發(fā)布時間:2023-09-19 17:51:41
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇兒童素質(zhì)教育培訓(xùn),期待它們能激發(fā)您的靈感。
關(guān)鍵詞:主持人 培訓(xùn) 兒童 綜合素質(zhì)
小主持人培訓(xùn)班是以訓(xùn)練兒童的語言能力為主要任務(wù),通過語言訓(xùn)練、表演訓(xùn)練、各類語言類節(jié)目表演等專項訓(xùn)練。我們對接受小主持人培訓(xùn)的兒童,訓(xùn)練前、后綜合素質(zhì)評價,以期對培訓(xùn)教學(xué)模式進(jìn)行總結(jié),為進(jìn)一步做好培訓(xùn)教學(xué)工作提供決策依據(jù)。
1一般資料
廣東省東莞廣電精彩藝術(shù)培訓(xùn)中心,2011~2014年開展小主持人培訓(xùn)班,每屆學(xué)期三年,共招收兒童121人,年齡5~7歲,平均6.26±0.73歲。其中男生47名,女生74名。寒、暑假期間每班每天5課時;平時每周6課時;每學(xué)期220課時。以精彩藝術(shù)培訓(xùn)理念模式進(jìn)行設(shè)計,開設(shè)普通話訓(xùn)練、主持人基礎(chǔ)、新聞采訪技巧、形體表演等專業(yè)課。
2精彩藝術(shù)培訓(xùn)模式的設(shè)計
2.1提高孩子語言發(fā)展能力
對小主持人的培養(yǎng)目標(biāo),講一口標(biāo)準(zhǔn)、流利的普通話是基本功。雖然將來不可能每個孩子都成為主持人,但每個小主持人班的孩子若都學(xué)會了普通話,會形成一個良好的普通話語言環(huán)境,無形中就會促進(jìn)全社會樹立語言文字規(guī)范意識,同時也為推動語言文字工作向縱深發(fā)展發(fā)揮重要的作用。(1)正音訓(xùn)練。普通話正音訓(xùn)練,孩子們都是幼兒園大班或?qū)W前班兒童,首先從普通話的聲母開始教起,然后再進(jìn)行和聲母相關(guān)的字、詞以及繞口令的練習(xí)。(2)繞口令訓(xùn)練。繞口令是小主持人班學(xué)習(xí)的基本功,它是一門特殊的語言藝術(shù),對孩子語言能力的發(fā)展提高有著極大的促進(jìn)作用。反復(fù)練習(xí)可以使孩子的吐字清晰、發(fā)音準(zhǔn)確。鍛煉了學(xué)生的唇舌,提高了學(xué)生的語言表達(dá)能力;強(qiáng)化了學(xué)生的記憶能力,使學(xué)生的思維更具敏捷性、靈活性和準(zhǔn)確性。(3)故事、兒童詩、主持片斷練習(xí)。每節(jié)課,給學(xué)生講一個故事或朗誦一首兒童詩。主持片斷練習(xí)中有豐富的語匯,孩子們不僅鍛煉了主持能力、口語表達(dá)能力,還記住了精美的詞語,為以后的寫作打下了基礎(chǔ),提高了語文素養(yǎng)。
2.2培養(yǎng)孩子良好的氣質(zhì)
孩子們進(jìn)入小主持人班,在每節(jié)課會要求孩子們有良好的坐姿;每一次上臺表演、每一次起身回答問題,要求孩子們要有標(biāo)準(zhǔn)的站姿,聲音宏亮、站姿標(biāo)準(zhǔn)、面帶微笑。優(yōu)美的坐姿,挺拔的站姿,培養(yǎng)了孩子們外在的優(yōu)雅氣質(zhì),達(dá)到了課標(biāo)中提出的學(xué)生占主體地位這一目標(biāo)。教師注意自己在課堂上的一言一行,一舉一動,使用禮貌用語和規(guī)范的肢體語言給孩子們做表率。期待秉承“以人為本”的理念,提出“做最好的自己”。每學(xué)年評比“優(yōu)秀小主持人”“普通話小先生”“才藝雙全小明星”并發(fā)獲獎證書。
3評價指標(biāo)
3.1精彩藝術(shù)培訓(xùn)模式的個體評價管理
3.1.1評價方法
采用“三維多評”的評價方法,三維即學(xué)生、教師、家長評價,多評即三維評價與培訓(xùn)中心綜合評價的交叉互評,對兒童綜合素質(zhì)進(jìn)行正向評價。
3.1.2確定評價指標(biāo)
自行設(shè)計調(diào)查問卷,方式為“三維多評”的分層抽樣調(diào)查,抽樣比例3U1。共發(fā)放問卷130份,收回有效問卷129份,有效率99.3%。被調(diào)查者按人員類別劃分:學(xué)生32人,占 24.61%;家長87人占66.92%;教師11人占8.47 %,根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果,對各指標(biāo)的選中頻次進(jìn)行統(tǒng)計,從形象氣質(zhì)、精神狀態(tài)和語言表達(dá)方面,確定精彩藝術(shù)培訓(xùn)模式教學(xué)效果的評價指標(biāo)。
3.1.3運(yùn)用層次分析法確定指標(biāo)權(quán)重
根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果,分別從形象氣質(zhì)、精神狀態(tài)和語言表達(dá)方面設(shè)計評價指標(biāo)權(quán)重調(diào)查量表,量表采用SAATY相對重要性等級表,用1、3、5、7、9的程度方法,對每個指標(biāo)分別進(jìn)行兩兩比較,對其相對重要性作出判斷,在此基礎(chǔ)上,構(gòu)造判斷矩陣,將判斷矩陣每一列正規(guī)化,使用AHP法軟件對各指標(biāo)進(jìn)行賦權(quán)及一致性檢驗。
3.2建立精彩藝術(shù)培訓(xùn)的個體評價考核表
評價考核表分3個部分:(1)本人姓名、家長姓名、教學(xué)老師等基本情況。(2)內(nèi)容包括基本項目、考核項目、評價指標(biāo)、分值數(shù)據(jù)來源、評價方式、參考值、實際值、評分等9項。(3)基本項目為形象氣質(zhì)、精神狀態(tài)和語言表達(dá),考核項目及評價指標(biāo),分別為上述3個基本項目的一級評價指標(biāo)、二級評價指標(biāo),中心教務(wù)處提供數(shù)據(jù)來源,考核方式具體明確了每一項評價指標(biāo)的扣分及得分情況,參考值為部分指標(biāo)用以參照的歷史數(shù)據(jù),實際值為評價指標(biāo)的實際情況,得分是綜合實際值、參考值打分的結(jié)果。
3.3對兒童學(xué)員考核結(jié)果進(jìn)行評分
根據(jù)精彩藝術(shù)培訓(xùn)的個體評價表,對兒童學(xué)員考核結(jié)果進(jìn)行評分,檢驗評價指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源。
4結(jié)果
4.1精彩藝術(shù)培訓(xùn)模式的個體評價指標(biāo)及權(quán)重
