序言：作為思想的載體和知識的探索者，寫作是一種獨特的藝術，我們為您準備了不同風格的5篇營銷策劃意義，期待它們能激發您的靈感。

篇1

從1999年至今，瀾駿攝影已發展成長了16年，當年剛進入珠寶行業的舉步維艱歷歷在目，那個時候中國還沒有進口攝影設備的權，我們模仿的對象，只能從歐美珠寶雜志或日韓珠寶雜志開始。常常為了解決一個白底問題就要耗費掉五六個膠卷，而且當時根本沒有后期的概念，我們完全憑借一腔熱血，以為琢磨透徹就能拍攝出來，可最終還是沒有徹底解決問題，直到后來對設備進行了改革。

二、時代變遷，勇氣與責任的驅動

隨著科技的發展和時代的變遷，我們有機會走出國門，接觸到更多先進的理念和先進的設備，攝影本身就是藝術和技術的結合體，藝術的修養需要天分，而科技的發展需要大膽嘗試。相對國產設備而言，進口設備更勝一籌，還能解決攝影圖片早期所面臨的各種問題，讓光影立體感、金屬質感、清晰度甚至是鉆石火彩都能得到更好的展現。但我們當時面臨著一個巨大問題：進口設備的價格遠遠大于國產設備，引進進口設備可謂是一個巨大的賭博。憑著年輕的資本和勇氣，以及對攝影的極度熱愛，我們放手一搏，最終獲得了成功。好的攝影圖片需要好的設備，攝影職業是要有勇氣去承擔責任而不只是為了利益獲取。

三、攝影與設計策略的配合

縱觀當今市場，攝影圖片在珠寶營銷中所占的地位舉足輕重，無論是雜志還是平面廣告，無論是街頭還是室內，我們隨處可見珠寶攝影圖片的影子。大家通常認為，攝影是為設計服務，一本珠寶產品畫冊或海報圖片的出品是先拍攝產品再修圖最后才到設計。我們換個思路，如果攝影師、修圖師參與畫面的策略思維，先有設計腳本，帶著營銷的需求去拍攝、修片，不僅可以提高視覺沖擊力，還能解決很多設計師解決不了的問題。比如畫面氛圍和光影的塑造，通過前期的策略思考，在后期就可利用燈光、色彩進行輔助拍攝來實現。因此要帶著營銷策略去設計，帶著設計思維去拍攝，保證攝影與設計的完美結合，讓圖片呈現出它最大的魅力。

四、攝影與營銷思維的結合

營銷離不開攝影圖片，攝影圖片也離不開營銷思維，懂得把攝影、設計、策略三者相結合，才能讓營銷達到最佳的效果。對于不同的行業來說，圖片的作用和使用有著千差萬別，但無論哪一行，他們都有著我們可以去學習去思考的知識。很榮幸，我們有機會參與了幾期大型拍賣行的珠寶手表拍攝，學習了很多，也增長了很多見識，我們發現珠寶企業的產品拍攝和畫冊設計更加追求美的體現，而拍賣行更加注重營銷概念，里面有著非常出色的營銷學問。整個拍賣冊的設計除了要考慮體現產品的藝術效果之外，還要考慮到怎樣的拍攝才能讓消費者有舒適的觀賞氛圍，怎樣的排版才能讓消費者有好的接受氣氛。比如，冊子開篇以形象產品吸引眼球，隨后才展出拍賣的產品圖與產品信息，值得注意的一點是，拍賣畫冊所展示的產品與實物大小相近，從而降低了消費者的心理落差。而價格的排列也有一定的策略，從低到高到低再到高。畫冊的主次之分、邏輯關系的呈現都是為營銷去服務，其次才是藝術展示，因此在產品的拍攝上也是以營銷為主導，以突出賣點為前提。

五、讀圖時代，圖片的出路與前景

2011年4月12日，百度CEO李彥宏根據百度大數據前瞻性地預測，全新的讀圖時代已經來臨，主營圖片內容的網站將獲長足發展。據報道，圖片社交網站Pinterest聲勢已超越Facebook、Google+和Twitter，其月度訪問量自2011.8至2012.1增長1745%，估值超2億美元。時至今日，“讀圖時代”的預言正成為現實。這也預示著圖片的需求量將不斷提高，而注意力經濟缺失、內容碎片化的年代，更表明了對于珠寶電商或移動電商而言，賣出的將不再是產品而是圖片。

