發(fā)布時(shí)間:2023-10-10 15:35:33
序言:作為思想的載體和知識(shí)的探索者,寫作是一種獨(dú)特的藝術(shù),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,期待它們能激發(fā)您的靈感。
傳統(tǒng)企業(yè)的營(yíng)銷模式正面臨著巨大的挑戰(zhàn),企業(yè)的電子商務(wù)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)正朝氣蓬勃的發(fā)展,李彥宏曾經(jīng)講過“2015年后中國將不會(huì)在有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),因?yàn)樗械钠髽I(yè)都在做互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)”。中國為來21世紀(jì),企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管理型人才極具欠缺。所以培養(yǎng)人企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)型人才是時(shí)展的必然趨勢(shì)。
目前中國高校畢業(yè)生數(shù)量增加,就業(yè)壓力增大,而大學(xué)生選擇去電子商務(wù)企業(yè)就業(yè)的也逐年增加,為幫我國傳統(tǒng)企業(yè)培養(yǎng)電子商務(wù)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管理型人才,由組織開展的《企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管理師》認(rèn)證項(xiàng)目,是真正幫助我國傳統(tǒng)企業(yè)培養(yǎng)這方面人才的一個(gè)培養(yǎng)機(jī)制,也是為當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)及創(chuàng)業(yè)所需知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)及考核。更是為大學(xué)生就業(yè)求職等提供了一個(gè)重要的砝碼,補(bǔ)充了學(xué)生在學(xué)校課堂里所學(xué)的知識(shí)的欠缺性,使大學(xué)生多具備一些實(shí)力,多一項(xiàng)技能認(rèn)證,對(duì)大學(xué)生就業(yè)及創(chuàng)業(yè)具有不可或缺的作用。
目前中心將此認(rèn)真項(xiàng)目與中國人力資源和社會(huì)保障部中國就業(yè)技術(shù)指導(dǎo)中心的,CETTIC認(rèn)證《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師》項(xiàng)目并行培養(yǎng)學(xué)習(xí),在結(jié)合CETTIC《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師》項(xiàng)目的課程,將培訓(xùn)內(nèi)容豐富和補(bǔ)充,使之學(xué)員培訓(xùn)后能掌握更專業(yè)更實(shí)際的能力。達(dá)到雙軌制度培養(yǎng),使之培訓(xùn)項(xiàng)目更具有含金量。
課程目的:
1、通過培訓(xùn),讓您的傳統(tǒng)企業(yè)快速轉(zhuǎn)型電子商務(wù)營(yíng)銷模式,低成本拓展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。
2、讓您在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中能精準(zhǔn)定位,鎖住機(jī)遇。
3、讓您掌握并精通策劃和建設(shè)營(yíng)銷型網(wǎng)站技巧
4、通過學(xué)習(xí),領(lǐng)悟如何高效利用電子商務(wù)推廣手段,讓您的企業(yè)迅速成交回籠資金,并大幅提高產(chǎn)出投入比(ROI)。
5、大幅度提高網(wǎng)絡(luò)客戶和銷售轉(zhuǎn)化率。
6、讓您時(shí)刻掌控網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)和管理。
7、讓您更深入的了解如何診斷和管理電子商務(wù)平臺(tái)。
8、有效制訂企業(yè)電子商務(wù)總體策略、計(jì)劃和實(shí)施方案,并跟進(jìn)、監(jiān)督、指導(dǎo)實(shí)施!
9、管理電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì):管理、考核和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員。
課程特色:
1. 實(shí)用性:以企業(yè)需求人才能力為導(dǎo)向,深入分析職位能力匹配技能,專精一門全局掌握
2. 專業(yè)性:引入不同行業(yè)案例分析,結(jié)合不同職位培養(yǎng),分析不同運(yùn)作效果
3. 易學(xué)性:針對(duì)職位專項(xiàng)提升,針對(duì)基礎(chǔ)合理搭配,興趣導(dǎo)向式提升,案例化講解
4. 系統(tǒng)性:全面系統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容體系,循序漸進(jìn)的模塊學(xué)習(xí),理論實(shí)際結(jié)合演示
5. 標(biāo)準(zhǔn)性:技術(shù)知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí),監(jiān)測(cè)的嚴(yán)格執(zhí)行
6. 操作性:重視實(shí)踐操作學(xué)習(xí),依據(jù)數(shù)據(jù)分析說話,細(xì)分項(xiàng)目實(shí)踐操作化
培訓(xùn)考試:
學(xué)員在參加完培訓(xùn)考試成績(jī)合格后,參加一實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)計(jì)并達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可為學(xué)員頒發(fā)由認(rèn)證的CECRC《企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管理師》證書。
組織機(jī)構(gòu):
CECRC認(rèn)證企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管理師項(xiàng)目全國管理中心
承辦機(jī)構(gòu):蘇州贏冠商務(wù)信息咨詢有限公司
項(xiàng)目認(rèn)證:CECRC認(rèn)證《企業(yè)電子商務(wù)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管理師》
中心網(wǎng)站:100ec.cn
培訓(xùn)對(duì)象:高級(jí)班:——企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)事業(yè)部高管人員
——新興中小型企業(yè)CEO、負(fù)責(zé)人
初級(jí)班:——國內(nèi)外高校在校大專及以上在校學(xué)生 報(bào)名方式:電話咨詢報(bào)名400-001-7770 崔老師
電話:0512-69212911 傳真:0512-69212911 E-mail: cettic_cecrc@163.com
