序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L格的5篇移動通訊設備制造，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

1月20日―22日

會議名稱:Nepcon World Japan

包括: 39th Internepcon Japan 電子制造業(yè)展

27th Electrotest Japan 電測試展

11th IC packaging Technology EXPO IC封裝技術展

11th Printed Wiring Boards EXPO 印刷電路板展

3rd Photonics Japan 2010

1st Advanced Electronic Mateerials EXPO

2nd Int’l Automotive Electronics Technology EXPO 汽車電子技術展

會議地址:日本東京有明國際展覽中心

會議組委會:

NEPCON JAPAN Show Management

Attn : Aya KASHIWAGI (Ms.), Jia LI (Ms.)

Reed Exhibitions Japan Ltd.

18F Shinjuku-Nomura Bldg., 1-26-2 Nishishinjuku, Shinjuku-ku, Tokyo 163-0570, Japan

TEL : +81-3-3349-8502FAX : +81-3-3349-4900

E-mail : inw-pr@reedexpo.co.省略

2010年2月展會一覽

2月7日― 2月10日

會議名稱:2010埃及通信展/2010埃及通訊展覽會/2010非洲開羅通訊展覽會

會議地址: 開羅國際會展中心

會議簡介:“開羅信息與通訊技術展”是北非和中東地區(qū)規(guī)模最大、最具影響力的信息通信展覽會之一,自1996年至今已成功舉辦了13屆。“2010年開羅信息與通訊技術展”,

有思科、微軟、諾基亞、華為等,09年屆埃及開羅國際通訊展有7萬多的廠商來參展,在這個十幾年來,埃及、阿拉伯、世界各地前來的參觀的專業(yè)的觀眾達到了50萬。。

進入21世紀,全球信息通信技術迅速發(fā)展,非洲已逐漸成為全球重要的新興信息通信市場之一,有較大的市場發(fā)展?jié)摿Α１緦谜褂[會將是中國信息通信企業(yè)開拓北非、

中東地區(qū)市場的重要機會。2009年共采用了四個展館,展出面積達25000平方米之大,來自27個國家和地區(qū)的350名參展企業(yè)和810本地區(qū)和國際的聯(lián)合參展商(出席嘉賓),

來自世界各國的65800名專業(yè)觀眾,展會同時在展館內還設置了“購物區(qū)”,使保展商享受方便購物的過程。

展品列表:

信息技術設備及系統(tǒng):計算機配件及外設,打印機、復印機以及印前系統(tǒng),數(shù)字影像及攝影,辦公自動化系統(tǒng)及設備,存儲系統(tǒng)及設備,電腦及電腦周邊產品等;

通信、無線與網絡:線纜系統(tǒng)和電力線通信,廣播、無線電設備及衛(wèi)星通信,車載信息服務與導航系統(tǒng),移動通訊設備,遠程信息及導航系統(tǒng),網絡元器件等;

軟件與服務:系統(tǒng)軟件,IT出版物等;

人力資源、自動數(shù)據采集:自動數(shù)據采集整體解決方案,人力資源集整體解決方案等;

IT安全與卡片技術;

銀行技術與金融服務: 銀行設備,金融服務,銀行與金融軟件應用 ;

未來園區(qū)、研究與技術:研究機構,新技術,新企業(yè);

消費電子;數(shù)碼娛樂及家庭娛樂產品,游戲軟件,家用電子;

參展單位:

信息通信運營商、通信設備制造商、電子設備制造商、計算機軟件和設備提供商、ICP、ISP、媒體以及外貿出口商等。

會議組委會

北京共盈會展有限公司

聯(lián)系人:孫俐杜鷹利

電 話:010-64578935

傳 真:010-64578935

Q Q:9144542811003286649

E-mail:gowin001@126.省略gowin001@live.省略

電郵:

篇2

[關鍵詞]中、印制造業(yè)，制度環(huán)境，競爭力

在人們傳統(tǒng)的概念中，印度依靠電子信息技術的優(yōu)勢，通過承接IT產業(yè)外包，帶動了經濟增長。然而，從2003年開始，印度制造業(yè)發(fā)展迅速，取得了舉世矚目的成就，正在崛起成為全球制造業(yè)的一支生力軍。根據印度中央統(tǒng)計組織的統(tǒng)計報告，2003年印度制造業(yè)增長了7.3%，2004年上升至9.2%，2005年更是達到11%，發(fā)展勢頭相當迅猛。印度將與中國在電子及通訊設備、紡織服裝、生物醫(yī)藥、汽車零配件制造等領域展開競爭。那么印度制造業(yè)能否超越中國?中、印兩國制造業(yè)的制度環(huán)境有何差異?二國制造業(yè)發(fā)展路徑、競爭優(yōu)勢是哪些?分析這些問題有助于中、印兩國制造業(yè)展開競爭與合作。

