序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇溝通交流的基本方式，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)行為；交流溝通； 網(wǎng)絡(luò)娛樂；商務(wù)交易

中圖分類號：G250.73 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-8454（2014）13-0016-05

隨著網(wǎng)絡(luò)社會的到來，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活中必須的基礎(chǔ)設(shè)施，網(wǎng)絡(luò)不僅僅走進了千家萬戶，也成為高校學(xué)生在校生活中不可或缺的一部分。藝術(shù)類高校是普通高等院校中一類比較特殊的高校，網(wǎng)絡(luò)對藝術(shù)類高校學(xué)生的影響有著和其他類型高校學(xué)生相同的部分，也有著自己的獨特之處。

一、藝術(shù)類高校本科生網(wǎng)絡(luò)行為研究的設(shè)計與實施

本研究以南京藝術(shù)學(xué)院為例，該校是我國獨立建制創(chuàng)辦最早并延續(xù)至今的綜合性高等藝術(shù)學(xué)府，辦學(xué)有百年歷史，該校現(xiàn)有本科生近9000人，學(xué)校現(xiàn)有27個本科專業(yè)，專業(yè)范圍涵蓋藝術(shù)學(xué)理論、音樂與舞蹈學(xué)、戲劇與影視學(xué)、美術(shù)學(xué)、設(shè)計學(xué)等。本調(diào)查針對全校本科生進行分層抽樣，針對抽樣調(diào)查的分析結(jié)果，對各個專業(yè)的學(xué)生進行了相關(guān)的訪談?wù){(diào)查。

1.研究目的

藝術(shù)類高校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為現(xiàn)狀如何？如何引導(dǎo)學(xué)生合理健康運用網(wǎng)絡(luò)？這是信息化時代藝術(shù)類高校管理者必須關(guān)注的問題，鑒于以上原因，我們針對南京藝術(shù)學(xué)院現(xiàn)有的本科生進行了一次大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的調(diào)查，以期發(fā)現(xiàn)他們網(wǎng)絡(luò)行為的特點，對其中不利于藝術(shù)類高校本科生發(fā)展的部分進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)與規(guī)范。

2.研究方法

（1）問卷調(diào)查法

調(diào)查時間：2013年4月至2013年7月；

調(diào)查對象：南京藝術(shù)學(xué)院大一至大四的所有本科生；

抽樣方法：抽取樣本500人，樣本覆蓋全校各個專業(yè)，各個年級；

問卷發(fā)放：由各院系、各年級輔導(dǎo)員負責(zé)發(fā)放給每類專業(yè)的學(xué)生，嚴(yán)格按照抽樣標(biāo)準(zhǔn)分層抽樣；

回收情形：本調(diào)查共發(fā)放500份問卷，回收500份，其中有效問卷480份，有效問卷率為96%；

問卷編制：采用自編問卷，問卷共45題，44道客觀題，1道主觀題，本問卷涉及的主要內(nèi)容是學(xué)生基本情況、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基本情況、信息獲取行為、交流溝通行為 、網(wǎng)絡(luò)娛樂行為、商務(wù)交易行為。

（2）訪談?wù){(diào)查法

訪談時間：2013年9月至2013年10月；

訪談對象：南京藝術(shù)學(xué)院大一至大四使用校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的本科生；

訪談目的：了解南京藝術(shù)學(xué)院不同專業(yè)不同年級學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為差距的原因，從而針對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的差異性提出有針對性的建議，幫助學(xué)生形成積極正確的網(wǎng)絡(luò)行為。

二、藝術(shù)類高校本科生網(wǎng)絡(luò)行為調(diào)查結(jié)果的分析

藝術(shù)類高校本科生網(wǎng)絡(luò)行為的調(diào)查主要從以下幾個方面進行：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基本情況、信息獲取類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為、交流溝通類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為、娛樂類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為、商務(wù)交易類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為。

在有效樣本中，如表1所示，男生占41.7%，女生占58.3%。這大致符合藝術(shù)類高校學(xué)生的性別比例（南京藝術(shù)學(xué)院本科生目前的性別比例大約為4：6）。如圖1、2所示，問卷中的有效學(xué)生年級比和專業(yè)比分布也是按照學(xué)院總體的學(xué)生人數(shù)分布情況來取樣的。本次調(diào)查力求做到對南京藝術(shù)學(xué)院本科生網(wǎng)絡(luò)行為的全面調(diào)查。

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基本情況的分析

關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基本情況，本研究主要調(diào)查了藝術(shù)類高校本科生的網(wǎng)齡、對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度、大學(xué)生上網(wǎng)頻率、大學(xué)生上網(wǎng)場所、網(wǎng)絡(luò)接入方式、上網(wǎng)終端、大學(xué)生參與的網(wǎng)絡(luò)行為的比例。調(diào)查結(jié)果如圖3所示。

從圖3中可以明顯看出調(diào)查對象的網(wǎng)齡大多數(shù)處于4～8年期間，其次是8～12年，可推測大多數(shù)學(xué)生在中學(xué)期間就已經(jīng)開始上網(wǎng)。中學(xué)階段是一個孩子生活習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵時期，而該校本科生在這一階段開始上網(wǎng)的比較多，無疑會影響他們在本科階段對網(wǎng)絡(luò)的依賴性。如圖4所示，對網(wǎng)絡(luò)比較依賴的大學(xué)生達到了39.6%；非常依賴網(wǎng)絡(luò)，感覺離開網(wǎng)絡(luò)就有異樣的大學(xué)生也將近達到了10%左右。如圖5所示，大學(xué)生普遍上網(wǎng)頻率較高，將近50%的學(xué)生上網(wǎng)很頻繁，經(jīng)常上網(wǎng)的學(xué)生也達到了36%。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的一些基本特點可以從圖6～9中看出。大學(xué)生上網(wǎng)的主要場所是宿舍，主要的上網(wǎng)方式是有線上網(wǎng)，筆記本電腦和手機是最主要的上網(wǎng)終端，其中學(xué)生在課堂上使用手機上網(wǎng)的情況也比較多。

