序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇思想教育方面的幫扶措施，期待它們能激發您的靈感。

篇1

關鍵詞：高校；資助工作；思想教育

Abstract：the aid work is related to the construction of colleges and universities stability， higher education fairness and harmonious society， how to the student financial assistance work as an opportunity， as the starting point， combining the ideological education with economic assistance， it is studied in this paper.

Keywords：colleges and universities； ideological education funding

學生資助工作的大力開展，使得貧困生的現實困難基本能得到解決。將資助工作與大學生思想教育工作緊密結合，讓學生感覺到精神上的愉悅、思想上的充實和行動上的動力，教育學生誠信感恩，激勵學生刻苦學習，把教育引導作為資助工作的發力點。

一、健全思想教育工作機制

將經濟資助工作貫徹于大學生日常思想教育中，提高思想認識，加強教育引導，利用結對幫扶的形式將貧困生思想教育工作落實到實處，建立切實可行的思想教育工作長效機制。

高校要提高認識，利用結對幫扶形式從生活和學習等方面對貧困生進行幫扶。思想上教育學生物質貧困不可怕，可怕的是思想貧乏。只要自立自強，合理利用國家獎助學金的資助，刻苦學習，努力奮進，前途是光明的。國家對貧困生的關心是對教育公平問題的最好回答，是對大學生最大的關心和期望。教育學生感恩社會，知恩圖報，珍惜難得的學習機會。在學習上要通過輔導行形式幫助后進同學，樹立他們努力學習，積極進取的奮斗意識。通過結對幫扶，讓貧困生在學習上有成功感，在生活有依靠感。

二、強化國家獎助學金的評審工作

國家獎助學金是用來幫助貧困生順利完成學業，激勵他們刻苦學習，積極進取的，這在一定程度上體現了國家對貧困生的特殊關愛，體現了教育公平公正。所以，學校在評選國家獎助學金時，應該積極組織資助政策的宣傳教育工作，通過校園廣播、網絡、宣傳欄等多種渠道，大力深入地宣傳國家資助政策，宣傳在評選過程中出現的先進同學事跡。通過先進事跡教育后進思想，積極的輿論引導落后的風氣。

三、加強誠信感恩意識的培養

國家助學貸款從這些年的情況看，還款違約率居高不下，學生在校申請，畢業后離開學校，銀行和學校很難規范和督促他們按時還款。國家從2007年開始陸續在全國部分省份開展生源地助學貸款工作，到目前已在全國22個省市推行，生源地貸款以學生信用為擔保，以學生和家長為共同借款人，在入學前戶籍所在地辦理，越來越顯示它的優點。高校和當地教育部門共同參與管理，在一定程度防范了金融風險。生源地助學貸款是解決貧困生經濟困難的根本措施。

國家助學金的無償性，助長了一些貧困生的不良思想和行為。而助學貸款的有償性恰恰可以起到相反的教育效果，在申請的過程中，可以深入宣傳，鼓勵廣大貧困生申請生源地貸款，教育努力學習，積極奮進。出校靠自己的雙手取得報酬，靠自己的勞動來償還貸款。可以調動學生在校努力學習的積極性，樹立他們自立自強的意識。同時注重誠信意識教育，通過誠信教育活動來增加學生的誠信意識。比如通過舉辦誠信感恩演講比賽、勵志成才征文活動等活動，引導學生樹立誠實守信的社會道德。

四、拓展勤工助學活動

大學生勤工助學活動，是指高等學校組織引導大學生利用課余時間在校內外從事適當的智力或體力勞動，并獲得一定的經濟報酬的活動。它具有經濟資助和思想教育的雙重功能。在勤工助學的過程中，教育學生學會自立、自強，鍛煉了實踐能力。學生參與勤工助學活動也是參與學校管理的一種有效形式，可以在實際工作中，對某一具體問題提出個人的見解，從學生的角度參與民主管理，勤工助學具有特殊的實踐性和獨特的育人作用。首先要建立勤工助學相關管理制度，加強領導，規范管理；其次要發揮學生組織特有的參與熱情；再次要成立大學生勤工助學辦公室，負責日常管理工作；最后學校要從事業收入中提取足額經費保障活動的正常進行。

五、加強心理健康教育

資助的最終目的是要幫助貧困生成人成才，而責任是一個人成人成才的基礎。有的同學拿了國家的資助好像理所應當，對班集體的事情漠不關心，對周圍需要幫助的同學視而不見。只顧自己的“一畝三分地”。因此，不僅要讓貧困生生不落淚，更要讓他們的思想不掉隊，要充分調動他們的積極性，參與到班級管理和集體活動中去。