瀾駿中國總經理圖片的好壞將首要決定能否吸引住消費者的注意力，決定頁面的點擊量與產品的銷售量。縱觀目前市場，電商圖片的拍攝才剛剛起步，但我們發現國內某些珠寶電商品牌已經嶄露頭角，并創造出了傲人的佳績。他們明確消費者群體的特性，通過情感屬性的分析和產品定位，將色彩、情感、布局與攝影完美結合。利用帶有情感化營銷的攝影圖片去抓住顧客的眼球、激發購買欲望，最終形成銷售購買。

篇2

都市麗人在市場啟動的初期，內衣行業幾乎沒有看好的，現在企業成功了，效仿的內衣品牌數不勝數。

魔力挺內衣也是一樣，被內衣行業稱為“神話”。

其實，內衣行業的老板有沒有想過？為什么你的品牌成不了它們？原因就是老板的思維被傳統方式給固化了，不敢去創新。

2012年初，范志峰開始接觸內衣行業。從單個的內衣連鎖品牌，到內衣生產基地，也有不少內衣行業的老板拜訪范志峰。范志峰也被邀請去了佛山的鹽步、普寧的陳店。一年的走訪、交流、溝通，范志峰總結了內衣企業在品牌營銷策劃上的7個重大誤區，也就是這些誤區，導致了內衣行業的品牌營銷相對落后。

內衣品牌營銷策劃誤區一：內衣的品牌定位

加多寶集團啟動“王老吉”的時候，對涼茶進行了真正意義的品牌營銷定位。非常簡單的一句話：涼茶定位成“飲料”。為什么？涼茶只能在廣東賣，飲料可以賣到全世界。

內衣的定位是在概念上的定位，但內衣的企業沒有這樣去做，是不懂做？還是不敢去做？范志峰覺得是不敢去做。都市麗人的定位是“底價連鎖”、魔力挺的定位是“挺”（改變女性胸部）。

內衣行業可以挖掘出來的概念有很多很多，有興趣的企業老板可與范志峰電話溝通。

內衣品牌營銷策劃誤區二：內衣的流行款式

關于內衣“款式”，范志峰覺得這是內衣行業最大的一個矛盾。首先，我們從購買人群的位置去假想下，一款內衣非常流行、時尚、大品牌、好面料，自己愿不愿意只穿內衣不穿外衣的走在街上讓別人羨慕嗎？還是自己一個人在鏡子面前照來照去自我欣賞買了一款今年最流行的大品牌內衣？還是穿上老公或男朋友看？在自己的閨秘面前炫耀下？

可能因為某個款不好賣，“款式”成了經銷商來與內衣企業談判的籌碼而已。消費者不是款式的主導者，款式在內衣行業中，是非常難衡定的。內衣是穿在里面，好不好看，流不流行沒有可比性。

內衣用“款式”的流行做為營銷的一張牌，是最大的一個誤區。

內衣品牌營銷策劃誤區三：內衣品牌代言人

內衣行業聘請明星做品牌代言的非常之多，但有一個問題，請明星干什么呢？請了如何用好呢？是出席活動？還是拍廣告片？還是拍畫冊？還是對品牌有其它的目的？

國內有個內衣品牌，聽內衣行業的資深人士說起過，有點笑掉大牙。某內衣品牌老板，一次機會與國內與范志峰同姓的女性大牌明在一起吃飯。飯桌上一拍即合的聘請改女明星代言其內衣品牌。結果錢給了，要女性穿內衣拍攝一組畫冊都不行。

所以，內衣品牌如果要聘請明星，一定要想清楚，你聘請明星的真正目的是什么？想達到什么效果？用效果尋找與自己品牌定位吻合的明星，借助明星的效應為品牌帶來相應的回報（銷售）。魔力挺聘請阿朵就是非常成功的明星代言案例，值得內衣品牌的借鑒。

內衣品牌營銷策劃誤區四：內衣品牌渠道商的選擇

某省商擁有多大網絡，每天可以銷售多少件內衣。就為此，很多內衣企業求爺爺求奶奶一樣的討好這些所謂的大商。往往這些商也不是某個品牌的內衣，而是有幾十個品牌，甚至是上百個品牌的內衣省級經銷權。

