序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇網絡促銷的優點，期待它們能激發您的靈感。

篇1

關鍵詞:網絡促銷 ;電子優惠券; 電子優惠券服務提供商 ;手機二維碼

中圖分類號:F49 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3198(2010)06-0269-02

1 電子優惠券的概念

網絡促銷是指利用計算機及網絡技術向虛擬市場傳遞有關商品和勞務的信息,以引發消費者需求,喚起購買欲望和促成購買行為的各種活動。它區別于傳統環境下的促銷有以下四個特點:一、在虛擬環境下進行;二、面向更廣的受眾;三、注重雙向互動;四、實現精準營銷。

電子優惠券是網絡營銷中的一種新興的促銷方式,是指以各種電子媒體(包括互聯網、彩信、短信、二維碼、圖片等)制作、傳播和使用的促銷憑證。其中以電子打折券、電子代金券為主要形式,它有別于普通紙質優惠券的特點,主要是制作和傳播成本低,傳播效果可精準量化。

2 電子優惠券與傳統優惠券相比的優勢

自2008年金融危機的爆發,全世界陷入消費低谷,購買力大幅下降,各大商家為了刺激消費者購買,發放電子優惠券這種促銷方式借助于網絡和手機等硬件設備被廣泛采用。而它與傳統的紙質優惠券相比,優點表現在以下幾個方面:

(1)它的使用效率更高,傳播效果更好。電子優惠券一反傳統的推式營銷,消費者由被動接受轉為主動選擇,這大大降低了商家的營銷成本如印制費用,發放人員費用等,而且提高了優惠券的使用效率。但在發放的過程中要控制好用戶下載和打印的數量以及時間的限定,制定一套完整的規則,防止惡意下載,以保證電子優惠券發放的正確性,有效性和精準性。

(2)它的覆蓋范圍更廣。借助于計算機、手機等終端設備,任何網民都可以獲得電子優惠券并享受各大商家提供的優惠待遇,不論是通過手機短信下載還是直接打印。

(3)網站交互性程度提高。當用戶主動下載并使用某一類優惠券時,商家可以和他們進行良好的溝通,用戶也可以就某一項服務發表自己的評論或查看他人的評論。

(4)它可以清晰記錄消費者的消費行為,有助于商家更好地分析消費群體的消費特征,以實現精準營銷。根據客戶瀏覽的歷史優惠券以及最終下載的優惠券種類,商家可以分析出客戶的需求,從而為其提供個性化的促銷形式和內容。另外由于手機下載的數量增多,這使得網站可以對優惠券的下載情況進行自動核對。

3 目前電子優惠券的發放方式和特點

目前,電子優惠券服務提供商有很多,根據它們發放的方式和種類不同可分為以下三類:一類是主要提供快餐優惠券的網站如嘻嘻網,找券網等。嘻嘻網優惠券提供幾家知名的快餐店的最新的快餐優惠信息以及各種優惠券,包括麥當勞、肯德基、必勝客等,而且由于它們的全國連鎖性以及駐點的廣泛性,它們提供的優惠券的可使用性就很高。你可以點擊并打印出你想要的優惠券或者推薦給你的某個朋友,然后憑該優惠券到特定的實物店去購買特定的套餐可享受既定的優惠。優惠券上除了提供食物的圖片外還寫明了使用該優惠券的范圍和條件。第二類是提供各行各業優惠信息的網站,如酷鵬網。這是一家綜合消費門戶網,它提供中文最全的電子優惠券,包括購物、餐飲、娛樂、旅游等多方面的促銷優惠信息,商家的介紹以及電子優惠券的獲得。與嘻嘻網相比除了提供的優惠券范圍更廣,內容更多外,它還提供通過短信免費將優惠券發送至客戶的服務,前提是該用戶必須是酷鵬網的注冊會員(要提供手機號碼)。有兩種情況,如果是麥當勞肯德基提供的電子優惠券,它們會規定該優惠券只能在連鎖店(實物店)內使用,不適用于宅急送(網上訂購);如果發放電子優惠券的商家不是像麥當勞、肯德基這樣的全國連鎖公司,如北京崇文區新世界商場,它們除了可以持優惠券到指定的實物店購買外還一般都會提供網上購物網址,你在進行支付結算時,只需輸入它們提供的優惠券代碼(在有效期內),就可享受價格優惠,這樣也方便了很大一部分異地的顧客。這兩種是商家們授權第三方網站給用戶提供優惠券。第三類是各商家他們自己網站,如武漢肯德基宅急送丁丁網,登錄后你可以看到很多的最新優惠券,點擊任何一張,你會看到已經瀏覽和下載或打印該優惠券的人數,而且不需要注冊就可以獲得免費的短信優惠券,一天最多可以得到3條不同的優惠短信。但如果是注冊用戶的話,一天可以得到10條短信。另外,地鐵站和一些大型商場的大堂里,也都可以看到一些專門下載各式優惠券的機器,只要選擇好想要的商家優惠券,輸入手機號碼后,再輸入手機接收到的驗證碼,便可以打印優惠券。