針對個別貧困生有消極沉默、彷徨悲觀的心理狀態，適當開展心理教育工作，通過心理健康知識宣講、心理輔導與咨詢等形式，幫助引導貧困生正確面對困難，客觀認識現實，擺脫心理困擾。對他們進行正面的教育和引導，鼓勵他們積極主動參與集體事務。比如，許多貧困生成績好，在學習上，發動他們結成“一幫一”的幫扶對子，對學習后進同學幫助輔導，使班級形成優良的學風。通過各種幫扶措施，使得這部分學生學會和同學們進行溝通交流，反過來幫助他們克服自卑的心理，樹立陽光自信的心態。通過幫扶行動，發現一批，幫助一批；幫助一批，培養一批，使他們成為積極進取、自立自強、心理健康、奮發有為的學生。

參考文獻：

[1]陳至立，精心實施 狠抓落實 切實做好家庭經濟困難學生資助工作[N]，人民日報2007-07-09（2）

篇2

1．經濟困難學生的思想教育工作是高校思想政治工作的重要內容

2006年中國青少年發展基金會的《中國貧困生調查報告》顯示，截至2005年8月我國普通本專科在校生人數中貧困大學生約占學生總數的26％。教育部在~2007年全國高校家庭經濟困難學生資助工作情況》中統計結果為：2007年，教育部直屬高校在校生總數為187．9萬人，其中，家庭經濟困難學生約39．36萬人，占在校生總數的20．95％。在部分高校，家庭經濟困難學生的比例更高，幫助經濟困難生順利完成學業，根據困難生的思想實際和每個學生的具體情況，切實幫助他們解決生活困難和思想問題，用積極的思想政治工作來教育引導他們，是建設和諧校園，實踐“三個代表”重要思想和落實科學發展觀的必然要求，是高校大學生思想政治工作的重要內容和載體。

2．經濟困難學生的思想教育工作是高校資助工作體系的重要組成部分

資助工作的目的就是要實現在濟困中育人，多層次、有針對性幫助經濟困難學生。離開了思想教育，就無法有針對性地開展困難生的資助工作，更不能使得資助工作持續健康地開展。為確保決不讓任何一個學生因家庭經濟困難而輟學，以國家為主導的高校資助工作力度不斷加大，逐步形成了以“獎、貸、減、免、勤、資、補”為主要內容的資助工作體系，有效地緩解了在校大學生的經濟壓力。但在工作實踐中，人們發現由經濟困難引發的“心理、精神、思想、素質、能力”等多方面的問題依然存在，我們不僅要提供必要的經濟幫助，更要關注經濟困難學生的心理狀況和思想教育工作，充分發揮思想教育工作在高校資助工作體系中重要的育人功能。

3．經濟困難學生的思想教育工作是高校學生健康成長的現實需要

家庭經濟困難學生在校期間普遍存在經濟、學習、就業上的壓力。面臨這些壓力，家庭經濟困難學生在完成學業的過程中所遇到的困難和可能出現的心理問題就會更多，如果不能及時正確地引導就會產生各種心理困擾，對其今后發展勢必產生不良影響。由于經濟和思想壓力，經濟困難學生容易產生自卑自閉心理、焦慮心理、內心敏感等心理特點，甚至部分經濟困難學生在申報家庭經濟情況時弄虛作假。受到資助后，仍有部分經濟困難學生存在沉迷網絡、厭學、心理失衡等異常現象，甚至有“等、靠、要”的思想。了解經濟困難學生的基本特點，把握他們的實際需求，引導他們正確面對經濟和生活的壓力，對他們進行正確的引導和思想教育，幫助他們樹立正確的人生價值觀，是高校經濟困難學生健康成長的現實需求。

二、高校經濟困難學生思想教育的現狀分析

1．經濟困難學生思想教育工作有待進一步健全

經濟困難學生思想教育開展不均衡。在教育活動中，對誠信教育、心理健康教育和感恩教育開展得較多，但對理想信念教育、思想道德、社會責任感等方面的教育活動開展相對較少。學生處資助中心、貸款辦公室、學生社團以及學校開展的思想教育和實踐活動缺少互動和統籌。有些針對經濟困難學生的教育活動只是階段性，教育活動之間的關聯性較差，還未形成一個體系。

2．與資助育人相適應的資助工作體系有待進一步加強

多年來，圍繞如何深化家庭經濟困難學生的思想教育、實現其全面成長，各高校也結合自身情況初步探索出了一些新時期家庭經濟困難學生思想教育的新途徑。但這距離高校人才培養的根本任務和資助育人的根本目的，還有很大差距。

3．經濟困難學生的教育和管理結合不夠

管理是教育活動開展的一種重要載體。在經濟困難學生的管理中，還存在與教育活動脫節的現象。比如，誠信教育已成為高校經濟困難學生資助工作中的重要內容。誠信教育的開展不僅僅體現在教育活動中，還體現在日常管理中。國家助學貸款作為黨和國家對經濟困難學生資助的一項重大措施，是學生資助的主渠道。但是，由于一些高校缺少詳細的學生信息管理和約束機制，使得經濟困難學生的管理與教育相脫離。因此，仍有部分獲得國家助學貸款的經濟困難學生畢業以后不能及時還款，增加了放貸銀行的貸款風險，從而影響了銀行放貸的積極性和資助工作的進一步開展。