中、印兩國制造業(yè)發(fā)展的路徑

20世紀80年代早期，中國和印度的經濟總量及人均GDP大體相當，中國于80年代初開始了經濟體制改革，一大批鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體企業(yè)迅速發(fā)展，這其中包括江蘇的紡織服裝業(yè)，浙江、廣東的五金、電器及家用電子產品。所以，鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體工業(yè)是80年代中期中國制造業(yè)的主體。80年代后期，對外開放成為中國的基本國策，吸引外資的政策環(huán)境和基礎設施進一步優(yōu)化，最早的一批日資、韓資及臺資企業(yè)進入中國內地，這批外資企業(yè)主要以合資、合作的形式投資于紡織、服裝、鞋帽、玩具、食品及化工行業(yè)。在貿易形式上屬于來料加工、來件裝配性質。從90年代開始，電子及通訊設備制造業(yè)開始大規(guī)模地進入中國內地。電子信息產業(yè)的發(fā)展得益于臺資企業(yè)的大規(guī)模投資，1990年前后，臺灣建立了從技術研發(fā)、產品設計、生產制造到市場營銷的完整集成電路與電子計算機制造體系。然而，從90年代中期開始，受互聯(lián)網經濟衰退的影響，全球IT產品市場需求下降，制造商的產品價格和利潤也隨之下降。而中國內地卻擁有廉價的勞動力資源和良好的地理區(qū)位優(yōu)勢，所以，從90年代初，臺商主要將廣東、福建作為電子產品生產加工基地；從1994開始，外商紛紛將上海、蘇州作為電子信息產業(yè)的生產加工基地，其中75.6%的企業(yè)以來料加工、來件裝配的形式從事加工出口貿易。同樣，2000年以后，國際通訊設備市場一路下滑，而中國的移動通訊設備市場需求旺盛，尤其是個人移動通訊市場以每年40%以上的速度增長。日本、韓國、香港、歐盟的國際移動通訊設備制造業(yè)巨頭紛紛將生產地轉向中國，如三星、日立、愛立信、阿爾卡特將其產品CDMA、GSM及小靈通(PHS)以及固定網絡、移動網絡、寬帶接入、智能光網絡、多媒體及網絡應用的生產加工轉移到中國。如今從珠江三角洲到長江三角洲，從環(huán)渤海灣經濟區(qū)到東三省，從沿隴海線到長江沿線，制造業(yè)成為這些地區(qū)的主力軍。

印度的改革開放從1991年開始，比中國整整晚了13年，在此之前，印度實行的是混合經濟模式，其實質是嚴格的計劃經濟。1991年印度爆發(fā)了嚴重的國際收支危機，在IMF的壓力下，印度才改弦易轍，摒棄計劃經濟，漸漸走向市場經濟。當年主導印度改革的關鍵人物就是現(xiàn)今的國大黨總理曼穆罕·辛格。作為印度獨立后宣揚與推行自由市場政策的第一人，辛格在強大的阻力面前，堅定地推行私有化，放松政府管制，削減關稅，引進外國直接投資，開放國內股票市場，并使盧比在經常賬戶下實現(xiàn)了自由兌換。從印度獨立到20世紀80年代末，印度的CDP增長率一直徘徊在2%-3%之間，但從1991年改革以來，印度的GDP增長率大幅上揚，年均為6.5%，近年來更是達到8%以上。印度自1991年改革以來的經濟增長歷程大體上分為二個階段：一是從1991年到2002年，以IT產業(yè)為主的經濟增長階段；二是從2003年至今，IT產業(yè)和制造業(yè)共同發(fā)展的階段。印度有著受過良好教育的勞動力、信息技術實力以及英語普及，但是印度國民儲蓄率僅為24%，基礎設施狀況差，2003年該國吸引外國直接投資的能力僅為40億美元，不足中國的1／10。結果是信息技術帶動的軟件、業(yè)務流程外包，多媒體、網絡管理以及系統(tǒng)集成等服務業(yè)成為其經濟振興的主要力量。服務業(yè)的復興使印度得以填補在工業(yè)化過程中長期缺陷留下的空白。但是類似軟件外包這樣的服務領域并沒有給農村勞動力創(chuàng)造就業(yè)機會，因此政府一直希望能夠借鑒中國模式來發(fā)展制造業(yè)，爭取使印度成為另一個“世界工廠”。然而，由于基礎薄弱、勞動力職業(yè)技能偏低、投資不足等原因，印度制造業(yè)的發(fā)展一直后勁不足。在2002財年以前，印度制造業(yè)增長率始終在5%上下徘徊。為了加快制造業(yè)的發(fā)展步伐，2004年9月，辛格在就任4個月后宣布成立“國家制造業(yè)競爭力委員會”，專職負責“確保制造業(yè)的快速及持續(xù)發(fā)展”，同時政府加大引資力度，為制造業(yè)注入新的活力。目前印度制造業(yè)的主要動力來自外資企業(yè)的大量資金投入。由于看好印度經濟發(fā)展前景及國內消費能力，2004年流入印度的外資總額達到了創(chuàng)紀錄的90.7億美元，僅當年12月份外資流入就超過20億美元，其中相當大比例的外資進入到制造業(yè)領域。

中、印兩國制造業(yè)發(fā)展的制度環(huán)境比較

五大優(yōu)勢促成了中國制造業(yè)的迅猛發(fā)展：以經濟增長為主要指標的政績考核體系以及由此而衍生的地方政府對經濟增長的直接干預、43%的國民儲蓄率、完善的基礎設施、迅猛增長的外國直接投資以及巨大的勤勞而低成本的勞動力資源。五大因素之間互為因果共同促進了中國制造業(yè)的迅猛發(fā)展。高國民儲蓄率使得政府貸款和企業(yè)貸款大量投入到基礎設施建設當中，完善的基礎設施和熟練而低廉的勞動力資源，使得制造商以盡可能低的綜合商務成本和優(yōu)質的工業(yè)制成品參與國際競爭。核心因素是中央政府以經濟增長為主要指標的政績考核體系、相對獨立的地方經濟利益以及由此而衍生的地方政府對經濟增長的直接干預。

