序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇網絡治理對策，期待它們能激發您的靈感。

篇1

一、網絡傳銷的特點

對網絡傳銷模式的認知可以通過與傳統傳銷的比對來進行。與傳統傳銷相比，網絡傳銷同樣具有著商業欺詐的性質，并且會對社會產生極大危害。但是由于網絡具有著虛擬勝、開放性等特點，所以網絡傳銷在涉案金額、人數、表現形式、參與人員、方法以及手段等方而都和傳統傳銷具有著差異。因此，網絡傳銷模式與傳統傳銷模式在特征方而并不相同。網絡傳銷所具有的特征可以從組織實施、表現形式兩個方而作出論述。

從網絡傳銷的組織形式來看，首先管理運作呈現出遠程化的特征。與傳統傳銷中以親朋好友為主要傳銷發展對象不同的是，網絡傳銷的對象擴展到了所有網絡用戶，因此傳銷范圍得到了擴充。在傳銷組織的運作方而，網絡傳銷主要依靠網絡即時通訊工具來開展信息傳播與培訓工作，這讓網絡傳銷具有了更強的隱蔽性和更高的效率;其次組織架構呈現出嚴密性特征。網絡傳銷組織可以構建運作傳銷活動的辦公自動化平臺，并通過設置機密入口來管理會員、財務并構建金宇塔管理模式，通過這種平臺，會員與人員可以進行積分查詢、工資領取等行為。

從網絡傳銷的表現形式方而來看，一是傳銷商品具有著虛擬化的特征。傳統傳銷中的物品并不具備較高的性價比甚至并不具備實用價值，網絡傳銷在對傳統傳銷商品進行傳銷的同時，也會使用風險投資、黃金期貨交易、外匯交易、基金運作、網絡游戲等概念來進行傳銷牟利，這些商品所具有的虛擬性是傳統傳銷中所并不具備的，因此，相對于傳統傳銷而言，網絡傳銷具有著更強的誘惑性與欺騙性;二是參與傳銷人員呈現出年輕化的特點。網絡傳銷所使用的訓一算機與互聯網平臺決定了網絡傳銷人員具有著年輕化的特征。一般而言，參與網絡傳銷的人員都具有著一定的計算機操作技巧，并且具有著一定的經濟條件，如在我國已經發生的幾起網絡傳銷案件夢幻莊園、世聯發、新智案中，參與人員大多為“so后”甚至是“90后”群體。因此，與傳統傳銷相比，網絡傳銷參與人員體現出了從低學歷、低層次向高學歷、高智商發展的趨勢。

二、網絡傳銷的治理對策

工商管理部門是治理與打擊網絡傳銷的主要行政部門，而對網絡傳銷的治理效果不僅影響著社會團結與安定，也影響著工商管理部門給社會大眾所留下的印象與感受，因此，作為工商管理單位，應當做到真抓實干，將網絡傳銷治理規定落到實處，從而推動工商管理部門網絡傳銷治理效能的強化與充分發揮。

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一、微時代背景下網絡社會呈現的新變化與新特征

網絡社會是在網絡環境中形成的公共領域和大眾空間。手機作為網絡終端的普及，極大地推動了信息獲取和社交行為的便捷，使網絡社會的輿論氛圍、傳播路徑以及公眾的行為邏輯和思維方式發生重要變化。

1.自媒體特征與自主開放的話語權。在微時代的網絡社會，人際交往突破時間與空間的限制，任何人都可以平等地成為信息的者和傳播者，信息不再由自上而下單一傳播，而是在多元互動基礎上交匯擴散。這種“人人都是記者”的自媒體特征使人們享有的話語權和獲取的信息量大大增加，也使民眾對政府活動和公共事務更加關注，話語數量和影響力往往爆發式增長。

2.信息內容的泛娛樂化與碎片化。以微信、微博、QQ等為代表的手機應用程序，在微時代以迅猛之勢占據了網絡社會的話語主陣地，甚至成為人們日常生活的必需品。手機掌控下的微時代，信息傳播被賦予了娛樂化的屬性，快餐式的網絡娛樂消費成為常態，廣場式的全民狂歡在網絡空間此起彼伏。與之對應，網絡信息傳播呈現碎片化，出現垃圾信息泛濫、熱點信息頻生的現象。