三、高校經濟困難學生思想教育的對策

1．堅持助貧與育人相結合過程

資助是手段，育人是根本。在資助活動中，強化資助的育人功能。在日常的資助工作中利用報紙、講座、征文、漫畫展等形式加強對家庭經濟困難學生的誠信、感恩、責任心等方面的教育，積極營造經濟困難學生奮發向上、敢為人先的良好氛圍。如定期為新貸款學生和畢業生進行個人征信方面的講座、免費發放宣傳冊。舉辦“與誠信同行”演講比賽，成為經濟困難學生現身說法和誠信感恩教育的活教材。在學生獲得資助以后，要不斷強化受助學生的理財教育和合理消費意識，指導他們樹立自強不息的精神，鼓勵他們通過志愿服務或義務勞動主動回饋社會。在勤工助學活動中，還應著力培養學生的崗位意識、責任意識和勞動意識。

2．建立完善經濟困難學生的思想教育的組織體系

在思想教育工作中，學校教育管理部門和系部要通過節假日慰問、開展座談會、主題活動關心經濟困難學生，讓他們感受到學校的溫暖，同時在經濟困難學生的資助體系的實施過程中，將管理、服務與思想教育結合起來。班級是經濟困難學生認定和監督的基本組織單位，是學生學習、生活、成長的重要場所。輔導員、班主任和學生干部要結合實際情況，對經濟困難學生的思想教育和監督，采取切合實際的措施，開展幫扶工作。學生社團是學生自我成長、自我教育的重要形式，為大學素質教育的開展和創新能力的培養提供了廣闊的天地，為促進學生身心協調發展提供了重要平臺。同宿舍同學之間的關懷對經濟困難大學生來說也十分重要。可以組織學生通過結對子、一幫一、成立幫扶小組等形式開展經濟困難學生幫扶工作。

3．不斷探索經濟困難學生思想教育的新途徑

目前，經濟困難學生思想教育基本形式主要包括制度導向安排、理論專題教育、資助過程教育、實踐教育等。制度導向安排主要指可以通過資助政策的導向，強化學生對資助育人理念的認同，如規定拖欠學費的同學不得參與資助的評定，對提供虛假信息的受助者給予一定的懲罰性后果等等。理論專題教育是有目的、有計劃地向思想教育客體進行系統傳播先進思想。理論學習可以組織經濟困難學生通過舉辦理論研討、知識競賽、理論學習等形式開展。資助過程教育是通過各類資助項目的前期宣傳、工作安排、評定、公示等形式要素，體現教育目的。實踐教育是可以通過有益學生身心健康的、高品位的校園文化活動和社會實踐活動，對經濟困難學生開展有組織、有教育意義的實踐活動，使他們在實踐中接觸社會，了解國情，增強認知能力和適應能力，塑造健全健康的人格。網絡、報紙等傳播形式為思想教育提供了有利條件，提高了教育的時效性和影響力，使經濟困難學生通過廣泛接受的信息的同時接受思想教育。

篇3

［關鍵詞］特殊群體 教育幫扶 科學化 路徑

［作者簡介］于美亞（1979- ），女，浙江紹興人，浙江醫藥高等專科學校學生處學工部，助理研究員，研究方向為學生管理與輔導員隊伍建設。（浙江 寧波 315100）

［課題項目］本文系浙江省教育科學規劃2011年度研究課題“和諧校園視角下大學生特殊群體的教育管理研究”的研究成果。（項目編號：SCG280）

［中圖分類號］G647 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1004-3985（2013）06-0047-02

一、大學生特殊群體的概念

對于大學生特殊群體的概念，目前國家教育部門并沒有一個明確的定義，而學術界的研究也都是從不同的角度和側重進行各自的界定。盡管眾說紛紜，莫衷一是，但是在對其內涵以及分類等有關問題的認知上還是大體一致的。即大學生特殊群體是指在某方面存在不利或處于劣勢的群體，是與大學生普通群體相比較而言的群體。基于這種認同，并結合本人的研究和高校當前的實際，本文給大學生特殊群體的概念界定為：由于主、客觀因素造成的，在心理、學習、經濟等諸多領域中存在一定困難和問題，但又沒辦法單靠個人力量在短時間內得到解決，所造成的不良后果或阻礙自身發展，或危及高校安全穩定的學生群體。

二、現行大學生特殊群體教育幫扶存在的問題分析

1.分類標準清晰，分層舉措模糊。對大學生特殊群體的分類標準每個學校大至相同，均分為經濟困難、心理困難、學業困難等幾大類。然而在對這些群體進行教育幫扶時，教育者往往沒有去深究群體中的個體、群體中不同層次學生的特殊情況，沒有對同類型群體中不同層次的學生做到因人施教。大學生特殊群體教育幫扶舉措缺乏針對性直接影響幫扶工作的實效性。

