序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇互聯網環境的特點，期待它們能激發您的靈感。

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摘要：互聯網環境下數據收集和市場調查是指基于因特網而系統地進行營銷信息的收集、整理、分析和研究的過程。互聯網給了商家無限的創新和發揮空間，使數據收集和市場調研工作空前在互聯網上充滿了無限可能。

關鍵詞：互聯網；市場調研；數據收集

引言：數據收集和市場調查在企業的創辦和經營中起著至關重要的作用。互聯網時代的到來，使數據收集和市場調查的方式有了全新的變化。

1.互聯網環境下數據收集和市場調查的定義

數據收集和市場調查是指以科學的方法，系統地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場有關的信息，特別是有關消費者的需求、購買動機和購買行為等方面的市場信息，從而提出解決問題的建議，以作為營銷決策的基礎。

互聯網環境下數據收集和市場調查是指基于因特網而系統地進行營銷信息的收集、整理、分析和研究的過程。

2.數據收集和市場調查的內容與目的

2.1 數據收集和市場調查的內容：市場需求、用戶及消費者購買行為特點、營銷因素、宏觀環境、競爭對手特點。

2.2 數據收集和市場調查的目的：通過對上述調查內容的整理，分析自身產品與市場需求的差異（特定市場的特征。不同地區的銷售機會和潛力、探索影響銷售的各種因素），分析自身產品與競爭對手的差異（顧客群體特征、產品包裝特征、產品售價差異），了解市場的現狀及其發展趨勢，為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。

3.傳統市場數據收集和市場調查方法

傳統的數據收集和市場調研一方面要投入大量的人力物力，因為如果調研面較小，則不足以全面掌握市場信息，而調研面較大，則時間周期長，調研費用大；另一方面，在傳統的數據收集和市場調研中，被調查者始終處于被動地位，企業不可能針對不同的消費者提供不同的調查問卷，而針對企業的調查，消費者一般也不予以反應和回復。

4.互聯網時代數據收集和市場調查方法

4.1 與傳統調研方法相比，互聯網上市場調研的優勢：

4.1.1 互動性。這種互動不僅表現在消費者對現有產品的發表意見和建議，更表現在消費者對尚處于概念階段產品的參與，這種參與將能夠使企業更好地了解市場的需求，而且可以洞察市場的潛在需求。

4.1.2及時性。網絡的傳輸速度快，一方面調研的信息傳遞到用戶的速度加快，另一方面用戶向調研者的信息傳遞速度也加快了，這就保證了市場調研的及時性。

4.1.3便捷性和經濟性，在整個調查過程中，調研者只要在某站點上其調查問卷，且可以輕松對問卷進行及時修改和補充，而被調查者只要有一網終端就可以快速方便地反饋其意見。同時，對于反饋的數據，調查者也可以快速便捷地進行整理和分析，因為反饋的數據可以直接形成數據庫。

4.2 與傳統調研方法相比，互聯網調研的缺點：

4.2.1 網絡的安全性問題，容易造成個人信息泄露或招致黑客及病毒攻擊。

4.2.2企業和消費者對網絡調研缺乏認識和了解，對市場調研和網絡技術的不理解、不信任將直接影響網絡調研的實際運用效果。

4.2.3網絡調研技術有待完善、專業人員匱乏。

4.2.4網絡普及率影響數據結果。受我國經濟發展不均衡等諸多條件限制，各地區及各年齡段網民數量參差不齊，因此造成調研數據的偏差。

4.2.5無限制樣本的困擾。由于網絡的無限制性，使調研項目極有可能因個別人的多次重復參與導致調研數據的偏差。隨著互聯網技術的普及和互聯網法律法規的完善，以上種種弊端會逐漸弱化，互聯網將成為人們進行數據收集和市場調查的主要方法！

4.3以收集調查問卷為例，對比互聯網方式與傳統方式下信息收集的特點：

由圖中對比可知，盡管互聯網方式在親進度、回答率以及對調查現場的控制等方面表現一般，但它在資源節約、科技性輔助手段、記錄管理等方面都遠遠超過其他的方式。本例僅就調查問卷單一溫度進行對比。事實上，互聯網進行數據分析和市場調查可以獲得多維立體的信息，而它的積累將使得大量的數據將會在更長遠的商業決策中起到至關重要的作用。

