發(fā)布時間:2023-10-11 15:53:38
序言:作為思想的載體和知識的探索者,寫作是一種獨特的藝術,我們?yōu)槟鷾蕚淞瞬煌L格的5篇互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)市場分析,期待它們能激發(fā)您的靈感。
互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新農(nóng)民
一、引言
近年來,黨和政府一直高度重視”三農(nóng)”問題,隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、智慧城市等新一代信息技術的快速發(fā)展以及與它們與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的融合發(fā)展,”互聯(lián)網(wǎng)+“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)應運而生。我國作為一個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)業(yè)有著舉足輕重的地位,然而我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化程度較低,在產(chǎn)業(yè)鏈中處于低端,市場競爭中處于劣勢,要想改變這一趨勢,就必須順應經(jīng)濟社會發(fā)展潮流,積極加入到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展這趟高速列車上。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術對各行各業(yè)的滲透,“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”將會使我國的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級迎來最好的時機。因此,將現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術引入到傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)領域中,將成為一種新業(yè)態(tài),新趨勢。
二、對我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的市場分析
目前,安全、綠色、無公害的特色農(nóng)產(chǎn)品越來越受到了消費者的歡迎,尤其是對于城市里的老百姓來說,健康營養(yǎng)的農(nóng)產(chǎn)品備受他們的青睞,在一些大城市中,安全食材的市場已經(jīng)逐步的火熱化,而我們中國是農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)產(chǎn)品種類眾多,需求的市場也很大,國家對于“三農(nóng)”問題的重視也極大的促進了農(nóng)村寶貴的資源急需走向市場。其次,由于農(nóng)村的信息較閉塞,很多好的農(nóng)產(chǎn)品沒有銷售渠道,以致于滯銷的情況時有發(fā)生,在微博中也經(jīng)常看到有求助買農(nóng)產(chǎn)品的信息,基于這種背景,利用互聯(lián)網(wǎng)這一平臺將農(nóng)村里那些健康無公害的農(nóng)產(chǎn)品推廣到有需求的城市中,是打破信息障礙壁壘,順應經(jīng)濟發(fā)展的時代要求。再次,隨著城鎮(zhèn)化的加速發(fā)展,大量農(nóng)村人涌入城市,給城市的發(fā)展注入了新的活力,同時,這些人也把“家鄉(xiāng)”情結(jié)帶到了城市,隨著他們進入城市后,生活水平的提高,他們對產(chǎn)品的質(zhì)量要求也在逐步提高,這也就使得眾多的農(nóng)村產(chǎn)品成為了他們需求品,對于他們的需求,雖然各種生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品專賣店也在逐步興起,但由于商圈的地域限制或?qū)Yu產(chǎn)品來源地單一的限制等,一些特產(chǎn)超市產(chǎn)品質(zhì)量或特性往往不能得到他們對過去鄉(xiāng)村產(chǎn)品的認可,使得其市場需求根本得不到滿足。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”為農(nóng)業(yè)帶來的機遇
1、農(nóng)業(yè)電子商務的發(fā)展
近年來,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”在農(nóng)產(chǎn)品流通經(jīng)營領域的探索越來越活躍,我國的農(nóng)業(yè)電子商務網(wǎng)站已經(jīng)初步建立。農(nóng)業(yè)電子商務是“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的重要內(nèi)容,隨著農(nóng)村農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的快速發(fā)展,許多先進的市場理念在農(nóng)村也逐漸普及開來,這也對農(nóng)業(yè)電子商務網(wǎng)站的建立起了促進作用。并且隨著網(wǎng)絡技術的使用門檻越來越低,互聯(lián)網(wǎng)得到普及,越來越多的農(nóng)民也能通過電子商務平臺進行交易活動,這也是我國的農(nóng)業(yè)電子商務網(wǎng)站發(fā)展較快的一個原因。
2、加速傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變
“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)正好符合我國當下的經(jīng)濟發(fā)展背景,符合我國農(nóng)業(yè)需要轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式、調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的要求,因此農(nóng)業(yè)信息化或?qū)⒊蔀橹ζ骱托聞幽埽铀賹崿F(xiàn)我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。近年來,我國多地區(qū)出現(xiàn)鮮活農(nóng)產(chǎn)品滯銷,買貴賣難的現(xiàn)象,而互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)帶來的海量數(shù)據(jù)將為從源頭上解決這些難題提供途徑。我國加大農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,就是要從過去以生產(chǎn)為中心,轉(zhuǎn)變至以市場為導向、以消費者為中心,通過以銷定產(chǎn)倒逼實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的自動化、標準化、規(guī)模化。
3、全方位信息服務
“互聯(lián)網(wǎng)+”代表著一種新的經(jīng)濟常態(tài),將互聯(lián)網(wǎng)作為當前信息化發(fā)展的核心特征,利用信息通信技術以及互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。在互聯(lián)網(wǎng)技術的協(xié)助下,農(nóng)民利用現(xiàn)代信息技術進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn),準確的把握了天氣、土壤、水分、市場環(huán)境、市場需求等信息,更加有效的指導農(nóng)業(yè)的育種、栽培、施肥、灌溉等生產(chǎn)過程,一方面實現(xiàn)了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的精耕細作,促成了農(nóng)業(yè)的標準化生產(chǎn);另一方面也極大地提高了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率、農(nóng)業(yè)資源利用率以及勞動生產(chǎn)率。”互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)“正逐漸成為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)跨越式發(fā)展的新引擎。
4、新農(nóng)民的出現(xiàn)
在互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術的發(fā)展帶動下,一些具有互聯(lián)網(wǎng)思維的新型職業(yè)農(nóng)民主動利用互聯(lián)網(wǎng)技術搞產(chǎn)品促銷,那些已經(jīng)走入城市的人也開始帶著新知識、新技術返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),還有一部分大學生考取公務員留在農(nóng)村當村官帶領農(nóng)民發(fā)家致富,也開始出現(xiàn)大批企業(yè)帶著資金和互聯(lián)網(wǎng)成果投資農(nóng)業(yè),他們都是互聯(lián)網(wǎng)時代的新農(nóng)民。雖然們目前新農(nóng)民這個群體還不夠龐大,但他們正深刻地改造著傳統(tǒng)農(nóng)業(yè),并且發(fā)揮著越來越重要的作用,他們身上彰顯著蓬勃的生命力,嫣然成為發(fā)展建設現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的前鋒。
四、結(jié)語
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下農(nóng)業(yè)的發(fā)展也存在不少阻礙,例如部分農(nóng)村網(wǎng)絡基礎設施薄弱,農(nóng)村勞動力文化素質(zhì)水平不高,觀念落后技術推廣較難,以及缺乏互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才,還有一個更大的難題就是互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)缺乏足夠的資金支持,商業(yè)模式不夠完善。要想解決這些難題,就必須加強互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設,完善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)鏈,面向全社會廣納良才,加快培育扶持一批既懂互聯(lián)網(wǎng)又懂農(nóng)業(yè)的新農(nóng)民,發(fā)展智慧農(nóng)業(yè)和智能農(nóng)業(yè)。“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”發(fā)展需要理性,它一時可能不會為農(nóng)業(yè)帶來顛覆性變化,但此時邁出一小步,未來定會成功一大步。
參考文獻:
[1]吳絮穎.“互聯(lián)網(wǎng)+”對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級促進作用探究[J].中國農(nóng)業(yè)資源與區(qū)劃,2016,05:208-212
[2]王艷華.“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”開啟中國農(nóng)業(yè)升級新模式[J].人民論壇,2015,23:104-106.
