發(fā)布時(shí)間:2023-10-12 17:40:37
序言:作為思想的載體和知識(shí)的探索者,寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇食品安全數(shù)字化管理,期待它們能激發(fā)您的靈感。
屠宰加工企業(yè)可追溯系統(tǒng)與企業(yè)原有生產(chǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行了有效結(jié)合,將溯源標(biāo)簽條碼與ERP數(shù)據(jù)相對(duì)應(yīng),實(shí)現(xiàn)每一頭豬的原料來(lái)源(原料地區(qū)、客戶)、加工過(guò)程(白條、紅條或分割品)和相對(duì)應(yīng)的數(shù)字流向(宰前均質(zhì)量、宰后級(jí)別、胴體質(zhì)量、白條質(zhì)量、紅條質(zhì)量、分割前質(zhì)量)相統(tǒng)一,加工后產(chǎn)品的入庫(kù)、出庫(kù)、流向均有可追溯信息。屠宰加工企業(yè)在實(shí)施可追溯的一個(gè)特點(diǎn)是,受制于技術(shù)實(shí)施的影響,對(duì)于某一產(chǎn)品,如豬胴體,如果實(shí)施了可追溯,則生產(chǎn)的所有該類產(chǎn)品都具有可追溯性,并且具有相同的深度、廣度和精確度等可追溯性能,不存在“一廠兩制”、對(duì)某一產(chǎn)品選擇性實(shí)施可追溯的現(xiàn)象。企業(yè)實(shí)施可追溯的收益類別與可追溯的三大性能的要求如表3所示。
1食品安全風(fēng)險(xiǎn)管理
1.1責(zé)任定位可追溯系統(tǒng)具有向前追溯性,對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中所檢測(cè)出的不合格產(chǎn)品,可以有效地追溯到原料來(lái)源。屠宰加工企業(yè)L生產(chǎn)中,生產(chǎn)與品質(zhì)檢測(cè)同步進(jìn)行,但是,部分理化檢測(cè)指標(biāo),如萊克多巴胺、鹽酸克倫特羅采用酶標(biāo)儀檢測(cè),取樣送檢90min后才能出結(jié)果,進(jìn)行檢測(cè)同時(shí),生產(chǎn)線上的豬肉胴體,繼續(xù)加工,待檢測(cè)完成后,若有疑似不合格產(chǎn)品,則快速找到相對(duì)應(yīng)的豬胴體,進(jìn)行復(fù)檢并進(jìn)行相應(yīng)的處理措施。在產(chǎn)品出廠后的流通過(guò)程中,通過(guò)行車記錄儀和相關(guān)的溫度控制措施和數(shù)據(jù)收集設(shè)備,也能夠有效地對(duì)物流所產(chǎn)生的責(zé)任進(jìn)行定位,保障產(chǎn)品的品質(zhì)。
1.2產(chǎn)品召回可追溯系統(tǒng)同時(shí)具有向后追蹤性,一旦不合格的產(chǎn)品流入市場(chǎng),企業(yè)能夠利用可追溯系統(tǒng)將不合格產(chǎn)品快速予以召回,確保不合格的食品較少進(jìn)入消費(fèi)環(huán)節(jié)和盡可能減少產(chǎn)生的危害,召回速度和精確性是影響食品安全風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的危機(jī)應(yīng)對(duì)和處理成效的主要因素,快速的應(yīng)對(duì)可減小賠償?shù)膿p失,以及其他連帶的責(zé)任,召回對(duì)可追溯信息的深度和精度要求較高,對(duì)寬度要求較小。
1.3品質(zhì)預(yù)測(cè)可追溯系統(tǒng)已經(jīng)從食品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)通過(guò)查詢追溯信息定位,發(fā)展到通過(guò)系統(tǒng)建模、預(yù)測(cè)食品品質(zhì)等。食品品質(zhì)預(yù)測(cè)對(duì)于數(shù)據(jù)的連續(xù)性和可追溯寬度要求較高,目前企業(yè)實(shí)施可追溯處于初級(jí)階段,只能在有限范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)品質(zhì)預(yù)測(cè)功能。在大數(shù)據(jù)發(fā)展的趨勢(shì)之下,通過(guò)企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)中所產(chǎn)生的全數(shù)據(jù),構(gòu)建供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)條件下的品質(zhì)預(yù)測(cè)模型,更好地防患于未然,控制食品安全風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生,實(shí)現(xiàn)食品供應(yīng)鏈過(guò)程中品質(zhì)預(yù)測(cè)與控制,提高食品安全水平與供應(yīng)鏈透明度,主要貨架期預(yù)測(cè)模型所示。
2生產(chǎn)加工過(guò)程管理
2.1原料結(jié)算目前屠宰企業(yè)普遍采用宰后結(jié)算法,屠宰企業(yè)L的生豬原料宰后檢測(cè)合格、等級(jí)認(rèn)定完畢,方可財(cái)務(wù)結(jié)算。結(jié)算所需要的數(shù)據(jù)包括豬胴體、豬頭、豬皮的質(zhì)量,以及相應(yīng)的質(zhì)量指標(biāo),如豬胴體的評(píng)級(jí)。這就要求生產(chǎn)線上連續(xù)作業(yè)的過(guò)程中,能夠有效地區(qū)分每一批次或每一獨(dú)立供應(yīng)商的原料,其中由于豬胴體由于涉及評(píng)級(jí),其可追溯精度為0.5頭豬。質(zhì)檢完成后,企業(yè)對(duì)合格的原料進(jìn)行結(jié)算,對(duì)不合格的產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)的處理,如對(duì)瘦肉精檢測(cè)超標(biāo)的豬進(jìn)行銷毀,可追溯體系與公司信息化管理的融合,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過(guò)程監(jiān)控、宰后結(jié)算依據(jù)等功能。
2.2生產(chǎn)測(cè)算產(chǎn)品出率和生產(chǎn)過(guò)程損耗是企業(yè)生產(chǎn)測(cè)算的兩個(gè)重要的方面,產(chǎn)品出率是衡量投入產(chǎn)出比的重要指標(biāo),在屠宰企業(yè)L中往往用均重進(jìn)行衡量,由于不同的品種的原料,對(duì)產(chǎn)品的出率產(chǎn)生一定的影響,為實(shí)現(xiàn)供給與原料采購(gòu)的平衡,這個(gè)環(huán)節(jié)必須靠生產(chǎn)測(cè)算中的產(chǎn)品出率來(lái)保證,例如4號(hào)肉的出率、板油的出率等。生產(chǎn)測(cè)算中的另一個(gè)重要部分是損耗測(cè)定,例如紅條修割過(guò)程中的損耗、碎肉的產(chǎn)生等,以及在加工過(guò)程中的損耗,包括預(yù)冷損耗、庫(kù)存損耗、物流損耗,都需要依靠可追溯所產(chǎn)生的信息進(jìn)行測(cè)算和分析。
2.3物流管理生鮮豬肉經(jīng)過(guò)物流運(yùn)送才能達(dá)到銷售地點(diǎn)。在物流運(yùn)送過(guò)程中,物流車廂溫度波動(dòng)、運(yùn)送的距離都會(huì)對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生一定的影響。可追溯對(duì)物流過(guò)程中的溫控措施,結(jié)合GPS定位,達(dá)到物流過(guò)程中的控制,在可追溯的進(jìn)一步的發(fā)展中,可追溯系統(tǒng)將把產(chǎn)品的環(huán)境因素更好地結(jié)合到物流管理中,達(dá)到對(duì)產(chǎn)品的全面管理。
2.4庫(kù)存管理由于生鮮類產(chǎn)品庫(kù)存過(guò)程中損耗較大,豬胴體損耗約為0.6%/d,因此庫(kù)存量的多少直接影響企業(yè)的利潤(rùn),屠宰企業(yè)根據(jù)訂單確定原料收購(gòu)的種類和數(shù)量,按照訂單生產(chǎn)相應(yīng)的白條、紅條和分割產(chǎn)品,產(chǎn)品又分為鮮品和凍品,可追溯的性能越高越能夠保障生產(chǎn)過(guò)程中的原料和產(chǎn)品的對(duì)應(yīng)性相對(duì)較高,盡可能地減少庫(kù)存的數(shù)量和庫(kù)存的時(shí)間,最大程度地減少損耗,同時(shí)庫(kù)存量和庫(kù)存時(shí)間的減少也能夠保障產(chǎn)品在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)消費(fèi)者,從而保障產(chǎn)品的質(zhì)量。
3技術(shù)創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)決策