如圖10所示，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為比較全面，信息獲取、交流溝通、網(wǎng)絡(luò)娛樂、商務(wù)交易四類活動參與的學(xué)生均超過了50%。其中交流溝通類活動參與的學(xué)生最多，學(xué)生數(shù)多達77.3%，這與藝術(shù)類高校學(xué)生性格外向度高、喜歡交流溝通的特點有著密切的關(guān)系。

2.大學(xué)生信息獲取類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為的分析

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息獲取行為是指網(wǎng)絡(luò)使用者為了滿足自己有關(guān)信息方面的需求，主動地使用網(wǎng)絡(luò)信息資源獲取信息的一組行為。本研究從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息獲取行為的時間占比、方式方法、內(nèi)容、工具幾個方面來研究藝術(shù)類高校本科生信息獲取類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為的現(xiàn)狀與特點。

如圖11、12所示，大學(xué)生花費上網(wǎng)時間的20%～40%來獲取信息的人數(shù)比較多，相對于通過非網(wǎng)絡(luò)形式獲取信息他們更傾向于從網(wǎng)上獲取信息。這一方面和大學(xué)生的專業(yè)特點有關(guān)系，藝術(shù)類專業(yè)貼近生活、貼近社會，尤其是諸如設(shè)計類、傳媒類等新興專業(yè)，需要了解很多與時俱進的新鮮事物，網(wǎng)絡(luò)恰好給他們提供了一個接收大量新事物的平臺，這對于他們的藝術(shù)生活和藝術(shù)創(chuàng)作有著良好的促進所用。另一方面和大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)信息的真實性評價有關(guān)。對于大量信息從網(wǎng)絡(luò)上獲取的大學(xué)生而言，他們對于網(wǎng)絡(luò)信息的真實度是如何評價的呢？我們可以從圖13中發(fā)現(xiàn)，有40.8%的學(xué)生比較相信網(wǎng)絡(luò)信息，有50.8%的學(xué)生相對相信網(wǎng)絡(luò)信息，認為網(wǎng)絡(luò)信息不可信的學(xué)生很少。

大學(xué)生信息獲取類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為的特點可以從圖14～16中清楚看出，藝術(shù)類高校的學(xué)生對于各類信息都有興趣，在網(wǎng)上關(guān)心的信息主要包括專業(yè)知識、社交娛樂信息、新聞時事，其中他們最為關(guān)心的是社交娛樂信息，以文字和圖片相結(jié)合的方式所呈現(xiàn)出來的信息往往能夠吸引他們的眼球，他們傾向于從社交網(wǎng)站和搜索引擎中獲取相關(guān)的信息，對于時事新聞和學(xué)術(shù)網(wǎng)站的關(guān)注不多。在訪談中我們了解到大學(xué)生只有在完成相關(guān)專業(yè)作業(yè)的時候才會關(guān)注學(xué)術(shù)網(wǎng)站，不僅僅是成績不好的學(xué)生，這種現(xiàn)象在好學(xué)生中也普遍存在，調(diào)查結(jié)果表明，該校大學(xué)生成績的好壞和他們是否從學(xué)術(shù)網(wǎng)站獲取信息沒有顯著性差異關(guān)系。

3.大學(xué)生交流溝通類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為的分析

所謂交流溝通是指兩人以上或群體互相間的交流行為，網(wǎng)絡(luò)作為媒介和人類交流溝通行為的結(jié)合就形成了網(wǎng)絡(luò)交流溝通行為，它是借助于網(wǎng)絡(luò)進行的一種交流溝通形式。本研究主要從藝術(shù)類高校本科生網(wǎng)絡(luò)交流溝通行為的時間占比、內(nèi)容、工具和工具使用情況來進行現(xiàn)狀研究。

大學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力開始減少，他們開始注重彼此的交流溝通，花費在交流溝通上的時間開始變多，通過圖17、18可以看出，將近50%的學(xué)生利用上網(wǎng)時間的20%～40%進行交流溝通，將近30%的學(xué)生利用上網(wǎng)時間40%～60%進行交流溝通。盡管大學(xué)生網(wǎng)上交流溝通的時間已經(jīng)很多了，但比起他們通過非網(wǎng)絡(luò)方式交流溝通的時間仍然很少，47.5%的學(xué)生仍然認為自己通過非網(wǎng)絡(luò)方式溝通交流的時間比較多，30%的學(xué)生認為自己在網(wǎng)上和現(xiàn)實生活中與人交流的時間是差不多的，只有22%的學(xué)生認為自己在網(wǎng)上與人溝通交流的時間比較多。可見溝通交流活動已經(jīng)成為了大學(xué)生最主要的一種行為，他們不僅僅喜歡在網(wǎng)上與人溝通交流，更渴望其他豐富多彩的方式與他人交流。大學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)溝通交流的主要內(nèi)容包括知識信息分享，專業(yè)特長、興趣愛好的交流，認識朋友，展示自我及物品，可見大學(xué)生非常注重自我表現(xiàn)和知識分享。

從圖20中可以看出，大學(xué)生主要的溝通交流方式是通過手機軟件來進行的，現(xiàn)在很流行的微信、陌陌、人人、QQ、微博等手機軟件讓學(xué)生可以隨時隨地與他人溝通交流，手機成為了60%大學(xué)生經(jīng)常使用的上網(wǎng)終端。大學(xué)生使用手機上網(wǎng)交流的情況可以通過圖21、22看出，47.5%的學(xué)生會經(jīng)常查看手機上的新消息或新提醒，甚至在課堂上43.1%的學(xué)生會偶爾使用手機上網(wǎng)，35.8%的學(xué)生會經(jīng)常使用手機與他人進行溝通交流。可見通過手機上網(wǎng)溝通交流已經(jīng)成為了大學(xué)生網(wǎng)上溝通交流的主要方式。