3.交互式的傳播方式和隱蔽性的信息源。從傳統治理環境下的人與人對話，到微時代的人機對話，政府、網民的互動進入了公開與隱蔽交織的網絡環境。這種博弈突破了現實條件下的身份、地域、層級限制，使信息來源呈現高度的隱蔽性，容易導致對網上言論的監督無門，使網絡成為滋生虛假信息的溫床。如微信的“搖一搖”功能，因其高度隱蔽，一度成為犯罪分子便捷的作案工具。

4.與現實社會的高度融合性和互動性。網絡社會是在虛擬的網絡空間里存在和發展的，由網民以虛擬身份進行社會問題的探討與交流，但卻是立足于社會現實，是社會現實的反映。微時代的到來和自媒體的興起，使網民的線上活動與線下生活高度融合，網民可以更輕易地通過社交網絡即時信息，召集具有相同意向的網民在線下群聚，演化為實際行動，甚至導致發生。

二、政府治理能力在微時代背景下面臨的問題與挑戰

微時代的到來正在深刻改變著政府和公眾話語權的整體格局，政府在網絡社會輿論中的參與更趨復雜、充滿變量，傳統的社會治理理念和方式面臨著新的問題與挑戰。

1.信息傳播的管控難度加大。網絡社會治理的首要問題，是對信息傳播進行有效管控。隨著自媒體的廣泛應用，信息的傳播與擴散異常迅速，真偽辨析難度更大、引導管控風險更高。從近幾年影響廣泛的網絡熱點事件的傳播處置過程看，政府部門對自媒體的應對與管控難度很大，往往是被動應對，甚至管控失效、負面效應激化。

2.網絡非理數量激增。手機的大范圍普及，使網民的主體趨向低齡化、低學歷化和低收入化。活躍于虛擬社會的“主人翁”，普遍存在公共理性不足的短板，容易將簡單問題極端化、個人問題社會化、民生問題政治化。以網絡謠言、信息欺騙和網絡暴力為代表的網絡非理日益增多，成為政府網絡社會治理的“三座大山”。

3.輿情危機應對能力不足。近年來，因政府不當決策或公職人員不當言行引發的網絡輿情危機事件層出不窮，就應對成效來看，雖有比較成功的案例將負面影響降低甚至正向化，但大都呈“自成自滅”的波浪式發展狀態，政府的應對措施實際是失效甚至負面的。究其原因，主要還是沿用傳統的“刪字訣”和“拖字法”，治理和應對能力不足，損傷了政府的公信力。

三、提升政府網絡社會治理能力的實現路徑與轉型對策

政府作為公共權力的行使者和公共利益的代表者，面對日益復雜、敏感的網絡社會形勢，必須優化治理、加快轉型，加強引導和規范，以實現善治。

1.加強網絡法制建設，推進依法治網。應盡快出臺一整套網絡法規體系，保證網絡信息在自媒體上的、運行、反饋和轉化有章可循、有法可依。要規范政府在網絡社會里的管制行為，約束公民在自媒體上的言行秩序，重視保護互聯網包括自媒體上的人格權和知識產權，防范和整治網絡謠言、人肉搜索、網絡暴力等非理。

2.加強網絡信息管理，優化自媒體環境。在網絡環境下，信息是最根本的介質。政府治理要重點打擊違法信息，澄清虛假信息，引導低俗信息，傳播正面信息。要注重從技術手段上加強對不良信息的防范和管控，有效管理搜索引擎、網絡媒體和電信運營商等，切斷不良信息的傳播渠道。

3.加強網絡資源整合，加大信息公開力度。要探索建立統一的信息標準體系和安全體系，創建基于大數據的政府公共服務移動互聯平臺，推進各級政府門戶網站、官方手機應用程序等對接共享，打造全方位、便民化、常態化的網絡問政體系，實現政府服務在自媒體平臺的整體拓展，發揮集群化和矩陣效應。

4.加強政府職能轉變，提高網絡技術水平。政府要及時轉變治理思路，基于微時代的網絡社會特質，對原有的互聯網管理部門和體系進行評估和優化，科學整合職能職權，提高黨政干部的網絡執政能力，培養網絡技術應用人才，建立多部門、跨區域的網絡治理協調聯動機制。

參考文獻

[1]中國互聯網絡發展狀況統計報告（2015年2月）[R].北京：中國互聯網絡信息中心，2015.