20世紀80年代中后期，中國在企業(yè)和地方政府兩個層次上成功地進行分權改革。分權改革的結果是經濟決策權從集權化的中央向地方分散，由政府向企業(yè)轉化，也就是說，給予企業(yè)和地方政府更多的權力和激勵去追求經濟增長。于是，以政府為主導，推動大規(guī)模的基礎設施建設和招商引資工作。大規(guī)模的基礎設施建設一方面完善了制造業(yè)增長所需要的道路、橋梁、港口、碼頭、能源等環(huán)境設施；另一方面，地方政府通過土地批租帶來了大量的土地級差收益，極大地充實了地方政府的財政收入。從90年代中期開始，招商引資成為各級地方政府工作的重中之重，各級地方政府成立了專門負責招商引資工作的職能機構，在相當長一段時間里，招商引資成效的大小、工作的好壞成了評價政府官員的業(yè)績及提拔任用的重要指標。從改革開放初期到2005年，中國共引進協(xié)議外資11000億美元，實際使用外資金額6000億美元。在引進的外資中，大約87%投向了制造業(yè)。地方政府之所以積極參與到招商引資工作中，一方面是由于上級政府對招商引資工作制定了具體指標，然后層層下達，招商引資工作的好壞成了評價政府官員的業(yè)績及提拔任用的重要指標；另一方面，引進外資促進了地方CDP的增長，增加了地方的財政收入，在一定程度上增加了工人就業(yè)。以長江三角洲經濟為例，到2005年，長江三角洲地區(qū)已經成為世界工業(yè)品的“加工工廠”，目前該地區(qū)集中了中國22%的制造業(yè)總量、30%的工業(yè)制成品出口總量和31%的外資企業(yè)出口總量。該地區(qū)每年正以12%以上的增長速度發(fā)展。如果按照行業(yè)大類來分，長三角地區(qū)國際化程度最高的當屬電子及通訊設備制造業(yè)、服裝及其他纖維制品制造業(yè)、電氣機械及器材制造業(yè)。2005年這三大類工業(yè)制成品出貨值占到了該地區(qū)全部工業(yè)品出口的79%。

印度制造業(yè)發(fā)展的制度環(huán)境是：基于英語的普及使印度在信息技術服務和后臺工作方面具有領先優(yōu)勢；完善的金融市場和資本市場；充滿活力的中小私營企業(yè)；有大量后備年輕的勞動力資源。由于英語是印度的官方語言，英語的普及使得印度能夠及時獲得最前沿的信息技術。印度高速發(fā)展的IT服務產業(yè)目前正逐漸成為推動制造業(yè)發(fā)展的巨大動力，而軟件行業(yè)員工工資的增加也帶動了印度國內購買力的增長。現(xiàn)代制造業(yè)的一個最顯著特征是電子化、信息化，這使得通過現(xiàn)代服務業(yè)來推動現(xiàn)代制造業(yè)，依靠制造業(yè)來帶動服務業(yè)成為可能。在金融方面，印度銀行系統(tǒng)的壞賬率在8%左右，而中國銀行的壞賬率則在20%。印度銀行針對企業(yè)融資建立了一整套完善的企業(yè)資信評價體系，無論是國有企業(yè)還是私營企業(yè)，不管是大企業(yè)還是小企業(yè)，都統(tǒng)一依據企業(yè)資信評價標準發(fā)放貸款。所以，印度企業(yè)融資要比中國企業(yè)融資方便。尤其是印度的中小企業(yè)及私營經濟在資金融通方面沒有障礙，而中國的中小企業(yè)在融資方面還存在一系列的制度瓶頸。印度的資本市場建立的時間很長，制度完善，運作規(guī)范透明，人為操縱價格進行投機交易的行為很少出現(xiàn)。英國對印度進行了長達100多年的殖民統(tǒng)治，期間將歐洲的企業(yè)制度和管理方式移植到印度，印度現(xiàn)在的私營企業(yè)制度帶有濃厚的歐洲企業(yè)文化色彩，企業(yè)持續(xù)經營能力強，有許多私營企業(yè)在國際上享有盛譽。而中國私營企業(yè)大都持續(xù)經營能力弱，有的企業(yè)只存續(xù)兩到三年就倒閉了，企業(yè)制度和管理方式不夠完善。印度有大量后備的年輕勞動力資源。盡管中國人口多于印度，但獨生子女政策使得中國后備年輕勞動力資源漸顯匱乏，近年來，東南沿海地區(qū)的一些制造業(yè)企業(yè)已經出現(xiàn)了勞動力不足的現(xiàn)象。在未來20年內，印度20—35歲之間的勞動力人口將多于中國。

中、印制造業(yè)競爭力優(yōu)勢比較

在國際分工日益深化的時代，產業(yè)優(yōu)勢更多地表現(xiàn)為比較優(yōu)勢。李嘉圖認為，只要各國之間存在著生產技術上的相對差別，就會出現(xiàn)生產成本和產品價格的相對差別，從而使各國在不同的產品上具有比較優(yōu)勢，即具有相對優(yōu)勢。具有比較優(yōu)勢的產業(yè)往往易于形成較強的產業(yè)國際競爭力。中、印兩國制造業(yè)的競爭優(yōu)勢主要體現(xiàn)在依托于資源稟賦和要素成本的比較優(yōu)勢上，它具有長期性和基礎性特征。

第一，成本價格比較。

制造業(yè)產品的成本中，30%—40%由商務成本組成，它包括各類商務辦公成本、交通運輸檢驗費用、勞動力工資開銷。其中最主要的是：工資、場地租金、運輸檢驗費用。以下是對不同年份中、印兩國制造業(yè)商務成本的比較：

從表中可以看出，中國制造業(yè)人工工資長了三倍多，比印度制造業(yè)平均工資水平高了40%，只在交通運費上比印度更具有競爭力，綜合商務成本尤其是人工成本已經大大高于印度。

第二，制造業(yè)行業(yè)比較。

印度制造業(yè)體系比較單純，具有競爭力的行業(yè)主要集中在信息科技、鋼鐵、生物、醫(yī)藥、服裝、汽車零配件等產業(yè)。近年來傳統(tǒng)的棉紡織業(yè)發(fā)展很快，2005年棉紡和服裝業(yè)增長速度分別達到45%和52%。移動電信設備行業(yè)和汽車零件行業(yè)也以每年20%以上的速度在增長，2005年印度運營商每月新增200萬用戶，印度已成為全球增長最快的大型移動電信市場，目前擁有5200萬用戶，到2009年用戶數(shù)量有可能超過3億。