評價指標(biāo)考核的一級指標(biāo)為形象氣質(zhì)、精神狀態(tài)和語言表達(dá),認(rèn)定其權(quán)重相同(見表1)。
4.2精彩藝術(shù)培訓(xùn)的個體評價考核評分
結(jié)果顯示評價指標(biāo),均由培訓(xùn)中心信息系統(tǒng)提供,評價具有可操作性。通過統(tǒng)計軟件對評價結(jié)果進(jìn)行正態(tài)檢驗,檢驗結(jié)果符合正態(tài)分布。
5討論
小主持人培訓(xùn)班為實施個性化教育提供了充足的空間和時間保障,也為教育均衡與平等創(chuàng)造了機(jī)會和條件。學(xué)校只有擔(dān)負(fù)對未成年人的教育與管理職能,沒有培養(yǎng)“接班人”的政治功利。在小主持人教學(xué)的課堂上,孩子自信與否取決于教師對他們的態(tài)度。用信任的目光巡視著每一位孩子;用鼓勵的語言和每一位孩子交流。年齡過小的學(xué)員學(xué)習(xí)的目的性不明確,他們尋求的是一種娛樂的氛圍,所以主持類的培訓(xùn),給他們的感覺就是枯燥乏味,報名的學(xué)員家長們之所以選擇廣電培訓(xùn)中心,絕大多數(shù)是因為考慮到電視臺的專業(yè)性和宣傳展示平臺。而從整期辦班過程中,給學(xué)員們提供的展示機(jī)會很少,無法達(dá)到家長們的預(yù)期,嚴(yán)格按照教材進(jìn)度授課,授課方式以互動模擬為主,純課本解讀為輔,營造良好的課堂氣氛,授課內(nèi)容不局限于課本,結(jié)合當(dāng)今重大新聞事件,讓課程貼近學(xué)員們的生活。精彩藝術(shù)培訓(xùn)模式的個體評價結(jié)果顯示,小主持人培訓(xùn)班為實施個性化教育,培養(yǎng)兒童的綜合素質(zhì),具有非常明顯效果。
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】襄陽市 少兒舞蹈 市場 現(xiàn)狀 對策
1引言
1.1中小學(xué)素質(zhì)發(fā)展的需要。我國素質(zhì)教育是依據(jù)人的發(fā)展和社會發(fā)展的實際需要,以全面提高全體學(xué)生基本素質(zhì)為根本目的,以尊重學(xué)生主體和主動精神,以培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)造力為核心,注重開發(fā)學(xué)生的智慧潛能,注重形成人的健全個性為根本特征的教育。(強(qiáng)調(diào)的是培養(yǎng)和發(fā)展人的基本素質(zhì))。少兒舞蹈作為集“德智體美”為一身的運(yùn)動項目具有很強(qiáng)的藝術(shù)性、創(chuàng)造性以及主動性。符合現(xiàn)代我國素質(zhì)教育發(fā)展的需要。
1.2青少兒身心全面發(fā)展的需要。少兒舞蹈不僅鍛煉身體, 提高人的靈活性,平衡和協(xié)調(diào)能力。還鍛煉意志。通過少兒的訓(xùn)練,能磨練人堅忍不拔,積極向上的品質(zhì)。達(dá)到臨危不亂,處y不危的境界。在訓(xùn)練過程中,鍛煉人的勇氣,機(jī)敏,準(zhǔn)確度,適應(yīng)能力可自控力。總之,少兒舞蹈符合青少兒身心全面發(fā)展的需要。
1.3培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的需要。隨著素質(zhì)教育的普及,大部分家長從高分教育、升學(xué)教育走出來了,他們慢慢的的開始注重孩子的素質(zhì)教育和孩子的身心健康發(fā)展。家長對孩子的藝術(shù)要求得到了重視,普遍出現(xiàn)了對藝術(shù)培訓(xùn)的需求。哪里有需求哪里就有市場,因此,我國藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前景越來越好,規(guī)模將越來越大。
筆者重點研究和分析襄陽市少兒舞蹈培訓(xùn)市場現(xiàn)狀及存在的問題,并提出相應(yīng)對策,旨在最大限度地開發(fā)襄陽市少兒舞蹈培訓(xùn)市場,推動少兒舞蹈項目的健康可持續(xù)發(fā)展。
2研究對象與方法
2.1研究對象。從2016年11月起,筆者對襄陽市區(qū)、郊區(qū)及襄陽市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(包括柿鋪、牛首、黃家灣、臥龍鎮(zhèn))的7所舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及幼兒園進(jìn)行了走訪和調(diào)查,所涉及到的機(jī)構(gòu)分別為:襄陽市蔚蔚藝術(shù)城、襄陽市東俊舞蹈學(xué)校、襄陽市君兒藝術(shù)學(xué)校、襄陽市藍(lán)天幼兒園、襄陽市清華藝術(shù)培訓(xùn)班、宜城市舞魅藝術(shù)培訓(xùn)中心、南漳縣舞飛揚(yáng)藝術(shù)學(xué)校等。
2.2研究方法
2.2.1文獻(xiàn)資料法。筆者通過查閱文獻(xiàn)資料,了解舞蹈對少年兒童身體發(fā)育的影響以及襄陽市少兒舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相關(guān)研究。
2.2.2實地調(diào)查法。對襄樊市、襄陽鄉(xiāng)鎮(zhèn)周邊(柿鋪、牛首、黃家灣、臥龍鎮(zhèn)以及南漳縣和保康縣)縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)少兒舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營管理者、教練及部分學(xué)生家長進(jìn)行實地專訪,了解襄陽地區(qū)少兒舞蹈培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在的問題。
2.2.3問卷調(diào)查法。問卷內(nèi)容涉及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所有者對該行業(yè)發(fā)展前景的態(tài)度、經(jīng)營管理理念和物力水平;資源配置、教學(xué)內(nèi)容設(shè)置;培訓(xùn)人員的教育教學(xué)觀念、職業(yè)操守、教育教學(xué)能力等問題。共發(fā)放問卷400份(其中少兒家長150份、培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人20份、教練員30份、參加訓(xùn)練的少年兒童200份),回收問卷300份,其中有效問卷270份;有效回收率90%,經(jīng)檢驗問卷效度和信度均符合要求。