4.大學(xué)生娛樂類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為的分析

娛樂是“一個設(shè)計來給予觀眾樂趣的項目、表演、活動”，網(wǎng)絡(luò)娛樂是借助于網(wǎng)絡(luò)這一媒介而發(fā)生的。本研究從藝術(shù)類高校本科生網(wǎng)絡(luò)娛樂的時間占比、形式和信任度等方面來研究大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)娛樂的現(xiàn)狀。

篇2

研究生教育是我國培養(yǎng)高層次人才的主要途徑，是國家創(chuàng)新體系的重要組成部分，而高校輔導(dǎo)員是高校研究生思想政治教育工作的主體。目前我國在校研究生規(guī)模穩(wěn)步擴大，高校研究生就業(yè)期望值高，就業(yè)壓力大，研究生思想政治教育工作形勢嚴(yán)峻。在以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化為代表的新媒體時代，及時跟蹤和掌握研究生思想動態(tài)，探索高校輔導(dǎo)員與研究生之間的有效溝通策略，實現(xiàn)信息在高校輔導(dǎo)員與研究生之間的有效傳達，對促進學(xué)校和諧穩(wěn)定發(fā)展，不斷提高新媒體環(huán)境下高校研究生思想政治教育的針對性和有效性有著非常重要的現(xiàn)實意義。

一、傳統(tǒng)條件下高校輔導(dǎo)員與研究生溝通的特點

傳統(tǒng)條件下，高校輔導(dǎo)員與研究生之間的溝通交流基本上采取聊天、開會、座談或咨詢輔導(dǎo)等面對面交流的方式，這些完全公開的交流方式不能完全滿足輔導(dǎo)員與研究生之間的溝通交流需求，在很大程度上影響了二者的溝通交流效果。

1.溝通形式及場所單一，師生缺乏深入溝通

長期以來，高校輔導(dǎo)員與研究生的交流所采用的方式主要是面對面交流以及電話溝通的方式，例如辦公室談話、教室開班會或是學(xué)生活動間隙的交流等，輔導(dǎo)員與研究生交流的場所局限于辦公室、教室、運動場和學(xué)生宿舍。無論是面對面的交流方式還是電話溝通交流的方式，研究生普遍感覺只能無條件服從安排，導(dǎo)致溝通中的信息損失較多。溝通方式的單一，導(dǎo)致研究生對輔導(dǎo)員的工作產(chǎn)生一定程度的抵觸心理，很難實現(xiàn)師生間的深入溝通。

2.被動交流感覺強烈，缺乏主動溝通交流

研究生作為高校的高層次人才，因其在年齡、生活閱歷、思維習(xí)慣、知識結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)方法和心理素質(zhì)等方面都有著與本科生截然不同的特點和需求，導(dǎo)致研究生個體間差異極大。經(jīng)常是輔導(dǎo)員主動約談研究生，而研究生在學(xué)習(xí)或生活中遇到困難時，主觀上不愿意找輔導(dǎo)員尋求幫助，而是在實在沒有辦法的情況下再向輔導(dǎo)員求助。因此研究生在和輔導(dǎo)員溝通交流時的被動交流感特別強烈，部分研究生存在一定程度的自卑或者戒備心理，導(dǎo)致輔導(dǎo)員和研究生之間缺乏主動的交流溝通。

3.輔導(dǎo)員工作任務(wù)繁雜，溝通時間難以保證

輔導(dǎo)員紛繁復(fù)雜的事務(wù)性工作耗去了上班的大部分時間和精力。經(jīng)常性的加班和手機二十四小時待機的緊張工作狀態(tài)，還有經(jīng)常性的理論學(xué)習(xí)、課題研究、論文撰寫、年終總結(jié)等工作使得輔導(dǎo)員沒有充足的精力與所有學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作和情感上進行及時有效的溝通。

二、新媒體給高校輔導(dǎo)員與研究生溝通帶來的挑戰(zhàn)

1.新媒體給研究生學(xué)習(xí)生活帶來的挑戰(zhàn)

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速普及，研究生進行資料收集和整理日益變得簡單易行，成為研究生的一項基本學(xué)習(xí)技能。有些研究生通過投機取巧、實驗數(shù)據(jù)造假或篡改他人數(shù)據(jù)等方式拼湊文章。在研究生群體中發(fā)生的學(xué)術(shù)造假現(xiàn)象會給社會造成較惡劣的影響，對研究生的就業(yè)等各方面也有非常不好的影響。一部分研究生對新媒體產(chǎn)生了依賴，沉迷于網(wǎng)絡(luò)和虛擬的游戲世界，在網(wǎng)絡(luò)中尋找所謂的生活的意義，荒廢了學(xué)業(yè)導(dǎo)致無法正常完成學(xué)業(yè)而退學(xué)。一些研究生人際交往逐漸減少，自我封閉加劇。隨著新媒體與研究生生活聯(lián)系程度越來越高，部分學(xué)生將精力過多地投入到手機網(wǎng)絡(luò)上面，長期生活在網(wǎng)絡(luò)中，僅在虛擬世界中與同學(xué)老師交流，減少了現(xiàn)實生活中的人際交往，很大程度上影響了良好人際關(guān)系的維護。

2.新媒體給輔導(dǎo)員工作帶來的挑戰(zhàn)

