序言：作為思想的載體和知識(shí)的探索者，寫(xiě)作是一種獨(dú)特的藝術(shù)，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了不同風(fēng)格的5篇大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情案例，期待它們能激發(fā)您的靈感。

篇1

關(guān)鍵詞:大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)意識(shí);安全教育

近幾年，中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量高速增長(zhǎng)，而其中占比重較大的是學(xué)生群體，尤其是高校的大學(xué)生，他們是網(wǎng)民中最活躍的群體。隨著大量自媒體的出現(xiàn)，很多大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表一些個(gè)人主張、利益訴求等，這些行為給目前的網(wǎng)絡(luò)輿情帶來(lái)了不小的沖擊。一些西方意識(shí)形態(tài)內(nèi)容也隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展慢慢滲透進(jìn)來(lái)，對(duì)大學(xué)生的思想意識(shí)造成了一定的影響和誤導(dǎo)。新時(shí)代的大學(xué)生是國(guó)家發(fā)展的中堅(jiān)力量，是國(guó)家的未來(lái)和民族的希望，也是維護(hù)國(guó)家意識(shí)形態(tài)安全的重要力量。因此，必須高度重視大學(xué)生意識(shí)形態(tài)的安全教育，并利用好網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的特殊性，讓網(wǎng)絡(luò)輿情在對(duì)大學(xué)生意識(shí)形態(tài)安全教育中起到正面、積極的作用，增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)社會(huì)主義的理解和認(rèn)同，堅(jiān)決抵制西方意識(shí)形態(tài)的滲透和蔓延，才能把大學(xué)生培養(yǎng)成合格的社會(huì)主義接班人。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全教育所面臨的問(wèn)題

意識(shí)形態(tài)安全是保護(hù)國(guó)家安全、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基本條件。各大高校都在黨和國(guó)家的高度重視下，積極開(kāi)展高校網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控以及大學(xué)生思想方面的引導(dǎo)和培養(yǎng)，使得大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全教育工作取得了很好的成績(jī)。可是隨著時(shí)間的推移，也慢慢暴露出一些弊端和問(wèn)題，主要包括以下幾個(gè)方面:

(一)西方意識(shí)形態(tài)的長(zhǎng)期滲透

“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，為我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)、價(jià)值觀(guān)念和政治主張的傳播提供了更加廣闊的舞臺(tái)，同時(shí)也使得不同意識(shí)形態(tài)之間的斗爭(zhēng)更趨于‘短兵相接’，各種思想文化的交鋒愈加頻繁激烈。”〔1〕隨著網(wǎng)絡(luò)信息資源的泛濫，新時(shí)代的大學(xué)生越來(lái)越容易在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽到各種類(lèi)型的信息。而西方國(guó)家憑借其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)在全世界網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)傳播其所謂的價(jià)值觀(guān)，并在網(wǎng)絡(luò)上大肆宣傳西方的生活方式和價(jià)值觀(guān)念，用這樣的方式來(lái)扭曲我國(guó)大學(xué)生的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，逐步滲透來(lái)達(dá)到其目的。西方國(guó)家不僅從未放棄對(duì)中國(guó)的意識(shí)形態(tài)滲透，而且變得更加隱蔽、極具欺騙性。國(guó)內(nèi)也不乏一些網(wǎng)絡(luò)名人為了自身利益甘愿做西方國(guó)家的“幫手”，吹捧西方的生活方式和政治制度，并抹黑中國(guó)。更有甚者抓住一些個(gè)別的小事件進(jìn)行惡意傳播，通過(guò)扭曲事實(shí)、煽風(fēng)點(diǎn)火等方式把簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化、政治化，這些網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容都會(huì)給新時(shí)代的大學(xué)生意識(shí)形態(tài)安全工作帶來(lái)負(fù)面的影響。這樣的網(wǎng)絡(luò)小事件時(shí)有發(fā)生，如果一旦快速傳播，達(dá)到一定規(guī)模，就會(huì)給大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全教育工作帶來(lái)一定難度。

(二)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全認(rèn)識(shí)不足

近年來(lái)網(wǎng)紅和網(wǎng)絡(luò)名人數(shù)量暴增，不僅帶來(lái)了大量的經(jīng)濟(jì)利益，也充斥著各種功利主義思想，這樣的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境很容易讓當(dāng)代大學(xué)生對(duì)信仰逐漸淡化，并投入到追逐功利的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中，形成錯(cuò)誤的思想認(rèn)識(shí)和價(jià)值判斷。長(zhǎng)此以往，大學(xué)生容易形成錯(cuò)誤的思想觀(guān)念，也缺乏參與意識(shí)形態(tài)安全教育的積極性，容易形成抵觸情緒。大學(xué)生如果對(duì)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全認(rèn)識(shí)不足，就容易受到西方敵對(duì)勢(shì)力的思想滲透和侵蝕，被西方錯(cuò)誤的價(jià)值觀(guān)影響，并對(duì)社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)變得疏離和抵觸，不利于國(guó)家的穩(wěn)定和社會(huì)主義的發(fā)展。

(三)大學(xué)生容易被社會(huì)負(fù)面因素影響

我國(guó)正處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、生態(tài)環(huán)境轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，在轉(zhuǎn)型調(diào)整的時(shí)候必然會(huì)出現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展的情況，這種發(fā)展可能會(huì)帶來(lái)生活方式的巨大變化。同時(shí)這種變化也會(huì)帶來(lái)一定的社會(huì)階層矛盾，這些都是社會(huì)發(fā)展、格局轉(zhuǎn)型的必然結(jié)果。一些別有用心的人就會(huì)抓住這些事件開(kāi)始興風(fēng)作浪，為了個(gè)人的權(quán)益?zhèn)鞑ヒ恍┎焕谏鐣?huì)穩(wěn)定的負(fù)面消息。而在大學(xué)生所接觸的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)資源中，信息傳播的方式多種多樣，當(dāng)大學(xué)生遇到這些在網(wǎng)絡(luò)上傳播真真假假的社會(huì)負(fù)面消息時(shí)，他們同情弱者、嫉惡如仇的心理很容易就被調(diào)動(dòng)起來(lái)，被一些惡意編排、夸大、曲解的簡(jiǎn)單事件激發(fā)出負(fù)面情緒，最后造成不當(dāng)?shù)难哉摵托袨椋斐蓢?yán)重的社會(huì)影響。這樣負(fù)面的網(wǎng)絡(luò)輿情也會(huì)潛移默化地影響部分大學(xué)生的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，是不利于意識(shí)形態(tài)安全教育工作的。