在鋼鐵行業(yè)，印度擁有豐富的礦產資源。其中，探明的鐵礦砂儲量達到120億噸，成為世界上繼澳大利亞、巴西之后第三大鐵礦砂出口國。豐富的鐵礦資源為印度鋼鐵生產提供了原料保障。印度鋼鐵行業(yè)協(xié)會力促政府禁止鐵含量64%以上的鐵礦砂出口，優(yōu)先保證國內鋼鐵企業(yè)對鐵礦砂的需求。印度鋼鐵工業(yè)過去一直發(fā)展較慢。自從1991年印度政府實施經濟改革以后，印度政府相繼取消了鋼鐵企業(yè)增加產量審批制度和只有公眾公司才能生產鋼材的規(guī)定，允許私人企業(yè)興建中小鋼鐵廠，允許外資企業(yè)以自動審批方式建全資鋼鐵廠。1992年，印度政府為提高本國鋼鐵企業(yè)效率和競爭能力，取消了鋼材銷售價格控制和分銷調控政策，取消了鋼材進出口限制。此外，印度政府降低了資本貨物進口關稅、實行貿易賬戶盧比可兌換、允許動用海外金融市場資源、穩(wěn)定現(xiàn)有稅收結構等政策，極大地調動了鋼鐵生產企業(yè)的生產積極性。目前，印度的鋼鐵產量中，大鋼鐵聯(lián)合企業(yè)生產的數(shù)量占43%，中小鋼鐵企業(yè)占57%。

盡管印度鋼鐵產量、國內鋼鐵消費量遠遠落后于中國，但印度鋼鐵出口增長遠遠快于中國，中國也是印度鐵礦砂和優(yōu)質鋼材的主要進口國。

在生物醫(yī)藥行業(yè)，印度已成為世界上最大的藥品制造國之一，印度生產的藥品出口到世界各地，目前收入估計在15億美元以上，藥品的生產量占世界產量的8.5%左右，藥品出口居世界第17位。印度除65家獲世界衛(wèi)生組織認證，15家生產廠家獲四A批準外，印度還有眾多的跨國公司和本土公司。每年的營業(yè)額超過39億美元。印度還研制出了許多優(yōu)良設備，可制造任何類型的藥劑。印度在藥品的研究和開發(fā)上建立了雄厚的基礎，除了政府設立的研究機構，如浦那的“國家藥品實驗室”和莫哈里的“國家藥物教育和研究所”等外，還有大批私人研究性質的實驗室。而某些制藥公司自身就擁有高質量的內部實驗設備，在研制新的藥物分子上頗為成功。

中國的制造業(yè)體系要全面得多，涉及到現(xiàn)代產業(yè)的幾乎所有方面，無論是汽車、造船、航天、機械、化工、紡織、藥品、電信，還是農產品加工業(yè)，中國都有規(guī)模較大、技術領先的企業(yè)組織。從國際競爭力的角度看，國際化程度最高的當屬電子及通訊設備制造業(yè)、服裝及其他纖維制品制造業(yè)、電氣機械及器材制造業(yè)。2005年這三大類工業(yè)制成品出貨值占到了我國全部工業(yè)品出口的70%以上。

電子及通訊設備制造業(yè)主要包括兩大類：一是與IT產業(yè)相關聯(lián)的硬件制造產業(yè)，如集成電路、計算機工業(yè)、電子元器件等。二是與通訊設備相關的制造業(yè)，如移動通訊制造業(yè)，其產品是設備產品，主要包括CDMA、GSM、PHS等；光通信設備產品制造業(yè)，其產品包括光纜、光纖收發(fā)器、光纖模塊、光端機、光話機等；數(shù)據通信產品制造業(yè)，其產品包括ADSL寬帶設備、路由器、以太網交換機以及無線寬帶、WLAN等。中國已經成為世界上最大的與IT產業(yè)相關聯(lián)的硬件產品生產加工基地。

在加入WTO后過渡期，中國紡織服裝、鞋帽對歐美及日本的出口迅速增長，2005年中國紡織品和服裝出口總值是1175.35億美元，比2004年增長20.69%，占全國外貿出口總值的15.42%。其中，紡織品出口金額是439.69億美元，比2004年增長22.93%；服裝出口金額是735.66億美元，比2004年增長19.40%。低成本、低價格是提升中國紡織、服裝、鞋帽競爭力的主要因素。

第三，中、印制造業(yè)在世界經濟中的貢獻比較。

2005年中國全年出口額7620億美元，增長28.4%。其中，工業(yè)制成品出口占全部出口的比例達到92.5%。在世界貿易中，中國制造業(yè)GDP占全球制造業(yè)GDP的比重為3.1%左右，位居世界第7位。

篇3

一、對移動電子商務的理解

移動電子商務（M-Commerce）是指通過手機、PDA、筆記本電腦等移動通信設備與無線上網技術有機結合所進行的電子商務活動。移動電子商務具有創(chuàng)新性、大眾性和便捷性的優(yōu)勢。

二、移動電子商務的優(yōu)勢

（一）移動性

傳統(tǒng)電子商務受到網絡有線性和終端設備固定性的限制，而移動電子商務具有廣闊的無線網絡和隨身便攜的手持通訊設備，可以有效地消除距離障礙。移動電子商務能創(chuàng)造更高效的信息互動，以直接面向用戶為特征的隨身通訊和實時溝通讓信息傳遞突破了互聯(lián)網在線溝通效率的局限，從而提供給用戶真正的無限移動服務。

（二）“4A”效果

移動電子商務的移動性是其最顯著的優(yōu)勢特征，而商務移動性的應用要體現(xiàn)在任何人（Anyone）在任何地點（Anywhere）、任何時間（Anytime）都有條件保持信息溝通，實現(xiàn)任何業(yè)務應用（Anyservice）。“4A”效果給移動電子商務開拓出了更大自由尺度的商務環(huán)境，減少了傳統(tǒng)電子商務對設備條件與網絡環(huán)境的要求，降低了用戶參與的門檻。