5.互聯網環境下數據收集和市場調研的特點：

5.1 互聯網環境下數據收集和市場調研的五大基本特點：經濟性、便捷性、時效性、科技性、時間空間限制小。一方面，科技性對使用者的互聯網使用技能有了一個基本要求；另一方面，經濟性、便捷性、時效性、時間空間限制小這些明顯優勢使得互聯網工具被越來越廣泛的應用在數據收集和市場調研中。

5.2 互聯網數據收集和市場調研工具：

5.2.1 利用多種數據收集手段進行市場調查：

（1） Google Adwords 關鍵詞工具

（2） Google Adwords 點擊量估算工具

（3） 百度指數

（4） Google 趨勢

（5） 論壇、博客、社會化網絡

（6） 網站投票調查

5.2.2 利用多種搜索工具進行競爭對手調查：

（1） 搜索排名結果

（2） 對手網站基本情況

（3） 訪問對手網站

（4） 競價排名廣告商數量

（5） 競爭對手網站流量情況

5.3 舉例說明運用互聯網進行數據收集和市場調研

5.3.1 利用常規互聯網搜索統計工具進行數據收集和市場調研

例1： 百度指數“減肥”市場調查：

網址是http：//.例如搜索“減肥”，結果：

百度指數顯示特定關鍵詞的用戶關注度及媒體關注度。用戶可以輸入不同的關鍵詞，比較用戶關注度和媒體關注度。用戶可以輸入不同的關鍵詞，比較用戶關注度和媒體關注度數字，從而確定哪個關鍵詞市場需求更大。如果有百度指數賬號，用戶所搜索的關鍵詞數據可以儲存，并且可以批量查詢。沒有百度指數賬號的用戶，也可以在百度網站上進行簡單的查詢和調查。

們對互聯網工具使用的日益熟練，互聯網在市場調研中的優越性將極大提升并以絕對優勢遙遙領先，為人們提供更多的商業機會。

由于互聯網應用有一定的技術門檻和技術風險，使用互聯網技術進行數據收集和市場調研也有一定的風險性。

綜上所述，在互聯網時代下，若要在商業環境中長久生存，必須對互聯網工具進行數據收集和市場調研的方式方法有清晰的認識，并不斷學習、應用、創新，這樣才能在商業競爭中立于不敗之地！（作者單位：知識產權出版社）

參考文獻：

[1]新浪企業微博2.0數據中心使用手冊 企業微博 2.0產品介紹文檔 Copyright，1996-2012 SINA

[2]百度指數查詢 http：//

[3]百度搜索引擎

[4]谷歌搜索引擎

[5]王若軍，市場調查與預測[M]，北京：北方交通大學出版社，2006

篇2

一、從思想上來正確認識“互聯網+”環境下管理工作面臨的問題

（一）認識到“互聯網+”環境下檔案記錄的來源更加多樣。“互聯網+”環境影響下，黨校檔案記錄本上的來源更加多樣。不同職位、地區、層級、崗位、專業以及部門的學員自身檔案資料數量和類別逐漸增加。在更多的學習內容變化、周期安排、教學調整等影響下，檔案記錄的數量變得更多。不同辦公和業務在開展中，檔案記錄本上也變得更加復雜。另外，從事不同工作的學員，其自身檔案記錄的內容也是不盡相同的。總體來說，多樣性是“互聯網+”環境下黨校檔案管理工作面臨的一個最實際的問題。

（二）檔案記錄工具發生了很大的變化。在“互聯網+”環境下，檔案信息資料的記錄存儲工具發生了很大的變化。無論是移動硬盤、U盤、電腦環境下，雖然我們可以利用網絡遠程對檔案資料進行利用，但是網絡環境所帶來的開放性特點，也為一些非法的入侵造就了機會和條件，這也提升了檔案記錄保管的工作壓力。云盤、網絡磁盤等，多樣化記錄工具的出現，這也需要檔案管理人員具備更強的業務素質，對于各類新技術進行更加全面的掌握。另外，在技術快速發展的形勢下，檔案記錄工具也在不斷更新發展。