2.對“剛性”幫扶政策落實到位，對“柔性”幫扶機制建立欠缺。目前高校都能做到認真領會國家下發的關于特殊群體幫扶政策的文件精神，對上級下撥的資助專項資金也能落實到位。這確實從一定程度上有效地緩解了部分特殊群體的經濟壓力。然而對他們來說，在得到學校物質幫扶的同時，更希望得到精神幫扶，得到思想上、心理上、情感上的“柔性”幫扶。然而目前這方面的幫扶機制還比較欠缺。

3.對經濟困難、心理困難學生關注較多，對其他類型的特殊群體關注較少。經濟困難、心理困難學生引起了教育者、研究者的高度關注，而其他類型特殊群體則常常被忽視，如思想困難群體。由于近年來西方強勢文化思潮的輸入和價值觀念的撞擊，部分學生的價值取向、信念逐漸偏離社會主流意識形態，因此，我們在幫扶過程中必須重視對所有特殊群體的教育工作。

三、大學生特殊群體教育幫扶科學化的基本內涵與原則確立

大學生特殊群體教育幫扶科學化就是要使特殊群體的教育幫扶工作達到科學的狀態，即在對特殊群體進行教育幫扶時，教育者必須秉持科學的原則和態度，運用科學的知識和方法來認識問題、分析問題、解決問題，從而提高大學生特殊群體教育幫扶工作的實效性。科學化的教育幫扶必須遵循以下幾個原則。

1.全面關愛原則。教育是一項充滿人性關愛的事業。愛是教育的基礎，更是師德之魂。特殊群體學生內心比一般同學更為敏感、脆弱，因此他們比一般學生更希望得到有效的情感支持、人文關懷和心靈撫慰，讓他們實實在在地感受到國家、社會、學校給予他們的關愛，從而化壓力為動力，化劣勢為優勢，促使其健康成長。

2.重視服務原則。隨著學生主體地位的進一步明確，傳統的以管理為主的學生工作模式已經很難滿足教育和學生發展的需要。我們必須轉變觀念，樹立“以學生為本”和“服務育人”的思想，從解決特殊群體學生的實際需求出發，具體問題具體分析，根據不同的情況有針對性地采取不同的措施，著力抓好學生工作服務平臺的建設。將服務內化成一種理念，在服務中實現教育、管理。

3.立足發展原則。立足發展的原則就是要著眼于挖掘學生的潛能，關注每個學生在已有水平上的發展。特殊群體雖然在某些方面存在不足，但我們必須理解、尊重學生發展中的個別差異，善于去發現這些學生身上的閃光點。在工作中堅持因材施教，著力培養學生的素質和能力，從而為學生的終身發展奠定基礎。

4.促進和諧原則。和諧是發展的前提，沒有和諧，談不上發展。作為校園內部要素之一的特殊群體學生，由于思想、心理和行為方面的偏差，不僅阻礙其自身的發展，同時也是構建和諧校園潛在的不穩定因素。促進和諧原則就是要通過對特殊群體的教育幫扶使校園內部各要素處于一種相互依存、相互協調、相互促進的良好平衡狀態，從而實現學校和學生的和諧發展。

四、大學生特殊群體教育幫扶科學化的實現路徑

1.以社會主義核心價值體系為指導，加強大學生特殊群體的思想政治教育。第一，理想信念教育。理想信念在人的主觀精神世界中居于核心地位，起著主導和統領的作用。加強大學生特殊群體的理想信念教育，牢固樹立的世界觀、人生觀、價值觀，才能使他們堅定正確的政治方向，克服困難、戰勝挫折，從而形成完美健康人格。

第二，責任意識教育。特殊群體學生在遇到困難和挫折時往往表現為兩個極端：一種是輕易放棄；另一種是做出傷害自己、傷害別人的過激行為。然而不管是哪種行為都說明了他們嚴重缺乏責任感。特殊群體學生的責任意識教育包括社會責任意識教育和家庭責任意識教育，教育他們自覺地把個人利益與家庭利益、社會利益、國家利益統一起來。

第三，自我意識教育。對特殊群體學生進行以“自尊、自強、自立、自信”為內容的“四自”教育，喚醒他們的自我意識，幫助他們克服自卑，讓他們意識到走出逆境的關鍵在于個人的努力。充分發揮主觀能動性，積極主動參與學校的各項活動，依靠自己的能力克服困難，逐漸培養樂觀向上的人格。