在2014年出臺的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》中，對輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育有明確的要求，應(yīng)“構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育重要陣地;拓展工作途徑，加強與學(xué)生的網(wǎng)上互動交流;及時了解網(wǎng)絡(luò)輿情信息，密切關(guān)注學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)動態(tài)等”。這說明新媒體對高等教育管理產(chǎn)生的巨大影響已受到教育部門的高度重視。新媒體在改變研究生學(xué)習(xí)生活方式的同時，也在打破傳統(tǒng)的研究生思想政治教育模式，深刻改變了輔導(dǎo)員的工作學(xué)習(xí)方式。新媒體平臺的交互、自主、平等、快速等特點都要求高校輔導(dǎo)員通過學(xué)習(xí)不斷提高自身的信息素質(zhì)和能力。輔導(dǎo)員只有與時俱進，保持終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，主動占領(lǐng)新媒體陣地才能適應(yīng)新媒體環(huán)境下高校研究生思想政治工作的新要求。

三、新媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員與研究生有效溝通的策略

任何溝通過程都包含溝通主體、溝通客體、溝通介體、溝通環(huán)境、溝通渠道等五個基本要素。在新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)溝通模式的時間和空間被壓縮，溝通成為把溝通主體、溝通客體和溝通介體等因素融合在一起的復(fù)合體。在新媒體技術(shù)日新月異的時代，輔導(dǎo)員也應(yīng)緊跟時代的發(fā)展潮流，直面新媒體技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新與研究生有效溝通的方式方法，積極探索和實踐高校輔導(dǎo)員與研究生有效溝通的策略。

1.強化新媒體意識，不斷提升輔導(dǎo)員信息素質(zhì)

面對新媒體技術(shù)的快速發(fā)展，高校輔導(dǎo)員不能故步自封，不但要堅守傳統(tǒng)條件下面對面的溝通交流模式，而且要敏銳地覺察到新媒體技術(shù)在高校研究生思想政治教育中的獨特作用和不可替代性，強化新媒體意識，主動學(xué)習(xí)和使用最新的新媒體技術(shù)，學(xué)習(xí)運用微信、微博、QQ、飛信、博客、易信、BBS等各種社交軟件，及時關(guān)注掌握研究生學(xué)習(xí)狀態(tài)、思想動態(tài)和情感動態(tài)等。對網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)流行語言、網(wǎng)絡(luò)道德等進行深入學(xué)習(xí)和研究，結(jié)合日常的工作實際，探索新媒體時代研究生思想政治工作規(guī)律，努力提高網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)能力和處理群體突發(fā)事件的能力。要善于利用新媒體來開展研究生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，不斷提升輔導(dǎo)員在新媒體環(huán)境下的信息素質(zhì)和信息能力。

2.更新教育理念，提高研究生溝通交流的主動性

輔導(dǎo)員要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的主導(dǎo)性觀念，樹立以學(xué)生為本和民主平等的意識，輔導(dǎo)員要充分肯定研究生的主體意識。新媒體環(huán)境下與研究生進行平等溝通交流，在思想政治教育工作中與研究生保持密切互動交流，發(fā)揮師生共同的聰明才智，解決研究生遇到的實際問題，營造出一個寬松和諧的溝通交流環(huán)境。輔導(dǎo)員要充分尊重研究生的個體差異，深入了解學(xué)生的心理活動和現(xiàn)實需求，建立和諧的師生關(guān)系。通過新媒體工具積極開展各項互動活動，加強高校輔導(dǎo)員與研究生的交流，讓研究生積極地參加到活動中來，通過活動加強師生之間的了解，更要讓廣大研究生主動接近、深入了解輔導(dǎo)員，在互動溝通交流中加強聯(lián)系、加深彼此了解，有效地改善輔導(dǎo)員與研究生之間溝通交流的被動局面。

3.建立新媒體溝通平臺，彌補傳統(tǒng)溝通方式的不足

建立新媒體溝通平臺，將新媒體環(huán)境下的溝通方式與傳統(tǒng)的溝通交流方式相結(jié)合，不斷加強研究生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。采用研究生喜聞樂見的方式與其溝通交流，充分運用音視頻等新媒體技術(shù)對研究生進行有說服力和針對性的溝通和宣傳，堅持用社會主義核心價值觀引領(lǐng)學(xué)生成長。應(yīng)用新媒體成熟的技術(shù)搭建輔導(dǎo)員與研究生互動交流平臺，及時傳遞與研究生密切相關(guān)的學(xué)籍培養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃、學(xué)術(shù)講座、評獎評優(yōu)、資助育人、就業(yè)指導(dǎo)、實習(xí)招聘等相關(guān)信息，依據(jù)學(xué)生的個性化需求，推送有針對性的信息。輔導(dǎo)員要充分運用手機飛信、微信、QQ、微博、博客等增強與研究生的互動交流，及時發(fā)現(xiàn)并處理研究生出現(xiàn)的各種問題，培養(yǎng)師生情感，提高師生溝通的效率。新媒體溝通平臺的建立，使得研究生的日常管理工作日益科學(xué)化、流程化、網(wǎng)絡(luò)化，達到新媒體有效為研究生思想政治教育服務(wù)的目的。

4.建立新媒體監(jiān)管引導(dǎo)機制，堅持正確的輿論導(dǎo)向

新媒體對高校輔導(dǎo)員與研究生的有效溝通既有積極方面的影響，也有消極方面的影響，高校輔導(dǎo)員需要加強與研究生導(dǎo)師、研究生學(xué)生干部的密切溝通交流，密切關(guān)注研究生的網(wǎng)絡(luò)動態(tài)，始終把握網(wǎng)絡(luò)輿情的主動權(quán)。在新媒體平臺上實施正確的輿論引導(dǎo)，尊重研究生的話語權(quán)，對突發(fā)事件、熱點問題等引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)討論要及時給予正確的引導(dǎo)，加強與研究生的互動溝通交流。輔導(dǎo)員要充分發(fā)揮社會主義核心價值觀的思想引領(lǐng)作用，主動占領(lǐng)新媒體網(wǎng)絡(luò)陣地，引導(dǎo)研究生思考辨析學(xué)習(xí)生活和情感中遇到的問題，傳遞正能量，努力做社會主義核心價值觀的宣傳者和踐行者。

