序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇項(xiàng)目商業(yè)模式評(píng)估，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

【關(guān)鍵詞】智慧城市 商業(yè)模式 優(yōu)選匹配

近年來，隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，城市環(huán)境、城市管理、城市資源等方面面臨的挑戰(zhàn)日益突出，“智慧城市”建設(shè)已經(jīng)成為當(dāng)今世界城市發(fā)展的大勢(shì)所趨與必然選擇。目前，全球有超過100個(gè)城市正在進(jìn)行“智慧城市”的試點(diǎn)和實(shí)驗(yàn)?！爸腔鄢鞘小苯ㄔO(shè)除了要有高水平的全面規(guī)劃和完善的頂層設(shè)計(jì)做指引，還需要有合理有效的商業(yè)模式做支撐。

1 現(xiàn)有商業(yè)模式分析

目前，在進(jìn)行“智慧城市”試點(diǎn)和實(shí)驗(yàn)的地區(qū)中，歐洲和亞洲是較為積極的。從中國“智慧城市”發(fā)展現(xiàn)狀來看，已經(jīng)有超過30個(gè)大中城市相繼推出“智慧城市”相關(guān)規(guī)劃、項(xiàng)目和活動(dòng)，旨在利用信息技術(shù)加強(qiáng)城市管理、改善城市服務(wù)、完善城市功能，探索“智慧城市”建設(shè)模式。

智慧城市建設(shè)涉及到產(chǎn)業(yè)鏈的方方面面，如何綜合考慮智慧城市建設(shè)運(yùn)營的特點(diǎn)，合理選擇投資方、建設(shè)方、運(yùn)維管理方，以及提出合理的盈利來源，是智慧城市建設(shè)需要重點(diǎn)考慮的問題。參考國內(nèi)外智慧城市建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為智慧城市建設(shè)共有七種常見的商業(yè)模式：政府獨(dú)立投資建設(shè)和運(yùn)營、政府運(yùn)營商共同投資運(yùn)營商建設(shè)和運(yùn)營、政府投資委托運(yùn)營商或第三方建設(shè)和運(yùn)營、政府牽頭BOT模式、運(yùn)營商/第三方獨(dú)立投資建設(shè)運(yùn)營、聯(lián)合建設(shè)運(yùn)營和公司化運(yùn)營等。各種模式的優(yōu)劣勢(shì)分析見表1。

前四種模式有一個(gè)共性特征——政府主導(dǎo)或參與，而它們之間的差異更多的是參與程度的不同。相比較而言，政府主導(dǎo)或參與，在融資、建設(shè)、共享等方面更容易推進(jìn)，運(yùn)營商/第三方專業(yè)建設(shè)和運(yùn)營便于實(shí)現(xiàn)專業(yè)化運(yùn)作。后三種模式政府參與程度較少，更多的是由一家或者幾家通過聯(lián)合或公司化運(yùn)作模式承接智慧城市的建設(shè)任務(wù)。智慧城市建設(shè)本身是浩大且長期持續(xù)的工程，不僅僅需要政府的牽頭和參與，更需要?jiǎng)訂T產(chǎn)業(yè)鏈上的成員共同參與。從目前來看，越來越多的智慧城市項(xiàng)目建設(shè)模式逐步從政府主導(dǎo)單一模式向社會(huì)共同參與、聯(lián)合建設(shè)運(yùn)營的多元化模式轉(zhuǎn)變。

2 商業(yè)模式選擇

智慧城市建設(shè)的商業(yè)模式，應(yīng)該是多種商業(yè)模式并存，并呈現(xiàn)出以其中一種或兩種模式為主、其他幾種模式為輔的多元化運(yùn)作形式。智慧城市的項(xiàng)目類型是決定商業(yè)模式的主要因素，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)踐，本文認(rèn)為項(xiàng)目屬性、性、投資規(guī)模、專業(yè)跨度、共享性和專業(yè)難易等六個(gè)方面是影響商業(yè)模式選擇的關(guān)鍵因素。其中：公益型的項(xiàng)目、型的項(xiàng)目、政務(wù)類的項(xiàng)目需要政府主導(dǎo)和投資，傾向于前四種商業(yè)模式；投資規(guī)模大、專業(yè)跨度大、共享性要求高、專業(yè)涉及類別多的項(xiàng)目適合采用聯(lián)合建設(shè)的模式，不適合政府投資建設(shè)運(yùn)營和運(yùn)營商第三方獨(dú)立建設(shè)運(yùn)營。

3 商業(yè)模式優(yōu)選匹配

結(jié)合上述影響因素分析及決策標(biāo)準(zhǔn)，本文對(duì)當(dāng)前典型的智慧城市業(yè)務(wù)類型進(jìn)行了綜合評(píng)估，典型項(xiàng)目商業(yè)模式建議如表2所示。