4 電子優惠券背后的商業模式

前兩類優惠券網站的商業模式是:對消費者免費+對商家收費+對廣告商收費,憑借這種“免費+收費”模式吸引流量,進而通過廣告盈利和對商家(電子優惠券服務提供商)收取提成(一般按照cost per buyer 來收費),提供電子優惠券的下載和打印服務(包括彩印和黑白印)。

5 電子優惠券的現狀

在經濟危機下,電子優惠券更是受到了全球大眾的熱烈追捧。在美國,電子優惠券已成為人們生活必不可少的一部分。IResearch根據Borell Associates的研究數據整理發現:2009年美國的電子優惠券發行規模在經濟危機中逆勢上揚。數據顯示,截至2009年11月,全美電子優惠券發放額總值達83億美元,環比增長33%,占同期優惠券發行額的6.2%。其中,有4.15億美元被下載使用,占同期優惠券(包括紙版)使用量的20%。

而根據Burst Proprietary Research的調查數據顯示,美國的網上購物者使用優惠券的人群數量根據商品類別來分,列前十位的依次是:食品雜貨類36.9%,保健類33.3%,美容類32.7%,餐館 (非快餐食品)24.5%,書籍23.2%,玩具22.9%,快餐食品21.7%,電腦設備/軟件21.4%,電子設備21%,服裝/鞋11.2%,音樂CD9.1% 。

在中國市場上,電子優惠券的使用率相比美國而言還比較低,還主要集中在快餐和休閑娛樂類的電子優惠券市場上。但在2008年金融危機的推動下,我國幾個發達城市電子優惠券的發行和利用情況比較可觀。因為人們更加追求理性消費,從中涌現出了一批“券券族”,他們無“券”不歡。

據大眾點評網數據顯示,餐飲、休閑娛樂等生活消費電子優惠券成為網友關注的焦點,瀏覽量和下載量呈現全面上升的趨勢。據統計,2008年10月份上海、北京、廣州、南京、杭州五大城市電子優惠券的瀏覽量超過1065萬次,下載量達到140萬次,其中上海10月份優惠券瀏覽量達到714萬次,下載量超過90萬次,瀏覽量和下載量比九月份分別增長了11.7%和19.2%;北京2008年10月份優惠券瀏覽量近294萬次,下載量超過33萬次,瀏覽量和下載量比九月份分別增長了16%和21.4%;2008年10月廣州用戶電子優惠券瀏覽量超過171萬次,下載量達18.7萬次,而2009年二季度廣州電子優惠券瀏覽量突破40萬次,下載量也突破3.5萬次,比一季度分別增長5.2%和26.1%。同時北京和上海站點開通了郵件訂閱優惠券服務后,訂閱用戶已經超過30萬,其中10月份新增郵件訂閱優惠券用戶4.4萬人。

6 電子優惠券的目標群體

從目前來看,電子優惠券的目標群體還主要是偏年輕化的白領,中等收入占大多數,女性偏多,學生在肯德基、麥當勞、必勝客等連鎖快餐方面使用多,用戶主要年齡段在22-40。由于他們的上網時間比較多,消費能力不是很強,更加注重理性消費,而且對飲食、娛樂,旅游等方面的最新動態和促銷優惠比較關注。下載電子優惠券隨著手機功能的強大變得越來越方便,購買優惠產品不僅體現了這部分群體追求時尚,與商家達成一種互動,更重要的是利用電子優惠券進行交易給他們帶來的一種期許和快樂。

7 電子優惠券的營銷效果

電子優惠券究其本質,就是傳統營銷觀念在互聯網上的應用,是一種價格歧視或者說隱性廣告。總之,它能夠有效地傳播產品、服務和價格方面的信息,同時能吸引網民的注意力,還能誘導一部分群體的需求,最后實現購買。實踐證明,它能取得很好的營銷效果,而這種效果主要表現在兩個方面:一是網站的訪問人數增加了,不論是電子優惠券服務提供商自建的網站還是第三方網站,這可以從金融危機后北京、上海、廣州等城市的電子優惠券的瀏覽量和點擊量看出。這樣網站流量上去了,網站及其提供的產品或服務的知名度提升了,廣告盈利也增加了。二是商家的銷售量增加了,而促銷成本降低了,相應利潤就會增加。盡管有一部分商家看重的并不是電子優惠券所帶來的直接利潤,而是一種長遠的影響,以部分讓利換得的注意力和聲譽。特別是節假日期間,人們的消費欲望很強,各大商場(實體店和網店)也競相推出了很多優惠方式,其中電子優惠券取得的效果是相當好的,既節省了成本又贏得了顧客群。