二、加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全教育的方法途徑

從上面提到的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全教育所面臨的問(wèn)題不難看出，目前在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的斗爭(zhēng)已經(jīng)十分激烈，尤其是西方各國(guó)敵對(duì)勢(shì)力，憑借其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和科技優(yōu)勢(shì)一直在對(duì)我國(guó)大學(xué)生群體進(jìn)行西方文化和意識(shí)形態(tài)的滲透。高校是直接面對(duì)這種網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)沖擊的第一陣地，必須提前做好準(zhǔn)備，找出能夠提高大學(xué)生意識(shí)形態(tài)安全教育的途徑方法，來(lái)提高意識(shí)形態(tài)安全教育的有效性。

(一)加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的認(rèn)識(shí)

社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)是社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的本質(zhì)概括，只有加強(qiáng)大學(xué)生對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的認(rèn)識(shí)，才能避免由于大學(xué)生思想不成熟帶來(lái)思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。大學(xué)生只有加強(qiáng)了對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的認(rèn)識(shí)，才能夠提高認(rèn)知度，避免西方意識(shí)形態(tài)的侵襲，提高自身抵抗力。高校是意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)的重要陣地，也是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想教育的首要場(chǎng)所，對(duì)大學(xué)生形成主流意識(shí)形態(tài)有重要的教育作用。尤其是高校開(kāi)設(shè)的思政課程，是培養(yǎng)大學(xué)生主流意識(shí)形態(tài)的主要渠道。目前各高校也正在推進(jìn)所有課程融入思政元素的重要舉措，可以讓大學(xué)生在所有課程學(xué)習(xí)的同時(shí)加強(qiáng)思政教育，充分了解西方意識(shí)形態(tài)，剖析其對(duì)我國(guó)主流意識(shí)形態(tài)的危害，這將對(duì)加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全教育起到重要作用。

(二)意識(shí)形態(tài)安全教育要采取網(wǎng)上、網(wǎng)下教學(xué)相結(jié)合的方式

以往的意識(shí)形態(tài)安全教育工作都是采用線(xiàn)下教學(xué)的方式，利用傳統(tǒng)的方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想教育。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和信息化水平的提高，采用網(wǎng)上教學(xué)的方式慢慢變成主流。但網(wǎng)上進(jìn)行安全教育工作時(shí)，不能只流于表面，不能只把意識(shí)形態(tài)安全教育的內(nèi)容掛在網(wǎng)站的顯著位置就可以了，還要充分利用網(wǎng)絡(luò)上的各種媒體資源，結(jié)合視頻、圖像、聲音和各種動(dòng)畫(huà)效果，讓學(xué)生更直觀(guān)生動(dòng)地理解和吸收，達(dá)到良好的教育效果。而且要提醒學(xué)生上網(wǎng)的注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)大學(xué)生進(jìn)行文明上網(wǎng)的安全教育，讓大學(xué)生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)。

(三)加強(qiáng)和完善高校網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管

要做好大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全教育工作，就一定要“加強(qiáng)輿情引導(dǎo)，建立網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警機(jī)制;打造良性的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育生態(tài)系統(tǒng);傳統(tǒng)教育和網(wǎng)絡(luò)教育相結(jié)合;加強(qiáng)道德教育，強(qiáng)化自律機(jī)制”。〔2〕要做好大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全教育工作，就一定要完善高校網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管。及時(shí)了解大學(xué)生上網(wǎng)時(shí)的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)學(xué)生的整體思想動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行判斷，這樣才能有針對(duì)性地對(duì)大學(xué)生進(jìn)行意識(shí)形態(tài)安全教育工作，對(duì)大學(xué)生錯(cuò)誤的網(wǎng)絡(luò)行為和言論進(jìn)行指引并疏導(dǎo)大學(xué)生的負(fù)面情緒，盡可能地降低負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情信息所帶來(lái)的不良影響，消除網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)，避免不良后果的產(chǎn)生。而且“高校需要主動(dòng)把握網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展特征，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)輿情治理。適應(yīng)輿情事件的多元?jiǎng)討B(tài)演變特點(diǎn)，建立具有公信力的、直面事件和問(wèn)題的新型媒體發(fā)言人制度”。〔3〕學(xué)校方面還要有明確的應(yīng)急處理方案，在產(chǎn)生不良后果的情況下可以有效地對(duì)熱點(diǎn)輿情信息進(jìn)行處理。比如:通過(guò)官方通告的方式提高信息的透明度，避免被有心人利用;設(shè)置應(yīng)急處理方法數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)借鑒和參考數(shù)據(jù)庫(kù)中的案例和處理方法來(lái)開(kāi)展應(yīng)急處置工作，及時(shí)做好大學(xué)生的情緒疏導(dǎo)工作。

參考文獻(xiàn)

〔1〕呂薇洲．網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代維護(hù)意識(shí)形態(tài)和文化安全的思路和對(duì)策［J］．中國(guó)貴州省委黨校學(xué)報(bào)，2013(4):48．

〔2〕劉娜，張麗麗．網(wǎng)絡(luò)輿情與高校思政教育引導(dǎo)［J］．新聞戰(zhàn)線(xiàn)，2016(14):114．

篇2

關(guān)鍵詞： 新媒體；大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)文化；工作室

0 引言

當(dāng)前，信息傳播和接收方式發(fā)生了巨大變革，大學(xué)生作為使用新媒體技術(shù)最為廣泛、最為活躍的群體之一，浸潤(rùn)于新媒體環(huán)境，成長(zhǎng)于新媒體環(huán)境，生活方式、思維方式、行為方式無(wú)不被烙上新媒體時(shí)代印記。

1 建設(shè)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化工作室的意義

黨的十報(bào)告中非常重視信息化建設(shè)工作，也強(qiáng)調(diào)：“著力提升新媒體時(shí)代社會(huì)溝通能力”。如何占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論的制高點(diǎn)，利用新媒體手段去開(kāi)展學(xué)生思想政治教育，進(jìn)一步貼近實(shí)際，貼近學(xué)生，是學(xué)校加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的重要課題。因此，成立西安郵電大學(xué)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化工作室，利用新平臺(tái)、新載體，創(chuàng)造性地開(kāi)展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，融入社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)內(nèi)容，傳播優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，對(duì)進(jìn)一步深化學(xué)校“人文與科學(xué)并重”的辦學(xué)理念、實(shí)現(xiàn)立德樹(shù)人目標(biāo)有著重要的意義。