一、 “互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”實踐過程中所面臨的問題
“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術來實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展,進而建設起智慧農(nóng)業(yè)。目前,我國“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”在實踐過程中經(jīng)常會遇到很多問題。首先,對“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的認識不足,大多數(shù)人始終認為“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”就是電商農(nóng)業(yè),這種想法是十分片面的,借助電商銷售農(nóng)產(chǎn)品只是“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”融合發(fā)展的一部分。甚至一些農(nóng)民認為互聯(lián)網(wǎng)缺乏真實性,抵制互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)業(yè)的融合。因此,農(nóng)民認識的提高對智慧農(nóng)業(yè)的建設至關重要。其次,“互聯(lián)網(wǎng)+”與農(nóng)業(yè)的對接不夠全面。我國農(nóng)業(yè)具有鮮明的區(qū)域性、季節(jié)性、突發(fā)性等特點,但是當前“互聯(lián)網(wǎng)+”并沒有做到與農(nóng)業(yè)特點的完美結(jié)合,對于基礎設施較差的村莊缺乏更多的支持。最后,部分技術不夠成熟。“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”涉及物聯(lián)網(wǎng)技術,但是目前我國物聯(lián)網(wǎng)傳感器方面的技術還不夠完善,導致基礎數(shù)據(jù)缺乏,增加了大數(shù)據(jù)的分析難度,提高了融合成本。
二、 “互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”背景下智慧農(nóng)業(yè)發(fā)展對策
強化“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”意識強化“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”意識,是提高我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平的重要前提,也是解決我國農(nóng)民對“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”認識不足這一問題的關鍵。要想強化人們的“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”意識,就要從以下幾個方面做起。首先,加強“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的宣傳教育。特別是針對互聯(lián)網(wǎng)認識淡薄或是存在認識誤區(qū)的地區(qū),相關的宣傳教育工作尤為重要。其次,組織相關活動。活動的開展便于人們對相關認識的加深,有助于人們認識到“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的優(yōu)勢,并產(chǎn)生學習熱情。最后,提供互聯(lián)網(wǎng)技術指導。為各個農(nóng)村地區(qū)提供科學的技術指導,在一定程度上杜絕因操作不當所引起的農(nóng)業(yè)損失,也是增強人們“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”意識的有效手段。例如,某鄉(xiāng)村為了開展“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”項目,發(fā)展智慧農(nóng)業(yè)。一方面,在當?shù)氐膶W校組織了學生的宣導工作,提高祖國未來策略實施的質(zhì)量;另一方面,集中留守老人及婦女,進行相關意識的宣導,并給予了一定的技術支持,在很大程度上提高了人們對“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的認識。
1. 提高資源共享效率提高資源共享效率是實現(xiàn)智慧農(nóng)業(yè)建設的必然要求。要想實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品資源信息的共享,首先,各級政府要做好頂層設計的合理規(guī)劃,加快推進現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化、集約化及生態(tài)化發(fā)展進程,突破各個部門體制的障礙與限制,制訂智慧農(nóng)業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略,建立示范基地,以局部發(fā)展帶動整體發(fā)展,從而調(diào)動起我國農(nóng)民的改革積極性,吸引更多的外商投資,從而推動我國智慧農(nóng)業(yè)的發(fā)展。其次,加快相關技術的普及和應用。互聯(lián)網(wǎng)往往會涉及多種技術,而農(nóng)民作為主要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者,對相關技術的掌握能力往往不夠,加強相關技術的普及與應用是改善農(nóng)民技術使用現(xiàn)狀,強化農(nóng)業(yè)技術性要求,解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷現(xiàn)象,提高農(nóng)業(yè)、信息、技術資源共享效率的關鍵。最后,打造一批生態(tài)智慧農(nóng)業(yè)基地。借助基地加強對農(nóng)民的引導與扶持,提高招商引資效率,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)資源的合理配置,促進資源共享效率的提高。
2.加強農(nóng)業(yè)與信息技術的融合智慧農(nóng)業(yè)的發(fā)展離不開與信息技術的融合。物聯(lián)網(wǎng)作為現(xiàn)階段主要的農(nóng)業(yè)信息技術實現(xiàn)方式,加強物聯(lián)網(wǎng)平臺軟件技術的開發(fā)與應用,是增強農(nóng)業(yè)與信息技術融合程度的關鍵。物聯(lián)網(wǎng)平臺的應用,農(nóng)產(chǎn)品需求量的上升,還會促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率的提高,加快農(nóng)業(yè)生產(chǎn)逐漸走向標準化、組織化、智能化及信息化。因此,首先,梳理互聯(lián)網(wǎng)思維,結(jié)合農(nóng)業(yè)發(fā)展的特點,促進傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的改造、升級,加強農(nóng)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合。其次,進一步發(fā)展大數(shù)據(jù)技術,利用云存儲、云計算來加強農(nóng)業(yè)生產(chǎn)運輸過程中的數(shù)據(jù)傳輸、市場分析及供需配比等方面的能力。最后,在耕作土地上構(gòu)建集成網(wǎng)絡,利用信息技術進行農(nóng)作物生長狀態(tài)的實時傳輸及視頻監(jiān)管。此外,加強農(nóng)業(yè)與信息技術的融合,還要加強農(nóng)村相關設施的建設,普及互聯(lián)網(wǎng)、計算機的使用,做到村村通網(wǎng)絡、家家用網(wǎng)絡、人人會利用網(wǎng)絡,才能為兩方面的融合打好人力基礎。其中,大數(shù)據(jù)技術的使用是推進農(nóng)業(yè)走向智慧化的關鍵,也是實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售精準化、綠色化、服務化的重要技術支撐。