培訓(xùn)方式:面授
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 營(yíng)運(yùn)資金管理
一、電子商務(wù)營(yíng)運(yùn)資本管理綜述
營(yíng)運(yùn)資金管理在1966年Fess進(jìn)行了分析,他指出對(duì)于營(yíng)運(yùn)資金的管理重點(diǎn)放在經(jīng)營(yíng)周期,也就是所謂的營(yíng)運(yùn)資金用于衡量公司經(jīng)營(yíng)周期產(chǎn)生的資金償還到期債務(wù)能力。這個(gè)觀點(diǎn)仍然把營(yíng)運(yùn)資金限定在流動(dòng)資產(chǎn)總額的范疇進(jìn)行的研究,并沒有對(duì)營(yíng)運(yùn)資金組成項(xiàng)目進(jìn)行綜合分析[1]。之后在JOHN JHampton出版的《營(yíng)運(yùn)資金管理》藝術(shù)中對(duì)于存貨、應(yīng)收款項(xiàng)等流動(dòng)資產(chǎn)進(jìn)行闡述,并將研究?jī)?nèi)容拓展到信用評(píng)級(jí)和短期融資、消費(fèi)者信貸等內(nèi)容基本形成了營(yíng)運(yùn)資金管理的理論框架。Etiennot對(duì)營(yíng)運(yùn)資金概念進(jìn)行了重新概述,“營(yíng)運(yùn)資金-流動(dòng)資產(chǎn)-流動(dòng)負(fù)債-非流動(dòng)資產(chǎn),將營(yíng)運(yùn)資金理解為企業(yè)融資的手段與方式。他還指出了營(yíng)運(yùn)資金管理對(duì)應(yīng)的投資概念,并提出綜合考慮與分析。”
營(yíng)運(yùn)資金的管理研究在實(shí)際的資料文獻(xiàn)中研究較少,實(shí)際營(yíng)運(yùn)資金方面的研究大多都是針對(duì)營(yíng)運(yùn)資金組成項(xiàng)目進(jìn)行研究?jī)?yōu)化,對(duì)于營(yíng)運(yùn)資金內(nèi)部實(shí)際的意義內(nèi)涵沒有進(jìn)行深入的研究與分析,因此不能夠正確的管理應(yīng)用營(yíng)運(yùn)資金一定程度上阻礙了電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展[2]。
二、蘇寧營(yíng)運(yùn)資金管理
(一)管理現(xiàn)狀
(1)在全國工商聯(lián)公布的 “2014中國民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)” 榜單中,蘇寧集團(tuán)以2 798.13億元蟬聯(lián)榜首,這與其營(yíng)運(yùn)資本政策的助推不無關(guān)系。回顧蘇寧的發(fā)展歷程,其在營(yíng)運(yùn)資本管理方面做出了有益的探索。2009至2013年, 蘇寧的門店數(shù)量從941家擴(kuò)充到1 585家,蘇寧希望通過增加門店數(shù)量實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張,而規(guī)模擴(kuò)張必然帶來存貨的大幅度增加。但實(shí)際情形是蘇寧存貨增速逐漸放緩,且存貨占流動(dòng)資產(chǎn)比重始終穩(wěn)定在30%左右,體現(xiàn)出蘇寧對(duì)存貨管理的嚴(yán)格把控。在應(yīng)收賬款方面,其基數(shù)較小,絕對(duì)數(shù)變動(dòng)也較為穩(wěn)定。這是因?yàn)樘K寧加強(qiáng)了應(yīng)收賬款的管理,確定了最佳銷售規(guī)模,減少了壞賬風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí),蘇寧應(yīng)付賬款從2009年的193億元增加到2013年的363億元, 增長(zhǎng)幅度高達(dá)88%, 反映出蘇寧與供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力日益增強(qiáng),換言之,蘇寧的信用等級(jí)不斷加強(qiáng)。
(2) 從2009至2013年,蘇寧的貨幣資金占流動(dòng)資產(chǎn)比率 (即現(xiàn)金占用率) 一直高于45%,但從整體上來看呈現(xiàn)下降趨勢(shì),說明蘇寧提高了貨幣資金的使用效率。蘇寧的現(xiàn)金持有量相比其他電器公司要高,主要是因?yàn)槠湟玫嘏浜细唢L(fēng)險(xiǎn)、低成本的OPM戰(zhàn)略,以防止供應(yīng)商集體擠兌帶來的資金鏈斷裂的可能,體現(xiàn)了其較為穩(wěn)健的風(fēng)險(xiǎn)控制理念。雖然蘇寧一直被認(rèn)為是市場(chǎng)價(jià)值較高的企業(yè)之一,但在看似風(fēng)光無限的表面背后實(shí)則危機(jī)重重。2014年10月,蘇寧的第三季度財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,蘇寧營(yíng)業(yè)收入滑落到796.75億元,而其凈利潤(rùn)連續(xù)三季度為負(fù), 虧損更是高達(dá)10.80億元。
(二)管理戰(zhàn)略
(1)針對(duì)蘇寧2009-2013年之間資金不斷擴(kuò)張以及信用等級(jí)不斷加強(qiáng)來看,成功的原因在于蘇寧果斷的采用了OPM戰(zhàn)略。OPM戰(zhàn)略是高風(fēng)險(xiǎn)和低成本的經(jīng)營(yíng)策略屬于營(yíng)運(yùn)資金管理風(fēng)險(xiǎn)性決策方法。通過大膽的利用以上防范,加快了蘇寧發(fā)展規(guī)模的迅速擴(kuò)大并增強(qiáng)了蘇寧自身與供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力。蘇寧利用供應(yīng)商在貨款的結(jié)算商業(yè)信用政策,利用供應(yīng)商資金經(jīng)營(yíng)自身事業(yè)最終達(dá)到蘇寧自身營(yíng)運(yùn)資本價(jià)值最大化的目標(biāo)。
(2)蘇寧靈活運(yùn)用現(xiàn)金管理戰(zhàn)略,保證企業(yè)自身正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及資產(chǎn)流動(dòng)性穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,盡最大力度的降低現(xiàn)金的持有量和資本持有比重。蘇寧最大化的提高了資金利用效率,提高企業(yè)自身市場(chǎng)價(jià)值。
三、營(yíng)運(yùn)資金管理的進(jìn)一步優(yōu)化對(duì)策
(1)揚(yáng)長(zhǎng)避短,線上線下相互融合。網(wǎng)購時(shí)代的來臨迫使各行各業(yè)必須進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新,這促使以實(shí)體電器連鎖業(yè)為主的蘇寧也實(shí)踐著 “旗艦店+互聯(lián)網(wǎng)” 的新商業(yè)模式。但是無論電子商務(wù)市場(chǎng)變得多大,電子零售也不可能代替實(shí)體店購物。現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)展示、專業(yè)促銷員的講解以及真實(shí)購物的愉悅感等都是實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)。所以,雖然電子商務(wù)發(fā)展迅猛,但蘇寧應(yīng)明確自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的應(yīng)用領(lǐng)域,線下部分持續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)布局和各店面的優(yōu)化工作,線上尋求可盈利的電商渠道業(yè)務(wù)模式,建立可盈利的電子商務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線上線下的相互融合。