3.1產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能生存,不同的加工工藝對(duì)產(chǎn)品的出率和質(zhì)量都產(chǎn)生較大的影響,企業(yè)內(nèi)部的可追溯系統(tǒng)和生產(chǎn)管理系統(tǒng)的結(jié)合,對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行了有效的管控和數(shù)據(jù)積累,對(duì)于不同的操作方法能夠有效的分析,通過(guò)可追溯系統(tǒng)獲取的市場(chǎng)數(shù)據(jù)研發(fā)新產(chǎn)品、對(duì)原有的產(chǎn)品加工方法進(jìn)行工藝改進(jìn),優(yōu)化生產(chǎn)方案。
3.2市場(chǎng)分析不同的銷售地區(qū)、不同的市場(chǎng)渠道,如商超、批發(fā)市場(chǎng)和專賣店等,所銷售的產(chǎn)品的種類和數(shù)量具有差異性,三大市場(chǎng)渠道由于所針對(duì)的消費(fèi)群體不同,對(duì)產(chǎn)品的需求具有偏好性,通過(guò)可追溯系統(tǒng)可以深入分析在時(shí)間序列上分析不同地區(qū)、不同市場(chǎng)需求,進(jìn)而達(dá)到優(yōu)化生產(chǎn)配置提高訂單量的作用,同時(shí)根據(jù)不同市場(chǎng)的需求,反饋產(chǎn)品信息。
3.3利潤(rùn)測(cè)算
由于價(jià)格的波動(dòng),不同產(chǎn)品組合對(duì)企業(yè)的整體利潤(rùn)產(chǎn)生較大的影響,價(jià)格的波動(dòng)包括原料價(jià)格的波動(dòng)和產(chǎn)品價(jià)格的波動(dòng),原料價(jià)格的波動(dòng)又包括各產(chǎn)地的不同價(jià)格和不同品種生豬的價(jià)格,合理的原料組合能夠有效提高企業(yè)的利潤(rùn),這就需要提供相對(duì)完備的不同原料品種的出率數(shù)據(jù)庫(kù),和現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),進(jìn)一步比較兩者的匹配度,導(dǎo)入價(jià)格后達(dá)到有效預(yù)測(cè)利潤(rùn)。
二、結(jié)論與建議
研究表明,企業(yè)建立可追溯系統(tǒng)不僅能夠通過(guò)事后追查與召回、事前預(yù)測(cè)與控制降低食品安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)能夠有效推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化管理,在生產(chǎn)加工過(guò)程管理、技術(shù)創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)決策等方面均有潛在的收益??勺匪莸臄?shù)字化管理對(duì)可追溯的精確度要求較高,隨著科技的不斷進(jìn)步,可追溯系統(tǒng)功能由最初的食品信息記錄查詢逐步轉(zhuǎn)向集成多種人工智能、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù),這對(duì)可追溯寬度亦提出更高的要求,通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù),可追溯系統(tǒng)能夠?yàn)橘|(zhì)量安全管理人員與監(jiān)管部門提供輔決策支持,可追溯系統(tǒng)功能從簡(jiǎn)單信息記錄向數(shù)字化管理、智能化決策支持拓展是其發(fā)展趨勢(shì)。基于以上分析提出如下建議:
(1)政府部門應(yīng)大力支持企業(yè)建立可追溯體系,并通過(guò)可追溯體系實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部安全管理、外部社會(huì)監(jiān)督和政府監(jiān)管。
(2)企業(yè)建立可追溯體系應(yīng)充分考慮其在數(shù)字化管理方面的作用,系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)充分與企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合,做好整體性的規(guī)劃。
北京倍肯集團(tuán)姚世平總裁應(yīng)該算是一位不折不扣的社會(huì)企業(yè)家了。作為國(guó)內(nèi)頂級(jí)的臨床檢驗(yàn)和公共衛(wèi)生領(lǐng)域的整體解決方案的倡導(dǎo)者,經(jīng)過(guò)整整20年行業(yè)礪練,姚世平無(wú)疑在公共衛(wèi)生領(lǐng)域闖出了一條前所未有的創(chuàng)新之路,“誓做公共衛(wèi)生領(lǐng)域商業(yè)及服務(wù)模式創(chuàng)新的引領(lǐng)者和推動(dòng)者”,這是姚世平所率領(lǐng)的倍肯集團(tuán)的明確定位和始終不渝的愿景。
“前10年,我們經(jīng)營(yíng)的是傳統(tǒng)產(chǎn)品,走的是傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式,歷經(jīng)2003年的轉(zhuǎn)型后,我們從提品到提供整體解決方案,緊緊貼近社會(huì),為老百姓服務(wù),社會(huì)效益非常顯著。”20年波詭云譎的市場(chǎng)經(jīng)歷,姚世平將之濃縮為短短的一段話??此破降瓍s飽含深意,在其中,一以貫之的是姚世平那種不斷探索將商業(yè)與公益完美結(jié)合的創(chuàng)新精神。
創(chuàng)新模式 盤活基層
2003年的非典,不僅是中國(guó)公共衛(wèi)生領(lǐng)域的分水嶺,在一定程度上,也是倍肯公司的分水嶺。
作為創(chuàng)建于1993年的一家公司,倍肯公司與國(guó)內(nèi)眾多的醫(yī)療器械公司一樣,走上了一條貿(mào)易的道路。畢業(yè)于中山醫(yī)科大學(xué)生物化學(xué)專業(yè)的姚世平,對(duì)于國(guó)內(nèi)醫(yī)院檢驗(yàn)技術(shù)及裝備情況了如指掌,公司創(chuàng)造之初,他就立志要從國(guó)外選擇一些具有獨(dú)到技術(shù)的產(chǎn)品進(jìn)行,幫助提升國(guó)內(nèi)的檢驗(yàn)技術(shù)與水平,同時(shí)也能促進(jìn)公司的持續(xù)發(fā)展。符合國(guó)家政策導(dǎo)向, 緊密貼近用戶需求,不斷推出新的產(chǎn)品并提供完善的售后服務(wù), 使倍肯公司終于在國(guó)內(nèi)的醫(yī)療器械市場(chǎng)占據(jù)了一席之地,企業(yè)的規(guī)模日益壯大。
2003年,非典肆虐全國(guó),一次偶然的回鄉(xiāng)經(jīng)歷深深地震動(dòng)了姚世平,也由此掀開(kāi)了倍肯公司歷史上的第一次轉(zhuǎn)型。
“非典暴露出了我國(guó)醫(yī)學(xué)和公共衛(wèi)生存在巨大的隱患。我的老家在江西農(nóng)村,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件簡(jiǎn)陋,如何預(yù)防疾病,如何控制疾病,農(nóng)村在這一塊幾乎是空白,我們一直在大城市推廣業(yè)務(wù),實(shí)際上基層才是最需要我們的。”回想那次經(jīng)歷,姚世平至今記憶猶新。
非典后,國(guó)家加大對(duì)基層醫(yī)療和公共衛(wèi)生領(lǐng)域的投入力度,查缺補(bǔ)漏,各種援建項(xiàng)目紛紛上馬,姚世平積極參與。在一線調(diào)研中,他發(fā)現(xiàn)了一系列新的問(wèn)題,譬如有些地區(qū)政府為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備了500毫安X線機(jī),但由于裝機(jī)必須改造電壓,增加相應(yīng)的防護(hù)設(shè)施,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做不起,只有閑置。
“我們感到很心痛,國(guó)家花了那么多錢,設(shè)備卻在睡覺(jué),老百姓看病難的問(wèn)題還是未能得到解決。”尷尬的現(xiàn)實(shí)無(wú)疑刺痛了姚世平,他在設(shè)想是否能夠找到一條既能解決老百姓看病難、看病貴,又能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的雙贏之道。
“基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)人才匱乏,沒(méi)有專業(yè)的化驗(yàn)員,檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、檢驗(yàn)業(yè)務(wù)管理無(wú)法與臨床對(duì)接。企業(yè)的服務(wù)無(wú)法送到基層,很多企業(yè)的服務(wù)站多建立在省會(huì)城市,一旦企業(yè)的服務(wù)跟不上就會(huì)造成設(shè)備用不起來(lái),檢驗(yàn)項(xiàng)目開(kāi)展少、甚至開(kāi)展不起來(lái)的惡果;農(nóng)村也沒(méi)有好的物流渠道,試劑配送難問(wèn)題突出?!边@是制約基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的三大障礙,也是姚世平2005年調(diào)研攻關(guān)亟需解決的三大難題。