8 電子優惠券的發展趨勢――創新應用

在2008年金融危機的大背景下,電子優惠券被媒體炒得火熱,商家紛紛采納,取得了一觸即發的效果。但并不是說在今后當經濟穩定了就沒有它的市場了,而是指這種促銷方式以前尤其是在中國市場上沒有被廣泛認同和采納,消費者沒有適應和習慣這種新興的優惠經濟。也就是說,金融危機充當了電子優惠券在中國流行起來的導火索,它開始走進了更多消費者的視線。隨著技術的越發成熟如互聯網的普及,手機功能的強大,條碼技術的推廣以及人們理性消費觀念的深入(追求高的性價比等),而且我國這方面的應用還處于起步階段,有很大的發展空間,我相信電子優惠券的應用前景會越來越廣闊。而它未來的發展趨勢可以歸結為以下幾點:

(1)電子優惠券的形式將更加多樣化。它可以是網上可供手機圖片或短信下載和打印的,也可以是在平面媒體如海報、報紙等上面附著的一個小標記或者是一個條形碼,讀者只需用帶有視覺搜索或者條形碼搜索功能的手機拍下來就可以立即查詢到與該產品相關的信息,下載相應的電子優惠券。消費時只需向商家出示手機短信即可獲得價格優惠。

(2)電子優惠券的內容也將更加豐富和新穎獨特,商家在激烈的競爭環境中會更加注重給顧客的價值,并且會設計出多樣新穎的優惠方案來吸引和回饋廣大受眾。

(3)手機二維條形碼的應用將更加廣泛。目前各大超市、百貨店柜臺的POS機都是根據商品包裝上的一維條形碼來識別和付款的。如果以后廠家均使用二維碼來標識商品,把商家的網址集成到里面去,那么當消費者在逛商場時只需用帶有二維碼閱讀引擎的手機輕輕一照,就可以解碼二維碼里的信息,并立即自動登錄該網址,瀏覽相關信息,如果有優惠活動的話,就可以下載電子優惠券,這樣就給消費者帶來了方便和價格上的優惠。 如此一來,這必定會加強包括移動運營商、手機制造商、二維碼解決方案提供商、軟件開發商、廣告商等在內的緊密合作,一條新的產業價值鏈最終會形成。

(4)打印打字優惠券的終端設備將逐漸在各中小城市試點和普及。目前北京、廣州等發達城市已經在某些人流密集區安放了可以免費打印電子優惠券的終端機。如北京居民只需要刷一下公交一卡通,再按各商家對應的按鈕,就可以免費打印電子優惠券包括電影優惠券等。這也是射頻技術RFID的一種重要的應用。

參考文獻

[1]曹朝霞.電子優惠券攪動數字營銷 [J].信息產業報道,2006, (07).

篇2

一、電子商務的現狀發展

2014年7月21日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在京第34次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，《報告》顯示，截至2014年6月，中國網民規模達6.32億，其中，手機網民規模5.27億，互聯網普及率達到46.9%。截至2014年6月，我國IPv4地址數量為3.30億，擁有IPv6地址16694塊/32。我國域名總數為1915萬個，其中“.CN”域名總數較2013年底年同期減少1.6%，為1065萬，在中國域名總數中占比達55.6%。我國網站總數為273萬個，.CN下網站數為127萬個。

艾瑞統計數據顯示，2013年中國電子商務市場交易規模9.9萬億元，同比增長21.3%，預計 2014年后未來幾年增速放緩，2017年電子商務市場規模將達21.6萬億元。

從數據可以看出，當今社會企業用戶和個人用戶都在顯著增長，電子商務交易額增速較快，給電子商務的發展帶來了機遇。

二、電子商務環境下網絡促銷的特點及作用

1.網絡促銷的特點

（1）網絡促銷是通過網絡技術和通信技術傳遞商品和服務信息的，這就要求電子商務企業必須以網絡技術為基礎，具備一定的軟硬件條件和技術。

（2）由于網絡的虛擬性，使不同國家、不同階層、不同風俗習慣的人們聚集在一起，形成了強大的虛擬市場，企業也不受規模限制自由交易，因此競爭性強。

（3）由于互聯網不受時間和空間的限制，使跨時空交易成為可能。企業借助網絡可以全天24小時向世界各地的顧客提品和服務。

（4）傳統的信息溝通往往是單向的，而網絡的溝通工具具有雙向性，因此網絡使買賣雙方信息溝通更加及時、靈活和有針對性。

（5）隨著市場經濟的發展，消費者的需求呈現出多樣化和個性化的特點，需求變化的速度也越來越快，消費行為更加理性化，個性化消費成為主流，網絡促銷要適應消費者的需求。

（6）互聯網是一個信息的海洋，信息量遠遠大于任何傳統媒體。但人們遇到的最大問題是如何在互聯網上快速、準確地找到自己所需要的有用信息。

2.網絡促銷的作用

（1）傳遞企業以及產品的信息。網絡促銷能夠把企業產品、服務、價格等信息傳遞給目標公眾，引起他們的注意。在商品經濟日益發達、企業競爭激烈的市場中，一般的廣告宣傳和促銷難于引起消費者的注意，而且成本高。但利用網絡手段傳遞本企業產品和服務，有助于引起消費者的注意，強化他們的記憶，激發購買的決心。

（2）勸導消費者購買。由于網絡的虛擬性，公眾對網上的產品和服務存在很多疑慮，通過網絡促銷可以對產品和服務進行介紹，說明產品的優點，使用戶體會到產品或服務帶給他的利益和效用，真正覺得是物有所值，消除心中的擔憂，誘導顧客下決心購買。