(2)合理和謹(jǐn)慎使用供應(yīng)商資金。在強(qiáng)調(diào)把發(fā)展重心轉(zhuǎn)移到線下的同時(shí),蘇寧應(yīng)當(dāng)注意運(yùn)用OPM戰(zhàn)略是建立在長(zhǎng)期無償占用供應(yīng)商資金的基礎(chǔ)之上的,這勢(shì)必會(huì)影響供應(yīng)商的資金周轉(zhuǎn)。一旦商品市場(chǎng)或資本市場(chǎng)形勢(shì)惡化,供應(yīng)商資金吃緊,很可能會(huì)出現(xiàn)集體擠兌的現(xiàn)象,產(chǎn)生 “多米諾骨牌效應(yīng)” ,進(jìn)而危及公司生存。因此,蘇寧在營(yíng)運(yùn)資金管理過程中,要權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)和收益之間的關(guān)系,合理和謹(jǐn)慎使用供應(yīng)商資金,并與供應(yīng)商保持一種良性互動(dòng)。同時(shí),不應(yīng)過分依賴OPM戰(zhàn)略,而應(yīng)建立一種有效的風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng),探索適合自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的商業(yè)手段與途徑。
通過上文靈活采用OPM戰(zhàn)略營(yíng)運(yùn)管理的模式,為蘇寧創(chuàng)造豐富的現(xiàn)金流,保證蘇寧在充裕的現(xiàn)金流的支撐下實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身規(guī)模的拓展與壯大,并游刃有余的利用先進(jìn)管理策略,保證企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的過程中,最大化的提高現(xiàn)有資金的利用效率,迅速提升企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值。本文最后就如何保持長(zhǎng)久旺盛的營(yíng)運(yùn)能力,從電子商務(wù)企業(yè)角度出發(fā)給出營(yíng)運(yùn)資金管理發(fā)展對(duì)策,具有重要實(shí)際意義。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理;核心競(jìng)爭(zhēng)力
一、我國中小企業(yè)的特點(diǎn)
我國中小企業(yè)主要具備以下特點(diǎn):
1.中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不平衡;
2.中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)政策欠缺;
3.中小企業(yè)缺少配套設(shè)施;
4.簡(jiǎn)單的加工型企業(yè)屬于中小企業(yè),中小企業(yè)在核心競(jìng)爭(zhēng)力方面、品牌意識(shí)及品牌建設(shè)方面和科技含量方面等都處于缺乏狀態(tài),中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)中處于被動(dòng)地位,對(duì)于外界環(huán)境及經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)方面適應(yīng)能力非常薄弱,反應(yīng)非常遲鈍;
5.外部環(huán)境的金融危機(jī)促使企業(yè)家千方百計(jì)優(yōu)化企業(yè)管理,更好把握新環(huán)境下的商機(jī)及促使自己生存下去的給予。
二、中小企業(yè)在金融危機(jī)環(huán)境下遇到的困境及難題
金融危機(jī)下我國中小企業(yè)的現(xiàn)狀:
1.中小企業(yè)對(duì)外貿(mào)易方面突出的不利影響因素主要表現(xiàn)如下幾方面:
(1)中小企業(yè)面臨的出口環(huán)境大變,變得更加嚴(yán)峻惡劣。
(2)中小企業(yè)面臨停產(chǎn),倒閉的狀態(tài)。
(3)中小企業(yè)的貿(mào)易成本大幅增加,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大大減弱了。
(4)中小企業(yè)在資金鏈方面面臨更大的風(fēng)險(xiǎn)。
2.中小企業(yè)的成本壓力加大
由于外界環(huán)境的變化,很多中小企業(yè)開始面向國內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng),使得企業(yè)伙伴間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,生存環(huán)境非常惡劣。
3.中小企業(yè)的融資難度進(jìn)一步加大
受金融危機(jī)的影響,進(jìn)一步加大了貸款的審核力度。
三、金融危機(jī)下的策略
金融危機(jī)下中小企可以采取以下策略:
1.中小企業(yè)必須提高產(chǎn)品的質(zhì)量,主要表現(xiàn)在品牌意識(shí)及品牌建設(shè)上。
2.中小企業(yè)還應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,全面關(guān)注市場(chǎng)變化。
3.中小企業(yè)加強(qiáng)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略研究,主要表現(xiàn)在:利用兩個(gè)市場(chǎng)環(huán)境、利用兩種資源價(jià)值、引進(jìn)高端管理策略技術(shù)及引進(jìn)高端科技人才。
4.中小企業(yè)發(fā)展方向:需求良好國家政策的大力支持幫助、盡最大努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)、具備不斷超越自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力、凸顯超越跨越式的突破性的戰(zhàn)略性發(fā)展。
四、金融危機(jī)下中小企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略
1.提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略之一:供應(yīng)鏈管理
隨著全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易往來的中小企業(yè)及其經(jīng)營(yíng)者必須思考的重要課題。中小企業(yè)如何在競(jìng)爭(zhēng)合作并存并加強(qiáng)的大環(huán)境下很好的度過難關(guān)并很好的生存下去,同時(shí)具備自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,超越自己,就必須把如何應(yīng)用供應(yīng)鏈管理這種新興的管理模式提升日程,并不斷在自己企業(yè)不斷發(fā)展及其信息化需求的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化升級(jí)對(duì)供應(yīng)鏈管理,對(duì)自己企業(yè)的生存和發(fā)展具體非同尋凡的意義。