篇3

【關(guān)鍵詞】 高職 課外溝通 師生交流

一、高職學(xué)校專業(yè)教師與學(xué)生溝通交流的現(xiàn)狀分析

基于麥可思中國大學(xué)生畢業(yè)半年后社會需求與培養(yǎng)質(zhì)量的抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)，在不愿意推薦母校給親友就讀的2010屆大學(xué)畢業(yè)生中，有12%是因為“師生課外交流不夠”。該調(diào)查遍及全國31個省、直轄市和自治區(qū)，覆蓋2093所高校、分部、分院，其中高職高專院校1009所（包括本科院校的高職高專部）。其實，在高校除了輔導(dǎo)員（班主任）或直接從事學(xué)生工作的高校教師與學(xué)生尤其是學(xué)生干部溝通交流較多外，其他任課教師（包括專業(yè)教師）除了課堂教學(xué)外，幾乎與學(xué)生沒有溝通交流。很多學(xué)生反映，只有在入學(xué)教育時、每周的班會和例行點名時才能和老師交流一下，更別說與其他專業(yè)教師的溝通與交流了。除了上課，難覓專業(yè)教師的蹤影，即使有些學(xué)生主動找教師交流探討，也要在課后即時請教，否則一些無需坐班的教師就回家了，想要與教師交流就只能是下次上課時了。

以上種種就是絕大多數(shù)高校師生關(guān)系的真實寫照，這對于學(xué)生自覺性高的本科院校來說，可能關(guān)系不大，但對于自覺性不高的高職高專學(xué)生而言，缺乏與教師的溝通交流將嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)業(yè)和大學(xué)生活。很多高職學(xué)生認為自己是高考的失敗者，進入高職學(xué)習(xí)是不得已而為之，還有學(xué)生認為自己從來就不是優(yōu)秀學(xué)生，進入高職學(xué)習(xí)是順理成章，他們對學(xué)習(xí)、對生活、對社會、對未來缺乏熱情，甚至迷茫而困惑，需要教師進行引導(dǎo)和幫助、關(guān)心和愛護。

人才培養(yǎng)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，學(xué)生能否成才不僅取決于課堂教學(xué)效果，更需要教師與學(xué)生的課外交流與引導(dǎo)。如果專業(yè)教師帶著PPT趕場上課，課上口若懸河，課下人走茶涼，影響的不止是師生關(guān)系，還有學(xué)生的健康成長，也會牽涉到學(xué)生的在校體驗，以及對母校的認同感和滿意度。因此，以立德樹人為己任的高職專業(yè)教師，應(yīng)走近學(xué)生，走進學(xué)生的心靈，利用一切機會接近學(xué)生，抓住機會了解學(xué)生，幫助學(xué)生，拉近師生之間的距離。而積極的師生交往不僅有利于教師的因材施教，也有利于學(xué)生的順利成長。

二、造成高職學(xué)校專業(yè)教師與學(xué)生溝通交流嚴(yán)重不足的原因分析

1、部分高職專業(yè)教師辦公條件差，缺乏基本辦公配置，教師坐班時間少

很多高職學(xué)校長期以來沒有生均撥款，辦學(xué)經(jīng)費有限，教師辦公條件較差。有些學(xué)校考慮到普通專業(yè)教師無需坐班，根本沒有為其配備電腦等辦公設(shè)備，甚至專任教師大多沒有專用的辦公室，教師無法在學(xué)校備課。這養(yǎng)成了廣大專業(yè)教師有課來校上課，無課回家備課的習(xí)慣。除了學(xué)校會議、每周固定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時間外，很少能看到專業(yè)教師在學(xué)校辦公，導(dǎo)致師生間普遍缺乏交流。

2、高職學(xué)校師生比過低，專業(yè)教師嚴(yán)重不足，教學(xué)工作量繁重

高等教育大眾化后，高職學(xué)校大量擴招，規(guī)模不斷擴大，尤其是招生就業(yè)好的品牌高職學(xué)校更是如此。教師數(shù)量增長遠遠趕不上生源迅速擴大的速度，造成部分高職學(xué)校師生比嚴(yán)重不足，廣大專業(yè)教師教學(xué)工作量大增，再加上教師有科研、育人、社會工作量等各種績效指標(biāo)，使得廣大教師工作壓力大，缺少與學(xué)生溝通交流的時間和精力。

3、部分教師缺乏主動與學(xué)生溝通交流的意識

教師應(yīng)加強師德修養(yǎng)，塑造完整、健康、和諧、美好的人格，提高學(xué)術(shù)修養(yǎng)和人格魅力，熏陶感染自己的學(xué)生，不但要傳授學(xué)生專業(yè)知識，還要提升學(xué)生的品格與情操，這就是“立德樹人”。而主動與學(xué)生溝通，加強師生交流，正是教師立德樹人的重要環(huán)節(jié)。在與學(xué)生的溝通交流中潛移默化地影響學(xué)生，這就是“言傳身教”。但是，很多高職教師忽略了這一點，他們滿足于課堂教學(xué)效果，滿足于學(xué)生技能的提高，而忽略了與學(xué)生的溝通交流，忽略了立德樹人的根本。

4、現(xiàn)有育人工作任務(wù)缺乏具體衡量指標(biāo)

很多高職學(xué)校把育人工作作為教師績效考核的重要指標(biāo)，引起廣大教師對育人工作的重視。比如鼓勵教師兼職輔導(dǎo)員工作，把是否當(dāng)過班主任作為評聘職稱的必要條件，這有利于教師加強學(xué)生管理工作，有利于教師與學(xué)生的溝通交流。但是由于缺乏細化標(biāo)準(zhǔn)，育人工作往往很難界定。特別是對于已經(jīng)當(dāng)過班主任，又沒有職稱評聘要求的專業(yè)教師，育人工作很難具體量化，與學(xué)生溝通交流與否及其交流程度很難考核。