2 當(dāng)前新媒體使用現(xiàn)狀分析

2.1 形式多樣，內(nèi)容分散 目前，西安郵電大學(xué)在新媒體運(yùn)用上，相關(guān)職能部門(mén)、學(xué)工系統(tǒng)、各二級(jí)學(xué)院都有自己的網(wǎng)站，學(xué)工系統(tǒng)老師有自己的QQ群、博客、微博和微信等網(wǎng)絡(luò)多媒體，涉及到思想政治教育、心理健康、教務(wù)管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、日常生活服務(wù)等內(nèi)容，但是沒(méi)有學(xué)校層面的系統(tǒng)架構(gòu)，資源分散不能充分利用，也無(wú)法做到相互交流、相互借鑒和相互學(xué)習(xí)。

2.2 專(zhuān)業(yè)平臺(tái)已搭建，漸行體系 學(xué)校e-learning工作室，根據(jù)教務(wù)處匯總的全校重點(diǎn)、難點(diǎn)課程信息，針對(duì)性地對(duì)一批校本課程進(jìn)行微課程建設(shè)，目前已經(jīng)系統(tǒng)性的完成了《大學(xué)物理》、《高等數(shù)學(xué)》、《通信原理》、《電路分析》等一系列課程的建設(shè)與，同時(shí)也摸索和總結(jié)出了視頻課程制作的寶貴經(jīng)驗(yàn)，形成了具有西郵特色的教學(xué)信息化服務(wù)與建設(shè)模式。

2.3 微信平臺(tái)數(shù)量多，影響力加大 2013年11月以來(lái)，學(xué)校建立了以微信為主體的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新媒體應(yīng)用平臺(tái)，目前已發(fā)展包括思政工作的“黨員工作站”、心理健康教育的“西郵下午茶”、實(shí)踐育人的“西郵科創(chuàng)平臺(tái)”和服務(wù)性的“西郵課表”為代表的101個(gè)微信平臺(tái)，年累計(jì)關(guān)注用戶(hù)數(shù)萬(wàn)人次。

3 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化工作室的建設(shè)思路

從以上內(nèi)容可以看出，成立學(xué)校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化工作室，可以有效地延伸大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的深度和廣度，增強(qiáng)工作的吸引力、感染力，提高工作的信息化、數(shù)字化、高效化，從而實(shí)現(xiàn)育人“潤(rùn)物無(wú)聲”。

3.1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化工作室的建設(shè)方向 ①進(jìn)行整合資源。通過(guò)整合學(xué)校各類(lèi)教育網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)工作室和新媒體等平臺(tái)，統(tǒng)一管理，建立學(xué)校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化工作長(zhǎng)效機(jī)制，做到有的放矢，形成工作室整體協(xié)調(diào)。②加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。使工作室的新媒體手段不斷新穎化、易接受化；使工作室的管理方式更加規(guī)范化、科學(xué)化；使工作室的教育內(nèi)容更加人文化，感染化。③提供條件保障。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化工作室要發(fā)揮作用，需要從學(xué)校層面解決工作室運(yùn)轉(zhuǎn)所需的經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)所和人員，只有解決了人、財(cái)、物，工作室的功能才能不斷深化、教育方式才能不斷創(chuàng)新、教育影響力才能不斷擴(kuò)大，才能在對(duì)學(xué)校的實(shí)踐育人工作發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。

3.2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化工作室的建設(shè)重點(diǎn) ①建立“一”個(gè)機(jī)制。結(jié)合學(xué)校具體情況，建立“西郵人”網(wǎng)絡(luò)文化工作室的管理、運(yùn)行、評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)措施，建章立制，宏觀(guān)調(diào)控工作室的運(yùn)轉(zhuǎn)，完善教育服務(wù)育人能力，提高學(xué)生思想政治教育的成效。②突出“三”個(gè)主體。以黨員工作站、學(xué)生團(tuán)學(xué)組織和學(xué)生社團(tuán)的學(xué)生骨干為創(chuàng)作主體，擴(kuò)大“西郵人”網(wǎng)絡(luò)文化工作室的影響。為學(xué)生的成長(zhǎng)成才服務(wù)是建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化工作室的源動(dòng)力，只有不斷地貼近學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，工作室才能永葆活力，因此可以代表學(xué)生最廣泛需求的學(xué)生骨干是工作室不斷創(chuàng)新和開(kāi)展教育服務(wù)工作的基本保障。③打造“一”批品牌。一是宣傳品牌，科學(xué)設(shè)置大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化工作室活動(dòng)內(nèi)容，圖文音像并茂，提高工作室的宣傳實(shí)效；二是實(shí)踐品牌，以學(xué)校科技創(chuàng)新基地和挑戰(zhàn)杯等科技創(chuàng)新活動(dòng)為依托，開(kāi)發(fā)應(yīng)用APP，提升學(xué)生實(shí)踐能力；三是文化品牌，根據(jù)學(xué)校專(zhuān)業(yè)特色，整合資源，成立“西郵風(fēng)采”視覺(jué)傳媒，展示“西郵人精神”，讓育人潛移默化。

4 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化工作室的功能模塊建設(shè)

4.1 建成“西郵e家”平臺(tái) 以學(xué)校黨建進(jìn)學(xué)生公寓工作為基礎(chǔ)，不斷提升公寓文化內(nèi)涵，通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)教育和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，營(yíng)造積極向上公寓文化，讓“家”的文化不斷入腦入心，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)和諧的公寓人文環(huán)境，充分發(fā)揮宿舍文化在學(xué)生思想政治教育中的特殊作用。

4.2 建成“西郵e學(xué)”平臺(tái) 依托學(xué)校學(xué)科特色，教育和引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，將日常學(xué)習(xí)與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、微課程學(xué)習(xí)相融合，讓工作室成為大家學(xué)習(xí)的交流空間、答疑解惑的互動(dòng)空間、創(chuàng)新思路的碰撞空間，增強(qiáng)師生之間溝通、交流，對(duì)于學(xué)生的困惑、困難等及時(shí)給予引導(dǎo)和幫助，有效提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、鉆研能力、敢于質(zhì)問(wèn)的能力，助推學(xué)風(fēng)建設(shè)。