中小企業(yè)在供應(yīng)鏈管理方面的決策體現(xiàn):
(1)中小企業(yè)不斷加強(qiáng)急提升樹立供應(yīng)鏈管理的意識(shí)和理念,逐步建立并不斷完善供應(yīng)鏈管理水平及能力。
(2)中小企業(yè)建立誠信經(jīng)營(yíng)的理念,樹立合作共贏的觀念,積極融入到供應(yīng)鏈管理的大環(huán)境當(dāng)中,與自己的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的上下游企業(yè)建立相互信任懂得合作的友好合作伙伴關(guān)系。
(3)中小企業(yè)需要不斷完善自己的管理理念,以客戶需求為中心為導(dǎo)向,更好地把握市場(chǎng)需求,爭(zhēng)取最大努力活動(dòng)精準(zhǔn)市場(chǎng)信息,最大限度地減少經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
(4)中小企業(yè)不斷深化加強(qiáng)樹立信息化管理的意識(shí),不斷完善和實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)信息化建設(shè)及其管理能力,更好地實(shí)行更高級(jí)更優(yōu)化的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),具體表現(xiàn)在如下幾方面:第一:善于整合信息資源,發(fā)揮自己最擅長(zhǎng)方面,逐步建立自己企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力;第二:加強(qiáng)人才引進(jìn)制度,培養(yǎng)適合于高新技術(shù)需求及發(fā)展的高端人才,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)推廣供應(yīng)鏈管理的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。
2.提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略之二:電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理
電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理策略:
(1)快速反應(yīng)
中小企業(yè)面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,如何生存如何發(fā)展,怎樣才能更好地提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,中小企業(yè)采取QR策略。
QR主要是面對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)者的需求做出快速反應(yīng),主要有三各不同層次:
第一,實(shí)現(xiàn)QR所必須進(jìn)行的信息技術(shù)EDI對(duì)中小企業(yè)的產(chǎn)品條碼標(biāo)志;第二,在前面信息技術(shù)進(jìn)行條碼標(biāo)志的基礎(chǔ)上,在中小企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)處理的策略,并采用EDI技術(shù)傳輸更多的信息,如報(bào)文;第三,中小企業(yè)與合作伙伴之間建立密切友好合作關(guān)系,通過信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)做到快速反應(yīng),實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)整體供應(yīng)鏈更大經(jīng)濟(jì)效益的目的。
(2)有效客戶反應(yīng)
ECR是供應(yīng)鏈管理的一種策略,對(duì)中小企業(yè)在供應(yīng)鏈管理過程中實(shí)現(xiàn)以客戶為中心,同時(shí)體現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間密切合作等方面具有重要意義。
ECR是中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理中實(shí)現(xiàn)為客戶服務(wù)的理念的重要策略,同時(shí)具有中小企業(yè)降低整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的成本的重要功能。
中小企業(yè)實(shí)施“有效客戶反應(yīng)”這一供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略思想:涉及到中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理中上下游相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化管理,實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步降低供應(yīng)鏈的成本。
這樣中小企業(yè)通過采取供應(yīng)鏈管理策略,實(shí)行快速反應(yīng)和有效客戶反應(yīng),以滿足客戶對(duì)產(chǎn)品及信息的需求為目標(biāo),向客戶提供最準(zhǔn)確最及時(shí)的信息,向客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,更好地提升中小企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)電子訂購系統(tǒng)
中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理應(yīng)用電子訂購系統(tǒng),更好地協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈鏈條上零售商與批發(fā)商之間的關(guān)系,即EOS系統(tǒng)基本上是在零售店的終端利用條碼閱讀器獲取準(zhǔn)備采購的商品條碼,并在終端機(jī)上輸入訂貨材料,利用電話線通過調(diào)制解調(diào)器傳到批發(fā)商的計(jì)算機(jī)中;批發(fā)商開出提貨傳票,并根據(jù)傳票同時(shí)開出揀貨單,實(shí)施揀發(fā),然后依據(jù)送貨傳票進(jìn)行商品發(fā)貨;送貨傳票上的資料便成為零售商的應(yīng)付賬款資料及批發(fā)商的應(yīng)收賬款資料,并接到應(yīng)收賬款的系統(tǒng)中去;進(jìn)而更好地實(shí)現(xiàn)促使整個(gè)供應(yīng)鏈管理的效率。
3.建立企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)式供應(yīng)鏈系統(tǒng)
第一,中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理過程中相關(guān)企業(yè)之間建立合作伙伴關(guān)系,中小企業(yè)根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際特點(diǎn),認(rèn)識(shí)到協(xié)調(diào)鏈條上各企業(yè)間商務(wù)活動(dòng)的必要性,及怎樣才能很好地滿足客戶對(duì)產(chǎn)品及信息的需求,中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理可以選擇第三方物流管理,中小企業(yè)需要不斷完善自己的組織結(jié)構(gòu),不斷協(xié)調(diào)、利用和管理與鏈條上上下游伙伴企業(yè)之間的關(guān)系。