（三）檔案資料保管存在更多的風險。在“互聯網+”環境下，電子信息是主要的檔案記錄的呈現方式，并且利用各種不同的存儲介質進行記錄。但是，在這種更加便利的條件下，其也存在一定的風險。部分存儲介質本身具有一定的使用壽命，并且在外界環境的影響下會出現一定的損傷，進而導致數據資料丟失。

（四）檔案資料收集效率得到了大幅度的提升。“互聯網+”環境下，檔案資料的記錄實現了數字化的控制，整體資料的收集效率相對于以往傳統的資料收集方式來說更加快捷。通過各種網絡化信息設備，可以對于相關檔案資料進行收集和記錄。

二、從行動上來應對“互聯網+”環境下管理工作面臨的挑戰

對于黨校檔案管理工作人員來說，我們應對“互聯網+”背景下黨校檔案管理工作的特點和新方向進行了解。對于互聯網各類嘗試進行了解，并對實際操作中各類工具的應用具備一定的使用能力。例如，對于常見的服務器、IP、域名、網關等概念進行了解，避免在出現常規性問題時缺乏有效的處理應對能力。檔案管理人員也要積極提升自身的思維水平，引入更加開放的互聯網思維，學會利用互聯網來解決實際工作中的問題，這也是提升檔案管理人員自身業務先進性的必要前提。檔案管理人員自身也要提升認知，與時俱進地提高自己，打造優秀的服務意識和業務能力。對于??前“互聯網+”背景，我們對很多管理理論和方法都需要進行深入的學習和研究。檔案管理人員應掌握如何利用互聯網技術，提升對檔案信息的管理和控制能力，并且積極地構建一套更加完善、全面的檔案信息管理平臺，提升互聯網的整體應用能力。檔案管理人員也要對互聯網的使用規則進行了解和掌握，日常工作中積極學習各類技術規則、接入規則、傳輸規則、使用規則、保密規則、安全規則、知識產權保護規則、道德規則等。做到全面了解，客觀掌握，有效遵守。另外，在具體的檔案工作中，要運用互聯網發現問題、處理問題、解決問題的具體方法。在日常工作中使用互聯網的方法滿足互聯網查詢信息、收集處理信息、分析甄別信息等需求。

篇3

【關鍵詞】互聯網+；黨校；黨校檔案；檔案管理

黨校檔案作為黨政機關檔案的重要檔案，其本身也具備一定高校檔案的實際特點。黨校本身是非常重要的“培養黨員領導干部和理論干部的學校”，又“是黨委的重要部門”，其檔案管理工作的開展應該從更加全面地角度入手進行落實。正是由于黨校本身的實際特點，在“互聯網+”環境的影響下，我們應該結合“學校”和“機關”的特性來對新環境的影響進行應對，尋找和開辟更加有效的新發展路徑。面臨新的發展形勢，黨校檔案管理工作的開展只有正確認識當前新環境下的問題，并對于“互聯網+”下新技術進行更加從容、有效的應對，這樣整個檔案管理工作的質量才能得到更好的提升，才能讓檔案資源的價值得到最大化的發揮和體現。本文就從思想和行動兩個角度，分析如何應對新環境下黨校檔案管理需求。

一、從思想上來正確認識“互聯網+”環境下管理工作面臨的問題

（一）認識到“互聯網+”環境下檔案記錄的來源更加多樣。“互聯網+”環境影響下，黨校檔案記錄本上的來源更加多樣。不同職位、地區、層級、崗位、專業以及部門的學員自身檔案資料數量和類別逐漸增加。在更多的學習內容變化、周期安排、教學調整等影響下，檔案記錄的數量變得更多。不同辦公和業務在開展中，檔案記錄本上也變得更加復雜。另外，從事不同工作的學員，其自身檔案記錄的內容也是不盡相同的。總體來說，多樣性是“互聯網+”環境下黨校檔案管理工作面臨的一個最實際的問題。

