發布時間:2024-01-01 15:38:06
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們為您準備了不同風格的5篇企業家的社會責任精神,期待它們能激發您的靈感。
關鍵詞:利潤最大化;企業家精神;企業社會責任
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1009-2374(2012)32-0163-04
一般情況下,人們認為謀求利潤是企業的天職,而利潤最大化更是順理成章地成為默認的經營原則。自改革開放以來,在我國20多年的經濟發展過程中,利潤最大化這種經營理念占據了流通領域、生產領域、服務領域等經濟活動的方方面面,悄然成為一種主導人們經營管理活動的基本默認前提。但是,在我國市場經濟內涵日益成熟、市場經濟體制日益健全、市場競爭日益國際化的今天,以利潤最大化作為企業經營管理的主導思路,或者說不考慮利潤最大化的時間跨度的經營思想已經暴露出中國企業在國內與國際市場上的競爭劣勢。在這種背景下,植根于中國文化的企業家精神呼之欲出,以期化解中國企業的市場競爭劣勢,塑造中國企業的核心競爭力。與此同時,企業家精神的提出也使人們開始更進一步地深刻領會中國企業所應當擔負的社會責任。
考慮時間跨度的利潤最大化原則不論經營主體大到跨國公司,還是小到個體經營戶,都希望在最短的時間內獲取最多的利潤。但是這個原則在表述的過程中卻漏掉了時間維度,只剩下了數量維度,因此被稱為“利潤最大化”原則。如果借助財務管理的基本表達工具,利潤最大化原則的真正含義可以用下式概括:
這個公式中的P代表現值,,…代表企業每年的凈現金流量,i代表折現率(方便討論起見,假定為常數)。從這個公式我們可以看出,在傳統的利潤最大化思維的主導下,我們的企業往往希望把、(假如它們是正值)納入到中,這樣就可以在最短的時間內獲取最多的利潤。然而,在這種短視思想的驅使下,一旦比較靠后的正現金流被無原則地拽入較靠前的現金流,這就出現了我們通常所說的殺雞取卵的經營現象,出現了打一槍換一個地方的經營策略,進而逐漸腐蝕了市場經濟中的信用制度與信用氛圍,使“利潤最大化”原則更加主導人們的經營思想,進入一個新的惡性循環。反過來說,這個公式還可以表明:如果經營者希望實現基業長青,那么在負現金流的年數有限的情況下,由于期數無窮多,企業也將實現利潤最大化。但是這時經營者的經營策略將會與前者大不相同,此刻經營者將會考慮雞生蛋、蛋生雞的策略以增大最終的產蛋量;此刻經營者將會考慮穩扎穩打、步步為營的經營策略;此刻經營者將會考慮信用就是生命、信用就是市場。
換句話說,如果經營的時間只有一天,或者說經營者只想賺一天的錢,那么最理性的經營方式就是攔路搶劫,一次博弈;如果經營時間無限長,或者說經營者希望永續經營,那么最理性的經營方式就是樹立長期信用、培育高美譽度的品牌、持續地開發先進的生產技術、與各方面的利益相關者建立長期的合作關系。因此,同樣在利潤最大化原則的背景下,當經營者期望經營的時間跨度不同時,會導致截然不同的經營思想、經營策略以及經營手段。
1 中國企業長期以來的短期行為導致的缺陷
著名經濟學家張維迎在2004中國民營企業發展論壇上打過這么一個比喻:“過去的中國市場,確實機會太多,就像一個山區,到處都是洞口,中國企業家就是起早點,勤快點,找個洞鉆進去搶占一個位置,打掃兩下,然后念幾句經就變成了菩薩,后來的人都得去給其燒香、磕頭、上布施,就能賺錢。現在情況是洞已被占滿,沒有現成的洞口供你占用了,那怎么辦?你就得在巖石上鑿一個洞,而我們大部分的中國企業沒有鑿洞的能力、沒有鑿洞的工具,只有鉆洞的能力。”
關于企業理念問題,張維迎也指出:“在經歷了20年的發展之后,許多中國企業并未很好地完成理念的變化。在過去,做企業首先想到的是怎么能夠賺錢,而現在做企業不僅僅是賺錢的問題,而是干事業的問題。一個企業的持續成長,若沒有一個崇高的目標、崇高的理念去支配它,僅僅是什么賺錢就去做什么,這樣的企業從來就沒有可能持續生存下來的。在今天做企業的人中,可以總結出兩類人:一類人是賺錢為干事;另一類人是干事為賺錢。在過去,許多企業家是干事為賺錢,目標很明確,什么能賺錢就干什么事,所以他可以進行多元化經營,可以做貿易也可以做工業,就像游牧民族,哪兒有草就把羊群往哪兒趕,一個地方沒草了,就把羊群趕到另一個地方去,所以不論過了多少年,仍然是從頭做起,這樣的企業家做不成大企業。要成為真正有持續增長力的企業,就必須轉到賺錢為干事。”
張維迎的比喻生動地闡明了中國企業在過去20多年的發展過程中,由于受到短期利潤最大化思維的主導,導致了今天很多中國企業未能培育出自身的核心競爭力,并且在進一步發展的過程中無奈地受到核心競爭力的瓶頸制約,最終在國際與國內的市場競爭中難以把握主動。在他關于企業理念的論述中,我們也可以清晰地看到由于短期利潤最大化思維的主導,使得中國的企業家、經營者陷入短期逐利的惡性循環,仍未普遍建立起符合市場經濟長期發展的企業家精神,從而進一步導致無法培養出企業的核心競爭力。
2 企業家精神