三、改善高職院校專業(yè)教師與學(xué)生溝通交流現(xiàn)狀的對策

師生溝通交流是影響學(xué)生成長的重要因素，是高職人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。建立在溝通交流基礎(chǔ)上的良好的師生關(guān)系，可以促進學(xué)生更好地更主動地參與學(xué)校內(nèi)外的教學(xué)活動，增進他們的知識與才干，可以做到教學(xué)相長，教師與學(xué)生共同成長。因此，選擇師生間合適的話題和交流方式，拓寬師生間交流的領(lǐng)域和渠道，是高職教師應(yīng)該關(guān)注并身體力行的重要內(nèi)容。

1、課堂上構(gòu)建民主和諧的師生互動關(guān)系

課堂是師生間、生生間對話、交流、探究的大舞臺。高職教師盡管對課堂教學(xué)較重視，但課堂教學(xué)中的交流仍存在兩大問題，一是量不足，二是質(zhì)不高。課堂上真正與教師互動的學(xué)生極少數(shù)，一般是學(xué)生干部和個別成績好的學(xué)生。交流的話題主要是課堂內(nèi)容或課本知識，學(xué)科以外的內(nèi)容交流得很少。教師要引導(dǎo)學(xué)生積極主動參與教學(xué)，把課堂真正還給每個學(xué)生，使所有學(xué)生在高度平等、和諧、民主的交往互動中，開放心態(tài)、張揚個性、釋放潛能。教師在教學(xué)中應(yīng)主動創(chuàng)造各種條件，構(gòu)建激勵每個學(xué)生高度參與的機制，讓學(xué)生主動地投入課堂學(xué)習(xí)。當(dāng)學(xué)生不能流利回答問題時，教師應(yīng)多多啟發(fā)和鼓勵，循循善誘，進行引導(dǎo)，提高他們在課堂上的發(fā)言水平，增強其學(xué)習(xí)能力。

2、制定師生課外交流計劃，加強師生交流管理

高職學(xué)校可以采取措施加強師生交流，比如要求每個專任教師制定每學(xué)期師生交流計劃，公布師生交流時間安排。每位教師的師生交流時間向所有學(xué)生開放，對專業(yè)教師與學(xué)生的交流提出具體量化指標(biāo)。師生交流內(nèi)容是非限定性的，可以探討與教學(xué)相關(guān)的問題，也可以討論學(xué)生關(guān)心的其他問題，如個人的職業(yè)生涯、學(xué)習(xí)計劃、興趣愛好、社會實踐、校園活動、實習(xí)就業(yè)等內(nèi)容。

高職學(xué)校在考核教師育人工作時也可以增加一些量化指標(biāo)，比如育人工作增加訪談一定數(shù)量學(xué)生的指標(biāo)，并有跟蹤記錄。可以制定教師與學(xué)生訪談表，將訪談時間、訪談內(nèi)容和學(xué)生簽名、學(xué)生聯(lián)系方式等納入填寫內(nèi)容，便于學(xué)校抽檢。

3、建立大學(xué)生心理咨詢中心、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)中心和就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心等活動中心，搭建師生交流平臺。

為了密切師生聯(lián)系，促進教學(xué)相長，高職學(xué)校可以建立心理咨詢中心、大學(xué)生學(xué)習(xí)輔導(dǎo)中心、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心等活動中心，定期安排相關(guān)專業(yè)教師進行指導(dǎo)，搭建師生交流平臺。高職學(xué)校為這些活動中心提供配套的辦公、會談、查閱資料等設(shè)施。比如大學(xué)生學(xué)習(xí)輔導(dǎo)中心可以根據(jù)學(xué)生需要安排教學(xué)名師、學(xué)生喜愛的教師及特色課程教師，最好能涵蓋所有專業(yè)教師，定期進駐中心對學(xué)生進行學(xué)習(xí)指導(dǎo)。該中心除了為師生交流搭建平臺外，還可以通過個性化教育方式來滿足學(xué)生多元化學(xué)習(xí)需要，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，提升教學(xué)和人才培養(yǎng)質(zhì)量。心理咨詢中心則安排有資質(zhì)的教師定期對學(xué)生進行心理疏通和積極干預(yù)。就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心安排有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的教師對學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)就業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo)。總之，教師可以利用這些師生交流平臺開導(dǎo)一些心里有疑問的學(xué)生，為學(xué)生補習(xí)功課，或者指導(dǎo)他們就業(yè)創(chuàng)業(yè)。學(xué)生可以和教師預(yù)約面談，一對一地交流，除了本專業(yè)知識以外，還可以就專升本、專業(yè)技能競賽等問題深度咨詢教師。

4、通過實施專業(yè)“導(dǎo)師制”，促進高職師生交流

高職課程改革強調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)知識的建構(gòu)性，強調(diào)教師與學(xué)生之間關(guān)系的平等性，教師應(yīng)該成為學(xué)生學(xué)習(xí)的支持者、促進者和協(xié)助者，而不是絕對領(lǐng)導(dǎo)者。部分高職學(xué)校實行“導(dǎo)師制”，即中級以上職稱的專業(yè)教師到固定專業(yè)班級當(dāng)學(xué)生導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)、實習(xí)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、職業(yè)生涯規(guī)劃等，直至學(xué)生畢業(yè)就業(yè)。導(dǎo)師不同于輔導(dǎo)員或班主任，他側(cè)重于對學(xué)生進行專業(yè)指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)好專業(yè)知識，了解行業(yè)動態(tài)，掌握專業(yè)技能，順利就業(yè)創(chuàng)業(yè)。導(dǎo)師要深入所帶班級，接近學(xué)生，了解學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生，使學(xué)生逐步克服一些心理障礙，同時還要多與學(xué)生交流，給學(xué)生創(chuàng)造寬松、平等、自由交流的氛圍和環(huán)境，引導(dǎo)其成人成才。