3結(jié)果與分析
3.1襄陽市少兒舞蹈培訓(xùn)市場現(xiàn)狀
3.1.1市場規(guī)模。調(diào)查得知,目前鄂西北地區(qū)具有代表性的襄陽市及其周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)共有少兒舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)40多個,專業(yè)舞蹈培訓(xùn)學(xué)校10余所,業(yè)余的不同形式季節(jié)性培訓(xùn)班30多個。與以前相比,少兒舞蹈培訓(xùn)不再僅限于地級市和縣城,一些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)、離中心城市不遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也開辦了培訓(xùn)班,襄樊市的周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)就有培訓(xùn)班25個之多,這說明該項目在襄陽地區(qū)具有良好的少兒人才基礎(chǔ)。
3.1.2項目分類。從培訓(xùn)的舞種看,有體育舞蹈、民族舞、中國舞、現(xiàn)代舞、芭蕾舞、古典舞、肚皮舞、雙人舞等,種類繁多,內(nèi)容豐富。
筆者隨機(jī)抽取5個培訓(xùn)機(jī)構(gòu),其項目設(shè)置參差不齊,與創(chuàng)建者經(jīng)濟(jì)實力高度關(guān)聯(lián),主要影響因素有地段選擇、房屋租金、師資人力成本等(見表1)。
3.1.3師資現(xiàn)狀。近幾年來,各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極組織學(xué)生參加省內(nèi)外各項賽事,取得了良好的成績,為少年兒童健康成長提供良好的發(fā)展平臺,也為本地區(qū)培養(yǎng)了一批舞蹈后備人才。但是,學(xué)校數(shù)目的急劇上升,導(dǎo)致師資嚴(yán)重供不應(yīng)求,無法滿足越來越龐大的少兒舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場發(fā)展需求。
表2顯示,由于少兒舞蹈培訓(xùn)市場規(guī)模的擴(kuò)大,教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只能退而求其次,招聘一些專業(yè)性不高、資質(zhì)低下并且工作時間不穩(wěn)定的教師應(yīng)對繁重的教學(xué)工作,教學(xué)質(zhì)量得不到保障。
3.2襄陽市少兒舞蹈培訓(xùn)市場存在的問題及原因分析
3.2.1行業(yè)認(rèn)識層面
不論是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是消費主體,對青少兒培訓(xùn)的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是為學(xué)舞蹈而培訓(xùn),為參加藝考而培訓(xùn)。未能上升到素質(zhì)教育、青少兒身心全面發(fā)展和培訓(xùn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的高度。
襄陽市只有少部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的體育舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)起步較早,具有一定的規(guī)模,多數(shù)體育舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)起步較晚,規(guī)模普遍偏小。導(dǎo)致襄陽市少兒舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對教學(xué)理念、舞蹈概念以及培訓(xùn)目的有著巨大的偏差,主要是以盈利為主要目的,缺乏對體育舞蹈的推廣與傳播觀念。多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)較落后,對少兒舞蹈的認(rèn)識層面仍停留在物質(zhì)層面,少兒舞蹈的推廣難以進(jìn)行。
3.2.2消費能力層面。少兒舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要消費人群為三大類:第一類為政府機(jī)關(guān)或教職工子女的高學(xué)歷家庭;第二類為父母經(jīng)商沒有時間陪孩子只想為孩子提供優(yōu)越學(xué)習(xí)環(huán)境的經(jīng)濟(jì)條件較好;第三類則為普通市民家庭,經(jīng)濟(jì)條件不是很好,但子女卻對少兒舞蹈有濃厚興趣,這類家庭目前市場較小,隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升會逐漸擴(kuò)大。因此,襄陽市少兒舞蹈市場消費能力相對穩(wěn)定,且傾向于高素質(zhì)和高收入家庭。
3.2.3行業(yè)運(yùn)行層面。襄陽市少兒舞蹈培訓(xùn)分為長期培訓(xùn)班和短期培訓(xùn)班兩種形式。現(xiàn)階段,部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在市場開發(fā)上過分追求經(jīng)濟(jì)效益而忽視社會效益,未能保證培訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量和連續(xù)性,導(dǎo)致少兒舞蹈培訓(xùn)行業(yè)的混亂現(xiàn)象,社會評價良莠不齊。
3.2.4師資水平層面
3.2.4.1教法傳統(tǒng),缺乏創(chuàng)新。目前,襄陽市部分培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)模式落后,教師教學(xué)方法和手段傳統(tǒng)陳舊,創(chuàng)新意識不強(qiáng),抑制了襄陽市少兒舞蹈技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展。