每個社會的企業家精神都植根于該社會的文化之中,無形中滲透著這個社會的道德傳統、歷史傳統,乃至這個社會當時的主流精神信念。曾經備受矚目的大午集團董事長孫大午,在一次與記者的訪談中關于企業家精神與企業的社會責任的表述令人深思。
孫大午在采訪中說:“我認為,做企業和經商是兩個概念,經商就是贏利,而企業是生產經營+創造+開發的集合,企業本身是社會的,它是由一種企業精神的支持,在創造思想,創造物質與精神財富。現代社會中,先進的思想、文化都賦予了今天的企業,而企業家本身就應該是思想家、政治家,這是其必備的基本素質,不會憂國、憂民、為國、為民的企業家就不是一個真正的現代企業家,他只能算是一個商人。企業生產的產品走向市場后,它實際上已被賦予了企業的人品、文化。”
“大午集團自1992年起,就有了自己的經營指導思想,即:不以贏利為目的,而以發展為目標,以共同富裕為歸宿。‘不以贏利為目的’這句話,究竟該怎么理解?包括一些專家學者、政府官員都指出應將‘不’字去掉,而改成‘以贏利為目的’。但我不這么認為,打個比方,就像人要吃飯一樣,但吃飯不是目的,吃飯僅僅是為了要生存,為了有精力來干其他的事情。那么企業賺錢是為了要發展,是為了這個社會,而不是單純地為了贏利。大邱莊的‘只有向錢看,才能向前看’導致的失敗恰恰有力地證明了這一點,即企業絕對不能僅以贏利為目的,否則,企業是做不長的,包括我們河北當地的一些企業,經營超過十年的就很少。而我們大午集團走到今天已經有十九個年頭了。”
“商人捐款并不是企業家精神,而僅是一種善行。企業家精神就在于你能不能帶出一支對社會負責任的隊伍來。創造財富也要講究一個手段問題。在損害別人利益的基礎上積累自己的財富絕對不是企業家精神。”
在上述節選出來的三段論述中,孫大午首先闡述了他對企業內涵以及企業家必備素質的理解;然后重點揭示了大午集團的經營指導思想,并且與國內的普遍現狀進行了對比分析;最后他著重說明了他對企業家精神的詮釋。
從這三段論述中我們可以看出,大午集團對利潤最大化的追求是以永續經營的時間跨度為前提的,而不是以“最短時間”為前提的,因此其經營指導思想強調“不以贏利為目的,而以發展為目標”。依據前述的資金凈現值公式,一個以長期發展為目標的企業必然是希望凈現金流入的期數無窮大的。然而,為了實現這一點,就需要與之相匹配的企業家精神使企業家放眼長遠、統籌規劃、協調合作、鼓勵創新。對于中國目前的市場狀況,相匹配的企業家精神正是孫大午所指出的:“企業家精神就在于你能不能帶出一支對社會負責任的隊伍來。”“企業家本身就應該是思想家、政治家,這是其必備的基本素質,不會憂國、憂民、為國、為民的企業家就不是一個真正的現代企業家,他只能算是一個商人。”
不論從張維迎論述的角度,還是從這兩句話本身來看,這種對企業家精神的詮釋都是我國目前市場經濟發展狀況所最急需的企業家精神的內涵。張維迎認為中國的企業普遍只具有鉆洞的能力,不具有鑿洞的能力以及中國企業的理念需要從干事為賺錢轉向賺錢為干事。而如果一個具有企業家精神的領導者帶出了一支對社會負責任的隊伍,而且這支隊伍有思想、懂政治,并且是憂國、憂民、為國、為民的。那么,這個企業必然能夠在激烈的市場競爭中勤于思考、勇于拼搏,并且即使在處于競爭劣勢的情況下也能夠在市場縫隙中差異化出自身的經營特色,逐漸培養出自身的核心競爭力。此外,由于這樣的企業家及其團隊具有極強的社會責任感和社會發展意識,因此在經營理念上必然以賺錢為干事為主導思想,或者說以永久的時間跨度為前提來實現企業利潤最大化。大午集團在孫大午這種信念的帶領下歷經19年的艱苦創業,從1985年的1000只雞、50頭豬到1992年的15萬只雞和現代化的飼料生產廠,從1995年被評為全國最大500家私營企業第344位到2002年員工超過1500人,固定資產達到1.1億元以及在董事長、總經理、財務處長等20多位領導同時被扣押6個月的情況下大午集團仍然能夠艱難地挺過來,這一切都證明這種企業家精神使大午集團逐步培養出了鑿洞的能力,證明了從干事為賺錢轉向賺錢為干事的正確性。
從這兩句話本身來看,如果一個企業有一支對社會負責、有思想、懂政治、憂國憂民、為國為民的領導團隊,那么這個企業就會致力于樹立長期市場信用、培育高美譽度的品牌、持續地開發先進的生產技術、與各方面的利益相關者建立長期的合作關系。這種企業家精神在中國企業家中的普及程度將對我國信用體制和信用氛圍的構建具有重大的現實意義與奠基作用。
3 企業的社會責任
企業的社會責任實際上是企業家精神的推論。不同的企業家對于企業家精神都有不同的理解與實踐,因此不同企業所認同與實踐的社會責任也是不同的。孫大午所認同的社會責任首先體現在他對企業家精神的詮釋中:“企業家精神就在于你能不能帶出一支對社會負責任的隊伍來。”“一支對社會負責任的隊伍”的含義非常深刻而廣泛,而這種含義可以更進一步地從他對企業的理解中體現出來:“企業是生產經營+創造+開發的集合,企業本身是社會的,它是由一種企業精神的支持,在創造思想,創造物質與精神財富。現代社會中,先進的思想、文化都賦予了今天的企業。”“企業生產的產品走向市場后,它實際上已被賦予了企業的人品、文化。”從中可以看出,企業應所承擔的社會責任,不僅僅包括物質財富,也包括創造思想與精神財富,而且企業的產品在走向市場后被賦予了企業的人品和文化,這更表明企業的品牌建設、信用水平以及企業所宣揚的生活理念等無時不刻地在滲透性地影響社會發展中的方方面面。因此,不論不同企業家對于企業的社會責任的理解有多大的差異,都不應忽視在這些方面企業通過其產品和媒體等很多渠道對社會的影響,從而承擔起這種最基本的社會責任。具體說來,這些最基本的社會責任主要包括生活理念、教育理念、道德理念、民族理念、發展理念等,每一方面的理念中都有健康積極的方向與頹廢消極的方向。作為企業,不論在產品設計、生產包裝環節,還是廣告宣傳、市場銷售、售后服務環節,都應當將健康積極的內涵融入其中,而避免將頹廢消極的內容滲透其中。