內衣企業的商在選擇時，對商最好進行系統的評估：

1、 對自己品牌的忠誠度；

2、 真正擁有多少終端商？大多省還是走價格戰路線。

3、 有沒有專業的市場業務人員？

4、 如何結算貨款？（壓批、現款現貨、帳期）

范志峰策劃的品牌，非內衣行業。暫時還沒有壓批、帳期之類的，都是先支付款后發貨。當然如果合作了非常久，偶爾一次可以。

內衣品牌在選擇商的時候，要講究相對的技巧。首先認同品牌嗎？資金問題？有沒有專人負責營銷？別了，到時候不營銷，做什么呢？內衣品牌不要為招商而去招商，找合適自己品牌的，也不一定要找“牛”的。

內衣品牌營銷策劃誤區五：內衣品牌營銷工具與傳播

目前國內大多數的內衣品牌，除了內衣款式的畫冊，幾乎沒有其它的營銷工具。而且畫冊這個工具，真正可以讓消費者看到的，又是少之又少，這些畫冊往往是給經銷商看的。

營銷工具分兩種類型，一是給經銷商看的，二是給消費者看的。往往給消費者看的是可以直接將產品賣出去的，但這類營銷的工具內衣的品牌做的又很少。

營銷工具通常有：企業手冊、品牌手冊、市場手冊、客服手冊、招商手冊、X架、宣傳單、海報、報紙新聞、電視新聞、電視形象片、企業專題片等。

很多聘請了明星的企業，只是隨便的拍攝一條品牌形象片（5-30秒）草草了事。

還有就是網絡營銷，很多內衣企業的官方網站，域名申請了很多年，但在百度既然沒有排名。有部分內衣企業在網絡上軟文，但往往的渠道又出現了問題，發的相對是屬于內衣行業的網站。三大方向的網站幾乎不去。國家級的網站（如：人民網、光明網、中國網）、大門戶網（如新浪、網易）、新聞網（如京華網、央視網）。

內衣品牌營銷策劃誤區六：品牌背景的塑造

明明你的企業在普寧、廣東、或者是浙江，品牌就是中國的，為什么硬要說是外國的？外國的真有這么好？某某國外的貴族血統？

國內有款中高端的內衣叫“愛慕”，就是北京的，這家企業成功了，中國的。

內衣品牌營銷上，品牌的背景不單純是一個故事，是一個系統的策劃工作。品牌營銷策劃專家范志峰簡單說一下（品牌背景的塑造總共有12個方向），以下幾個點可給內衣企業提供參考：

1、 生產工藝

2、 設計理念

3、 內衣行業的權威（比如：內衣行業十佳品牌）

4、 國外背景（可以與國外某科研機構合作，自然有國外背景，聘請國外的“專家”）

內衣品牌營銷策劃誤區七：內衣品牌的商業模式

內衣品牌召開了多少次的定貨會，估計很多企業老板自己都說不上來了。內衣的最大營銷模式的法寶就是為定貨會而定貨會。定貨會成功了，結果銷售會好起來嗎？不見得，那只是從自己廠里面的倉庫把內衣搬到了商那里去了而已，沒有真正的去解決營銷。

往往內衣品牌商目前只考慮如何尋找，或者說如何讓進更多的貨，不考慮如何去幫助商快速的把產品賣出去的問題。

這就是什么？這就是非常嚴重的商業模式問題，營銷只解決一半。當內衣品牌可以反過來想這個問題的時候，愛慕也好、都市麗人、魔力挺這樣的品牌將很多。為什么？因為這些內衣品牌是先解決銷售的問題，然后再來解決經銷的問題。有兩個問題是值得所有的內衣品牌去思考：

每天進店的顧客量不增加，能不能讓顧客買1套產品變成買多套？并且成為品牌的忠實顧客？當然必須解決如何使消費者單次購買數量翻倍、如何使品牌更多忠實的顧客的問題。

篇3

關鍵詞：創意產業 發展 營銷策劃 人才需求

引言

近年來，我國創意產業發展迅速，北京、上海、深圳、南京、杭州、長沙、成都等各大城市均依托各自人才、區位以及產業優勢，將創意產業視為經濟發展新增長點，紛紛出臺創意產業發展規劃和優惠扶持政策，設立各種創意產業基地和園區，欲搶占我國創意產業發展戰略高地。創意產業發展與營銷策劃人才的需求是一具有深遠價值的研究課題。[1]