篇2

針對(duì)早期創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目評(píng)估，目前在全球范圍內(nèi)流行的“商業(yè)模式畫布”是把“客戶和需求”作為商業(yè)模式構(gòu)建的核心，由此改進(jìn)而來的“精益畫布”則是把“需求和產(chǎn)品”作為商業(yè)模式構(gòu)建的核心。這二者實(shí)際上都是從創(chuàng)業(yè)者的視角出發(fā)，而缺少對(duì)創(chuàng)業(yè)者自身的審視?！昂隈R創(chuàng)業(yè)九宮格”在吸收上述方法精華的同時(shí)，結(jié)合實(shí)踐增加了新的內(nèi)容，尤其是借鑒了國內(nèi)外投資人的共識(shí)——在天使投資階段，商業(yè)模式構(gòu)建的核心其實(shí)還是團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，“團(tuán)隊(duì)”定位細(xì)分“客戶（用戶）”，力圖滿足他們的某一剛性“需求”，從而開發(fā)了創(chuàng)新“產(chǎn)品”，發(fā)揮適當(dāng)?shù)摹百Y源”優(yōu)勢(shì)，通過“運(yùn)營”手段來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展。在測(cè)算付出最低“成本”的同時(shí)，力圖獲得最大的“收益”，同時(shí)也承擔(dān)著各種“風(fēng)險(xiǎn)”。

在這一邏輯中，“團(tuán)隊(duì)”被放在了九宮格的最核心位置。團(tuán)隊(duì)能否覆蓋到其他八項(xiàng)，并保證它們沒有致命問題，這是評(píng)估早期項(xiàng)目能否成功的重中之重。黑馬營學(xué)員陳昊芝曾在汽車、翻譯、收藏等多個(gè)領(lǐng)域多次創(chuàng)業(yè)、不斷試錯(cuò)，最后終于在手游領(lǐng)域以“捕魚達(dá)人”迎來了巨大的成功。在陳昊芝的例子里，我們可以清楚地看到“產(chǎn)品”、“客戶”、“需求”、“運(yùn)營”都是可以調(diào)整的，“資源”也是可以整合的，但“團(tuán)隊(duì)”卻是無可替代的。一個(gè)“不靠譜”的團(tuán)隊(duì)即使被放在手游這樣的臺(tái)風(fēng)口上，他們也會(huì)慢慢自我衰落。

九宮格左上端的“客戶”，即客戶細(xì)分是整個(gè)商業(yè)模式設(shè)計(jì)的起點(diǎn)?！靶枨蟆笔钦麄€(gè)商業(yè)模式的靈魂。很多人都把項(xiàng)目的失敗歸結(jié)于“產(chǎn)品”問題，其實(shí)在我們看來，99%的項(xiàng)目失敗最后都要?dú)w結(jié)到“客戶”+“需求”這兩個(gè)層面的理解缺陷上?？蛻艉托枨蠹?xì)分若太過寬泛，都會(huì)難以支撐；若太過狹窄，則“收益”上又不能做到最大。2011年LBS應(yīng)用的集體衰落，就在于它們對(duì)于客戶需求的升級(jí)完全束手無策；2012年大量的類Pinterest網(wǎng)站死亡，都源于沒有界定自己的客戶，更談不上找到他們的需求了。這種“團(tuán)隊(duì)”對(duì)“客戶”+“需求”缺乏“永恒的敬畏感”的心態(tài)，才是導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)失敗的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

篇3

中圖分類號(hào)：F713 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

內(nèi)容摘要：本文基于國內(nèi)外有關(guān)商業(yè)模式研究的文獻(xiàn)檢索和總結(jié)，從商業(yè)模式的內(nèi)涵、要素構(gòu)成、類型和商業(yè)模式評(píng)價(jià)四個(gè)方面對(duì)國內(nèi)外商業(yè)模式研究取得的成果進(jìn)行了評(píng)述。研究發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)外對(duì)于商業(yè)模式的研究多集中在以企業(yè)自身為視角來進(jìn)行，缺乏多視角的研究；研究的內(nèi)容理論化，方法單一化，缺乏相應(yīng)的實(shí)證研究。本研究在商業(yè)模式評(píng)述的基礎(chǔ)上對(duì)未來的研究進(jìn)行了展望，以期有參考和指導(dǎo)意義。

關(guān)鍵詞：商業(yè)模式 內(nèi)涵 評(píng)價(jià)

國內(nèi)外關(guān)于商業(yè)模式內(nèi)涵研究的評(píng)述

（一）基于財(cái)務(wù)角度的定義

Elliot認(rèn)為商業(yè)模式的定義指出了在商業(yè)投資中不同的參與者之間的關(guān)系，參與者各自的利益、成本狀況以及收入流的情況。而 Rappa在其論文中談到商業(yè)模式就其最基本的意義而言，是指做生意的方法，是一個(gè)公司賴以生存的一種模式，一種能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來收益的模式。他認(rèn)為商業(yè)模式規(guī)定了公司在價(jià)值鏈中的位置，并能夠指導(dǎo)其盈利。而Stewart認(rèn)為商業(yè)模式就是企業(yè)能夠獲得并且保持其收益流的一種邏輯陳述。

（二）基于系統(tǒng)角度的定義

Paul Timmers認(rèn)為商業(yè)模式可以被看作是由產(chǎn)品、服務(wù)和信息流構(gòu)成的有機(jī)系統(tǒng)，同時(shí)，他對(duì)商業(yè)模式做出了如下界定：“它是指一個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)和信息流的框架”，其中就包括“對(duì)商業(yè)活動(dòng)和其作用的描述”、“對(duì)不同商業(yè)參與者潛在利益的描述”以及“對(duì)收入來源的描述”等方面的內(nèi)容。Amit和Zott則以網(wǎng)絡(luò)為中心對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行了深入研究，他們將商業(yè)模式描述為：為了獲取商業(yè)機(jī)會(huì)而設(shè)計(jì)的交易活動(dòng)的各組成部分的一種組合方式。在其描述的框架體系中，詳細(xì)地描述了商業(yè)模式通過公司、供應(yīng)商、渠道和顧客的相互協(xié)作來實(shí)現(xiàn)交易的這種方式。而袁新龍和吳清烈認(rèn)為，商業(yè)模式可以被描述為一個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)由不同部分、各部分之間存在聯(lián)系和互動(dòng)的一個(gè)組織；它不僅包括產(chǎn)品及服務(wù)流、信息流和資金流的結(jié)構(gòu)，還包括對(duì)不同商業(yè)參與者及其角色的描述，又包括不同商業(yè)參與者的收益及其分配方法。