憑借多年累積的專業(yè)技術(shù)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合周密細(xì)致的調(diào)研分析和超強(qiáng)的研發(fā)能力,倍肯終于將基層數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室的整體解決方案研發(fā)成功——“基層數(shù)字化整體化驗(yàn)室”,找到了破解三大難題的方法,即以基層臨床檢驗(yàn)?zāi)芰Φ恼w化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化建設(shè)為基礎(chǔ),由中標(biāo)企業(yè)提供完善配套服務(wù),提高檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確度,為區(qū)域醫(yī)療信息化、遠(yuǎn)程醫(yī)療和居民健康檔案建立奠定了基礎(chǔ),提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)臨床看病能力。
2007年下半年,這套富有想象力的基層檢驗(yàn)整體解決方案,在河南汝南縣建立了20多個(gè)整體化驗(yàn)室進(jìn)行試點(diǎn)。在運(yùn)行期間,倍肯基層化驗(yàn)事業(yè)部團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題,進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),服務(wù)模式日臻完善。
幾年間,姚世平和他的倍肯團(tuán)隊(duì),在全國(guó)7個(gè)省、2個(gè)自治區(qū)、1個(gè)直轄市共17個(gè)地區(qū)建成了近千家整體化驗(yàn)室,其中吉林省90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都統(tǒng)一建立了“基層數(shù)字化整體化驗(yàn)室”。
2009年,“基層數(shù)字化整體化驗(yàn)室項(xiàng)目”經(jīng)中國(guó)醫(yī)學(xué)裝備協(xié)會(huì)評(píng)估論證,列為面向農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)推廣適宜裝備技術(shù)“五年十項(xiàng)”計(jì)劃的頭號(hào)項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)推廣。
“與上級(jí)、同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間信息互聯(lián),檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn),避免重復(fù)檢驗(yàn),這樣能減輕病人看病的花費(fèi),老百姓在家門口就能享受到高水平的醫(yī)療服務(wù)”,業(yè)內(nèi)專家的評(píng)價(jià)說(shuō),“倍肯數(shù)字化整體化驗(yàn)室”探索出一條真正助力政府解決“小病不出基層、合理利用醫(yī)療資源”的高效道路。
助力軍需 深耕民生
創(chuàng)造力與洞察力,這是戴維·博恩斯坦認(rèn)為的社會(huì)企業(yè)家所必備的能力要素,也是常在姚世平身上所體現(xiàn)出來(lái)的特質(zhì)。
2008年汶川地震后,數(shù)萬(wàn)軍隊(duì)馳援四川,救援工作雖然取得了眾多的突破與成績(jī)。但作為檢驗(yàn)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人士,姚世平發(fā)現(xiàn)救援中的化驗(yàn)工作缺憾甚多?!坝惺裁醇夹g(shù)和辦法能夠幫助醫(yī)院和軍隊(duì)能在急救狀態(tài)下快速獲得檢驗(yàn)的結(jié)果呢?”
通過(guò)與第三軍醫(yī)大學(xué)、301醫(yī)院、軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院衛(wèi)生裝備研究所等機(jī)構(gòu)合作,依靠自身多年積累的專業(yè)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)與研發(fā)力量,同時(shí)借鑒國(guó)外成熟的干化學(xué)技術(shù),姚世平帶領(lǐng)倍肯團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)、研制出了以野戰(zhàn)(應(yīng)急)快速檢驗(yàn)系統(tǒng)、野戰(zhàn)(應(yīng)急)快速檢驗(yàn)車、野戰(zhàn)(應(yīng)急)快速檢驗(yàn)背囊為主干的系列裝備。這一創(chuàng)舉,填補(bǔ)了我軍在現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)裝備領(lǐng)域的空白,改變了我軍現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)工作裝備展收時(shí)間長(zhǎng)、檢驗(yàn)速度慢、環(huán)境適應(yīng)差、后勤壓力大的現(xiàn)狀。自2009年起,倍肯野戰(zhàn)(應(yīng)急)快速檢驗(yàn)系統(tǒng)已在部隊(duì)小批量試裝,并且經(jīng)過(guò)了多次實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)。在“和平天使2009”中-加聯(lián)合勤軍演,2010年海地地震救援、玉樹地震救援、世博會(huì)安保、2011年中國(guó)-印尼聯(lián)合衛(wèi)勤軍演等各種救援、軍演及其他活動(dòng)中,均發(fā)揮了出色的衛(wèi)勤保障作用。
2008年,倍肯集團(tuán)參與了北京奧運(yùn)會(huì)食品安全保障工作,負(fù)責(zé)供應(yīng)食品安全檢查設(shè)備,姚世平發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)有食品監(jiān)管體系中不盡完善之處。
“國(guó)家投入很多高水平的檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè),但是它們主要是在發(fā)生問(wèn)題之后才會(huì)起到作用,那么在發(fā)生問(wèn)題之前是否有一個(gè)很好的技術(shù)手段進(jìn)行前期發(fā)現(xiàn)呢?”姚世平表示,要想實(shí)現(xiàn)這樣事前的監(jiān)管目的,就必須將智能化的監(jiān)管手段遷移到基層。
奧運(yùn)會(huì)后,姚世平率領(lǐng)倍肯團(tuán)隊(duì)研發(fā)推出了“食品安全檢測(cè)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)整體解決方案”,方案由“信息化食品安全管理平臺(tái)”和“食品安全快速檢測(cè)體系”組成?!靶畔⒒称钒踩芾砥脚_(tái)”可以幫助政府建立區(qū)域內(nèi)的食品安全數(shù)據(jù)庫(kù)、供應(yīng)商信用管理、原材料溯源體系和食品安全信息體系,能有效支持食品安全應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制和預(yù)警機(jī)制的運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、評(píng)估和預(yù)警。
[關(guān)鍵詞]醫(yī)療處方;二維碼技術(shù);數(shù)字化管理模式
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.04.100
[中圖分類號(hào)]R197.324 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2017)04-0-02
0 引 言
醫(yī)療處方是病人就診過(guò)程中由具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)生開(kāi)具的書面性文件,包括患者的一般情況、給藥名稱、藥品劑型、計(jì)量、用法等詳細(xì)信息,是藥劑師和患者調(diào)配藥品的依據(jù)。國(guó)家對(duì)處方有嚴(yán)格的規(guī)定和要求,其具有法律、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。我國(guó)的法律對(duì)處方的管理有著嚴(yán)格的法律規(guī)定,但在實(shí)際的運(yùn)行中還有很多問(wèn)題存在,如,普通病人難于鑒定處方開(kāi)具者是否具有處方權(quán);處方具有一定的區(qū)域局限性,處方往往只在病人就醫(yī)的單位內(nèi)部使用;在藥店購(gòu)買處方藥不用或不完全遵照處方,處方藥隨意出售現(xiàn)象嚴(yán)重;處方真實(shí)性難于鑒別;職能部門監(jiān)管難度大等諸多問(wèn)題。目前,處方在形式上分為手寫處方和電子處方兩大類,電子處方是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息化技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,對(duì)醫(yī)院信息化的管理的具有較好的效果,但并不能很好地解決存在的各種問(wèn)題。隨著醫(yī)藥分家改革的不斷深入,如何實(shí)現(xiàn)處方科學(xué)、系統(tǒng)地使用和監(jiān)管已成為亟待解決的問(wèn)題。