3.加大政府扶持力度為人民服務是政府工作的宗旨,加大政府的扶持力度,才能為“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”背景下智慧農(nóng)業(yè)的發(fā)展提供保障。首先,政府要轉(zhuǎn)變自身的職能,做人民的服務者。積極構(gòu)建農(nóng)村信息綜合服務平臺,為農(nóng)業(yè)改革提供指導與幫助;制定信貸補貼、扶持政策,減輕農(nóng)民農(nóng)業(yè)改革壓力。其次,利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢,改變傳統(tǒng)的“三農(nóng)”格局,利用網(wǎng)絡平臺服務于農(nóng)業(yè)、農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品,大力發(fā)展電子商務,為農(nóng)民提供科學的供需市場,解決農(nóng)產(chǎn)品的銷售問題。互聯(lián)網(wǎng)信息技術可以有效地促進農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)化配置,例如,某偏遠農(nóng)村地區(qū)由于地理位置、人們文化水平的限制,剛剛收獲的馬鈴薯找不到銷售市場,而通過互聯(lián)網(wǎng)信息的、供求市場的分析,就可以輕而易舉地解決馬鈴薯大量囤積的問題,不但可以保證農(nóng)民的收成,還能保證農(nóng)產(chǎn)品價格穩(wěn)定。最后,政府要加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管。政府的監(jiān)管要實現(xiàn)產(chǎn)品全覆蓋,對每一個農(nóng)產(chǎn)品都要做好編碼記錄,保證農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,從而提高農(nóng)產(chǎn)品的品牌效應,打開更為廣闊的市場,真正實現(xiàn)農(nóng)業(yè)智慧化發(fā)展。
1農(nóng)民收入及農(nóng)產(chǎn)品銷售情況
我國農(nóng)業(yè)現(xiàn)處在人均農(nóng)業(yè)用地偏少,農(nóng)業(yè)用地被轉(zhuǎn)化為其他類型用地,土地質(zhì)量下降等大環(huán)境下,農(nóng)民在土地上所獲收入也成多變態(tài)勢。為了深入探究“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”的電商模式,了解近年農(nóng)民在農(nóng)產(chǎn)品銷售收入和互聯(lián)網(wǎng)使用情況,我們走訪保定農(nóng)村,發(fā)放了270份調(diào)查問卷,共回收250份,回收率92.5%。
1.1 農(nóng)民收入情況
根據(jù)調(diào)查,農(nóng)民在農(nóng)業(yè)收入上的變化情況如圖1所示。從圖中可以看出有高達47%的農(nóng)民表示近年農(nóng)業(yè)收入有所減少,針對這種情形,我們調(diào)查了在此背景下是否有轉(zhuǎn)業(yè)想法,如圖2所示,有87%的農(nóng)民選擇了繼續(xù)從事農(nóng)業(yè),在這其中有26%的農(nóng)民考慮在從事農(nóng)業(yè)的基礎上增加副業(yè)。剩下13%有轉(zhuǎn)業(yè)想法,絕大部分的農(nóng)民選擇繼續(xù)從事農(nóng)業(yè),但農(nóng)業(yè)收入近年有所減少,如果農(nóng)民不能尋求在農(nóng)業(yè)收入上突破,維持現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品銷售狀態(tài),將會給生活帶來困境。
1.2 農(nóng)產(chǎn)品銷售情況
造成農(nóng)民近年在農(nóng)業(yè)收入上有所減少的趨勢的原因是什么呢?經(jīng)調(diào)查如圖3所示。市場變化在原因要素中占比最大,有83%人選擇。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),市場變化內(nèi)容主要為[1]:供需關系變化,造成農(nóng)民盲目擴大種植或者減產(chǎn),產(chǎn)品價格發(fā)生暴漲暴跌。而造成這樣的局面的客觀原因主要概括為三點:一是農(nóng)民缺乏基本市場分析能力;二是農(nóng)業(yè)供求信息得不到及時了解;三是政府部門在農(nóng)民種植方面沒有提供相關知識普及和種植引導。在品牌意識上,只有27%的農(nóng)民認為其對農(nóng)產(chǎn)品銷售有影響,這正是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)思維的表現(xiàn),品牌是“擴大資源,拓展市場,降本增效”的尚方寶劍,農(nóng)民們按照慣性思維去銷售農(nóng)產(chǎn)品,不突出特色,無品牌包裝意識。上漲的燃油價格,過度密集的運輸途中收費站點,物流規(guī)劃不合理,流通環(huán)節(jié)多,加大了蔬菜流通環(huán)節(jié)[2]的成本,而這些成本也只能分攤在農(nóng)戶手中。
圖3 造成農(nóng)產(chǎn)品滯銷原因
農(nóng)民在銷售農(nóng)產(chǎn)品時失去了議價權(quán),成本控制力,且缺乏銷售技巧和銷售渠道、模式的知識積累,處在轉(zhuǎn)型被動處境,因此我們調(diào)查了在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化的大形勢下,農(nóng)民們希望得到哪些幫助來提升農(nóng)產(chǎn)品銷量,控制成本,如圖4。將措施概括為:政府可為、互聯(lián)網(wǎng)可為、農(nóng)民可為、企業(yè)可為,將這四要素結(jié)合,需要發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)紐帶作用,聯(lián)結(jié)并打通農(nóng)產(chǎn)品銷售到市場的最后一公里,這也將是農(nóng)村電商模式的探索。
2農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)使用現(xiàn)狀
2016年2月,中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心了第37次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》[3],報告顯示,截至2015年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達6.88億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為50.3%,其中手機網(wǎng)民規(guī)模達6.2億。全國互聯(lián)網(wǎng)普及和使用正進一步擴大,那廣大的農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)使用狀況呢?