（三）基于戰(zhàn)略角度的定義

戰(zhàn)略類定義把商業(yè)模式描述為對(duì)不同企業(yè)戰(zhàn)略方向進(jìn)行總體考察，主要涉及到了市場主張、企業(yè)的組織行為、競爭優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)性發(fā)展等方面。從目前的文獻(xiàn)資料來看，國外對(duì)商業(yè)模式的界定大部分都屬于這個(gè)范疇。KMLab顧問公司將商業(yè)模式定義為關(guān)于企業(yè)如何在市場上創(chuàng)造價(jià)值和財(cái)富的描述，主要就包括對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、形象與銷售等一系列組合的描述。Linder等認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)組織或者商業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)造價(jià)值的一種邏輯。Dubosson O Torbay等認(rèn)為商業(yè)模式是對(duì)企業(yè)及其合作伙伴為了獲得可持續(xù)的收入，創(chuàng)造目標(biāo)顧客群體、營銷產(chǎn)品、傳遞價(jià)值和關(guān)系資本的描述。清華大學(xué)雷家肅教授也從戰(zhàn)略角度給出了商業(yè)模式的定義，他認(rèn)為企業(yè)的商業(yè)模式是一個(gè)企業(yè)如何利用自身的資源，在一個(gè)特定的包含了物流、信息流和資金流的商業(yè)流程中將其最終的商品和服務(wù)提供給客戶，并收回投資、獲取利潤的一種解決方案。

（四）基于運(yùn)營角度的定義

基于運(yùn)營角度一般把商業(yè)模式描述為一個(gè)企業(yè)正常運(yùn)營的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)在于說明企業(yè)通過什么樣一種內(nèi)部流程和基本的構(gòu)造設(shè)計(jì)來使其產(chǎn)品創(chuàng)造出市場價(jià)值。Applegate在其論文中認(rèn)為，商業(yè)模式是復(fù)雜商業(yè)的描述，通過商業(yè)模式能夠研究商業(yè)的結(jié)構(gòu)和各結(jié)構(gòu)性元素之間的關(guān)系，以及商業(yè)如何才能響應(yīng)現(xiàn)實(shí)世界。在這一方面，Stahler在其論文中強(qiáng)調(diào)，一個(gè)模式總會(huì)是復(fù)雜現(xiàn)實(shí)的簡化，它可以幫助理解商業(yè)的基礎(chǔ)或規(guī)劃商業(yè)的未來。Magretta認(rèn)為商業(yè)模式解釋了企業(yè)如何運(yùn)作的問題，將商業(yè)模式定義為“一個(gè)企業(yè)對(duì)如何通過創(chuàng)造價(jià)值而為其顧客的利益著想以及維持企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的一系列設(shè)想”，她認(rèn)為對(duì)商業(yè)模式的理解應(yīng)包括對(duì)企業(yè)的參與者及其角色的認(rèn)識(shí)，對(duì)價(jià)值的理解，以及對(duì)市場運(yùn)作和市場關(guān)系的解析。Mahadevan認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)與其商業(yè)伙伴以及買方之間價(jià)值流、收入流和物流的一種特定組合。而Amit則把商業(yè)模式看作是一種利用商業(yè)機(jī)會(huì)去創(chuàng)造價(jià)值的交易內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和治理架構(gòu)，他描述了由公司、供應(yīng)商、候補(bǔ)者和客戶而組成的這種協(xié)作運(yùn)作方式。

以上四類對(duì)商業(yè)模式的定義從不同的角度論述了商業(yè)模式的內(nèi)涵?；谪?cái)務(wù)角度的定義認(rèn)為商業(yè)模式就是企業(yè)如何因環(huán)境變化而合理配置內(nèi)部資源并實(shí)現(xiàn)盈利的一種方式，其定義比較淺顯易懂?；趹?zhàn)略角度的定義則認(rèn)為商業(yè)模式是讓企業(yè)正常運(yùn)行、獲取利潤的解決方案。而基于運(yùn)營角度的定義側(cè)重于描述企業(yè)的運(yùn)營結(jié)構(gòu)，包括內(nèi)部流程和基本構(gòu)造設(shè)計(jì)?；谪?cái)務(wù)角度的定義能反映商業(yè)模式實(shí)施的效果；而基于系統(tǒng)角度的定義強(qiáng)調(diào)了商業(yè)模式的綜合性。筆者認(rèn)為將基于財(cái)務(wù)角度的定義和基于系統(tǒng)角度的定義相結(jié)合對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行研究的視角比較全面，能夠更系統(tǒng)地詮釋商業(yè)模式的實(shí)質(zhì)。