[2]孫靜.論新媒體環境下的虛擬社會治理[J].觀察與思考，2015，（3）.

[3]蘇偉剛.自媒體時代政府網絡治理新探究[J].西南石油大學學報（社會科學版），2015，17（5）.

[4]李景怡.論大數據微時代政府治理能力的提升[J].赤峰學院學報，2015，31（6）下.

[5]陶鵬.微時代背景下的虛擬社會治理[J].求實，2015，（4）.

篇3

一、計算機網絡智能的故障

（一）邏輯類故障

邏輯類故障主要有路由器邏輯故障和主機邏輯故障。邏輯故障是通過熟悉數據底層結構的工程師進行邏輯分析，并以一定的軟件輔助進行數據修復的，整個過程并不涉及介質的維修或更換配件。而由于軟故障導致數據丟失的原因往往是誤格式化、誤分區、誤克隆、誤刪除、病毒感染、黑客入侵、操作斷電等。主機邏輯故障是關于網卡驅動設施的裝置沒有合理安裝，會出現網卡無法被驅動，不能進行工作的狀態，其次是對主機網址參數設置錯誤，IP地址的主機配置不能滿足網路的需求，在一定的范圍內無法聯網。

（二）網絡設備故障

網絡設備故障主要是交換機發生故障以及服務器系統等發生異常的現象。計算機在正常工作的狀態下，會發生軟件崩潰的現象，計算機停止工作。另外，網絡的外部設備故障也時常發生，它間接的影響著網絡系統的運行。顯示器的散熱問題，無時無刻地制約著計算機的啟動情況，沒有及時的通風和散熱，會將顯示主板燒壞了，有時候也會因為顯示器沒有合理的保管，潮濕的環境中，顯示器就會受損。鼠標和鍵盤問題是使用者沒有合理的保管造成的，ups故障會給計算機帶來的問題是不能滿足計算機的供電，電壓會及其不穩定。

（三）物理類故障

物理類故障主要是指計算機網絡智能中存在的物理類狀況。物理類故障主要有四種：線路故障、端口故障、集線器或路由器故障、主機物理故障等。針對不同的物理故障，我們開始進行不同的判斷，線路故障是發生率最高的障礙之一，特別是線路的損害，不利于計算機智能的各個零件的正常運轉，如果線路短路，可能是網線的質量常年在外受到風吹日曬，造成網線破損，應該及時進行排查工作，這樣才能更有利于線路完好。有些過長的線路往往會發生中斷現象，只有及時的檢查才能得到發現，而且在線路障礙中也存在著電磁干擾，影響著計算機智能管理的正常工作；端口故障主要是插座、插頭的松動狀況居多，它會制約著計算機的網絡信號，最終會導致信號燈不亮，使其他的端口無法正常連接；集線器故障會使綠的信號燈熄滅，不能正常通信，中斷通信網絡；主機物理故障最明顯的是網卡插槽不牢靠，松動的卡座，會使計算機在運行中突然停止，計算機自動關閉是司空見慣的事實。

二、處理計算機智能故障的措施

（一）病毒的預防

病毒的預防是處理計算機智能故障的一個程序，一段可執行碼。就像生物病毒一樣，計算機智能病毒有獨特的復制能力。計算機智能病毒可以很快地蔓延，又常常難以根除。它們能把自身附著在各種類型的文上。當文件被復制或從一個用戶傳送到另一個用戶時，它們就隨同文件一起蔓延開來。除復制能力外，某些計算機病毒還有其它一些共同特性：一個被污染的程序能夠傳送病毒載體。當你看到病毒載體似乎僅僅表現在文字和圖象上時，它們可能也已毀壞了文件、再格式化了你的硬盤驅動或引發了其它類型的災害。若是病毒并不寄生于一個污染程序，它仍然能通過占據存貯空間給你帶來麻煩，并降低你的計算機智能的全部性能。做好病毒預防工作：首先，不要使用來路不明的磁盤或使用前。應先檢查有無病毒并及時查殺。其次，不要打開來路不明的電子郵件。第三，不要登錄非法，不良網站。第四，安裝殺毒軟件，并及時更新病毒庫，隨時監測，經常查殺病毒，及惡意插件等。第五、在做計算機維護的時候，值得強調的是，在任何時候都應將網絡安全教育放在整個安全體系的首位，努力提高所有網絡用戶的安全意識和基本維護技術。這對提高整個網絡的安全和整個網絡正常運行有著十分重要的意義。