2.以解決大學生特殊群體的實際問題為根本出發點，優化五個服務與保障機制。第一，優化大學生心理健康學校、院系、班級三級信息工作機制。研究表明特殊群體學生最主要的問題就是心理問題，其他很多問題也都是由心理問題引發的。學校要通過開展新生心理普查，為每位同學建立心理健康檔案，并實行動態管理，對重點關注對象要進行有針對性的心理輔導教育；院系層面要多開展各種主題心理健康教育活動，定期對本系學生的思想動態進行調研；班級要設心理委員，掌握本班學生的心理狀況，如有異常，及時上報。心理健康三級信息工作體系的建立，不僅有助于及早發現問題，而且能全面的對特殊群體學生進行心理疏導，有效防止過激行為的發生。

第二，優化“獎、勤、助、貸、補”五位一體的幫困助學機制。堅持公平、公正、公開的原則，加強對經濟困難學生的資助，切實減輕學生及其家庭的經濟負擔。同時，學校資助中心要不斷吸納、開拓社會資源共同參與到經濟困難學生的幫扶工作中，設立各種獎、助學金；專項基金用于對貧困學生個人素養、就業能力等培訓，使他們不僅在生活上自立，而且在精神上自強。

第三，優化學生學習幫教互助機制。針對學習困難學生通過開展交流談心，掌握導致其學習成績差的原因。學校可選派一些優秀學生與這些同學結對，開展“一幫一，多幫一”活動。同時還可以安排專業老師采取個別輔導與集體輔導相結合的方式，為學習差的學生開小灶，提高他們的學習能力和學習興趣。另外還可以發揮班集體中先進分子的榜樣作用，帶動和促進后進同學共同進步和提高。

第四，優化校園危機預警和信息機制。所謂預警是指在危機即將發生前提早發出警報，通過信息系統，及時、準確上報，以便決策部門采取有效的防范措施，避免突發事件發生或防止事件惡劣影響擴散。大學生特殊群體是校園中的不穩定因素，通過建立校園危機預警機制和班級信息員隊伍，能及時準確地向學校保衛部門、學生工作部門提供特殊群體學生的動態信息，以便及時發現問題、解決問題，使突發事件處置在萌芽狀態。

第五，優化學生就業指導服務機制。首先針對每個年級的特點建立起以大一職業生涯規劃、大二職業體驗與實踐、大三求職技巧等為主題的分階段、多層次的全程式就業指導服務體系；其次，深入分析就業困難學生就業難的根本原因，開展個性化的指導。對存有“等、靠、要”思想的同學，加強就業觀、擇業觀的教育，調整心態；對就業信息渠道閉塞的同學，積極為他們創造機會，推薦給適合他們的用人單位；對自卑、內向的同學，要鼓勵他們自強自立，幫助其樹立信心，提高就業能力，順利實現就業。

3.以發展性教育理念為導向，完善特殊群體的成長平臺。發展性的教育理念要求我們在對學生進行教育管理中要著眼于促進人的發展，把實現每個學生的全面發展作為中心工作。體現在對大學生特殊群體的教育幫扶中，就是要為他們構建成長的平臺。一是素質拓展平臺，素質拓展是培養大學生綜合素質的良好平臺。學校要有針對性的，結合特殊群體的不同特點，發掘新的項目，吸引特殊群體學生積極參與，發揮他們的特長，增加他們的信心。同時要為他們營造健康向上、公平的素質拓展環境，幫助他們增強團隊意識，培養創新精神。二是社會實踐平臺，學校要積極為特殊群體學生參加社會實踐創造條件和機會。這部分同學通過參加青年志愿者、社區服務、公益活動、社會調查等社會實踐活動，開闊眼界，增長見識，擴大交際圈，懂得感恩回饋社會。

4.以高品質的校園文化活動為載體，營造環境育人的良好氛圍。校園文化作為社會主義先進文化的重要組成部分，是培養學生良好道德品質的重要載體。特殊群體學生因其在心理、思想、行為上的“特殊”性決定了對他們的培養離不開良好的校園文化氛圍。因此，一方面，我們要通過建設優良校風、學風，開展高品位的校園文化活動。另一方面，我們需要通過開展形式多樣的文體、學術活動，鼓勵特殊群體學生積極參與，在活動中克服自卑感，發揮他們的特長和優勢。良好的校園環境氛圍，不僅有助于加強特殊群體學生與老師、與其他同學之間的相互溝通和交流，建立起團結友愛的和諧人際關系；還有助于培養他們樂觀向上的生活態度和健康愉快的情緒，使他們在健康活潑的校園活動中思想得到啟迪，意志得到磨煉，情感得到升華。

［參考文獻］

［1］陳劍波.大學生弱勢群體幫扶和教育的價值審視［J］.赤峰學院學報（社會科學版），2009（10）.

［2］胡偉國.新時期大學生弱勢群體教育工作的思考［J］.中國高教研究，2008（5）.

［3］李醒民.科學是什么［J］.湖南社會科學，2007（1）.

［4］歐永美，李湘蓉.高校學生特殊群體援助體系的構建［J］.教育與職業，2008（24）.

［5］戚建良，王繼元.和諧校園目標下大學生弱勢群體幫扶對策探究［J］.學校黨建與思想教育，2011（1）.