4 中國需要與永續經營相匹配的企業家精神
綜合來看,短期利潤最大化思維導致了干事為賺錢的經營理念,并進一步導致盲目多元化以及不能專注于塑造企業的核心競爭力,同時也使企業傾向于逃避信用機制的約束,逃避基本的社會責任;相反地,長期利潤最大化的思維孕育出賺錢為干事的經營理念,并進一步使企業主動尋找優勢基礎以培養獨特的核心競爭力,同時也使企業努力構建市場信用與社會信用,主動承擔基本的社會責任及其所理解的其他方面的社會責任。中國社會的發展需要以長期利潤最大化為基礎的經營思想,只有這樣才能將個人的發展、企業的發展與社會的發展高度統一,實現全社會健康向上的可持續發展。
參考文獻
[1] 張維迎.從制度環境看中國企業成長的極限[J].企業管理,2004,(12).
關鍵詞:企業家角色社會責任
一、企業家的內涵
(一)企業家的概念
企業家是與一定社會生產力發展水平相適應的體現特定生產關系的責權利結合體,他對各種生產要素進行合理組織,滿足與挖掘社會的現實與潛在需求,是企業經營管理的專家,根據自己掌握的知識、經驗、技能、信息對企業經營做出判斷性決策,承擔經營風險與獲取經營收入,在生產規模擴大與服務范圍拓展的過程中分享個人成長的價值,引領社會創新,是社會先進價值觀念的代表。
(二)企業家的特點
第一,企業家是生產力水平發展到一定階段的產物,其概念與內涵隨著生產力的發展不斷延伸。同時,企業家也體現了特定的生產關系,他將各種生產要素按照自己的意圖進行組織,甚至他本身也是一種生產要素――人力資本。
第二,企業家是多種身份的象征,也是各種身份的綜合體。他時而表現為創業者,時而表現為現有公司的領導者,時而表現為公司的投資者,時而又以公司經營者的姿態出現,時而表現為企業的一名普通員工,時而代表企業出席各種正式場合,籠罩在聚光燈之中。
第三,企業家的作用體現在顯性與隱匿兩個方面。企業家作為初等商人的歷史延伸,其作用在于發現市場機會,填補市場空白,努力使市場供需均衡,滿足社會的基本物質與精神需求。同時,企業家作為創新精神的人格代表,既要合理組織各種資源,又要盡可能少地消耗資源來擴大生產規模;不但要挖掘新的市場機會,滿足社會的潛在需求,而且要引領社會正確的生產、消費觀念。
二、企業家的角色與困境
(一)投資者角色與經營者角色
熊彼特認為,企業家用少量的個人財產建立企業,雄心勃勃地要為自身創造財富。同時,將自己的經營才能、管理經驗等人力資本投入企業,擁有人力資本所有權、支配權、處置權、使用權和收益權等。因此,企業家首先表現為資本投資者與人力投資者。另一方面,企業家在企業的運營過程中,擔任各種管理職務,按自己的意圖重新組合生產要素,提高生產經營效率,追逐利潤,承擔經營風險,他又表現為企業經營者。
(二)決策者角色與執行者角色
企業家承擔企業經營決策的職能,選擇與確定企業的經營范圍與發展方向,產品的品種與生產規模,市場范圍與大小,產品與服務送達消費者的途徑與方式,技術選擇與生產基地布局,員工選擇與團隊培養等等。企業家的決策直接決定了企業最終在社會上取得的成果,而決策的執行確定了企業取得預定成果的效率與質量,企業家深諳此道,因而,在思想上,他們是決策者,在行動上又是執行者。
(三)創新者角色與掌舵者角色
幾乎所有研究者都不否認企業家具有創新的職能,因為企業家的最基本的功能是為資本所有者賺取利潤,甚至超額利潤,唯有不斷變革才能在激烈的市場競爭中保持企業的活力,不斷滿足消費者服務升級的要求,企業才能不斷發展。另一方面,創新又暗含了風險,過度求變也可能為企業帶來滅頂之災,故而企業家又是企業的守業人與掌舵人,企業家需要在理性創新的前提下,帶領企業按既定的航線完成企業的使命。所以,在理論上,企業家是創新者,而在實踐中,他卻是掌舵者。
(四)代表人格角色與獨立人格角色
企業家作為企業的領導者,往往聚焦于社會公眾的視線之中。他經常代表企業參加各種商務活動,在這些活動中,企業家化身于企業的符號、代表人。然而,不可否認,企業家作為一個自然人的存在,有著他自己的血肉與靈魂,付出比一般人更多的勤苦與艱辛,在企業經營決策中,敢于去做自己認為正確與正義的事,對于自己的決定、言行承擔責任,他又有著自己獨立的人格,凸顯了企業家的律法與道德力量。
(五)信息傳播者角色與保密者角色