（二）加強計算機智能權限

處理計算機智能故障就必須加強計算機智能權限。服務器的管理由網絡管理員和服務器管理人員共同負責，根據服務器的用途及相關用戶的工作職責及權限制定相應的安全策略，嚴格控制普通用戶對服務器的透明操作。路由器、局域網交換機、防火墻的管理只能由網絡管理員和經授權的人員進行，嚴禁其他人員進行。統計信息網絡和國家公眾互聯網的訪問管理由網絡管理員根據相關文件制定相應的策略。嚴禁下載無用文件，以防感染病毒。網絡加密常用的方法有鏈路加密、端點加密和節點加密三種。鏈路加密的目的是保護網絡節點之間的鏈路信息安全；端點加密的目的是對源端用戶到目的端用戶的數據提供保護；節點加密的目的是對源節點到目的節點之間的傳輸鏈路提供保護。用戶可根據網絡情況酌情選擇上述加密方式。信息加密過程它以很小的代價提供很大的安全保護，在多數情況下，信息加密是保證信息機密性的唯一方法。

（三）提高計算機智能系統安全運行

處理計算機智能故障的主要措施是提高計算機智能系統安全運行，它的任務是保證網絡資源不被非法用戶使用和訪問，是網絡智能系統安全最重要的核心策略之一。網絡管理員應該可以控制和限制普通用戶的賬號使用、訪問網絡的時間、方式。用戶名或用戶賬號是所有計算機系統中最基本的安全形式，用戶賬號應只有系統管理員才能建立。用戶口令應是用戶訪問網絡所必須提交的“證件”、用戶可以修改自己的口令，但系統管理員應該可以控制口令的以下幾個方面的限制：最小口令長度、強制修改口令的時間間隔、口令的唯一性、口令過期失效后允許入網的寬限次數。

（四）人工神經網系統運行

人工神經網系統運行可以有效地排除網絡故障，構造智能機的另一途徑根源于人工神經網系統的研究成果，在醫保運行中，它的抵抗風險能力特別弱，人工神經網系統可以對其進行大規模并行、分布式的表示與處理、非線性的動力學系統行為、加強醫保運行系統的訓練與學習以及模擬量的處理等等。盡管目前提出的人工神經網模型及已研制的各種人工神經網系統與人腦的神經網結構相距甚遠，但這種以整體的統計行為取代邏輯推理，對解決醫保運行危險來說，已經有了很大的進步。

（五）加強智力化網絡處理

加強智力化網絡處理是解決網絡故障有效方式。錯綜復雜的人類社會是由許多個人和不同層次的團體組成。與此類似，智能行為也可看成是許多在不同層次上的相互影響的并行操作的進程。層次越低，其智力越差，最底層的處理應是非智能的行為。建立一支過硬的智能化系統管理隊伍。智能建筑建成后，一般都是移交給物業管理部門進行管理，傳統的物業管理已不能滿足現代智能建筑建設的需要，智能化系統涉及多種技術、多門學科，需要各類專業技術人員，因此需要建立一支高素質的智能化系統管理伍。這支隊伍應了解系統的工作原理、設備分布，掌握系統的操作方法和一般故障排除。

（六）處理計算機智能日常故障

加強計算機日常使用，是有效處理網絡障礙的策略之一。定期檢查運行中的計算機軟件的完整、可靠性，以保證軟件正常工作。藍屏死機為何故，死機使令操作者頗為煩惱的事情，常常使勞動成果付之東流。死機使的表現多為藍屏，無法啟動系統，畫面“定格”吳反映，鼠標、鍵盤無法輸入，軟件運行非正常中斷等。近管造成死機的原因是多方面的，但是萬變不離其宗，其原因永遠也離不了硬件與軟件兩方面。應該及時關閉暫時不用的程序，一些程序及時過后要用，也可先關閉以節省資源。打開“開始”菜單中的“程序\附件\系統工具\資源狀況”，就會在系統托盤區出現資源狀況圖標。右鍵單擊該圖標，選擇“詳細資料”一欄，就能看到系統當前各項資源占用情況，及時拆下新安裝的硬件設備，例如：RAM、適配卡、硬盤、調制解調器等等。