4.3 建成“西郵e生活”平臺(tái) 按照“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生”的原則，整合心理健康教育、學(xué)生社團(tuán)服務(wù)、生活服務(wù)貼士等資源，讓工作室成為學(xué)生生活問(wèn)題的討論空間、學(xué)生生活能力的培養(yǎng)空間、豐富學(xué)生生活的休閑空間、真善美的展示空間，有效助推學(xué)校第二課堂文化建設(shè)，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)輕松的人文生活空間。

4.4 建成“西郵e話(huà)”平臺(tái) 積極引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)文化、網(wǎng)絡(luò)思政、網(wǎng)絡(luò)輿情等內(nèi)容的正能量傳遞，宣傳典型實(shí)踐案例，讓工作室成為學(xué)生文化的交融空間、思想政治潛移默化的教育空間、網(wǎng)絡(luò)輿情的分析空間，有效增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的針對(duì)性、主動(dòng)性和時(shí)效性，從而營(yíng)造校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的良好氛圍。

4.5 建成“西郵e創(chuàng)”平臺(tái) 打造學(xué)生科技在線(xiàn)交流互動(dòng)平臺(tái)，開(kāi)設(shè)“學(xué)生科技信息”、“競(jìng)賽專(zhuān)欄”等板塊，推動(dòng)西安郵電大學(xué)學(xué)生科技成果轉(zhuǎn)化，讓工作室成為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思路的孵化空間、學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的推廣空間，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自己、明確目標(biāo)，從而有效促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

5 結(jié)語(yǔ)

建立大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)文化工作室就是要在信息化大潮中，搶占新陣地，傳播正能量，通過(guò)相互關(guān)注、相互推薦、功能分化，讓學(xué)生們切實(shí)感受到新媒體技術(shù)的應(yīng)用給自己帶來(lái)的便利，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)，幫助學(xué)生成長(zhǎng)成才，最終實(shí)現(xiàn)立德樹(shù)人的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)世界中，多種新興的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)此起彼落、風(fēng)起云涌，帶動(dòng)了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與改變，在不斷前進(jìn)和創(chuàng)新的道路上，互聯(lián)網(wǎng)不再停留于單方面的知識(shí)傳授，多路徑、多角度的思維方式在互聯(lián)網(wǎng)的虛擬世界中展現(xiàn)得淋漓盡致。WEB1.0帶動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)群眾的熱情，催生的WEB2.0加速了網(wǎng)絡(luò)作為媒介傳播的力度，打破了傳統(tǒng)媒體平面和單途徑的簡(jiǎn)單方式，傳播的方式從“廣而告之”的一對(duì)多轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭巳私杂浾摺倍鄬?duì)多，直接影響了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)主體和客體的關(guān)系，在沒(méi)有特定的主客體之分的情況下，“受”者皆為“授”者，而這樣的時(shí)代也被稱(chēng)之為“自媒體時(shí)代”。

在自媒體時(shí)代中，信息的更替讓原本的受者主動(dòng)成為授眾，微博、SNS、論壇等各種多元化信息交互平臺(tái)均衡地推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的發(fā)展，一點(diǎn)一擊中，信息變成充滿(mǎn)活力的新鮮事物，更多的人在感知自媒體時(shí)代的分享和速度。互聯(lián)網(wǎng)群眾催生了自媒體時(shí)代的現(xiàn)在，自媒體時(shí)代也將引領(lǐng)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界充滿(mǎn)“活的信息”的未來(lái)。這不僅是正向推動(dòng)傳播媒體的發(fā)展，同時(shí)也帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。從傳播者的角度還是新聞參與者的角度，群體的力量逐漸顯現(xiàn)。青年群體也將在互聯(lián)網(wǎng)激流中涌進(jìn)，而這股年輕的力量將伴隨互聯(lián)網(wǎng)一同成長(zhǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)自組織群體現(xiàn)象定義及網(wǎng)絡(luò)中大學(xué)生群體自組織的意識(shí)和價(jià)值定位

互聯(lián)網(wǎng)背后支撐的群體力量，讓“自組織”的概念再一次走上舞臺(tái)。早在1959年由Yovits M. C 和Cameron S寫(xiě)的《Self-Organizing Systems》中就有提出“自組織系統(tǒng)”的定義。之后更有多位學(xué)者提出自組織系統(tǒng)概念和特征，其中有經(jīng)典的理論“在一定條件下，系統(tǒng)自動(dòng)地從無(wú)序走向有序，由低級(jí)有序走向高級(jí)有序的過(guò)程。”如今互聯(lián)網(wǎng)的潛在群體力量讓信息從無(wú)序的分享走向有序的聚合，互聯(lián)網(wǎng)個(gè)體行為也從無(wú)序的形式走向有序的自組織群體。同樣在20世紀(jì)80年代的學(xué)說(shuō)——混沌理論（Chaos theory）中，也對(duì)今天這樣的群體現(xiàn)象做出了概念性解釋。混沌理論說(shuō)明了復(fù)雜而不斷變化的系統(tǒng) ，而這正貼合了如今的互聯(lián)網(wǎng)群體，他們?cè)跓o(wú)形中組成了虛擬世界中的組織體，他們是復(fù)雜且不斷變化的。

網(wǎng)絡(luò)群體中，散布著大量的年輕人。據(jù)EnfoDesk易觀(guān)智庫(kù)最新研究揭示，國(guó)內(nèi)兩大主流微博平臺(tái)——新浪和騰訊，他們的用戶(hù)多集中于20 ～29歲，均占據(jù)各自用戶(hù)年齡構(gòu)成的60%左右。特別是作為中堅(jiān)力量的多是大學(xué)青年，在社會(huì)大環(huán)境中，信息洪流沖擊著這些年輕人的思維方式和價(jià)值取向。大學(xué)青年們往往懷有滿(mǎn)腔熱情，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用較為熟悉，善于利用互聯(lián)網(wǎng)尋找到現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)法訴求的渠道，獲取有用信息，尋找共性同伴，自發(fā)形成自組織群體。他們大都廣泛開(kāi)展線(xiàn)上交流，部分還結(jié)合線(xiàn)下互動(dòng)的形式。他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中組織意識(shí)較為淡薄，卻往往尋求在虛擬世界中的傾述，價(jià)值取向較現(xiàn)實(shí)世界中更為自由。