第二,中小企業(yè)如何進(jìn)行供應(yīng)鏈管理整合,促進(jìn)中小企業(yè)物流的快速發(fā)展,中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理以信息技術(shù)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)信息分享作為中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理整合的基礎(chǔ)。
這樣中小企業(yè)隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,以信息技術(shù)與信息流作為基礎(chǔ),利用更有效的客戶對(duì)產(chǎn)品及信息的需求預(yù)測(cè)方法及技術(shù),實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的高效率的貨物流動(dòng)獲得客戶需求的真實(shí)信息。
第三,中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)信息化,需要引進(jìn)中高級(jí)人才,這些人才具備一定的才智:懂得企業(yè)供應(yīng)鏈管理,具備供應(yīng)鏈管理信息化的經(jīng)營(yíng)理念,熟練及掌握供應(yīng)鏈管理的最新理論,并愿意付諸于中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理實(shí)踐,能熟練掌握中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理信息化需要的信息技術(shù)基礎(chǔ),同時(shí)尤為關(guān)鍵的是能做到與供應(yīng)鏈鏈條上的各合作伙伴企業(yè)友好合作。
總起來說,中小企業(yè)應(yīng)用供應(yīng)鏈管理這種新的管理思想及管理模式,中小企業(yè)如何改變基本的生存方式,如何更有效地應(yīng)用管理信息資源,從而中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理,進(jìn)而提升中小企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率。
中小企業(yè)通過供應(yīng)鏈管理,能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈管理中降低風(fēng)險(xiǎn)如庫存積壓,送貨不及時(shí)等等的風(fēng)險(xiǎn);進(jìn)而通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,在企業(yè)內(nèi)部集成各供應(yīng)鏈流程管理體系,降低整體供應(yīng)鏈成本,增加中小企業(yè)的效益;在中小企業(yè)外部,通過利用供應(yīng)鏈管理信息化技術(shù)策略,與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)之間建立友好合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)信息共享,以滿足客戶對(duì)產(chǎn)品及信息需求為目標(biāo),提高中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理過程中對(duì)客戶需求的反應(yīng)速度,更好地適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境,更大地提升中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及提升自己立足生存與發(fā)展之本。
參考文獻(xiàn):
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互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的研究已經(jīng)成為當(dāng)前的一個(gè)重要前沿論題。計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,使得大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)日益成為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施,技術(shù)的發(fā)展為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是,國內(nèi)高校電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置中出現(xiàn)了理論和實(shí)踐滯后的問題。目前,我國約有300所本科院校和700多所高職院校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè),通過對(duì)國內(nèi)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的近50所高校(其中包括電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生能力被評(píng)為A+的8所高校、評(píng)為A的23所高校和2013-2014年電子商務(wù)專業(yè)排名前20的高校)開設(shè)的電子商務(wù)類課程進(jìn)行了對(duì)比分析。發(fā)現(xiàn)目前大部分學(xué)校的課程設(shè)置仍舊以網(wǎng)站開發(fā)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷和電子商務(wù)基礎(chǔ)理論課程為主,能夠從學(xué)生職業(yè)能力角度去設(shè)置的電子商務(wù)應(yīng)用和解決方案課程較少,而且課程內(nèi)容的理論性較強(qiáng),與實(shí)際應(yīng)用結(jié)合不足。這直接導(dǎo)致了學(xué)生的電子商務(wù)知識(shí)呈碎片化分布,對(duì)電子商務(wù)的系統(tǒng)把握不夠準(zhǔn)確,遇到問題不能以理論指導(dǎo)實(shí)踐,拿不出成套解決方案的問題,畢業(yè)生動(dòng)手能力較低,就業(yè)情況不盡如人意。因此,開發(fā)一門圍繞企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的全面實(shí)施解決方案類課程,具有非常重要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
2.課程性質(zhì)定位研究