（三）商業(yè)價值轉變

《中國移動互聯(lián)網發(fā)展狀況調查報告》顯示，中國3.56億手機網民中智能手機網民規(guī)模達到1.9億，這使移動電子商務的發(fā)展空間進一步增大，由于移動通訊設備的特點使每個移動終端都代表著一個確定的消費者，體現(xiàn)了其特殊的商業(yè)資源和價值。在以客戶為中心的現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，對互聯(lián)網用戶的關注更多的轉向倍增人口的移動通訊消費者，這是有效的商業(yè)價值轉變。

三、移動電子商務發(fā)展面臨的問題分析

（一）移動應用開發(fā)缺乏吸引力

隨著移動新技術的出現(xiàn)，電信運營商加入到了電子商務應用領域，新興的移動電子商務模式也應運而生。電信運營商主導的移動電子商務模式正處于起步階段，移動通信技術研發(fā)遠不及網絡公司的軟件開發(fā)實力強大，運營商不具備電子商務運營經驗、缺乏對市場和用戶需求的深層次分析，隨著3G業(yè)務不斷推出試行，很難開發(fā)出針對客戶需求的移動電子商務應用服務，移動服務應用開發(fā)缺乏吸引力。

（二）移動商務價值應用不徹底

雖然移動互聯(lián)網用戶的規(guī)模在快速增長，手機網民的規(guī)模也在進一步提高，但移動電子商務市場的發(fā)展絕不僅僅取決于用戶人數(shù)的壯大，而是要看移動電子商務應用價值的開發(fā)和挖掘。如果移動服務領域僅集中在信息查詢、娛樂等方面，移動電子商務的產業(yè)鏈不能進一步得到完善，用戶的服務需求、商家的獲利需求、移動運營商的發(fā)展需求均不能得到滿足，反映出移動電子商務的價值應用不徹底，移動運營商仍需進行大規(guī)模的移動服務業(yè)務的開發(fā)。

（三）移動手段使用意識不高

《中國移動互聯(lián)網發(fā)展狀況調查報告》顯示，2011年整體移動互聯(lián)網應用滲透率有所提高，總體呈現(xiàn)出溝通類應用與信息獲取類應用領先發(fā)展，娛樂與商務類應用發(fā)展相對緩慢的特點。其中，手機即時通信和手機微博作為交流溝通類應用的代表，是現(xiàn)階段推動移動互聯(lián)網發(fā)展的主流應用。消費者的傳統(tǒng)消費觀念短期內難以改變，消費者對于如：手機在線支付、手機網上銀行、手機網絡購物、手機預訂、手機團購等移動電子商務發(fā)展項目的支持還很少，移動手段使用意識并不高。

（四）隱私安全難保障

移動商務基于無線數(shù)據通信技術，是無線通信技術和電子商務技術有機統(tǒng)一的商務模式。傳統(tǒng)的電子商務可以通過有線網絡安全來保護信息，而移動商務的無線通信網絡是在一個開放的通道進行通信，從而帶來無法避免的安全威脅。其中，最為典型的就是移動用戶的隱私泄露，包括合法身份竊取、數(shù)據完整性威脅、竊聽通信內容等，這些也是用戶最關注的安全焦點。當用戶對移動交易安全缺乏信心，將是其參與移動電子商務最大的障礙。

（五）數(shù)據資費高降低付費意愿

《中國移動互聯(lián)網發(fā)展狀況調查報告》顯示，現(xiàn)階段，手機網民對于無線網絡流量的需求不足，大量用戶手機上網只是用來掛QQ、刷微博，移動用戶對無線網絡流量價格非常敏感，加之手機對應版本的工具軟件類型與內容缺乏，導致用戶對移動互聯(lián)網產品的付費意愿比較低，80%以上的手機用戶在過去半年內沒有購買過手機應用服務，較高的移動互聯(lián)網資費影響了移動電子商務的發(fā)展速度。

四、移動電子商務的發(fā)展

電信行業(yè)已正式進入3G時代，互聯(lián)網技術和移動通信技術也進一步成熟，移動運營商、移動設備制造商、新興電子商務公司不斷加入到移動電子商務的商業(yè)模式中，面向企業(yè)用戶與個人用戶應用的移動互聯(lián)網服務已經成為移動電子商務領域的熱點。廣泛的移動用戶覆蓋、靈活的移動服務挖掘、完善的移動商務框架、全新的移動WEB技術支持、安全的移動交易模式等方面的創(chuàng)新與拓展，正是移動電子商務應用發(fā)展的新趨勢，是3G時代移動電子商務應用價值的真正實現(xiàn)。

參考文獻:

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關鍵詞：電子商務；移動電子商務；定位模式

Abstract: The development of wireless communication mades the mobile-commerce arise at the historic moment. Because of its swift and convenient， mobile-commerce has already become the new direction of development of E-Commerce. Wireless communication has offered the support for the mobile-commerce distinctive service—locaion-based service， which also challenged the traditional commercial mode at the same time. Therefore， this paper analyzes mobile-commerce technologies firstly， then describes industry chain orientated to services of personalization and location. At last， this paper proposes a new model of mobile-commerce based on location-based service.