自媒體時(shí)代打破了原有的靜水傳播模式。互聯(lián)網(wǎng)不斷突破時(shí)間和空間的限制，全方位地影響人們的生活。各種文化的沖擊，迅速擴(kuò)散到虛擬世界的每個(gè)角落。這同樣也影響著網(wǎng)絡(luò)中的各種自組織群體。網(wǎng)絡(luò)中的自組織群體團(tuán)結(jié)在相似的情感環(huán)境中，有著較為類(lèi)似的思維方式和價(jià)值取向。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來(lái)越多的人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自我，傾述自我，這無(wú)形中加大了輿情問(wèn)題產(chǎn)生的幾率。

大學(xué)生自組織群體及輿情問(wèn)題產(chǎn)生的成因、影響

互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，需要面臨整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)以及社會(huì)文化傳播格局的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)輿情問(wèn)題變得更為復(fù)雜多樣，已有很多典型網(wǎng)絡(luò)輿情案例，特別是其影響常常被不可控地?cái)U(kuò)大，給輿情管理工作帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。

信息爆炸的自媒體時(shí)代，信息的傳遞符合冪律分布模式，當(dāng)一個(gè)信息傳遞一次的概率是k時(shí)，傳遞后的再次傳遞通道是m的話(huà)，那其所可能第三次傳遞的概率就已經(jīng)從原本的1變?yōu)閗m，而這決定于信息的被關(guān)注度和有效性，也更取決于被轉(zhuǎn)發(fā)后傳遞通道數(shù)量。六度分隔理論4也印證了互聯(lián)網(wǎng)傳遞無(wú)邊界的特點(diǎn)，它打開(kāi)交流互動(dòng)的空間，不僅將更多的信息帶給使用者，還提供了一種無(wú)序無(wú)責(zé)的復(fù)雜的虛擬環(huán)境。

大學(xué)生正處于形成自身人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)的關(guān)鍵時(shí)期，思維的波動(dòng)和行動(dòng)的沖動(dòng)多見(jiàn)于這個(gè)年齡層次。在互聯(lián)網(wǎng)中，青年大學(xué)生往往會(huì)放棄在現(xiàn)實(shí)生活中的拘謹(jǐn)，缺少面對(duì)面交流的互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)化了青年大學(xué)生在線(xiàn)上自由表達(dá)自我的訴求。在互聯(lián)網(wǎng)管理法規(guī)和制度還不完善的今天，互聯(lián)網(wǎng)帶給青年大學(xué)生一系列的錯(cuò)覺(jué)，無(wú)責(zé)感、多樣性、隨機(jī)性都會(huì)將任意的群體趨向于無(wú)限制的自由狀態(tài)。而這恰恰忽視了輿論錯(cuò)誤導(dǎo)向所產(chǎn)生的諸多問(wèn)題。

“具有有序結(jié)構(gòu)的消息即為信息”，從無(wú)序到有序的自組織群體，通過(guò)從無(wú)序的消息集合，慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)閭鬟f有序的信息。“消息有序是信息，信息有序是知識(shí)，知識(shí)有序是智慧”5的說(shuō)法中，不難看出到在傳遞信息和知識(shí)之間，尚未構(gòu)成知識(shí)的無(wú)序信息最容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的產(chǎn)生。郭美美事件、溫州重大集資案、環(huán)境PM2.5檢測(cè)、故宮文物被盜、世界末日說(shuō)等一系列新聞事件都在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上引起網(wǎng)民的廣泛熱議。一方面促進(jìn)了輿論監(jiān)督力度，但同時(shí)也存在諸多夸大不實(shí)的虛假謠傳。青年學(xué)生對(duì)信息的鑒別能力，對(duì)事物的好惡分析多以個(gè)人不成熟的觀(guān)點(diǎn)以偏概全。如何提高青年學(xué)生的鑒別能力，加強(qiáng)對(duì)謠言的抵御，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)等問(wèn)題都是現(xiàn)今高校亟待思考和完善的。

四、加強(qiáng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自組織行為及輿情問(wèn)題管理的辦法和建議

對(duì)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體自組織行為及輿情問(wèn)題如何有效管理，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面著手：

1、加強(qiáng)思想政治教育，培養(yǎng)大學(xué)生正確價(jià)值觀(guān)。高校的教育工作者需要加強(qiáng)對(duì)青年大學(xué)生開(kāi)展有效的有針對(duì)性的思想教育工作，培養(yǎng)青年大學(xué)樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)。緊跟時(shí)代腳步，研究嘗試符合大學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)、為他們喜聞樂(lè)見(jiàn)的教育方式和方法，強(qiáng)化社會(huì)主義核心價(jià)值理念，緊密結(jié)合實(shí)際需求，開(kāi)設(shè)以社會(huì)熱點(diǎn)為主題的課程，營(yíng)造良好的自我學(xué)習(xí)和相互交流的氛圍。

2、加大互聯(lián)網(wǎng)輿論管理力度，完善自組織管理辦法。 互聯(lián)網(wǎng)的紛繁復(fù)雜，不僅在于網(wǎng)絡(luò)媒體錯(cuò)亂無(wú)序的形態(tài)，更在于對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論管理的缺位。如何讓無(wú)序的互聯(lián)網(wǎng)輿論走向有序、規(guī)范，法治化將是可以維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)和諧環(huán)境的基本路徑。例如采取網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，這將進(jìn)一步引導(dǎo)輿論參與者的言論規(guī)范化，約束謠言的散播；創(chuàng)設(shè)規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)輿論的法規(guī)辦法，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展，用文字性法規(guī)健全網(wǎng)絡(luò)言論及自組織行為。將混亂無(wú)序自由的組織建構(gòu)從線(xiàn)上虛擬狀態(tài)轉(zhuǎn)向有序民主和諧的形態(tài)，這不僅有利于互聯(lián)網(wǎng)的良好發(fā)展，更有利于網(wǎng)絡(luò)民眾的非組織行為得到保護(hù)。