2.1 農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)情況
在所調(diào)查人群覆蓋的103個家庭中,裝有電腦的有31個,占比為30.1%,其中有13戶家庭是近三年接入的,這也說明農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)接入速度明顯加快,這對于將來推廣“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”是一個利好數(shù)據(jù)。近年,隨著智能手機的普及,移動互聯(lián)網(wǎng)使用率大幅增長,“移動互聯(lián)+各行各業(yè)”勢如破竹,在調(diào)查中,使用移動端上網(wǎng)的達到185人,占比74%,這是一個非常驚人的速度,從我們調(diào)查問卷中整理的互聯(lián)網(wǎng)使用(移動、電腦)情況如圖5所示,這些增長很大部分得益于移動端的增長,農(nóng)村電商勢必會借移動互聯(lián)東風興起。
2.2 農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)使用情況
在上網(wǎng)時長上,84%的農(nóng)民表示每次上網(wǎng)時間不長,而且大部分時間集中在下午或晚上,對于年紀比較年輕的農(nóng)民,他們的上網(wǎng)時間則相對要長且分散。在這些上網(wǎng)農(nóng)民中,主要將互聯(lián)網(wǎng)主要用于哪些方面,統(tǒng)計如圖6所示。和城鎮(zhèn)情形差不多,絕大多數(shù)農(nóng)民將互聯(lián)網(wǎng)用于娛樂,而只有為數(shù)不多的2%的人數(shù)將互聯(lián)網(wǎng)主要用于農(nóng)業(yè)。這也意味著雖然我們的網(wǎng)絡建設不斷增強,但相關的知識普及和培訓遠遠沒有跟上,對農(nóng)民來講,網(wǎng)絡是一個巨大的空白區(qū)。作為具有創(chuàng)造力的青年農(nóng)民未將互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力,缺乏一定教育和知識的積累。
2.3 農(nóng)村電商方面
我們進一步調(diào)查了農(nóng)民是否曾經(jīng)有在網(wǎng)上購物的經(jīng)歷,如圖7所示。絕大多數(shù)農(nóng)民未親自網(wǎng)購過,“不習慣”“認為不安全”“不懂操作”成為阻礙農(nóng)民網(wǎng)購的主因。然而近年來,隨著信息安全等網(wǎng)購問題已逐步解決完善,安全性已經(jīng)可以保證,農(nóng)民對網(wǎng)購的觀念比較落伍,需要權(quán)威部門進一步對農(nóng)民網(wǎng)購進行引導。對于電商作用于農(nóng)產(chǎn)品銷售的態(tài)度上,農(nóng)民表現(xiàn)出很大的熱情,如圖8。但農(nóng)村電商所遇到的問題也比較復雜,如農(nóng)民對市場、品牌、互聯(lián)網(wǎng)知識的空白,對電商的安全性、可靠性的憂慮,政府、企業(yè)對農(nóng)村電商發(fā)展扶持不到位等等,給“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”農(nóng)村電商發(fā)展帶來挑戰(zhàn)。
因此研究以互聯(lián)網(wǎng)為紐帶,融合各主體――農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品、政府部門、企業(yè)參與的農(nóng)村“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”的電商發(fā)展模式對農(nóng)民增收具有巨大現(xiàn)實意義。
3電商模式的打造
加快新農(nóng)村建設,增加農(nóng)民收入,提高農(nóng)產(chǎn)品收入比例,減少產(chǎn)品以外因素對收入的影響,需要利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢以及國家互聯(lián)網(wǎng)政策對農(nóng)村的支持[4],充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”作用。
經(jīng)過調(diào)研河北省正定縣的商鋪和早現(xiàn)、三角村、王莊三個村莊農(nóng)戶電商模式,并結(jié)合當?shù)卣块T將要在正定開展的電商項目規(guī)劃,我們發(fā)現(xiàn)正定電商模式主要是以省、縣兩級農(nóng)村電商服務中心為依靠,人才為助力,整合現(xiàn)有各個物流網(wǎng)點,引進電商企業(yè)入駐,建設電商園區(qū),即通過互聯(lián)網(wǎng)將農(nóng)產(chǎn)品與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)銷售所遇到問題的物流、人才、網(wǎng)點、企業(yè)聯(lián)結(jié),如圖9。
正定縣的農(nóng)村電子商務的模式很好地發(fā)揮了各方在農(nóng)產(chǎn)品銷售中的優(yōu)勢作用,用傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)銷售無法想象的途徑開創(chuàng)了新局面,為了能夠創(chuàng)建一種更易推廣的農(nóng)產(chǎn)品電商銷售模式,我們也同時調(diào)研了全國比較優(yōu)秀的農(nóng)村電商發(fā)展經(jīng)驗,主要有以“特色農(nóng)產(chǎn)品+本地電商化[5]+城域互動”的浙江遂昌模式;以“多品類產(chǎn)品+電商平臺+城域互動”的四川仁壽模式(如圖10);以“品牌+電商園區(qū)+人才”的吉林通榆模式。
無論是哪種模式,它們都很好的融入了政府、企業(yè)、農(nóng)民的作用,將互聯(lián)網(wǎng)用作農(nóng)產(chǎn)品銷售的紐帶,其表現(xiàn)主要為:
中國自古以來便是農(nóng)業(yè)大國。即使在科技高速發(fā)展的今天,農(nóng)業(yè)發(fā)展所占據(jù)的位置也相當重要,早在距今一萬年前原始農(nóng)業(yè)就在我國出現(xiàn)并發(fā)展。陜西地形復雜,海拔高度、雨熱資源和生態(tài)條件差異大,從北到南形成了10個明顯的農(nóng)業(yè)氣候區(qū);從東向西又形成了24個各具特色的種植業(yè)氣候類型區(qū)。農(nóng)作物種類、耕作栽培制度、人們的生活、生產(chǎn)方式和社會經(jīng)濟條件等各個方面都具有北方與南方以及南、北方過渡的中間類型特點和獨特的資源優(yōu)勢。近年來農(nóng)業(yè)發(fā)展一直處于落后狀態(tài),農(nóng)民經(jīng)濟收入普遍過低。這主要緣于農(nóng)民信息滯后,農(nóng)民所得到的價格信息比市場晚于半月,這嚴重的影響了農(nóng)民出售農(nóng)產(chǎn)品所得到的收入;更導致了農(nóng)民的生活水平普遍較低,致使越來越多的青壯年農(nóng)民選擇外出打工以至于農(nóng)業(yè)發(fā)展更加緩慢。在這個網(wǎng)絡技術發(fā)達的時代,農(nóng)產(chǎn)品也要跟上時代的步伐。我們將運用各種網(wǎng)絡營銷手段將天然的綠色的農(nóng)產(chǎn)品推廣出去。并為當?shù)氐霓r(nóng)民提供免費的網(wǎng)絡運用輔導,讓越來越多的農(nóng)民不必走出家門就能發(fā)家致富;并且利用我們的網(wǎng)站與農(nóng)民和消費者進行互動,讓他們更加了解對方的需求。