一、創意產業發展對營銷策劃人才的需求分析

創意產業有以下幾個特點：第一，創意需求的不確定性和產品的多樣性帶來產業的風險性；第二，創意人員的高素質性和創意技術的開放性帶來產業的高附加值性；第三，創意元素的滲透性帶來創意鏈條的復合性。創意產業的發展需要若干支撐條件，包括政策、法律、制度、土地、資本、技術、人才等。其中，人才條件是最重要的，具有相當數量和質量的人才增量，是發展該產業的基礎，人才是創意產業的靈魂。創意產業的根本屬性就是依賴人的創造力，在一定的制度安排下，形成交易產品，滿足人們的需求。在研發設計、軟件設計、建筑設計、文化傳媒、咨詢策劃、時尚消費等活動中，絕大部分的活動都是人力資本即專業人才來完成的。可見，專業人才在創意產業發展中有何等重要的作用。營銷策劃人才在創意產業中具有非常特殊的地位和作用。首先，營銷策劃人才是創意產業的核心人才，他們是靈感迸發、創意迭現的創作者，對創意活動、創意企業進而創意產業起到關鍵性的支撐作用；其次，營銷策劃人才是連接創意產品與市場的橋梁，他們通過市場調查、分析及預測，把握市場發展的脈搏，發現市場愿意、喜愛的創意產品；再次，營銷策劃人才是創意產品開發的具體實現者，要把創意變成產品，必須經過一系列的活動才可能實現，通過他們對這些活動的組織、實施、控制等，形成達到消費者手中的現實商品。此外，消費者行為對企業市場營銷策略的制定具有重要的影響。消費者行為是建立在消費者心理的基礎之上的，準確把握消費者心理，重視消費者在市場中的重要作用，是保證企業營銷策略方向準確的前提。[2]

二、創意產業營銷策劃人才隊伍的建設策略分析

1.擴展營銷策劃專業人才培養規模，改革人才培養模式

隨著我國高等教育制度的改革和社會就業壓力的增大，企校合作模式正在不斷地發展。這種模式首先可以擴大學校的招生來源；其次可以供求對應，專業對口；此外，該模式還可以有效地緩解相應專業的就業壓力。這是一個企業與高等院校共贏的模式。企校合作開發人才這種模式不是新鮮的概念，在創意產業型企業發展中具有很強的現實意義，而且也是解決緊缺人才和高學歷人才，緩解人才短缺的有效途徑之一。

2.建立具有地方特色的創意產業營銷策劃人才培養基地

建立人才培養基地，可以形成人才培養的長效機制，還可以為創意產業開發型人才的培養提供必要的實踐基地。同時，可以發揮出多產業人才培養的聯動效益。具體的措施是：首先，以高校為基礎，通過與創意企業的結合，形成工學一體的營銷策劃人才基地，讓各高校各有側重，充分發揮自身專業優勢，進行人才培養的一體化設計；其次，充分體現人才培養的產業導向，專業課程設置應與創意產業發展相適應，教師隊伍必須精強能干，時刻能夠走在創意產業發展的前列，使得學生所學的知識能保持領先的水平。注重學生綜合素質的培養，尤其是人文精神及創新能力、理論應用與專業技能等方面的培養；再次，加強基地畢業生的就業指導。堅持理想教育，調整大學生的就業心態，幫助學生樹立正確的擇業觀，自覺根據社會需要調整擇業趨向，尤其是要積極投身經濟建設。通過各種途徑，要讓畢業生充分了解所在城市，了解其經濟社會發展以及人才需求的實際情況。鼓勵畢業生到基層，到生產、科研第一線去。同時要積極鼓勵畢業生到民營企業去以及自主創業。[3]

3.開發創意產業企業的人力資源

首先，企業要積極承擔社會責任，為企校合作開發人才提供支持，以解決高校在人才培養上理論知識和實踐技能脫節的問題。通過增加實習實訓等實踐性教學環節的比例，鍛煉學生的實際能力，縮短大學生的實際培養周期，使畢業生走上崗位后能很快適應角色。其次，提高員工的認識能力。為了迎接知識經濟條件下可持續發展的挑戰，創意產業開發型企業在發展的過程中，越來越凸顯出人力資源開發與管理的重要性。知識型員工是企業人力創意產業開發的重要對象，他們是人力創意產業開發的代表者、企業文化的構建者、企業精神的體現者、企業發展目標的引導者和實施者，在企業人力資源的開發中發揮著重大的作用。再次，創意產業開發型企業要積極實施人才儲備。后備人才的儲備與開發是企業持續發展的動力與保障。在我們的調查中發現，絕大多數創意產業開發企業不重視后續人才的儲備工作，過度地依靠行業優勢，不是主動地引進人才，存在很強的保守性。造成了很大的人才流失與人才的壓制，使就業人員缺乏積極創新的激勵心理，造成了人才創造能力的閉合。創意產業企業在人才開發過程中一定要注意激發人才的潛能，從戰略高度做好人才開發利用工作、人才后續儲備利用工作。最后，合理使用現有營銷策劃人才。企業應從自身實力、發展潛力出發，選擇最合適的專業人員，以發揮最佳人才效能，而不應盲目追求高學歷，造成人才的“高消費”和浪費。[5]

