認(rèn)交易時間。除此之外，還可以通過認(rèn)證來保證交易的安全。針對國際貿(mào)易人員提出以下對策：我們在招募電子商務(wù)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員時，要求其對國際貿(mào)易和電子商務(wù)有較熟悉的了解，對網(wǎng)上交易風(fēng)險有較高的認(rèn)知，操作也必須規(guī)范，專業(yè)素質(zhì)必須合格；不僅如此，工作人員還必須保證業(yè)務(wù)的嫻熟，這樣，才能降低網(wǎng)上交易的風(fēng)險性，提高網(wǎng)上交易的安全性。第三，必須建立人性化、系統(tǒng)化的國際貿(mào)易交易平臺。總而言之，該系統(tǒng)必須要以客戶為中心，降低網(wǎng)上交易風(fēng)險，提供真實有效的信息，達(dá)到“了解和滿足客戶心中所想”的目標(biāo)，這樣能有效地減少對業(yè)務(wù)人員的依賴性，通過系統(tǒng)化的功能，為國內(nèi)外顧客提供全面的、多渠道的信息。為國內(nèi)外貿(mào)易的市場營銷提供全面的、自動化的管理與服務(wù)。由于客戶的復(fù)雜性，涉及到不同的民族、種族、語言、文化和習(xí)慣等，所以國際貿(mào)易企業(yè)需要了解不同國家的風(fēng)土人情和地域特色，盡量的滿足各類的人的需求。針對法律法規(guī)上的問題提出以下對策：第一，對于國際貿(mào)易交易方面的法律法規(guī)以及稅收方面需要不斷地完善和加大完善其的資金投入；對于我國《電子商務(wù)法》，需要健全和完善，建立健全的稅收征管體系；積極與當(dāng)前各經(jīng)濟大國接軌，使我國產(chǎn)品在各國中處于領(lǐng)先地位，靠因特網(wǎng)運行的電子商務(wù)作為國際交易的一種手段，就使得發(fā)展因特網(wǎng)的一些國家比較有話語權(quán)，這使得我國比較被動，如果要發(fā)展國際貿(mào)易，必修制定國際標(biāo)準(zhǔn)，以此來積極與國際市場接軌。針對支付上的問題提出以下對策：加入國際網(wǎng)上支付行列，電子支付是電子商務(wù)最主要的一種交易手段，必須引起人們的廣泛重視。中國應(yīng)該根據(jù)網(wǎng)上支付來實現(xiàn)國內(nèi)外網(wǎng)上支付的統(tǒng)一，必須融入全球網(wǎng)上支付體系，這樣才能提高資金流通的效率，實現(xiàn)國內(nèi)外銀行間的合作，必須投入資金為我國企業(yè)提高支付保障，不斷完善系統(tǒng)中的缺點，完善電子商務(wù)平臺，這樣才能促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展。最后，要積極才參與國際合作與交流，不斷吸收國內(nèi)外國際貿(mào)易的經(jīng)驗，逐步壯大我國電子商務(wù)技術(shù)。國際間的商務(wù)對話影響著商務(wù)貿(mào)易下的規(guī)定，這些對話因國家而不同，不同的國家、不同的地區(qū)利益問題也不同，必須加強國與國之間的交流，才能促進(jìn)國際貿(mào)易的合作。只有如此，才能大力發(fā)展國際貿(mào)易，才能促進(jìn)國際貿(mào)易的健康發(fā)展。

六、結(jié)束語

總而言之，縱觀世界經(jīng)濟的發(fā)展，電子商務(wù)國際貿(mào)易是國際貿(mào)易中的發(fā)展趨勢較好的一種。它對我國國際貿(mào)易健康發(fā)展起到了一個必不可少的作用，而它對全球的國際貿(mào)易和全球經(jīng)濟發(fā)展的影響也是較深遠(yuǎn)的，我國高度重視電子商務(wù)技術(shù)，已經(jīng)在大力擴展商務(wù)貿(mào)易能力，更將推廣電子商務(wù)信息技術(shù)作為促進(jìn)商務(wù)貿(mào)易發(fā)展的一劑猛藥。只有大力發(fā)展電子商務(wù)技術(shù)才能保證我國商務(wù)貿(mào)易持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展。我國需不斷完善在電子商務(wù)貿(mào)易中的問題，制定一系列對策，然后去實踐，加強和完善網(wǎng)絡(luò)上各個系統(tǒng)的問題，滿足電子商務(wù)跨國支付的需要。加快銀行網(wǎng)上支付的兼容性與協(xié)調(diào)性，這樣，才能促進(jìn)電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的健康發(fā)展。

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