二維碼是計(jì)算機(jī)圖形技術(shù)與信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,醫(yī)療處方采用二維分布的黑白圖片進(jìn)行圖形化記錄數(shù)據(jù)符號(hào)信息,相比于一維條形碼,其在存儲(chǔ)量、保密性、可追蹤性、校驗(yàn)修復(fù)性和成本等方面具有巨大優(yōu)勢(shì),也被廣泛應(yīng)用于物品追蹤、安全保密、證件管理、報(bào)表等各個(gè)方面。二維碼集信息存儲(chǔ)、信息傳遞和信息識(shí)別技術(shù)于一體,對(duì)管理的數(shù)字化水平、管理流程的優(yōu)化、管理的效果和質(zhì)量具有重要作用,已成為應(yīng)用型研究的熱點(diǎn),如二維碼支付應(yīng)用、二維碼食品安全追溯等。本文重點(diǎn)關(guān)注了二維碼在處方管理過(guò)程中的應(yīng)用形式,進(jìn)而解決目前處方管理中存在的諸多問(wèn)題。
1 采用二維碼技術(shù)的醫(yī)療處方數(shù)字化管理模式
采用二維碼技術(shù)的醫(yī)療處方數(shù)字化管理系統(tǒng)是基于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的公共服務(wù)性的信息化網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)。政府或企業(yè)通過(guò)組建“云計(jì)算”網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)二維碼處方的信息化管理,對(duì)處方以二維碼的形式進(jìn)行生成、組織、存放和管理。二維碼處方的相關(guān)使用者(醫(yī)生、病人、藥品銷售單位、政府監(jiān)管部門及藥品生成單位等)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)終端(PC或智能移動(dòng)設(shè)備)與管理中心進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)通信,進(jìn)行處方的真實(shí)性核查、處方內(nèi)容核對(duì)、處方藥銷售和處方使用監(jiān)管等各項(xiàng)相關(guān)活動(dòng)。
醫(yī)生針對(duì)病人的具體情況,通過(guò)申請(qǐng)二維碼生成帶有二維碼的電子處方,一方面將其上傳至二維碼處方管理中心,另一方面將帶有二維碼的紙質(zhì)處方交由病人。病人可以通過(guò)手機(jī)等智能網(wǎng)絡(luò)設(shè)備掃描二維碼獲取處方的詳細(xì)信息(如處方當(dāng)前的狀態(tài),處方開(kāi)具者的詳細(xì)信息,處方相關(guān)藥品的信息,藥品銷售信息等),在購(gòu)藥時(shí)將帶有二維碼的處方交由藥品銷售單位。病人還可以通過(guò)用戶回執(zhí)功能,將二維碼處方使用過(guò)程中的問(wèn)題上傳給二維碼管理中心。藥品銷售單位通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化終端掃描二維碼,自動(dòng)與管理中心通信,對(duì)處方的真實(shí)性和時(shí)效性進(jìn)行核驗(yàn),如果真實(shí)性、時(shí)效性沒(méi)問(wèn)題,根據(jù)處方內(nèi)容將藥品銷售給病人,同時(shí)將銷售藥品的詳細(xì)信息(藥品名稱、藥品量、藥品銷售時(shí)間等相關(guān)信息)上傳至管理中心進(jìn)行管理。藥品生成企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)終端上傳和查看藥品相關(guān)的信息。政府醫(yī)藥監(jiān)管部門是整個(gè)系統(tǒng)的組織與建設(shè)者,通過(guò)與管理中心交互獲取二維碼處方運(yùn)行過(guò)程中的監(jiān)管統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)警信息,進(jìn)而對(duì)醫(yī)生、藥品銷售單位和藥品生成單位進(jìn)行相應(yīng)的管理,如圖1所示。
2 采用二維碼技術(shù)的醫(yī)療處方數(shù)字化管理的關(guān)鍵管理問(wèn)題分析
2.1 模式的運(yùn)營(yíng)
采用二維碼技術(shù)的醫(yī)療處方數(shù)字化管理系統(tǒng),其本質(zhì)是提供給醫(yī)生、病人、藥品生成及銷售單位的公共平臺(tái),政府醫(yī)藥監(jiān)管部門是系統(tǒng)的主要提供者,也負(fù)責(zé)體系的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。從管理的角度,醫(yī)生管理、藥品生產(chǎn)管理和藥品銷售管理是政府醫(yī)藥監(jiān)管部門的主要工作內(nèi)容,是其工作的電子化管理,是電子政務(wù)的內(nèi)容。因此,政府醫(yī)藥監(jiān)管部門是數(shù)字化管理模式平_的直接投資建設(shè)者,負(fù)責(zé)整個(gè)模式的運(yùn)營(yíng)與管理。
醫(yī)生與患者診療活動(dòng)的開(kāi)展依托于醫(yī)院信息系統(tǒng),藥品銷售依托于相應(yīng)的電子商務(wù)平臺(tái),藥品生產(chǎn)企業(yè)依托于企業(yè)信息化系統(tǒng)(如ERP),三者相互獨(dú)立,各自為政。要實(shí)現(xiàn)二維碼處方數(shù)字化管理模式的運(yùn)營(yíng)與管理,必須實(shí)現(xiàn)其與醫(yī)院信息系統(tǒng)、藥品銷售電子商務(wù)系統(tǒng)和企業(yè)信息化系統(tǒng)的接口化對(duì)接,設(shè)立接口模塊,設(shè)計(jì)對(duì)接協(xié)議和數(shù)據(jù)傳輸格式,在運(yùn)營(yíng)與管理上實(shí)現(xiàn)處方業(yè)務(wù)的一體化。
2.2 數(shù)據(jù)管理
二維碼處方的數(shù)字化管理是集二維碼處方的生成、輸出、查詢、使用和注銷的全程性業(yè)務(wù)鏈條,整個(gè)鏈條的正常運(yùn)轉(zhuǎn)依賴于相關(guān)數(shù)據(jù)的科學(xué)組織和管理。
首先,相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)。輔數(shù)據(jù)庫(kù)主要包括以下內(nèi)容。①執(zhí)業(yè)醫(yī)生數(shù)據(jù)庫(kù)。執(zhí)業(yè)醫(yī)師是處方開(kāi)具的權(quán)力方,只有在執(zhí)業(yè)醫(yī)生數(shù)據(jù)庫(kù)登記注冊(cè)的醫(yī)生才有權(quán)力申請(qǐng)二維碼并開(kāi)具處方,其相應(yīng)的數(shù)據(jù)為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),因此,可采用關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)進(jìn)行組織與管理。②藥品及生產(chǎn)單位數(shù)據(jù)管理。藥品是處方的直接對(duì)象、生成單位是藥品的提供者,是處方業(yè)務(wù)鏈條的基礎(chǔ)信息保障,可基于結(jié)構(gòu)化的形式采用關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。③藥品銷售單位數(shù)據(jù)管理。藥品銷售單位是二維碼處方的直接使用場(chǎng)所,涉及處方內(nèi)容的實(shí)現(xiàn),是業(yè)務(wù)鏈條管理中最重要的環(huán)節(jié)。藥品銷售單位的管理包括藥品銷售單位的注冊(cè)和資質(zhì)數(shù)據(jù)管理,其實(shí)現(xiàn)同樣要采用關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),由主數(shù)據(jù)庫(kù)完成業(yè)務(wù)鏈條執(zhí)行過(guò)程中相關(guān)數(shù)據(jù)的管理。相關(guān)信息要記錄業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中每一步產(chǎn)生的數(shù)據(jù),做到來(lái)源正確、有理有據(jù)、格式統(tǒng)一、傳遞流程完善與嚴(yán)格控制時(shí)效,并能夠?qū)崿F(xiàn)互相印證。同時(shí),業(yè)務(wù)鏈條數(shù)據(jù)是一個(gè)不斷積累的過(guò)程,其數(shù)據(jù)量隨時(shí)間的推移會(huì)異常龐大,因此,需要關(guān)注大數(shù)據(jù)管理技術(shù)的實(shí)現(xiàn)。采用列表式數(shù)據(jù)庫(kù)的技術(shù)取代關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)其將在分布并行計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)化存儲(chǔ)、時(shí)效計(jì)算、數(shù)據(jù)備份等方面取得更好的效果。