結語

綜上所述，盡管各國對文化創意產業的定義和分類不同，但核心都是人的創造力。如若把文化比作土壤，那么創意則是種子，產業則是果實。創意元素十分活躍，具有越界和融合的特性。文化創意產業不再簡單的囿于過去的傳統文化產業，它是適應新的產業形態而出現的創新概念，是對新形態的概括、總結和發展；它通過“越界”促成不同行業、不同領域的重組與合作。

參考文獻

[1]趙堅，姚紅. 創意產業發展與營銷策劃人才需求研究――以重慶市創意產業發展與營銷策劃人才需求為例[J]. 經濟研究導刊，2008，16：165-167.

[2]趙堅. 論重慶市創意產業發展中營銷策劃人才需求與供給[J]. 改革與戰略，2008，12：136-137+140.

[3]趙堅. 構建新型高職營銷策劃人才培養模式――以重慶創意產業人才培養為例[J]. 福建論壇（社科教育版），2009，02：220-221.

篇4

［關鍵詞］非物質文化遺產———糖畫;營銷策略研究;“活態流變”

1引言

非物質文化遺產不僅是各民族人民生活習俗、民族文化的凝聚，更蘊含著中華民族共同創造的、特有的精神價值和情感文化取向。雖然非物質文化遺產以其歷史文化價值而成為中華民族的文化瑰寶，但其繼承和發展卻面臨嚴峻的挑戰。所以，從非物質文化遺產———糖畫的發展現狀出發，總結經驗與不足，積極尋求糖畫產業發展與傳承的新方式和新途徑。

2非物質文化遺產及糖畫的概念

(1)非物質文化遺產的概念。根據我國相關法律規定，非物質文化遺產是指各族人民世代相傳并視為其文化遺產組成部分的各種傳統文化表現形式，以及與傳統文化表現形式相關的實物和場所。其最大特點是“活態流變”，強調的是以人為核心的技藝、經驗、精神，是以人為本的活態文化遺產。(2)糖畫的概念。糖畫是一種傳統的民間手工藝品，以糖為材料來進行制作。所用工具僅為一勺一鏟，糖料一般是紅、白糖加上少許飴糖放在爐子上用溫火熬制，熬到其可以牽絲時用來澆鑄造型，具有極強的技術性及觀賞性。

3市場營銷策略(4C)

3.1消費者要素

產品要想快速穩定地打開市場，就要堅持以消費者需求為導向。消費者主要關注的問題在于產品本身及消費需求兩方面。①在制作工藝上引入環保理念。傳統糖畫以木棍來固定成品，在食用后則被丟棄，不符合綠色發展理念。阿拉棒作為意大利式硬面棒，大小具有可調節性。因而在替代木棒原有功能的同時可以隨糖畫大小進行調整，在可食用的基礎上達到環保目的。②在產品口味及種類上進行創新。消費者的飲食愛好具有差異性。在糖畫制作過程中，按照特定比例加入各種不同口味的果汁或可食用調味劑，增加產品的口味，滿足消費者多樣化需求;同時，可推出節日限定、系列款等糖畫產品。③提高生產效率，延長產品存儲時間。引入先進生產設備，將糖畫原有的制作模式應用到糖畫機上進行量產;建立專門的產品冷藏間，在糖畫制作完成后及時進行存儲;運輸方面采用冷鏈運輸，減少產品在運輸途中的損耗。④包裝形式多樣化和規范化。采用鮮明的撞色效果傳達溫暖的情感信息;推出糖畫產品的節日裝、禮盒裝，增加節日氣氛。