（3）樹立企業產品形象。在商品日益充裕、知識經濟大爆炸的年代，企業之間的競爭不是單靠技術、產品、服務取勝。而是靠品牌形象贏得市場和消費者。因此，網絡促銷活動的目的并不是僅僅為了當前銷售量的擴大，獲得短期利潤，而是為了在消費者心中樹立品牌形象，建立長期穩定的買賣關系，并為企業樹立良好口碑打下基礎。

三、電子商務下的促銷方式

在信息化時代，企業面臨著如何利用電子商務來管理事務，最直接的就是利用網絡手段來達到銷售的促進。網上促銷是指利用現代化的網絡技術向虛擬市場傳遞有關產品和服務信息以啟發需求，以輔助和促進消費者對商品或服務的購買和使用。目前應用廣泛的促銷方式有：

1.網上打折促銷。折價促銷是效果最明顯也是最常用的一種促銷方式。打折促銷是指在網絡促銷活動中，為顯示網絡銷售比傳統銷售低價優勢以鼓勵網上購物，或為調動消費者對本網站購物的積極性，增強網站的購物氣氛以促進整體銷售而采取的對所有或部分產品同時標出原價、折扣率或折扣后價格的促銷策略。如每年的“雙十一”，電商們就是應用這個策略。

2.返券促銷。就是網上商店在網上銷售過程中應用“滿多少元送多少元現金抵扣券”的促銷形式。其促銷實質是商家變相降價讓利給消費者，鼓勵消費者在同一網站重復購買的目的。目前被各大商務網站所采用。

3.網上贈品促銷。贈品促銷是當今網絡促銷又一新的促銷方式。它通過鼓勵人們在新產品上市初期體驗試用，增加對新產品的認識；也用在產品更新、應付品牌競爭上；同時對開辟新市場也可以起到事半功倍的效果。比如化妝品牌DHC就采用了此策略。

4.網上抽獎促銷。抽獎促銷是指在銷售過程中以現金、商品作獎品，鼓勵消費者參與購買就有機會贏得獎品，這樣可以起到促使消費者購買產品并多次購買的欲望，最終擴大了產品銷售。利用網絡具有覆蓋面廣的特點，可以吸引新顧客嘗試購買，促使老顧客重復購買。在短期產品銷售、網上市場調查、新市場開發、周年慶典、某項活動推廣等多應用網上抽獎活動。這樣通過刺激網絡用戶網上注冊、網上回答問卷、大量購買產品或參與網上活動等方式獲得抽獎機會，贏得獎品。

5.積分促銷。利用積分促銷是傳統商家常用的一種促銷手段，比如會員卡、VIP等，利用網絡技術累計積分比傳統營銷方式更可行且操作更便利。網上積分活動很容易通過網絡技術等來實現，而且結果可信度很高，會員隨時可以查看自己的積分。企業在網站預先制定積分制度，根據網站會員在網上的購物次數、購物金額或參與活動的次數來累計積分，激發顧客參加活動的積極性。通過積分制也能夠與顧客建立長期友好的關系。

四、促銷活動的組織實施

1.知己知彼。網絡促銷沒有我們想像的那么簡單，它需要一定的人、才、物的投入，加之競爭激烈，市場覆蓋面廣的特點，所以做網絡促銷策劃時首先必須了解清楚自己公司財力狀況、產品特點、物流配送能力、用戶的需求，在競爭中所處的位置，做到知已知彼。公司的定位很重要，一開始就自己企業網站進行電子商務定位，明確網站的位置。

2.切實可行。促銷工具無外乎就是上述這些折價促銷、積分促銷、贈品促銷等等，很多企業都不屑于此，都認為太陳舊沒用，總是想一些出奇制勝的招式。要想促銷出成績，尤其是要想在中小企業取得成功，你只要結合企業自身的實力，制定切實可行的方案，借助網絡的一些常用工具就行了。比如隨著手機用戶的增加，現在商家常用微信促銷，掃描二維碼、手機打車軟件的應用都不失為一種很好的促銷手段。

3.計劃周密。網絡促銷是企業整體營銷活動的一部分，從一開始企業就應該有一個周密的計劃，規劃好活動的目標、活動時間、參與部門、投入的資金、預期取得的效果。只有有了周密的計劃、才能保證活動一環接一環舉行，并做好事先的宣傳工作，事后應對促銷工作做個評價，以便今后改善工作。

4.聯合促銷。由不同商家聯合進行的促銷活動稱為聯合促銷，聯合促銷可以使企業之間形成優勢互補的效應，使它們的產品和服務相互之間得到應襯。每個企業都有自身的優勢，企業與企業之間資源進行聯合，形成優勢互補，這樣就能形成1+1>2的優勢。企業聯盟現在也是企業戰略的一部分，對于聯盟雙方可以起到雙贏的作用。如網絡公司聯合傳統公司，提供在網絡上無法實現的服務；網絡公司與網絡公司之間聯合，相互提高知名度。