三、計算機智能管理的意義

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1.政策運行系統構成

網絡事件管理中政策運行系統構成主要包括：政策主體、政策客體和政策環境。（1）網絡事件管理中的政策主體在網絡事件管理中，政府無疑是最主要的政策制定者，是網絡事件管理中的政策主體。網絡事件不一定僅限于發生在網絡上，它是現實社會矛盾激化，然后再網絡中得到引爆，廣泛傳播。（2）網絡事件管理中政策的客體政策客體毫無疑問就是網絡事件本身。在網絡事件管理過程中，要了解該事件的性質特點，了解它所涉及到的群體需要和利益，才能制定政策，執行政策，發揮政策積極作用，實現目標。另外網民也是網絡事件政策客體。網絡事件發生后，在互聯網時代被網民迅速傳播后，給政府施壓。（3）網絡事件管理中政策環境網絡事件常在短時間內“積聚引爆”，大范圍的傳播。互聯網“去中心化”的傳播模式，每個網民都是面向大眾多向傳播，這種高密度、高強度的傳播可以是一個普通事件在短時間內，積聚大量傳播能量，對于政府部門政策過程帶來挑戰。

2.政策過程模型

網絡事件管理政策過程模型有四部分構成：政策制定、政策執行、政策監控和政策評估與終結。（1）政策制定政策制定的程序有問題發現、目標確立、方案設計、方案評估、政策合法化。在網絡事件管理中，政策制定機構就是各級政府部門。正確有效的政策是網絡事件危機得以消除的基礎。（2）政策執行由于政府網絡事件管理所涉及的某個社會事件，嚴重影響社會秩序。如果政策執行不能有效處理，事件可能會受到更多網民的關注，引起更大的社會波動。同時，在關于網絡事件的任何一個政策方案都暗含許多不確定性因素，一旦最初的政策方案發生失敗，迅速的考慮替代方案，保證政策執行順利進行。（3）政策監控政策監控是對政策的制定、執行、評估等活動進行監督控制并加以完善和調整的過程。政策監控的目的在于保證政策各系統的順利運行。在網絡事件管理過程中，政策監控非常復雜，常規的監控方法無法滿足需要，政府要充分調動各種監控力量，對反映的問題及時做出回應，糾正偏差。（4）政策評估在網絡事件處理完后，據一定的標準和程序，對政策進行全面地分析和總結。政策評估是依對政策的效率、價值等進行判斷，從而決定政策修正、調整，為今后同類事件提供依據和參考借鑒，實現有效配置資源。

二、網絡事件管理中我國政府公共政策應對機制存在的問題

1.政策制定中信息子系統建設落后

目前，我國關于網絡事件的政策信息系統建設不完善。一方面，政府壟斷大量的信息資源，但并沒有行成一個完善的“收集、處理、傳遞、保存”體系，即便擁有大量的資源，但利用效率不高。另一方面，政府存在“信息鴻溝”，獲取信息渠道狹窄，收集信息有限。信息的滯后性和因受到其它因素影響而造成的失真變形，使決策環境異常惡劣、險峻。加之政府對處理網絡事件的決策很多屬于非程序性決策，事件往往是首發或突發，使政府決策的科學民主化面臨極大的挑戰。

2.政策執行中溝通表達機制不完善

網絡事件的公共性、傳播迅速性等特點，要求政府在網絡事件爆發的開始、處理網絡事件的整個過程中，都要及時溝通，公開、透明地向公眾披露有關事件的信息，降低公眾獲取信息的成本，穩定公眾情緒。但是，我國網絡事件信息的傳播通常嚴格控制在相關的政府政策決定部門和技術專家之間，往往會出現由于溝通不夠，公眾無法獲得真實的政策相關信息，加重恐慌情緒并對政策產生誤解，給網絡事件妥善處理帶來不利的影響。