Key words: E-Commerce; M-Commerce; location-based service

伴隨著信息技術的發(fā)展，特別是互聯(lián)網技術的應用發(fā)展起來的電子商務（E-Commerce）是一種完全嶄新的商務手段，它從根本上改變了人們傳統(tǒng)商務活動中的交易方式和流通技術，對社會經濟發(fā)展和商務活動產生了深遠的影響。隨著信息技術和通信技術的迅猛進步驅動了電子商務的演變，也為企業(yè)組織變革提出了挑戰(zhàn)。無線通信技術的發(fā)展使得移動電子商務（Mobile Commerce， M-Commerce）應運而生。移動電子商務是指由手機、傳呼機、掌上電腦、筆記本電腦等移動通訊設備與無線上網技術結合實現(xiàn)商業(yè)交易的電子商務。伴隨著移動終端設備的高速增長和信息訪問需求的日益增加，沒人可以低估移動電子商務的巨大市場前景。移動電子商務正在成為世界經濟運作的時尚商務新模式，眾多應用上的創(chuàng)新和增值業(yè)務也將會為企業(yè)帶來無限商機。

1移動電子商務發(fā)展的技術基礎

移動電子商務超越時間和空間的限制，只用一個手機或其他無線終端，使人們通過移動通信設備獲得數(shù)據服務，通信內容包括語音、數(shù)字、文字、圖片和圖像等，在移動中進行電子商務。移動電子商務的發(fā)展主要取決于移動通訊技術的空前發(fā)展，移動通信工具與因特網聯(lián)接的無線上網技術以及因特網服務商所提供的無線上網服務已具備，通訊能力的獲取越來越便宜，更容易獲得越來越高的帶寬，并將在近年內實現(xiàn)普及。

1.1無線通信協(xié)議標準WAP

就像TCP/IP是Internet網上信息互聯(lián)和通訊的協(xié)議標準，WAP（Wireless Application Protocol）技術是移動終端訪問無線信息服務的全球主要標準，也是實現(xiàn)移動數(shù)據以及增值業(yè)務的技術基礎。WAP協(xié)議定義了一種移動通信終端聯(lián)接因特網的標準方式，提供了一套統(tǒng)一、開放的技術平臺，使移動設備可以方便地訪問以統(tǒng)一的內容格式表示的因特網及因特網的信息。它是目前大多數(shù)移動通信終端和設備制造商及部分無線通信服務商、基礎設施提供商普遍采用的統(tǒng)一標準。

1.2通用分組無線業(yè)務（GPRS）

GPRS突破了GSM網只能提供電路交換的思維定式，將分組交換模式引人到GSM網絡中。它通過僅僅增加相應的功能實體和對現(xiàn)有的基站系統(tǒng)進行部分改造來實現(xiàn)分組交換，從而提高資源的利用率。GPRS能快速建立連接，適用于頻繁傳送小數(shù)據量業(yè)務或非頻繁傳送大數(shù)據量業(yè)務。

1.3移動IP技術

移動IP通過在網絡層改變IP協(xié)議，從而實現(xiàn)移動計算機在Internet中的無縫漫游。移動IP技術使得節(jié)點在從一條鏈路切換到另一條鏈路上時無需改變它的1P地址，也不必中斷正在進行的通信。移動IP技術在一定程度上能夠很好地支持移動電子商務的應用。

1.4“藍牙”（Bluetooth）技術

Bluetooth是由愛立信，IBM，諾基亞、英特爾和東芝共同推出的一項短程無線聯(lián)接標準，旨在取代有線連接，實現(xiàn)數(shù)字設備間的無線互聯(lián)，以便確保大多數(shù)常見的計算機和通信設備之間可方便地進行通信。“藍牙”作為一種低成本、低功率、小范圍的無線通信技術，可以使移動電話、個人電腦、個人數(shù)字助理（PDA）、便攜式電腦、打印機及其它計算機設備在短距離內無需線纜即可進行通信。

1.5第三代（3G）移動通信系統(tǒng)

第三代移動通信（3G）包括一組支持無線網絡的寬帶語音、數(shù)據和多媒體通信的標準。IMT-2000，作為ITU推出的3G標準，至少提供了五種多路接入途徑：CDMA2000、wCMA、wCDMA的時分雙工（Time Division Duplex）版本、136HS（基于IIWCC推薦）以及數(shù)字式增強型無繩電話（DECT），oGSM MAP通過“標準集”的支持與IS-41網絡相互作用。也就是說，必須在WCDMA規(guī)范前提下，允許與IS-41的相互連接，通過CDMA 2000為GSMMAP提供接口。

1.6基于Wi-Fi和WiMAX的無線寬帶技術

Wi-Fi是無線保真（Wireless Fidelity）的縮寫，其核心的WLAN（Wi-Fi僅指802.11b，WLAN則可分別采用802.11b及802.11b+），麥肯錫管理學家Reed E.Hundt指出，這是一項全新的技術，它能重新激發(fā)經濟增長，而且可以幫助任何人在任何地方以低成本接入互聯(lián)網。

只要將一個便宜的Wi-Fi基站（芯片加上收發(fā)器）與DSL、光纜調制解調器或T1線路等高速互聯(lián)網接入設備相連，并將該基站放置在距用戶兩三百英尺的范圍，這一范圍內的所有用戶都能通過帶有廉價的Wi-Fi裝置的個人電腦或PDA共享這一低價、高速的互聯(lián)網接入，而無需分別支付專用DSL或光纜調制解調器較高的服務費用。另外，Wi-Fi能以低廉的價格輕而易舉地將互聯(lián)網互聯(lián)互通的脈絡延伸到任何社區(qū)，把信息流匯入高速光纖主干網絡的各個端點。根據美國Visiongain公司的分析報告，迄今為止全世界已經有超過400個城市（其中半數(shù)在美國）開始或正在建設無線寬帶城域網絡以滿足公共接入、公共安全和公共服務的需要。建設無線寬帶城域網絡能在企業(yè)、學校、圖書館、醫(yī)院、市民、外來訪客和旅游者以及政府機構之間搭建一個能隨時隨地良性互動的和諧交互環(huán)境，提供方便快捷、可支付得起的、豐富的、個性化的公共服務，并為城市經濟發(fā)展提供新的商業(yè)機會。