3、發(fā)揮黨團(tuán)組織指導(dǎo)作用，促成文明健康的網(wǎng)絡(luò)文化。網(wǎng)絡(luò)文化在虛擬媒介中傳遞往往借助了自組織的群體活動(dòng)的介入和推崇。在青年學(xué)生中，網(wǎng)絡(luò)生活已經(jīng)深入人心，貼近他們的生活，結(jié)合新時(shí)代的媒介特點(diǎn)，進(jìn)行健康、良好的網(wǎng)絡(luò)文化的傳播，將大大豐富和滿(mǎn)足他們的文化需求。通過(guò)新媒體，建立良好的黨團(tuán)組織網(wǎng)絡(luò)載體，傳播黨團(tuán)文化核心價(jià)值理念，將培養(yǎng)良好的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，同時(shí)也創(chuàng)新了黨團(tuán)組織服務(wù)方式，貼近群體，走進(jìn)生活，教育和提升了網(wǎng)絡(luò)群眾的精神文化。

篇4

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)輿情；高職；思想政治教育；創(chuàng)新

DOI：10.19354/ki.42-1616/f.2016.17.109

網(wǎng)絡(luò)輿情是指借助新媒體的平臺(tái)，以事件為核心，發(fā)表個(gè)人情感、態(tài)度、觀(guān)點(diǎn)，并進(jìn)行互動(dòng)傳播的集合。高校網(wǎng)絡(luò)輿情是高校師生一起關(guān)于學(xué)校事物言論、建議等情緒的總和。網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展工作時(shí)高職思想政治教育關(guān)注的重點(diǎn)，如何加強(qiáng)其引導(dǎo)工作，培養(yǎng)正確的大學(xué)生社會(huì)主義價(jià)值觀(guān)是當(dāng)前思想政治教育工作者遇到的挑戰(zhàn)。開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)功能，進(jìn)行思想政治教育創(chuàng)新工作，使學(xué)生樹(shù)立正確的思想道德價(jià)值觀(guān)，努力建設(shè)和諧、有序的高職校園環(huán)境。

一、網(wǎng)絡(luò)輿情下高中思想政治教育中的問(wèn)題分析

（一）思想政治教育方法單一。高職院校的學(xué)生可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取自己想要的信息，由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開(kāi)放性，學(xué)生可以自由表達(dá)觀(guān)點(diǎn)，因此網(wǎng)絡(luò)輿情在高職學(xué)生中的影響越來(lái)越廣泛。當(dāng)前高職院校對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿情的思想政治教育教育方法單一，針對(duì)性不強(qiáng)，因此無(wú)法取得良好的教育效果，使得學(xué)生產(chǎn)生厭煩心理，不利于教育工作的順利進(jìn)行。

（二）思想政治教育工作隊(duì)伍力量薄弱。為進(jìn)行良好的思想政治教育工作，廣大的教育工作者需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解學(xué)生的思想觀(guān)念，強(qiáng)化教育工作的實(shí)施。但高職院校思想政治教育工作者匱乏，相關(guān)事務(wù)繁多，工作壓力大，教育工作者對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情了解甚少，無(wú)法及時(shí)、正確的解決高職學(xué)生面臨的問(wèn)題，制約思想政治教育工作的開(kāi)展。

（三）思想政治教育主題網(wǎng)站效果欠佳。上網(wǎng)瀏覽是每個(gè)高職學(xué)生每天必做的事情，但關(guān)注思想政治教育類(lèi)網(wǎng)站的學(xué)生少之又少，此類(lèi)網(wǎng)站對(duì)學(xué)生的吸引度不高，單調(diào)的內(nèi)容無(wú)法激起學(xué)生的興趣，因此主題網(wǎng)站的教育實(shí)效性不佳，并未達(dá)到對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的良好效果。

二、網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)下思想政治教育的創(chuàng)新策略

（一）引入先進(jìn)的教學(xué)方法。高職思想教育工作者需要積極了解當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)輿情形式，并引入先進(jìn)的教學(xué)方法，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)說(shuō)服力。在進(jìn)行思想政治教育時(shí)采用案例教學(xué)、情景教學(xué)的方法，理論與實(shí)踐有效的結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生思考社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，正確且科學(xué)的進(jìn)行評(píng)判，樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)。加強(qiáng)師生的聯(lián)系，建立網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)，高職學(xué)生可在平臺(tái)上自由發(fā)表意見(jiàn)，教師進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)。在進(jìn)行高中思想政治教育過(guò)程中，要合理設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，融合網(wǎng)絡(luò)法制教育，培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)自律能力。針對(duì)當(dāng)前的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)議程，對(duì)于符合大學(xué)生利益需求的問(wèn)題加入教學(xué)內(nèi)容中，吸引更多的高職學(xué)生參與討論，教師進(jìn)行科學(xué)的引導(dǎo)，教導(dǎo)學(xué)生理性的看待問(wèn)題，提高大學(xué)生的自我判斷能力，促進(jìn)校園網(wǎng)絡(luò)輿情的和諧發(fā)展。

（二）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)。為更好的處理高職網(wǎng)絡(luò)輿情問(wèn)題，需要加強(qiáng)引導(dǎo)隊(duì)伍的建設(shè)，提高教育工作者的信息素養(yǎng)，在廣大的思想教育工作者中建立一直具有專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)并熟悉網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)的引導(dǎo)隊(duì)伍，使其工作與時(shí)俱進(jìn)，引導(dǎo)教育工作者全面學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及傳播學(xué)的技巧。加強(qiáng)與學(xué)生的溝通能力，了解高職學(xué)生需求，圍繞大學(xué)生重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題，撰寫(xiě)帖子，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行點(diǎn)擊跟帖，引導(dǎo)正確的網(wǎng)上輿論，面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)，能及時(shí)有效的解決。高職院校網(wǎng)絡(luò)輿情反映了大學(xué)生原來(lái)不便表達(dá)的想法，因此，還需要運(yùn)用現(xiàn)代化的信息技術(shù)，建立網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警機(jī)制，全面的對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情信息進(jìn)行收集，及時(shí)了解其態(tài)勢(shì)，并針對(duì)問(wèn)題提出有效的解決措施，提高網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)急處理能力。

（三）完善思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使校園網(wǎng)絡(luò)成為開(kāi)展思想政治教育建設(shè)的重要載體，完善教育平臺(tái)，為學(xué)生提供健康、和諧的教育資源。通過(guò)這一平臺(tái)，教師傾聽(tīng)學(xué)生的心聲，深化思想政治教育的教學(xué)目標(biāo)。重視高職院校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德教育，引導(dǎo)學(xué)生面對(duì)良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)做出理性的判斷。提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的免疫力，培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)道德責(zé)任感，面對(duì)虛假信息及激烈的言論時(shí)不予跟風(fēng)，規(guī)范自身的行為。