3.2.4.2師資匱乏,學(xué)歷偏低。教師學(xué)歷偏低,執(zhí)教年限短,缺乏教學(xué)經(jīng)驗;兼職教師較多,師資不穩(wěn)定,且大多不具備教師資質(zhì),教學(xué)效果難以保障;山區(qū)縣路途偏遠(yuǎn)、交通不便導(dǎo)致優(yōu)秀教師欠缺,使得教學(xué)效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于大中城市(見表2)。
4對策與建議
4.1政府政策干預(yù),統(tǒng)一行業(yè)規(guī)范。按照《中華人民共和國非學(xué)歷教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)許可證》的通告規(guī)定,市場準(zhǔn)入制度是實施有效監(jiān)管的最重要的一道門檻和保障。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首先向教育行政部門提出設(shè)立申。行政審批通過后頒發(fā)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)許可證。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行經(jīng)營活動前招生簡章和其宣傳廣告必須進(jìn)行行政審批備案。審批備案后教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以進(jìn)行正常經(jīng)營。教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)于每一年度結(jié)束后接受教育行政部門的年度審核,審核意見由教育行政部門統(tǒng)一公布,審核意見不能通過的機(jī)構(gòu),在整改后如果審核意見再次不能通過,取消教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦學(xué)許可證即市場不準(zhǔn)入。
4.2加大宣傳力度,提高居民認(rèn)識。一方面,政府相關(guān)部門要推動少兒舞蹈在文化知識領(lǐng)域的健康發(fā)展。多舉辦少兒舞蹈的表演活動和比賽節(jié)目。另一方面,經(jīng)營者需合理運(yùn)用各種宣傳途徑,提升培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的品牌和口碑。增強(qiáng)教師團(tuán)隊的綜合素質(zhì),滿足素質(zhì)教育和青少年身心發(fā)展的時代需求。
4.3合理價格定位,引導(dǎo)健康消費。襄陽市居民人均收入不高,消費能力極不均衡,導(dǎo)致襄陽市少兒舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)無法大規(guī)模運(yùn)營。物價部門應(yīng)該根據(jù)定價準(zhǔn)則制定合理的收費標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范培訓(xùn)市場秩序。合理價格定位,引導(dǎo)健康消費。
4.4加大資金投入,提升師資水平
4.4.1提高舞蹈文化修養(yǎng)和技術(shù)能力。首先,教師自身要了解少兒舞蹈各舞種的文化理論。要增加生活閱歷,做到內(nèi)外兼修,形神兼?zhèn)洹_€要注重提高自身修養(yǎng)和職業(yè)道德,律己育人,這樣才能培養(yǎng)孩子們謙虛好學(xué)、不怕困難、勇于吃苦等優(yōu)良品德。
4.4.2提高教學(xué)能力和組織能力。由于兒童的領(lǐng)會能力比成年人差,教師課堂講解時要簡明扼要、生動形象、通俗易懂。同時還要善于運(yùn)用“兒話”教學(xué),精于組織,提升兒童學(xué)習(xí)興趣。
4.4.3注重課堂質(zhì)量和內(nèi)容形式。教師要有自己的教學(xué)模式和形式,不能一昧套用某種教學(xué)形式,要勇于創(chuàng)新。抓好少兒身體素質(zhì)發(fā)展敏感期的訓(xùn)練。同時還要特別重視提高少年兒童的運(yùn)動節(jié)奏、平衡和感知覺能力。
4.5科學(xué)項目設(shè)置,提高服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)本機(jī)構(gòu)面對人群是少兒這一實情,從而科學(xué)設(shè)置相關(guān)的項目(比如說音樂舞蹈欣賞課、形體芭蕾等等)。參考國內(nèi)外成熟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營模式,積極創(chuàng)新提升自己的服務(wù)質(zhì)量;正確處理襄陽市少兒舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與消費者之間的關(guān)系。做好售后服務(wù)多溝通家長,多汲取意見,比如意見薄、建議信電話訪談等等。
參考文獻(xiàn):
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析[J].襄樊學(xué)院學(xué)報,2008,29(5):60-64.
1
最近幾個月,2010年在紐交所上市,曾被認(rèn)為將超越新東方的安博教育,上演了沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“私有化”劇情。因為三位董事辭職,以及負(fù)責(zé)獨立審計工作的普華永道的撒手,這場“私有化”的過程嚴(yán)重受挫。到3月底,安博教育的股價已經(jīng)從上市時的10美元,跌破1美元關(guān)口,面臨被強(qiáng)制退市的危險。
而兩年之前,安博教育還是資本與市場的寵兒。安博上市時融資1.07億美元,僅次于新東方上市時的融資額。從2008年到2010年,安博耗資超過14億人民幣,在全國范圍內(nèi)收購了近30家在其所屬細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)前三甲的公司。
創(chuàng)始人黃勁在美國獲得博士學(xué)位后在硅谷創(chuàng)辦了安博教育。2000年,她回國發(fā)展,一開始就很獨到地選擇了發(fā)展前景廣闊的軟件培訓(xùn)行業(yè),開始打造她的教育王國。2004年,使用安博教育軟件的學(xué)生大約只有400人次,而到2009年,安博線下和線上的學(xué)員數(shù)量已經(jīng)突破100萬人次。