《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理》是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)了管理類、營(yíng)銷類和電子商務(wù)技術(shù)課程之后的一門綜合應(yīng)用課程,是電子商務(wù)專業(yè)的一門必修課。該門課程不同于以往的課程設(shè)計(jì)和課程實(shí)訓(xùn),采用工程教育CDIO理念,利用系統(tǒng)化的理論教學(xué)+實(shí)踐教學(xué)模式,在實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中鍛煉學(xué)生,提高學(xué)生的動(dòng)手實(shí)操能力。通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的整體流程、基本方法和技巧,培養(yǎng)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)思維方式來解決企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)能力,為后續(xù)電子商務(wù)類課程的學(xué)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。
3.課程能力目標(biāo)研究
課程能力目標(biāo)研究是從職業(yè)能力角度考慮,《電子商務(wù)《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理》課程教學(xué)內(nèi)容體系研究與開發(fā)文/孫悅運(yùn)營(yíng)管理》對(duì)應(yīng)的是企業(yè)崗位中的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)主管和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專員的職業(yè)能力。通過對(duì)智聯(lián)招聘網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、51job和58同城招聘等網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)的近100家企業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)工作崗位的需求調(diào)研分析,得出電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位所需的基本職業(yè)技能有:(1)負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)網(wǎng)站(網(wǎng)店)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣及網(wǎng)絡(luò)日常運(yùn)營(yíng)和管理;(2)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)B2C、C2C平臺(tái)推廣方案的制定與實(shí)施,定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估和改進(jìn);(3)制定推廣預(yù)算,進(jìn)行推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施;(4)每日監(jiān)控營(yíng)銷、交易、商品和客戶數(shù)據(jù),監(jiān)控和分析數(shù)據(jù);(5)優(yōu)化網(wǎng)站、店鋪、產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線,并調(diào)整網(wǎng)站和店鋪的經(jīng)營(yíng)方向;(6)拓展行業(yè)內(nèi)有價(jià)值的營(yíng)銷渠道資源,聯(lián)系、建立和維護(hù)資源合作伙伴關(guān)系,具備較強(qiáng)的溝通談判能力與執(zhí)行能力,對(duì)市場(chǎng)與消費(fèi)者心理具有較強(qiáng)的洞察力。根據(jù)對(duì)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)崗位的職業(yè)技能需求分析,可以得出該門課程的教學(xué)目標(biāo):(1)了解現(xiàn)代企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的必要性和重要意義,培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維方式,能夠從企業(yè)的角度形成互聯(lián)網(wǎng)思維;(2)掌握電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的基本方法和技巧,包括網(wǎng)站策劃、SEO優(yōu)化、網(wǎng)站推廣和網(wǎng)站管理等知識(shí);(3)掌握B2C、C2C平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方法,包括平臺(tái)選擇與入駐、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)客服運(yùn)營(yíng)管理;(4)掌握網(wǎng)絡(luò)推廣運(yùn)營(yíng)方法,了解網(wǎng)絡(luò)推廣的目的和流程設(shè)計(jì),掌握網(wǎng)絡(luò)推廣的基本方法和技巧,能夠熟練操作IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動(dòng)推廣等;(5)熟悉O2O的運(yùn)營(yíng)方法和技巧,包括微博、微信和微電商的運(yùn)營(yíng)方法;(6)掌握電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的綜合設(shè)計(jì),以及電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理對(duì)于“產(chǎn)品-營(yíng)銷-服務(wù)”的閉環(huán)效應(yīng)。
4.課程教學(xué)內(nèi)容研究
教學(xué)內(nèi)容包含互聯(lián)網(wǎng)思維、商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣運(yùn)營(yíng)和O2O運(yùn)營(yíng)等方面。課程以項(xiàng)目任務(wù)的形式貫穿課程始終,每個(gè)任務(wù)由相應(yīng)的理論知識(shí)和實(shí)際操作項(xiàng)目構(gòu)成,實(shí)現(xiàn)了從理論知識(shí)到實(shí)踐操作的一體化。具體項(xiàng)目任務(wù)如下:
(1)商務(wù)網(wǎng)站策劃方案設(shè)計(jì)
在這個(gè)項(xiàng)目中,學(xué)生通過學(xué)習(xí)網(wǎng)站策劃和SEO優(yōu)化的具體方法,完成面向傳統(tǒng)型企業(yè)或電子商務(wù)型企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站策劃和SEO優(yōu)化方案,包括商務(wù)網(wǎng)站前期需求分析、目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)模式定位、網(wǎng)站內(nèi)容策劃、網(wǎng)站技術(shù)需求分析、網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化、頁面優(yōu)化和外部鏈接設(shè)計(jì)等內(nèi)容。
(2)電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)
電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目中,學(xué)生需要完成策劃產(chǎn)品型企業(yè)的電子商務(wù)B2B、B2C、C2C平臺(tái)的選擇與入駐,完成基于電子商務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理方案。