企業家在承擔上述職能角色過程中,信息是不可或缺的一個重要前提條件。一方面,企業家需要承擔信息保密者的角色,制造信息的斷層。另一方面,要使企業的經營決策行為獲得員工的支持、客戶與供應商的響應、消費者的認可,企業家又需要對部分經營決策信息進行有限。如在可口可樂更改配方的決策、豐田的問題汽車召回事件中,無一不體現了企業家的信息傳播者角色,滿足信息的聯絡。
三、企業家的道德責任
(一)企業家的道德責任是企業家擴大的社會責任
傳統的觀點認為,以賺取利潤為目的的經濟責任是企業家的唯一責任。每個人的社會責任就是做好自己的本職工作,企業家的本職工作是做好自己的企業。做好企業的標準是利潤,所以,企業家追求利潤的最大化并不是利欲熏心,而是在履行著自己的社會責任。弗里德曼是這種觀點的代表,他同時認為,企業家在帶領企業追求私利的過程中,能自然而然地增加社會利益。
隨著市場經濟的演進,人們發現,企業家在處理經濟利益與社會責任問題時必須遵守一個共同的前提,即國家與政府制定的法律、法規和政策,唯有在守法的條件下追求經濟利潤才是正當的,可以被接受的,此為企業家的法律責任。因為法律是調整人與人之間的關系的總和,遵守法律為企業家之義,追求利潤為企業家之利,義利從對立走向并存,企業家的社會責任為經濟責任與法律責任之結合。傳統觀點認為,在經濟活動中人的最高利益需求是求利,而在道德活動中人的最高動機是行善,因此企業家的社會責任僅限于經濟責任與法律責任。
然而,在企業運行時,企業家承擔了各種職能相異的角色,其在做出行為選擇時,常常將自己的倫理準則貫穿應用于經濟活動中。馬克思認為,道德是一種社會意識形態,是社會經濟關系的產物;德康也認為人是有理性的動物,生來具有道德能力,均應證了企業家在經濟活動中的道德思維。因此,道德與經濟往往是聯系在一起的,道德附于一定的經濟生活中,并為經濟的發展提供合適的精神土壤,以符合人們心理要求的規范;而經濟生活又蘊含了一定的道德原則,并調整道德關系。
現代社會中諸多企業家熱衷于公益,或捐資辦學,或結對幫扶,或慈善捐款,或改善工作環境,或減少環境污染等,無不將道德原則鑲于經濟決策之中。因此,企業家的社會責任包含了道德責任在內,企業家的道德責任是擴大的社會責任。
(二)企業家承擔道德責任的關鍵是其道德人格的構建
企業家是所屬企業人格化和特定的象征,他們是決定企業經營命運的核心人物,企業所有經濟活動決定于參與決策承擔各種職能的企業家的價值觀念,它們決定了經濟活動的優先順序,主導著經濟活動。企業家需要將倫理、道德當作其貫徹效率原則與利潤原則的手段與工具,如可以借助道德來科學決策、降低交易成本、形成企業文化、提升企業形象等。根據制度經濟學的觀點,在委托―框架下,為了減少內部人控制現象,對企業家的自律提出了更高要求,客觀上要求企業家具有較高的道德素養,構建符合時代特點與企業家精神的道德人格。
企業家道德人格內涵深遠,包括正直、誠信、創新、勇敢、毅力、恒心、奉獻、責任等品質特征,無論再羅列多少優美的詞匯來描述企業家的道德人格特質,研究者總能用一句話來概括,那就是社會責任感。企業家肩負使命,滿懷帶領企業不斷走向文明與進步的豪情。另一方面,企業的生存與發展離不開社會大系統提供的環境,企業與社會環境的關系是否和諧協調,主要取決于企業家的意志、理性、道德,即企業家的人格特質。故此,企業家必需具有政治家一樣的胸懷,在保證社會效益與宏觀效益的前提下實現微觀效益,通過微觀效益促進宏觀效益的實現,以社會的需要為企業的需要,以消費者、公眾的需要為企業的需要。正是這種社會責任感與奉獻精神,迎合了社會與時代的需要,造就了企業家的道德人格。
企業家道德人格的構建與企業家的社會責任一脈相承。企業家在經濟活動中承擔各種復雜的職能角色的同時履行經濟責任、法律責任與道德責任,將關系企業家生存與發展的經濟關系、法律關系、道德關系等各種社會生產關系融入社會責任,以多種職能角色來承擔社會責任,義利同存,互為前提,相互促進。
參考文獻:
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⑥汪巖橋. 論企業家精神的系統模式(J).華中師范大學學報(人文社會科學版),2005(3)
一、新時代重塑企業家精神的必要性
1.思維方式的轉變
在如今網絡普及化的時代,幾乎人人都可以發表自己的觀點,各種價值觀念不斷整合。在這樣的情況下,一個企業需要有對價值系統的全局觀,如果忽視這個全局觀,忽視了商業模式的創新,而僅僅是專注于產品的話,被時代淘汰可以說是遲早的事,所以說企業要轉換自己的思維方式來適應這個時代。
2.產業的重新整合
網絡的興起,讓一大批像阿里巴巴、百度、騰訊、京東等等互聯網企業異軍突起,取代了很多傳統行業,獲取了高額的利潤。很多傳統的行業,比如制造業,也都在思考著,如何利用網絡技術,利用新時代的特征,把自己的制造能力分散在更加廣闊的制造業從業者手中,而不是集中在企業手里,從而使產業重新整合。
3.要素的重新分布
網絡的飛速發展,讓地球成為了“地球村”,世界各國之間的聯系日趨緊密,可以說當今世界的全球要素已經重新分布,中國經濟不可能永遠在自己假設的環境中發展。而國內企業想要立足國際市場,就必須建立在技術創新的基礎上,不斷與世界各國的高手同臺競技,才能取得長久的發展,毫不夸張地說,這是中國企業應對世界發展大勢的唯一生路。
4.群體智慧的崛起