對(duì)商業(yè)模式要素構(gòu)成研究的評(píng)述

有的學(xué)者在定義商業(yè)模式時(shí)，就已經(jīng)研究了商業(yè)模式的組成要素。但隨著對(duì)商業(yè)模式研究的深入，越來越多的學(xué)者將商業(yè)模式的組成要素獨(dú)立出來進(jìn)行單獨(dú)的研究。不同學(xué)者對(duì)商業(yè)模式的組成要素的描述在內(nèi)容上、深度和廣度上以及詳細(xì)程度等方面不盡相同，觀點(diǎn)不太一致。筆者將有關(guān)商業(yè)模式組成要素的研究加以總結(jié)，如表1所示。

對(duì)商業(yè)模式類型研究的評(píng)述

目前關(guān)于商業(yè)模式類型的說法，大家比較公認(rèn)的主要有以下兩種分類方法：一種是區(qū)分其存在載體的分類方法―看它是存在于物理載體還是單純地存在于互聯(lián)網(wǎng)載體，按這種分類的方法可將其分為鼠標(biāo)加水泥模式和純粹的網(wǎng)絡(luò)模式兩種類型；另一種是基于交易雙方類型的分類方法―基于B2B 和B2C 的分類，主要分為企業(yè)對(duì)企業(yè)和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的模式，有的學(xué)者認(rèn)為也可分為三類，即：B2B 、B2C和C2C（消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者）的模式。除此之外，學(xué)者們對(duì)于商業(yè)模式的分類的觀點(diǎn)不一。Rappa認(rèn)為關(guān)于現(xiàn)存的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，目前還沒有全面和權(quán)威的分類。一部分的學(xué)者從系統(tǒng)的角度進(jìn)行了商業(yè)模式類型的劃分，如Weill&Vitale和Eisenmann等。而另一部分學(xué)者，比如Bambury和Rappa，他們?cè)诮o商業(yè)模式分類的時(shí)候都是從一些細(xì)微的特征出發(fā)進(jìn)行區(qū)別的，如產(chǎn)品的屬性等方面。而Bambury指出經(jīng)驗(yàn)性的分類方法也有很大的優(yōu)勢(shì)，它能很好地識(shí)別6種互聯(lián)網(wǎng)與生俱來的商業(yè)模式。

從以上學(xué)者們的不同商業(yè)模式的分類方法就可以看出，常用的一種分類方法是根據(jù)產(chǎn)品或服務(wù)的盈利方式、價(jià)值體現(xiàn)或定價(jià)模式等某種比較特別的基準(zhǔn)來進(jìn)行分類的。遺憾的是，這種分類方法沒有與商業(yè)模式的含義與其組成要素相聯(lián)系，因而還值得商榷。

對(duì)商業(yè)模式評(píng)價(jià)研究的評(píng)述

（一）國外對(duì)商業(yè)模式評(píng)價(jià)的研究

國外對(duì)商業(yè)模式的評(píng)價(jià)主要有兩種方法：一種是對(duì)商業(yè)模式實(shí)施前的評(píng)價(jià)，這也可以叫做對(duì)商業(yè)模式的預(yù)測(cè)性評(píng)價(jià)，它可以預(yù)測(cè)商業(yè)模式實(shí)施之后可能會(huì)帶來的績效或者效果；另外一種是對(duì)商業(yè)模式實(shí)施之后進(jìn)行的效果或者業(yè)績?cè)u(píng)估，就是觀察企業(yè)在實(shí)施了某種商業(yè)模式以后在哪些方面發(fā)生了變化或在哪些方面有所改進(jìn)，這種評(píng)價(jià)方法實(shí)際上是對(duì)商業(yè)模式實(shí)際效果的一種估量。

Hamel、Gordjin和Morris等學(xué)者對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行了實(shí)施前的評(píng)價(jià)。Hamel（2000）認(rèn)為可以從商業(yè)模式的新穎性、實(shí)施效率、盈利性和適用性這四個(gè)方面來進(jìn)行評(píng)價(jià)。Gordjin認(rèn)為商業(yè)模式評(píng)價(jià)的關(guān)鍵在于分析不同參與主體之間的價(jià)值流動(dòng)情況。因此，他編制了利潤/效用表對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行評(píng)價(jià)。Morris認(rèn)為對(duì)商業(yè)模式評(píng)價(jià)的關(guān)鍵在于評(píng)價(jià)商業(yè)模式的匹配性，包括其內(nèi)部的自我匹配性和與外部環(huán)境的相互匹配性。還有一些學(xué)者，如Dubosson O Torbay和Afuah，在商業(yè)模式實(shí)施后的評(píng)價(jià)方面進(jìn)行了相關(guān)研究。

（二）國內(nèi)對(duì)商業(yè)模式評(píng)價(jià)的研究

常素認(rèn)為要從商業(yè)模式的有效性、延伸性及管理團(tuán)隊(duì)對(duì)商業(yè)模式的執(zhí)行能力這幾個(gè)方面對(duì)企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。陳翔對(duì)商業(yè)模式的評(píng)價(jià)分為兩個(gè)層面：對(duì)商業(yè)模式各組成部分的評(píng)價(jià)和對(duì)商業(yè)模式財(cái)務(wù)指標(biāo)的評(píng)價(jià)，同時(shí)他也提出了商業(yè)模式評(píng)價(jià)的方法和過程。張靈瑩指出，對(duì)企業(yè)商業(yè)模式的評(píng)價(jià)與分析應(yīng)該從對(duì)企業(yè)的市場與客戶價(jià)值的評(píng)價(jià)分析、對(duì)企業(yè)提供的產(chǎn)品（或服務(wù)）定價(jià)的評(píng)價(jià)、對(duì)企業(yè)贏利能力的評(píng)價(jià)、對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)能力的評(píng)價(jià)、對(duì)商業(yè)模式能否保持企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的評(píng)價(jià)等五個(gè)方面進(jìn)行。周衛(wèi)軍提出了搜索引擎商業(yè)模式的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，利用層次分析方法確定了各指標(biāo)的相對(duì)權(quán)重。