其次,二維碼處方數(shù)字化數(shù)據(jù)管理平臺(tái)的選擇?;凇霸朴?jì)算”技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)化中心平臺(tái)具有遠(yuǎn)程訪問(wèn)、建設(shè)成本低、功能拓展靈活、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量大等不可替代的優(yōu)勢(shì),已成為數(shù)據(jù)管理的必然選擇。
2.3 數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析
二維碼處方管理中心是整個(gè)系統(tǒng)的核心,基于數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)和知識(shí)庫(kù)的二維碼處方相關(guān)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析是管理中心的重要任務(wù)。
數(shù)據(jù)監(jiān)控。①認(rèn)證性數(shù)據(jù)監(jiān)控,主要是指對(duì)醫(yī)生、藥品銷售機(jī)構(gòu)和藥品生產(chǎn)機(jī)構(gòu)的真實(shí)性、合法性的實(shí)時(shí)認(rèn)證。醫(yī)生注冊(cè)、登陸到管理中心平臺(tái)首先要通過(guò)執(zhí)業(yè)醫(yī)師數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)取相應(yīng)的醫(yī)師資格信息并進(jìn)行資格審查。同櫻對(duì)藥品生產(chǎn)和銷售單位注冊(cè)時(shí)要進(jìn)行資質(zhì)的審查和備案,在登陸時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)認(rèn)證。②處方數(shù)據(jù)完整性監(jiān)控。國(guó)家對(duì)處方的格式、內(nèi)容有嚴(yán)格的法律規(guī)定,處方數(shù)據(jù)的完整性監(jiān)控就是在二維碼處方生成時(shí),依據(jù)相關(guān)的規(guī)定對(duì)處方內(nèi)容的完整性進(jìn)行核查,內(nèi)容不完整的處方是不能開(kāi)具的。③處方時(shí)效性數(shù)據(jù)監(jiān)控。醫(yī)學(xué)處方的最大特點(diǎn)是具有時(shí)效性,一般處方的時(shí)效性在1~7天之間,超過(guò)期限的處方應(yīng)停止使用并進(jìn)行停用原因的調(diào)查。在處方的二維碼中可以加入時(shí)間信息,在管理平臺(tái)通過(guò)時(shí)效數(shù)據(jù)計(jì)算處方的時(shí)效性并給出明確說(shuō)明。④處方運(yùn)行過(guò)程數(shù)據(jù)監(jiān)控與數(shù)據(jù)完善。二維碼處方是一個(gè)過(guò)程化鏈條,每一步操作都會(huì)生產(chǎn)相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息。尤其是病人在藥店買藥時(shí),所購(gòu)藥品的名稱、產(chǎn)家、藥量等信息數(shù)據(jù)都需要納入相應(yīng)的處方數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理。⑤藥品分布與庫(kù)存監(jiān)控。藥品分布與庫(kù)存監(jiān)控主要針對(duì)藥品銷售和生產(chǎn)單位,藥品的分布和庫(kù)存信息會(huì)隨著處方的使用而不斷變化,通過(guò)處方的銷售統(tǒng)計(jì)和實(shí)時(shí)庫(kù)存核查,實(shí)現(xiàn)對(duì)藥品生產(chǎn)銷售行為的規(guī)范和監(jiān)管。
數(shù)據(jù)分析。二維碼處方管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析以系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)管理相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)生成和存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)為依據(jù),采用描述性統(tǒng)計(jì)分析、探索性分析和驗(yàn)證性分析等多種分析方法,提取有用的信息并形成分析報(bào)告,服務(wù)于系統(tǒng)的各個(gè)用戶,這也是管理模式的質(zhì)量保障性支持。其應(yīng)包括以下幾個(gè)方面:以醫(yī)生為中心的數(shù)據(jù)分析,分析以醫(yī)生為主體進(jìn)行展開(kāi),如醫(yī)生的常用處方統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,醫(yī)生處方開(kāi)具的效率分析,醫(yī)生處方的應(yīng)用效果分析等;以二維碼處方為中心的數(shù)據(jù)分析,如處方應(yīng)用流程分析,失效處方分析,處方效果分析等;以處方藥銷售為中心的統(tǒng)計(jì)分析,包括藥品銷售熱度、藥品庫(kù)存等數(shù)據(jù)分析;針對(duì)政府職能部門監(jiān)管職能的數(shù)據(jù)分析。
3 結(jié) 語(yǔ)
采用二維碼技術(shù)的醫(yī)療處方數(shù)字化管理模式,將先進(jìn)的二維碼信息處理技術(shù)應(yīng)用到醫(yī)療處方管理的全過(guò)程的目標(biāo)是構(gòu)建二維碼處方管理的信息化網(wǎng)絡(luò)處理平臺(tái)體系。本文從管理模式的系統(tǒng)組成入手,就系統(tǒng)功能和數(shù)字化業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了系統(tǒng)分析,同時(shí)針對(duì)模式運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)監(jiān)控的重點(diǎn)管理問(wèn)題進(jìn)行了探討。研究?jī)?nèi)容順應(yīng)了醫(yī)療信息化管理建設(shè)的要求,致力于解決現(xiàn)今處方管理中存在的問(wèn)題,尤其是在國(guó)家醫(yī)藥分家改革的關(guān)鍵時(shí)刻,研究?jī)?nèi)容具有極其重要的指導(dǎo)和借鑒意義。
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關(guān)鍵詞:電子政務(wù);信息中心;監(jiān)管平臺(tái)
中圖分類號(hào):TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2012)06-1444-02
先來(lái)看一個(gè)近期的社會(huì)熱點(diǎn):食品安全。食品安全領(lǐng)域內(nèi)的大量負(fù)面新聞可謂觸目驚心,無(wú)良商販對(duì)于經(jīng)濟(jì)利益的追逐已遠(yuǎn)超道德底線的約束,而政府監(jiān)管的缺位則在另一方面助長(zhǎng)了整個(gè)食品行業(yè)的不良風(fēng)氣。
以食品監(jiān)管為例,目前整個(gè)食品行業(yè)被細(xì)分為生產(chǎn)、流通以及餐飲等環(huán)節(jié),分別由質(zhì)監(jiān)、工商以及食藥監(jiān)等職能部門實(shí)施監(jiān)管,由于食品行業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中確實(shí)存在著環(huán)節(jié)交錯(cuò)、業(yè)務(wù)穿插等現(xiàn)象,且各部門在日常工作中又承擔(dān)著各項(xiàng)其他職能,勢(shì)必造成了重復(fù)監(jiān)管、監(jiān)管盲區(qū)、標(biāo)準(zhǔn)多重、力度不足等混亂現(xiàn)象并存的局面。監(jiān)管主體在履職過(guò)程中通常所采用的資質(zhì)審核、抽樣檢驗(yàn)等手段往往都只能停留在形式層面,無(wú)法對(duì)食品原料、生產(chǎn)工藝、保存條件等核心要素實(shí)現(xiàn)全覆蓋、全周期的有效監(jiān)管。