在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域,安博已經(jīng)是國內(nèi)最大的升學(xué)教育服務(wù)機(jī)構(gòu),涵蓋中小學(xué)學(xué)歷教育、課外輔導(dǎo)與高考復(fù)讀、國際教育、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)服務(wù)等,在中考和高考等升學(xué)領(lǐng)域占有第一的位置。基礎(chǔ)教育的地域性較強(qiáng),黃勁沒有選擇從零做起,而是尋找各地排在前3名的教育品牌全資收購,比如北京益智、天津華英、西安龍門等都在當(dāng)?shù)赜兄己玫目诒_@種收購是雙刃劍,安博的收購,主要集中于中小學(xué)課外輔導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)培訓(xùn)三塊業(yè)務(wù),使這三塊業(yè)務(wù)能夠構(gòu)成一條完整的產(chǎn)品線;但另一方面,因為安博的產(chǎn)業(yè)鏈最長、旗下子品牌最多、并購最頻繁,這種“多品牌運(yùn)作的平臺公司”很難協(xié)調(diào)運(yùn)作。
雖然,安博教育集團(tuán)可以將其核心理念概括成一句話“Better School,Better Job”。但黃勁要解決的對內(nèi)整合和對外推廣的任務(wù),執(zhí)行起來并不容易。安博還曾與東方衛(wèi)視、楊瀾的陽光傳媒攜手,推出過一檔職場選秀節(jié)目——“職場新女性挑戰(zhàn)活動”;2010年,安博教育甚至進(jìn)入高校,建立了高校實訓(xùn)基地。
但隨著并購過來的子公司高管、團(tuán)隊的離職,使得安博教育頹勢明顯,能干的創(chuàng)始人黃勁最終也無法把控局面,并引起投資機(jī)構(gòu)的不滿。投資機(jī)構(gòu)試圖讓黃勁出局而未果,但安博的股價開始大跌,尤其是在其未能按時提交年報后,投資者的信心開始像潰堤一樣無可挽回。
真實的創(chuàng)業(yè)故事不會像電影一樣那么勵志,人們只看到了成功的結(jié)果,而沒看到過程的艱辛;人們只看到了某個階段的成績,而沒想到一兩年后公司就可能面臨生死抉擇。電影《中國合伙人》雖然是參照了新東方的創(chuàng)業(yè)故事,但公司發(fā)展到一定規(guī)模,尤其是公眾參股之后,很多事情已經(jīng)不是創(chuàng)始人所能掌控的了。新東方創(chuàng)始人俞敏洪就多次說過,他有些后悔讓新東方上市,因為這時資本的影響力就很強(qiáng)了,整個機(jī)構(gòu)像是航空母艦,要調(diào)轉(zhuǎn)方向可不容易,作為創(chuàng)始人也會身不由己。
2
中國的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不單要快速擴(kuò)張,搶占市場先機(jī);要打通線上、線下,使之成為生態(tài)鏈;要取得資本市場的信任,獲得足夠多的投資;更要面臨一些根本性的質(zhì)疑。這種質(zhì)疑,首先指向的是整個行業(yè)。
與英語學(xué)習(xí)潮相伴生的是對全民學(xué)英語的質(zhì)疑,多年前,這種質(zhì)疑就存在過。2013年的兩會,全國政協(xié)委員張樹華的提案又引起熱議,“學(xué)英語使中國教育質(zhì)量遭毀滅性打擊!學(xué)生在學(xué)習(xí)英語的過程中深受其害,荒廢正常的學(xué)業(yè),漢語也遭遇前所未有的危機(jī)!”他的控訴代表了不少人的心聲。
多年來持續(xù)的英語熱,造就了新東方這樣的全球最大的教育集團(tuán),但其結(jié)果是,“英語熱”耗費了大量的教育資源。幼兒園時期就開設(shè)外語必修課,是違背孩子的天性和接受能力的。而從中學(xué)開始,英語始終是語文、數(shù)學(xué)之外的三門主課之一,并逐漸具有“一票否決”的關(guān)鍵作用。最后的結(jié)果是,中國的大學(xué)教學(xué)質(zhì)量每況愈下。也有很多人認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是要改變英語的考試模式,要真正重視聽說會話能力,從而徹底告別“啞巴英語”。這種爭議,雖然并沒對英語培訓(xùn)產(chǎn)生實質(zhì)性影響,但也算是對英語培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)不利的輿論因素。
然而,中國的實際環(huán)境要遠(yuǎn)遠(yuǎn)復(fù)雜得多。這不單是要不要全民學(xué)英語,或者是否告別“啞巴英語”的問題。通常來說,人們會認(rèn)為,中國學(xué)生在標(biāo)準(zhǔn)化測試上的能力強(qiáng)于外國學(xué)生。但實際上,從大環(huán)境來看,中國在人文學(xué)科中對意識形態(tài)的強(qiáng)調(diào)是最大的軟肋。如果不對現(xiàn)行的教育體制來一次大規(guī)模的革新,中國不可能攀登到全球價值鏈的頂尖位置。從小環(huán)境來看,公立學(xué)校與私立學(xué)校又有很大的差別。在教育理念上來看,與公立學(xué)校相比,私立學(xué)校要好得多。中國學(xué)校擅長知識教學(xué),對于求學(xué)早期階段開設(shè)的一些學(xué)科來說,教學(xué)以知識為基礎(chǔ)是很重要的。然而,當(dāng)涉及到“如何學(xué)”而不僅僅是“學(xué)什么”的時候,大多數(shù)私立學(xué)校的優(yōu)勢就凸顯出來了,私立學(xué)校往往都在推行素質(zhì)教育,而前者則相形見絀。此外,私立學(xué)校強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)合作,而協(xié)調(diào)合作的能力在職場工作中至關(guān)重要。在實際的環(huán)境中,私立學(xué)校數(shù)量少之又少,對教育環(huán)境的影響有限。在高考制度已經(jīng)造成殘酷競爭的學(xué)習(xí)環(huán)境中,學(xué)生們要不斷參加考試,接受依據(jù)有限幾個科目的成績而制訂的排名。這導(dǎo)致人們醉心于“自我提升”,不信任精神和群體信仰的價值。這種擔(dān)憂不是多余的,很多有素質(zhì)教育理念的父母,開始為孩子選擇應(yīng)試教育之外的學(xué)習(xí)機(jī)會。尤其是當(dāng)這些人還手握投資資金的時候,他們的影響會得到放大。