3.缺乏有效的監控和評估體系

對網絡事件的監督作為政策過程的一個重要環節，貫穿公共政策的全部過程。雖然我國的政策監督機制已經形成了一個較為完善的體系，但是目前網絡事件管理中公共政策的監督機制正處于發展和完善階段，無論是理論上還是在實踐中，都存在著許多問題和漏洞，如行政監督體制不完善，不能實現自我有效監督；權力機關監督的力量弱小，形同虛設；社會和輿論監督制度不規范，不能發揮其應有的作用；專門監督機構缺乏獨立性等導致監督功能弱化，影響了監督的力度和實際效果。

三、我國網絡事件政策體系的構建

1.依靠信息子系統，擴展信息渠道

信息子系統要為公共決策提供準確、及時和適用的信息，為政策過程服務，保證制定出合理的政策并加以有效的執行，以取得預期目標，這就要求信息系統的高效運轉。網絡事件管理信息子系統包括：資料系統、研究系統、咨詢系統、預警系統、反饋系統信息技術的應用平臺等。資料系統收集網絡上有效的資料，通過研究系統，對收集到的資料進行系統研究，發現問題要及時向有關政府部門通過反饋系統進行反饋事實，通過龐大的咨詢系統，拓寬信息來源，對缺失的信息進行補充，提出專業意見，如果某個問題有進一步擴大的趨勢，通過預警系統，向有關部門反饋意見，提出解決的政策。

2.建立網民和政策主體相結合的信息溝通機制

加強政策主體與網民之間的溝通，建立一個比較完善的網絡事件信息披露機制。一方面，可以利用官方渠道開展政策宣傳，發現可能導致網絡事件發生的各種潛在因素，而且在網絡事件過程中，官方的溝通渠道在很大程度上可以傳遞可靠信息、疏導公眾情緒。通過各種官方媒介，打造良好的溝通的路徑，如辦好政府網絡、地方網絡論壇、政務微博微信、領導網上信箱等方面，向群眾進行政策宣傳，使公眾了解政策目標，政府的態度，了解政策進展，緩和公眾的緊張情緒，得到公眾的認可和信任，避免出現“塔西佗陷阱”，打造有利的政策環境，使政策順利執行，為政策監督評估提供條件。另一方面，通過媒體和公眾的監督，為監督主體和客體之間提供一個寬廣的空間，讓公眾意愿順利表達，政府有關部門及時反饋信息，從根源上杜絕網絡事件的發生。

3.完善網絡事件監控評估體系，健全網絡事件問責機制

在網絡事件過去之后，需要根據政策制定的目標，進行政策評估、分析。根據結果總結經驗，為今后的網絡事件管理活動提供依據，同時也完善了網絡事件管理政策體系。如建立問責機制和標準。包括在網絡事件管理的政策制定、執行、監督過程中，政策主體履行職能的優劣程度，對整個網絡事件的起因，處理情況，公眾的反應，網絡媒體的應對等等。這些都應該作為問題的內容，以法律規則的形式制定下來，杜絕問責的不徹底性和隨意性，規范問責程序，是問責公正、規范、操作性強。讓問責接受社會各界的監督。

四、結語

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關鍵詞 管理體制；網絡安全；對策

中圖分類號 TP393 文獻標識碼 A 文章編號 1007-5739（2012）03-0068-01

任何一個系統的安全，都包括2個方面，即系統的安全管理措施和保護系統安全的各種技術手段，也就是人的因素和技術的因素[1]。系統安全策略的制定與實施、各種安全技術和產品的使用和部署，都是通過系統管理員和用戶來完成的。健全的管理體制是維護網絡正常安全運行的關鍵[2]。很多系統由于缺乏健全的安全管理體制，因此常出現管理疏忽而導致嚴重的問題。