網絡時代的交往和信息的水平以及自由流動的特征,已經讓傳統的命令式、金子塔式管理沒有了立足之地。傳統的管理方式下,企業再談創新和創意的似乎成為了一個笑話。在這自由和平等的時代,我們正傾向為員工賦權,讓企業內部的創新能夠更加自由地表達,通過這種方式來增強企業員工的積極性和創造性,也更符合未來企業發展的潮流。
當前,我國部分企業家目前存在誠信原則缺失、生活作風腐化、社會責任感較低等諸多個人問題,其所經營的企業將低劣質產品投向市場,這些問題都給消費者和社會帶來了極大的危害。在這種局勢下,企業家應該進一步意識到,重塑新時代背景下的企業家精神,推動企業內部改革,增強企業對外部市場的占有等一系列因素對企業效益有著至關重要的作用。
二、企業家精神的一般內涵
在通常的情況下,我們一般所說的企業家更指的是具體的個人,而企業家精神,指的是抽象意義上的企業家概念,也就是企業家們的共性所在。一般意義上來講,企業家精神的基本內容主要包括創新精神、冒險精神、創業精神和寬容精神等方面。
1.創新精神
創新是企業家的主要特征。企業家的創新精神體現在:一個成熟的企業家能夠發現一般人無法發現的機遇,能夠運用一般人所不能運用的資源、能夠找到一般人所無法想象的辦法。主要體現為一種新的管理模式、一種新的生產方法、一個新的產品或一種產品的新質量標準、一個新的產品市場等等。
2.冒險精神
我們認為,一個普通企業經營者,他要想獲得成功,成為一名真正的企業家,必須具備的一種精神就是冒險精神。甚至有人說,對一個企業和企業家來講,不敢冒險才是最大的風險。主要表現在:企業戰略的制定與實施、企業生產能力的擴張和縮小、新技術的開發與運用、新市場的開辟和領土、生產品種的增加和淘汰、產品價格的提高或降低。
3.創業精神
所謂企業家的創業精神,就是指銳意進取、艱苦奮斗、敬業敬職、勤儉節約的精神。主要體現為:積極進取、克服因循規守舊的心理、企業家的頑強奮斗、敬業敬職的職業道德、勤儉節省的精神風貌。
4.寬容精神
寬容精神是指企業家具有寬容心,愿意與人友好相處,愿意與他人合作的態度和精神。主要體現在尊重同行和下屬、尊重人才、善于使用人才、敢于起用人才、虛懷若谷、善于聽取別人意見,尤其是批評自己的意見、發揚民主精神,避免獨斷專行。
三、新時代企業家精神重塑的關鍵是社會責任感
企業家是一個光榮的稱號。對于企業家來說,承擔社會責任與組織企業從事營利活動,二者并不矛盾。真正的企業家不僅具有冒險和創新精神,更重要的是要具有社會責任感,這樣的企業家一定重視企業社會責任建設、一定是依法經營者、一定重視環境資源保護、一定尊重和公正對待企業的利益相關者。
網絡時代讓信息的和接收都更加迅速,一個沒有社會責任感的企業很難樹立起良好的企業形象,對企業的發展、甚至存亡都可能產生巨大的影響。所以我們說新時代企業家精神重塑的關鍵是社會責任感,這直接關系到市場的穩定,社會的安定。一個對社會沒有責任感的企業,我們很難想象它為社會提供的服務是有益的。
我們說,企業家精神是具有時代性的,時代賦予企業家精神不同的內涵,新時代更引人注目的就是企業家精神中內含的社會責任感,而并非企業家謀取財富的能力。真正的企業家不僅僅具有冒險和創新精神,還具有更高的境界、更高的追求、更高的市場倫理自覺與社會責任精神,這才是新時代的企業家精神。
參考文獻:
[1]許正.大變革時代的未來航向[J].商界評論,2014(5).
一、社會企業家精神的內涵與特征
對社會企業家的具體內涵,不同學者從不同角度提出了自己的見解。Henton等(1997)學者認為社會企業家是“能夠在企業、政府、教育與社會之間建立強力生產性聯系的新一代領導者”。Schulyer(1998)把社會企業家描述為“具有改變社會的膽識并且能夠借助資金資源實現自身抱負的人們……他們具有所有成功企業家的才智并且懷有對社會變化的強烈愿望”。 這些對社會企業家不同定義的背后是學者們對社會企業家精神內涵的不同看法,歸納起來共有三種方法。第一種是從非營利組織的視角來定義社會企業家精神,認為它是一種才智,即一種能夠把企業的管理經營策略與市場運作能力引入到非營利組織、從而使該部門充滿管理效率的能力。這種定義方法對非營利組織提供了兩種經營管理策略,一是非營利組織可以運作小規模的營利事業,但前提是必須將營利所得應用到社會與公眾服務中去,因為后者才是該機構所承擔的使命。二是非營利組織可以采用企業的經營管理技術與模式從而提高自身的投入產出比。
第二種方法的定義非常寬泛,認為它適用于企業的企業家、非營利組織與公共機構的領導者與管理者。該種視角強調企業家解決社會問題的創造力與創新性,而不是通過解決社會問題所帶來的社會福利性。
第三種定義方法是分類法,將社會企業家精神概念進行分類加以闡釋,Fowler(2000)的理論最有代表性。他把社會企業家活動區分為三種大的類別。第一類別稱為“整合性社會企業家精神”,指經濟活動的目的是產生積極的社會結果,并且在該目的的實現過程中建立與其他機構之間的水平、垂直、前或后的經濟聯系。第二類是“重塑”,指突破傳統的觀念,積極利用非營利活動來減少機構的運行成本。第三種為“補充性社會企業家精神”,指一種非營利組織引入營利性項目運作,雖然該項目本身并不直接產生社會福利,但它卻可以抵消該組織服務公眾的成本,提高運行效率,從而間接地為社會帶來益處。