而素質(zhì)教育,不只是學(xué)學(xué)小提琴,學(xué)個畫畫那么簡單,這需要從教育理念,從思維邏輯上來解決。新東方創(chuàng)始人之一王強(qiáng)曾經(jīng)總結(jié)中國教育最需要的三個H理論,即“Healthy,Happy,Helpful”。傳統(tǒng)的中國教育不怎么鼓勵Healthy。中國大多家長一直存在嚴(yán)重誤區(qū),認(rèn)為孩子的成長意味著考多少滿分,考上北大、哈佛這樣的好學(xué)校。成長,首先是身體的健康,其次是心理的健康。健康再往上就是Happy,是快樂。當(dāng)一個孩子真正Happy的時候,就會對學(xué)習(xí)對事物更有興趣,這能觸發(fā)孩子身上更深層的東西,那就是創(chuàng)造力。只有創(chuàng)造力,才能完成為自己、為社會創(chuàng)造的責(zé)任,也才能擁有非凡的與眾不同的人生。Being helpful,更多是指對其他人的幫助,尤其是對陌生人的幫助。對熟人的幫助,也就是傳統(tǒng)社會所謂的“人情”,其實只能算交換。很多西方國家的朋友經(jīng)常談及他們最近對其他人的幫助,并以此為成就并感到幸福。徐小平創(chuàng)辦的真格基金投資過聶衛(wèi)平圍棋教室,在這個學(xué)校里有一個“小柱子成長訓(xùn)練營”,讓已經(jīng)學(xué)習(xí)過一段時間的孩子們?nèi)サ湍挲g段的年級做義工,幫助學(xué)弟學(xué)妹學(xué)習(xí)和成長,這也是真正的成長。
已經(jīng)有越來越多的家長開始意識到他們從小受到的教育過于功利,存在巨大的問題,而正確的教育產(chǎn)品又沒有人來提供。當(dāng)然,從另一個角度來說,這正是未來教育的希望,以及致力從事素質(zhì)教育的創(chuàng)業(yè)者們的歷史性機(jī)遇。在美國,已經(jīng)有越來越多的在線教育公司發(fā)展得如火如荼,他們通過視頻和高效的網(wǎng)頁學(xué)習(xí)平臺,讓學(xué)習(xí)變得更加普及和高效,并不斷獲得巨額的VC融資。而國內(nèi)的投資者,也在尋找類似的公司進(jìn)行投資。
彩翼兒童美術(shù)館的創(chuàng)始人謝震宇告訴《商界時尚》,他的美術(shù)學(xué)校獲得的投資,就是投資人帶子女來這兒學(xué)畫畫后,發(fā)現(xiàn)這正是他們想找的美術(shù)教育機(jī)構(gòu),因此才決定投資的。多年的投資經(jīng)驗,使他們相信,中國已經(jīng)具備了重視素質(zhì)教育的時機(jī):城市里的年輕家長往往只有一個孩子,他們有意識也有能力將孩子送到真正重視素質(zhì)教育的機(jī)構(gòu)。所以,2009年,真格基金的徐小平注資彩翼兒童美術(shù)館;2010年,北極光創(chuàng)投的楊瑞榮帶3歲的女兒去體驗了彩翼兒童美術(shù)館之后,也決定進(jìn)行投資。
為少兒按月提供家庭教育產(chǎn)品的拉比盒子,也在創(chuàng)辦初期就得到了天使投資人的投資要求。拉比盒子的創(chuàng)始人兼CEO王雯吉在接受記者采訪時曾說,天使投資人邵亦波一開始就想要投資他們,但被做事穩(wěn)重并不急缺資金的王雯吉婉謝了。創(chuàng)辦一年來,拉比盒子已經(jīng)取得了幾千位固定訂戶數(shù),年營業(yè)額近千萬。最讓他全身心投入工作的是,他看到自己生產(chǎn)制作的環(huán)保教育產(chǎn)品不單出口歐美,而且被越來越多的國內(nèi)年輕父母肯定,受到孩子們的喜愛。在他看來,素質(zhì)教育不只是口頭上說說的事情,關(guān)鍵是要落實到生活細(xì)節(jié)中。
3
除了素質(zhì)教育獲得了投資人的追捧和父母的肯定外,在線教育的崛起也是很引人注目的事情。
2012年,不少在線教育機(jī)構(gòu)紛紛成立,可能對傳統(tǒng)的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生沖擊,決勝網(wǎng)就是其中一個顯著的例子。決勝網(wǎng)是基于學(xué)生潛力測試評估的搜索引擎,學(xué)生潛力測試評估是網(wǎng)站及其商業(yè)模式的一個基點。但也有一些行業(yè)人士不覺得線上模式會對線下教育產(chǎn)生很大沖擊,因為教育本身是很講究體驗的。就如在電腦上看電影,無法替代你在電影院看電影。
魅力鍛造精英小舞臺
如果你再猶豫六年,你的孩子將會錯過孩子心理發(fā)展的關(guān)鍵期!中國自古就有一句諺語:三歲看大,七歲看老。孩子的教育到底有多重要?在整個教育過程中,綜合素質(zhì)的發(fā)展有多重要?值得每位家長深思。
素質(zhì)教育,即在教育的過程中更加注重孩子的心理教育和情感教育。很多時候心理素質(zhì)才是決定個人成敗的關(guān)鍵,國內(nèi)的應(yīng)試教育已經(jīng)根深蒂固,在這種理念的影響下孩子都成了學(xué)習(xí)的機(jī)器,而素質(zhì)教育則更重視人的思想道德素質(zhì)、能力培養(yǎng)、個性發(fā)展、身體和心理健康教育。培養(yǎng)真正能獨立、能發(fā)展,會思考、會生存的孩子。所以說,真正的素質(zhì)教育是做人的教育,是不斷培養(yǎng)良好習(xí)慣和健全的品格的教育。
實際上,不少家長也開始意識到,比孩子能吃飽穿暖更重要、比學(xué)習(xí)成績更重要的就是孩子健康全面的發(fā)展,這樣才能不斷提升孩子的綜合素質(zhì)!可面對紛繁復(fù)雜的機(jī)構(gòu),怎么才能選出最適合自己孩子的呢?
筆者認(rèn)為,正規(guī)的教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該具備以下三個特點:一是教育場所要具備一定規(guī)模,二是教師要專業(yè)有愛心,三是教學(xué)理念必須符合社會發(fā)展的要求。
6月29日,精英小舞臺濟(jì)南中心開業(yè)儀式隆重舉行,近兩百名家長與兒童親臨精英小舞臺濟(jì)南中心,共同感受美國素質(zhì)教育理念。濟(jì)南市關(guān)心下一代工作委員會隗主任,山東師范大學(xué)教育學(xué)院、學(xué)前教研室張小永教授親臨現(xiàn)場,小舞臺·大未來中國區(qū)執(zhí)行總裁、美國兒童綜合素質(zhì)教育專家、《廈門日報》兒童素質(zhì)教育專欄撰稿人Jennifer.C與各位家長現(xiàn)場交流兒童素質(zhì)教育的經(jīng)驗與方法。
在美國家庭中,家長們經(jīng)常傾聽孩子的建議,讓孩子在家庭決策中起一定作用;但不能胡來,孩子對自己的行為和選擇要負(fù)一定責(zé)任。著名的華盛頓砍蘋果樹故事,華盛頓先生對孩子說:“失去了一棵樹,我當(dāng)然很難過,但我同時也很高興,因為你鼓足勇氣向我說了實話。我寧愿要一個勇敢誠實的孩子,也不愿擁有一個種滿枝葉繁茂櫻桃樹的果園。”在人際交往中的真誠就這樣潛移默化地印入孩子心中。美國家長不是靠說教,抽象地教孩子要自信、自愛、自強(qiáng),而是把家長對孩子的尊重既作為營養(yǎng)大餐,又作為獨具特色的小零食,隨時隨地、毫不吝嗇地送給他們。