(3)網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)操
網(wǎng)絡(luò)推廣主要由網(wǎng)店推廣和網(wǎng)站推廣兩個(gè)部分組成,主要內(nèi)容有對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的IM推廣、軟文推廣、論壇推廣、博客推廣和活動(dòng)推廣等,通過網(wǎng)絡(luò)推廣,監(jiān)測(cè)和評(píng)估推廣效果,并提出網(wǎng)絡(luò)推廣的解決改進(jìn)方案。
(4)企業(yè)O2O運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)與實(shí)操
企業(yè)O2O運(yùn)營(yíng)是將企業(yè)的線上與線下結(jié)合起來,通過線上推廣和營(yíng)銷,為線下導(dǎo)入流量,實(shí)現(xiàn)銷售的提升,主要內(nèi)容有基于移動(dòng)終端的產(chǎn)品微博、微信和微電商的推廣和營(yíng)銷方案。
(5)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方案設(shè)計(jì)
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方案是在之前幾類運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目完成的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)整體的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì),內(nèi)容除了包括網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣、O2O運(yùn)營(yíng)及推廣等,還包括網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目管理、組織設(shè)計(jì)與管理、財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容。五個(gè)項(xiàng)目之間緊密聯(lián)系共同構(gòu)成《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理》課程內(nèi)容的理論與實(shí)踐銜接閉環(huán),商務(wù)網(wǎng)站策劃方案設(shè)計(jì)是基礎(chǔ),在企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)完成的基礎(chǔ)上,進(jìn)行企業(yè)品牌商品的電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì),接下來對(duì)商務(wù)網(wǎng)站和電商平臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣操作,同時(shí)輔以O(shè)2O運(yùn)營(yíng)方案設(shè)計(jì)與實(shí)操,網(wǎng)絡(luò)推廣和O2O運(yùn)營(yíng)共同完成企業(yè)的品牌和產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣與營(yíng)銷,最后的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方案把之前的四個(gè)項(xiàng)目串聯(lián)在一起,是在全部項(xiàng)目任務(wù)完成的基礎(chǔ)上進(jìn)行的一個(gè)綜合電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理方案設(shè)計(jì)與應(yīng)用。五個(gè)項(xiàng)目之間的關(guān)系如圖1所示:電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理項(xiàng)目任務(wù)關(guān)系圖
5.教學(xué)考核方法研究
科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步對(duì)企業(yè)的管理也產(chǎn)生了很大的影響,在實(shí)際的管理過程中一些現(xiàn)代化的技術(shù)手段也有了愈來愈多的應(yīng)用,在市場(chǎng)營(yíng)銷的激烈發(fā)展過程中,電子商務(wù)在這一過程中就應(yīng)運(yùn)而生。電子商務(wù)是通過網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)等設(shè)備的結(jié)合在聯(lián)網(wǎng)情況下構(gòu)成的營(yíng)銷管理形式,加強(qiáng)這一方面的理論研究對(duì)企業(yè)的健康長(zhǎng)久發(fā)展有著重要的保障意義。
二、企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)下電子商務(wù)特征及發(fā)展意義
1.企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)下電子商務(wù)特征分析
企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的電子商務(wù)的發(fā)展起到了重要促進(jìn)作用,電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)的商務(wù)流程得到了優(yōu)化,其不僅對(duì)實(shí)物流得到了替代,同時(shí)也對(duì)人力物力得到了大幅減少并在效率上得到了提升。企業(yè)電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)流動(dòng)模式進(jìn)行了全新的定義,并對(duì)中間環(huán)節(jié)得到了有效減少,將生產(chǎn)者與消費(fèi)者的直接交易才能得以有效實(shí)現(xiàn),并對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式得以改變[1]。對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用主要就是為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易,這樣能最大化的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品銷售渠道得以拓寬,同時(shí)也會(huì)對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力能有這重要促進(jìn)作用。企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中的開放性以及全球性的特征也有著顯著的體現(xiàn),這些對(duì)企業(yè)的貿(mào)易機(jī)會(huì)大大的增加,將客戶和企業(yè)額相互信賴關(guān)系得到了有效構(gòu)建。
2.企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)下電子商務(wù)發(fā)展意義