篇3

網絡營銷營銷戰略企業戰略

網絡營銷是企業營銷活動的重要組成部分，它是傳統營銷不斷發展和提高的產物。近年來，很多企業開始意識到網絡營銷的重要性所在，也紛紛涉足網絡營銷，網絡推廣，希望通過開展企業的網絡營銷從而獲取更大的市場份額，提升企業的競爭力。以網絡營銷為主導，在其影響下，企業的營銷戰略可分為以下三種：

一、網絡營銷主導下的企業定價戰略

（一）個性化定價戰略

個性化定價戰略就是利用網絡的互動性，并結合消費者的需求特征，來確定商品價格的一種戰略。網絡的互動性能使企業即時獲得消費者的需求信息，使個性化營銷成為可能，也將使個性化定價戰略成為網絡營銷的一個重要戰略。

（二）動態定價戰略

動態定價戰略指網絡營銷企業不僅根據不同顧客確定價格，而且根據購買時間及季節變動、購買數量、市場供求狀況、競爭狀況及其他因素，在計算收益的基礎上，在網上設立自動調價系統，自動進行價格調整。動態定價法可以給企業帶來競爭優勢，競爭對手很難監督企業的價格變動情況，價格緊隨的戰略也行不通，因為彼此庫存情況不一樣；企圖固定一個價格的戰略也難以取勝，最優動態定價的對手早已把其他商家的定價戰略考慮進來，通過觀察銷售量，運用數學模型計算出最優價格。因為商家能在每一輪銷售周期調整商品價格使其達到最優，所以具有其他企業無法相比的優勢。

（三）低價戰略

所謂低價戰略是指網絡營銷企業采取的對所經營的產品以低于傳統營銷定價的價格出售的一種定價戰略。根據有關學者的統計調查，消費者選擇網上購物，一是因為網上購物比較方便，二是因為從網上可以以最優惠的價格購買商品。因此，低價戰略是對消費者最具有吸引力的企業定價方式。

二、網絡營銷主導下的企業分銷戰略

（一）廣泛分銷戰略

在國際市場上，對價格低廉、購買頻率高、一次性購買數量較少的產品如日用品、食品等，以及高度標準化的產品如小五金、油等，多采用這種戰略。

（二）選擇分銷戰略

消費品中的選購品、特殊品及工業品中專業性較強、用戶較固定的設備和零配件等，較適合采用這種分銷戰略。

（三）獨家分銷戰略消費品中的特殊品，尤其是名牌產品，多采用這種分銷戰略。需要現場操作表演、介紹使用方法或加強售后服務的工業品和耐用消費品也較適合采用這種戰略。

三、網絡營銷主導下的企業促銷戰略

（一）網上折價促銷戰略

折價亦稱打折、折扣，是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低于商場超市等傳統購物場所，因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低，以吸引人們購買。

（二）網上贈品戰略

促銷贈品促銷目前在網上的應用不算太多，一般情況下，在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優點：①可以提升品牌和網站的知名度；②鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息；③能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。

（三）網上抽獎促銷戰略

抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一，是大部分網站樂意采用的促銷方式。網上抽獎活動主要附加于調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。

（四）積分促銷戰略

積分促銷一般設置價值較高的獎品，消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數；可以增加上網者對網站的忠誠度；可以提商活動的知名度等。

（五）網上購物免運費戰略

為了消除顧客的疑慮，推出網上購物免運費的促銷方式，一方面可以向顧客證實產品的實力，另一方面可以讓顧客購物無憂，放心購買，不用擔心運費的負擔，從而提高企業的知名度和銷售水平。

開展網絡營銷的企業應從戰略高度充分認識發展網絡營銷、搶占網絡信息市場的必要性與緊迫性，強化對網絡營銷的輿論宣傳，提高社會與公眾對網絡營銷的認識，充分發揮網絡營銷的作用，提高企業的經濟效益。參考文獻：

[1]王欣莉，李勝冬.網絡企業的知識管理方法探析[J].商業經濟，2014（22）.

[2]晏麗麗.網絡企業的社會責任[J].消費導刊，2009（01）.

[3]蔡蕓.網絡企業重新崛起的六點建議[J].商業研究，2001（11）.

篇4

關鍵詞：網絡游戲；營銷策略；網絡營銷

一.網絡游戲中的網絡營銷手段及其優缺點分析

（一）植入式網絡游戲廣告

植入式網絡游戲廣告是指營銷主依托于游戲本身娛樂性帶來的黏性和互動性，結合游戲產品文化背景和內容的獨特性，把企業的廣告意圖轉化為游戲中相應的游戲道具、場景或者任務等表現組合形式。它是企業以網絡游戲為媒介進行企業產品或服務宣傳展示的主要途徑。其主要表現形式有：