培養(yǎng)寶寶遇到難題自己思考、自己判斷并力求自己解決的行為方式。例如同年人發(fā)生爭執(zhí)時,家長不會做“裁判”一樣評判是非,而是鼓勵孩子們想辦法和好如初。家長支持并鼓勵孩子參加“棒球賽”、“小鐵人三項賽”等活動,激發(fā)他們與強(qiáng)者抗衡的勇氣和信心。即使家長明白自己的孩子拿不到名次,他們認(rèn)為膽略和頑強(qiáng)并不總來源于勝利,“心態(tài)決定一切”。培養(yǎng)孩子自強(qiáng)不息的意識和超越自我的精神是最重要的,鍛煉孩子在困境和挫折面前不低頭的堅強(qiáng)意志和性格是最重要的。
教育培訓(xùn)行業(yè)在近幾年里的發(fā)展成果是有目共睹的,雖然只是短短的幾年時間,但其發(fā)展的規(guī)模以及發(fā)展的速度都是讓人驚訝的。而教育培訓(xùn)行業(yè)的迅猛發(fā)展離不開我國當(dāng)前教育所主導(dǎo)的方向,那就是素質(zhì)教育,素質(zhì)教育是區(qū)別于傳統(tǒng)教育的一種新形式,在素質(zhì)教育下要求人的德智體美勞全面發(fā)展,而不再是單一的文化素質(zhì)要求。從家庭的角度上來說,孩子的教育問題儼然已經(jīng)成為每個家庭中的頭等大事,各個家庭也愿意在孩子的教育上進(jìn)行經(jīng)濟(jì)投入,而教育培訓(xùn)行業(yè)也正是看到了這塊潛在的市場,因此教育培訓(xùn)行業(yè)才能夠取得如此快的發(fā)展速度。從我國當(dāng)前的教育體系來看,各個學(xué)校雖然也已經(jīng)豐富了教學(xué)內(nèi)容,但是從實際情況來看,還依然存在很多問題,主要還是存在著教育資源分配的不均,很多學(xué)校在音樂、美術(shù)等領(lǐng)域的師資力量不強(qiáng),而教育培訓(xùn)行業(yè)較為靈活,可以將社會上閑散的專業(yè)人才聚集在一起,共同發(fā)展教育培訓(xùn)行業(yè)。
一、藝術(shù)培訓(xùn)的市場研究
第一,國家的大力支持。當(dāng)前,我國多數(shù)藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是屬于民辦學(xué)校。在有關(guān)文件中明確指出民辦教育是推動教育改革的主要力量,明確定位了民辦教育在整個教育教學(xué)行業(yè)中所占的位置,大力促進(jìn)了民辦藝術(shù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
第二,家庭的投資消費。知識經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的革命,普通百姓消費結(jié)構(gòu)有著很大的變化。對于培養(yǎng)孩子的家庭而言,教育成本是一項必不可少的支出。想要買東西就必須要付錢,在接受教育的基礎(chǔ)上,還需要投入一定的資金,并且每個家庭都將教育作為優(yōu)先投資項目進(jìn)行安排。通過有關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),全國城鎮(zhèn)居民的教育與文化消費已超過了總消費支出的速度,已經(jīng)成為了家庭消費中主要消費。
第三,高校招生政策促進(jìn)了藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)。藝術(shù)特長生也是高等院校自主招生的一部分,每一年都會有很多成績達(dá)到一定要求又具有藝術(shù)專業(yè)特長的學(xué)生被錄取。藝術(shù)特長生在申請普通高校,并通過招生院校藝術(shù)水平測試,而且達(dá)到了高校招藝術(shù)特長學(xué)生的條件,就能夠在高考中享受降分錄取的政策。除了高考之外,小升初中、中考都有藝術(shù)特長加分規(guī)定,進(jìn)而激發(fā)了更多青少年投入藝術(shù)教育海洋的欲望。在藝考招生規(guī)模逐漸擴(kuò)大下,設(shè)立藝術(shù)專業(yè)的高等院校越來越多,報名參加的學(xué)生數(shù)量也逐漸增多,近些來“藝考熱”逐漸受到人們的廣泛關(guān)注,誕生了很多藝術(shù)高考培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
二、某藝術(shù)培訓(xùn)公司的營銷問題研究
?菖?菖藝術(shù)培訓(xùn)公司和我國當(dāng)前很多藝術(shù)培訓(xùn)企業(yè)經(jīng)營模式有些相同,其課程時間、課程定價、營銷模式等都具有典型性。所以,以?菖?菖藝術(shù)培訓(xùn)企業(yè)為主要例子,討論此企業(yè)的創(chuàng)業(yè)營銷策略,這對于研究我國藝術(shù)培訓(xùn)公司創(chuàng)業(yè)營銷策略實證具有重大作用。
?菖?菖藝術(shù)培訓(xùn)企業(yè)共有15名教職工作人員,并設(shè)有專業(yè)人員負(fù)責(zé)營銷。結(jié)合 ?菖?菖藝術(shù)培訓(xùn)公司最近兩年運(yùn)營情況而言,此組織機(jī)構(gòu)在日常運(yùn)營過程中能夠充分發(fā)揮整合各個層次和各個部門的作用,達(dá)到了公司年度預(yù)期制定的目標(biāo)。同時,?菖?菖藝術(shù)培訓(xùn)企業(yè)為了滿足市場發(fā)展的要求,還經(jīng)常做出一些調(diào)整,維護(hù)組織的整體形勢和架構(gòu),并沒有對企業(yè)模式和結(jié)構(gòu)做太大的改變。可以說,此培訓(xùn)企業(yè)由于工作人員少,設(shè)置這樣組織機(jī)構(gòu)能夠滿足環(huán)境變化的要求,在環(huán)境變化中有效調(diào)整和推動發(fā)展。在進(jìn)行具體業(yè)務(wù)操作中,企業(yè)更是以營銷部門為主,營銷部門需要參與到企業(yè)各項工作中。但是,由于營銷團(tuán)隊人員數(shù)量不足,再加上營銷整體水平還有待于提高,想要滿足企業(yè)發(fā)展對營銷團(tuán)隊提出的要求,就需要加大力度建設(shè)銷售團(tuán)隊。
(一)4Y營銷策略的問題分析
1.設(shè)置課程。在設(shè)置公司的課程中,主要結(jié)合總公司提供的大綱進(jìn)行設(shè)置,并沒有創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變,固定的教學(xué)模式,教學(xué)質(zhì)量也缺少固定的考核標(biāo)準(zhǔn),教師隊伍很不穩(wěn)定,很難確保教師資源的質(zhì)量。