從國內(nèi)外學(xué)者對(duì)商業(yè)模式評(píng)價(jià)的研究來看，國外學(xué)者在評(píng)價(jià)時(shí)注重商業(yè)模式的執(zhí)行情況和實(shí)施效果；而國內(nèi)學(xué)者主要圍繞財(cái)務(wù)因素、客戶價(jià)值、資源配置以及創(chuàng)新性等方面展開評(píng)價(jià)。從總體上來看，目前學(xué)者們對(duì)于商業(yè)模式評(píng)價(jià)的研究還處于較淺顯的層次。這主要表現(xiàn)在：一是評(píng)價(jià)的視角比較單一，只有個(gè)別研究者從多視角評(píng)估商業(yè)模式，大多數(shù)研究者往往只設(shè)置單一的評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行商業(yè)模式的評(píng)價(jià)，這就顯得比較片面。二是評(píng)價(jià)方法比較單一，目前還沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的、為大多數(shù)學(xué)者所接受的、較為合理的商業(yè)模式的評(píng)價(jià)方法。

商業(yè)模式研究展望

（一）由單一視角向多視角研究轉(zhuǎn)變

從研究的內(nèi)容上看，多數(shù)學(xué)者研究了商業(yè)模式的內(nèi)涵、要素構(gòu)成、類型和評(píng)價(jià)，但是，從研究的視角而言，學(xué)者們都是以企業(yè)自身為視角進(jìn)行研究的，缺乏多視角的研究；而從單一的視角出發(fā)研究的結(jié)果必然會(huì)有一定的局限性。因?yàn)樯虡I(yè)活動(dòng)具有復(fù)雜性，客戶的需求也是在不斷變化的，因此，企業(yè)的商業(yè)模式應(yīng)該契合客戶需求的變化，從而尋求其生存發(fā)展以獲取競爭優(yōu)勢(shì)。因此，商業(yè)模式的研究應(yīng)由單一視角向多視角研究轉(zhuǎn)變，如從客戶的視角進(jìn)行研究，更能發(fā)揮其實(shí)踐指導(dǎo)作用。

（二）由單純的理論研究向理論與實(shí)證研究結(jié)合轉(zhuǎn)變

以往的學(xué)者們比較注重對(duì)商業(yè)模式理論的研究，而對(duì)商業(yè)模式實(shí)證的研究偏少。另外，學(xué)者們?cè)谠u(píng)價(jià)商業(yè)模式時(shí)大多單純地從財(cái)務(wù)角度進(jìn)行評(píng)價(jià)研究，缺乏從實(shí)證角度的相關(guān)研究，而從客戶角度出發(fā)的實(shí)證研究更是寥寥無幾。因此，對(duì)于商業(yè)模式的研究，由單純的理論研究向理論結(jié)合實(shí)證研究成為必然。

（三）商業(yè)模式的評(píng)價(jià)研究將更具綜合性

商業(yè)模式評(píng)價(jià)視角的單一化容易造成評(píng)價(jià)結(jié)果的片面性；評(píng)價(jià)方法的單一化會(huì)直接降低商業(yè)模式評(píng)價(jià)的科學(xué)性。因此，注重商業(yè)模式評(píng)價(jià)的綜合性、利用多樣化的衡量因素、采用多種評(píng)價(jià)方法，將大大增強(qiáng)商業(yè)模式評(píng)價(jià)的客觀性和科學(xué)性。

參考文獻(xiàn)：

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篇4

Abstract: The company can obtain new technology from internal R&D institute and external company. The article compares and analyses the characters and basic principles between closed innovation mode and open innovation mode, and puts forward an mode of business R&D management based on open innovation.

關(guān)鍵詞:開放式創(chuàng)新;研發(fā)管理;模式

Key words: open innovation;R&D management;pattern

中圖分類號(hào):F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)07-0048-02

0引言

創(chuàng)新是保持企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的重要手段,創(chuàng)新是企業(yè)的生命力和競爭力源泉,不進(jìn)行創(chuàng)新的公司必然死亡[1]。在最近二十年中,公司逐漸通過獲取外部的創(chuàng)新資源來改善公司的創(chuàng)新和財(cái)務(wù)績效,即使如施樂、IBM、朗訊、英特爾等技術(shù)實(shí)力實(shí)厚的大公司也不再只依賴內(nèi)部的創(chuàng)新能力來進(jìn)行技術(shù)開發(fā),因此,研究開放式背景下的研發(fā)管理模式具有重要的實(shí)踐意義。

我們假設(shè)一家處在創(chuàng)新競賽中的企業(yè),為了保持公司的競爭力,需要進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),企業(yè)決策者可能面臨兩種選擇,一是雇傭創(chuàng)新人才、購買先進(jìn)試驗(yàn)設(shè)備,在公司內(nèi)部進(jìn)行研究開發(fā),即采用封閉式創(chuàng)新模式;二是采用開放式創(chuàng)新模式,公司研發(fā)管理的重點(diǎn)是將創(chuàng)意商業(yè)化,充分利用企業(yè)內(nèi)部和外部的所有有價(jià)值的創(chuàng)意,同時(shí)建立起相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制分享所創(chuàng)造的價(jià)值,企業(yè)既可以使用企業(yè)外部的創(chuàng)意,也可以將企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)意通過外部渠道實(shí)現(xiàn)市場化。