結(jié)語(yǔ)： 隨著新媒體技術(shù)的普及，新型傳播載體得到廣泛發(fā)展，大學(xué)生自由發(fā)表言論的平臺(tái)增多，網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展速度過(guò)快導(dǎo)致高職思想政治教育工作面臨一定的問(wèn)題。為促進(jìn)教育工作的順利開(kāi)展，高職思想政治教育需要基于網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新，通過(guò)引入先進(jìn)的教學(xué)方法，設(shè)置科學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，掌握輿論的主動(dòng)權(quán)，完善思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立健全的網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警機(jī)制等方式創(chuàng)新高職思想政治教育，努力構(gòu)建和諧、健康的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

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論文摘要：關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情；成為高校思想政治教育新的重要領(lǐng)域和課題；高校應(yīng)高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)思想政治教育的重要性；并認(rèn)真分析其形成原因；準(zhǔn)確把握其特點(diǎn)；采取有效措施和方法；加以規(guī)范和引導(dǎo)，著力做好網(wǎng)絡(luò)輿情視角下的思想政治教育工作。

論文關(guān)鍵詞：高校；網(wǎng)絡(luò)輿情；思想政治教育；引導(dǎo)與規(guī)范

一、高校網(wǎng)絡(luò)輿情與思想政治教育

網(wǎng)絡(luò)輿情是指在一定的社會(huì)空間內(nèi)，圍繞中介性社會(huì)事件的發(fā)生、發(fā)展和變化，民眾對(duì)社會(huì)管理者產(chǎn)生和持有的社會(huì)政治態(tài)度。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的輿情信息的主要來(lái)源包括新聞評(píng)論、BBS、微博等。網(wǎng)絡(luò)輿情的迅速形成會(huì)對(duì)高校本身和社會(huì)產(chǎn)生較大影響，在這時(shí)候任何不適宜行為，都容易對(duì)高校本身的公信力和執(zhí)行力產(chǎn)生一定程度的沖擊，導(dǎo)致高校網(wǎng)絡(luò)輿情會(huì)出現(xiàn)一些令人不愿意看到的現(xiàn)象，也會(huì)在一定程度上危害學(xué)校的思想政治教育。例如：“學(xué)生集結(jié)滋事”，網(wǎng)上熱炒一些緋聞，這在一定程度上破壞了高校的思想政治教育。因此，我們要看到網(wǎng)絡(luò)輿情的負(fù)面影響，加以規(guī)范和引導(dǎo)。

二、高校網(wǎng)絡(luò)輿情的成因

（一）校園內(nèi)外突發(fā)事件的網(wǎng)上討論。影響高校網(wǎng)絡(luò)輿情的校園內(nèi)外突發(fā)事情，主要包括在社會(huì)上和校園內(nèi)突發(fā)的與學(xué)校有關(guān)的或者是學(xué)生比較感興趣的事情，學(xué)生在網(wǎng)上開(kāi)展討論，不顧后果妄加指責(zé)。

（二）與高校師生員工利益密切相關(guān)事情的網(wǎng)上訴求。校內(nèi)學(xué)生評(píng)先評(píng)優(yōu)、入黨、就業(yè)以及人事、財(cái)務(wù)、住房分配和職稱(chēng)等制度改革也容易形成網(wǎng)絡(luò)輿情，同時(shí)教學(xué)管理改革、學(xué)生就餐、住宿、水電供應(yīng)等后勤管理與服務(wù)常常是網(wǎng)上訴求和民意集聚的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。前段時(shí)間網(wǎng)上熱炒的復(fù)旦大學(xué)學(xué)生宿舍裝空調(diào)的事情就是網(wǎng)絡(luò)輿情的一個(gè)小的縮影。

（三）大學(xué)生自身的特殊性。大學(xué)生群體具有相互交往頻率高、相互影響和人際吸引大、相互關(guān)系持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、群體認(rèn)知和群體目標(biāo)共性強(qiáng)等心理特征，易構(gòu)成特定的群體心理情景，更容易就某一大家都感興趣的熱點(diǎn)事件達(dá)成共識(shí)，從而引起熱議的連鎖反應(yīng)。

（四）高校網(wǎng)絡(luò)存在漏洞。高校網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范還不夠成熟，網(wǎng)絡(luò)言論方面的管理仍然存在缺陷。學(xué)生不需要為自己在網(wǎng)絡(luò)上的非理性行為承擔(dān)任何責(zé)任，是造成他們肆意宣傳，大發(fā)“感慨”的主要原因之一。

三、高校網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)

（一）自由性和限制性。網(wǎng)絡(luò)改變了傳統(tǒng)媒體推出信息的單一方式，由受眾自由拉出信息，擴(kuò)大了人們獲取信息的自由度，但同時(shí)也使得傳者和受者的界限愈加模糊，為人們提供了發(fā)表言論的最大自由。使得以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)而形成的高校網(wǎng)絡(luò)輿情具有自由性的特點(diǎn)。但在一些情況下，有些學(xué)生也會(huì)顧慮學(xué)校的嚴(yán)格制度，稍微有所收斂，程度上起到了限制作用。

（二）群體性與開(kāi)放性。在網(wǎng)上持有一種思想政治態(tài)度的人數(shù)集聚到一定的量，集中反應(yīng)一個(gè)群體的態(tài)度，就能引發(fā)一種網(wǎng)絡(luò)輿情，使得網(wǎng)絡(luò)輿情具有群體性特征。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)也是開(kāi)放的，每個(gè)師生員工都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自己的利益訴求，對(duì)校內(nèi)外熱點(diǎn)事件進(jìn)行評(píng)論，公開(kāi)表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)和看法。

（三）隱匿性與多樣性。網(wǎng)上表達(dá)的輿情信息雖然公開(kāi)透明，實(shí)實(shí)在在、時(shí)時(shí)刻刻都在影響著受眾，但是信息的人一般都不署其真名，具有隱匿性、虛擬性。而且?guī)熒鷨T工關(guān)注的熱點(diǎn)不相同，關(guān)注的內(nèi)容也有差別，這必然使網(wǎng)絡(luò)輿情出現(xiàn)了多元化的特點(diǎn)。