1.產品或服務成為網絡游戲中的道具或場景

把公司產品或服務變成游戲中的道具或場景是植入式網絡游戲廣告的主要做法之一。即讓用戶在虛擬世界里可以使用虛擬的現實產品，或在游戲里可以看到現實的公司商店與廣告牌。

2.在游戲其它外在環節植入廣告這種方法主要是指在開啟畫面、登陸畫面、 function serachborn() { var obj = document.getElementById("text2"); var v = obj.value; if (v.length > 0 && v != '按刊名檢索') { window.location.href = "BornSerach.aspx?m=" + v; } } function keywordSearch() { //px = document.all["slt"].options[document.all["slt"].selectedIndex].value; px = document.getElementById('slt').options[document.getElementById('slt').selectedIndex].value; var vurl = ""; var vf = ""; var vl = ""; var rv = GetRadioValue("r1"); //var vk ='59.151.51.142/search.aspx?m='; var vk = '/text/So.aspx?m='; if (typeof (jQuery("#text1").attr("value")) == "undefined" || jQuery("#text1").attr("value") == "" || jQuery("#text1").attr("value") == "按刊名、標題、全文檢索") { alert("請輸入查詢參數!!!"); return; } else { if (rv == 1) { vk = vk + '2&i=1&k=' + escape(zh(jQuery("#text1").attr("value"))) + '&f=1'; } else { vk = vk + '1&i=1&k=' + escape(zh(jQuery("#text1").attr("value"))) + '&f=1'; } } vurl = vk + "&e=" + encodeURIComponent('' + domain + '/Text/Article.aspx') + "&j=" + encodeURIComponent('' + domain + '/Text/Mag.aspx') + "&s=" + px; if (("").length > 7) { vurl = vurl + "&big5=1"; } window.open(vurl); } function txtFocus(obj) { obj.value = ''; } function zh(txt) { return typeof txt == 'undefined' ? "" : txt; } function txtblur(obj, txt) { if (obj.value == '') { obj.value = txt; } if (!(/^\d+jQuery/).test(obj.value)) { obj.value = txt; } } function GetRadioValue(RadioName) { var obj; obj = document.getElementsByName(RadioName); if (obj != null) { var i; for (i = 0; i < obj.length; i++) { if (obj[i].checked) { return obj[i].value; } } } return null; } function IsExists(vlink, str) { vlink = vlink.toString().toLowerCase(); str = str.toString().toLowerCase(); var tmp = vlink.replace(str, ""); if (tmp != null) { if (tmp.length == vlink.length) { return false; } else { return true; } } else { return false; } } function setCookieC(obj) { SetCookie("aa1", ""); SetCookie("aa11", ""); SetCookie("aa2", ""); SetCookie("aa34", ""); SetCookie("aa3", ""); SetCookie("aa4", ""); SetCookie("aa5", ""); SetCookie("aa6", ""); SetCookie("aa7", ""); SetCookie("aa8", ""); SetCookie("aa9", ""); SetCookie("aa10", ""); SetCookie("aa12", ""); SetCookie("aa13", ""); SetCookie("aa14", ""); SetCookie(obj.toString(), "onchannel") } var vlink = window.locat結束畫面等虛擬游戲世界之外植入廣告信息，或給游戲服務器或游戲內區域冠名，這種做法的優缺點都是顯而易見的。優點是游戲的開啟和結束畫面一般布滿整個電腦顯示屏，的廣告信息比較直接、清晰。但同時由于廣告時間過長會引起游戲者的反感，所以廣告時間通常十分有限，對廣告畫面的要求比較高。這就要求公司產品廣告要畫面設計必須精美、簡法、有創意，力求游戲者在匆匆一瞥中理解廣告所表達的含意。

（二）線上與線下整合營銷

線上與線下整合營銷是一種更有效的組合營銷方式。因為這種營銷方式具有更強的互動性，這種營銷方式分為線上和線下兩個環節，二者相輔相成，共同作用。其主要表現形式有：

1.網絡游戲中物品兌換現實產品這種方法的優點是新穎，趣味性強，互動性強，迎合了年輕群體追求新鮮的喜好，非常受游戲者的歡迎；缺點是忽略了部分客戶。因為并不是每個現實產品的購買者都是游戲用戶，他們不可能為了為享受產品的優惠而去玩一款網絡游戲，所以他們的購買行為會由于沒有參與游戲而受不到這種促銷措施的影響。

2.購買產品獲得虛擬物品

該策略是對上面策略的逆向運用。即用戶購買企業產品或服務后可以得到游戲中的虛擬物品。這種策略方法被企業運用的較多。相比前者，這種策略的優點是：虛擬物品是商品的增值產品，是產品促銷的一個亮點，購買實際產品是整個過程的前提基礎，企業營銷中可以得到實際的銷量增長；缺點就是促銷活動的趣味性、互動性稍弱，對用戶影響度不深。

3.根據產品定制不同形式的網絡游戲這種策略不同于前兩者的是：產品是基礎，產品衍生出游戲，游戲是一般以產品為核心展開進行的。針對產品定制網絡游戲，其優點便是利用了網絡游戲的娛樂性，有效地縮短了公司和消費者的距離，極大地吸引了消費者有限的注意力。