［6］孫凱軍.大學生弱勢群體幫扶對策研究［J］.學校黨建與思想教育，2010（12）.

篇4

關鍵詞：成人院校；行政管理；措施

中圖分類號：D523文獻標識碼： A

前言

教育是培養人才的根本途徑，倘若一個國家不重視教育事業，這個國家必然會被世界所淘汰。高校教育是培養人才的關鍵一步，成人高校作為我國高等教育的重要補充，是高校教育體系里的重要一環。成人高校里的行政管理是相對于高校教育、科研活動而言的，是維持高校正常運轉的基本活動。加強成人高校的行政管理建設，優化行政管理體制，可以極大提高我國成人高校的教學效率，為我國的人才培養做出更多貢獻。

一、目前我國成人院校行政管理工作中存在的一些問題

（1）行政管理隊伍的整體素質不高

行政管理隊伍的整體素質包括思想政治理論水平、職業道德素質、專業基礎知識、協調組織能力等方面。從行政管理隊伍的來源可看出其整體素質還有待進一步地提高。成人院校的行政管理人員中大部分來源于留校生和引進的本科生。而黨政機關大部分是由省市黨政任命，競聘任核心職務的人員較少。可見，行政管理隊伍的整體素質仍然不高。如思想政治理論水平方面，由于缺乏一定的任職經驗，政治敏感性不高，有時會受到外界不良政治思想的影響，不能較好地處理辯別政治性問題。職業道德修養也不高，由于大部分人從事行政管理隊伍的經驗不足，時間不長，又加上受學校重教學科研輕行政管理思想的影響，對自己職位晉升，工資待遇等不滿，在工作崗位上不能勤于職守，長此以往，瀆職成習慣，職業道德不能提升反而滑坡。在專業基礎知識方面，缺少外出進修學習的機會，自主學習的積極性也不高，沒有興趣學習先進的管理知識和理念。因此，專業基礎知識總體十分薄弱，處理行政管理中存在的問題時自然不能以科學的理念作為指導，被動的應付。

（2）校園行政機制缺乏對職員的保障措施

為加強學校行政隊伍建設，為思想教育工作的具體實施提供保障，當前不少高等院校制定了教職人員培養計劃。一些院校為了增加輔導員人數，提升輔導員的職業素質，都實行了許多激勵政策，對愿意擔任輔導員的工作人員開出了優厚的條件。比如，一些院校提出，教育專業的應屆畢業生畢業后在校內擔任三年輔導員即可以獲得優先保研資格。推行鼓勵政策后，大量年輕有為的教職人員的加入了輔導員的行列。但從本質來看，這種“先要求輔導員付出努力，再兌現校方承諾”的做法是一種不尊重輔導員的政策。筆者通過總結實踐經驗發現，我國高等院校的思想教育工作之所以難以取得突破性的進展，究其原因，主要是因為許多高校都尚未建立專門負責思想教育工作的行政組織。當前，社會各界衡量高等院校發展水平的首要指標是教學質量和學生成績，而對于思想教育則缺乏關注。因此，許多高校并未給行政人員提出優渥的福利待遇，而將一些工作的重心放在了提高教學質量上。

（3）行政部門考核標準不合理

國內學校職工中推行的績效考核是將全體人員分類列為不同性質的評考對象，根據其在一年內德、能、勤、績等方面的表現和實績進行考核，沒有完善的體系，簡單地將考核理解為對評價對象的業績進行考核，沒有考量他們的品行、態度和方式等，偏離了績效考核的宗旨。另外這種考核缺少量化的指標，不能保證結構的客觀性和真實性。成人院校的績效考核對于結果反饋不夠重視導致程度的完整性不夠，不能讓行政管理人員正確了解自己的業績狀況，不能達到考核的最終目的。

成人院校的行政管理體制對于學校的發展及人才的培養至關重要，它影響校園生活的方方面面，因此要改善成人院校的行政管理制度，確保制度的科學性和可行性，確保院校行政事務的正常運行。