2發(fā)展現(xiàn)狀
據(jù)2014年陜西省林業(yè)廳數(shù)據(jù)顯示,到今年底,陜西省核桃總面積將達到978萬畝,新增80萬畝;總產(chǎn)量20萬噸,新增5萬噸;產(chǎn)值40億元,新增4億元。核桃種植面積、產(chǎn)量、產(chǎn)值均居全國第二。中國我國堅果產(chǎn)品市場的發(fā)展由來已久,堅果以其特有的特點:易存儲、易運輸、營養(yǎng)價值高、老少皆宜等特點,深受廣大消費者的喜愛,人民生活水平的提高,保健意識的增強,堅果正是以其獨有的特點,適應了人們的需求,經(jīng)調(diào)研,整個行業(yè)目前處于每年增幅30%以上,而且增幅會越來越高。
3傳統(tǒng)營銷模式存在的問題
3.1傳統(tǒng)營銷模式的基本思想市場的需求而調(diào)節(jié)生產(chǎn)數(shù)量
在傳統(tǒng)營銷模式下,市場的需求才是導向,然而市場的需求和農(nóng)戶的信息處于一個不對稱的狀態(tài),往往市場價格已經(jīng)提高了,農(nóng)戶還在低價位的心理目標,反之,市場價位已經(jīng)降低,需求飽和了,而農(nóng)戶還在想著高價位,導致一個結(jié)果,豐產(chǎn)不豐收,這種市場導向的結(jié)果就是我們所講的“檸檬現(xiàn)象”,所以,需要一個很好的導向,那就是互聯(lián)網(wǎng)。
3.2傳統(tǒng)營銷模式不能滿足顧客的個性化需求
傳統(tǒng)營銷模式采用的是規(guī)模化生產(chǎn),隨著人們生活水平的提高,個性化已經(jīng)是整個市場的需求正在逐年增長,而傳統(tǒng)營銷已經(jīng)不能滿足這一需求,需要及時傳達信息,而電子商務的發(fā)展,正好能夠契合這一需求,及時交換信息,為個性化的需求提供了方便,“DIY”成為人們追求的時尚。
3.3傳統(tǒng)營銷模式中產(chǎn)品的供應范圍有局限
傳統(tǒng)的營銷模式,需要業(yè)務員到處跑市場,跑到的地方就有可能有市場,沒有跑到的可能就是一片空白,這就使得產(chǎn)品的供應范圍有所局限,而互聯(lián)網(wǎng)無處不在,可以將市場供應信息及時反饋,并且,智能手機的普及,使得老少都能搜到信息,沒有做不到的,只有想不到的,因此,打破傳統(tǒng)的營銷模式,成為一個趨勢。
4解決對策
針對陜西省農(nóng)產(chǎn)品(堅果)行業(yè)銷售出現(xiàn)的問題,我們將其與電子商務技術相結(jié)合并通過電子商務平臺應用網(wǎng)絡營銷的手段進行宣傳和銷售。
4.1市場分析
根據(jù)對干果類農(nóng)產(chǎn)品的市場調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)人們網(wǎng)購時對干果類的需求所占的比例位于幾大熱銷商品的第三位。人們購買這類產(chǎn)品時更注重于口味的好與壞,包裝的方便與否;且相對與家庭食用量和多人食用量來說人們更傾向于個人食用量。而相對于商場、超市等的購買形式來說,網(wǎng)購的比例就較小。根據(jù)以上形式,我們將把重點放于對干果口味的選擇,便利結(jié)實的包裝袋上。可以將大部分包裝成個人食用量的包裝袋,便于人們的購買。相對于市場和超市,網(wǎng)購的比例小,這說明我們還存在著巨大的潛力市場等著我們?nèi)ラ_發(fā)。這正說明,我們的項目前景廣闊,如果發(fā)展起來對于干果市場以及整個農(nóng)業(yè)發(fā)展來說都是一個大的成就。
4.2SWOT分析
4.2.1優(yōu)勢(strengths)分析
1)降低成本:干果的銷售通過三個方面來降低成本;降低租用店面的租金,減少銷售過程中的成本,降低企業(yè)管理的成本。2)便利:對顧客來說,通過網(wǎng)絡,只要會用搜索引擎,就可以找到自己喜歡的東西,對堅果廠商而言,不需要反復地上架補充堅果產(chǎn)品。3)高效率:干果網(wǎng)上銷售不需要顧客去等待,只需要下單,不用管廠商怎么操作,坐等收貨就可以,而且去掉了中間商,符合了現(xiàn)在的oTOo模式。顧客和廠商均受益。
4.2.2劣勢(weaknesses)分析
競爭激烈,普及困難,產(chǎn)品附加值低。市場混亂,銷售渠道不健全。品牌影響力不夠。
4.2.3機遇(Opportunities)分析
綠色產(chǎn)品的獨有特點,營養(yǎng)價值高,易保存,包裝精美等,更能激發(fā)客戶購買需求。外資品牌在國內(nèi)沒有強勁的領導品牌,市場競爭機會大。
4.2.4威脅(threats)分析
由于國際經(jīng)濟比較低迷,歐洲共同體出現(xiàn)銀根收緊、國債償還等問題,各國政府緊縮開支與裁員等政策,其結(jié)果是市場對堅果的需求有所下降,而中國卻成為世界上最大的消費市場,在堅果方面增長尤其明顯,也成為各國傾銷的目標市場。中小加工企業(yè)如果對市場分析不透徹,盲目買貨壓貨,加上銷售渠道出現(xiàn)問題,就會造成資金的積壓,資金鏈出現(xiàn)問題、融資出現(xiàn)問題,對于中小企業(yè)來說,這將是巨大的壓力。銷售綠色食品的店面過多很難脫穎而出。市場經(jīng)驗不豐富,需要積累經(jīng)驗。
5實踐及營銷
線上營銷:1)淘寶店鋪:我們將以淘寶店鋪為主展開營銷,設定系列產(chǎn)品(比如:以分包裝的形式安排早中晚吃核桃的數(shù)量,讓消費者按照系列的方式購買產(chǎn)品)。實行產(chǎn)品分類化處理,讓消費者更方便的選擇自己需要的產(chǎn)品。2)網(wǎng)站建設:我們是主推農(nóng)產(chǎn)品的項目,所以我們的網(wǎng)站建設以農(nóng)產(chǎn)品為主要元素。以產(chǎn)品展示為主要方式,將淘寶店鋪的鏈接與網(wǎng)站上,如果有人選中我們的產(chǎn)品可以進入淘寶店鋪隨意選擇。并設立一個頁面,周邊農(nóng)民的農(nóng)副產(chǎn)品幫助他們進行銷售。3)論壇建設:建立一個與網(wǎng)站接軌的論壇,人們可以自由在論壇上發(fā)表他們的意見與建議。我們將及時處理人們留下的一切問題。論壇與網(wǎng)站一樣在上面淘寶店鋪的鏈接,讓人們方便收藏店鋪和進行購買,并起到一定的宣傳作用。4)利用網(wǎng)上交流工具推廣:利用微博、微信、QQ、等的網(wǎng)上交流平臺進行推廣。交流平臺的特點就是人流大,我們可以充分利用這個特點宣傳推廣我們的網(wǎng)站、論壇。5)SEO搜索引擎優(yōu)化:百度競價、關鍵詞排名、友情鏈接、讓百度、谷歌等搜素引擎收錄網(wǎng)站內(nèi)容和信息。百度博客、百度貼吧、百度詞條。
線下營銷:1)校園宣傳、展銷活動:我們現(xiàn)階段均為在校大學生,所有在校園做推廣展銷是方便快捷的方法,校園也有一定的消費市場。2)定期發(fā)放宣傳單頁,掃二維碼送禮品等活動。
6總結(jié)
【關鍵詞】移動互聯(lián)網(wǎng);傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè);轉(zhuǎn)型升級;模式
一、移動互聯(lián)網(wǎng)概述