總結起來,西方學者對社會企業家精神概念的界定可以分為兩大類:有些學者更強調其“社會”內容,著重于社會責任感與積極性的社會結果;而其他學者更加關注這個概念的“企業家精神”內容,即強調創造力與創新性。
二、社會企業家的特征
社會企業家的概念與企業的企業家概念既相聯系又相區別,因而許多學者從二者相對比的角度來論述社會企業家的特征。他們認為社會企業家與企業的企業家享有一些共同的特征,即都不會因為原始資源的缺乏而使得自己的行動選擇受到限制,他們所能做到的常常超越于他們實際所能控制的。
社會企業家當然還具有與企業的企業家不同的特征,主要表現在兩個方面。其一,社會使命感。Prabhu(1999)強調社會企業家與企業的企業家之間的區別主要在于他們的思想意識,思想意識決定著他們對不同使命的選擇。他認為社會企業家是“能夠建立并管理創新性企業組織的人們,其基本使命是關乎社會的變化與顧客群體自身的發展,而不是一味的追求利潤。”其他學者也指出,參與營利活動的社會企業家把利潤看作是一種達到目的的手段,而企業的企業家把利潤本身視作一種目的。其二,合作精神。與企業的企業家另外不同的一個特征是,社會企業家具有高度的合作精神,具有“合作性的領導力”,即“能夠把各方聚集到一起、確定共同立場并采取共同行動的能力。他們是卓越的搭橋者。”Thompson(2000)認為,建立一個業務合作網絡的能力是富有遠見性社會企業家的重要標志,即善于尋求合作伙伴與合作關系。除此之外,他們還善于對自己的遠見卓識進行傳達與溝通,能夠有效地鼓舞員工或合作伙伴的士氣。
Dees(1998)確立了衡量社會企業家的五項標準:創造與維護社會價值的使命;善于察覺并不倦追求完成使命的一切機會;積極投入到不斷創新、學習與引進的過程之中;突破現有資源的限制而果敢行動;對所服務的機構與承擔使命的責任感。他認為個人越接近于這些標準,他越傾向于是一個社會企業家。
有些學者從另一視角來看待社會企業家的特征,即社(下轉第38頁)(上接第35頁)會企業家精神的動力問題。Cannon(2000)認為三種類型的人們可以成為社會企業家。第一類是經濟上成功的人們,他們已經取得了大量財富并且愿意拿出一部分來實現某些社會目標,如教育、醫療等。第二類是“救助型社會工作者”,他們不滿意于現有的社會支持系統而積極尋求更加有效的方法。第三類是新一代的年輕人,他們積極尋求企業與商業知識的學習,但腦海中卻印記著社會事業的觀念與報負。Catford(1998)對該問題作了生動的總結,“社會企業家能夠將街道實用主義與專業特長相融合,將遠見性的洞察力與實用主義結合起來,并且具有強烈的倫理觀念。社會企業家是這樣的人們——在他人僅僅看到空曠建筑物、失業人群及毫無價值資源的地方,他們發現的卻是珍貴的機會……批判性的思維使社會企業家與‘老好人’區別開來。他們讓市場為人們工作,能夠從聯盟網絡中汲取力量。他們游刃有余地穿梭于各種各樣的政治與社會觀念范式之間,游刃有余地穿梭于社會的不同門類之間。”
三、社會企業家精神的實踐問題
西方學者對社會企業家理念的實踐問題進行了研究,這些問題包括對社會企業家的支持;社會企業家素質和能力的培養與訓練;社會企業家精神事業的具體實施。
社會必須具備合適的機制從而能夠對潛在的社會企業家進行有效地支持。Catford(1998)認為,“社會企業家只有在合適的環境中才能產生發展起來,這種環境在很大程度上應當由政府與企業部門共同創造。”社會企業家素質和能力的培養訓練與社會企業家的界定息息相關。在很大程度上,社會企業家精神的不同定義決定著不同的素質與能力將要“傳授”給人們。如果社會企業家精神界定為是把企業的經營管理策略應用到非營利組織中,那么培養與訓練工作就相對較為容易。如果界定時強調的是企業家精神,即把社會企業家定義為“具有特別創造力與創新性的人們”,那么素質與能力的培養就變得復雜與困難,這就需要創造合適的土壤與環境以使潛在的社會企業家與既存的企業的企業家向著社會責任感的方向發展。
社會企業家精神事業的實施以不同部門之間的密切合作為前提。然而,建立并實施密切的合作伙伴關系遇到的最大障礙是不同部門之間文化與觀念的差異。許多學者對企業與非營利組織之間的文化碰撞持批判態度,并分析了這種文化碰撞的具體表現。其一,McLeod(1997)認為,許多非營利組織持有對營利活動的消極性態度。國家社會企業家精神研究中心的總裁Jerr Boschee論述了把資本主義與利潤視為社會邪惡的“非營利心理癥狀”,認為這種心理癥狀是社會企業家戰略成功實施的最大障礙。其二,文化差異還體現在實際行動之中。Cannon(2000)注意到企業缺乏對非營利活動必要的投資(如促進員工自我發展的培訓、或為了吸引住最好的員工而提供額外的福利),而非營利組織缺乏企業的管理手段與方式。