（三）利用網絡游戲深度線上營銷

這種營銷方式的突出特點是對網絡游戲作為營銷渠道的深度挖掘。對企業來說方法更新穎更具創造性，企業通過這種方式可以直接完成產品的銷售或者間接取得目標客戶對企業產品的關注，引發其購買興趣，影響其購買行為，達到企業市場營銷的目的。其主要形式有：

1.通過網絡游戲直接完成線上交易有兩種實現途徑，第一種是用戶在游戲中接受到產品信息、產生購買興趣并在游戲中完成貨款的支付。這種途徑的優點是比較先進，企業營銷成本低，用戶購買方便，并且用戶可以通過多媒體手段了解到產品的更多信息；缺點是實現起來有難度，對技術要求比較高，尤其是安全問題，而且在游戲的選擇上也不是每款游戲都適合做這樣的營銷方式。

2.網絡游戲為賣點復合營銷

企業以網絡游戲用戶對游戲的喜愛為出發點，開發生產出可以滿足網絡游戲用戶愛好需求的產品并進行線上與線下復合營銷的活動。這種營銷方式的優點就是產品與游戲進行了很好的結合，可以讓用戶對游戲的熱愛轉移到對企業產品及品牌的喜愛上，提升了企業品牌形象，增加了產品銷售。

二.網絡游戲中網絡營銷策略的實施建議

（一）把握網絡游戲營銷合作的要點

企業選擇合適網絡游戲合作是進行網絡游戲營銷的重要前提，尤其是植入式廣告，筆者認為可以遵循參考一個原則，兩個注意的方法。

一個原則是：產品要符合游戲，游戲要適合產品。兩個注意是：如果產品的特性適合在相關游戲中，應當注意的是廣告形式必須能與游戲巧妙結合。

（二）保證定制游戲制作水平

企業以網絡游戲為切入點進行營銷，出發點就是想利用網絡游戲的娛樂性促進產品的銷售，而對于產品定制的游戲來說，如果制作過于簡單，缺乏互動性和娛樂性，就會導致用戶的參與積極性不高，吸引不了用戶的注意，使得整體營銷范圍很小，并且游戲本身想表達的含義特色也不會被賦予到品牌中。

（三）選擇創新復合型人才開展營銷

網絡游戲營銷是一個新型的傳播渠道，這就要求營銷活動操作者一定要有非常好的創新能力，發散思維要強，協調能力強，具備較好的營銷意識，并且對互聯網非常熟悉，精通各種網絡營銷手段，這樣才能在整個營銷過程中協調好各種網絡營銷方法策略，所以說企業在進行網絡游戲營銷時，一定要選擇既具備創新意識又熟知網絡營銷的人來做。（作者單位：石家莊職業技術學院）

參考文獻

[1] 錢康.網絡游戲與廣告整合的發展策略探索.東南傳播[J]，2006，（9）.

[2] 古聲揚.我國網絡游戲產業發展分析[J].科技情報開發與經濟，2008，（5）.

[3] 劉曉蔚.論網絡游戲中的虛擬財產權[J].廣東外語外貿大學學報，2007，（1）.

[4] 劉明.網絡游戲廣告的傳播學分析[J].市場周刊（理論研究），2007，（3）.

篇5

【關鍵詞】網絡營銷營銷戰略企業發展

網絡技術的出現，是科學技術和社會發展到一定階段的必然產物，然而隨著網絡技術的飛速發展，互聯網也極大地影響著人們的生產、生活，在這樣的環境下，網絡營銷也應運而生。

1網絡營銷的含義

網絡營銷是以現代營銷理論為基礎，借助網絡、通信和數字媒體技術實現營銷目標的商務活動;是科技進步、顧客價值變革、市場競爭等綜合因素促成;是信息化社會的必然產物。企業網絡營銷包含企業網絡推廣和電子商務兩大要素，網絡推廣就是利用互聯網進行宣傳推廣活動，電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方無需謀面地進行各種商貿活動。

2傳統營銷和網絡營銷的關系

2．1傳統營銷和網絡營銷的相同點

首先，兩者都是一種營銷活動，只是通過不同的方式進行宣傳營銷，其次，兩者都需要企業制定既定的目標，通過營銷手段來實現，再次，都把滿足消費者需求作為一切活動的出發點，真正做到“以客戶為本”，滿足客戶需求，最后，兩者對消費者需求的滿足，不僅停留在現實需求上，而且還包括潛在需求。

2．2傳統營銷和網絡營銷的不同點

傳統營銷的宣傳主要通過店面宣傳、報紙、傳單、電視廣告等幾種方式進行，這幾種方式都存在一定的優劣性，優點在于大多數中年及老年人已習慣于這樣的營銷方式，適合這一類群體，但是在操作的過程中，耗費的人力、物力、財力較大，而且時效性不夠、宣傳面不大，例如，電視硬廣告是常態化的宣傳方式，要有構思巧妙的創意突出產品的賣點，要在短時間內打動顧客，讓人有想象和回味的空間，然而一旦缺乏優美畫面和優良創意，不但沒有到達傳播品牌的目的，甚至造成客戶的反感，損害品牌美譽度，廢財費力適得其反。網絡營銷的宣傳主要借助網絡媒體、電商平臺和企業官網進行宣傳，網絡媒體主要借助門戶網站和行業網站上面的通欄廣告進行宣傳，如橫幅廣告和彈出廣告，鋪蓋面較廣，而且應用的是雙向溝通模式，點擊后可以讓客戶參加網絡活動或產品留言等;電商平臺主要是企業利用成熟的電商賣家平臺，為公司的產品進行宣傳銷售，具有時效性和便捷性，是年輕人或這一時代主要的網絡營銷模式;而企業官網則是提高公司信譽度、全面展示公司實力的一種網絡營銷形式。