3.2成本要素

采用雙向定價。即在高于成本費用、低于消費者愿意支付的最高價格的區間內進行定價，更大程度地滿足雙方利益。可根據不同糖畫產品的制作煩瑣程度、使用價值大小等進行價格劃分，滿足不同階層消費群體的需求。充分運用互聯網媒體平臺，加大網絡宣傳力度，節約宣傳成本。可以進行公益投資增加產品曝光度、以人們的懷舊情感為依托拍攝糖畫主題微電影，激發人們的情感共鳴;利用微博等社交媒體增加話題度。積極獲取政府資金支持，減少宣傳初期力度不足等困難，減輕產銷及推廣的資金壓力。

3.3便利要素

在選擇門店位置時應著重考慮靠近消費群體活動范圍的區域，既節省消費者的往返時間，又可以吸引區域內其他潛在消費群體。首先在二線城市與當地制糖企業、供應商達成互利共贏的合作，逐步拓展二、三級市場。其次建立網上店鋪進行線上銷售，減小地域限制，擴大銷售范圍;吸引品牌植入。通過對品牌形象的塑造發揮品牌效應，提高經濟效益。積極開拓海外市場，實現兩個市場雙向聯動，將中國非物質文化遺產更好地推向世界。

3.4溝通要素

注重企業與消費者的雙向溝通，及時接受產品信息反饋，保障企業與消費者的共同利益。加大產品推廣力度，適當采用話題營銷、事件營銷、活動營銷等方式吸引消費者。設立糖畫概念展示店，讓顧客直觀感受糖畫制作過程，深入了解糖畫文化。爭取政府及相關部門的支持進行推廣。在當地電視臺播放非物質文化遺產文化宣傳片，邀請糖人匠人，采取采訪、對話、介紹等形式在電視欄目中播出;得到社區認可并建立合作。開展公益性質的文化交流活動，形成良好的文化交流、傳播氛圍。建立自媒體、公眾號進行自我宣傳，通過相關文章對公眾進行糖畫文化的普及，同時開設消費者信息回饋平臺，接受消費者在使用過程中提出的改進意見。

4糖畫營銷中存在的問題

(1)消費者方面。產品不易保存，易降低消費者食用感受。糖畫在生產與銷售之間存在時間間隔，氣溫較高時，未及時出售的糖畫經過長時間的放置，會造成造型軟化變形、口感變黏膩等問題。產品包裝簡易，與消費者審美及社交要求存在偏差。中華民族講求禮儀之道，糖畫作為中華民族的傳統手工藝品，具有濃厚的情感色彩，但受包裝簡易、檔次低下影響而不被人們在購買禮品時所選擇;產品存在衛生問題。傳統糖畫銷售多位于人口集中程度較高的市井街巷，產生的生活污染較多，可能會對消費者的身體健康產生損害。(2)成本方面。宣傳成本較高。傳統糖畫傳播力度小，社會認知度低。隨著社會的進步與發展，互聯網與人們的生活日益密切，使糖畫依托的傳播方式逐漸退化，人們無法從網絡及其他傳播媒介上實時了解糖畫的相關內容，造成社會認知隨年代增長而逐漸淡化甚至消失的狀況;培養傳承人所需的資金、人力成本高。糖畫產業發展受傳承人意愿影響較大，由于糖畫自身的發展局限，傳承人需要承擔收入不穩定、職業社會認可度低等現實問題，導致對于非物質文化遺產有較強傳承意愿的人稀少。(3)便利方面。銷售方式單一，消費者購買渠道閉塞。傳統糖畫銷售多為個體商販臨時設點進行售賣，銷售范圍狹小且不固定，具有流動性和松散性，銷售渠道也限于小范圍的市井街巷招徠買賣，無法進行大范圍的傳播及覆蓋，消費者定點定向購買困難;線上銷售渠道狹窄。目前糖畫產業網絡銷售渠道繁雜分散，沒有強有力的領導企業和較為有序的一體化線上銷售服務，使得消費者網上購物受阻。(4)溝通方面。信息反饋渠道不發達，生產者無法及時獲取消費者的需求變化信息。傳統糖畫銷售具有流動性。銷售點的不斷變換，使糖畫制作者很難及時有效接收到顧客的食用反饋及改進建議;傳播受地域因素影響大。糖畫文化在西南地區產生并發展，群眾接受度高。但其他地區對于糖畫文化了解較少，群眾接受度不高，購買動力小，使糖畫的地區傳播受阻。