互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展造就全新的網(wǎng)絡信息時代,當互聯(lián)網(wǎng)解脫“有線”的束縛,插上“移動”的翅膀,將構(gòu)筑起更具創(chuàng)新潛能的新世界。互聯(lián)網(wǎng)與移動技術的融合、移動智能終端的發(fā)展催生了新興的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。目前,業(yè)界對移動互聯(lián)網(wǎng)的認識有狹義和廣義之分:狹義的移動互聯(lián)網(wǎng)是指用戶使用手機、PDA 或其他手持終端通過通信網(wǎng)絡接入網(wǎng)絡;廣義的移動互聯(lián)網(wǎng)是指用戶使用手機、PDA 或其他手持終端以無線的方式通過各種網(wǎng)絡(如WLAN、WiMAX、GPRS、CDMA)接入互聯(lián)網(wǎng)。移動環(huán)境下的網(wǎng)頁瀏覽、視頻瀏覽、在線游戲、文件下載、位置服務、訂購商品和服務等是移動互聯(lián)網(wǎng)的主流應用。
移動互聯(lián)技術是帶來更廣泛信息革命的臨界點技術,將在多個層面產(chǎn)生非線性的影響。隨著IP 技術的革命性發(fā)展,傳統(tǒng)上相對獨立的計算機、通信、半導體等專業(yè)領域正走向一體化的移動互聯(lián)網(wǎng),行業(yè)之間的界限逐漸模糊。世界加速前行,不確定、不穩(wěn)定和快速變革成為常態(tài),顛覆式創(chuàng)新此起彼伏,移動互聯(lián)網(wǎng)正改變著世界。
移動互聯(lián)技術使得B2B商務模式、B2C商業(yè)模式的傳統(tǒng)界面將被打破,推動圍繞最終用戶的個性需求和消費偏好進行重構(gòu)。最終用戶(消費者)可隨時隨地可以查詢和購買自己見到/想到的商品和服務,網(wǎng)頁、商品/店鋪展示、視頻、信息推送等均成為商家與最終用戶溝通的工具,C2B、C2C模式正在興起。未來,碎片化時間利用、場景觸發(fā)購買需求、需求在產(chǎn)生時即得到滿足、去中心化等四個特點是移動互聯(lián)網(wǎng)時代下商務活動發(fā)展的重要趨勢,將隨著產(chǎn)業(yè)領域、生態(tài)系統(tǒng)的變遷與重構(gòu)逐漸演變?yōu)樯虅针娮踊?/p>
移動浪潮沖涮著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的面孔,淹沒的不僅是沒落的商業(yè)形態(tài),更有狹隘的認知和陳腐的觀念。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)過去依靠假設和經(jīng)驗推論未來、用控制降低不確定性的管理思維和模式正受到挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)型升級之路從未像今天這樣迫切。挑戰(zhàn)與機遇并存,如今移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的興起,也將為我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)未來變革與發(fā)展提供創(chuàng)新動能,成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進化的推動力,加速推動本土企業(yè)硬件制造、軟件服務和自主創(chuàng)新能力提升。傳統(tǒng)行業(yè)要完成進化,需要結(jié)合現(xiàn)代移動互聯(lián)網(wǎng)技術及其產(chǎn)業(yè)發(fā)展找準轉(zhuǎn)型升級模式。
轉(zhuǎn)型是對傳統(tǒng)的挑戰(zhàn)與改善,更是對系統(tǒng)的升級和格式化。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級需要依靠技術和管理進步,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)改善、產(chǎn)業(yè)素質(zhì)與效率提高,而移動互聯(lián)網(wǎng)技術進步則成為產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新的強力支撐。移動互聯(lián)網(wǎng)技術及其產(chǎn)業(yè)催生的后工業(yè)化時代,雖不會改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的本質(zhì),但通過縮短流程、提高效率、開創(chuàng)極致的用戶體驗,引發(fā)商業(yè)形態(tài)、競爭戰(zhàn)略、組織系統(tǒng)等變革,正改變著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)邏輯和業(yè)務模式,改變著所熟悉的經(jīng)濟和社會環(huán)境,改變著最終用戶、企業(yè)乃至產(chǎn)業(yè)的外延。本文以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、電信業(yè)、零售業(yè)為例,淺析及探索我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的轉(zhuǎn)型升級模式。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級模式
1.傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)傳播模式轉(zhuǎn)型
農(nóng)業(yè)傳播模式是農(nóng)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部各主體之間的本質(zhì)聯(lián)系,以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)與社會其他系統(tǒng)的外在聯(lián)系的簡約化表達方式。在現(xiàn)實農(nóng)業(yè)信息傳播過程中,傳播者、農(nóng)民、信息內(nèi)容、傳播媒介及反饋等要素緊密聯(lián)系。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,可重新組合和整體把握傳播的各環(huán)節(jié),形成一個符合特定需求、動態(tài)的農(nóng)業(yè)傳播系統(tǒng),加速農(nóng)業(yè)信息的傳播和要素組合,推動向“創(chuàng)意農(nóng)業(yè)”傳播模式轉(zhuǎn)變,提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的針對性、有效性和外延能力。
單向傳播模式下,政府可以建立區(qū)域性移動網(wǎng)點,把新品種、新技術、農(nóng)產(chǎn)品市場分析等信息通過點對點的方式,將信息從創(chuàng)新源發(fā)送到農(nóng)民手中,輻射整個區(qū)域;具有地域性差異的各個移動網(wǎng)點及其輻射范圍形成網(wǎng)絡體系,政府可從宏觀上掌控農(nóng)業(yè)經(jīng)濟信息、新品種推廣情況、農(nóng)業(yè)產(chǎn)出情況等。其次,通過開發(fā)關于健康農(nóng)業(yè)主題軟件(如介紹健康果蔬的挑選、食用、搭配等與用戶飲食健康息息相關的信息),吸引用戶下載和使用軟件。主題軟件中可添加其他服務功能(如創(chuàng)意禮品、假日農(nóng)場等選項,收錄最新的時尚和創(chuàng)意農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)業(yè)旅游信息等),用戶進入后能看到各城市的農(nóng)家樂、休閑農(nóng)莊、創(chuàng)意農(nóng)場等信息,從而建立信息傳播渠道。借鑒“水果忍者”游戲的業(yè)務模式,可將創(chuàng)意農(nóng)業(yè)理念、種植、產(chǎn)品、健康等知識融入,促進創(chuàng)意農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