2移動電子商務的產業(yè)鏈

以個性需求和定位為核心的移動電子商務，雖然理論上能克服配送、支付、信用問題，但這必須依靠通訊技術和設施以及整個產業(yè)鏈的合作才能真正實現(xiàn)。移動電子商務產業(yè)鏈上包括終端設備制造商、系統(tǒng)平臺提供商、技術平臺提供商、網絡運營商、無線互聯(lián)網絡服務提供商、應用軟件開發(fā)商、系統(tǒng)集成商及最終用戶。

面向個人用戶，手機上網可以免去電腦上網的束縛，隨時隨地可獲取所需的信息，能夠滿足個人對信息等方面的自由選擇。無線設備的移動性、個性化的特征，結合互聯(lián)網在信息傳播、商務應用和海量信息等方面的優(yōu)勢，對個人經濟生活的方方面面必將產生巨大的影響。

面向企業(yè)用戶，企業(yè)移動電子商務應用所需的技術平臺、終端設備、網絡設施都已經基本具備，應用軟件開發(fā)商面臨的挑戰(zhàn)是根據企業(yè)的不同需求，選擇適當?shù)募夹g平臺和連接方式，開發(fā)相應的移動應用解決方案。無線交易可大大降低交易成本，突破時空的限制，加強交易的適用性；還可以直接面向客戶，了解客戶信息、市場信息，提高服務質量。企業(yè)通過移動電子商務平臺，可以充分實現(xiàn)企業(yè)的管理流程和工作流程，加快信息的搜集處理，大大縮短產品開發(fā)生產周期，提高生產效率，開拓更多新的商業(yè)機會。

3基于定位服務的移動商務新模式

3.1移動電子商務的特征

移動電子商務借助移動通訊的優(yōu)勢，有與傳統(tǒng)電子商務不同的特點， 具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）不受地點的限制。在移動電子商務中， 無論用戶處于什么位置，只要在移動網絡的覆蓋范圍之內都能接受服務。

（2）靈活性。用戶可以在旅行、會客的時候用， 而不是必須坐在電腦前。

（3）普遍性。移動通訊通過提供任何時間、任何地點的電子商務服務， 強化了電子商務的本質。用戶通過手持設備可以隨時隨地接通網絡進行商務活動。當有緊急事件發(fā)生時， 移動電子商務還可以隨時通知用戶， 這樣可以解決實時信息的傳遞問題。

（4）個性化。移動終端設備是用戶私人的物品， 用戶可以對它進行完全個性化的配置。

3.2基于定位服務的移動商務新模式

移動電子商務的主要應用領域之一就是基于位置的服務，無處不在和手機定位技術為基于移動的商業(yè)新模式的創(chuàng)立奠定了技術基礎，移動用戶身份資料提供了商務活動的信用基礎。基于定位的服務應用范圍極為廣闊，可以與諸多應用結合起來，使移動商務不僅具備普通電子商務的各項功能，更為重要的是提供個性化、移動性、普及性的服務空間。移動因特網業(yè)務可以從個性化、實效性和位置這三方面為終端用戶提供信息增值服務，這樣就突出了位置信息的價值，因為諸如當?shù)匦侣劇⑻鞖忸A報、旅館飯店預訂、旅游業(yè)、零售業(yè)和餐飲業(yè)等的各項服務都可以通過上述三個“價值增值器”增值。基于定位的一系列服務包括緊急救援、車輛救援、交通遠程信息處理、自動收費站、票務、財產追蹤、物流儲運、特定位置廣告、基于位置的收費等。

移動電子商務使得商家、用戶在移動中進行商務、交易和服務，這種動態(tài)的商務應用是基于定位技術的應用。移動電子商務的全部核心不在于動態(tài)商務本身，而是在定位服務。在移動電子商務時代，用戶要求的是即時即地的服務，那么服務提供者必須具有第一時間、第一地點的反應能力。以移動服務中的旅游業(yè)為例，為了避免臨時上網查找信息，我們一般出發(fā)前在傳統(tǒng)的互聯(lián)網上查找天氣預報、旅游信息、路線地圖等，但如果我們自助旅游，身處陌生的環(huán)境，臨時需求決不僅限于前面幾項，還有旅館、飯店信息查詢，甚至包括意外緊急救援，這時，移動電子商務的定位服務顯得尤為重要。

信息和服務的準確定位和實時反映是移動電子商務成功的關鍵。這就要求完善的服務鏈認證和管理體系的建立，以及相關的法律體系的建立，制定和完善各項電子商務法律和法規(guī)。

4結束語

移動電子商務因其快捷方便、無所不在的特點，已經成為電子商務發(fā)展的新方向。移動電子商務的主要應用領域之一就是基于定位服務的業(yè)務。通過用戶、位置、通信、服務的及時安全信息互動來促進用戶和移動電子商務信息（服務）提供商之間的信息交流，從而促進移動電子商務內容和服務的發(fā)展。

參考文獻

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篇5

起死回生，去年再創(chuàng)營收新高。

2月11日，穿過西班牙建筑大師高第的建筑和巴塞羅那混亂的車流，二三百名全球知名媒體和分析師，把全球移動通訊設備龍頭愛立信（Ericsson）的會場擠得水泄不通。他們同時也是為了一個人的演講而來。

這個人，就是全球3G 技術的主要推手。

門外漢接手一年扭虧為盈

這個被《紐約時報》喻為全球最會拯救公司和降低成本的一流高手，就是愛立信總裁兼首席執(zhí)行官思文凱（Carl-Henric Svanberg）。

2003年， 愛立信虧損105億瑞典克朗（約合人民幣123.5 億元），思文凱接手后，第二年就轉虧為盈。5年后的今天，思文凱又把愛立信的營業(yè)收入帶上歷史新高峰，一年達到1878 億瑞典克朗（折合人民幣2208.528 億元）。