（二）檔案記錄工具發生了很大的變化。在“互聯網+”環境下，檔案信息資料的記錄存儲工具發生了很大的變化。無論是移動硬盤、U盤、電腦環境下，雖然我們可以利用網絡遠程對檔案資料進行利用，但是網絡環境所帶來的開放性特點，也為一些非法的入侵造就了機會和條件，這也提升了檔案記錄保管的工作壓力。云盤、網絡磁盤等，多樣化記錄工具的出現，這也需要檔案管理人員具備更強的業務素質，對于各類新技術進行更加全面的掌握。另外，在技術快速發展的形勢下，檔案記錄工具也在不斷更新發展。

（三）檔案資料保管存在更多的風險。在“互聯網+”環境下，電子信息是主要的檔案記錄的呈現方式，并且利用各種不同的存儲介質進行記錄。但是，在這種更加便利的條件下，其也存在一定的風險。部分存儲介質本身具有一定的使用壽命，并且在外界環境的影響下會出現一定的損傷，進而導致數據資料丟失。（四）檔案資料收集效率得到了大幅度的提升。“互聯網+”環境下，檔案資料的記錄實現了數字化的控制，整體資料的收集效率相對于以往傳統的資料收集方式來說更加快捷。通過各種網絡化信息設備，可以對于相關檔案資料進行收集和記錄。

二、從行動上來應對“互聯網+”環境下管理工作面臨的挑戰

對于黨校檔案管理工作人員來說，我們應對“互聯網+”背景下黨校檔案管理工作的特點和新方向進行了解。對于互聯網各類嘗試進行了解，并對實際操作中各類工具的應用具備一定的使用能力。例如，對于常見的服務器、IP、域名、網關等概念進行了解，避免在出現常規性問題時缺乏有效的處理應對能力。檔案管理人員也要積極提升自身的思維水平，引入更加開放的互聯網思維，學會利用互聯網來解決實際工作中的問題，這也是提升檔案管理人員自身業務先進性的必要前提。檔案管理人員自身也要提升認知，與時俱進地提高自己，打造優秀的服務意識和業務能力。對于當前“互聯網+”背景，我們對很多管理理論和方法都需要進行深入的學習和研究。檔案管理人員應掌握如何利用互聯網技術，提升對檔案信息的管理和控制能力，并且積極地構建一套更加完善、全面的檔案信息管理平臺，提升互聯網的整體應用能力。檔案管理人員也要對互聯網的使用規則進行了解和掌握，日常工作中積極學習各類技術規則、接入規則、傳輸規則、使用規則、保密規則、安全規則、知識產權保護規則、道德規則等。做到全面了解，客觀掌握，有效遵守。另外，在具體的檔案工作中，要運用互聯網發現問題、處理問題、解決問題的具體方法。在日常工作中使用互聯網的方法滿足互聯網查詢信息、收集處理信息、分析甄別信息等需求。

三、結束語

總體來說，在面臨新的“互聯網+”環境下，黨校檔案管理工作的開展必須要融入新的管理思路，并且對于“互聯網+”環境下所帶來的新問題進行明確，積極提升自身的專業能力和素養，科學地規劃和開展檔案管理工作，切實為黨校相關工作的開展提供可靠的保障和支持。

【參考文獻】

[1]孔曉.基于“互聯網+”的黨校檔案管理問題研究[J].檔案管理,2016(03).

[2]周玲.探討基層黨建檔案管理工作中存在的問題及對策[J].辦公室業務,2017(02).

[3]趙彥昌,陳海霞.“互聯網+”環境下的檔案公共服務策略研究[J].浙江檔案,2016(11).

[4]聶云霞,張加欣,甘敏.“互聯網+”背景下數字檔案資源安全研究[J].浙江檔案,2016(06).