5、構(gòu)建教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺，促進師生課外交流

針對目前高職學(xué)校師生交流不夠，特別是師生課外交流不足的情況，在當(dāng)前信息化教學(xué)改革的推動下，可通過構(gòu)建教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺來促進師生課外交流，既有助于課程教學(xué)質(zhì)量的提高，也可以增加師生感情。

構(gòu)建教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺，專業(yè)課程以“精品資源共享課”或“微課”等形式實現(xiàn)課程資源上網(wǎng)，為教學(xué)輔助提供一個快捷、有效、統(tǒng)一的一體化交流平臺，整合教學(xué)資源共享、課程信息、課程答疑、課程考核等具有高實用性的功能。教學(xué)資源共享分為教師課程資源和課程相關(guān)資源；課程信息指師生課程信息、教學(xué)資料，以便信息資源共享；課程答疑指網(wǎng)上提問、解答、討論、瀏覽，對有價值的問題歸檔；課程考核則通過測試、討論、進階等方式對學(xué)生自主學(xué)習(xí)情況進行考核評價。

此外，教師還可以充分利用微信、QQ、教學(xué)博客等移動終端與學(xué)生互動，將互動從課堂延續(xù)到隨時隨地，實現(xiàn)時間和空間上的連續(xù)，拓展師生交流渠道。專業(yè)教師可以利用實習(xí)實訓(xùn)帶學(xué)生到企業(yè)調(diào)研，指導(dǎo)學(xué)生參賽，建立專業(yè)協(xié)會等各種形式，加強與學(xué)生的溝通交流。

篇4

1.1軟件項目管理的意識問題

對于企業(yè)來說，尤其是軟件系統(tǒng)開發(fā)的技術(shù)型企業(yè)，大部分都僅僅關(guān)注軟件系統(tǒng)技術(shù)而忽略軟件項目的管理環(huán)節(jié)，軟件項目的內(nèi)部人員大部分都具備扎實的專業(yè)理論知識與實踐經(jīng)驗，然而缺乏足夠的軟件項目管理知識、管理技巧以及管理經(jīng)驗。

1.2軟件項目的干系人問題

軟件項目干系人一般就是軟件項目有關(guān)系的人，主要包含參與軟件項目與接收軟件項目影響的人，分別有軟件項目的策劃人、軟件項目的小組成員、軟件項目的配合人員、軟件的客戶以及供應(yīng)商等。軟件項目干系人的期望值與需求度在軟件項目的制定過程中與軟件項目管理過程中都是十分重要的，由于各個不同干系人的期望值與需求度各不相同，因此在制定與執(zhí)行軟件項目時均衡這些人的期望值與需求度是十分困難的。

1.3軟件項目團隊內(nèi)部分工合作問題

軟件項目的執(zhí)行過程包含多個階段，各個階段的各個不同角色與同一階段的不同角色的具體任務(wù)有區(qū)別的，軟件項目經(jīng)理在分配任務(wù)的過程中有時沒有充分考慮到各方面的細節(jié)問題，比如分工任務(wù)不清晰，會導(dǎo)致軟件項目的相關(guān)人員相互推拖責(zé)任；盡管有時候分工任務(wù)十分清晰，然而員工相互之間沒有充分配合，沒有從軟件項目的整體性出發(fā)考慮。

2軟件項目管理的對策

2.1制定有效的軟件項目計劃

制定軟件項目計劃并非是要求寫出一份說明資料或者是計劃書，然而應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際的軟件項目情況制定一個符合軟件項目的實施計劃，這個軟件項目計劃要有一定的針對性，盡量能夠充分考慮問題。制定合理有效的軟件項目計劃要體現(xiàn)出實用性，可以用于指導(dǎo)實際工作，制定軟件項目計劃時應(yīng)當(dāng)充分考慮總體情況，充分結(jié)合實際的項目執(zhí)行情況盡可能降低軟件項目的成本，制定出一份科學(xué)合理的執(zhí)行計劃。

2.2合理分配軟件項目任務(wù)

軟件項目經(jīng)理把實際項目的任務(wù)分解過程中需要合理運用工作分解結(jié)構(gòu)，這樣能夠充分有效地避免工作范圍出現(xiàn)遺漏問題，為了達到項目任務(wù)分解的有效分配，能夠使用軟件資源的負荷直方圖，從而能夠確保工作任務(wù)達到科學(xué)合理的負載均衡目標(biāo)。軟件項目技術(shù)人員在承擔(dān)管理任務(wù)之前，需要充分掌握軟件項目管理的基本理論知識，尤其是執(zhí)行項目的人員管理與溝通管理，在實際管理工作過程中不斷提升自身的管理水平，從而積累軟件項目的實際管理經(jīng)驗，相應(yīng)地加強軟件項目的管理意識。

2.3軟件項目成員的協(xié)調(diào)配合

軟件項目經(jīng)理在任務(wù)分解完成之后，把具體的工作責(zé)任合理地分配給相應(yīng)的工作人員，同時需要強調(diào)各個員工之間的協(xié)調(diào)配合，完成各種不同的分工工作。軟件項目的生命周期階段通常包含了多個階段，然而各個不同階段之間是相互聯(lián)系的，應(yīng)當(dāng)注意前后階段之間的具體銜接，確保前后階段之間良好的信息溝通。

2.4增強溝通交流的主動意識

在溝通交流的過程中需要注意以下幾方面情況：其一是要清楚認識到溝通交流的對象與內(nèi)容；其二是應(yīng)當(dāng)清晰地了解溝通交流的主要目的；其三是要遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，在溝通交流的過程中需要注意時間的合理限制，有可能在第一次溝通交流過程中無法順利地進行，然而給對方時間仔細耐心地聽完對方的話，對于關(guān)鍵問題應(yīng)當(dāng)合理解決。軟件項目干系人應(yīng)當(dāng)增強溝通交流的主動意識，確保項目內(nèi)部人員相互之間的良好溝通，從而有利于促進軟件項目管理工作的順利開展。