3網絡營銷在中小企業發展的作用和戰略

3．1推廣企業網站，塑造網絡品牌

互聯網的飛速發展，為企業和消費者之間架起了一座橋梁，中小企業創建優質的網站是企業網絡營銷的第一步，然后需要做好網站推廣，與國內知名網站和搜索引擎相聯系，讓更多的消費者關注公司網站，通過網絡手段，將公司的產品、文化和管理等信息傳送給受眾目標。同時，還要在各個方面做精做細，從網站策劃、建設、更新，再到網站推廣、顧客關系和在線銷售等各個方面，都是提高網絡品牌形象，成功的塑造企業的網絡品牌。

3．2提供客戶服務，加強客戶關系

廣義而言，任何能提高客戶滿意度的內容都屬于客戶服務的范圍之內。客戶服務在商業實踐中一般會分為三類，即:售前服務、售中服務、售后服務。在網絡營銷中，通過各種通信工具可以為客戶提供高效的服務，為贏得客戶、增加商機奠定基礎。與傳統的CRM不同，網絡客戶關系強調的是交流。網絡營銷強調交易前期溝通的重要性，通過“交流”的方式幫助全面、系統地展示企業的信息，實現企業的各種資源管理、宏觀調控，還幫助企業將與之相關的上下游合作企業聯系起來，形成最合理、優化的產業鏈條。

3．3網絡營銷定價戰略，提高產品競爭力

以網絡營銷為主導，在其影響下，企業的定價策略主要有以下幾種方式:

(1)免費定價戰略，這種網絡營銷定價戰略是中小企業發展的初期，所采取的一種營銷策略，為了提高產品的知名度，并為消費者所品鑒，從而使人們了解商品，在市場上得到迅速推廣的一種方式，任何有眼光的企業都不敢放棄這一發展成長的機會，免費戰略是最有效的市場占領手段。

(2)顧客主導定價戰略，在定價要素中，消費者對產品價值的期望值和預想值，是左右產品定價的一個主要因素，另外，隨著市場經濟和電商平臺的迅猛發展，價格信息也不再有秘密可言，比較透明化，相應地，整個市場定價由企業主導逐漸轉變為顧客理解的產品定價，顧客的控制力得到空前加強，顧客可以通過充分的市場信息來選擇購買或者定制自己滿意的產品或服務，同時力求以最小的代價獲得產品或服務。

(3)個性化定價戰略個性化定價戰略就是利用網絡的互動性，并結合消費者的需求特征，來確定商品價格的一種戰略。網絡的互動性能使企業即時獲得消費者的需求信息，使個性化營銷成為可能，也將使個性化定價戰略成為網絡營銷的一個重要戰略。

3．4網絡營銷主導下的企業促銷戰略

(1)網上折價促銷戰略打折促銷是人們日常生活最為常見的一種營銷模式。當下每到各個節日，如十一黃金周、雙十一等，都是網絡銷售火爆的時期，企業通過營造節日氛圍，采用打折促銷的營銷模式，吸引網民的購買熱情，帶來巨大的經濟效應。

(2)網上贈品戰略網上贈品也是當前產品營銷的一種特色方式，一般情況下，在新產品推出之際，為了加大宣傳力度、提高品牌效應、開辟市場為人們所接受而采取的一種方式。贈品促銷的優點:①可以提升品牌和網站的知名度;②鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;③能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。

(3)積分促銷戰略與超市、門店等傳統營銷方式不同，網絡積分營銷的操作簡單、兌換物品的種類較多、而且方便快捷，通過這種網絡會員積分的方式，一方面，可以提高會員的消費熱情，并增加消費者瀏覽商品的次數和參與網站的活動次數，對企業產品也是一種較好的宣傳方式，另一方面，采用會員積分的制度，可以穩定客源，增加消費者對網站和企業的忠誠度。

總之，隨著網絡的迅猛發展，特別是“互聯網+”概念的提出，對中小型企業的營銷模式產生了重要的影響，改變了人們的消費觀念，對企業傳統銷售模式的沖擊較大，不斷開拓創新是企業發展的原動力，因此，傳統營銷和網絡營銷的有機結合，應用好網絡營銷主導下的企業發展戰略，是中小企業走出困境、適應時代潮流的支持和保證。

參考文獻:

［1］仉建軍．我國網絡營銷發展策略探討［J］．商業時代，2009(12):46～47．