開放式創(chuàng)新模式是由亨莉?切薩布魯夫在總結(jié)施樂、朗訊等公司的創(chuàng)新技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)后,更為全面系統(tǒng)地研究創(chuàng)新管理問題時(shí)首先提出的,強(qiáng)調(diào)了外部知識(shí)資源對(duì)于創(chuàng)新過程的重要性[1]。從而引起了國內(nèi)外創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)學(xué)家和創(chuàng)新管理者的廣泛關(guān)注和使用。韓霞等從開放式創(chuàng)新戰(zhàn)略的背景下研究了創(chuàng)新的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制、研發(fā)管理與控制等問題[2]。王雎從認(rèn)知的視角,運(yùn)用跨案例研究探討了開放式創(chuàng)新的知識(shí)治理機(jī)制[3],賈曉霞等從知識(shí)管理主體的行為角度出發(fā),構(gòu)建了面向合作研發(fā)項(xiàng)目的企業(yè)知識(shí)集成管理模式[4]。本文比較分析了封閉式創(chuàng)新模式的局限性及開放式創(chuàng)新產(chǎn)生的背景后,提出了一個(gè)基于開放式創(chuàng)新模式的企業(yè)研發(fā)管理模式,用于指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新管理實(shí)踐活動(dòng)。

1封閉式創(chuàng)新模式和開放式創(chuàng)新模式的比較

在20世紀(jì)的絕大數(shù)時(shí)間里,企業(yè)創(chuàng)新主要來自內(nèi)部研究機(jī)構(gòu),依靠內(nèi)部創(chuàng)意,強(qiáng)調(diào)對(duì)創(chuàng)新知識(shí)的壟斷控制。企業(yè)競爭成功在于通過投資內(nèi)部的研發(fā)機(jī)構(gòu),研究新技術(shù)并開發(fā)出適合市場需要的新產(chǎn)品;確實(shí),此種研發(fā)戰(zhàn)略在相當(dāng)長時(shí)間內(nèi)是成功的,這是建立在勞動(dòng)力流動(dòng)低、風(fēng)險(xiǎn)投資少,新創(chuàng)企業(yè)很少,力量微弱,大學(xué)等機(jī)構(gòu)的影響力并不重要的特定歷史背景基礎(chǔ)上的。但是在20世紀(jì)晚期,這些封閉式創(chuàng)新存在的基礎(chǔ)條件不斷地受到?jīng)_擊,隨著高等教育培養(yǎng)的高素質(zhì)人才的增多,訓(xùn)練有素知識(shí)淵博的人才越來越容易獲得,并且這些高素質(zhì)工人的流動(dòng)性越來越強(qiáng),經(jīng)過系統(tǒng)訓(xùn)練的高層次技術(shù)人才的增多和人才的流動(dòng)帶來了創(chuàng)新知識(shí)的快速擴(kuò)散,不利于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的壟斷控制;風(fēng)險(xiǎn)資本市場的出現(xiàn)導(dǎo)致了掌握核心技術(shù)的員工離職,通過獲取風(fēng)險(xiǎn)資本進(jìn)行創(chuàng)業(yè),新研發(fā)出來的項(xiàng)目必然在公司內(nèi)部進(jìn)行開發(fā)銷售,因此原公司不適合開發(fā)的被擱置的研究成果可能在風(fēng)險(xiǎn)資本的支持下,面臨著其他的商業(yè)化途徑;加上外部供應(yīng)商的生產(chǎn)技術(shù)能力不斷提高,外部供應(yīng)商擁有了相當(dāng)?shù)闹R(shí)技術(shù)、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和資金實(shí)力,能夠幫助企業(yè)在更短的時(shí)間內(nèi)對(duì)更為廣泛的領(lǐng)域進(jìn)行研究,新產(chǎn)品開發(fā)的時(shí)間大縮短。這些要素的變化對(duì)傳統(tǒng)的封閉式創(chuàng)新帶來沖擊。

而在開放式創(chuàng)新模式下,企業(yè)既可以利用內(nèi)部創(chuàng)意,也可通過購買專利、技術(shù)使用權(quán),投資資助外部研究機(jī)構(gòu)的研究項(xiàng)目或者成立研究聯(lián)盟,來利用外部創(chuàng)意,只要公司有足夠的將創(chuàng)意轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品市場化的吸收能力,也可以將不適合自己固有的商業(yè)模式的內(nèi)部創(chuàng)意通過專利許可或技術(shù)所有權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式進(jìn)行市場開發(fā)中獲利,從而提高了創(chuàng)新知識(shí)的利用效率。

從創(chuàng)新的技術(shù)背景、技術(shù)創(chuàng)新方式、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理兩種模式的原則比較見表1。

2基于開放式創(chuàng)新的企業(yè)研發(fā)管理模式

企業(yè)研發(fā)管理的目標(biāo)是為了保持、提高企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)所獨(dú)具的,是企業(yè)能在一系列產(chǎn)品和服務(wù)中取得領(lǐng)先地位所必須依賴的關(guān)鍵性能力。傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為,自主創(chuàng)新能力是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn),強(qiáng)調(diào)對(duì)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的控制。而在開放式創(chuàng)新模式的觀點(diǎn)認(rèn)為,技術(shù)本身的價(jià)值是潛在的,直到以某種形式將其商業(yè)化后才能具體體現(xiàn)出來,重要的利用新技術(shù)創(chuàng)造并獲取價(jià)值。