5糖畫的營銷對策

5.1消費者方面

在產品方面，采用糖畫機進行高效生產，保證消費者的食用感受;增強產品與節日、禮儀活動的關聯度，提高產品社交功能。積極推出不同系列的禮盒套裝，在不同節日進行獨特的營銷策劃，推出節日的限定禮盒，既實現商品的價值屬性，更升華商品的情感屬性;盡量避免在污染源及污染物較多的地方銷售，確保食品安全。線上可通過對制作過程的全程拍攝，以二維碼的形式向顧客進行展示，消除顧客對食品安全的顧慮，同時可以通過已購者的口頭或文字宣傳建立良好的口碑，帶動老顧客，吸引新顧客。

5.2成本方面

多渠道提供消費者相關的商品信息。通過網絡、宣傳單等形式提供商品的種類、折扣信息，使消費者在購買前對商品有大致了解，并積極通過視頻軟件、社交平臺加大線上宣傳力度，合理利用“網紅”群體的“粉絲效應”，減輕宣傳成本;積極與政府、教育部門、學校及社會組織達成人才培養合作協議，通過政府號召、教育部相關文件、學校開設非物質文化遺產興趣課程等形式對大眾進行糖畫文化及技藝的普及教育，減輕糖畫產業在人才培養上的資金壓力及人力、物力投入。

5.3便利方面

糖畫門店應首選距消費群體活動范圍較近的區域，節省消費者在路程上消耗的時間。重點發展二線城市的銷售網絡。二線城市發展程度較高，城市記憶與消費者鄉情能更好地產生共鳴。設立固定門店，開設品牌的線上店鋪，形成線上線下多選擇的營銷模式，解決消費者購買渠道閉塞的困難;在網絡平臺宣傳中可進行位置分享，為有消費意愿的消費者提供指導。同時，已購買的消費者在社交平臺分享時可以采用定位功能，吸引瀏覽群體借助導航系統前往購買;建立相關網絡社群，為消費者提供溝通交流的場所，促進銷售信息、用戶體驗的分享和傳播;加強產品的售中及售后服務，優化消費者的購物體驗。

5.4溝通方面

加強消費者的融入感與參與度。在裝修風格上，營造與糖畫內涵相符合的意境與氛圍，制作者在著裝上也可進行相應改變，使消費者更有代入感;設置制作展示臺向消費者展示糖畫制作過程，讓消費者對產品有更直觀的感受，增加顧客好感度;完善消費者信息反饋機制。建立信息反饋點及線上反饋平臺，及時接收消費者對產品的意見及建議，快速高效地針對消費者偏好變化對產品進行改進，提升與消費者的溝通效率。

篇5

關鍵詞：差異化營銷經營

在當今市場上，由于技術、人員、信息的公開性和及時性，使得產品同質化現象日趨嚴重，市場競爭愈演愈烈。與此形成鮮明對比的是，市場需求快速變化，顧客日益追求個性化。在此背景下應運而生的差異化營銷策略，為避免企業之間同質化競爭、更好地滿足消費者需求、提升企業競爭力提供了思路。

一、差異化營銷的內涵及產生背景

所謂差異化營銷，就是企業憑借自身的技術優勢和管理優勢，生產出在性能上、質量上優于市場上現有水平的產品，或是在銷售方面，通過有特色的宣傳活動、靈活的推銷手段、周到的售后服務，在消費者心目中樹立起不同一般的良好形象。

隨著市場經濟的發展，人們消費結構日益不斷變化，個性化消費時代已經來臨，而由此產生的差異化營銷理論也應運而生。顧客個性化的需求導致差異化營銷理論的產生。在日益開放的市場經濟下，任何一個企業，要想滿足消費者的所有個性化需求是不可行的、也是不可能的，所以，對于一個企業而言，在一定意義上來說，創造顧客就是創造差異，在激烈的市場競爭中憑借其自身的各種優勢，在產品質量、功能上優于競爭對手，通過有自己特色的促銷手段、完善周到的售后服務等，在消費者心中樹立起與眾不同的企業形象和品牌形象。

二、差異化營銷的幾種策略

企業進行差異化營銷的手段千差萬別，歸納起來大致可以分為以下幾類：

(一)產品差異化

產品差異化是指產品的性能、特征、式樣、設計、耐用性、安全性等方面的差異。即某一企業生產的產品在質量、性能上明顯優于競爭對手的同類產品，從而形成獨自的市場。產品差異化可以是產品任一方面或幾個方面的與眾不同，其中最常見的是產品質量、功能上的改進。在滿足顧客基本需要的情況下，為顧客提供獨特的產品是差異化戰略追求的目標。