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【關鍵詞】 移動互聯網 接入 網絡技術

基于互聯網環境，借助移動通信的參與，實現移動互聯網。移動互聯網綜合雙方特性，具有良好的使用功能，迅速得到社會認可，用戶群體規模逐漸上升。移動互聯網在運營與發展的過程中，仍舊需要面臨諸多問題，必須借助接入網絡技術，深入利用研究，一方面提高移動互聯網的性能，另一方面穩定發展，創造更大的經濟效益。

一、簡述移動互聯網

移動互聯網是融合產物，用戶可以隨時隨地上網，訪問互聯網的共享文件，完全具備互聯網的特點，升級網絡，體現移動互聯網的成熟狀態。

移動互聯網深入到多項領域內，例如：資訊、溝通、娛樂，特別是在手機和WAP手機業務方面，實現PC與手機的聯通，利用手機完成PC業務，其中最具代表性的是移動電子商務，通過移動的終端設備，完成商務業務，移動電子商務的實現，需要快速的移動互聯網，促使用戶時刻享受移動商務的方便、快速。

移動互聯網的優勢非常明顯，攜帶性高、應用方便、最主要的是加密性和隱私性較強[1]。例如：移動設備具備數據認證特點，維護內部信息安全，及時移動設備訪問互聯網，也能保障數據隱蔽，杜絕惡意共享，用戶在移動設備上選擇科學的儲存方式，屬于私人路徑，避免其他用戶訪問、讀取私人信息，提升移動互聯網的應用空間。

二、接入網絡技術在移動互聯網中的應用

接入網絡技術時刻支持移動互聯網的運營，成為基礎技術，打破傳統網絡的限制，提高移動互聯網的速度和應用規模，分析接入網絡技術，如下：

（1）Wlan。Wlan稱為無線局域網，頻率取值波段為3-5GHz，實現無線上網環境。Wlan是移動互聯網的代表產物，用戶群體非常多。Wlan建立在射頻技術的基礎上，利用架構模式，實現局域功能，取締傳統有線上網，Wlan利用有線環境，控制訪問節點，利用無線設備，如：HUB（多端口轉發器）、網卡等，構建無線環境，促使無線覆蓋局域，便于用戶使用。Wlan在局域的空間內，方便多個用戶上網，分擔同一信號，越來越多的用戶認識到Wlan的便捷、快速，充分利用Wlan。（2）無線城域網。無線城域網，以整體城市為研究對象，完善移動互聯網的接入問題，城域網利用微波環境無線接入后，實現城區數據的統一服務[2]。城域網的實現利用IEEE 802.16接入技術，構建微波接入框架，覆蓋范圍相對比較大，傳輸速率要高于3G系統。城域網的構建，引用Qos機制，不僅實現移動接入，還可繼續滿足寬帶接入，雖然城域網的運行良好，但是接入網絡技術始終無法實現快速的無縫切換。城域網在遠程、交通中的應用明顯，目前城域網應用到媒體通信方面，保障通信質量，提高服務水平。（3）OFDMA技術。OFDMA屬于4G制式的支持技術，以此為基礎，構建TD-LTE和FDD-LTE。TD-LTE實現4G通信的編碼、解碼，確保信令、空口的結構穩定，統一4G技術的運行標準，例如：中國移動加強對TD-LTE的應用，滲入多項移動領域，形成試驗網，促使移動用戶充分體驗。FDD-LTE要領先于TD-LTE，主要是其具備高端標準特性，滿足多項終端設備對4G技術的需要。兩者均以OFDMA為技術基礎，綜合利用3GPP組織，支持4G移動互聯網的使用。（4）Wpan。Wpan屬于特殊接入網絡技術，對服務對象具有明顯的選擇特性，用于特定的網絡群體，Wpan的覆蓋范圍非常小，基本在10米區域以內，例如：藍牙傳輸，用于近距離文件傳輸，構建小型傳輸空間，固定移動設備[3]。近幾年，Wpan的應用規模逐漸被Wlan取代，或者兩者呈現兼容發展，共同完成用戶對移動互聯網的請求。（5）衛星通信技術。衛星通信技術在移動互聯網中，將衛星作為網絡中繼站，連接地球上的基站。衛星通信技術通過VSAT完成網絡接入，實現兩點之間的電波傳送，體現接入技術的集成特性。衛星接入是移動互聯網的發展趨勢，在IP支撐下，完成數據連接，將網絡業務轉化為移動服務。

三、結束語

在接入網絡技術的支持下，移動互聯網得到迅速發展，體現高速率和高效率的優勢，確保用戶在享受互聯網的同時，感受移動通信的特性，推進移動互聯網發揮主要特點，滿足用戶的各項需求，快速優化用戶的上網環境，打破地域、時間的限制，提升移動互聯網的運行水平，做好移動互聯網的普及工作，保障移動互聯網的能力。