企業(yè)研發(fā)管理模式必須相應(yīng)地適應(yīng)開放式創(chuàng)新的背景,研發(fā)管理的重點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)建立能夠識(shí)別新的價(jià)值、獲取外部新技術(shù)并消化吸收,應(yīng)用到商業(yè)目的上的新技術(shù)管理能力。我們根據(jù)開放式創(chuàng)新的特點(diǎn)建立一個(gè)企業(yè)的研發(fā)管理模式(見圖1),即公司不但有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì),更需要建立評(píng)估、消化吸收外部技術(shù)的外部技術(shù)獲取機(jī)制,也要對(duì)公司的研發(fā)成果進(jìn)行評(píng)估,避免因技術(shù)與商業(yè)模式的不匹配而被擱置產(chǎn)。通過建立一支技術(shù)評(píng)估專家團(tuán)隊(duì),對(duì)來自公司內(nèi)部、外部的技術(shù)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,分析判斷未來的新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),分析新技術(shù)與商業(yè)模式的匹配程度,將來自公司內(nèi)部或公司外部的新技術(shù)應(yīng)用到公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)中;將不適合本公司現(xiàn)有的商業(yè)模式通過技術(shù)轉(zhuǎn)讓或?qū)＠S可等方式給其他企業(yè)而獲利。該研發(fā)管理模式的創(chuàng)新盈利模式是,充分應(yīng)用公司開發(fā)的創(chuàng)新知識(shí),對(duì)于適合現(xiàn)有商業(yè)模式的創(chuàng)新知識(shí),進(jìn)行公司內(nèi)部開發(fā)、銷售而獲利,對(duì)于不適合現(xiàn)有商業(yè)模式的創(chuàng)新知識(shí),可以通過專利轉(zhuǎn)讓或技術(shù)許可中獲利;購買適合公司商業(yè)模式的外部創(chuàng)新知識(shí),而鞏固現(xiàn)有市場地位或拓展市場中獲利。

3小結(jié)

隨著企業(yè)競爭的市場環(huán)境的變化,企業(yè)傳統(tǒng)的基于封閉式創(chuàng)新的研發(fā)管理模式已很難適應(yīng)快速發(fā)展的市場競爭需求,自主創(chuàng)新的強(qiáng)調(diào)也并不等于封閉式創(chuàng)新。企業(yè)的開發(fā)創(chuàng)新技術(shù)是重要的,更重要的是將創(chuàng)新技術(shù)商業(yè)化,創(chuàng)新技術(shù)可能來自內(nèi)部公司也可能來自外部,建立基于開放式創(chuàng)新的研發(fā)管理模式是確保公司保持持久的競爭力現(xiàn)實(shí)選擇。

參考文獻(xiàn):

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篇5

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資商業(yè)模式

一、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的界定及特點(diǎn)

本文所討論的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)是指在互聯(lián)網(wǎng)上注冊(cè)域名，建立網(wǎng)站，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)。這些網(wǎng)絡(luò)企業(yè)所從事的商務(wù)活動(dòng)主要包括通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品采購和銷售，通過互聯(lián)網(wǎng)對(duì)實(shí)體企業(yè)進(jìn)行宣傳和對(duì)其他產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)上營銷，通過互聯(lián)網(wǎng)向特定顧客提供信息服務(wù)，通過互聯(lián)網(wǎng)向上網(wǎng)的人們提供虛擬的社區(qū)服務(wù)等。

網(wǎng)絡(luò)企業(yè)具有以下幾個(gè)特點(diǎn):成本遞減性;邊際報(bào)酬遞增;贏者通吃、強(qiáng)者更強(qiáng);注意力經(jīng)濟(jì)下的“免費(fèi)”原則。

二、初創(chuàng)期網(wǎng)絡(luò)企業(yè)如何吸引風(fēng)險(xiǎn)投資

根據(jù)我國學(xué)者關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)投資評(píng)估的研究和著名風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)IDGVC、軟銀中國創(chuàng)投等的成功案例,可以知道風(fēng)險(xiǎn)投資企業(yè)選擇投資項(xiàng)目時(shí)一般考慮以下幾個(gè)方面:行業(yè)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)因素、市場因素、商業(yè)模式、變現(xiàn)能力等。本文從創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)、商業(yè)模式兩個(gè)方面闡述初創(chuàng)期網(wǎng)絡(luò)企業(yè)如何吸引風(fēng)險(xiǎn)投資。

1.創(chuàng)業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。美國風(fēng)險(xiǎn)投資之父GeneralDoriot曾說：“可以考慮對(duì)有二流想法的一流企業(yè)家投資，但不能考慮對(duì)有一流想法的二流企業(yè)家投資”。技術(shù)和市場的不確定性使得網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的發(fā)展具有很大的不確定性。因此，風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)更看重管理團(tuán)隊(duì)的以下特征：

(1)激情。創(chuàng)業(yè)者必須具備激情，這種激情會(huì)感染周邊所有的人。在一種激情的環(huán)境中，每個(gè)人的心態(tài)都會(huì)變得積極主動(dòng)。這種激情同時(shí)也是一種帶動(dòng)作用、感化作用，會(huì)激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)，甚至團(tuán)隊(duì)的新成員行動(dòng)起來。