更令人吃驚的是，思文凱根本不是電信業(yè)出身。這個會計師之子，原本只是一個制鎖業(yè)者，從未接觸過電信產業(yè)。

他上任之時，全球電信業(yè)正面臨不景氣，全球各大報的頭版都是關于愛立信的新聞。裁掉近5成員工后，還是沒止住虧損。

船身進水，方向不明，船員亂成一團。這不是電影《神鬼奇航》里的劇情，而是當時愛立信經營狀況的真實寫照。

此時，董事會找到了思文凱，當時，他是全球最大鎖業(yè)公司愛沙集團（Assa Abloy）總裁。這個消息，立即讓所有人大跌眼鏡。這也使人們想起當年IBM 請來納貝斯可（RJRN a bisco）煙草公司執(zhí)行長葛斯納（LouisV.GerstnerJr.），來整頓藍色大象的情景。

一個對科技完全陌生的門外漢，從傳統(tǒng)鎖業(yè)轉到全球最先進的電信業(yè)，而且一跳就成為全球移動通訊設備龍頭的CEO，他是如何讓巨額虧損公司扭虧為盈的？在2008全球移動通訊大會（GSMA Mobile World Congress）巴塞羅那現(xiàn)場，思文凱接受了《商業(yè)周刊》的獨家專訪。

思文凱出身平凡，當年僅50 歲。是其在制鎖業(yè)杰出的業(yè)績，使愛立信董事會放心地把公司交給他。

他進入制鎖業(yè)時，這個產業(yè)早已飽和，如果遇上全球建筑業(yè)不景氣，效益還會更差。在他經營愛沙集團的8 年中，并購超過100 家公司，平均一年并購10 到20 家。當時，連他的員工都不太相信并購能奏效，但在兼并鎖業(yè)知名品牌YALE 后，愛沙成為全球最大的鎖業(yè)集團。

在成熟產業(yè)逆勢突圍成功，讓他一舉成名。

談起讓愛立信起死回生的方法，思文凱表示，自己所做的事，一是快速減重，二是找出方向。

他發(fā)覺，經營公司其實就像駕駛帆船，必須不斷減輕船上多余的重量，再讓所有水手朝同樣的方向使力，船才能跑得快。有效的溝通就像纜繩，掌握溝通原則，就能精準掌握這艘船的方向。

“我是靠溝通管理這家公司。”他說。

舍棄不賺錢的技術投資

雖然沒有經營電信業(yè)的經驗，思文凱卻在接任后，就大膽做出放棄發(fā)展CDMA2000技術的決定。這在當時引起極大的騷動。

CDMA2000是3G主流技術之一。當時愛立信在這個市場的占有率約12％至13％，但是始終無法獲利。臺灣愛立信資深協(xié)理王方平回憶，思文凱上任后，就不斷質問：“我們該不該繼續(xù)經營CDMA2000 市場？”

一開始，所有人都搬出各式各樣的報告，來證明這種技術的優(yōu)勢。思文凱卻只丟出一個最基本的問題：“如果我們已經有不錯的占有率，卻為什么沒有辦法主導價格，而且還在虧損？”

他分析問題就像剝洋蔥，一層一層攤開來討論。最后，愛立信決定，退出花6年時間和大筆資金投資的CDMA2000市場。

同時，從他接任那一年起，就繼續(xù)精簡人力，愛立信全球只剩下3.5萬名員工。

“他是一個喜歡擁抱變化的人。”《金融時報》分析。思文凱從小生活在變化中，跟著當會計師的父親，小時候十年搬了十次家，反復適應新環(huán)境。這使他像變色龍一樣，敢做跟別人不一樣的事。

思文凱說，要擁抱變化，必須要有開放的心胸，才能看見方向。

在制鎖業(yè)已經呆了19年，進到技術難度極高的通訊產業(yè)，他如何在完全不同的領域里繼續(xù)取得成功？“愛立信有很多人才，缺的是方向，我能帶給愛立信的，只有領導能力。”

起死回生，最大的挑戰(zhàn)是什么？他回答：“其實還是人。”如何激勵員工，確認每個員工都支持公司的政策，是最困難的部分。

全體員工參與制定公司戰(zhàn)略

思文凱接手前，愛立信是個官僚的老公司。英國《金融時報》曾觀察到：“這家公司充滿了僵化的流程、手冊和標準作業(yè)程序。”要讓這樣一家公司動起來，并非易事。

“領導最重要的，就是確認所有人都朝同一個方向移動。” 思文凱分析。不斷并購、精簡成本是一個過程，合并的公司雙方都會遇上劇烈的組織改變。他不得不一邊精簡公司組織架構，一邊統(tǒng)一所有人的步調。

如何讓帆船都往同一方向前進？“公司內部討論戰(zhàn)略的流程非常重要。” 思文凱表示，關鍵是要建立一個能讓所有員工都參與公司未來戰(zhàn)略制定的方法。“我們要讓員工相信，他們的聲音會被聽見，而且只要是好的意見，就會真的成為公司的戰(zhàn)略。”他分析。

公司有了戰(zhàn)略目標后，就會發(fā)給下屬單位，讓他們討論是否同意這個戰(zhàn)略，每個人又能有什么貢獻，再把意見交回給總部。像打乒乓球一樣反復討論，甚至連每個人的考評方式，都必須按照討論的結果制定。現(xiàn)在，愛立信的員工數(shù)已回升到7萬人，通過這個方法，思文凱可以一次抓住7萬名員工的方向，確定所有人都在按公司戰(zhàn)略前進。

通過這樣的溝通系統(tǒng)，思文凱一點一點地把愛立信的包袱拿掉。用同樣的方法，他簡化了公司的中層組織，使愛立信從設備制造商，開始轉型為電信服務提供者。

一個門外漢跳到開始下沉的船上當船長，從這次經歷中，他得到的最大體會是什么？對此問題，思文凱想了一下，緩緩地說：“是犯錯。”他解釋道，成功固然很好，但是從失敗里會學到更多。一點一點從挫折里學新東西，才讓自己獲得今天的發(fā)展。