面對(duì)此的困局,在政府整體架構(gòu)暫時(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)大調(diào)整的約束下,亟需通過(guò)升級(jí)手段、整合資源、協(xié)調(diào)力量、深化內(nèi)涵來(lái)快速提升監(jiān)管的成效?;诖?,在國(guó)家層面構(gòu)建起標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、應(yīng)用廣泛、融合度強(qiáng)、接入便利、安全可靠的信息平臺(tái)則是當(dāng)務(wù)之急,更是信息化建設(shè)走上新臺(tái)階的基礎(chǔ)工作。
1政府信息化建設(shè)的現(xiàn)狀與突出矛盾
經(jīng)過(guò)數(shù)十年的建設(shè),社會(huì)的信息化程度已達(dá)到了較高的水平,可以說(shuō)已完全地滲透到了日常生活中的每個(gè)細(xì)枝末節(jié)。但隨之而來(lái)的是:信息化建設(shè)因缺乏統(tǒng)一規(guī)劃與協(xié)調(diào)而產(chǎn)生了功能重疊、信息孤島等諸多不完善之處。
沿用食品安全監(jiān)管的例子,各級(jí)各類監(jiān)管方大多都建立了各自分散的信息系統(tǒng),也有部分地方政府針牽頭開(kāi)發(fā)了跨部門、跨職能的專用系統(tǒng)來(lái)實(shí)施監(jiān)管操作。但從系統(tǒng)運(yùn)行的效果來(lái)看,分散系統(tǒng)的層級(jí)、需求、標(biāo)準(zhǔn)不盡統(tǒng)一,且沒(méi)有實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與聯(lián)動(dòng),造成了“各監(jiān)各管、互不通氣”的局面,使得政府在整個(gè)過(guò)程中忙于協(xié)調(diào)、留有盲區(qū);而專用系統(tǒng)則普遍存在信息來(lái)源不暢、更新維護(hù)不易的情況,直接體現(xiàn)為響應(yīng)緩慢、成效不顯著。此外,信息系統(tǒng)在監(jiān)管過(guò)程中通常只是對(duì)“證照、資質(zhì)”等“硬件”進(jìn)行審核,對(duì)于“原料追溯、工藝規(guī)范”等“軟件”則有所忽略,而“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警”則更是無(wú)從下手,這都使得目前的監(jiān)管系統(tǒng)只是“看起來(lái)很好”。
食品安全監(jiān)管只是政府眾多職能之一,政府信息化建設(shè)水平的整體提高應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在“民眾生活更便利、經(jīng)濟(jì)發(fā)展更順暢、監(jiān)管行為更有效、政府運(yùn)行更透明”之上,當(dāng)前階段所面臨的主要矛盾在于:數(shù)據(jù)采集方面,普遍缺乏標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的建設(shè)性規(guī)劃,各部門都建立起了標(biāo)準(zhǔn)各異、功能重疊的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),導(dǎo)致公眾負(fù)擔(dān)大、政府效能低;信息運(yùn)用方面,缺乏行之有效的分析型應(yīng)用,應(yīng)用的開(kāi)發(fā)局限于工作流、數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)等方向,這都表現(xiàn)為信息化僅停留在初級(jí)的存儲(chǔ)、調(diào)閱等層面,對(duì)于數(shù)據(jù)預(yù)警、決策支持等中高端需求則難以滿足。
2國(guó)家信息中心的建設(shè)構(gòu)想與職能設(shè)定
我們期待著這樣一種社會(huì)生活:每個(gè)人自一出生,便擁有一個(gè)唯一且終生不變的“身份識(shí)別載體”,個(gè)人基礎(chǔ)信息也將被及時(shí)采集并不斷得到更新,以自然人為節(jié)點(diǎn)的社會(huì)公民體系實(shí)現(xiàn)了全數(shù)字化,在給公眾服務(wù)帶來(lái)便利的同時(shí)也能有利于維護(hù)社會(huì)運(yùn)行的安全穩(wěn)妥;每個(gè)經(jīng)濟(jì)體在存續(xù)期間也只需到政府“專職登記部門”進(jìn)行“一口式”基礎(chǔ)信息采集,其他各職能部門在取用基礎(chǔ)信息后再根據(jù)專業(yè)分工來(lái)開(kāi)展工作,這在提高了行政服務(wù)效能的同時(shí)也能在統(tǒng)一的平臺(tái)上建立起跨部門、跨職能協(xié)作的綜合監(jiān)管體系。
無(wú)論是經(jīng)濟(jì)體還是自然人,只要持有唯一的“身份識(shí)別載體”便能通行于各機(jī)構(gòu)之間,免卻了重復(fù)登記信息、辦理證件的繁瑣操作,也便于在全社會(huì)范圍內(nèi)建立起全覆蓋的信用體系。我們更可以將“基礎(chǔ)信息采集與運(yùn)用”發(fā)展為類似供電、供水等形式的“公用事業(yè)服務(wù)”,逐步設(shè)立起集約化、規(guī)范化的信息服務(wù)體系。
基于這樣一種期待,我們提出了建設(shè)國(guó)家信息中心的構(gòu)想。其主要承擔(dān)了“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集”、“信息安全倉(cāng)儲(chǔ)”、“身份登記甄別”、“協(xié)同監(jiān)管平臺(tái)”、“社會(huì)運(yùn)行分析”等主要職能。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集方面,根據(jù)社會(huì)活動(dòng)參與者的屬性不同將其分為“自然人”和“經(jīng)濟(jì)體”,在建立起標(biāo)準(zhǔn)化登記規(guī)范的基礎(chǔ)上將全 社會(huì)的信息登記職能進(jìn)行統(tǒng)一歸集?;诖耍鐣?huì)公眾與政府間形成了單一的“信息交換接口”,既提高了基礎(chǔ)信息采集的高效性和便利度,又保證了數(shù)據(jù)更新的協(xié)同性和準(zhǔn)確度。
信息安全倉(cāng)儲(chǔ)方面,可依照信息可公開(kāi)程度分類設(shè)置安全倉(cāng)儲(chǔ)等級(jí)并配置相應(yīng)的安全策略,政府各部門可根據(jù)各自的職能分工來(lái)取用相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),政府向公眾公開(kāi)的信息也可以存儲(chǔ)于此并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。
身份登記甄別方面,將各類認(rèn)證、許可、資質(zhì)以及其他各類基礎(chǔ)信息集中于“身份識(shí)別裝置”中,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)真正意義上的“一卡(證)通”,在社會(huì)公眾和政府兩方面都能獲取信息化帶來(lái)的便利。
協(xié)同監(jiān)管平臺(tái)方面,可充分發(fā)揮數(shù)據(jù)集中、操作協(xié)同的優(yōu)勢(shì),輔以專業(yè)化的監(jiān)管應(yīng)用程序,就能打造出協(xié)作化的聯(lián)動(dòng)監(jiān)管平臺(tái)。例如我們可將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的貨物流、資金流、以及票據(jù)流等要素進(jìn)行匯集后納動(dòng)監(jiān)管范圍,稅務(wù)、外匯、運(yùn)輸、央行等部門便能夠據(jù)此開(kāi)展協(xié)同監(jiān)管。
社會(huì)運(yùn)行分析方面,可將目前國(guó)家統(tǒng)計(jì)與調(diào)查等部門的職能進(jìn)行融入與擴(kuò)展。在“現(xiàn)有”的基礎(chǔ)信息之外,由專職部門報(bào)送企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況等不便公開(kāi)的信息,經(jīng)統(tǒng)一的平臺(tái)分析后了解到社會(huì)運(yùn)行狀況,因統(tǒng)計(jì)口徑不一而造成“數(shù)據(jù)打架”的現(xiàn)象也將不再會(huì)發(fā)生,相應(yīng)的工作效能更會(huì)得到全面提升。
在有了整體構(gòu)想并對(duì)具體職能進(jìn)行初步設(shè)定后,我們就需要有一個(gè)實(shí)體機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行實(shí)現(xiàn),這就引出了“國(guó)家信息中心”的概念。通過(guò)此機(jī)構(gòu)的牽頭,我們可以讓社會(huì)生活更便捷、公眾服務(wù)更高效、政府工作更透明,這也正是我們所追求的提升生活品質(zhì)、實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義政治文明之目標(biāo)所在。
3國(guó)家信息中心的運(yùn)行架構(gòu)