1 明確專門負責網絡安全管理的部門

網絡安全管理部門是系統內部具體處理信息安全問題的權威機構，其主要職責包括以下10個方面：一是研究和評估各類網絡安全技術，應用推廣適合本系統的技術。二是制定、監督執行及修訂安全策略和安全管理規定。三是制訂出適合單位內使用的各類操作系統和網絡設備配置指南。四是指導和監督信息系統及設施的建設，以確保信息系統滿足安全要求。五是各接入單位部門計算機內嚴禁安裝黑客軟件和病毒軟件、散布黑客軟件和病毒或攻擊其他聯網主機，建立病毒數據庫自動更新和定時升級安全補丁，定期檢測網內病毒和安全漏洞，病毒信息，采取必要的防治措施。六是應做好網絡系統備份工作，確保在系統發生故障時能及時恢復，對各種應用系統的配置規劃和備份計劃進行審查，檢查其是否符合安全要求。七是只允許網管中心工作人員操作網絡設備、修改網絡設置，其他任何人一概不允許；根據使用權限正確分配管理計算機服務器系統，并添加口令予以保護，定期修改口令，嚴禁任何非系統管理員使用、猜測管理員口令。八是對各類個人主機、應用系統和設備進行不定期地安全檢查。九是定期對網絡管理員進行安全培訓和教育，提高其相關的操作技能和安全保密意識，以便能夠識別安全事件，掌握基本的安全技能及正確的處理方法。十是對各用戶安全事件的日常匯報進行處理[3-4]。

2 制定網絡安全管理規定

為明確職責和責任，一般網絡安全管理規定應包括以下7個方面：一是計算機網絡安全建設規定。用于建設專用網絡安全設施以及描述建設各類信息系統應遵循的一般要求。二是計算機網絡安全管理規定。用于對違反規定的行為進行處罰以及描述用戶應遵守的一般要求。三是安全事件應急響應流程。定義發生各類安全事件時相關人員的職責及處理流程。安全事件包括不明原因引起的線路中斷、系統故障導致癱瘓、感染計算機病毒、硬件被盜、嚴重泄密、黑客入侵、誤操作導致重要數據丟失等。四是明確安全注意事項和系統使用指南。主管人員應制訂相關應用系統的使用指南和安全注意事項，讓應用系統的操作人員能夠掌握正確的使用方法，以保證各種系統正常運行和維護，避免因操作不當而造成損失。五是安全保密管理規定。定義網絡系統內部對人員的一般要求、對各類信息的保密要求以及對違反規定行為的處罰措施。六是機房出入管理制度。由專人值守，出入時登記，從而對非管理人員進出中心機房進行管理。七是系統數據備份制度。規定對重要系統和重要數據必須備份，針對不同的應用系統作出不同的規定，包括備份保存和恢復、備份方式、備份周期等。

3 明確網絡安全管理人員崗位工作職責

一是建立健全的網絡安全管理組織，設立計算機網絡安全管理工作責任人制度，負責全面領導本單位計算機的防黃、防黑、防不良信息、防毒等網絡安全工作。二是網絡安全管理人員要進行網絡安全培訓，并實行持證上崗制。三是網絡安全管理人員應當保障計算機網絡設備和配套設施、信息、運行環境的安全。四是網絡安全管理人員應當保障網絡系統和信息系統的正常安全運行。五是網絡安全管理人員必須接受并配合國家有關部門對網絡依法進行的監督檢查和上級網絡中心對其進行的網絡系統及信息系統的安全檢查。六是網絡安全管理人員必須對網絡接入的用戶，用防火墻技術屏蔽非法站點和保留日志文件，并進行定期檢查。七是網絡安全管理人員定期檢查各種設備，確保網絡暢通和系統正常運行，定期備份系統數據，仔細閱讀記錄文件，不放過任何異常現象，定期保養、維護網絡中心交換設備。八是網絡安全管理人員定期檢測網內病毒和安全漏洞，病毒信息，并采取必要措施加以防治。

4 結語

計算機信息網絡國際互聯網上充斥著大量的有害信息和不安全因素，為了加強維護公共秩序、保護互聯網的安全和社會穩定，應當接受公安機關的檢查、指導和安全監督，如實向公安機關提供有關安全保護的數據文件、信息、資料等，協助公安機關查處通過互聯網進行的違法犯罪活動。

5 參考文獻

[1] WILLIAM STALLINGS.網絡安全基礎[M].4版.白國強，譯.北京：清華大學出版社，2001.

[2] MARK STAMP.信息安全原理與實踐[M].杜瑞穎，譯.北京：電子工業出版社，2007.