企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程中對(duì)電子商務(wù)的重視得到加強(qiáng)有著比較重要的意義,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很大促進(jìn)作用。首先能有效降低企業(yè)運(yùn)作的成本,主要是電子商務(wù)能直接在網(wǎng)上實(shí)施交易,所以就對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易當(dāng)中的單據(jù)費(fèi)用得到了有效降低,還有就是電子商務(wù)深入到產(chǎn)品定購以及銷售等環(huán)節(jié)當(dāng)中,對(duì)企業(yè)在這一方面的費(fèi)用也有了減少。并對(duì)企業(yè)的品牌形象的樹立也有著積極作用,能對(duì)各種反饋信息進(jìn)行及時(shí)的處理從而對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)策略加以調(diào)整。再者是能夠在售后服務(wù)方面得到更好的提供,能夠和客戶的關(guān)系得以和諧的維護(hù),電子商務(wù)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更大的利潤(rùn)[2]。對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的工作效率也能得到有效促進(jìn),從而為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)獲取打下了基礎(chǔ)。
三、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的影響
1.企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展問題分析
電子商務(wù)在我國的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中還存有諸多問題有待解決,主要體現(xiàn)在企業(yè)信息化的基礎(chǔ)不強(qiáng),我國企業(yè)在計(jì)算機(jī)方面都已經(jīng)具備,但大多數(shù)均是對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表以及文字的處理上進(jìn)行的應(yīng)用,對(duì)信息化的實(shí)際實(shí)現(xiàn)還有著很大的進(jìn)步空間。另外就是發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)條件層面還有待完善,對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)還有待加強(qiáng),對(duì)電子商務(wù)在市場(chǎng)商機(jī)的拓展以及增進(jìn)企業(yè)效益方面的作用還沒有得到充分認(rèn)識(shí),這也是對(duì)電子商務(wù)在企業(yè)發(fā)展中的制約因素。除此之外就是企業(yè)的上網(wǎng)層次相對(duì)較低,對(duì)電子商務(wù)的實(shí)際發(fā)展也有著很大制約作用[3]。
2.電子商務(wù)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的影響
電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的影響是多方面的,其中對(duì)企業(yè)的庫存管理影響方面,能夠?qū)齑娴墓芾矸椒ǖ玫接行?yōu)化,企業(yè)可通過數(shù)據(jù)庫對(duì)產(chǎn)品及原料的庫存管理進(jìn)行強(qiáng)化,并可通過電子商務(wù)來開設(shè)企業(yè)的電子商城。對(duì)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)庫存管理最為顯著的就是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的透明化得到了增大,并取消了大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)管理的環(huán)節(jié)和時(shí)滯,在電子商務(wù)作用下能夠?qū)⒘銕齑婀芾砟繕?biāo)最大化的實(shí)現(xiàn),同時(shí)也能保證供貨的穩(wěn)定性及效率提升。電子商務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷層面得到了很大程度的拓展,電子商務(wù)的電子營(yíng)銷方式是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)產(chǎn)品的宣傳和銷售,這對(duì)銷售市場(chǎng)的空間得到了很大程度的拓展。主要是體現(xiàn)在兩個(gè)重要方面,通過網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷能對(duì)產(chǎn)品加以全面展示,從而在虛擬化交易上得以實(shí)現(xiàn),客戶能夠通過網(wǎng)上瀏覽及挑選和下單等來選擇自己需要的商品。還有就是在電子商務(wù)下,能對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷成本得到大幅減少,并能將客戶整合到營(yíng)銷當(dāng)中,在這一過程中和客戶實(shí)施直接的交流。電子商務(wù)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的組織結(jié)構(gòu)也有著重要的影響,電子商務(wù)在當(dāng)前的發(fā)展過程中對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有著重要的影響,主要體現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)的扁平化和決策的分散化以及運(yùn)作的虛擬化等。其中的組織結(jié)構(gòu)扁平化是對(duì)部門界限的打破,從而就將相關(guān)人員得到了集合,能使得各部門和客戶直接的接觸溝通。并對(duì)市場(chǎng)應(yīng)變能力得到了進(jìn)一步提升,對(duì)企業(yè)的資源也能最大化的整合優(yōu)化[4]。對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理層面也有著很大的影響,通過電子商務(wù)的財(cái)務(wù)管理能夠?qū)崿F(xiàn)動(dòng)態(tài)化以及遠(yuǎn)程化的財(cái)務(wù)操作,從而使其管理實(shí)現(xiàn)了開放性和集成性。并能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的信息流同步,由于傳統(tǒng)企業(yè)供應(yīng)鏈信息傳遞是逐級(jí)進(jìn)行的,這樣就比較容易造成信息傳遞效率的低下以及準(zhǔn)確性得不到保證。在電子商務(wù)供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)同步傳輸作用下能有效對(duì)信息的交流得到加強(qiáng),這樣在信息的準(zhǔn)確性方面就有著保障。通過電子商務(wù)的應(yīng)用對(duì)企業(yè)的資源配置能得到有效提升,電子商務(wù)的新型運(yùn)行模式對(duì)市場(chǎng)效率得到了有效提升,資源的配置也更加趨向于最優(yōu)化狀態(tài)。
四、結(jié)語