參 考 文 獻

[1] 李妍. 無線局域網技術探討[J]. 電大理工，2011（02）：34-36

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購買推薦

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內容簡介

《互聯網企業成長與盈利模式創新研究》以網絡經濟運行規律為出發點，著眼于互聯網企業所采用的各種盈利模式，理性分析其構建和選擇等方面的問題，期望能圍繞加強互聯網企業的競爭力、實現企業的價值創造并帶來企業成長這一總目標，利用理論分析、走訪調查、文獻分析和案例比較分析等研究方法進行系統地研究，探討互聯網企業盈利模式創新與企業成長的規律。

本研究主要內容包括以下幾個方面：①互聯網企業的成長規律研究。探討一般企業的成長規律，提出基于核心能力的互聯網企業的成長邏輯。②研究互聯網企業的核心能力形成與盈利模式的相互作用機制。③互聯網企業盈利模式、途徑、規律以及構成要素研究。通過對目前互聯網企業盈利模式進行新的劃分，總結每種模式的特點并進行比較；通過對中國互聯網企業盈利模式以及對互聯網企業經營業務的分析，得出這些盈利模式的一些共性，并分析它們成功的原因。④互聯網企業盈利模式的創新途徑研究。研究網絡經濟的特性和網絡環境下競爭結構的變化，在此基礎上分析網絡經濟對企業盈利方式的影響。⑤基于盈利模式創新的互聯網企業成長研究。就互聯網企業根據自身的特點來選擇適合自身的盈利模式的具體案例進行比較分析和評價。