(2)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景。從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的投資案例來看，那些有著良好互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景的人很容易獲得風(fēng)險(xiǎn)投資。如季琦在創(chuàng)辦如家酒店連鎖公司時(shí)，由于他在攜程的成功經(jīng)歷以及和IDG多年的良好合作，使得IDG為季琦投資了l50萬美元，不久又追加投資至200萬美元。

(3)良好的教育背景及豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。處于高新技術(shù)企業(yè)頂端的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，要求它的管理團(tuán)隊(duì)必須是高素質(zhì)的管理人才，要具有良好的教育背景和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。如雅虎的楊致遠(yuǎn)是美國斯坦福大學(xué)電機(jī)工程碩士;搜狐的張朝陽曾在1986年考取李政道獎(jiǎng)學(xué)金，赴美留學(xué)，并于1993年獲麻省理工學(xué)院博士學(xué)位。

(4)創(chuàng)新精神。創(chuàng)新或創(chuàng)意是互聯(lián)網(wǎng)世界的生存前提，無論是雅虎的網(wǎng)絡(luò)門戶模式，亞馬遜的網(wǎng)上超市模式，還是eBay的網(wǎng)上拍賣模式，創(chuàng)新使網(wǎng)絡(luò)企業(yè)具有無窮無盡的增長動(dòng)力。

(5)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)是由管理、財(cái)務(wù)、技術(shù)、生產(chǎn)、營銷等各方面人才組成的，是企業(yè)發(fā)展的基本保證。投資者更希望網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的技術(shù)人員有強(qiáng)大的創(chuàng)新能力，更希望管理層利用掌握的信息按照顧客的需要調(diào)整發(fā)展計(jì)劃，更希望企業(yè)的管理者有全球性擴(kuò)張經(jīng)營的長遠(yuǎn)目光。

2.商業(yè)模式。風(fēng)險(xiǎn)投資家在被問到“評(píng)估被投風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)時(shí)最重要的考慮因素”問題時(shí)，大部分風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)首先回答是商業(yè)模式。由于互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是分享、溝通和娛樂，因此，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式可以考慮以下幾個(gè)方面：

(1)充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和效率，來替代傳統(tǒng)行業(yè)所能提供的產(chǎn)品和服務(wù)。以批批吉服飾(上海)有限公司為例，在2007年9月舉行的商界論壇最佳商業(yè)模式中國峰會(huì)上，PPG獲得年度最佳商業(yè)模式第三名。PPG的商業(yè)模式是將男裝交給七家合作企業(yè)貼牌生產(chǎn)，PPG負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的管理，然后通過無店鋪的在線直銷和呼叫中心方式，將產(chǎn)品直接交到消費(fèi)者手里。這種直銷模式，去除了中間商所賺的利潤，同時(shí)將存貨率大大的減低，極大地降低了成本，取得了巨大的競爭優(yōu)勢(shì)。PPG的概念吸引了風(fēng)險(xiǎn)投資的關(guān)注。其首席運(yùn)營官黎勇勁就來自于PPG的第一家投資商，當(dāng)時(shí)他的身份是集富亞洲董事。他選中PPG的原因有三：商業(yè)模式好、市場夠大、管理團(tuán)隊(duì)能力很強(qiáng)。

(2)開發(fā)“長尾市場”。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，由于關(guān)注的成本大大降低，人們有可能以很低的成本關(guān)注正態(tài)分布曲線的“尾部”，關(guān)注“尾部”產(chǎn)生的總體效益甚至?xí)^“頭部”。通過對(duì)市場的細(xì)分，企業(yè)集中力量于某個(gè)特定的目標(biāo)市場，或嚴(yán)格針對(duì)一個(gè)細(xì)分市場，或重點(diǎn)經(jīng)營一種產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造出產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)。GoogleAdwords、Amazon都是長尾理論的優(yōu)秀案例。(3)尋找新的收入模式。GoogleAdSense是針對(duì)網(wǎng)站主的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)廣告服務(wù)，它面向的客戶是數(shù)以百萬計(jì)的中小型網(wǎng)站和個(gè)人，對(duì)于普通的媒體和廣告商而言，這個(gè)群體的價(jià)值微小得簡直不值一提，邊際收益很少，且需求各異又使得邊際成本大，但是Google利用自己開發(fā)的“搜索”技術(shù)，大大地降低了邊際成本，從而能為其提供個(gè)性化定制的廣告服務(wù)，將這些數(shù)量眾多的群體匯集起來，形成了非?？捎^的經(jīng)濟(jì)利潤。

(4)吸引“注意力”。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)吸引用戶注意力的目的在于獲得更多的“點(diǎn)擊數(shù)”，成為用戶心目中能夠經(jīng)常想到的領(lǐng)域經(jīng)營者，那么企業(yè)面臨的商機(jī)是無限的。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)贏得注意力應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：①關(guān)聯(lián)性。網(wǎng)站必須有瀏覽者需要的東西，而且應(yīng)該重點(diǎn)考慮用戶訪問網(wǎng)站是為了得到什么。②權(quán)威性。身處信息爆炸時(shí)代，在Google、百度隨便鍵入一個(gè)關(guān)鍵詞得到的都是成百上千的網(wǎng)站地址。要想獲得高度黏著力，網(wǎng)站必須具備權(quán)威性。③參與性。參與性通常體現(xiàn)在互動(dòng)、競爭、娛樂等方面。④共有性和個(gè)性化。如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有“我的當(dāng)當(dāng)”，使購物者比較輕松方便的管理自己的定單。

參考文獻(xiàn):