（四）實(shí)時(shí)互動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)輿情形成速度快、時(shí)間周期短，而且參與方便，容易彼此交流，靈活互動(dòng)。人們可以隨時(shí)隨地進(jìn)行溝通和互動(dòng)，便捷程度大大加強(qiáng)。

（五）可控性。利益主體、價(jià)值觀(guān)念的多元化決定了體現(xiàn)不同利益的主體必然在開(kāi)放性的網(wǎng)絡(luò)空間相互碰撞，然而校園網(wǎng)絡(luò)輿情可通過(guò)積極、健康的方式和辦法來(lái)引導(dǎo)、控制，使其始終朝著正確的方向發(fā)展。所以，即使網(wǎng)絡(luò)輿情出現(xiàn)一些令人不甚滿(mǎn)意的情況，只要規(guī)范引導(dǎo)也能朝著良好的方向發(fā)展。

四、高校網(wǎng)絡(luò)輿情的規(guī)范與引導(dǎo)

（一）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控

1、提高網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控的技術(shù)水平。網(wǎng)絡(luò)輿情信息的技術(shù)管理主要體現(xiàn)在利用技術(shù)手段對(duì)網(wǎng)上包含不良和非法內(nèi)容的輿情信息進(jìn)行封堵和過(guò)濾。高校網(wǎng)絡(luò)輿情的技術(shù)管理要使論壇有專(zhuān)職版主值守，來(lái)負(fù)責(zé)對(duì)所有用戶(hù)發(fā)言進(jìn)行及時(shí)審核，同時(shí)要加強(qiáng)硬件與技術(shù)保障，并應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，加強(qiáng)校園網(wǎng)站管理，特別是要注重在網(wǎng)絡(luò)輿情智能監(jiān)測(cè)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)與網(wǎng)絡(luò)輿情模型庫(kù)、案例庫(kù)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)上加大工作力度。 轉(zhuǎn)貼于

2、制定完善的規(guī)章制度。目前，我國(guó)制定的與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律規(guī)章制度還不夠成熟、健全，需要在實(shí)踐中進(jìn)一步完善。因而，高校的校園網(wǎng)絡(luò)制度建設(shè)沒(méi)有完備的指導(dǎo)方針可參照，需要在實(shí)際工作中不斷摸索研究，不斷修改完善，建立健全校園網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控制機(jī)制，規(guī)范校園網(wǎng)絡(luò)。

3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情管理隊(duì)伍建設(shè)。校園網(wǎng)絡(luò)論壇是學(xué)生網(wǎng)民交流討論最活躍的場(chǎng)所，這要求我們既要保證學(xué)生的言論自由，又要防止有害輿情信息的散布，由此看來(lái)論壇版主的管理作用就顯得十分重要。版主除了制定本版的版規(guī)外，還要對(duì)一些熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行設(shè)置和引導(dǎo)，對(duì)論壇內(nèi)容進(jìn)行審查，對(duì)不合要求的帖子進(jìn)行刪除。全力打造一支思想水平高、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)強(qiáng)、懂網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、會(huì)監(jiān)控處置網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的校園輿情監(jiān)控隊(duì)伍。

（二）注意網(wǎng)絡(luò)輿情的預(yù)警

1、收集信息。高校網(wǎng)絡(luò)輿情信息收集的總體要求是迅速、準(zhǔn)確、深刻。管理者在收集信息的時(shí)候反應(yīng)要快，能夠迅速地為學(xué)校決策者提供必要的信息;同時(shí)不能含含糊糊，也不能摻雜個(gè)人主觀(guān)意見(jiàn)，要主次分明地反映信息；而且反映的信息要揭示大學(xué)生思想上深層次的問(wèn)題，給校方的決策者提供有益的參考。

2、分析輿情。高校網(wǎng)絡(luò)輿情工作者在對(duì)相關(guān)輿情信息匯集整理的基礎(chǔ)上，運(yùn)用相關(guān)技術(shù)來(lái)把握高校網(wǎng)絡(luò)輿情的本質(zhì)，從而全面了解學(xué)校網(wǎng)絡(luò)輿情，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。

3、準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。在及時(shí)掌握校園網(wǎng)絡(luò)輿論動(dòng)態(tài)，探索輿情的產(chǎn)生和變化規(guī)律的基礎(chǔ)上，預(yù)測(cè)校園網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展，對(duì)校園生活所能帶來(lái)的影響進(jìn)行評(píng)估，及早制定相應(yīng)的消除負(fù)面影響的措施。

（三）重視網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)

1、培養(yǎng)提意見(jiàn)的領(lǐng)頭人物。校園論壇管理員在校園網(wǎng)絡(luò)中發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)一批固定的網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)他們吸引一批忠實(shí)的讀者，集中反映群眾的意見(jiàn)。對(duì)于一些爭(zhēng)議較大的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，校方可以組織理論功底較好的老師來(lái)撰寫(xiě)相關(guān)文章或者進(jìn)行訪(fǎng)談，通過(guò)他們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行引導(dǎo)。

2、確立正確的參照人物。在不少情況下許多大學(xué)生僅依據(jù)自己的信念和經(jīng)驗(yàn)尚不能明確自己應(yīng)當(dāng)對(duì)某些熱點(diǎn)問(wèn)題持什么觀(guān)念和態(tài)度，因而在表達(dá)觀(guān)念時(shí)有意無(wú)意地總是需要參照系。通過(guò)學(xué)校媒體的新聞報(bào)道和新聞評(píng)論為校園輿情發(fā)展提供參照系，營(yíng)造正面的校園輿論環(huán)境，引導(dǎo)大學(xué)生正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)輿情，規(guī)范校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情健康發(fā)展。

3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育。要重視對(duì)師生的網(wǎng)絡(luò)道德教育。一些學(xué)生在尋求網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自由的同時(shí)，忽視了自由的界限，校園網(wǎng)絡(luò)輿情釀成的群體性事件，與部分學(xué)生在校園網(wǎng)上發(fā)表一些不負(fù)責(zé)任的言論有密切的關(guān)系。學(xué)校的管理者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)道德教育，引導(dǎo)學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)過(guò)程中切實(shí)增強(qiáng)法制意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、政治意識(shí)、自律意識(shí)和安全意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。