目錄

第1章 緒論

1.1 研究背景及研究問題的提出

1.1.1 網絡經濟的發展趨勢

1.1.2 網絡經濟的特征

1.1.3 互聯網企業盈利模式趨于多元化

1.1.4 盈利模式的困局及其對互聯網企業成長的影響

1.1.5 本書研究問題的提出

1.2 國內外研究現狀和發展趨勢

1.2.1 國外的研究發展狀況

1.2.2 國內的研究發展狀況

1.3 研究內容

1.4 研究方法

1.5 創新之處

第2章 基于核心能力的企業成長要素分析

2.1 企業成長的概念界定

2.2 企業成長外生論

2.2.1 競爭優勢外生論

2.2.2 環境要素影響論

2.3 企業成長內生論

2.3.1 企業成長進化論

2.3.2 組織控制論

2.3.3 資源基礎論

2.3.4 企業交易費用理論

2.3.5 企業認知發展論

2.3.6 企業文化控制論

2.4 基于核心能力的企業成長理論

2.4.1 多種企業成長理論與企業核心能力論的比較

2.4.2 企業核心能力論

2.5 互聯網企業成長系統的思想

2.5.1 網絡經濟兩大遞增規律

2.5.2 互聯網企業成長的路徑依賴

2.5.3 基于核心能力的互聯網企業的成長邏輯

第3章 互聯網企業盈利模式創新與核心能力形成

3.1 核心能力理論與盈利模式創新

3.2 互聯網企業核心競爭力影響要素分析——以第三方網上支付企業為例

3.2.1 資源要素分析

3.2.2 能力要素分析

3.2.3 環境要素分析

3.3 通過盈利模式創新提升互聯網產品的黏性

3.3.1 互聯網產品黏性的相關定義

3.3.2 用戶黏性影響因素

3.3.3 黏性與重復購買意向之間的關系

3.3.4 互聯網企業提高產品黏性的策略

3.4 通過盈利模式創新形成企業核心競爭力

第4章 互聯網企業盈利的途徑

4.1 互聯網企業盈利模式的分類

4.2 網絡廣告

4.3 增值服務

4.4 網絡游戲

4.5 產品銷售

4.6 即時通信

4.7 搜索引擎

4.8 多盈利模式結合

第5章 國內互聯網企業盈利的特點

5.1 免費

5.1.1 以免費的基礎業務吸引用戶

5.1.2 免費策略的經濟學分析

5.1.3 由“免費”產生的盈利危機

5.2 平臺化

5.2.1 基礎平臺加增值服務的模式

5.2.2 平臺注冊會員收費，提供差異化的服務

5.2.3 阿里巴巴平臺的收費模式

5.3 模仿中創新

5.3.1 模仿與創新

5.3.2 模仿、創新與自主研發

5.4 多元化戰略

5.4.1 企業的成長性高低與企業多元化程度

5.4.2 業務橫向或縱向的多元化

5.4.3 多元化的經濟學分析

5.5 差異化戰略

5.5.1 產品與服務的差異化

5.5.2 差異化基礎上的壟斷競爭

第6章 互聯網企業盈利模式的要素分析

6.1 梅特卡夫定律的困境及客戶價值論的提出

6.1.1 梅特卡夫定律的困境

6.1.2 客戶價值論的提出

6.1.3 互聯網企業的價值鏈

6.2 Web1.0環境下的三代互聯網盈利模式要素分析

6.3 Web2.0環境下用戶參與的互聯網盈利模式結構及特點

6.3.1 Web2.0環境下用戶參與的互聯網盈利主體關系結構

6.3.2 價值鏈的整合

6.3.3 淘寶網價值鏈的特點

6.4 互聯網盈利模式要素分析

6.4.1 利潤點分析

6.4.2 利潤對象分析

6.4.3 利潤源分析

6.4.4 利潤杠桿分析

6.4.5 利潤屏障分析

6.5 A8盈利模式要素分析

6.5.1 數字音樂市場現有的主要盈利模式

6.5.2 A8音樂業務系統

6.5.3 目標客戶和盈利模式

第7章 互聯網企業盈利模式的創新

7.1 界定和鎖定利潤對象

7.2 為客戶提供有核心價值的產品

7.3 打造具有足夠吸引力的利潤點

7.4 提高用戶的參與程度

7.5 關注特定線上空間個體之間關系的建立

7.6 盈利模式創新——基于3G手機網頁游戲

7.6.1 3C網頁游戲的特點

7.6.2 3G手機網頁游戲新盈利模式

第8章 基于盈利模式創新的互聯網企業成長

8.1 知識的溢出效應與盈利萎縮

8.2 網絡經濟市場秩序的失靈

8.3 網絡經濟條件下企業核心競爭力演變特點

8.3.1 網絡經濟特征影響企業核心競爭力的構建

8.3.2 分工和專業化協作的深化是構建企業核心競爭力的前提

8.3.3 以顧客價值為導向的業務流程重組是構筑企業核心競爭力的條件

8.3.4 企業管理模式創新是構筑核心競爭力的保證

8.3.5 企業信息網絡系統是構建企業核心競爭力的手段

8.4 基于知識資本的企業可持續成長的路徑選擇

8.4.1 以特殊性知識為切入點的路徑選擇

8.4.2 以整合性知識為切入點的路徑選擇

8.4.3 以配置性知識為切入點的路徑選擇

8.5 基于盈利模式創新的互聯網企業成長分析——以樂視移動傳媒網為例

8.5.1 網絡視頻行業產業鏈與盈利分析

8.5.2 樂視傳媒網提供的基本產品與服務

8.5.3 樂視傳媒網的盈利模式創新

8.5.4 樂視傳媒網核心競爭力的形成

8.5.5 基于盈利模式創新的樂視網成長途徑

第9章 騰訊公司的盈利模式創新與迅速成長

9.1 騰訊公司盈利分析

9.1.1 騰訊公司提供的產品與服務

9.1.2 盈利主要來源

9.1.3 收入結構分析

9.2 基于核心競爭力的騰訊戰略分析

9.2.1 騰訊戰略定位：以為中心，構筑產品金字塔戰略布局

9.2.2 基于技術與應用創新的騰訊競爭戰略

9.2.3 基于盈利模式創新的騰訊競爭戰略

9.2.4 基于創新的騰訊核心競爭力形成

9.3 騰訊成長路徑分析

9.3.1 網絡經濟下騰訊的成長框架

9.3.2 網絡外部性、正反饋與騰訊的壯大

9.3.3 基于盈利模式創新的騰訊成長