單向農(nóng)業(yè)信息傳播通常是在政府組織下以行政命令執(zhí)行,農(nóng)民被動接受農(nóng)業(yè)信息,信息可能因延時到達而失效。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,創(chuàng)意農(nóng)業(yè)信息傳播可以雙向甚至是多向互動傳播,信息傳遞及時高效。創(chuàng)意農(nóng)業(yè)系統(tǒng)各主體通過移動終端軟件平臺,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)技術、政策資訊、市場需求、供給匹配、跨界合作等,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者與政府主管部門、農(nóng)業(yè)科研部門、農(nóng)產(chǎn)品銷售組織之間進行即時動態(tài)上傳、下載、共享、交流,并可為迭代優(yōu)化進行持續(xù)跟蹤。
2.傳統(tǒng)制造業(yè)模式轉(zhuǎn)型
工業(yè)化時代傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)通常需要跨越“規(guī)模化”與“多樣化”兩個關鍵拐點。“規(guī)模化”拐點以大規(guī)模制造為核心,經(jīng)營核心要素在于產(chǎn)量規(guī)模、成本控制、生產(chǎn)效率與周轉(zhuǎn)周期;“多樣化”拐點以客戶細分與產(chǎn)品增值為核心,經(jīng)營核心要素在于市場細分、新價值主張、產(chǎn)品擴充、渠道擴張、兼容大規(guī)模生產(chǎn)與多樣化柔性制造能力等。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及人工智能的普及應用,生產(chǎn)設備自主控制顯著增強,網(wǎng)絡把分散自助的智能化設備緊密連接起來,大規(guī)模制造的高效率和手工作坊的個性化相融合,功能參數(shù)與客戶需求相融合,跨行業(yè)、跨地域的技術能力相結(jié)合,最終形成從產(chǎn)品開發(fā)到生產(chǎn)制造一體化的更柔性、更人性化、更智能化的制造技術系統(tǒng),以滿足最終用戶對產(chǎn)品的性能要求和情感需求。移動互聯(lián)網(wǎng)時代基于信息化的材料、機械、技能、管理等多種要素的有機結(jié)合,不僅可實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量大幅提升、生產(chǎn)成本大幅下降、新產(chǎn)品開發(fā)周期顯著縮短,而且有能力實現(xiàn)產(chǎn)品的個性化、多樣化、多變化,規(guī)模生產(chǎn)和個性定制有機融合;由此引致的制造技術革命,反過來將極大支持以移動互聯(lián)網(wǎng)為加速器的消費應用與變革,進而推動生產(chǎn)與消費、科技與生活、教育與商業(yè)深度融合。
移動互聯(lián)網(wǎng)正引發(fā)社會權(quán)利向最終用戶(個體)轉(zhuǎn)移,物聯(lián)網(wǎng)技術及網(wǎng)絡支付推動供需界面的融合,選擇權(quán)從供給端向消費端傾斜,作為個體的消費者深度介入產(chǎn)品的創(chuàng)新過程,進而從商業(yè)價值的被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)楹献髡摺?chuàng)造者甚至是反向掌控者。工業(yè)企業(yè)邏輯函數(shù)中的稀缺條件已演變成用戶的時間和注意力,傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)必須完成從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營用戶的轉(zhuǎn)變,面向客戶端體驗黏性價值與應用內(nèi)容端整合提供價值,努力打造以硬件產(chǎn)品為入口、云計算及大數(shù)據(jù)為紐帶、向用戶提供全方位服務的閉環(huán)系統(tǒng)。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)品特征表現(xiàn)為情感體驗超越功能體驗(具人格化特征),產(chǎn)品體驗從復雜到簡單、從不方便到方便、從簡單到簡潔,衡量產(chǎn)品成功與否要看用戶是否為新產(chǎn)品尖叫、用戶是否愿意推薦給朋友(圈層)。在此背景下,傳統(tǒng)制造業(yè)的垂直式價值鏈模式被彎曲成以消費者為核心的價值平臺或網(wǎng)絡模式,產(chǎn)品研發(fā)不僅要考慮最終用戶的意見,更吸納用戶直接參與,從需求收集、產(chǎn)品構(gòu)思到研發(fā)、設計、測試、生產(chǎn)、營銷、售后服務等環(huán)節(jié),用戶全程參與、全程互動、快速迭代,產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌塑造、用戶體驗實現(xiàn)精準對接及逐步融合。
3.傳統(tǒng)電信行業(yè)模式轉(zhuǎn)型
(1)以傳輸為核心的收入來源模式。電信運營商基于網(wǎng)絡為用戶提供服務,網(wǎng)絡流量是其利潤命脈,因此以傳輸為核心的傳統(tǒng)收入來源模式一直受到傳統(tǒng)電信運營商的青睞。盡管移動互聯(lián)網(wǎng)、語音業(yè)務有本質(zhì)不同,但移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入在一定程度上沿襲了傳統(tǒng)語音和數(shù)據(jù)業(yè)務的收入模式,電信運營商可采用的移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入模式為:移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入=通信費+內(nèi)容信息費或移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入=月租費(功能費)+流量費十內(nèi)容信息費。月租費和流量費的總和為通信費,是用戶為使用運營商的網(wǎng)絡、業(yè)務而付出的費用,完全歸電信運營商所有;而內(nèi)容信息費者收入則是以某種比例與內(nèi)容提供商進行分成。