文化的差異與沖突為跨部類的合作帶來了巨大的挑戰,它反映出企業、非營利組織與公共部門之間缺乏最基本的合作平臺。因此,Cannon(2000)提出,只有在早期的合作計劃階段對這一問題進行深入的考慮,才有可能保證最終合作的成功。另外,不同部門之間的合作不僅需要對基本操作程序達成一致協議,而且對所謂“成功”的衡量標準也必須一致起來;而后者往往具有決定性的作用。對從事社會企業活動的組織來講,就必須考慮滿足兩條最底線的要求——一是經濟利潤,一是社會使命。
四、對我們的啟示
雖然國外的社會企業家理論還處在剛剛發展的階段,但不同學者從不同視角出發對這一全新的管理理念作出了諸多啟發性的見解。這些觀點為新世紀的管理者定位探索出了一條嶄新的路徑,對我國不同部門的管理改革提供了現實意義上的參考。
1.社會企業家的社會責任感內容為我國企業的領導者與管理者提出了新的要求與啟發,即積極轉變成為具有社會企業家精神的新一代社會企業家而不僅僅是企業的企業家。該理論強調追求利潤與利于社會是互不矛盾的活動,這有利于我們的企業家破除二者對立的傳統觀念,在追求利潤的過程中謀求必要的社會福利,在滿足社會需求的同時考慮利潤。我國的經濟轉型推動了廣大企業的迅速發展,但改革的代價也產生了一系列的社會矛盾,比如明顯的收入差距。現在國家大力提倡構建和諧社會,這就對企業考慮社會責任感提出了客觀的要求,為企業的企業家向社會企業家定位轉變提供了良好的環境。
2.為非營利組織與公共部門提高經營管理效率提供了啟發。公共部門與非營利組織在經營管理上可以大膽借鑒與應用企業的經營管理策略,將員工的考核與他們的工作績效掛鉤,做到人人都有一個“市場”,人人對“市場”負責。這種策略有助于改變人浮于事的狀況,深化干部人事制度改革。
關鍵詞:民營企業家;投資移民;企業家精神;社會責任
中圖分類號:F240 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)21-0080-02
隨著經濟體制改革的逐步深入,中國民營企業已經是中國市場經濟的重要組成部分,民營企業在技術創新、吸收就業、積極參與市場競爭方面做出了很大的貢獻,對中國市場經濟的活力注入了新的因素。但是最近幾年尤其是金融危機之后,中國民營企業家海外投資移民的趨勢愈演愈烈,經濟、制度環境是其外因,企業家精神的缺失是內因。
一、民營企業家海外移民現狀
(一)民營企業家海外移民的現狀
中國近三十年來移民潮以北美、澳洲為主。最近幾年,澳大利亞對投資移民的財產要求不斷地提高,2010年商業投資門檻大幅上升;加拿大移民政策也在調整,2008年以后向投資移民政策傾斜,移民人數不斷增長,同時最低投資額度不斷上升,由40萬加元上升到去年80萬加元,2012年7月份,加政府叫停了投資移民;金融危機給美國帶來了巨大的創傷,美國政府也加緊了吸引投資移民的政策,2010年6月,美國聯邦政府有30億資金作為貸款群擔保,推出了針對美國中小企業借貸的最新“EB5投資移民計劃”,引入信貸審核的風險管理模式以規避風險,這一政策使得短期內投資移民美國的人數迅速增加:2007年EB-5獲批總人數806人,2009—2011年分別為3 688人、2 480人、3 340人。
(二)民營企業家海外移民的影響
民營經濟是市場經濟的細胞,對國民經濟起著重要的作用,民營經濟不僅是經濟發展的活力,重要的創新源泉,而且民營經濟能吸收閑散的勞動力,對于促進就業,促進社會和諧有著不可低估的力量,是中國經濟的重要動力。其次,民營企業家海外移民還會影響市場經濟的活力,民營企業積極參與市場競爭,可使企業改善經營管理、進行技術創新,促進資源的優化配置,如果部門都被國有企業壟斷,會降低市場的效率。再次,民營企業家大量海外移民影響國內的就業,減少吸收就業的人數,對社會的穩定不利。另外,民營企業家對于國內環境的失望,失去信心,會起到一定的“示范效應”,會降低員工的忠誠度,不利于企業的凝聚力。
(三)民營企業家海外移民的成因
第一,國際投資環境。為了吸引投資移民,美國、加拿大等國都不同程度地調整了移民政策。伴隨著全球的經濟危機,尤其是美國的次貸危機帶來的打擊,歐美國家經濟一度停滯,這些國家有很強的吸引海外投資的愿望,財富效應使投資移民升溫:一方面,金融危機使美國移民政策放寬以刺激本國經濟;另一方面,匯率效應使投資移民成本降低。
第二,國內投資環境。為防止經濟過熱應對通脹壓力,國家采取緊縮的貨幣政策。伴隨著央行的連續加息和存款準備金率的調高,民營企業的融資成本越來越高,生存環境也日益嚴峻:隨著工人工資的不斷增加,能源原材料成本的上升,民營企業的生產成本不斷上漲,加之,融資渠道單一,導致融資越來越困難;民營企業尤其是中小企業稅負較重。
第三,民營企業家精神的缺失。多數民營企業是家族式管理,經營理念落后,制約、監督機制缺失。民營企業家知識結構和精神境界參差不齊,享受了改革開放帶來的機會與紅利,不愿去承擔更多的社會責任,很難將企業的發展和社會的進步統一起來。
第四,財產的法律保護的法律法規不健全,尤其是產權制度不明晰,缺乏可行性和可操作性;加之,當前貧富差距越來越大,社會上出現了不同程度的仇富現象,民營企業家不滿意國家目前對私有財產的保護政策,普遍缺乏安全感,擔心政策的變化而危害到自己的財產利益,不利于其財產的保值增值,不利于保障其根本權益。