二、成人院校行政管理工作中存在問題的解決措施

（1）提高行政管理隊伍專業化的整體素質

除了增強行政管理隊伍專業化意識之外，提高行政管理隊伍專業整體素質是十分重要的。

首先，創新行政管理隊伍專業化水平方式。對于成人院校而言，加強與兄弟院校的合作與交流是必不可少的。同時也應該學習綜合性大學的許多行政教學管理經驗。高校首先要在制度上保障行政管理人員為專業化水平提高中福利工資待遇基本不變。如進修學習時，要給一定的補助等。具體而言有三種方值得推薦：一是對口幫扶。如果成人院校地處西部，辦學水平不高，應該由高校主管部門或教育行政部門出面牽頭，由省政府出面協調，以提高校綜合力量和辦學水平為目的，尋求辦學力量較強的同類學校或其他綜合大學作為對口幫扶的對象。學校每年派一定數量的行政管理人員到對口幫扶學校掛職鍛煉，學習他們先進的管理經驗。二是常規交流。這個主要是指與同類兄弟院校之間的交流與學習。這種交流應該在制度的保障下常態化，建立與其他高校在行政管理交流與學習機制，通過這種方式，能夠取長補短，推進行政管理人員專業化水平提高的步伐。三是繼續教育。支持在職在崗的行政管理人員通過種方式繼續接受再教育。提供經費、鼓勵外出參加行政管理類的學術討論會議增長見識，開闊視野，支持在職人員攻讀碩士、博士提升學歷，提高專業技術水平，選拔優秀出國深造。總之，要創新各種方式不斷提高行政管理隊伍的專業化水平。

其次，優化行政管理隊伍的結構。茲前所述，年齡、性別、職稱、地緣、學歷、知識等方面不合理的結構影響了行政管理隊伍專業化整體水平的提高。首先，在隊伍建設方面，一定要在人員的選拔上把好關。根據現有的隊伍結構進行調整。在學校內部，以知識背景為前提，根據各個部門的管理內容進行調整，促進人員的合理流動，包括對男女比例、年齡、職稱等方面進行優化配置。從而形成相互競爭，共同奮斗，不斷進取的行政管理團隊。

（2）學校應結合實際適當調整行政人員的待遇水平

在高等院校中，行政人員是負責落實校內思想教育任務的主體。為了保障思想教育的實施效果，校方應盡可能幫助行政人員處理好生活與工作中與遇到的問題，這樣行政人員才能無所顧忌地全心投入到思想教育工作中。目前，我國各大高等院校連年增加招生指標，致使內部行政管理的工作量越來越大。為了滿足校內管理工作的需求，行政部門工作人員的隊伍也日益擴大。為了讓行政人員能夠同心協力、全心全意地落實思想教育工作，校方應結合實際，適當調整行政人員的待遇水平，讓更多優質的行政人才能夠加入到學校的思想教育班底中。比如，學校可以對行政人員推行思想教育的情況進行定期考察，考察評價優異的行政人員可以獲得相應的獎金或福利。同時，學校可以制定一套升遷機制，提拔工作表現良好的員工。推行鼓勵機制不但可以激發行政人員的工作積極性，讓行政人員能夠充分發揮出自身的管理能力，全心全意地服務于本職崗位，為學校的思想教育建設貢獻力量。

（3）完善成人院校的績效考核

科學的績效考核不僅可提高行政管理人員的素質水平和工作能力，亦可在一定程度上提高院校的競爭力。績效的考核重點首先要放在工作實績，根據實際情況，細化考核指標；增加考核的等級層次，激勵工作人員務實工作。除了重視考核，也要重視結果的反饋，要加強溝通，以幫助員工的成長，同時也有助于發展目標的實現。在考核的過程中，一定要公開、透明，確保考核的公平、公正性，建立評價監督機構和教職工申訴制度。完善考核制度之余，要提高行政人員對于考核的思想認識，把制度的激勵作用轉化為員工的實際行動。

三、結語

總而言之，行政管理人員是成人院校行政管理的主體，肩負著成人院校教學管理、科研管理、人力資源管理、后勤服務等任務，對成人院校的健康發展起著重要的作用。成人院校的行政管理工作應該基于其院校自身特點，從全局利益出發，為院校的發展服務，更新管理理念、建設高素質的行政管理人員隊伍，才能有效推動行政管理的科學化和現代化，提高成人高校行政管理效率。

參考文獻

[1]鐘婷.新時期如何提高高職院校行政管理工作效率[J].經營管理者,2013,11:251.

[2]陳少嬰.創新高職院校行政管理模式的思考與實踐[J].無錫商業職業技術學院學報,2011,02:42-45+59.

篇5

隨著交通運輸產業格局的不斷演變，汽車客運企業迎來了新的挑戰和變化，首當其沖的便是職工隊伍缺乏穩定性。通過更好地開展政治思想工作，來提升企業管理質量，穩定職工隊伍已經成為了緊迫而現實的課題。同時，汽車客運企業職工的政治思想教育工作的內容與形式與以前相比也發生了巨大變化，傳統政治思想工作面臨著新形勢的挑戰。因此在新時期，健全汽車客運企業政治思想教育工作機制，改進工作方法和技巧，對于促進汽車客運企業的良性和諧發展具有重要意義。

一、汽車客運企業職工思想狀況分析

行業變化與企業改革嚴重影響了企業職工的思想觀念，由此涌現出一些政治思想工作方面的難點、焦點、熱點問題。這些問題大多直接或間接影響到職工切身利益息息相關，不容忽視。主要體現在：