(2)以內(nèi)容為核心的收入來源模式。A、基于業(yè)務類型的收入模式,即根據(jù)業(yè)務類型和特性采取不同的定價方式和資費策略,屬初級階段。按業(yè)務類型進行區(qū)別收費,運營商根據(jù)對用戶理解和感知的把握,對鈴聲、游戲等娛樂性業(yè)務的收費采取與短信相同的收費模式,按每次或每種業(yè)務收費,不收取流量費。B、基于服務/內(nèi)容價值的收入模式,即不只從傳輸中獲益、而根據(jù)業(yè)務類型和客戶需求匹配作為定價模式,將成為移動互聯(lián)網(wǎng)背景下收入模式的大趨勢。與以傳輸為核心的收入理念不同,以服務/內(nèi)容價值的收入方式重在用戶體驗,不同內(nèi)容具有不同市場價值并提供不同的體驗;基于內(nèi)容價值的計費在使定價方式簡單易懂、有利于用戶感知的同時,還具有提升利潤的功效。比如,一首4M大小的歌曲下載運營商可安排三種收費方式:一種是0.5元/M,一種是收取基本費0.5元后按0.4元/M收費,一種是收取固定費用2.5。大多數(shù)人會選擇簡單易懂且直觀的第三種方式購買,但這恰恰是最貴的模式,將為運營商和音樂提供商帶來更高的利潤。
4.傳統(tǒng)零售業(yè)模式轉(zhuǎn)型
傳統(tǒng)零售業(yè)務之所以存在,通常是建立在某種市場特權(quán)的壟斷,或利用買賣雙方的信息不對稱。傳統(tǒng)方式下消費者被隔離在價值鏈的另一端,實體店鋪等渠道是供需雙方交換信息、實現(xiàn)交易的重要場景,傳統(tǒng)營銷手段緊緊圍繞渠道鋪開。移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)開始急劇地填平這種不對稱的信息鴻溝,供需雙方多點接觸,彼此信息基本對等,實體店鋪等渠道的主場景效應大為弱化,商業(yè)主導權(quán)越來越多賦予給消費者,使得那些在傳統(tǒng)商業(yè)模式下似乎面目模糊、千人一面的消費者,突然變?yōu)閭€性鮮活,影響巨大。網(wǎng)絡零售商突破時間和空間的局限,充分利用“長尾效應”,基于移動搜索、移動社交、移動購物、移動團購、移動支付等各類應用,吸引越來越多的人加入移動互聯(lián)網(wǎng),并利用消費者對消費點評、質(zhì)疑、傳播進行價值的深度挖掘。
移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的背景下,消費者購物行為已呈現(xiàn)短暫性、碎片化和高頻化的新趨勢,消費者能夠在多個屏幕(手機、電腦、平板、電視等)和實體門店間游走轉(zhuǎn)化,電子商務入口不再僅限于PC 端,而是呈現(xiàn)多元化趨勢。便捷、高效、個性、本地化已成為現(xiàn)代零售業(yè)的發(fā)展趨勢。傳統(tǒng)零售商不得不面對更為復雜多變的內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境,從動機到界面、從流程交互到資源配置,重心重新回到消費者、回歸到真正的價值創(chuàng)造,并圍繞價值主張、盈利模式、經(jīng)營系統(tǒng)這三個最重要的構(gòu)成要素重構(gòu)商業(yè)模式。
(1)以O2O整合形成具有協(xié)同效應的價值網(wǎng)絡和盈利模式。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,要以大數(shù)據(jù)和云計算為鏈接,以SNS社會化營銷為傳播核心,以LBS定位與跟蹤技術為基礎,以移動互聯(lián)網(wǎng)無所不在為場景,以IP技術系統(tǒng)為依托,以O2O線上線下融合為商業(yè)模式,精準化個性化的客戶體驗為商業(yè)價值。為此,傳統(tǒng)零售企業(yè)要及時準確了解顧客需求,分析線下零售業(yè)務與線上電子商務、移動商務之間的潛在關系,結(jié)合自身原有的資金、人員、技術、市場、管理等資源和優(yōu)勢,梳理商業(yè)鏈條、打通商業(yè)通道、整合商業(yè)價值、平衡商業(yè)利益,實現(xiàn)線上線下有機融合,抓住線上線下交融后帶來的業(yè)務機會和盈利空間,并為消費者帶來的全新體驗,實現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)協(xié)同增效。如傳統(tǒng)零售企業(yè)通過兼并、合作等方式,與專業(yè)服務提供商構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟,整合營銷形成共同為目標顧客群體提供價值的差異化網(wǎng)絡,并深挖新構(gòu)建的產(chǎn)業(yè)價值鏈某一優(yōu)勢環(huán)節(jié)的盈利空間。
(2)建立以用戶為中心的高績效經(jīng)營系統(tǒng)。移動終端數(shù)量、功能不斷增加豐富,逐漸向搜索、購物、支付、社交、娛樂等綜合化平臺發(fā)展,消費者能夠隨時隨地獲得各種所需的個性化服務,用戶黏性不斷加大。傳統(tǒng)零售企業(yè)運營正經(jīng)歷前所未有的數(shù)字化、網(wǎng)絡化再造,不僅要實現(xiàn)客戶界面的線上展示推送,更要以面向消費者的線上展示推送牽引重構(gòu)內(nèi)部運作的所有流程和環(huán)節(jié),建立起線上線下融合的智能化和自動化運營系統(tǒng)。重點打通 “流通”(營銷、品牌、市場、價格體系等)、“錢通”(支付環(huán)節(jié)、無線支付場景、支付流程設計、硬件軟件設置等)、“人通”(會員、會員體系、會員權(quán)益打通、會員數(shù)據(jù)等)、“貨通”(生產(chǎn)商、商戶、商品電子化、庫存物流、二維碼布點等)四個環(huán)節(jié);同時,組織必須扁平化,可以彈性伸縮,可以更加靈巧,可以隨時跨領域、跨部門、跨企業(yè)重新組合,從靜態(tài)固化的結(jié)構(gòu)演化到動態(tài)適應的創(chuàng)新組織,以顯著改善顧客的購物體驗和服務質(zhì)量,與顧客保持更為密切的聯(lián)系和互動。
三、結(jié)語
科技是酸性的,可以溶解掉產(chǎn)業(yè)鏈中多余的環(huán)節(jié),縮短環(huán)節(jié)、減少時間、降低成本,只留下能夠承載產(chǎn)業(yè)的核心和精髓。隨著移動技術的發(fā)展,時空兩個維度的距離被消融,而時空的消失在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上意味生態(tài)圈改變,以及利益相關者的鏈接方式也發(fā)生著改變。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級之路并不平坦,注定會痛苦于工業(yè)化時代的規(guī)模化商業(yè)思想與移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新經(jīng)濟商業(yè)思想的“兼收并蓄”、痛苦于完全不同商業(yè)模式的平衡協(xié)調(diào)、痛苦于新老業(yè)務的資源爭奪、痛苦于兩條不同商業(yè)軌道帶來的文化沖突、痛苦于現(xiàn)代對傳統(tǒng)的告別與承襲。因應移動互聯(lián)網(wǎng)技術及其產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)毋庸置疑需要開啟再成長之旅,會出現(xiàn)越來越多的新業(yè)務模式,而且始終有新的參與者為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級帶來創(chuàng)新和活力,并正向激發(fā)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新經(jīng)濟發(fā)展?jié)撃堋?/p>
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