國(guó)家信息中心覆蓋了信息的收、存、用等多個(gè)方面,可依據(jù)具體的分工來(lái)設(shè)定相應(yīng)的機(jī)構(gòu)與權(quán)限,我們將其劃分為以下幾個(gè)層面:數(shù)據(jù)采集、信息倉(cāng)儲(chǔ)、信息交換、聯(lián)動(dòng)分析。
數(shù)據(jù)采集層是國(guó)家信息中心的基礎(chǔ)層面,承擔(dān)著最為基本的信息收集等職能,具體包含了數(shù)據(jù)采集、身份甄別等模塊。我們擬將數(shù)據(jù)采集層的工作節(jié)點(diǎn)延伸到最基層,將采集終端設(shè)置于各地的行政服務(wù)中心內(nèi),既保證采集工作的全面覆蓋,又為采集對(duì)象提供了操作便利。相比目前,本數(shù)據(jù)采集部門實(shí)質(zhì)上是整合了公安戶籍管理、各職能部門中的信息登記等職能,形成“一口登記”的模式,各部門也由基礎(chǔ)信息的“采集及使用者”轉(zhuǎn)型成為純粹的“使用者”。
數(shù)據(jù)采集層中的另有一項(xiàng)重要職能就是頒發(fā)、更新以及核實(shí)身份識(shí)別載體。所謂身份識(shí)別載體,就是用以存放自然人、經(jīng)濟(jì)體基本信息,并可進(jìn)行身份甄別的、具有法律意義的介質(zhì),這與目前正在使用的第二代居民身份證較為類似。各類紙質(zhì)證書的存在則僅被保留其象征意義,換言之就是不再具有完全的法律效力。
信息倉(cāng)儲(chǔ)層是國(guó)家信息中心的關(guān)鍵層面,承擔(dān)著全社會(huì)海量信息與數(shù)據(jù)的歸集和存儲(chǔ)職能,覆蓋了策略調(diào)用、數(shù)據(jù)貯存等方面。在部署過(guò)程中,我們可采用這樣的模式:全集中式的存儲(chǔ)-分區(qū)域化的備份-省級(jí)的落地映像。數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)的全集中給信息的有效使用帶來(lái)了很大程度的便利,也對(duì)信息調(diào)用的反饋效率及存儲(chǔ)策略提出了更高的要求。
信息交換層是國(guó)家信息中心的核心層面,承擔(dān)著各類數(shù)據(jù)與信息的交換互通職能,是信息化建設(shè)過(guò)程中在根本上提升效能、實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)之層面。信息交換層的部署模式則可與倉(cāng)儲(chǔ)層相類似,對(duì)效率、安全、成本等要素需進(jìn)行綜合考量。
聯(lián)動(dòng)分析層是國(guó)家信息中心的精髓層面,是對(duì)各類社會(huì)信息資源進(jìn)行整合后予以充分利用的平臺(tái)。我們可在此開(kāi)發(fā)出各類監(jiān)管應(yīng)用,運(yùn)用數(shù)據(jù)全面、平臺(tái)統(tǒng)一等優(yōu)勢(shì),對(duì)整體社會(huì)運(yùn)行情況實(shí)現(xiàn)有效分析與掌控。
4預(yù)期的困難及挑戰(zhàn)
國(guó)家信息中心在構(gòu)建、運(yùn)行過(guò)程中勢(shì)必會(huì)遇到來(lái)自于各方面的困難與挑戰(zhàn),我們可進(jìn)行初步的預(yù)判:
對(duì)于政府及其相關(guān)部門而言,其關(guān)注點(diǎn)集中于職能設(shè)定、職責(zé)劃分以及信息自等領(lǐng)域,如果上述問(wèn)題不能得到妥善處理、各類關(guān)系得不到厘清的話,國(guó)家信息中心即使建成也將只是增加了一個(gè)機(jī)構(gòu)而已,無(wú)法充分發(fā)揮“集約化處理”的預(yù)期效用。
要進(jìn)行格外強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是“信息自”的問(wèn)題。我們?cè)谕七M(jìn)政府信息共享、作業(yè)聯(lián)動(dòng)的過(guò)程中很早就遇到過(guò)這樣的情況:即使是不涉及本部門專業(yè)的基礎(chǔ)信息,各部門既不愿意把自己掌握的信息共享出去,也不樂(lè)意使用其他部門提供的信息。只有打破這種觀念、體制上的束縛,再明確基礎(chǔ)信息“公屬共用”的性質(zhì),方能理順“國(guó)家信息中心”與其他部門之間“采集者”與“使用者”的關(guān)系。
與此同時(shí),各單位中承擔(dān)同質(zhì)性工作的“信息登記部門”則將面臨著機(jī)構(gòu)整合、人員調(diào)整、職能重構(gòu)等一系列的舉措,這也將給政府整體的管理架構(gòu)帶來(lái)全新的要求。
在《夢(mèng)先生與夢(mèng)夫人》全球首演的舞臺(tái)上,法國(guó)著名舞蹈家瑪麗-克勞德?彼得拉加拉及其搭檔朱利安?德魯奧,難掩激動(dòng)心情,一遍又一遍牽手走向幕布前致謝。久久難平的掌聲,不僅是在表達(dá)對(duì)精彩表演的敬意。
它的精彩之處在于全方位融合了虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。舞者在虛擬的桌邊不斷拉扯,鮮艷的果實(shí)從翠綠的樹枝上粒粒掉落,巨幅立體字從女舞者口中噴涌而出,大面積男舞者的重復(fù)形象,表現(xiàn)陷入現(xiàn)實(shí)桎梏中難以掙脫。舞蹈家靈動(dòng)的肢體語(yǔ)言與虛擬技術(shù)之間不斷融合、分離中,舞臺(tái)劇打破連貫的故事情節(jié),用支離破碎、夸張荒誕的視覺(jué)效果,表現(xiàn)兩個(gè)人游走于內(nèi)心自由與現(xiàn)實(shí)束縛的人生狀態(tài)。
這部劇取材于歐仁?尤內(nèi)斯庫(kù)(Eugene Ionesco)多部作品并進(jìn)行了二次創(chuàng)作,他的戲劇始終表現(xiàn)“人生荒誕不經(jīng)”的主題,并堅(jiān)持探索科學(xué)、技術(shù)與藝術(shù)的交互對(duì)戲劇舞臺(tái)所帶來(lái)的創(chuàng)造力?,旣惡椭炖?,正是尤金?尤奈斯庫(kù)這一想法的踐行者,他們對(duì)舞臺(tái)效果、藝術(shù)表達(dá)的創(chuàng)新保持高度熱情。
自從在2012年的一次會(huì)議上遇到了歐仁?尤內(nèi)斯庫(kù)的女兒瑪麗?尤內(nèi)斯庫(kù),舞蹈家瑪麗和朱利安就一直希望把尤內(nèi)斯庫(kù)的作品搬上舞臺(tái),但他們很快也意識(shí)到,源自劇作品的畫面是營(yíng)造超現(xiàn)實(shí)主義不可或缺的元素。為了向《禿頭女高音》和《犀牛》的作者致敬,他們的創(chuàng)作持續(xù)了一年時(shí)間,不斷進(jìn)行頭腦風(fēng)暴、反復(fù)試驗(yàn)和排練,但始終難以達(dá)到理想中的舞臺(tái)效果。
當(dāng)兩位舞蹈家考慮是否還要堅(jiān)持創(chuàng)作,他們認(rèn)識(shí)了達(dá)索系統(tǒng)數(shù)字實(shí)驗(yàn)戰(zhàn)略副總裁梅迪?塔尤比(Mehdi Tayoubi)。塔尤比向他們展示了達(dá)索系統(tǒng)軟件的工作程序與原理,幾乎是一拍即合,把工業(yè)軟件的應(yīng)用拓展到藝術(shù)領(lǐng)域,就能用逼真的3D效果呈現(xiàn)出一個(gè)假想的世界,從而創(chuàng)建出一種新的戲劇語(yǔ)言。這對(duì)達(dá)索系統(tǒng)而言是從未有過(guò)的經(jīng)驗(yàn),但塔尤比決定試一試,“我們總是在尋找技術(shù)在不同領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用。”
魔法盒誕生
達(dá)索系統(tǒng)的3D技術(shù)原本運(yùn)用于大型工業(yè)制造工程,而現(xiàn)在,一個(gè)特殊的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成立了,一幫工程師開(kāi)始幫助兩位舞者重新“翻譯”劇本。當(dāng)白幕布拔地而起,投影機(jī)表現(xiàn)身體的動(dòng)作,用3D配合畫面實(shí)現(xiàn)過(guò)去難以實(shí)現(xiàn)的動(dòng)作,因?yàn)橛?D技術(shù)的參與,舞者實(shí)現(xiàn)了很多超出想象的動(dòng)作。而這樣的跨界合作,使得藝術(shù)家與科學(xué)家一直處于一種相互發(fā)現(xiàn)的過(guò)程中,產(chǎn)生了很多超出預(yù)期的效果。
藝術(shù)總監(jiān)蓋爾?佩蘭在達(dá)索系統(tǒng)工作了12年,是一位多才多藝的藝術(shù)家,他設(shè)計(jì)和創(chuàng)建繪畫、插圖、照片、電影、視頻剪輯、3D動(dòng)畫、網(wǎng)站和視覺(jué)通信工具等。在《夢(mèng)先生與夢(mèng)夫人》中,他創(chuàng)造了整體場(chǎng)景視覺(jué)效果和部分服裝。而虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與實(shí)時(shí)交互設(shè)計(jì),則由貝努瓦?馬里尼負(fù)責(zé)――一名工程師并獲得了藝術(shù)碩士學(xué)位,1999年加入達(dá)索系統(tǒng)數(shù)字體驗(yàn)戰(zhàn)略部,曾監(jiān)制過(guò)無(wú)數(shù)次交互式3D體驗(yàn)項(xiàng)目。