3結(jié)束語

篇5

關(guān)鍵詞：小學(xué)數(shù)學(xué);培養(yǎng);創(chuàng)新性教學(xué)

小學(xué)階段是人生的關(guān)鍵時期，是人生的啟蒙階段，小學(xué)生未來發(fā)展成功與否，很多時候是取決于小學(xué)階段的培養(yǎng)程度。擁有一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境、培養(yǎng)較強的學(xué)習(xí)能力、養(yǎng)成較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和打下較為扎實的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，是小學(xué)階段最為重要的培養(yǎng)目標(biāo)。近年來國家高度強調(diào)和高度重視創(chuàng)新性教學(xué)性學(xué)習(xí)和教學(xué)，創(chuàng)新是社會發(fā)展和社會進步的關(guān)鍵，從小學(xué)階段開始培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力是我們作為數(shù)學(xué)工作者的重要工作之一。

一、倡導(dǎo)新的學(xué)習(xí)方式，加強能力培養(yǎng)

《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“有效的數(shù)學(xué)活動不能單純地依賴模仿與記憶，動手實踐、自主探索與合作交流是學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要方式。”學(xué)生通過數(shù)學(xué)實踐活動了解數(shù)學(xué)與生活的廣泛聯(lián)系，學(xué)會綜合運用所學(xué)的知識和方法解決簡單的實際問題，加深對所學(xué)知識的理解，獲得運用數(shù)學(xué)解決問題的思考方法。綜合起來。能培養(yǎng)學(xué)生這幾方面的能力：一是收集信息、整理信息的能力；二是與他人合作交流的能力；三是利用所學(xué)知識解決實際問題的能力等。更重要的是，在數(shù)學(xué)實踐活動中，學(xué)生經(jīng)歷觀察、操作、實驗、調(diào)查、推理等活動，在合作與交流的過程中，獲得了良好的情感體驗，感受數(shù)學(xué)知識間的相互聯(lián)系，體會數(shù)學(xué)的作用，促進學(xué)生全面、持續(xù)和諧地發(fā)展。這些，都是21世紀(jì)拔尖人才所必須的素質(zhì)，也是《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》所倡導(dǎo)的新的學(xué)習(xí)方式。

學(xué)科實踐活動作為一種新的學(xué)習(xí)內(nèi)容及方式，對于我們來說是一個嶄新的課題。在實踐和探索中我們認識到，學(xué)生的學(xué)習(xí)不僅是知識的積累，更應(yīng)在知識應(yīng)用中強調(diào)靈活應(yīng)用的意識；不僅要讓學(xué)生主動地獲取知識，還要讓學(xué)生去發(fā)現(xiàn)和研究問題；不僅要讓學(xué)生運用知識解決實際問題，更要在尋求問題解決的過程中激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛能，感悟?qū)W習(xí)思想和方法。

二、因材施教，注重學(xué)生的個性發(fā)展

由于不一樣的條件和智力發(fā)展情況，導(dǎo)致了小學(xué)生接受知識的程度不一，有些小朋友接受比較快，有些小朋友接受得比較慢，有些小朋友比較注重基礎(chǔ)的把握，有些小朋友悟性稍高等等現(xiàn)象，要求我們老師，要根據(jù)學(xué)生的個體發(fā)展程度，因材施教，培養(yǎng)小學(xué)生的獲得數(shù)學(xué)知識、解決數(shù)學(xué)問題的能力。現(xiàn)代學(xué)習(xí)論指出，促進小學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展才是有效教學(xué)的根本目的，培養(yǎng)小學(xué)生的探索意識是教學(xué)是重要舉措，也是衡量教學(xué)活動的有效性的重要標(biāo)準(zhǔn)。

我們知道，每一個孩子都有一個獨特的、獨一無二的個性特征。因此，教師在制訂教學(xué)目標(biāo)時，既要有整體性，使學(xué)生和諧、全面的發(fā)展，又要讓不同學(xué)習(xí)能力的學(xué)生得到不同層次的發(fā)展。在教學(xué)進度、時間都一定的情況下，面對學(xué)生的個體差異，可以設(shè)置不同層次的教學(xué)目標(biāo)來組織教學(xué)。如學(xué)習(xí)“加減法”時，可設(shè)計三層目標(biāo)：第一層，能正確判斷怎樣的加數(shù)與被加數(shù)的應(yīng)對位置；能加減龐大的數(shù)據(jù)，提高學(xué)習(xí)能力；第二層，能就加數(shù)與減數(shù)之間，運用不同的方法求出同一結(jié)果的探索，歸納出怎樣的可行性方法的種類，這一嘗試是較為困難的，但是又是很有意義的過程；第三層，能利用猜想、觀察、分析等方法，了解數(shù)學(xué)的歸納思想、分類思想等。

三、加強學(xué)生合作性學(xué)習(xí)理念

數(shù)學(xué)實踐活動是一項實踐性較強的活動，是教師結(jié)合學(xué)生生活經(jīng)驗和知識背景，引導(dǎo)學(xué)生自主探索和合作交流的學(xué)習(xí)活動。這個活動必須建立在學(xué)生原有知識的基礎(chǔ)上，是其年齡段感興趣，做得了的。只有這樣，學(xué)生才能在活動中更好地積累經(jīng)驗，感悟、理解數(shù)學(xué)知識的內(nèi)涵。發(fā)展解決問題的策略，體會學(xué)習(xí)與現(xiàn)實生活的聯(lián)系，調(diào)動學(xué)習(xí)情感，為今后更有效地學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。

四、在溝通交流中探索數(shù)學(xué)知識