第五,資本市場沒有對民間資本開放,民間資本無出路和投資渠道。民營企業家融資渠道單一,導致部分企業資金鏈斷裂,在國內很難生存;同時國家對民間的資本管制,資本市場不對其開放,這都導致了民間借貸的地下發展,且缺少法律的監督與管制,非法集資高利率借貸,實體經濟遭到了進一步的破壞。
二、民營企業家精神的缺失
企業家精神是善于發現和把握機會敢于承擔風險和勇于創新。具體包含以下幾個方面:第一,創新精神,創新是企業家精神的靈魂,熊彼特認為創新精神是企業家精神的本質特征,是企業家精神的核心。創新精神反映了市場經濟的本質要求,是企業發展的源動力。第二,社會責任感,企業的根本目的是不斷地創造更多的利潤,滿足股東、投資者的利益,同時還要承擔對員工、消費者、環境等方面的社會責任。企業的社會責任感不僅是道德范疇,而是影響企業的生存與發展,是企業的一筆重要財富,有助于推廣企業的品牌。第三,濟世精神,儒家思想中的“修身、齊家、治國、平天下”賦予企業家的責任就是“經邦濟世”;19世紀后期興起了民族企業,著名的企業家、教育家張謇先生提出了“實業救國”的思想。另外,企業家精神還包括合作精神、冒險精神、敬業、不斷學習等。
由于國內環境的原因,使民營企業家失去了創新精神、社會責任感和濟世精神,片面追求個人的生活品質、財富的積累,忽略了社會責任心和濟世的精神,導致大量的民營企業家海外移民,或轉做資本市場,不做實業。民營企業家精神的缺失原因表現為以下幾個方面:
從民營企業內部層面來說,首先,大多民營企業家知識水平比較低,知識結構比較單一,不能根據時代的需求不斷地豐富發展自己,不符合當代企業所需的復合型人才。其次,經營管理理念落后,多數民營企業是家族式管理,缺乏現代企業的經營理論,缺失完善的制約、監督機制,往往不能根據市場變化及時調整。再次,精神境界不適應,一些民營企業家缺乏一種自強不息的民族精神,往往是小富即安,不愿為了企業的長遠發展去承擔風險,使企業停滯不前。
外部環境主要包括:第一,文化因素,儒家思想中的“重義輕利”的思想,道家的師法自然;改革開放后西方的思想被廣泛接受,個人利益最大化的驅動,個人主義為中心,導致社會的人格精神在民營企業家心中十分的淡薄。第二,企業創業、經營環境方面,近幾年國家產業結構的不斷調整,國際金融危機的沖擊,民營企業發展愈發的困難。2009年以后,中國出現了“國進民退”現象,許多民營企業在一些競爭領域被國有企業擠了出來,這種現象在溫州普遍存在。這都造成了企業的實體精神在削弱,資本開始逃離實體經濟。第三,制度因素,其一,制度體系不合理、不健全。如當前金融體制不是很完善,金融體制的壟斷使民間資本無法進入,導致民營企業融資單一,融資難。其二,制度執行未到位。政府出臺的針對民營企業發展的政策執行不力,結果民營企業遇到政策的“玻璃門”現象。
三、民營企業家精神的重塑
企業家精神是一種重要的生產要素,對于企業在市場中的競爭,企業的發展有至關重要的作用,是企業在市場上屹立不倒的重要法寶。民營企業家精神的重塑,不但需要企業家自身的努力,還需要政府、制度的保障、包容的社會氛圍。
第一,民營企業自身改善:首先,民營企業家要不斷豐富自身的知識水平,不斷學習先進的管理理念,做一個新時期的管理者。其次,不斷改善企業的管理,如果企業發展達到一定規模可以考慮引進公司治理結構,從根本上解決家族式“一言堂”管理模式。再次,民營企業家要有國家思想,承擔更多的社會責任,把企業的發展與社會進步逐步統一起來。
第二,政府應該轉變職能,進行行政體制改革,切實發揮在社會職能、公共服務職能方面的作用,真正實現“服務型政府”。改善企業的創業、經營環境,培育企業家的創新創業精神。具體可以做以下幾個方面:可以采取結構型減稅方針,降低民營企業的稅基;政府可以利用利率優惠政策支持民營企業的發展;國家應調整經濟結構,大力發展民營經濟,對非國家命脈的領域央企或國企可以進行適當的收縮,國家應當站在公正的立場上支持“民進國退”。
第三,完善法律制度,強化執法政策,充分保護民間資本的合法地位,逐步形成健全的制度環境。首先改革金融體制,建立完善的多層次的金融市場體系,逐步放開壟斷,放寬民間資本的市場準入,使民間借貸陽光化、規范化、法制化。其次,要完善產權保護制度,依法保護民營企業家的資產,以保護其合法權益,讓民營企業家有安全感、有歸屬感。再次,加大制度的執行力度,執法部門要依法辦事,防止過度執法。
第四,創造一個兼收并蓄的文化環境,營造一個寬容、包容的社會氛圍,使社會要形成一個尊重與理解企業家的社會氛圍。引導民營企業家把個人價值與社會價值統一起來,回報社會。要尊重民營企業家的勞動創造和價值選擇,要提升民營企業家的社會地位,肯定其對社會主義市場經濟所做的貢獻。要公平公正地對待國有企業、民營企業、外資企業,加強市場競爭的透明度,打破市場壟斷、行業壟斷,暢通要素流通機制,給予民營企業家一個真正施展才能的空間。
通過個人、政府以及全社會的共同努力,營造有利于企業家精神培養的環境,從根本上有制度的保護,才能真正地讓有恒產者有恒心,才能改變民營企業家投資移民的趨勢,促進中國民營經濟的持續、快速、健康發展。
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