2.定價單一,與消費主流有些脫離。當(dāng)前定價是98課時9 700元、46課時5 800元,單一的定價策略,很多家長都很難接受。再加上課程標(biāo)準(zhǔn)定價有些高,貧困家庭根本負(fù)擔(dān)不起。
3.營銷途徑狹小。信息管理結(jié)構(gòu)不均衡,企業(yè)營銷渠道小,只是針對校區(qū)附近的人群進(jìn)行營銷。
4.促銷活動不多,并且沒有任何吸引力。當(dāng)前?菖?菖藝術(shù)培訓(xùn)企業(yè)自從成立以來,就沒有為企業(yè)宣傳過,也沒有舉辦過幾次促銷活動,嚴(yán)重影響了企業(yè)的知名度。
(二)新營銷策略的問題分析
1.體驗質(zhì)量達(dá)不到客戶要求。在體驗活動后獲取了很多潛在客戶的信息,邀請家長帶著孩子一起到培訓(xùn)中心參與體驗課程,學(xué)生所參與的體驗課程與?菖?菖正式會員課程相同。因為缺少課程顧問,在邀約3位以上兒童家長后,就沒有多余時間與家長溝通,這樣就浪費了很多客戶資源,很難繼續(xù)進(jìn)行交易。
2.數(shù)據(jù)庫不完善,沒有及時關(guān)懷會員。由于?菖?菖藝術(shù)培訓(xùn)公司剛剛成立不長時間,使用客戶數(shù)據(jù)庫率低,造成客戶數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)了信息不健全、不準(zhǔn)確的現(xiàn)象。同時,企業(yè)也沒有及時管理會員和目標(biāo)客戶,嚴(yán)重影響了營銷成功率。
3.網(wǎng)絡(luò)營銷水平低。結(jié)合實際情況來講,企業(yè)只是在微信公眾平臺中宣傳有關(guān)于企業(yè)的活動,而并沒有通過其他網(wǎng)絡(luò)途徑來宣傳企業(yè)活動,網(wǎng)絡(luò)營銷力度小,再加上單一的營銷渠道,其最終的營銷效果可想而知。
三、改善藝術(shù)培訓(xùn)公司營銷的建議
(一)4Y市場營銷的建議
1.從研發(fā)產(chǎn)品上的策略建議。一是高水平、高質(zhì)量的師資隊伍,這就需要?菖?菖藝術(shù)培訓(xùn)公司在招聘教師中,要求應(yīng)聘人員的學(xué)歷為學(xué)士以上幼兒師范院校畢業(yè),只有這些專業(yè)的施教人員才能夠保證藝術(shù)培訓(xùn)公司的師資隊伍。二是有效的、科學(xué)的教學(xué)方法,企業(yè)應(yīng)采用小班教育教學(xué)和多媒體教學(xué)有效結(jié)合的方法,課堂中展開繪本故事自然會集中兒童注意力,教師在開展形式多樣和豐富多彩的活動,給兒童營造出快樂、有趣的成長環(huán)境,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教育中死板的教學(xué)方式,創(chuàng)新教學(xué)方式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,讓藝術(shù)培訓(xùn)公司的客戶,也就是學(xué)生喜歡上我們藝術(shù)培訓(xùn)公司的教學(xué)方式。三是在設(shè)置課程中,應(yīng)在立體和平面課程中,使兒童接觸多種藝術(shù)創(chuàng)作形式,使用多元化的創(chuàng)作媒材,唯有做到這樣,才能保證設(shè)置的課程,滿足孩子健康成長的需要。
2.從產(chǎn)品的定價上的建議。企業(yè)根據(jù)消費需求,采用多種定價對策:一是選擇定價目標(biāo)時,結(jié)合總公司定價與二線城市消費狀況,對定價綜合制定,確保定價的合理性和科學(xué)性。二是在滿足消費者要求上,多元化的定價。每種價格都會對不一樣的目標(biāo)消費群體起到不一樣的效果。
3.從客戶渠道上的建議。在使用創(chuàng)意美術(shù)培訓(xùn)營造渠道對策中,?菖?菖藝術(shù)培訓(xùn)公司應(yīng)從三方面上入手,即拓展?fàn)I銷渠道,壯大營銷團(tuán)隊,加強(qiáng)管理信息渠道,構(gòu)建起高效、完善的市場營銷渠道。
4.從產(chǎn)品促銷上的建議。?菖?菖藝術(shù)培訓(xùn)公司應(yīng)采用畫展、專業(yè)顧問、會員營銷和報名優(yōu)惠等等形式來達(dá)到預(yù)期促銷的目的,制定多種促銷策略根據(jù)消費群體的不同,制定不同的消費策略。
(二)新型營銷的建議
1.營銷中的體驗營銷。體驗營銷在當(dāng)前的營銷策略中已經(jīng)成為一種比較常見的營銷策略,通過體驗營銷可以讓客戶更直接地感受到藝術(shù)培訓(xùn)公司的相關(guān)產(chǎn)品,這樣可以更好地向更多的客戶提供體驗的服務(wù)。而在傳統(tǒng)的課程顧問營銷中,藝術(shù)培訓(xùn)公司只有3名課程顧問,也就是說一次最多為三名顧客介紹我們公司的相關(guān)產(chǎn)品,提供相關(guān)的服務(wù),這樣就無法為更多的客戶介紹。從以往的試聽環(huán)節(jié)來說,培訓(xùn)公司都會將試聽的小朋友與正式的會員小朋友一起上課,因為試聽的小朋友是剛剛來的,而以前的會員小朋友是有一段的上課時間了,因此他們共同上課時的表現(xiàn)是不一樣的,這樣就會給來試聽的小朋友造成一定的心理負(fù)擔(dān),讓他們從心理產(chǎn)生排斥心理。
2.營銷中的關(guān)系營銷。首先,通過對客戶的資料了解,建立藝術(shù)培訓(xùn)公司的客戶資料庫,并且定期對藝術(shù)培訓(xùn)公司資料庫中的客戶進(jìn)行聯(lián)系和溝通,主動介紹本公司的相關(guān)產(chǎn)品,并向客戶提供相關(guān)的服務(wù),以此來拉近公司與客戶之間的關(guān)系。其次,提高藝術(shù)培訓(xùn)公司對會員的關(guān)懷度。在開發(fā)新會員的同時,也要多多關(guān)心老會員,通過與老會員的溝通,及時了解他們的需求,通過提高對他們的服務(wù)來培養(yǎng)會員的忠誠度。
3.營銷中的網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷是當(dāng)前最為熱門的一種營銷手段,也是符合?菖?菖藝術(shù)培訓(xùn)公司當(dāng)前運(yùn)營狀況的一種營銷手段。其一,網(wǎng)絡(luò)營銷中的微信營銷。微信是現(xiàn)在人們不可缺少的一種交流軟件,通過微信營銷可以加大營銷面,通過微信平臺讓更多的人了解?菖?菖藝術(shù)培訓(xùn)公司。其二,網(wǎng)絡(luò)營銷中的軟文營銷。軟文營銷是指在網(wǎng)上的各個貼吧中發(fā)關(guān)于?菖?菖藝術(shù)培訓(xùn)公司的帖子,讓網(wǎng)友在瀏覽貼吧的同時了解?菖?菖藝術(shù)培訓(xùn)公司。