“對(duì)我們的工程師和技術(shù)人員來(lái)說(shuō),看到我們的3D技術(shù)能夠在舞臺(tái)上同樣有突出表現(xiàn),能在表達(dá)細(xì)膩的情感、激緒反應(yīng)和增強(qiáng)表演效果上發(fā)揮作用,非常激動(dòng)?!彼缺日f(shuō)。
3D虛擬技術(shù)在舞臺(tái)上的應(yīng)用是燈光應(yīng)用領(lǐng)域的又一個(gè)突破,和其他燈光藝術(shù)一樣,它最大的難點(diǎn)不是技術(shù)本身,而是制作時(shí),需要精確地進(jìn)行定點(diǎn)設(shè)計(jì)、編寫代碼,把虛擬現(xiàn)實(shí)的場(chǎng)景、道具與舞蹈演員的每一個(gè)動(dòng)作融合起來(lái),實(shí)現(xiàn)因地制宜和因景而動(dòng),才能有最佳的舞臺(tái)效果。
有一些場(chǎng)景下舞蹈動(dòng)作較為復(fù)雜,在編排時(shí)需要考慮到舞蹈步伐在技術(shù)上的呈現(xiàn)節(jié)奏,這在兩位舞者以往的表演生涯中從未有過(guò)?!拔覀冃枰业揭环N新的方式來(lái)編排,好在對(duì)于我們喜歡的東西,我們總能有很多靈感,而在很多場(chǎng)景中,虛擬技術(shù)也激發(fā)了我們的創(chuàng)作靈感,這完全出乎我們的意料。”瑪麗說(shuō)。
2012年5月,團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了第一次動(dòng)用3D實(shí)時(shí)測(cè)試?!拔覀冇霉饩€照亮其中的一個(gè)部分,而在白幕上,利用光線我們的動(dòng)作可以非常大膽,可以在投影和白幕間形成鮮明的對(duì)比,而白影越亮黑影則越深,得以實(shí)現(xiàn)非常美的畫面。有了幕布投影儀的參與,舞臺(tái)上的動(dòng)作無(wú)拘無(wú)束,充分自由,3D軟件和光線是造成動(dòng)態(tài)和諧美的基本元素。這樣的環(huán)境有利于不受任何限制地模擬各種高難度動(dòng)作,而這個(gè)過(guò)程中創(chuàng)造的畫面是唯美的。”梅迪?塔尤比說(shuō)。
2012年10月,在Saint-Maur劇院,團(tuán)隊(duì)又進(jìn)行了第一次實(shí)景條件下的嘗試,用紅外捕捉完全數(shù)字化的畫面,任何一個(gè)肢體動(dòng)作,任何一個(gè)情緒表現(xiàn),都可以在表演中充分表現(xiàn)出來(lái)。
最終,藝術(shù)家與工程師共同創(chuàng)作出了一個(gè)通用的表現(xiàn)形式:20人組成的技術(shù)團(tuán)隊(duì)運(yùn)用6臺(tái)3D投影儀,以180平方米展示面積的“魔法盒”作為舞臺(tái),舞者進(jìn)入魔法盒,靈動(dòng)的肢體語(yǔ)言即刻帶著觀眾墜入“先生和夫人”的虛擬夢(mèng)境中。這一套解決方案就像一款現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)產(chǎn)品,只需帶著魔法盒,從一個(gè)劇院搬到另一個(gè)劇院,打開(kāi)、收起,就能夠在世界各地呈現(xiàn)出相同效果。塔尤比說(shuō),“你可以重新制造一個(gè)產(chǎn)品,我們的3D軟件可以幫助你實(shí)現(xiàn)想象,這也同時(shí)創(chuàng)造了科研和教學(xué)的價(jià)值?!?/p>
達(dá)索系統(tǒng)的“夢(mèng)工廠”
創(chuàng)造魔法盒的達(dá)索系統(tǒng)數(shù)字創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室2005年成立時(shí),達(dá)索系統(tǒng)就成為文化界頗有野心的探索者,實(shí)驗(yàn)室的合作伙伴與研究人員,幾乎都是歷史學(xué)家、藝術(shù)家等,其核心目標(biāo)就是圍繞3D技術(shù)重新發(fā)現(xiàn)教育、文化、藝術(shù)領(lǐng)域創(chuàng)新的方法。目前梅迪?塔尤比正管理該實(shí)驗(yàn)室。
實(shí)驗(yàn)室也成為動(dòng)漫行業(yè)的幫手。兩位極富才華的漫畫藝術(shù)家,創(chuàng)作一個(gè)講述蒸汽火車和技工的故事,實(shí)驗(yàn)室用交互式虛擬3D的方式幫他們呈現(xiàn)出故事插圖。這不僅實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)造者的想象世界,更有助于保存豐富的工業(yè)遺產(chǎn)。
它還幫助很多瘋狂創(chuàng)想家完成多年心愿。法國(guó)建筑師讓-皮埃爾?烏丹用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)模擬出一個(gè)真人大小的仿真金字塔,最終論證了他的研究結(jié)論――金字塔是由內(nèi)部向外部建造而成的。
考古學(xué)家迪迪埃?布森則打造出了一座橫跨5000年的數(shù)字“巴黎”――2012年通過(guò)與歷史學(xué)家、考古學(xué)家合作,利用3D技術(shù)重建了不同歷史時(shí)刻的巴黎。而由此重建發(fā)展而來(lái)的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站(),先后被評(píng)為名列前茅的教育應(yīng)用。通過(guò)網(wǎng)站和應(yīng)用程序,用戶只動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)就能夠參觀巴黎圣母院。
虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)帶來(lái)的逼真顯示,得到了大量的高調(diào)贊譽(yù),也不斷出現(xiàn)在越來(lái)越多不同行業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造與展示中。在今年巴黎時(shí)裝周上,設(shè)計(jì)師朱利安?方尼爾用虛擬技術(shù)設(shè)計(jì)了珠寶,新的設(shè)計(jì)方法使各種材料的質(zhì)感、光線折射狀態(tài),變得一目了然。而類似搭建“魔法盒”的方式,使得汽車的設(shè)計(jì)與制造也有全新方式,不僅能利用三維建模軟件迅速設(shè)計(jì)出模型,還可以拿著一個(gè)感應(yīng)式遙控器,放大縮小車模,操控啟動(dòng)桿發(fā)動(dòng)汽車,還能進(jìn)車調(diào)整座椅、打開(kāi)前車蓋和后備箱,檢查發(fā)動(dòng)機(jī)的工作情況等。
除了設(shè)計(jì)與制造,虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在推廣品牌和產(chǎn)品方面的功力更不可小覷。通過(guò)投影把產(chǎn)品功能甚至設(shè)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程一次道盡,不必再多做言語(yǔ)描述。無(wú)論是大規(guī)模、大預(yù)算的產(chǎn)品推介或更小的市場(chǎng)活動(dòng),運(yùn)用該技術(shù)幾乎已經(jīng)成為廣告界的共同特點(diǎn)。從2008年起,越來(lái)越多的品牌商開(kāi)始利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)打造品牌活動(dòng),比如豐田在阿布扎比的會(huì)、Ralpha Lauren在倫敦Bondstreet的演出,即便是法國(guó)里昂燈光節(jié)這樣的大型公眾場(chǎng)合的應(yīng)用也已經(jīng)非常廣泛。
這樣的商業(yè)文化應(yīng)用絕不是技術(shù)應(yīng)用的終點(diǎn),與個(gè)人生活相關(guān)的實(shí)際應(yīng)用范圍將會(huì)越來(lái)越廣泛。思科和Musion合作的網(wǎng)真視頻會(huì)議產(chǎn)品,使3D全息會(huì)議被使用在大型博覽會(huì)、企業(yè)內(nèi)部會(huì)議,將來(lái)也可以在家里使用。家人可以走進(jìn)任何一間房和你說(shuō)話,他的形象在互聯(lián)網(wǎng)超越時(shí)間和空間。學(xué)校的授課方式也會(huì)因此而改變,一個(gè)老師面對(duì)50多個(gè)學(xué)生,做一個(gè)有完整表情和肢體語(yǔ)言的實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程講課。
全息技術(shù)還被用于醫(yī)學(xué)圖像的3D呈現(xiàn),包括MRI和CT圖片。醫(yī)療成像可以使醫(yī)生在操作高難度手術(shù)前,利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)模擬手術(shù)過(guò)程,通過(guò)3D全息圖像判斷內(nèi)部解剖特點(diǎn),降低手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。