對發展前景缺乏自信。汽車客運企業多為轉制而來，隨著用工身份的轉變，許多職工倍感失落，對企業的發展前景較為悲觀甚至喪失信心，原有的使命感和榮譽感逐漸消退。

缺乏工作熱情。隨著職業榮譽感的消退，職工們難以充分地敬業。一些職工感覺跑跑運輸送送乘客的工作內容煩躁單調。由此產生浮躁不安、言行散漫等不良現象，在日常工作中只求沒有過失難言銳意進取，缺乏創新改革意識。

對外運工作存有厭倦畏懼心理。汽車客運是服務工作，每天面對各種各樣的旅客，駕駛員和乘務員幾乎每天行駛在同一線路上，加之運駕駛員屬于高危職業，長期在這個行業工作使得職工普遍產生厭倦畏懼心理。而由工作性質導致的社交面狹窄，造成工作之余缺少有效健康的娛樂生活和積極樂觀的心理狀態，這導致職工的精神狀態普遍出現消極現象。

工作與生活間矛盾突出。汽車客運企業職工工作不定時，越是節假日越忙越累，長途車的司機和乘務員長期奔波在運行途中沒日沒夜，一年在家的時間不到三分之一，要顧工作就難顧家人，這導致家庭生活難以與日常工作相平衡。為了更好地經營家庭幸福，許多職工選擇跳槽或轉行，導致企業職工紛紛流失。

改革競爭造成的思想壓力及心理問題。受制于高速鐵路網的日益成熟、油價攀升，企業用工成本和企業各項成本費用逐年增大等客觀原因，汽車客運企業之間的市場競爭越發激烈。為了在市場狹縫中獲得生存，汽車客運企業不得不采取大刀闊斧的改革措施。職工因激烈的改革與競爭而產生了巨大的心理壓力，一些人思想更為偏激，積淀了大量的工作矛盾。對他們進行針對性的心理疏導教育已經刻不容緩。該問題如果不能及早得到解決，勢必將阻礙汽車客運企業的和諧發展。

上述都是汽車客運企業思想政治工作在新形勢下面臨的重要問題，需要加大力氣進行解決。

二、改進并加強汽車客運企業職工政治思想工作的建議及意見

在行業前景不明朗、企業競爭加劇的新時期，活躍的職工思想更易激發不良心態，造成惡劣影響，阻礙改革與發展。所以企業需要采取有力措施進行思想教育和心理調適，來針對性的排除職工心理障礙、化解心理矛盾、維持心理平衡。

堅持學習教育，進行正面引導。在平常政治思想方面的工作培訓中，要加大積極心理學方面的學習力度，并適當培訓心理健康知識與心理調試技能。政治思想工作者要積極引導職工辨析正確謬誤、支流主流、先進落后。在具體開展工作時，要大力加強針對職工思想覺悟與心理素質方面的學習教育。借助覺悟與素質的提高來激發工作熱情，促進務實高效、無私奉獻、團結協作、愛崗敬業的精神面貌及共同價值觀的形成。另外，還可以增加業務培訓渠道，擴大政治思想工作培訓面，把所有工作崗位與業務人員都納入政治思想培訓范圍。培訓可以綜合采取網上教育、現場觀摩、以會代訓、以老帶新等形式，重視對一專多能人才的培養，以求全面提高職工的業務素質與工作能力。

堅持思想調控，注重隊伍建設。在政治思想工作中，要不斷研究企業職工思想的發展變化規律，用心把握職工思想的時代脈搏，及時抑制企業中消極聲音的蔓延，充分保持職工的工作進取心和工作興趣。同時，還要爭取創造適合職工的良好工作環境，多組織跨部門的交流活動及聯誼會，引導來職工妥善地處理人際關系，并適度進行心理宣泄與放松。從而使職工的工作張弛有度，生活樂觀開朗，保持好健康心態。對有心理障礙的職工要做好心理輔導，引導他們樹立正確的三觀，加強思想信念教育，培養愛崗敬業精神。

改善工作環境，優化工作氛圍。職工心理不僅受到信仰、動機、需要、理想等主觀因素影響，還受制于社會環境、工作環境、家庭環境。所以，企業要關注職工工作環境的改善，誘導并保持職工積極向上的心理狀態。這意味著領導班子必須堅強有力，充分發揮模范帶頭作用，以引領職工正氣凌然、團結奮進，形成正常的人際關系、良好的工作氛圍。

解決職工困難，維護合法權益。工會職能要和政治思想工作密切結合，在搞好思想教育和心理調適的同時充分關注職工的生活困難，維護其正當權益。要把改善思想問題與正當權益維權結合起來，統籌解決思想問題與實際問題。在開展政治思想工作時，要認真梳理職工的困難與關注點，悉心疏導職工因現實工作與生活中出現的巨大壓力所產生的不良情緒。要知道困境中人更容易動搖理想信念，只有特別重視開展針對困難職工的思想工作，努力為其排憂解難，才能實現“輸血”“造血”并舉，形成精神幫扶同物質幫扶同步的全方位送溫暖工作格局。