(二)形象差異化

形象差異化是指通過塑造與競爭對手不同的產品、企業或品牌形象來取得競爭優勢。塑造形象的工具有名稱、顏色、標識、標語、環境、活動等。企業通過強烈的品牌意識、成功的CI戰略，借助媒體的宣傳，使企業在消費者心目中樹立起良好的形象，從而對該企業的產品發生偏好，一旦需要，就會傾向于選擇該企業的產品。

企業巧妙地實施形象差異化策略就會收到意想不到的效果。例如，為了突出自己純天然的形象，農夫山泉在紅色的瓶標上除了商品名之外，又印了一張千島湖的風景照片，無形中彰顯了其來自千島湖的純凈特色。2001年，農夫山泉推出“一分錢”活動支持北京申奧;2002年推出“陽光工程”支持貧困地區的基礎體育教育事業。通過這樣的公益服務活動，農夫山泉獲得了極好的社會效益，提升了品牌價值，實現了形象差異化。在短短幾年的成長過程中，形象差異化策略對農夫山泉產生了非常關鍵的作用。

(三)市場差異化

市場差異化是指由產品的銷售條件、銷售環境等具體的市場操作因素而生成的差異。市場差異化包括銷售價格差異、分銷渠道差異和售后服務差異。

實行市場差異化可以使消費者將本企業產品的價格、服務、渠道等和其他企業區別開來，在消費者心目中樹立起個性形象。在激烈的市場角逐中，市場差異化成為企業制勝的法寶，沒有差異的市場營銷方式很難有市場。

但是，差異化的實施也存在一定風險，企業要根據自身產品的特點、企業自身的實力、消費者心理和競爭對手的優劣等多方面因素展開適合自己的市場差異化，避免無意義差異化、過分差異化及競爭者模仿等不利因素給企業帶來的風險。

三、差異化營銷策略在企業經營中的應用

(一)實施差異化營銷策略，應把科學(教學案例，試卷，課件，教案)、縝密的市場調查、市場細分和市場定位作為基礎。因為市場調查、市場細分和市場定位能夠為企業決策者提供顧客在物質需要和精神需要方面的差異，準確地把握“顧客需要什么?”在此基礎上，分析滿足顧客差異需要的條件，要根據企業現實和未來的內外狀況，研究企業是否具有相應的實力去滿足顧客的需要。

(二)差異化應恰到好處

實施差異化策略要加強市場營銷全過程的管理和控制，其中最重要的是注意顧客的反饋。因為任何營銷策略實施成功與否，最終進行裁決的是作為上帝的顧客，得不到顧客的認可，再完美的策略也只不過是紙上談兵布局。只有通過顧客的反饋，才能準確地判定是保持、強化還是撤退自己實施的營銷策略。只有消費者認可的差異才會帶來價值。過分的差異可能造成兩方面的負面影響：第一，可能引起消費者的反感;第二，可能帶來成本的增加，迫使企業不得不提高商品價格，從而抵消差異帶來的價值。因此，適度差異原則是差異化營銷的重要原則。

(三)實施差異化貴在創新

隨著社會經濟和科學(教學案例，試卷，課件，教案)技術的發展，一方面，顧客的需求會隨之發生變化，昨天的差異化會變成今天的一般化。競爭對手也是在變化的，尤其是產品式樣、包裝、價格、廣告、售后服務等，很容易被那些實施跟進策略的企業所模仿。因此，任何差異都不會永久保持。要想使本企業的差異化策略成為長效藥，出路只有不斷創新，用創新去適應顧客需要的變化，用創新去戰勝對手的模仿跟進。

(四)要及時延展和升級

任何的差異化價值都是有時效性的，因為需求、技術、競爭等因素都是不斷在變化的，環境或前提條件的變化都可能會讓企業原來非常有效的差異化價值失效。因此，企業應該與時俱進，在繼承過去的品牌無形資產的同時，適當地延展和升級。

總之，企業在實施差異化營銷策略時，應該綜合考慮多方面，并結合自身實際，采取適合自己的決策，從而在市場競爭中保持不敗之地。

參考文獻

[1]王瑾，淺談差異化營銷[J]商場現代化，2007(4)